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DIPLOMADO EN
Liderazgo y Gestión de Equipos de Alto Desempeño
MONTERREY N.L.
MÉXICO D.F.
CANCÚN Q.R.
Plaza Carranza. Venustiano Carranza 500-40 Nte.
Zona Centro. C.P. 64000.
Tel. (81) 8346-5600
Antara Polanco. Av. Ejército Nacional 843-B.
Piso 5 Col. Granada.
Delegación Miguel Hidalgo. C.P. 11520.
Tel. (55) 8000-1907
Av. Acanceh Mz 2 Lote 3 Piso 3B, SM 11
Cancún, Quintana Roo C.P. 77580.
Tel. (998) 500-1866
www.idesaa.edu.mx
Diplomado en Liderazgo y Gestión de Equipos de Alto Desempeño
Objetivos
El participante:

Mejorará las facultades necesarias para dirigir a su gente y autosuperarse.

Incrementará de manera continua y consistente los resultados de su equipo
de trabajo.

Desarrollará sus capacidades gerenciales.
Dirigido a

Profesionistas de cualquier área de la empresa con gente a su cargo, o que
se estén preparando para ello.

Líderes de proyecto y/o de unidades de negocio.

Agentes de cambio y animadores de cualquier comunidad de trabajo.
Duración
72 horas.
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Diplomado en Liderazgo y Gestión de Equipos de Alto Desempeño
Contenido
Gestión y Dirección de un Equipo de Alto
Detección / Solución de Problemas y Toma de
Desempeño
Decisiones
El participante obtendrá herramientas gerenciales
El participante será capaz de detectar
que le permitan formar, dirigir y mantener un equipo
oportunidades, resolver problemas y desarrollar
de trabajo de alto rendimiento, con sensibilidad,
proyectos relevantes para el negocio, en
enfoque de negocio y orientación a objetivos
condiciones de incertidumbre y alta exigencia para
comunes.
la toma de decisiones.


Características de un equipo de alto
rendimiento.

Los tres componentes para la actividad en
solución de problemas.

grupo: Tarea, Procesos y Mantenimiento



Visión general del proceso y métodos de
Rompimiento del status quo e identificación de
oportunidades de mejora.
Humano.

Formulación de problemas con hechos.
Rol gerencial durante la planeación y

Obtención y análisis de datos e información.
organización del equipo.

Elaboración de objetivos y planes de mejora
Gestión durante el proceso de materialización
(5W + 1H).
de planes y programas de trabajo.

Evaluación objetiva de alternativas de solución.
Comprobación y evaluación del desempeño del

Toma de decisiones bajo presión y ambigüedad.

Seguimiento y planes de contingencia frente al
equipo y su seguimiento.

Motivación del equipo para buscar nuevos retos.

Retroinformación proactiva con toque humano.

Pautas para mantener disciplina al interior del
cambio de condiciones.
equipo y asegurar resultados consistentemente.

Mantenimiento, mejora e innovación del equipo
en las actividades cotidianas.
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Diplomado en Liderazgo y Gestión de Equipos de Alto Desempeño
Contenido
Organización, Administración del Tiempo y
Inteligencia Emocional y Comunicación
Manejo de Juntas
Efectiva
El participante utilizará de manera más efectiva su
El participante: Impulsará las competencias
tiempo y aprenderá técnicas prácticas para lograr
relacionadas con la inteligencia emocional:
reuniones de trabajo con alto nivel de productividad y
autoconocimiento, autocontrol, automotivación,
dinamismo.
empatía y relaciones interpersonales; y conocerá e
implantará habilidades de comunicación que le

Organización del tiempo (lo urgente vs. lo
permitan establecer y mantener relaciones
importante) y utilización y seguimiento de la
interpersonales y laborales más efectivas y
agenda.
constructivas como herramienta fundamental para la
productividad y el crecimiento personal.

Desperdiciadores del tiempo: cómo evitarlos.

Cómo planificar y emplear mejor el tiempo.


Las cinco grandes competencias emocionales.
Definición de prioridades y concentración en las

Aplicaciones y beneficios en el trabajo de
más importantes.

Planeación de actividades, objetivos, tareas,
responsabilidades, tiempos y recursos.
desarrollar la Inteligencia Emocional.

Importancia de autovalorarse y aceptarse a uno
mismo para lograr la superación personal.

Conductas personales y su impacto en el tiempo.

Manejo efectivo de juntas: tipos de juntas,
planeación, agenda, participantes, facilitación de
las juntas.

Autoconocimiento: fortalezas y áreas de
oportunidad.

Autocontrol emocional.

Atributos que distinguen a las personas
motivadas.

La empatía como un medio para reconocer
sentimientos y emociones en los demás.

Relaciones interpersonales en el trabajo.

Comunicación y relaciones humano-laborales
en las organizaciones.

Desarrollo de habilidades de comunicación y su
aplicación en la empresa.

Habilidades directivas de la comunicación:
escuchar activamente y la retroalimentación.

La asertividad como estrategia para una
comunicación efectiva.
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Diplomado en Liderazgo y Gestión de Equipos de Alto Desempeño
Liderazgo: Capacidades, Motivación,
Delegación
Contenido
Negociación y Manejo de Conflictos
El participante será capaz de aplicar herramientas
El participante obtendrá herramientas para ejercer un
que le permitan manejar las diversas situaciones de
liderazgo efectivo y mejorará sus capacidades
diferencia, negociación y conflicto de una manera
personales para dirigir mejor a su equipo de trabajo,
eficaz y constructiva, logrando con ello acuerdos de
reflexionar sobre su propio papel y contribución, así
mutuo beneficio y un ambiente positivo de trabajo.
como para comprometer e inspirar a sus
colaboradores.

Fases del proceso de negociación.

Diferentes aplicaciones de la habilidad de

Cualidades de un buen líder y autoanálisis.

Funciones del líder con relación a la tarea, al

Estilos y estrategias de negociación.
grupo de trabajo, y al individuo.

Técnicas para negociar efectivamente.
Técnicas para el desarrollo y la motivación de los

Renegociación planificada.
colaboradores.


Cómo prevenir y afrontar conflictos.
Estilos de liderazgo y productividad.


Manejo de diferencias y creación de acuerdos.
Liderazgo participativo y producción del cambio.


Trato con personas difíciles.
Desarrollo de habilidades de liderazgo.

Desarrollo de independencia y autonomía de los

negociación.
empleados vía delegación: Papel y visión del
líder.

Prácticas para manejar de forma adecuada la
autoridad, la influencia y el poder.
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Información
General
Programas hechos a la medida:
Nuestros programas se personalizan para que los
beneficios se instalen y permanezcan en la
organización, diseñando a la medida:
Acerca de IDESAA
 Objetivos
IDESAA Escuela de Negocios impulsa el
crecimiento de los ejecutivos generando progreso
en sus empresas.
 Contenidos
 Ejemplos
 Casos
 Calendario
 Horarios
Servicio integral:
El servicio InCompany IDESAA incluye:
 Equipo de consultores para una respuesta
Los programas de capacitación se caracterizan
por su enfoque a resultados: los participantes
aplican lo que aprenden en su ambiente laboral.
Los maestros, consultores de primer nivel y
directivos de empresas, ejercen en su campo
profesional y están comprometidos con el
aprendizaje. La experiencia de valor y el
networking es excepcional.
integral.
 Atención personalizada de un ejecutivo de
cuenta especializado.
 Presentación de propuestas en menos de 72
horas.
 Flexibilidad total.
 Servicio en todo el país.
Capacita en las áreas:
Modalidades:
 Cursos Presenciales: Se recomienda cuando
todos los participantes del curso
concentrados en una misma sede.
están
 Cursos En Vivo-Online: Se recomienda cuando
algunos o todos los participantes están dispersos
en diferentes sedes.
 Cursos Virtuales: Se recomienda cuando la
empresa necesita capacitar un alto volumen de
personas.
 Híbrido: Combinación de cursos Presenciales y/
o En Vivo Online y/o Virtual.
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Fundada en 1992, con oficinas en la Ciudad de
México y en Monterrey y presencia en todo el
país, IDESAA ofrece: Cursos y Diplomados,
Posgrados con Validez Oficial, Capacitación En
Vivo Online y Virtual.

Administración

Gestión y Dirección de Negocios

Liderazgo y Competencias Gerenciales

Comercio Exterior

Recursos Humanos

Ventas y Mercadotecnia

Finanzas, Contabilidad e Impuestos

Informática

Calidad y Productividad
Miles de egresados recomiendan a IDESAA. Se
han organizado 765 diplomados abiertos
con 5,602 egresados; miles más en programas
InCompany. En total más de 25,000 ejecutivos
capacitados.
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Nuestros
Clientes
MONTERREY N.L.
Plaza Carranza. Venustiano Carranza
500-40 Nte.
Algunas empresas que nos
confiaron
su capacitación
InCompany en años anteriores
y de nuevo en 2014-2015:
 Banregio
 Bimbo
 Burgess Norton
 Caterpillar | Turbinas Solar
 Cemex
 Consorcio Mexicano de Hospitales
 Cosmocel
 CSN Cooperativa Financiera
 Daimler
 Dawn
 DeAcero
 Europartners
 Femsa
 Fibra Inn
 Frisa
 GNC
 HEB
 IHG
 Inoac Polytec
 Javer
 JCI
 Kemet
 Kidzania
 Mahle
 Meritor
 Metalsa
 Multimedios
 NicMx
 Nitto Denko
 OMA
 OXXO
 Panel Rey
 Philips
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 Prolamsa
 Roshfrans
 Sally Beauty Supply
 Stiva
 Torrey
 Vitro
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Zona Centro. C.P. 64000.
Tel. (81) 8346-5600
Cursos con mayor demanda
durante el 2014-2015:
 Hábitos de la Gente Efectiva
 Actualización en Comercio Exterior
 Administración del Tiempo
 Administración de Proyectos
 Análisis y Reducción de Costos
 Análisis y Solución de Problemas
MÉXICO D.F.
Antara Polanco. Av. Ejército Nacional
843-B. Piso 5 Col. Granada.
Delegación Miguel Hidalgo. C.P. 11520.
Tel. (55) 8000-1907
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Av. Acanceh Mz 2 Lote 3 Piso 3B, SM 11
Cancún, Quintana Roo C.P. 77580.
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 Calidad en el Servicio
 Presentaciones Efectivas
 Creatividad e Innovación
 Competencias Gerenciales
 Desarrollo de Proveedores
 DNC-Necesidades de Capacitación
 Diplomado en Liderazgo
 Diplomado en Recursos Humanos
 Entrevistas por Competencias
 Excel Ejecutivo
 Finanzas para No Financieros
 Gestión de Negocios
 Inteligencia Emocional
 Liderazgo para Mandos Medios
 Marketing Digital
 Metodología 5S
 MS Project
 Negociación Efectiva
 Políticas de Control Interno
 Redacción y Ortografía
 Supervisión Efectiva
 Team Building
 Trabajo en Equipo
 Train the Trainers
 Ventas
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