Pedro, podemos practicar lo que aprendimos en el curso de Prepensionados, sobre la corrección de la Historia Laboral. ¡Ve, qué tan bueno!; y ¿qué tenemos que hacer? Sencillo, se trata de ver paso a paso cómo ingresar al sistema, cómo diligenciar los formularios y cómo corregir inconsistencias. 1 Yo sé que lo podemos hacer a través de los PAC, pero me parece mejor si lo intentamos por la página de Colpensiones: www.colpensiones.gov.co. Vamos a ver paso a paso cómo hacer la corrección a través de internet. 2 De la misma manera que ingresó para consultar su Historia Laboral, seleccione la opción Trámites en línea desde el home principal del portal de Colpensiones. Una vez ingrese, active el link de Trámites, que se encuentra ubicado en el menú izquierdo de la pantalla. Luego diríjase a Corrección de Historia Laboral. En esta sección diligenciará el Formulario Electrónico de Corrección de Historia Laboral. Tenga en cuenta estas dos recomendaciones: a) Cada módulo contiene campos obligatorios que se diferencian de los demás por estar marcados con asterisco (*). Estos campos no permitirán continuar con el trámite si no están diligenciados En ese caso, aparecerá el siguiente mensaje: 3 b) Cada campo del formulario contiene una ayuda que le permitirá conocer el significado de la información a ingresar. Para ver la ayuda, ubique el mouse sobre el campo a diligenciar. Soy un poco desconfiado con las cosas de Internet. ¿Cómo sé que este sí es mi formulario y que todos mis datos están correctos? En el módulo Información básica del afiliado podrá ver sus datos de contacto, tal como aparecen actualmente registrados en nuestra base de datos. Sin embargo, si los datos de identificación (tipo o número de documento, nombres, apellidos, fecha de nacimiento y sexo) presentan errores o inconsistencias, usted deberá acercarse a un Punto de Atención Colpensiones PAC para solicitar la corrección de los mismos, adjuntando los documentos requeridos. 4 Datos de contacto Tras verificar sus datos en el módulo Información básica del afiliado, pasamos a la sección Datos de contacto, donde usted verá la información de ubicación, es decir, dirección física y de correspondencia, la cual podrá ser actualizada desde este sitio. Para poder actualizar la información registrada en los Campos de Datos de Contacto, lea el contenido del link “Autorización para búsqueda, consulta, verificación, uso y manejo de la información” y si está de acuerdo, dé clic en la opción “SÍ”. Después de aceptar se habilitará el botón “Actualizar” en la parte inferior del formulario. Al darle clic se generará el siguiente mensaje: 5 Debe dar clic en el botón de “Aceptar” y luego en “Siguiente”. Sus datos quedan guardados y actualizados correctamente luego de transcurrir 24 horas. ¿Qué me voy a encontrar en la segunda sección? Para entender mejor este módulo tenga en cuenta lo que vimos en la segunda unidad de la cartilla, respecto a las diferencias entre el número de afiliación y el número del documento de identidad. En la sección Datos adicionales del afiliado, veremos el primer paso para comenzar a corregir las inconsistencias de la Historia Laboral. En esta sección usted podrá registrar la información requerida para realizar adecuadamente la corrección de las inconsistencias. Para poder continuar, marque “Sí” o “No” según corresponda. Seleccione la opción “Sí”, si usted efectuó cotizaciones con un documento de identidad diferente al actual. 6 Por ejemplo: si cotizó inicialmente con la cédula de ciudadanía de No. 123 y su número de cédula fue cambiado a 456 o cotizó con cédula de extranjería y ahora se identifica con cédula de ciudadanía, debe registrar dicha información en esta sección. Es importante que reporte estos cambios para que sus cotizaciones sean unificadas y reflejadas en su Historia Laboral. Tenga en cuenta que si cotizó al ISS antes de enero de 1995, puede relacionar los números de afiliación que le fueron asignados (si los conoce). Corrección por periodos • Periodo 1967-1994 y tiempos cotizados en Administradoras de Fondos Privados. • Periodo post 95: tiempos cotizados en Colpensiones 7 Ingrese a la sección de inconsistencias y escoja la opción “Corrección de inconsistencias de semanas cotizadas faltantes o sobrantes entre enero de 1967 y diciembre de 1994”. Allí debe registrar los datos de las empresas del sector privado en las cuales laboró o de aquellas del sector público que le cotizaron al ISS y que tengan datos por corregir. En el menú principal luego de actualizar sus datos de ubicación, diríjase al botón PERIODOS 67-94. Si detecta alguna inconsistencia entre enero de 1967 y diciembre de 1994 seleccione la opción “SÍ”. Al seleccionar la opción “SÍ”, se desplegarán los campos requeridos para registrar las inconsistencias: Actualización de periodos cotizados en fondos privados de pensiones Debe ingresar a la sección “Corrección de inconsistencias de semanas cotizadas faltantes o sobrantes entre enero de 1967 - diciembre de 1994 y tiempos AFP” y hacer clic sobre el botón PERIODOS 67-94. Si tiene inconsistencias 67-94, marque la opción SI y regístrelas y al finalizar con el botón siguiente lo llevará a la sección de tiempos AFP. Si no tiene inconsistencias en el periodo 67-94, bastará con seleccionar la opción NO y dar siguiente para desplegar el formulario de tiempos AFP. 8 Aquí puede solicitar la actualización de tiempos que fueron cotizados en las Administradoras Privadas de Fondos de Pensiones (AFP). Seleccione la opción “SÍ” y se desplegarán los campos requeridos para registrar las inconsistencias: Diligencie los datos requeridos. Corrección de inconsistencias posteriores a 1995. Si usted tiene inconsistencias de semanas faltantes o sobrantes, a partir de enero de 1995, debe ingresar a esta sección. Lo puede hacer de dos formas: • • Desde la sección Actualización de periodos cotizados en fondos privados de pensiones a partir de enero de 1995. Desde el menú principal, luego de actualizar sus datos de ubicación, dando clic en el botón Periodos post 94. Al ingresar debe seleccionar la opción “Sí”. Esta sección consta de dos módulos, el primero para registrar inconsistencias cuando su Historia Laboral está afectada por los siguientes tipos de inconsistencias teniendo en cuenta que estas las puede evidenciar en soportes de pago o en su reporte de Historia Laboral tales como: 9 • • • • • Nombre errado. Tipo de documento. Número de documento. Periodo de cotización. IBC No olvide que si sus inconsistencias corresponden a periodos faltantes o sobrantes debe diligenciar la siguiente sección de semanas cotizadas faltantes o sobrantes a partir de enero de 1995. Al seleccionar la opción “SÍ” se desplegarán los campos requeridos para registrar las inconsistencias. Luego de registrar la información requerida aquí, continúe dando clic en el botón “Finalizar”, que lo llevará a la sección final de “Documentos anexos”. 10 Esta sección se utiliza para anexar los documentos que sirven como soporte de cada una de las correcciones solicitadas. ¿Cómo adjuntar los documentos? Para adjuntar los documentos utilice el botón que desplegará la opción de buscar el archivo en su computador. Para ubicar el archivo correspondiente haga clic sobre el botón “Seleccionar Archivo”. Seleccione el archivo correspondiente en las carpetas de su computador según su ubicación. Por favor asegúrese de que se trata del archivo correcto y en formato PDF para evitar el rechazo del trámite y seleccione la opción “Añadir” para continuar. Posteriormente saldrá la imagen en donde se evidencia que el documento quedó cargado. Luego de cargar los archivos, se habilitará el botón “Enviar”, el cual debe utilizar cuando esté seguro de haber registrado toda la información que considera inconsistente en su Historia Laboral. Al seleccionar el botón enviar se hará el registro total del trámite. El sistema generará un mensaje con el número del caso de la radicación. 11 Una vez el trámite sea validado por Colpensiones, se le enviará un correo de aceptación o rechazo del mismo. 12
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