CONSULTAS A MESA DE AYUDA La consulta farmacéutica más frecuente esta semana: ¿Cómo funciona el nuevo Sistema de Validación On-Line? Hemos mejorado nuestra página ONLINE. La versión Visual 20.10 posee mejoras en la herramienta de trabajo lo que lleva a optimizar el tiempo de respuesta a la consulta. Podrán visualizar cambios en las solapas desplegables permitiendo accesos directos a las diferentes aplicaciones, como por ejemplo la función consulta de carátulas. Con esta nueva tecnología pudimos desarrollar la aplicación INICIAR AYUDA ONLINE. Se trata de un Chat donde podrá realizar consultas referentes al tema y un operador atenderá en el momento. Sumado a esta función, hemos mejorado la aplicación CONTACTENOS, donde su consulta se realizará vía mail a la mesa de ayuda. La finalidad es mejorar, actualizar e incorporar los Sistemas de Comunicación para reducir los tiempos de trabajo en nuestras oficinas de farmacia. hemos mejorado nuestra página ONLINE. La versión Visual 20.10 posee mejoras en la herramienta de trabajo lo que lleva a optimizar el tiempo de respuesta a la consulta. Podrán visualizar cambios en las solapas desplegables permitiendo accesos directos a las diferentes aplicaciones, como por ejemplo la función consulta de carátulas. Con esta nueva tecnología pudimos desarrollar la aplicación INICIAR AYUDA ONLINE. Se trata de un Chat donde podrá realizar consultas referentes al tema y un operador atenderá en el momento. Sumado a esta función, hemos mejorado la aplicación CONTACTENOS, donde su consulta se realizará vía mail a la mesa de ayuda. La finalidad es mejorar, actualizar e incorporar los Sistemas de Comunicación para trabajo en nuestras oficinas de reducir los tiempos de farmacia. En la nueva versión el sistema de validación On-Line se cambió el menú de botones por uno de ventanas desplegables. A continuación detallamos donde se encuentran las opciones principales del menú, luego en cada ventana de cada opción del nuevo sistema es similar a la versión anterior en lo visual y en el manejo del sitio. Pantalla Principal: Autorizaciones: Versión 1: Versión 2: Cod.de la Farmacia: Version.1 Version. 2 Pedidos a Droguerías: Versión 1: Versión. 2 Carátulas sin validar: Versión 1: Versión. 2 PAMI CAMOYTE Versión 1: Versión. 2 En algunos casos podrían generarse algunas dificultades técnicas relacionadas con la configuración de su Internet Explorer por lo que en el momento que tenga la dificultad recomendamos realizar la siguiente configuración en su navegador: A) Si está usando Internet Explorer y el navegador da un error de script, debe realizar los siguientes ajustes: 1) Ingrese al menú Herramientas y haga clic en Opciones de internet. 2) Haga clic en la solapa Seguridad y luego en Sitios de Confianza, luego haga clic en el botón Sitios que se encuentra a la derecha. 3) En el casillero titulado "agregar este sitio web a la zona de:" escriba http://www.v2.colfarmaonline.org.ar y pulse en el botón Agregar. 4) Luego haga clic en el botón Cerrar y Aceptar. Si realiza esta configuración correctamente tiene que poder validar sin inconvenientes. B) En caso de contener elementos emergentes bloqueados debe realizar la siguiente configuración: 1) Ingrese al menú Herramientas y haga clic en Opciones de internet. 2) Haga click en la solapa Privacidad y luego donde dice Bloqueador de elementos emergentes, haga clic en Configuración… 3) En el casillero denominado “Dirección del sitio web que desea permitir”, escriba lo siguiente: www.v2.colfarmaonline.org.ar y haga clic en Agregar. 4) Luego haga clic en el botón Cerrar y Aceptar. Si realiza esta configuración correctamente tiene que poder validar sin inconvenientes.