2 Sommaire 1. Introduction 5 2. Résumé de la stratégie 6 3. Rapport d’activités 2014 8 3.1. Introduction 9 3.2. Services, conseil et expertise 9 3.2.1. Services en direction des partenaires 3.2.2. Création d’un corpus documentaire 3.3. Formation et sensibilisation 10 3.3.1. Formations dépendant des universités membres 3.3.2. Formations propres à l’IFIC 3.4. Recherche et veille 12 3.4.1. Appui aux jeunes doctorants 3.4.2. Appui aux chercheurs confirmés 3.4.3. Veille et communication 3.5. Evénements institutionnels 14 3.5.1. Réunion du Collège scientifique et pédagogique (CSP) 3.5.2. Réunion du Conseil d’administration (CA) 4. Plan d’action 2015 15 4.1. Introduction15 4.2. Liste des actions à mener en 201516 4.2.1. Service, conseil et expertise 4.2.2. Politique numérique 4.2.3. Formation 4.2.4. Recherche 4.2.5. Sensibilisation et veille 5. Conclusion 19 3 4 1.Introduction Dans le livre « Une stratégie numérique pour l’enseignement supérieur francophone », dans lequel l’Agence universitaire de la Francophonie énonce sa politique en matière de numérique éducatif, l’accent a été mis sur la résolution de problèmes liés à la massification, l’acquisition de nouvelles compétences pédagogiques et technologique par les enseignants, le soutien à la recherche et la consolidation de l’autorité de l’agence en matière de numérique éducatif. Ces quatre points ont guidé la mise en place de la stratégie de l’IFIC ainsi que les actions 2015. Ce rapport rend compte des activités menées par l’IFIC durant l’année 2014 et présente les activités prévues pour 2015. 5 2. Résumé de la stratégie 6 L’Agence universitaire de la Francophonie (AUF) a déployé depuis une quinzaine d’années un grand nombre d’actions en matière de TICE et de formation à distance. Ces actions atteignent aujourd’hui un certain niveau de maturité doublé d’une forte cohérence globale et peuvent constituer un tremplin pour une ambition plus large que la formation à distance, visant à dresser les contours d’une stratégie pour une ingénierie francophone de la connaissance, fondée sur le partage des acquis, la mutualisation des expériences, le vivier des compétences validées. Cette stratégie aura à se fonder sur les actions entreprises jusqu’ici qui constituent un riche gisement de productions, d’experts de haut niveau, de réseaux ainsi qu’un large maillage relationnel. L’ensemble des actions constitue une richesse, matérialisée par des productions, des experts, des réseaux, des relations. L’IFIC offre un cadre d’exploitation à cette richesse qui peut être partagée par des états, des universités et des membres. L’IFIC se présente alors comme une institution à la convergence des demandes et des besoins de tous les acteurs institutionnels ou non. Il ne s’agit pas de multiplier les chantiers mais de renforcer les chantiers existants en confortant leur cohérence globale, en les supportant pour leur faire atteindre une certaine maturité et leur permettre de réaliser pleinement les objectifs visés. Les fonctions de l’IFIC peuvent être organisées en deux grandes catégories, les axes fondamentaux (formation, recherche) et les services support (information scientifique et technique, sensibilisation, conseil, veille). La prise en compte des missions assignées à l’IFIC permet de distinguer quatre orientations stratégiques cadrant avec les engagements de l’AUF en vue de renforcer et de soutenir la création de savoirs et ce, en mettant en place et en gérant un espace d’innovation favorisant le développement et la modernisation des systèmes éducatifs ainsi qu’une culture des usages des TICE dans les pays francophones. 7 3. Rapport d’activités 2014 8 3.1.Introduction L’année 2014 a été une année charnière pour plusieurs raisons : elle a été la première année de la nouvelle programmation quadriennale de l’AUF ce qui explique le retard dans la mise en place de la stratégie de l’IFIC ; elle a été marquée par le renouvellement de la direction de l’IFIC et de son équipe ; elle a comporté une longue période de passation qui a entrainé le blocage de certaines activités ; Dans ce qui suit, nous détaillons les actions menées au cours de l’année 2014. 3.2. Services, conseil et expertise 3.2.1. Services en direction des partenaires Actions de formation : Deux actions ont été menées en 2014 : • l'une à l'Université de Yaoundé 1 consistant à former 38 enseignants qui seront impliqués dans l'expansion de l’université virtuelle de cet établissement ; • l'autre à l'Université Mohammed V de Rabat (ex Souissi) où l'IFIC appuie son e-Learning Center dans la mise en place de deux MOOC pilotes (Management Général et Comptabilité). Appui aux projets des établissements : Suite à l’appel à projets 2014 deux universités ont été sélectionnées : l’université de Gabès (Tunisie) et l’université d’Antananarivo (Madagascar). Le premier projet n’a pas pu être mis en œuvre faute d’entente sur le montant des fonds alloués. Dans le second projet, l’objectif est la capitalisation et la pérennisation des acquis en numérique éducatif à travers la mise en œuvre d’une politique adaptée aux formations professionnalisantes. Un programme de formation sur trois ans est attendu à la fin de l’année 2015. 9 3.2.2. Création d’un corpus documentaire professeur Gnon Baba, doyen de la Faculté des Sciences et Techniques, qui met en avant un dispositif de formation hybride adapté aux contraintes professionnelles. Enrichissement de la base audio-visuelle En 2014, l’IFIC a réalisé et mis en ligne 4 capsules vidéo qui correspondent aux 4 webinaires décrits au point suivant « Ingénierie de la formation et technologies éducatives » de l’Université Mohammed Premier de Oujda, porté par le responsable du Master « Didactique et technologies éducatives », M. El Mehdi Kaddouri, au nom de la Faculté des Lettres et Sciences Humaines. Cette formation sera la première à adopter la modalité hybride comme mode et objet de formation. Publication de e-fascicules sur l’utilisation et l’évolution des outils TICE L’IFIC a développé des e-fascicules sur l’utilisation des outils du Web 2.0 qui traitent les sujets suivants : Blogger, Google Drive, Facebook, Google Agenda, QuizFaber, Hangout, Sigil. Ces e-fascicules sont consultables et téléchargeables sur le site de l’IFIC. Ils ont été conçus pour répondre à tout type de dispositif (PC, tablette et téléphone) et à tout type de débit. Le deuxième, consacré aux CLOM/ MOOC francophones, a permis le financement de six projets : Marketing social, Université d’Ouagadougou 2, Burkina Faso Contrôle de Gestion décisionnel, Université Ibn Zohr d’Agadir, Maroc Ecotourisme Développement durable, Université de Jendouba, Tunisie Initiation à la conception orientée objet, Université de Sousse, Tunisie Culture du Viêtnam méridional, Université Hoa Sen, Ho Chi Minh, Viêtnam 3.3. Formation et sensibilisation 3.3.1. Formations dépendant des universités membres Appui à des projets innovants Deux appels à projets sur l’innovation pédagogique ont été lancés en 2014. Le premier, portant sur les Masters hybrides en TICE, a eu pour résultat le soutien de deux formations sur une période de deux ans : « Teknopeda – Pratique et ingénierie de e-formations » de l’Université de Kara au Togo, porté par le 10 Empires médiévaux d’Afrique de l’Ouest, l’Université de Bamako, Mali Par ailleurs l’IFIC a été chargé de l’accompagnement de onze projets de FOAD retenus par le Conseil scientifique de l’AUF en 2014 : M2 Développement local et gestion des collectivités territoriales (Burkina Faso) L3 Management des ressources humaines (Burkina Faso) M2 Emiotique et Stratégie (Cameroun) M2 Géomatique-Aménagement Gestion des ressources (Cameroun) M2 Développement Tourisme Patrimoine (Egypte, Maroc) et M2 Circulation et Médiation des Savoirs et des Connaissances (Egypte) L3 Génie des Systèmes Automatisés (Madagascar) M2 Communication et Marketing (Maroc) M2 Gestion durable des agroécosystèmes horticoles (Tunisie) L3 Génie Informatique (Sénégal) M2 Ecotourimse (Tunisie) La mise en œuvre de ces projets a été retardée par manque de personnel qualifié à l’Institut. Le recrutement d’un responsable de projet étant en cours, l’accompagnement demandé sera assuré à partir du mois d’avril 2015. o Barcamp MOOCarthage – organisé le 28 janvier 2014 en partenariat avec l’Université de Carthage et la Fondation FOCCUS (Carthage culture et science) o Barcamp MOOConstantine – organisé le 24 avril 2014 en partenariat avec l’Université de Constantine 2 Ils ont permis d’initier une cinquantaine d’enseignants chercheurs à l’usage pédagogique des MOOC tout en faisant appel à des compétences locales pour l’animation. Les webinaires ont porté sur les sujets suivants : • • • 3.3.2. Formations propres à l’IFIC Ateliers autour des MOOC : La production pédagogique a également concerné des ateliers visant à accompagner les enseignants dans la production de MOOC francophones. Une première formation a été organisée du 6 au 10 octobre 2014 et elle a réuni les porteurs des six projets retenus pour financement par l’Agence. Evénements innovants sur des thématiques relevant des TICE : Des manifestations régulières (barcamps ou webinaires) ont permis de diffuser la culture numérique dans ses aspects les plus innovants auprès des enseignants chercheurs. Deux barcamps et quatre webinaires ont été organisés en 2014. Les barcamps ont eu lieu en Tunisie et en Algérie : • Jeu sérieux, oxymore ou pléonasme ? Cadre descriptif des MOOC et échelles pour mesurer les perceptions des apprenants dans un MOOC L’ingénierie des MOOC Design et fabrication numérique dans l’éducation Ils ont été suivis en ligne par une large communauté d’enseignants qui ont eu la possibilité de poser des questions et de partager leur retour d’expérience. Gestion et rénovation du dispositif TRANSFER Suite à une évaluation validée par le CS de l’AUF une action a été entreprise pour la refonte du dispositif Transfer. Dans un premier temps celle-ci s’est traduite par la constitution, suite à un appel à experts, d’un groupe de travail ayant pour mission de proposer un nouveau référentiel de compétences TIC/TICE, ainsi que des cahiers des charges pour l’évolution des formations existantes et la création de nouveaux modules. La 11 conception du nouveau référentiel TIC/TICE constitue une condition préalable pour la mise en place d’un catalogue de formations certifiantes ciblées sur un certain nombre de métiers associés aux TICE. 3.4. Recherche et veille 3.4.1. Appui aux jeunes doctorants Le projet MIRRTICE : Le projet MIRRTICE (MIse en Réseau de la Recherche en TICE) s’appuie aujourd’hui sur un consortium de vingt-et-un établissements du Nord et du Sud (voir figure 1). Son objectif est de constituer un vivier d’experts dans le domaine des TICE, capable à s’entraider Figure 1 : consortium MirrTice 12 et à aider l’IFIC dans la mise en œuvre de sa stratégie. Deux actions ont marqué l’année 2014 : l’organisation d’une école d’été et la mise en place d’un incubateur doctoral dans le domaine des TICE. o en les regroupant ponctuellement lors d’événements annuels de manière à poser les bases d’une culture de recherche en réseau ; o en favorisant la diffusion et la publication de leurs résultats. l’école d’été : L’IFIC a organisé l’édition 2014 de l’école d’été, EDEIFIC14, du 2 au 5 septembre à l’École Nationale Supérieure Polytechnique de Yaoundé. Durant quatre jours, une vingtaine d’enseignants chercheurs et de doctorants en TICE, issus de sept pays (Algérie, Cameroun, Liban, Madagascar, Maroc, Mauritanie et Sénégal) ont suivi deux sessions de cours spécialisés : o Du travail collaboratif au collectif individuellement motivé, présenté par Pierre-André Caron o L’hybridation des systèmes de formation, présenté par Daniel Peraya Cette école d’été a permis de concrétiser l’idée d’un incubateur doctoral en identifiant les compétences que doivent acquérir les doctorants en TICE. ancrage dans des sites locaux et des mobilités de courte durée vers des laboratoires ; l’Incubateur doctoral : L’Incubateur doctoral dans le domaine des TICE a été mis en place avec le concours des Universités de Lille 1 et de Genève. La finalité de ce projet est d’accompagner des groupes de jeunes scientifiques issus des pays du pourtour méditerranéen, d’Afrique subsaharienne et de l’Europe centrale et orientale jusqu’à leur entrée en thèse : o en renforçant leurs connaissances et leurs compétences grâce à une formation par et à la recherche, cette formation pouvant être comparée à un « incubateur » de thèses ; o en les aidant à définir leur projet de doctorat ; o en soutenant leur recherche par tous les moyens qu’offrent les TIC et selon un système d’alternance associant un Un cursus a été arrêté et des cours ont été développés. En parallèle de ce travail, l’IFIC a lancé un appel à candidatures pour recruter des étudiants qui suivront les cours de l’Incubateur. Le concept a fait l’objet d’une publication présentée sous forme de poster dans le cadre du Colloque francophone international sur la formation supérieure à l’ère numérique : « E-learning 3.0, quel avenir pour la formation supérieure ? », 17-18 octobre 2014 -TECFA, Université de Genève. Aide à la publication scientifique : Pour accompagner une trentaine de jeunes chercheurs du SUD et de l’EST dans la préparation de leurs premières publications, l’IFIC a signé en décembre 2014 une convention avec l’Université Paris Descartes et l’association « Adjectif ». L’appel est ouvert en permanence sur le site : www.adjectif.net/spip/ spip.php?article136 Le Prix Louis D’Hainaut : L’Université de Mons (Belgique), l’AUF et l’IFIC se sont associés pour décerner le Prix Louis D’Hainaut de la meilleure thèse de doctorat en technologie éducative. Ce prix annuel est réservé à un docteur ressortissant d’un pays du Sud dont la thèse a été soutenue il y a moins de 3 ans. Il a été délivré pour la première fois au mois de mai 2014 à Achille Kwawo du Niger pour sa thèse intitulée : « Que pensent les enseignants et les élèves du secondaire des TIC ? Une étude des représentations sociales au Niger ». 13 3.4.2. Appui aux chercheurs confirmés 3.5. Evénements institutionnels WebARP En partenariat avec l’Académie Tunisienne des Sciences des Lettres et des Arts « Beit al Hikma », l’IFIC a organisé un débat scientifique sous la forme innovante d’un WebARP (Atelier de réflexion prospective assisté par Internet) les 7, 9, 14, 16 et 21 octobre 2014. quatre axes ont guidé la réflexion de ce WebARP : - L’innovation pédagogique dans les cycles d’enseignement - L’enseignement technologies des sciences et La réunion du CSP s’est déroulée à Paris le 27 Mars 2014. Les propositions concrètes ont relevé trois grands axes de réflexion : Les rapports des deux équipes sont accessibles sur le site de l’IFIC. 14 • communiquer et améliorer la visibilité de l’IFIC. 3.4.3. Veille et communication La première équipe, de l’Institut Français de l’Éducation (IFÉ, ENS de Lyon), coordonnée par Luc Trouche, s’est intéressée au pourtour méditerranéen (du Maroc à la Turquie). La seconde équipe, de l’ENS de Yaoundé, coordonnée par Marcelline Djeumeni-Tchamabé, s’est consacrée à l’Afrique subsaharienne. la communication, l'impact et la visibilité de l'IFIC. • travailler autour d’un projet transversal et fédérateur mettant en valeur les trois axes d'intervention : expertise, formation, recherche ; Le WerbArp a été animé par dix enseignants chercheurs. La clôture s’est déroulée en présence de plusieurs universaires et a eu lieu à Beit Elhikma. À la demande de l’IFIC et sur son financement, deux équipes ont réalisé une enquête sur les chercheurs et les laboratoires francophones travaillant dans les TICE. l'interaction nécessaire de l'IFIC avec les bureaux régionaux et les CNF ; • identifier les besoins des universités membres et cibler les actions par rapport aux besoins ; - Les politiques d’éducation Enquêtes sur la recherche francophone en TICE la stratégie à moyen terme ; Les discussions ont fait ressortir un certain nombre d’actions telles que : - La recherche prospective 3.5.1. Réunion du Collège scientifique et pédagogique (CSP) 3.5.2. Réunion du Conseil d’administration (CA) Le Conseil d’Administration de l’IFIC a tenu sa deuxième réunion à Tunis, le 15 mai 2014. Le CA a fortement souligné l’important travail réalisé, néanmoins certaines difficultés rencontrées par l’IFIC au cours du déploiement de ses activités ont incité les membres du CA à adresser un courrier au Conseil Scientifique de l’AUF. Ce courrier met l’accent sur la nécessité d’une participation active des directeurs des bureaux régionaux et des responsables de CNF, la mise en place de nouvelles procédures visant à faciliter l’IFIC dans la conduite d’opérations de base comme la communication, la gestion financière, l’attribution des moyens humains et financiers nécessaires pour atteindre les objectifs fixés. Figure 2 : les axes projets IFIC Webinaire Catalogue des services Barcamp Événements innovants sur les TICE Base documentaire TedX Transfer Allocations de cotutelle Journées Incubateur francophones Doctoral Adjectif FranTice Appui à la rédaction scientifique 4 Mooc sur FUN Prix Louis d’Hainaut Ateliers de formations Mooc MOOC Appel à projets Mooc Réseau de recherche RECHERCHE Mooc Certice Accompagnement de masters TICE hybrides Réseau de laboratoires de recherche en TICE Révision des modalités de la formation Accompagnement au développement des FOAD MIRRTICE IFIC 2015 Révision Révision du référentiel et mise à jour des compétences des ateliers et supports Étude et enquête Politique numérique Formation LATIC Participation aux missions de prospection (Mauritanie, Niger) Le plan d’action pour l’année 2015 se décline en quatre axes majeurs axe 1 : Service, conseil et expertise, axe 2 : formation, SENSIBILISATION ET VEILLE SoFun FORMATION 4.1. Introduction Lettre d’information Participation au projet UNI-CI SERVICE, CONSEIL ET EXPERTISE Mooc Certice Suivi des projets en cour 4. Plan d’action 2015 axe 3 : recherche, axe 4 : Sensibilisation et veille chaque axe se déclinant à son tour en plusieurs sous projets (voir figure 2). 15 Ces quatre axes s’intègrent dans les trois objectifs stratégiques de l’IFIC : 1) accompagner les universités dans la mise en œuvre de leur politique numérique : (axe 1 et 4) 2) répondre aux enjeux de la massification de l’enseignement supérieur francophone et soutenir l’acquisition de nouvelles compétences par les enseignants : (axe 2) 3) appuyer la recherche en réseau dans le numérique éducatif : (axe 3) 4.2. Liste des actions à mener en 2015 4.2.1. Service, conseil et expertise • Université numérique Côte d’Ivoire (UNCI): le MESR ivoirien souhaite répondre aux problèmes de massification de l'enseignement supérieur par un recours massif aux TICE et à la FOAD. Le but de ce projet est d’assister les autorités à la création de l'UNCI par la mise en œuvre de dispositifs de formations à distance (éducation, sciences, informatique) et par la formation des enseignants. L’IFIC amènera son expertise pour la co-construction du projet (étude de cas, analyse, conseil). • D-NEUF : L’IFIC est sollicité pour partager son expertise dans deux groupes de travail (« Réseau d’expertise pédagogique francophone » et « Conditions de financement ») dont les travaux seront présentés à la première rencontre des ministres francophones pour le développement des universités numériques (D-NEUF) qui se déroulera à Paris le 5 juin 2015. • L’IFIC est sollicité pour prendre part à deux missions de prospection organisées par l’AUF en Mauritanie et au Niger. 16 4.2.2. Politique numérique • Lancement de la formation LATIC (Leadership Africain dans les TIC) qui vise le renforcement du leadership pour le développement des sociétés du savoir en Afrique. Il s’agit d’une initiative de l’Union Africaine, soutenue par le Ministère des Affaires Etrangères de Finlande et mise en œuvre par GESCI (financée par le Groupe d’étude de l’ONU des TIC). •Suivi et évaluation du projet de l’Université d’Antananarivo (Madagascar) retenu pour financement dans le cadre de l’appel 2014. 4.2.3.Formation Gestion et rénovation du dispositif TRANSFER • Mise en ligne de la nouvelle version interactive et évolutive du référentiel, de compétences TIC/TICE, des supports, des modalités • Appel auprès des CNF et des experts pour l’adaptation des ressources existantes et le développement de ressources manquantes • Conception et déploiement de parcours formation type et des parcours de formation « sur mesure » • Constitution d’un vivier de scénarios de formation (parcours) créés à l’aide de l’outil Scenari-Basar. MOOC Mise en ligne sur France Université Numérique (FUN) des 4.2.3.2 6 MOOC retenus pour financement à l’issue de l’appel à projets 2014 (voir le point Mooc pages 11) Lancement de MOOC CerTICE (Primaire, Secondaire et Supérieur) Sélection de 5 nouveaux projets de MOOC (CS de Mai 2015) Lancement des Transfer - MOOC (5 ateliers), un atelier a déjà été testé en Tunisie en Mars 2015 Master TICE hybrides • Suivi et évaluation des deux projets retenus dans le cadre de l’appel 2014 (voir le point 3.2.1.1) FOAD Coordination académique/scientifique des FOAD (accompagnement des nouvelles FOAD). L’IFIC établira une feuille de route générique qui sera appliquée à chaque équipe porteuse du projet selon les besoins recensés. Un expert sera affecté à chaque projet et un coordinateur général fera le suivi à partir de l’IFIC. l’IFIC mettra en place un réseau nouvelle génération basé plutôt sur les institutions de recherche que sur les individus. Ce réseau de recherche permettra la mise en synergie aussi bien de jeunes doctorants que des chercheurs confirmés. Appui à la rédaction scientifique Dans le cadre de l’accord signé avec l’équipe « Adjectif » il est proposé d’aider une vingtaine d’étudiants à rédiger et à publier leur première publication. Un atelier de rédaction scientifique sera intégré aux activités de l’incubateur doctoral. 4.2.4.Recherche Suite à l’appel 2014 une première promotion de vingt trois étudiants seront formés entre le 30 mars et le 30 Août 2015. A l’issue de cette formation, ils disposeront de canevas de thèses qui devraient leur permettre de poursuivre des études de niveau doctoral. Prix Louis d’Hainaut L’appel pour l’édition 2015 a été lancé le 6 octobre 2014. Le prix sera délivré pour la deuxième fois au mois de juin. Un nouvel appel est prévu pour la fin de l’année 2015. Journées francophones Tous les deux ans, l’IFIC organisera un colloque de niveau international sur les TICE avec un comité scientifique. Ce colloque permettra aux étudiants incubés de présenter leurs travaux et de recueillir les retours des pairs. Cette année ce colloque sera organisé à Agadir en marge de la conférence EIAH’15. Par ailleurs, une conférence sur la recherche en technologie éducative a été proposée le 15 janvier 2015 à Tunis en partenariat avec l’Université Virtuelle de Tunis et l’Union Européenne. Réseau de recherche en TICE Inspiré de l’expérience de réseau Res@tice, FranTice Afin de soutenir la production scientifique sur l’usage des TIC dans tous les contextes éducatifs, du Nord comme du Sud, un accord a été conclu entre l’IFIC et la revue en ligne FranTice pour permettre à des chercheurs plus confirmés de diffuser les résultats de leurs recherches. Projet MIRRTICE : Incubateur doctoral L’IFIC a négocié un Diplôme Universitaire « Recherche pour l’éducation numérique » délivré par l’Université de Lille 1. Ce DU optionnel est valorisé à 9 ECTS et pourrait être obtenu par les incubés s’ils le souhaitent. Adjectif 4.2.5. Sensibilisation et veille Evènements innovant sur les TICE L’IFIC envisage d’organiser cinq Webinaires, quatre Barcamps et un TedX en 2015. Webinaires o Réseaux électriques intelligents et les prosommateurs, Emmanuel Tonye (Cameroun) oLes outils Google, Claude Lishou (Sénégal) o L’application de l’intelligence collective dans l’enseignement, Maurice Grinberg (Bulgarie) 17 o Le développement des thèmes : usages, innovation, design et tierslieux, Alain Derycke (France) o Big data et web sémantique, Serge Garlatti (France) Barcamp o Les MOOC à Sousse, Université de Sousse, le 19 février 2015 oLes MOOC à Annaba, Université Badji Mokhtar d’Annaba, le 16 avril 2015 oL’apprentissage mobile, Université « Politehnica » de Bucarest, le 20 mai 2015 oL’usage des médias sociaux, CNF partenaire de Ngaoundéré, le 3 juin 2015 TedX o Un accord est passé avec l’équipe LORIA (Université de Lorraine) pour organiser en Tunisie un événement de type TedX sur les usages des MOOC à la fin de l’année 2015. 18 Catalogue des services Une étude en cours de réalisation permettra d’établir une liste des besoins des universités. A partir de cette étude, un ensemble de services correspondant aux axes identifiés plus haut sera défini. Le catalogue ainsi constitué sera mis en ligne et enrichi régulièrement. Il permettra ainsi aux universités d’identifier rapidement les services de l’IFIC susceptibles de les assister dans la mise en place de leur politique numérique. Lettre d’information L’IFIC envisage de mettre en place une lettre d’information et un site Web décrivant des études de cas concernant la mise en place de politique numérique dans différentes universités et/ou dans différents pays. Cette lettre d’information sera bimensuelle, facile à lire et accessible en ligne. 5. Conclusion Un des problèmes majeurs auxquels est confronté l’IFIC est le manque de personnel. Des recrutements sont en cours, mais les nouvelles recrues ne seront pas opérationnelles dans l’immédiat, car elles auront besoin d’une formation préalable. Entretemps l’IFIC s’appuie ponctuellement sur les compétences d‘autres spécialistes des TICE au sein et en dehors de l’Agence. Depuis septembre 2014, la portée de l’IFIC n’est plus limitée aux seules zones du pourtour méditerranéen et de l’Afrique Sub-saharienne. Le numérique n’ayant pas de frontières, l’IFIC est désormais au service de tous les bureaux et de tous les CNF. Son rayonnement doit absolument passer par les bureaux régionaux. Leur adhésion aux politiques, idées et projets est cruciale et vitale pour l’accomplissement de la mission de l’institut. 19
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