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PREGUNTAS DE REFUERZO DE CAPACITACIÓN (FAQ)
CREA-TIC
El objetivo de esta capacitación es dar una respuesta adicional de forma exacta a los CIER sobre el uso del LMS y
disipar las dudas sobre la estabilidad de la plataforma CREA-TIC. Nos basaremos en las preguntas de refuerzo que
envió el MEN por ser consideradas como prioridad y las mismas serán la base de las video conferencias.
1. ¿Cómo crear cohortes, archivo batch y cambios de cohortes?
Por
favor
referirse
al
manual
para
administrador
LMS
ubicado
en
la
sección
http://creatic.colombiaaprende.edu.co/mod/forum/discuss.php?d=49478 y seleccionar “Manual de operaciones
CREA-TIC (Administrador)”. Allí encontrara un paso a paso sobre cómo realizar el proceso de creación de cursos,
registro masivo de docentes participantes y cambios de cohorte.
2. ¿Cómo funciona, que contiene y cómo usar el módulo de certificados de LT?
El módulo de certificación se encuentra en la administración de la plataforma, esta función cuenta la cantidad de
prácticas entregadas en el LMS, toma el número total de la nota alcanzada por el docente participante y verifica
la asistencia a los talleres presenciales. De acuerdo a estos parámetros se genera un certificado basándose en
unas pautas de cumplimiento establecidas en el diseño instruccional. Ver tabla anexa. Los certificados los
actualiza el administrador de la plataforma y se realiza por CIER, área y cohorte desde MEN
Práctica
Puntaje
Asistencia Mínimo
CE
11 / 11
4/5
190
CC
10 / 11
4/5
150
CP
8 / 11
3/5
130
Tipo certificado
3. ¿Qué debe hacer el LT para actualizar sus datos personales si aparecen erróneos en su certificado?
En primera instancia el docente participante debe actualizar su información personal en el portal Colombia
aprende como lo indica la carta de bienvenida enviada desde el CIER. Si esta actualización no se ve reflejada en la
plataforma CREA-TIC, el docente participante debe actualizar su información personal desde CREA-TIC haciendo
clic en la parte superior derecha de la página, justo sobre su nombre y luego seleccionar la opción de “Actualizar
información personal”. Allí encontrara los siguientes menús desplegables.
GENERAL: Aquí puede actualizar sus datos básicos de contacto, los campos marcados con asterisco rojo son
campos obligatorios a diligenciar.
IMAGEN DEL USUARIO: En esta pestaña tiene la posibilidad de actualizar su imagen personal. Para actualizar solo
debe seleccionar la imagen deseada, luego arrastrarla y soltarla sobre la caja punteada “Archivos”.
OPCIONAL: Apartado que le permite agregar información relevante como número de cédula, información de
redes sociales. Nota. Para fines de certificación es indispensable que los campos “C.C. y Número de ID”
contengan el número de cédula sin comas o puntos.
4. ¿Cómo se crean los grupos y los agrupamientos?
El docente formador debe ingresar al curso que desea agrupar, posterior al ingreso en el bloque “Administración”
> usuarios > grupos. Se despliega un nuevo menú que le permitirá crear los grupos con los docentes participantes.
Posterior a crear los grupos, es necesario agruparlos. Para esto es necesario seleccionar la pestaña
“Agrupamientos”. Allí se encuentra creado el agrupamiento MRIC, lo único que se debe hacer es seleccionar la
opción de “Mostrar grupos del conjunto” simbolizado con
.
Para finalizar seleccionamos los grupos que creamos recientemente ubicados en la columna derecha y hacemos
clic en “Agregar”, repetimos el procedimiento con los grupos deseados y posterior a esto hacemos clic en
“Regresar a agrupamientos”.
5. ¿Cuáles son las ventajas de MI BITACORA? (Para guardar archivos y no perderlos, en los cambios de cohorte)
Este espacio es pensado para facilitarle al docente participante un espacio donde guardar sus archivos necesarios
para llevar a cabo el proceso de formación y evitar depender de un solo computador o memoria, de esta manera
puede llevar a cabo su formación virtual desde cualquier lugar con internet y un computador. Por otro lado, en el
caso de solicitar un cambio de cohorte el docente no perderá los trabajos realizados hasta el momento y podrá
cargarlos nuevamente en CREA-TIC.
Pasos a seguir: Luego de iniciar sesión, en la parte superior derecha se encuentra el bloque “Mi Bitácora”, para
acceder a ella debe hacer clic en el botón “Gestionar mis bitácora”.
A continuación podrá seleccionar los archivos a guardar y arrastrarlos hasta la caja “Archivos”. Para finalizar debe
hacer clic en “Guardar cambios”. No hay un límite de tamaño por archivo, pero debe tener en cuenta la velocidad
de su conexión a internet al momento de subir o bajar archivos.
6. ¿Cómo docente formador como hago para hacer comentarios y subir archivos de retroalimentación?
En la calificación de las prácticas el formador tiene el espacio para realimentar y adjuntar un archivo.
Pasos a seguir: El formador debe ingresar en el curso que desea calificar. A continuación desplazarse hasta el
bloque “Administración” y seleccionar “Calificaciones”.
Una vez se encuentre en el calificador, va a tener una vista general de las actividades y los usuarios así como las
calificaciones en caso de haber. Para calificar, debe seleccionar la práctica correspondiente. Se puede desplazar
hacia la derecha utilizando el cursor para visualizar todas las prácticas.
Luego de seleccionar la práctica, encontrara las rubricas de evaluación para su lectura y comprensión, así como
información detallada de la cantidad de docentes matriculados al curso y cuantos enviaron la práctica. Para
continuar debe seleccionar el vínculo “Ver/Calificar todas las entregas”. A continuación deberá seleccionar el
docente a evaluar y hacer clic en el icono “Calificación”.
Al ingresar a “Calificación” encontrara la calificación por rubrica (según la práctica) y también las casillas de
comentarios de retroalimentación y archivos de retroalimentación.
Los comentarios se escriben directamente sobre la caja “Comentarios de retroalimentación”, funciona como un
editor de texto convencional permitiéndole seleccionar el tipo de fuente, color y tamaño de la letra. Así como
insertar imágenes de apoyo.
Para adjuntar archivos de retroalimentación, debe seguir navegando hacia la parte inferior de la página. Allí
encontrara la caja “Archivos de retroalimentación”. Este funciona arrastrando el archivo previamente
seleccionado hasta la flecha azul y soltándolo, una barra de color verde indicara el progreso de envío del archivo,
al finalizar podrá visualizar el archivo adjunto. Ver imagen a continuación.
Para finalizar es necesario hacer clic en “Guardar cambios”.
7. ¿Por qué al docente formador no le aparecen las notas en el calificador de los LT?
En ocasiones, el uso inapropiado de la plataforma CREA-TIC ocasiona que se oculten prácticas, calificaciones entre
otros. Si bien los roles de formadores y expertos se ajustaron, se puede presentar la necesidad de mostrar las
actividades ocultas. A continuación mostraremos un paso a paso para solucionarlo.
NOTA. Este procedimiento debe ser realizado desde la administración del LMS.
Pasos:
1. Luego de detectar el curso en el que hacen falta actividades o notas, es necesario desplazarse hasta el bloque
“Calificaciones” Revisar pregunta 6 para un paso a paso detallado. Ver imagen a continuación.
2. En esta página, debemos activar la edición. Botón ubicado en la parte superior derecha. NOTA. Este botón está
disponible según el rol del usuario. Si no está seguro sobre como afectaran estos cambios la usabilidad de la
plataforma, por favor abstenerse de realizar cambios.
3. Luego de activar la edición, se habilitara la casilla “Controles”, debajo de cada practica encontrara el símbolo
que le permitirá entrar en los ajustes globales de la práctica. Hacer clic sobre esta opción para acceder a la
configuración.
4. Una vez ingrese a la configuración de la práctica, encontrara la categoría “Ítem de calificación”
Ítem de calificación: apartado que le permitirá renombrar la práctica, establecer el tipo de calificación (rubricas o
realimentación), calificación máxima en la nota y calificación mínima en la nota, opción de ocultar la práctica, y
bloquear.
En nuestro caso necesitaremos revisar que la casilla “Ocultar” no se encuentre seleccionada y de esta manera será
visible la práctica y la calificación en el calificador del docente participante y del docente formador.
5. Una vez realizado el ajuste, procedemos a guardar cambios.
8. ¿Qué requisitos mínimos debe tener en cuenta un docente formador, para que le genere el certificado al
docente participante?
El docente formador tiene que traer a colación dos criterios básicos: entrega de las prácticas y asistencia a los
talleres presenciales.
-
Entregas: Cuando los docentes participantes entregan sus prácticas, el docente formador debe calificarlos
a tiempo para que pueda tener sus puntajes a su tiempo. Cabe resaltar que el programa CREA-TIC cuenta
con dos modalidades de entrega, individual y colaborativa. Las entregas individuales son desarrolladas y
enviadas por cada docente participante. Las prácticas colaborativas dependen de que el docente
formador cree previo al inicio de la formación los grupos y agrupamientos, ya que sin este paso no será
posible enviar y/o calificar prácticas. NOTA. Es mandatorio que la entrega de prácticas se realice a través
de la plataforma y esta entrega la debe hacer el docente participante. Si por alguna razón, el docente
formador califica una práctica la cual el docente participante no envió, ésta NO SERA ASUMIDA POR LA
PLATAFORMA COMO ENVIADA Y NO CONTARA EN EL MOMENTO DE LA CERTIFICACIÓN.
-
Asistencia: En la etapa presencial del programa, es mandatorio que el docente formador registre la
asistencia directamente desde la opción de “Asistencia”. El no registrar asistencia alguna será tomado por
la plataforma como inasistencia y por ende no se obtendrá ningún certificado sin importar el puntaje total
del docente participante. A continuación los pasos para registrar asistencia en talleres presenciales.
NOTA. Para ampliar información sobre el correcto uso de la asistencia se ha dispuesto el manual “Manual
de operaciones CREA-TIC (E-Learning)”. Se puede acceder de manera directa a través del siguiente enlace.
http://creatic.colombiaaprende.edu.co/mod/forum/discuss.php?d=49481 una vez en el manual, el
capítulo es el número 3.
9. ¿Cuáles son los atributos que tiene el rol de Experto e-Learning?
El experto e-Learning tiene los permisos necesarios para ingresar en todos los cursos y cohortes de su CIER, está
pensado como apoyo a los docentes formadores en temas técnicos sirviendo como primer punto de contacto para
resolver las inquietudes generadas en el uso de la plataforma. Así mismo es un apoyo en la parte pedagógica ya
que cuenta con los permisos suficientes para calificar asistencias, y prácticas enviadas por los docentes
participantes.
10. ¿Cuáles son los inconvenientes de desactivar actividades? (al ocultar una práctica)
En el momento de ocultar o desactivar actividades el docente participante no alcanzará certificados de excelencia
o certificado alguno ya que no cuenta con el número de entregas establecidas como mínimas para la obtención
de certificados. A continuación un paso a paso para solucionar actividades ocultas.
Pasos:
1. Seleccionar el curso y práctica que no tiene las prácticas visibles.
2. Al ingresar con el rol de experto e-Learning o docente formador se puede reconocer la práctica oculta ya que
está en un color gris claro. Ver imagen a continuación.
3. Para habilitar esta actividad es necesario activar la edición. Botón ubicado en la parte superior derecha. NOTA.
Este botón está disponible según el rol del usuario. Si no está seguro sobre como afectaran estos cambios la
usabilidad de la plataforma, por favor abstenerse de realizar cambios.
4. Una vez activada la edición, encontraremos que el nombre de la actividad nos muestra la opción “Editar”.
5. Procedemos a desplegar el menú “Editar” y seleccionamos la tercera opción “Mostrar”.
6. Una vez realizado el cambio, procedemos a desactivar la edición y comprobamos que la actividad es visible.
11. ¿Qué pasa si elimino una práctica y la vuelvo a crear?
El agrupamiento MRIC se perderá. Las prácticas están asociadas a este grupo y por ende no serán contadas por el
calificador. El módulo del certificado no tendrá en cuenta estas nuevas prácticas por ende no se generara un
certificado de manera adecuada.
12. ¿Por qué los docentes participantes no tienen certificado a pesar de tener notas sobresalientes y todas las
asistencias?
Todos los docentes que cumplan con los criterios mínimos de certificación como son entregas, puntaje y asistencia
en la fase presencial lo recibirán. Si el docente formador decide poner notas y poner todas las asistencias, pero el
docente participante no envía desde su usuario la práctica, esta no será tomada en cuenta por el módulo de
certificación y no se expedirá certificado alguno. En otros casos encontramos que no obtuvo el certificado aspirado
por la falta de una práctica. A continuación unos ejemplos de certificados donde la primera persona a pesar de
tener todas las asistencias y un puntaje superior a 190 no alcanza el certificado de excelencia porque envió 10 de
11 prácticas.