サポート体制 [PDF 281KB] - 同志社大学 ITサポートオフィス 情報教育

1
1.13 サポート体制
情報環境を
利用する
13
サポート体制
開室時間については、本学サイト「情報教育環境ナビゲーション」
(http://it.doshisha.ac.jp/)で確認してください。
2
本学のサポート体制
3
一般教室での授
業に情報設備を
活用する
情報教育環境
ナビゲーション
情報環境利用全般について(窓口)
ITサポートオフィス窓口
授業で情報教室
を利用する
http://it.doshisha.ac.jp/
本学情報環境の利用に関す
る情報や各種マニュアルを
掲載しています。
各種マニュ
アルは、
ダウンロードするこ
とも可能です。
窓 口
良心館地下1F ITサポートオフィス
今出川校地
志高館地下1F ITサポートオフィス分室
尋真館3F ITサポートオフィス分室
京田辺校地
情報メディア館1F ITサポートオフィス
※尋真館3FのITサポートオフィス分室は、2015年夏より臨光館1F
に移転予定です。
4
情報環境利用全般について(メール・電話)
授業でITを
活用する
ITサポートオフィスサポートデスク
電 話
075-251-4567(内線:4567)
メール
[email protected]
5
ネットワークについて
ITサポートオフィス(情報企画課情報ネットワーク係)
6
マルチメディア
技術を活用した
教材作成
事務室
情報教室補助員
7
ラーニング・
コモンズの利用
Technical Adviserと書か
れた赤いジャンパーを着用
して、
情報教室・PCコーナー
に常駐しています。 情報教
室のパソコン・ソフトウェ
アに関する基本的な質問に
お答えするほか、プリンタ
の用紙補充やトナー交換に
ついても対応可能です。
電 話
今出川校地
良心館地下1F ITサポートオフィス
075-251-3990(内線:5992)
京田辺校地
頌真館1F 0774-65-7350(内線:7351)
情報教室の常設PC・ソフトウェアについて
ITサポートオフィス(情報支援課情報教育係)
事務室
電 話
今出川校地
良心館地下1F ITサポートオフィス
京田辺校地
情報メディア館1F ITサポートオフィス 0774-65-7230(内線:7232)
075-251-3990(内線:5842)
授業教室AV機器について
ITサポートオフィス(情報支援課情報支援係)
IT活用のノウ
ハウを得る
事務室
電 話
今出川校地
寧静館2F 075-251-3840(内線:5841)
京田辺校地
情報メディア館1F ITサポートオフィス 0774-65-7230(内線:7231)
8
授業教室AV機器について(利用中のトラブル発生時)
AV調整室
学術資料の
活用法
事務室
電 話
今出川キャンパス
今出川AV調整室
内線:3893
烏丸キャンパス
志高館AV調整室
内線:2728
新町・室町キャンパス 新町AV調整室
9
京田辺キャンパス
内線:3847
京田辺AV調整室
内線:7359
その他
e-classについて
情報支援課e-class担当
電 話
028
2015
IT Guidbook for Faculty
メール
今出川校地
075-251-3840(内線:5841)
[email protected]
京田辺校地
0774-65-7802(内線:7802)
[email protected]