HIGHLIGHTS Öffnungszeiten: 9:00 - 17:30 Uhr SOM SwISS ONLINE MARKETING Aussteller aus allen Bereichen des Dialog- und Direct-Marketing Rund 20 Vorträge DCS Dialog Club Schweiz präsentiert Podiumsdiskussion Schweizer Agenturen Vernissage aller eingereichter Arbeiten für den SDV-Award CampusTalk 30 % www.swiss-online-marketing.ch/registrierung 7. Schweizer Fachmessen für Digital Marketing & E-Business Messe Zürich | Halle 1 & 2 SPRECHEN SIE DIGITALISCH? www.swiss-online-marketing.ch 30% sparen sparen Online registrieren unter: 15.–16. April 2015 | Messe Zürich © sonyazhuravetc / Jürgen Fälchle - Fotolia.com Mehr als 180 Aussteller Mehr als 80 Vorträge und Podiumsdiskussionen Google Trainings E-Commerce Summit on Tour mit Vortragsreihe Digital Marketing Schulung CampusTalk Anbieter-Pitch Rezertifizierung für CAS Absolventen SOM SwISS ONLINE MARKETING Online registrieren unter: www.dialog-marketing-messe.ch/registrierung LÖSUNGEN FÜR IHREN ERFOLGREICHEN KUNDENDIALOG! www.dialog-marketing-messe.ch 15.–16. April 2015 | Messe Zürich inklusive FAST LA N r fü E schnellr einen e www.c n Eintritt xo-day.c h © photo-nuke - Fotolia.com Fachmesse der Schweizer Dialog-Marketing-Branche SOM SwISS ONLINE MARKETING HAUPTSPONSOREN PARTNER MEDIENPARTNER Messe Zürich | Halle 2 IDEELER TRÄGER DMM & PARTNER SOM HAUPTMEDIENPARTNER Marketing Automation – Chancen und Grenzen It’s estimated that 90 percent of the data in the world today has been created in the last two years. That abundance of data has the potential to help companies understand each customer in multiple dimensions. Accurately interpreted and understood, "Big Data" now gives CMOs a new way to market based on insights which help build a clearer understanding of each customer as an individual. Sarah Wilhelm Leitung MediaDesign, W4 Dr. Linda Miesler Leiterin Fachstelle für Behavioral Claude Ritter CPO and Co-Founder, Book A Tiger How to Start a Startup “Anyone can come up with an idea for a startup, but only few possess the guts and skill to execute that idea”, says Claude Ritter. In his keynote, the serial entrepreneur (Book A Tiger, Lieferheld / Delivery-Hero) will share some of his key learnings in building a startup – from creating an organisational structure that is scalable and runs smoothly to strategic insights about understanding the business: “Startups that run their business looking only at top line numbers like revenue or monthly visitors are doomed to fail. Data expertise is key.” Mi 15.04.2015 | 16:15 - 17:15 Uhr Keynote Forum - Halle 2 Zuzanna Gierlinska EMEA Director Data Management Platforms at Oracle Marketing Cloud, Oracle Big Data In Marketing: Gaining A Competitive Advantage In today’s digital world consumers expect the brands that connect with them to be more relevant, timely and responsive than ever before. Leveraging the data that these consumers leave behind from their digital interactions enables markets to deliver on the promise of right message at the right time to the right audience. The first step in executing a successful data strategy is the ability to harness all of the many data assets available. Join Zuzanna from Oracle Marketing Cloud to hear how brands are leveraging 1st, 2nd & 3rd party data to drive a competitive advantage. Marketing, Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften Miriam Egli Account Direction, Agentur am Flughafen Alexandra Brunner, Leiterin Direktmarketing, Migros-Genossenschafts-Bund Fabian Egger Geschäftsleiter, CAT Medien AG Das Eingangsreferat von Sarah Wilhelm, W4-Agentur, bietet Erklärung und Abgrenzung des Themas „Marketing Automation“. Die von Fabian Egger moderierte Expertendiskussion mit Vertreterinnen aus Kommunikations- und Werbeagenturen, Hochschule und Werbekunden beleuchtet das Thema aus unterschiedlichen Sichtweisen. Was können Agenturkunden in diesem Bereich heute? Was akzeptiert der Konsument? Darf individuelle Kundenansprache wirklich automatisiert werden? Was will der Werbeauftraggeber? Head of Marketing, Swiss International Air Lines Dialog-Marketing bei der SWISS ist mehr als 15 Millionen mal „Grüezi“ Bei der SWISS ist der persönliche Kundenkontakt im Flieger nach wie vor einer der wichtigsten Touchpoints überhaupt. Das „Grüezi“ beim Einsteigen und das SWISS Schöggeli kurz vor der Landung sind zwar nur kleine Gesten, haben jedoch eine grosse Wirkung auf die Zufriedenheit unserer Kunden. Dennoch reicht das heute nicht mehr. Um „best in class“ zu sein, müssen wir unser Angebot konsequent auf die Bedürfnisse der Kunden ausrichten. Dazu müssen wir unseren bestehenden und potentiellen Kunden die Möglichkeit geben sich zu äussern, ihnen zuhören und die Inputs in unsere Angebote einfliessen lassen. Anhand konkreter Beispiele wird aufgezeigt, wie dies bei der SWISS gemacht wird. Mi 16.04.2015 | 13:15 - 14:15 Uhr Keynote Forum - Halle 2 Präsentiert von: Swiss International Air Lines Di 15.04.2015 | 09:30 - 10:30 Uhr Keynote Forum - Halle 2 Präsentiert von: SDV Schweizer Dialogmarketing Verband sich s n Sie Stelle sönliche r e Ihr p e- s Mesramm progammen! zus Das gesamte Programm finden Sie auf unserer Webseite: http://www.dialog-marketing-messe.ch/rahmenprogramm Die Marketingparty SOM SwISS ONLINE MARKETING Do 16.04.2015 | 16:15 - 17:15 Uhr Keynote Forum - Halle 2 Do 16.04.2015 | 09:30 - 10:30 Uhr Keynote Forum - Halle 2 sich s n Sie Stelle sönliche r e Ihr p sse- Me ramm rog n! p amme Das gesamte Programm zus finden Sie auf unserer Webseite: www.swiss-online-marketing.ch/rahmenprogramm Die Party des Jahres! 15. April 2015 | 17:30 Uhr Die Marketingparty der Swiss Online Marketing, Swiss eBusiness Expo und DMM Dialog-Marketing-Messe – Feiern, Netzwerken, Branchenkollegen treffen Karten gibt es nur über Aussteller und Sponsoren! Nutzen Sie Ihr Netzwerk! Mehr Informationen unter www.swiss-online-marketing.ch/messeparty www.dialog-marketing-messe.ch/messeparty DMM – Dialog Marketing Messe Towards the Data-Driven Marketing Profession Menschen rücken heute nicht nur immer näher, sondern werden auch immer mobiler. Dabei hat sich das Verständnis von Mobilität grundlegend gewandelt. Der Kunde von heute will flexibel von „A“ nach „B“ kommen; multimodal, vernetzt und ökologisch nachhaltig. Materieller Besitz wird infrage gestellt, das Automobil wirkt weniger sinnstiftend im Leben der Menschen. Damit definiert sich das Automobilgeschäft völlig neu. Mit BMW i geht die BMW Group „The Road to the Possible“. Der Vortrag befasst sich mit neuen Lösungsansätzen zur Kundenansprache in der digitalen Welt. Bernhard Christen Foto: Christen Foto: Egger Foto: Brunner Foto: Egli Chief Marketing Officer, IBM Europe Foto: Wilhelm Foto: Taylor Caroline Taylor BMW i – The Road to the Possible Foto: Gierlinska Foto: Althaus Leiter Markenführung BMW, Marketingservices BMW Group, BMW AG Mi 15.04.2015 | 13:15 - 14:15 Uhr Keynote Forum - Halle 2 Foto:Ritter Swiss Online Marketing & Swiss eBusiness Expo Dr. Steven F. Althaus Foto: Miesler KEYNOTES KEYNOTES
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