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DIPLOMADO EN
Administración de Recursos Humanos
MONTERREY
MONTERREYN.L.
N.L.
D.F.
MÉXICO
MÉXICO D.F.
Plaza
PlazaCarranza.
Carranza.Venustiano
VenustianoCarranza
Carranza500-40
500-40Nte.
Nte.
Zona
Centro.
C.P.
64000.
Zona Centro. C.P. 64000.
Tel.
Tel.(81)
(81)8346-5600
8346-5600
AntaraPolanco.
Polanco.Av.
Av.Ejército
EjércitoNacional
Nacional843-B.
843-B.
Antara
Piso55 Col.
Col.Granada.
Granada.
Piso
Delegación
DelegaciónMiguel
MiguelHidalgo.
Hidalgo.C.P.
C.P.11520.
11520.
Tel.
Tel.(55)
(55)8000-1907
8000-1907
www.idesaa.edu.mx
CANCÚN Q.R.
Av. Acanceh Mz 2 Lote 3 Piso 3B, SM 11
Cancún, Quintana Roo C.P. 77580.
Tel. (998) 500-1866
Modalidad
En Vivo Online
Capacítate en tiempo real y desde cualquier lugar con
Características y ventajas de la modalidad En Vivo
nuestros Diplomados y Cursos En Vivo Online.
Online
¡Es muy fácil tomar un curso con la modalidad En Vivo
El participante trabaja en la sesión como si estuviera
Online!
presente:
•
•
Monterrey. Son en vivo, por lo que tomas la sesión en
los instructores en tiempo real.
tiempo real, pudiendo interactuar con el capacitador y
tus compañeros.
•
Para participar en los cursos En Vivo Online
solamente necesitas una computadora con banda
ancha para poder ingresar vía Internet desde el lugar
que prefieras.
•
Previo a la primera sesión, recibes una capacitación
de 15 minutos por parte de un asesor de IDESAA,
mismo que te guiará para que puedas conectarte sin
problemas.
Observa y escucha las aportaciones y preguntas de
los compañeros que asisten en forma presencial.
•
Conoce a nuevos colegas y establece networking.
•
Hace preguntas y aclara dudas en el momento en
que decida participar.
•
•
Observa y escucha la presentación, e interactúa con
Los cursos se ofrecen de forma presencial desde
Observa en su computadora el mismo material que
sus compañeros ven en la sala de capacitación.
•
Tiene la opción de participar y hacer preguntas de
viva voz o, si lo prefiere, vía chat a través de un
moderador.
•
Recibe el material preparado por los facilitadores vía
electrónica, antes de la sesión.
¿A quiénes se dirigen nuestros programas En Vivo
Online?
•
A interesados en el contenido, enfoque y horario de
los diplomados y cursos de IDESAA que no puedan
acudir en forma presencial a las sesiones.
•
A empresas que desean capacitar a ejecutivos que
viajan mucho o se encuentran dispersos en la República.
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Diplomado en Administración de Recursos Humanos
Objetivos
•
Promover el eficiente desempeño del personal de la empresa.
•
Fomentar que las personas en la organización trabajen y den el
máximo de sí, con una actitud positiva y favorable.
•
Contribuir a la disminución de la rotación de personal.
•
Apoyar al resto del equipo directivo y gerencial de la organización
a través de la promoción de las mejores prácticas de recursos
humanos.
Duración
24 sesiones semanales.
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Diplomado en Administración de Recursos Humanos
Contenido
Desarrollo de Capacidades del Personal a
Análisis de Puestos, Evaluación del Desempeño y
través de la Capacitación
Retroalimentación Efectiva
Objetivo: El participante podrá desarrollar proyectos
Objetivo: El participante Será capaz de llevar a cabo un
de capacitación que impulsen el talento competitivo del
análisis de puestos de manera efectiva y precisa;
recurso humano en la empresa, lo que posibilitará un
promoverá evaluaciones del desempeño del personal
incremento en la productividad de la organización.
objetivas y profesionales; promoverá prácticas de
retroalimentación que contribuyan y motiven el desarrollo
Temario:
•
Capacitación alineada a los objetivos
estratégicos de la empresa.
•
•
del personal.
Determinación de las necesidades de
Temario:
•
capacitación y desarrollo.
esencial en la administración de Recursos
Competencias requeridas, objetivos y
Humanos.
contenidos de los programas, logística de la
•
Fortalecimiento de una cultura organizacional
•
•
liderazgo competitivo de la gente.
•
Optimización de recursos y tiempos en la
Diseño e implementación de un proceso de
análisis de puestos de trabajo.
orientada al aprendizaje y creatividad
permanentes, que genere compromiso y
Beneficios de un proceso de análisis de puestos
de trabajo.
capacitación, evaluación de resultados.
•
Análisis de puestos como una herramienta
La trascendencia de evaluar el desempeño en las
organizaciones.
•
capacitación y el desarrollo.
El rol de Recursos Humanos en el proceso de
evaluación del desempeño.
•
Mecanismos para evaluar el desempeño.
•
Evaluación por competencias.
•
Elaboración de planes de mejora individualizados y
retroalimentación.
•
Características de la retroalimentación
constructiva.
•
Planeación del proceso de retroalimentación.
•
Cómo fundamentar la retroalimentación:
Observación y documentación del desempeño.
•
Preparación de la reunión: Cómo crear un
ambiente propicio.
•
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Manejo de diferencias y momentos difíciles.
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Contenido
Diplomado en Administración de Recursos Humanos
Productividad y Compensaciones
Reclutamiento, Selección e Integración del
Recurso Humano a la Empresa
Objetivo: El participante desarrollará esquemas de
incentivos que motiven al personal, que aumenten su
Objetivo: El participante desarrollará habilidades que
productividad y que aumenten la eficiencia operativa y
le permitan establecer un proceso efectivo de
administrativa de la empresa.
reclutamiento y selección de personal, a través del cual
la empresa pueda integrar a su planta laboral talento
Temario:
•
Bases y estrategias para promover la
productividad.
•
humano valioso y con alto potencial de desarrollo.
La productividad individual como un disparador
Temario:
•
competencias.
del desempeño organizacional.
•
•
•
•
Diagnóstico de necesidades de personal.
herramientas.
•
Modelo de selección por competencias.
Elementos críticos de una correcta política de
•
Fuentes y medios de reclutamiento.
compensaciones.
•
Evaluación del personal.
Creación y evaluación del sistema de
•
Entrevistas por Competencias en el proceso de
Administración de Compensaciones: objetivos y
compensaciones, alineado a los resultados y
estrategias de la empresa.
•
entorno de la empresa.
Utilidad de un tabulador de sueldos en la
organización.
•
evaluación de personal.
•
Análisis del mercado laboral para el desarrollo
de sistemas de compensaciones adecuados al
•
Perfiles de Puesto y su relación con las
Políticas de promociones y aumentos, y su
relación con el desempeño y productividad
Análisis comparativo de candidatos y claves
para una buena elección.
•
Armado de la carpeta de finalistas.
•
Contratación.
•
Evaluación y cierre del proceso de selección.
•
Inducción e integración a la empresa y al
puesto.
individual.
•
Diseño e implementación de planes de
compensación variable.
Desarrollo de Capacidades del Personal a
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Contenido
Diplomado en Administración de Recursos Humanos
Gestión del Capital Humano por Competencias
Mejora del Clima Organizacional y
Administración del Cambio
Objetivo: El participante aplicará los conceptos
fundamentales de la gestión por competencias dentro
Objetivo: El participante tendrá las bases para realizar
de la organización, así como su implementación y
un diagnóstico del ambiente laboral de la empresa, que
evaluación.
permita establecer proyectos de mejora que generen
condiciones favorables para el desarrollo personal y
Temario:
profesional del recurso humano. A su vez, identificará
el cambio como un proceso natural en la evolución de
•
La gestión por competencias y sus objetivos.
las empresas, con lo que aprenderá a promoverlo y ser
•
Beneficios de la gestión por competencias en
parte trascendental de este proceso.
términos económicos para la empresa y en
términos de desarrollo personal para el
empleado.
•
Dimensiones del modelo de gestión por
Temario:
•
importancia en las empresas.
competencias.
•
Fases del modelo de gestión por competencias.
•
Plan de desarrollo humano basado en
competencias: diseño e implementación.
•
Herramientas para Evaluar Competencias:
* Assessment Center
Qué es el clima organizacional y cuál es su
•
Factores que inciden en un ambiente laboral
positivo.
•
Herramientas de medición del clima
organizacional y su aplicación.
•
Interpretación de resultados y evaluación global
del clima organizacional.
* Metodología 360 grados
•
Desarrollo de un plan de mejora del clima
organizacional.
•
Cambios organizacionales: transformarse o morir.
•
El cambio alineado a la estrategia: en dónde
estamos, qué queremos alcanzar y cómo vamos
a lograrlo.
•
Facilitadores y obstaculizadores del proceso de
cambio.
•
Comunicación organizacional interna y externa
sobre el cambio.
•
Administración del proceso de transformación
organizacional.
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Facilitadores
Sujeto a cambios por disponibilidad.
Ing. Luis Ricardo Espinosa Garza
Maestría en Administración (ITESM); Estudios en Alta Dirección de Empresas (IPADE). Director de OSAR
Sistemas y Servicios para Desarrollo Empresarial. Ocupó puestos directivos y gerenciales en Benavides, Grupo
Senda, Grupo Pulsar, y Cervecería Cuauhtémoc. Desde 1995 evaluador de premios de calidad, entre otros Premio
Nacional y Premio Iberoamericano a la Calidad.
Lic. Patricio Alberto Pimentel González
Maestría en Desarrollo Organizacional y Maestría en Administración de la Calidad Integral (UDEM). Maestría en
Mercadotecnia (IDESAA). Consultor de empresas desde 1981. Amplia experiencia docente. Laboró en grupos
industriales como Cydsa, Hylsa e IMSA. Su campo de especialidad es el Cambio planificado de individuos, grupos
y organizaciones, así como el aprendizaje organizacional y los procesos humano-sociales relativos.
Lic. Guillermo Varela Ramírez
Maestría en Administración de la Calidad Integral (UDEM). Es Director de Recursos Humanos de HEB. Fue
Director Nacional de Recursos Humanos del Grupo Reforma. Además fue Director de RH en Mattel de
Manufacturas de Monterrey; Gerente de RH en Denso de México, donde implantó la filosofía Toyota, y en AT&T.
Lic. Eugenio Pimentel
MBA en Texas A&M International University. Ha sido OD Manager en Multimedios y Consultor de Entrenamiento
en Neoris y Nokia. Actualmente dirige su propia consultoría, Moster Consulting, con más de 10 años de
experiencia y dando atención a clientes como OXXO, Doctors Hospital, FIMA, CAMSA y Multimedios.
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Información
General
Logística:
•
Inicio: lunes 18 de mayo de 2015.
•
Duración y horario: 24 sesiones semanales en
Acerca de IDESAA
lunes, de 6:20 p.m. a 9:00 p.m.
•
Modalidad En Vivo Online.
Becas:
•
Descuento del 33% para grupos de 2 ó más
personas en Modalidad En Vivo Online ó en
Modalidad Virtual.
•
Meses sin Intereses con tarjetas participantes.
Opciones para realizar su pago:
•
Transferencia electrónica o depósito bancario a la
siguiente cuenta:
A nombre de: Instituto de Estudios Avanzados y
de Actualización, A.C.
Banco: BANAMEX
IDESAA Escuela de Negocios impulsa el
crecimiento de los ejecutivos generando progreso
en sus empresas.
Los programas de capacitación se caracterizan
por su enfoque a resultados: los participantes
aplican lo que aprenden en su ambiente laboral.
Los maestros, consultores de primer nivel y
directivos de empresas, ejercen en su campo
profesional y están comprometidos con el
aprendizaje. La experiencia de valor y el
networking es excepcional.
Fundada en 1992, con oficinas en la Ciudad de
México y en Monterrey y presencia en todo el
país, IDESAA ofrece: Cursos y Diplomados,
Posgrados con Validez Oficial, Capacitación En
Vivo Online y Virtual.
Capacita en las áreas:
•
Administración
•
Gestión y Dirección de Negocios
CLABE: 002580079501672088
•
Liderazgo y Competencias Gerenciales
RFC: IEA920724F99
•
Comercio Exterior
•
Recursos Humanos
•
Ventas y Mercadotecnia
•
Finanzas, Contabilidad e Impuestos
•
Informática
•
Calidad y Productividad
Sucursal: 795
Cuenta: 167208
Referencia: NOMBRE DEL ALUMNO o número de
factura. Enviar comprobante a [email protected]
especificando nombre del participante y curso.
Miles de egresados recomiendan a IDESAA. Se
han organizado 754 diplomados abiertos
con 5,548 egresados; miles más en programas
InCompany. En total más de 25,000 ejecutivos
capacitados.
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MONTERREY N.L.
Nuestros
Clientes
Plaza Carranza. Venustiano Carranza
500-40 Nte.
Zona Centro. C.P. 64000.
Tel. (81) 8346-5600
MÉXICO D.F.
Antara Polanco. Av. Ejército Nacional
843-B. Piso 5 Col. Granada.
Delegación Miguel Hidalgo. C.P. 11520.
Ejecutivos de las siguientes empresas se han capacitado en IDESAA:
Tel. (55) 8000-1907
CANCÚN
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Alestra A.T.&T.
Akzo Nobel
Arca—Embotelladoras Coca Cola
Banregio
Bimbo
Burguess Norton
Carls Jr.
Casas Javer
Cervecería Cuauhtémoc
Comisión Federal de Electricidad
Consorcio Mexicano de Hospitales
Corp. Control—Tiendas Del Sol
Daimler
Daltile
Dawn Foods
Deacero
Denso
Dextra
Emerson Motors
Europartners Express
Exel del Norte
Fibra Inn
FEMSA Comercio
FEMSA Centro de Servicios
Frisa
General Electric
Global Drilling
GNC
Gobierno de Nuevo León
Graftech
Grupo Chapa
HEB
Hershey´s
Industrias del Álcali
Intercontinental Hotels Group
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John Deere
Johnson Controls
Kemet Electronics
Key Química
Lamosa
Liverpool
Magotteaux
Maseca
Meritor
Metalsa
Moen
Multimedios
Navistar
Nic MX
OXXO
Optima Energía
Philips
Prolamsa
Roshfrans
Sally Beauty Supply
Siemens
Sisamex
Smurfit Kappa
Solar Turbines
Stabilit –Verzatec
Steris
Takata
Transportes Larmex
Universidad del Caribe
Universidad de Montemorelos
Vitro Corporativo
Vitro Envases
Whirlpool
Xignux
Yazaki
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Av. Acanceh Mz 2 Lote 3 Piso 3B, SM 11
Cancún, Quintana Roo C.P. 77580.
Tel. (998) 500-1866
/IDESAA
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