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Klartext
Vodafone
Vertriebspartner
Nr. 78
30.04.2015
Seite 1 von 4
Ab 7. Mai 2015
Vodafone SpeedGo für Smart- und Bestandstarife
Start der automatischen Buchung von zusätzlichem Datenvolumen
Sehr geehrter Vodafone Vertriebspartner,
in den neuen Red-Tarifen profitieren Ihre Kunden bereits von der automatischen Datenbuchung. Jetzt schalten wir
das neue Datenabrechnungsmodell auch für Smart- und Bestandstarife aktiv. Die Umstellung gilt für Neukunden,
Tarifwechsler und Vertragsverlängerer. Bestandskunden werden zum späteren Zeitpunkt informiert.
Mit Vodafone SpeedGo wird die Surfgeschwindigkeit nach Verbrauch des Inklusivvolumens nicht mehr
gedrosselt. Stattdessen werden automatisch Datenreserven freigeschaltet. Abhängig vom Tarif entweder 100 MB
für 2 Euro oder 250 MB für 3 Euro und maximal 3 Mal in Folge. Damit ist Ihr Kunde immer mit Highspeed
unterwegs – automatisch und mit voller Kostenkontrolle!
Oberstes Ziel dabei ist
 Bestes Kundenerlebnis im Mobilen Internet durch kontinuierliches Highspeed
 Beibehaltung voller Kostenkontrolle
 Vermeidung des sogenannten „Bill-Shocks“
So funktioniert Vodafone SpeedGo
1. Hat der Kunde 90% seiner Highspeed-MB verbraucht, bekommt er eine Info SMS.
2. Möchte er keine automatischen Daten-Reserven, kann er auf diese SMS mit “Langsam” antworten. Die
Geschwindigkeit wird gedrosselt, es entstehen keine weiteren Kosten.
3. Möchte der Kunde weiter mit Highspeed surfen, muss er nichts tun. Nach Verbrauch des inkludierten
Datenvolumens, werden automatisch 100 MB für 2 Euro oder 250 MB für 3 Euro bereitgestellt. Maximal 3 Mal in
Folge, danach wird gedrosselt.
4. Braucht der Kunde nach Verbrauch der 3 Datenreserven noch mehr MB, kann er wie gewohnt ein “Mobile
Internet Upgrade” buchen.
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Nr. 78
30.04.2015
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Alle Details in der Übersicht:
1. Aktionszeitraum
2. Zielgruppe
Ab 7. Mai 2015
Neukunden
Vertragsverlängerer
Bestandskunden mit Tarifwechsel in die genannten Tarife
3. Tarifübersicht
Vodafone SpeedGo 100 MB
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Smart Portfolio
Smart S
Smart M
Smart L (auch für Smart Partnerbonus L)
Smart XL (auch für Smart Partnerbonus XL)
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Super Flat Tarife
SuperFlat
SuperFlat Allnet
SuperFlat Allnet 100
SuperFlat Allnet 200
SuperFlat Allnet Spezial
SuperFlat Festnetz
SuperFlat Mobil
SuperFlat im Vodafone Vorteil
SuperFlat Wochenende
SuperFlat Festnetz
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Ausgewählte SuperFlat Internet Tarife
SuperFlat Internet Allnet 100
SuperFlat Internet Festnetz
SuperFlat Internet Mobil
SuperFlat Internet im Vodafone Vorteil
SuperFlat Internet Mini im Vodafone Vorteil
SuperFlat Internet Plus im Vodafone Vorteil
SuperFlat Internet LTE Plus im Vodafone Vorteil
SuperFlat Internet Spezial
SuperFlat Internet Wochenende
SuperFlat Internet Wochenende & SMS
 Sonstige Tarife
o Vodafone Basic 100
o Vodafone Basic 50
o Vodafone SmartphoneFun 24
Vodafone SpeedGo 250 MB
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Red Family Portfolio
Red XS Family
Red S Family
Red S Allnet Family
Red M Family
Red L Family
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Red Portfolio
Red XS
Red S
Red S Allnet
Red M
Red L
Red Premium
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Ausgewählte SuperFlat Internet Tarife
SuperFlat Internet
SuperFlat Internet Plus
SuperFlat Internet Allnet
SuperFlat Internet Allnet Spezial
SuperFlat Internet LTE Other
SuperFlat Internet LTE Plus
SuperFlat Internet LTE Allnet
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4. Buchungshinweise
VF SpeedGo ist integrierter Vertragsbestandteil bei den genannten Tarifen. Eine separate
Buchung ist nicht notwendig.
5. Kassenzettel
Vodafone SpeedGo 100 MB
„… Für Ihr bestes Surferlebnis informieren wir Sie per SMS bei Verbrauch von 90% Ihrer
Inklusiv-Daten und schalten bei 100% weitere 100 MB für 2€ frei. Maximal 3 Mal in Folge. Sie
werden vorab per SMS informiert und können immer per SMS ablehnen – dann surfen Sie ab
Verbrauch von 100% langsamer mit bis zu 32 kbit/s..."
Vodafone SpeedGo 250 MB
„…Für Ihr bestes Surferlebnis informieren wir Sie per SMS bei Verbrauch von 90% Ihrer
Inklusiv-Daten und schalten bei 100% weitere 250 MB für 3€ frei. Maximal 3 Mal in Folge. Sie
können immer per SMS ablehnen – dann surfen Sie ab Verbrauch von 100% langsamer mit
bis zu 32 kbit/s..."
6. Sprachregelung
Mit SpeedGo führt Vodafone ein neues Datenabrechnungsmodell für das Mobile Internet ein.
7. Fußnoten
Vodafone SpeedGo 100 MB: Für Ihr bestes Surferlebnis informieren wir Sie per SMS bei
Verbrauch von 90% Ihrer Inklusiv-Daten und schalten bei 100% weitere 100 MB für 2,00 EUR
frei. Maximal 3 Mal in Folge. Sie können immer per SMS ablehnen – dann surfen Sie ab
Verbrauch von 100% langsamer mit bis zu 32 kbit/s. Gültig bei Neuvertrag, Tarifwechsel und
Vertragsverlängerung in den Tarifen Smart S, Smart M, Smart L, Smart XL , SuperFlat,
SuperFlat Allnet, SuperFlat Allnet 100, SuperFlat Allnet 200, SuperFlat Allnet Spezial,
SuperFlat Festnetz, SuperFlat Mobil, SuperFlat im Vodafone Vorteil, SuperFlat Wochenende,
SuperFlat Festnetz, SuperFlat Internet Allnet 100, SuperFlat Internet Festnetz, SuperFlat
Internet Mobil, SuperFlat Internet im Vodafone Vorteil, SuperFlat Internet Mini im Vodafone
Vorteil, SuperFlat Internet Plus im Vodafone Vorteil, SuperFlat Internet LTE Plus im Vodafone
Vorteil, SuperFlat Internet Spezial, SuperFlat Internet Wochenende, SuperFlat Internet
Wochenende & SMS, Vodafone Basic 100, Vodafone Basic 50 und Vodafone SmartphoneFun
24.
Ziel ist das bestmögliche Surferlebnis mit bis zu 100 Mbit/s und gleichzeitig die
bestmögliche Customer Experience sicherzustellen. Als Kunde werden Sie über jede
Aufbuchung per SMS informiert und haben in jedem Monat die Möglichkeit der
automatischen Aufbuchung zu widersprechen.
Vodafone SpeedGo 250 MB: Für Ihr bestes Surferlebnis informieren wir Sie per SMS bei
Verbrauch von 90% Ihrer Inklusiv-Daten und schalten bei 100% weitere 250 MB für 3,00 EUR
frei. Maximal 3 Mal in Folge. Sie können immer per SMS ablehnen – dann surfen Sie ab
Verbrauch von 100% langsamer mit bis zu 32 kbit/s. Gültig bei Neuvertrag, Tarifwechsel und
Vertragsverlängerung in den Tarifen Red 1.5 GB, Red 3 GB, Red 8 GB, Red 20 GB, Red Family
XS, Red Family S, Red Family S Allnet, Red Family M, Red Family L, Red XS, Red S, Red S Allnet,
Red M, Red L, Red Premium, SuperFlat Internet, SuperFlat Internet Plus, SuperFlat Internet
Allnet, SuperFlat Internet Allnet Spezial, SuperFlat Internet LTE Other, SuperFlat Internet LTE
Plus und SuperFlat Internet LTE Allnet.
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Alttarife: Bitte den vorhandenen Rechtstext mit folgender Fußnote ergänzen:
Vodafone SpeedGo: Für Ihr bestes Surferlebnis informieren wir Sie per SMS bei Verbrauch
von 90% Ihrer Inklusiv-Daten und schalten bei 100% weiteres Datenvolumen frei. Maximal 3
Mal in Folge. Sie können immer per SMS ablehnen – dann surfen Sie ab Verbrauch von 100%
langsamer mit bis zu 32 kbit/s. Gültig bei Neuvertrag, Tarifwechsel und
Vertragsverlängerung. Die Größe der Datenpakete variiert je nach Tarif: 250 MB für 3€ in den
Tarifen Red 1.5 GB, Red 3 GB, Red 8 GB, Red 20 GB, Red Family XS, Red Family S, Red Family S
Allnet, Red Family M, Red Family L, Red XS, Red S, Red S Allnet, Red M, Red L, Red Premium,
SuperFlat Internet, SuperFlat Internet Plus, SuperFlat Internet Allnet, SuperFlat Internet
Allnet Spezial, SuperFlat Internet LTE Other, SuperFlat Internet LTE Plus und SuperFlat
Internet LTE Allnet; 100 MB für 2€ in den Tarifen Smart S, Smart M, Smart L, Smart XL,
SuperFlat, SuperFlat Allnet, SuperFlat Allnet 100, SuperFlat Allnet 200, SuperFlat Allnet
Spezial, SuperFlat Festnetz, SuperFlat Mobil, SuperFlat im Vodafone Vorteil, SuperFlat
Wochenende, SuperFlat Festnetz, SuperFlat Internet Allnet 100, SuperFlat Internet Festnetz,
SuperFlat Internet Mobil, SuperFlat Internet im Vodafone Vorteil, SuperFlat Internet Mini im
Vodafone Vorteil, SuperFlat Internet Plus im Vodafone Vorteil, SuperFlat Internet LTE Plus im
Vodafone Vorteil, SuperFlat Internet Spezial, SuperFlat Internet Wochenende, SuperFlat
Internet Wochenende & SMS, Vodafone Basic 100, Vodafone Basic 50 und Vodafone
SmartphoneFun 24.