Club Harvest en région 2015 Sommaire BIG O2S La dématérialisation au service du client : une nouvelle approche de la connaissance client Investissements et arbitrages en masse, Les bonnes pratiques pour une utilisation optimale : simulations simplifiées, liaison patrimoine & budget / déclarations, éditions... Le simulateur SCI : opter pour le meilleur montage pour l'acquisition d'un bien immobilier particulier ou professionnel 2 | Club Harvest 2015 mobilité au service de la GED, personnalisation des courriers, emails et éditions Les alertes commerciales et les notifications pour un suivi pro-actif de votre clientèle Club Harvest Les clubs en région c’est… • 13 villes • 7 animateurs 3 | Club Harvest 2015 BIG BIG : la dématérialisation au service du client 5 | Club Harvest 2015 Un parcours classique… Découverte de la situation du client Saisie du bilan dans BIG Analyse et rédaction Présentation client Un bilan imprimé Une démarche classique de « soutenance » de la préconisation 6 | Club Harvest 2015 La dématérialisation c’est quoi ? Remplacement des supports physiques par des supports électroniques Objectifs • • • • • Eviter les doubles saisies Réduire les temps de traitement Consacrer plus de temps aux éléments à forte valeur ajoutée Générer un bilan rapide pour satisfaire aux obligations réglementaires Véhiculer une image de modernité 7 | Club Harvest 2015 Le PDF remplissable à importer dans BIG 8 | Club Harvest 2015 Saisie sur une tablette 9 | Club Harvest 2015 Bilan Présentation du bilan sur tablette 10 | Club Harvest 2015 Quelques cas d’usage… Découverte Avec mon client Vous scannez les documents du client qui viennent automatiquement s’insérer dans la GED O2S 11 | Club Harvest 2015 O2S mobile Mon client prépare son entretien O2S webclient Le client remplit le DCI chez lui et le remet dans l’espace Documents du Web client BIG : les bonnes pratiques pour une utilisation optimale 12 | Club Harvest 2015 Sommaire Les simulateurs immobiliers Le simulateur OptiCap Le lien entre Patrimoine / Budget avec les déclarations fiscales Les éditions 13 | Club Harvest 2015 Simulation immobilière Exemple : • Monsieur MARCHAND, né le 04/07/1978 • Marié, 2 enfants en bas âge • Revenu imposable : 90 000 € • Aucun investissement immobilier effectué Projet immobilier • Censi-Bouvard : • • • • Immeuble : 110 000 € HT + terrain : 35 000 € HT + mobilier : 5 000 € Frais d’acquisition : 13 000 € Revenus : 4 200 € HT avec charge 12% des loyers Crédit : 161 000 € - durée 15 ans – taux 2,3% 14 | Club Harvest 2015 Simulation immobilière 15 | Club Harvest 2015 Simulation immobilière 16 | Club Harvest 2015 Synthèse - Trésorerie nette cumulée Recettes Dépenses Revenus perçus (ici 136 895 €) Travaux et charges (ici 21 377 €) Gains fiscaux Échéances crédit (ici 190 515 €) si montant positif Déblocage de fonds Gains fiscaux (ici 161 000 €) (ici 1 977 €) si montant négatif Prix d’acquisition (ici 193 000 €) 17 | Club Harvest 2015 Synthèse - Enrichissement Trésorerie nette cumulée (ici -108 980 €) 18 | Club Harvest 2015 Valeur du bien (ici 174 000 €) Enrichissement (ici 65 020 €) Synthèse - Capital constitué Valeur du bien (ici 174 000 €) 19 | Club Harvest 2015 CRD (ici 0€) Capital constitué (ici 174 000 €) Synthèse - Effort d’épargne mensuel moyen Somme que devrait verser l’investisseur chaque mois en régime de croisière. On n’intègre ici que les recettes et les dépenses récurrentes. Recettes Dépenses Loyers perçus (ici 106 895 €) Gain fiscal si positif Charges diverses (ici 21 373 €) Échéances crédit (ici 190 515 €) Gain fiscal si négatif (ici 1 977 €) Total = - 106 970 € rapporté au mois : 426 € 20 | Club Harvest 2015 Synthèse - Trésorerie mensuelle moyenne Si négatif : gain mensuel de l’opération Si positif : coût mensuel de l’opération Il s’agit de la trésorerie nette cumulée rapportée au mois 108 980 € 21 | Club Harvest 2015 251 mois 434 € Le TRI Mathématiquement, le TRI est le taux d'intérêt auquel la somme des "cash-flows" doit être actualisée pour que la valeur actuelle nette (VAN) soit nulle. Sachant que : • les "cash-flows" peuvent être définis comme la différence entre les recettes supplémentaires dégagées grâce à l'investissement et les dépenses supplémentaires occasionnées par l'investissement. • la VAN est la valeur que représenterait aujourd'hui la somme des "cash-flows", générés par l'investissement, actualisés. 22 | Club Harvest 2015 Le TRI Prenons un exemple Exemple 1 Exemple 2 350 000 € 350 000€ 24 500 € 24 500 € Sans crédit 175 000 € taux 4,5% sur 10 ans coût : 42 640 € Revente au bout de 10 ans 350 000 € 350 000 € Enrichissement 245 000 € 202 360 € (245 000 - 42 640) 7% (24 500/350 000) 7% 9% 9,35% Montant investi Loyers Crédit Rendement brut TRI 23 | Club Harvest 2015 Le TRI Pourquoi le TRI est meilleur dans le cas 2 ? • Le rendement (7%) est supérieur au coût du crédit 4,5% effet de levier de l’endettement • Plus les sorties de trésorerie sont tardives, plus le TRI est important N’oubliez-pas… Le TRI n'est pas une donnée intrinsèque à un placement mais un indicateur de comparaison de deux projets Si vous souhaitez enlever cet indicateur de votre étude : Outils / Préférences/ Simulations/ OptImmo ou OptiPro 24 | Club Harvest 2015 Cas n°3 - Rachat avec maintien du capital Mme Labiche, 50 ans, est actuellement propriétaire d’un appartement à Lyon, d’une valeur de 200 000 €, qu’elle loue 800 € par mois. Les contraintes locatives et l’alourdissement de la fiscalité la poussent à céder ce bien d’autant qu’elle n’a pas besoin de revenus complémentaires actuellement. Son revenu imposable est de 70 000 €. Mme Labiche souhaite partir à la retraite à l’âge de 65 ans et souhaiterait ainsi obtenir un complément de revenus à partir de 2030. Soucieuse de ne pas déshériter ses enfants, elle souhaiterait disposer de revenus complémentaires sans toucher au capital initialement versé. Combien pourrait-elle espérer ? Hypothèses : Bien acquis il y a plus de 30 ans Contrat multisupports (40% UC et 60% euro) – reval : 4,5% et 3,5% Rachats prévues jusqu’au 95 ans de l’assuré 25 | Club Harvest 2015 Cas n°3 - Rachat avec maintien du capital 26 | Club Harvest 2015 Cas n°3 - Rachat avec maintien du capital 27 | Club Harvest 2015 Cas n°3 - Rachat avec maintien du capital 28 | Club Harvest 2015 Restitution 29 | Club Harvest 2015 Le lien entre Patrimoine & Budget et les déclarations Les données saisies dans Patrimoine et Budget alimentent les formulaires d’impôt (2042, 2044 et 2725) 30 | Club Harvest 2015 La lien entre Patrimoine & Budget et les déclarations Les montants d’IR, CS et ISF alimentent directement les charges de « Patrimoine et Budget » 31 | Club Harvest 2015 La lien entre Patrimoine & Budget et les déclarations En cas de saisie directement dans les formulaires • Si la donnée est de couleur bleue la case peut être alimentée directement depuis « Patrimoine et Budget » (ex : 1AJ) • Si la donnée est de couleur noire aucun élément de « Patrimoine et Budget » ne permet d’alimenter la case du formulaire. Il est donc obligatoire de passer par les formulaires ( ex : 1AP) S’il y a une différence entre la donnée saisie dans « Patrimoine et Budget » et la donnée présente dans les formulaires S’il n’y a pas de différence 32 | Club Harvest 2015 La lien entre Patrimoine & Budget et les déclarations En cas de différences entre Patrimoine & Budget et les déclarations • BIG va faire ressortir automatiquement les éléments qui sont différents • Cliquez sur pour faire remonter les données de Patrimoine vers Déclarations 33 | Club Harvest 2015 Edition - Personnalisation du logo Choisissez vous-même la couleur de vos éditions 34 | Club Harvest 2015 Edition - Personnalisation des couleurs Choisissez vous-même la couleur de vos éditions 35 | Club Harvest 2015 Atelier SCI 36 | Club Harvest 2015 Cas pratique Julien ROBINEAU, 46 ans, marié à Pauline 41 ans, 2 enfants, TMI : 41%. Il est gérant de la SARL Robineau & Cie. La SARL (non familiale) • Créée en 1998 vaut aujourd’hui 1 000 000 € et composée de 5 salariés • Régime fiscal à l’IS Les associés et leurs rémunérations • Julien R : 70% - rémunération : 85 000 € - dividendes : 40 000 € • Pauline R : 25% - rémunération : 55 000 € - dividendes : 14 000 € • 2 autres associés : 5% Votre client souhaite s’agrandir en ouvrant une seconde implantation. Il se demande s’il doit l’acquérir et comment ? • Inscription au bilan de la société ? acquisition via une SCI ? A quel régime fiscal ? • Bien de 300 000 € - loyer 18 000 € - frais d’acquisition 15 000 € 37 | Club Harvest 2015 Rappel du module « Entreprises » de BIG Objectif : Effectuer le bilan du patrimoine professionnel de votre client Analyser l’impact du patrimoine professionnel sur le patrimoine privé 38 | Club Harvest 2015 SCI à l’IR Mr et Mme ROBINEAU Remboursement cca Versement loyers SCI Robineau Local professionnel 39 | Club Harvest 2015 IR et CS Versement cca Robineau SA Economie d’IS Paiement Paiement charges immobilières Remboursement crédit SCI – Synthèse 40 | Les résultats 41 | SCI à l’IR - Principe 2015 – 2029 : Remboursement du crédit 2030 – 2039 : Remboursement CCA • SCI 2040 – 2045 : • Trésorerie < 0 apport en CCA • SCI Distribution de revenus • Résultat comptable > 0 & absence • Trésorerie > 0 remboursement de trésorerie mise en réserve CCA • SCI • Résultat comptable > 0 & • Client • Résultat comptable > 0 trésorerie utilisée pour distribution des revenus au • Revenus fonciers net > 0 rembourser CCA mise en client paiement IR et CS réserve • Apport CCA • Client : • Client • Paiement IR et CS sur le • Entreprise • Revenus fonciers net > 0 revenu foncier net • Versement loyer hausse des paiement IR et CS • Perception revenus distribués charges baisse IS • Remboursement CCA par la SCI • Entreprise • Versement loyer hausse des charges baisse IS 42 | Club Harvest 2015 • Entreprise • Versement loyer hausse des charges baisse IS Report à nouveau (RAN) 2024 Résultat imposable (RI) 2031 RI > 0 imputation du déficit reportable RI < 0 hausse du déficit reportable Paiement de l’IS 2033 Résultat comptable > 0 Résultat comptable < 0 Trésorerie < 0 2015 Distribution Revenus aux associés Remboursement CCA Apport en CCA 43 | RC > 0 & trésorerie utilisée pour rbst CCA Mise en réserve 2023 Résultat imposable (RI) Trésorerie 2039 Réserves + RC > 0 Consommati on du RAN Réserves + RC < 0 Alimentation du RAN Compte de résultat Bilan SCI à l’IS - Principe 2030 2025 2040 Trésorerie > 0 2035 2045 Détention au bilan de l’entreprise - Principe 2015 – 2029 : remboursement du crédit • Entreprise • RI < 0 baisse de l’IS • Remboursement crédit trésorerie négative 2030 – 2043 : • Entreprise • RI < 0 baisse de l’IS • Charges à payer < baisse de l’IS trésorerie > 0 2044 – 2045 : Cession de l’immeuble • Entreprise • • Clients • 44 | Club Harvest 2015 Cession de l’immeuble résultat comptable > 0 Distribution de revenus IR & CS Les nouveautés 2015.2 45 | Club Harvest 2015 Vous l’attendiez depuis 10 ans … 46 | Club Harvest 2015 Vous l’attendiez depuis 10 ans … 47 | Club Harvest 2015 O2S Investissements et arbitrages en masse 49 | Club Harvest 2015 Rappelez-vous… Vous pouvez créer vos portefeuilles modèles dans le module « Outils » Objectifs • Présenter une allocation d’actifs type • Tester un changement d’allocation 50 | Club Harvest 2015 Portefeuille modèle Performance Volatilité Diversification Une analyse fine et experte Une édition de qualité Portefeuille type Maximum Drawdown Style de gestion VaR 90 jours Structurelle 51 | Club Harvest 2015 Le saviez-vous ? Joignez les fiches DICI à partir d’O2S Portefeuille modèle - Nouveauté Arbitrer vos contrats vers un portefeuille modèle • Une gestion des allocations par profil • Une réactivité décuplée au service du client Avant arbitrage Contrat de Monsieur AGUTY Portefeuille modèle Support A Support C Support D Support F Support A Support B Support E Support G Arbitrage vers un portefeuille modèle Contrat de Monsieur AGUTY Après arbitrage 52 | Club Harvest 2015 Support A Support B Support E Support G Portefeuille modèle - Nouveauté N’oubliez-pas… Utilisez les requêtes pour réaliser un arbitrage en masse 53 | Club Harvest 2015 O2S Mobile 54 | Club Harvest 2015 Souvenez-vous … Accédez directement depuis votre smartphone à O2S via le site : https://m.office2s.com 55 | Club Harvest 2015 N’oubliez-pas… Ajoutez un icône sur l’écran d’accueil de votre téléphone ! O2S Mobile Retrouvez, à distance, les informations enregistrées dans O2S ! 56 | Club Harvest 2015 O2S Mobile Enregistrez directement un document dans la GED de votre client depuis votre accès O2S mobile. Se connecter à O2S Mobile Accéder à la GED du client Photographier le document 57 | Club Harvest 2015 O2S Mobile 58 | Club Harvest 2015 Courriers et emails types 59 | Club Harvest 2015 Rappelez-vous… Gagnez en efficacité grâce aux courriers et emails types ! • Enregistrez toutes les trames dans les bibliothèques associées du module « Services ». 60 | Club Harvest 2015 Courriers et emails types N’oubliez-pas… Utilisez les variables O2S afin de personnaliser vos envois aux titres, noms, prénoms de vos clients, et bien plus encore ! N’hésitez pas à consulter la notice consacrée aux variables O2S pour découvrir toutes les possibilités de publipostage… 61 | Club Harvest 2015 Paramétrage des éditions 62 | Club Harvest 2015 Paramétrage des éditions Définissez le paramétrage de vos éditions dans le module « Services » > Editions Ce dernier se répercutera sur tous vos contacts. 63 | Club Harvest 2015 Paramétrage des états de comptes Nouveau : sélectionnez un client qui servira d’exemple de prévisualisation lors du paramétrage de vos éditions 64 | Club Harvest 2015 Alertes et notifications 65 | Club Harvest 2015 Suivi client Ne manquez aucune opportunité grâce à l’utilisation des alertes et notifications ! 66 | Club Harvest 2015 Les notifications Du respect de la réglementation aux opportunités commerciales : profitez des notifications pour un suivi client complet Absence de suivi Recueil d’informations absent ou obsolète Anniversaires des clients / prospects Notifications Cartographie Tracfin absente ou obsolète Crédits à échéance Anniversaires des comptes 67 | Club Harvest 2015 Expiration de la pièce d’identité Les alertes commerciales Des alertes sur la valorisation des supports à la génération automatique des états de comptes : profitez des alertes commerciale pour un suivi complet des portefeuilles de vos clients Alertes sur les + / - values Mise en place automatique des états de comptes Alertes sur le suivi des transactions Alertes commerciales Alertes sur la valeur de fonds ou d’indices Alertes sur la valeur d’un compte Alertes sur l’exposition des fonds par compte 68 | Club Harvest 2015 Le Web Client 69 | Club Harvest 2015 Les services Harvest Club Harvest 2015 Les services Harvest Les webinaires L’assistance clientèle : 01 55 82 07 08 71 | Club Harvest 2015 Les formations Harvest www.formations.harvest.fr 72 | Club Harvest 2015 Nous tenions à vous remercier… Club Harvest 2015 2008 - Lancement d’O2S En 2008, autant de fournisseurs interfacés que de clients : 30 Une ergonomie adaptée… pour l’époque 74 | Club Harvest 2015 2011 - Lancement du Webclient Un service pour vos clients ! Valoriser une image de modernité 75 | Club Harvest 2015 13 milliards € d’encours gérés 588 clients fidèles 2014 - Le 1 000e client Un outil dont nous sommes fiers ! … qui promet encore de belles évolutions 28 milliards € d’encours gérés 76 | Club Harvest 2015 1000 clients fidèles Siège social / Direction commerciale 9 square Moncey 75009 Paris Tél. 01 53 30 28 00 Fax 01 53 30 28 01 harvest.fr
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