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EN CASO DE DISCREPANCIA ENTRE LA VERSIÓN EN INGLÉS Y LA VERSIÓN EN EL IDIOMA LOCAL
DE LOS CONTRATO, PREVALECERÁ LA VERSIÓN EN INGLÉS
PROGRAMA DE INCENTIVOS DE CASTROL –
TÉRMINOS Y CONDICIONES EN LÍNEA
AVISO LEGAL IMPORTANTE
Bienvenido al Programa de Incentivos de Castrol. Debe leer y aceptar los Términos y Condiciones siguientes antes de acceder o
participar en el Programa de Incentivos de Castrol. Estos términos y Condiciones son aplicables a todos los contenidos de este sitio
web, que figuran bajo el nombre de dominio: rewards.castrol.com (the “Portal de Incentivos”), así como a cualquier correspondencia
enviada por correo electrónico entre nosotros y usted. El uso del Portal de Incentivos comporta la aceptación de las presentes
Términos y Condiciones. Si no acepta estas Términos y Condiciones, no utilice el Portal de Incentivos. El promotor del Programa de
Incentivos de Castrol es Lubricants UK Limited con domicilio en Chertsey Road, Sunbury on Thames, Middlesex, TW16 7BP, UK
(empresa con el número de registro 00097216) (referida como “Castrol” o “nosotros").
Las dudas o preguntas relacionadas con el Portal de Incentivos y el Programa de Incentivos de Castrol deberán remitirse únicamente
por correo electrónico a Castrol a: [email protected].
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Las presentes Términos y Condiciones junto con (1) la Política de Criterios de Selección; (2) la Guía paso a paso versión en línea; (3) la
Declaración de Privacidad; (4) la Política de cumplimiento en cuanto a Anticorrupción, Antiblanqueo de dinero y Ética (referidos como
“Términos y Condiciones”) y en conjunto con la Carta de Consentimiento (la “Contrato”) constituyen un acuerdo legal entre usted y Castrol que
regulará sus derechos de participación en el Programa de Incentivos de Castrol.
DEFINICIONES
“Asociados a BP”: hace referencia a BP plc y cualquier empresa controlada directa o indirectamente por BP plc;
“Control”: hace referencia a la capacidad de dirigir los negocios de otra empresa, ya sea en virtud de la propiedad de las acciones, de un contrato o de
otro modo y “Controlada” se interpretará en este sentido;
“Distribuidor” o "usted" o "sus": hace referencia a una entidad legal que es un distribuidor autorizado por Asociados a BP y que ha firmado la carta
de autorización en la que se acuerda la participación del RCD en el Programa de Incentivos de Castrol;
“Carta de Consentimiento”: significa la Carta de Consentimiento junto con los Términos y Condiciones establecidos en el anexo 1 y la Guía paso a
paso; y
“Plazo del Programa”: hace referencia a que la duración del Programa de Incentivos de Castrol empieza el 1 de abril de 2015 y finaliza a medianoche
del 31 de diciembre de 2015, salvo que Castrol lo cancele.
CRITERIOS DE SELECCIÓN
1.
Usted tiene derecho de participar en el Programa de Incentivos de Castrol si cumple los criterios que se especifican en la Política de Criterios de
Selección.
2.
Se compromete a cumplir la Política de cumplimiento en cuanto a Anticorrupción, Antiblanqueo de dinero y Ética de Castrol.
3.
La inscripción no se considerará finalizada y no podrá iniciar la participación hasta que reciba un correo electrónico en el que le confirmemos la
aceptación en el Programa de Incentivos de Castrol en la dirección de correo electrónico que usted indicó en el momento de la inscripción.
DERECHOS DE EXCLUSIÓN DE CASTROL
4.
Al iniciar la participación en el Programa de Incentivos de Castrol, acepta que el incumplimiento de los Contrato resultará en la exclusión
inmediata.
5.
Podemos finalizar el Programa de Incentivos de Castrol, excluirlo de él o denegarle los incentivos, a nuestra absoluta discreción y sin ninguna
responsabilidad, si: (a) no cumple los criterios de selección establecidos en los Contrato; (b) incumple las presentes Contrato; (c) actúa contra el
principio de buena fe; o (d) el contrato con el Distribuidor termina como resultado de una infracción.
6.
Castrol se reserva el derecho de exclusión en caso de que altere o manipule el Portal de Incentivos. La falsificación de cualquier declaración o
documentación, la comunicación de resultados de ventas erróneos, fraudulentos o sin autorización, o cualquier otro acto fraudulento, engañoso,
impropio o ilícito en relación con la concesión de puntos o el mantenimiento de la cuenta en el Portal de Incentivos, está prohibido y puede
conllevar la exclusión inmediata o la terminación de la participación en el Programa de Incentivos de Castrol.
7.
Castrol se reserva el derecho de cancelar el Programa de Incentivos de Castrol en cualquier momento comunicándolo por escrito con 45 días de
antelación, en cuyo caso le permitirá canjear todos los puntos que haya acumulado hasta la fecha de la terminación.
8.
Castrol se reserva el derecho de cancelar o aplazar el Programa de Incentivos de Castrol por el motivo que fuere y en particular debido a
estipulaciones de leyes, normas o reglamentaciones que estén en vigor.
PRIVACIDAD DE DATOS
9.
Lea la Declaración de Privacidad de Castrol para obtener más información sobre el uso que hace Castrol de su información personal, así como el
uso de cookies en el Portal de Incentivos.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
10. Castrol y los Asociados a BP no asumen ningún tipo de responsabilidad respecto a ningún incentivo, incluso si Castrol o los Asociados de BP han
sido informados de la posibilidad de dichos daños o si los daños podían preverse. Las recompensas deberán utilizarse con arreglo a todas las
normas sanitarias y de seguridad aplicables y conforme a la garantía del fabricante.
11. RENUNCIA DE GARANTÍAS: USTED RECONOCE EXPRESAMENTE QUE SU PARTICIPACIÓN Y CUALQUIER INCENTIVO RECIBIDO EN
RELACIÓN CON EL PROGRAMA DE INCENTIVOS DE CASTROL SE REALIZA BAJO SU PROPIO RIESGO. EN LA MEDIDA DEL LÍMITE
PERMITIDO POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE, EL PROGRAMA DE INCENTIVOS DE CASTROL Y EN PARTICULAR CUALQUIER
RECOMPENSA QUE USTED PUEDA RECIBIR, SE PROPORCIONA TAL CUAL, SEGÚN LA DISPONIBLIDAD Y SIN GARANTÍAS DE NINGÚN
TIPO POR PARTE DE CASTROL. POR LA PRESENTE CASTROL RENUNCIA A TODA RESPONSABILIDAD POR GARANTÍAS Y
CONDICIONES RELACIONADAS CON LOS INCENTIVOS, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS O LEGALES, INCLUYENDO, ENTRE OTRAS,
TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS Y/O CONDICIONES DE CALIDAD, DE ADECUACIÓN PARA UN DETERMINADO FIN, DE PRECISIÓN,
DE PLENO USO Y DISFRUTE Y DE RESPETO DE LOS DERECHOS DE TERCEROS. CASTROL NO GARANTIZA QUE LOS INCENTIVOS
SATISFAGAN SUS REQUISITOS O EXPECTATIVAS. NINGUNA INFORMACIÓN O CONSEJO PROPORCIONADO VERBALMENTE O POR
ESCRITO POR CASTROL O SUS RESPRESENTATES AUTORIZADOS PODRÁ CONSTITUIR UNA GARANTÍA. EN CASO DE QUE UN
INCENTIVO RESULTASE DEFECTUOSO, USTED DEBERÁ ASUMIR EL COSTE TOTAL DE LAS REPARACIONES Y EL MANTENIMIENTO
NECESARIO Y DEBERÁ PONERSE EN CONTACTO CON EL FABRICANTE DEL INCENTIVO PARA SU SUBSANACIÓN.
12. Castrol no asumirá ninguna responsabilidad ante usted, ya sea contractual o extracontractual (incluyendo negligencia), por incumplimiento de
deberes legales o de cualquier otra índole, derivadas o relacionadas con las presentes Contrato por:
(a) pérdida de beneficios, de ventas, negocios o ingresos;
(b) interrupción de la empresa;
(c) pérdida de ahorros previstos;
(d) pérdida o alteración de datos o información;
(e) pérdida de oportunidad de negocios, fondo de comercio o reputación empresarial; o
(f)
cualquier otro daño o pérdida indirecto.
13. SALVO LAS PÉRDIDAS ESTABLECIDAS EN LA ESTIPULACIÓN NÚMERO 12 (DE LAS CUALES CASTROL NO SERÁ RESPONSABLE), LA
RESPONSABILIDAD TOTAL MÁXIMA DE CASTROL EN VIRTUD DE LOS CONTRATO O EN RELACIÓN A ESTAS, YA SEA CONTRACTUAL
O EXTRACONTRACTUAL (INCLUYENDO NEGLIGENCIA) O DE OTRO TIPO, SE LIMITARÁN EN TODOS LOS CASOS A LA SUMA
EQUIVALENTE A QUINIENTOS DÓLARES ESTADOUNIDENSES (500.00 USD). ESTE MÁXIMO NO SERÁ APLICABLE A LA ESTIPULACIÓN
NÚMERO 14.
14. Ningún elemento de lo dispuesto en los Contrato podrá excluir ni restringir la responsabilidad de Castrol por:
(a) muerte o lesiones causadas por su negligencia;
(b) fraude o manifestación dolosa;
(c) cualquier otra responsabilidad que no se pueda excluir ni restringir de acuerdo con la legislación.
15. Ni Castrol ni ningún Asociado a BP será responsable si el incentivo o alguna parte de la misma no le llegara por razones ajenas a Castrol y/o
cualquier Asociado a BP o si la recompensa o alguna parte de la misma resulta dañada o destruida durante la entrega.
16. Castrol puede, a su exclusiva discreción y siempre que lo estime oportuno, suspenderle o excluirle, rechazar cualquier solicitud, modificar todas o
algunas de los Contrato, suspender el Programa de Incentivos de Castrol (ya sea en su totalidad o para los residentes de un determinado país o
territorio), sustituir las compensaciones o retirarlas, en cualquier caso de fuerza mayor. Usted acepta que ni Castrol ni ningún Asociado a BP
asumirá ninguna responsabilidad en caso de fuerza mayor y que el ejercicio de tal facultad por parte de Castrol no resultará en el pago ni la
obligación del pago de ninguna compensación a ningún participante u otra persona. En la presente disposición, la expresión “caso de fuerza
mayor" significará cualquier supuesto que afecte el rendimiento del Programa de Incentivos de Castrol o cualquier estipulación de los Contrato
que derive o se pueda atribuir a actos, sucesos, omisiones o accidentes que excedan el control razonable de Castrol y/o cualquier Afiliado de BP,
tales supuestos incluyen sin limitación cualquier inclemencia meteorológica, inundación, caída de rayo, explosión, terremoto, hundimiento, daño
estructural, epidemia u otro desastre físico natural, la falta de electricidad o cortes en el suministro energético, guerras, operaciones militares,
disturbios, motines, u otras acciones sindicales, atentados terroristas, acciones tumultuarias, con motivo de cualquier legislación, norma,
resolución u omisión (incluyendo la imposibilidad de conceder los permisos necesarios) de cualquier gobierno pertinente, tribunal o autoridad
nacional o internacional competente.
17. Con sujeción a la disposición 14 anterior, Castrol no acepta ninguna responsabilidad por los actos u omisiones de terceros.
CONDICIONES, RESTRICCIONES Y EXIGENCIAS ADICIONALES
18. Es su responsabilidad exclusiva conocer y acatar cualquier restricción o limitación de las disposiciones legislativas, normativas o reglamentarias
aplicables relacionadas con su participación en el Programa de Incentivos de Castrol. En caso de que usted comunique a Castrol restricciones o
limitaciones relacionadas con la participación en el Programa de Incentivos de Castrol, se le prohibirá inmediatamente su participación en el
mismo, incluyendo la recepción o el cambio de puntos por incentivos.
19. Si, por cualquier motivo que fuere, el Programa de Incentivos de Castrol o el Portal de Incentivos no puede funcionar según lo previsto, por
ejemplo, debido a un virus informático, a errores, alteraciones, intervenciones sin autorización, fraude, fallos técnicos o cualquier otra causa ajena
al control de Castrol que corrompan o afecten la administración, seguridad, equidad, integridad o el buen desarrollo del Programa de Incentivos
de Castrol o del Portal de Incentivos, Castrol se reserva el derecho, a su absoluta discreción, de cancelar, terminar, modificar o suspender el
Programa de Incentivos de Castrol.
20. Cualquier impuesto que pueda tener que pagar con arreglo a la legislación de cualquier jurisdicción pertinente o cualquier recompensa concedida
en virtud del Programa de Incentivos de Castrol será responsabilidad suya. Acepta, previa petición, facilitar a Castrol toda información que esta
solicite para el cumplimiento de sus obligaciones tributarias.
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21.
22.
Su invitación a participar en el Programa de Incentivos de Castrol por parte del Distribuidor es personal e intransferible. No puede divulgar a
terceros la información que Castrol le comunique a usted ni la información que se genere en el Programa de Incentivos de Castrol. Su nombre de
miembro y contraseña son de uso exclusivamente personal. No puede divulgar su contraseña a ninguna otra persona.
Castrol se reserva el derecho de analizar su información con el programa World-Check de Sentinel™ con el fin de determinar el cumplimiento del
Código de Conducta de BP.
COMUNICACIONES ENTRE NOSOTROS
23. En caso de que desee ponerse en contacto por escrito con Castrol, o si alguna disposición de los Contrato le exigen notificar por escrito a Castrol,
puede enviar los correos electrónicos a [email protected]. Castrol confirmará la recepción del correo poniéndose en
contacto con usted por escrito, generalmente por correo electrónico.
24. Si Castrol debe ponerse en contacto con usted o enviarle alguna notificación por escrito, lo hará por correo electrónico a la dirección que haya
facilitado a Castrol en el momento de la inscripción.
OTRAS ESTIPULACIONES IMPORTANTES
25. Los incentivos, en caso de que usted cumpliera las condiciones para poder solicitarlos, deben aceptarse como se ofrecen, no se pueden aplazar,
no son transferibles y no se pueden canjear por efectivo. Una vez expedidas las recompensas, Castrol no se responsabilizará de su pérdida, robo
o daño.
26. En caso de que rechace o no reclame las recompensas o si no se le puede contactar a partir de los datos facilitados antes de 5 días del primer
intento de notificación, las recompensas se perderán. Ni Castrol ni ningún Afiliado de BP asumirá ninguna responsabilidad ante usted en caso de
que no pudiera tomar su recompensa.
27. Castrol puede transferir derechos y obligaciones que le son propios en virtud de estas Contrato a otra organización, pero dicha transferencia no
afectará a sus derechos ni a las obligaciones de Castrol con arreglo a las presentes Contrato.
28. En el caso de que Castrol no le exija el cumplimiento de las obligaciones estipuladas en los Contrato, no haga valer sus derechos ante usted o se
retrase al hacerlo, no significará que Castrol renuncia a sus derechos ante usted ni que usted no tenga que acatar dichas obligaciones. En el
supuesto de que Castrol renuncie a reclamar un incumplimiento, solamente lo hará por escrito y no constituirá la renuncia de Castrol a reclamar
cualquier otro incumplimiento posterior.
29. Cada una de los Contrato es independiente. Si cualquier tribunal o autoridad competente decide que alguna de las presentes estipulaciones no
se considera válida o exigible, las estipulaciones restantes no se verán afectadas y serán válidas y exigibles en el grado máximo.
30. Los Contrato así como cualquier documento que se mencione expresamente en los mismos constituye la totalidad del acuerdo entre usted y
Castrol. Usted reconoce no haber confiado en ninguna declaración, representación o promesa hecha por Castrol o en nombre de Castrol que no
figure en los Contrato o en cualquier otro documento mencionado expresamente en las presentes.
31
Castrol revisará los Contrato regularmente y puede modificarlas cuando lo estime oportuno. Castrol colocará cualquier actualización en el Portal
de Incentivos. Al seguir usando el Portal de Incentivos después de una modificación, usted reconoce que ha leído, comprende y acepta dicha
modificación.
32. El nombre y logotipo de Castrol son marcas registradas de Castrol Limited. En las presentes no se concede ningún permiso ni licencia (ya sea de
forma expresa o implícita) en relación con el uso de ninguna de dichas marcas, presentación, nombre de productos, logotipos o títulos, y el
mencionado uso puede constituir una vulneración de los derechos de su titular.
33
El inglés será el idioma de redacción para cuestiones jurídicas. En caso de discrepancia entre la versión en inglés y la versión en el idioma local
de los Contrato, prevalecerá la versión en inglés.
34
Usted reconoce y acepta que no es un consumidor a los efectos de los Contrato. Las partes suscriben los Contrato en su propio nombre y por
cuenta propia sobre la base de su propio análisis y, conocen y aceptan los derechos y obligaciones (incluyendo los riesgos relacionados con ello)
objeto de las presentes Contrato
35. Cualquier estipulación de los Contrato que de forma expresa o implícita se pretenda que entre en vigor o siga vigente tras la terminación o
extinción de las presentes, permanecerá en plena vigencia.
36. Los Contrato se formalizan en beneficio de las partes y no confieren ningún beneficio ni serán exigibles por ningún tercero.
37
Los Contrato y todas las disputas o reclamaciones que deriven de las mismas o de sus términos o formalización (incluyendo demandas y disputas
no contractuales), se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Inglaterra y Gales. Las partes aceptan irrevocablemente que los
tribunales de Inglaterra y Gales tendrán jurisdicción exclusiva para resolver cualquier disputa que surgiere en relación con los Contrato o su
formalización (incluyendo demandas y disputas no contractuales).
Fecha de publicación: 1 de abril de 2015
© Lubricants UK Limited
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CASTROL REWARDS PROGRAMME - ONLINE TERMS AND CONDITIONS
IMPORTANT LEGAL NOTICE
Welcome to the Castrol Rewards Programme. You must read and agree to the following terms and conditions before you access or
participate in the Castrol Rewards Programme. These terms and conditions applies to the entire contents of this website under the
domain name: rewards.castrol.com (the “Rewards Portal”) and to any correspondence by e-mail between us and you. Using the
Rewards Portal indicates that you accept these terms. If you do not accept these terms, do not use the Rewards Portal. The promoter
of the Castrol Rewards Programme is Lubricants UK Limited of Chertsey Road, Sunbury on Thames, Middlesex, TW16 7BP, UK
(Company No. 00097216) (“Castrol” or “us” or “our” or “we”).
Questions or concerns regarding the Rewards Portal and the Castrol Rewards Programme should be addressed only by email to
Castrol at: [email protected].
TERMS AND CONDITIONS
These terms and conditions together with (1) Eligibility Criteria Policy; (2) Step by Step Guide Online Version; (3) Privacy Statement; (4) AntiCorruption, Anti-Money Laundering and Ethical Compliance Policy (the “Terms and Conditions”) and together with the Letter of Consent (the
“Contract”) is a legal agreement between Castrol and you and which regulates your right to enter into the Castrol Rewards Programme.
DEFINITIONS
“BP Affiliates”: means BP plc and any company which is directly or indirectly Controlled by BP plc;
“Control”: means the ability to direct the affairs of another, whether by virtue of the ownership of shares, contract or otherwise and “Controlled” shall
be construed accordingly;
“Distributor” or “you” or “your”: means a legal entity which is an authorized distributor of a BP Affiliate and which legal entity has signed the letter of
consent agreeing to participate in the Castrol Rewards Programme;
“Letter of Consent”: means the Letter of Consent together with the General Terms and Conditions set out in Annex 1 and the Step by Step Guide
Offline Version; and
“Programme Period”: means the term of the Castrol Rewards Programme starts on 1 April 2015 and ends at midnight on 31 December 2015
unless otherwise terminated by Castrol.
ELIGIBILITY CRITERIA
1.
The Castrol Rewards Programme is open to you if you satisfy the criteria specified in the Eligibility Criteria Policy.
2.
You agree and undertake to comply with Castrol’s Anti-Corruption, Anti-Money Laundering and Ethical Compliance Policy.
3.
Registration is not deemed complete and participation may not commence until you receive an email from us confirming your acceptance into the
Castrol Rewards Programme at the email address that you supplied at the time of registration.
CASTROL’S DISQUALIFICATION RIGHTS
4.
By entering into the Castrol Rewards Programme, you acknowledge that failure to comply with the Contract will result in immediate disqualification.
5.
We may terminate the Castrol Rewards Programme, disqualify you or withhold the rewards if we consider in our absolute discretion without any
liability if: (a) you do not meet the eligibility criteria set out in the Contract; or (b) you are in breach of the Contract; or (c) you have acted contrary to
the requirement of good faith; or (d) your contract with Castrol terminates as a result of a breach.
6.
Castrol reserves the right to disqualify you if you alter or tamper with the Rewards Portal. Falsifying any point statement, reporting incorrect,
fraudulent or unauthorized sales, or engaging in any other fraudulent, misleading improper or unlawful conduct regarding point awards or
maintaining the Rewards Portal account is prohibited and may lead to your immediate suspension or termination of participation in the Castrol
Rewards Programme.
7.
Castrol reserves the right to cancel the Castrol Rewards Programme for convenience by giving 45 days written notice at any time and if Castrol
does so, Castrol will allow you to redeem any points accumulated as at the date of termination.
8.
Castrol reserves the right to cancel or postpone the Castrol Rewards Programme for any reason whatsoever including due to the provisions of any
statute or rules or regulations as may be in force time to time.
DATA PRIVACY
9.
Please read Castrol’s Privacy Statement for full details of how Castrol uses your personnel’s personal information, including how Castrol uses
cookies on the Rewards Portal.
LIMITATION OF LIABILITY
10. Castrol and the BP Affiliates assume no liability whatsoever in relation to any rewards, even if Castrol and/or the BP Affiliates have been advised
of the possibility of such damages or can anticipate such damages. The rewards must be used in accordance with all applicable health and safety
standards and manufacturer’s guarantee and warranties.
11. NO WARRANTY: YOU EXPRESSLY ACKNOWLEDGE AND AGREE THAT THE ENTIRE RISK AS TO YOUR PARTICIPATION IN, AND
REWARDS RECEIVED IN CONNECTION WITH, THE CASTROL REWARDS PROGRAMME IS WITH YOU. TO THE MAXIMUM EXTENT
12.
13.
14.
15.
16.
17.
PERMITTED BY APPLICABLE LAW, THE CASTROL REWARDS PROGRAMME, INCLUDING ANY REWARDS THAT YOU RECEIVE, IS
PROVIDED "AS IS" AND “AS AVAILABLE”, WITH ALL FAULTS AND WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND FROM CASTROL. CASTROL
HEREBY DISCLAIMS ALL WARRANTIES AND CONDITIONS WITH RESPECT TO THE REWARDS, EITHER EXPRESS, IMPLIED OR
STATUTORY, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE IMPLIED WARRANTIES AND/OR CONDITIONS OF SATISFACTORY QUALITY, OF
FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, OF ACCURACY, OF QUIET ENJOYMENT, AND NON-INFRINGEMENT OF THIRD PARTY RIGHTS.
CASTROL DOES NOT WARRANT ANY REWARDS WILL MEET YOUR REQUIREMENTS OR EXPECTATIONS. NO ORAL OR WRITTEN
INFORMATION OR ADVICE GIVEN BY CASTROL OR ITS AUTHORIZED REPRESENTATIVES SHALL CREATE A WARRANTY. SHOULD
ANY REWARD PROVE DEFECTIVE, YOU ASSUME THE ENTIRE COST OF ALL NECESSARY SERVICING OR REPAIR AND YOU WILL
NEED TO CONTACT THE MANUFACTURER OF THE REWARD FOR A REMEDY.
Castrol shall not under any circumstances whatever be liable to you, whether in contract, tort (including negligence), breach of statutory duty, or
otherwise, arising under or in connection with the Contract for:
(a) loss of profits, sales, business, or revenue;
(b) business interruption;
(c) loss of anticipated savings;
(d) loss or corruption of data or information;
(e) loss of business opportunity, goodwill or reputation; or
(f)
any other indirect or consequential loss or damage.
OTHER THAN THE LOSSES SET OUT IN CONDITION 12 (FOR WHICH CASTROL ARE NOT LIABLE), CASTROL’S MAXIMUM AGGREGATE
LIABILITY UNDER OR IN CONNECTION WITH THE CONTRACT WHETHER IN CONTRACT, TORT (INCLUDING NEGLIGENCE) OR
OTHERWISE, SHALL IN ALL CIRCUMSTANCES BE LIMITED TO A SUM EQUAL TO US$500.00 (FIVE HUNDRED US DOLLARS). THIS
MAXIMUM CAP DOES NOT APPLY TO CONDITION 14.
Nothing in the Contract shall limit or exclude Castrol’s liability for:
(a) death or personal injury resulting from its negligence;
(b) fraud or fraudulent misrepresentation;
(c) any other liability that cannot be excluded or limited by law.
Neither Castrol nor any the BP Affiliate will be liable if the rewards or any parts of the rewards do not reach you for reasons beyond the control of
Castrol and/or any BP Affiliate or if the rewards or any part of the rewards is damaged or destroyed during delivery.
Castrol may, at its sole discretion and at any time, suspend or disqualify you, reject any application, amend the Contract or any of them, cancel the
Castrol Rewards Programme (either in whole or for residents of a specific country or territory) substitute the rewards and/or withdraw the rewards,
by reason of any event of force majeure. You agree that no liability shall attach to Castrol or any BP Affiliate as a result of an event of force
majeure and that the exercise of such discretion by Castrol shall not result in any compensation being payable or paid to any participant or other
person. In this condition, the expression, “event of force majeure” shall mean any event affecting the performance of the Castrol Rewards
Programme or any provision of the Contract arising from or attributable to acts, events, omissions or accidents which are beyond the reasonable
control of Castrol and/or any BP Affiliate, including without limitation, any abnormally inclement weather, flood, lightning, storm, explosion,
earthquake, subsidence, structural damage, epidemic or other natural physical disaster, failure or shortage of power supplies, war, military
operations, riot, crowd disorder, strike, lockouts or other industrial action, terrorist action, civil commotion, by reason of any legislation, regulation,
ruling or omissions (including failure to grant any necessary permissions) of any relevant government, court or any competent national or
international authority.
Subject to condition 14 above, Castrol does not accept responsibility for the acts and/or omissions of third parties.
ADDITIONAL REQUIREMENTS, CONDITIONS AND RESTRICTIONS
18. It is your sole responsibility to be aware of and abide by any restrictions or limitations of applicable laws, rules or regulations in connection with
your participation in the Castrol Rewards Programme. In the event Castrol is notified by you of restrictions or limitations against participation in the
Castrol Rewards Programme, you will automatically be prohibited from participating in the Castrol Rewards Programme including receiving or
redeeming points for rewards.
19. If, for any reason, the Castrol Rewards Programme or the Rewards Portal is not capable of running as planned, including, but not limited to,
infection by computer virus, bugs, tampering, unauthorised intervention, fraud, technical failures, or any other causes beyond the control of Castrol
which corrupt or affect the administration, security, fairness, integrity, or proper conduct of the Castrol Rewards Programme or the Rewards Portal,
Castrol reserves the right, at its discretion, to cancel, terminate, modify or suspend the Castrol Rewards Programme.
20. Any tax which you may be required to pay under the laws of any relevant jurisdiction on any rewards awarded pursuant to the Castrol Rewards
Programme shall be your responsibility. You agree, upon request, to provide Castrol with any information Castrol requires to meet its obligations in
respect of tax reporting.
21. Your invitation to participate in the Castrol Rewards Programme by the Distributor is personal and non-transferable. You may not disclose to
others any of the information that Castrol discloses to you or any information that is generated in the Castrol Rewards Programme. Your member
name and password is for your use only. You may not disclose your password to any third party.
22. Castrol reserves the right to screen you in particular against Sentinel™ with World-Check for BP’s Code of Conduct compliance purposes.
COMMUNICATIONS BETWEEN US
23. If you wish to contact Castrol in writing, or if any condition in the Contract requires you to give Castrol notice in writing, you can send this to Castrol
by e-mail at [email protected]. Castrol will confirm receipt of this by contacting you in writing, normally by e-mail.
24. If Castrol has to contact you or give you notice in writing, Castrol will do so by e-mail to the address that you provided to Castrol at the time of
registration.
OTHER IMPORTANT TERMS
25. The rewards, if won by you, must be taken as offered, may not be deferred, is non-transferable outside of your company and cannot be redeemed
for cash. Once the rewards are issued to you, Castrol is not responsible for lost, stolen or damaged rewards.
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If the rewards are declined or unclaimed by you or if you cannot be contacted from the details supplied within 5 days of first attempting to notify
you, the rewards will be forfeited. Neither Castrol nor any BP Affiliate shall have any liability to you in the event that you are unable to take up your
reward.
Castrol may transfer its rights and obligations under the Contract to another organisation, but this will not affect your rights or Castrol’s obligations
under the Contract.
If Castrol fails to insist that you perform any of its obligations under the Contract, or if Castrol does not enforce its rights against you, or if Castrol
delays in doing so, that will not mean that Castrol has waived its rights against you and will not mean that you do not have to comply with those
obligations. If Castrol does waive a default by you, Castrol will only do so in writing, and that will not mean that Castrol will automatically waive any
later default by you.
Each of the conditions of the Contract operates separately. If any court or competent authority decides that any of them are unlawful or
unenforceable, the remaining conditions will remain in full force and effect.
The Contract and any document expressly referred to in it constitute the entire agreement between Castrol and you. You acknowledge that you
have not relied on any statement, promise or representation made or given by or on behalf of Castrol which is not set out in the Contract or any
document expressly referred to in it.
Castrol reviews the Contract regularly and may modify it from time to time. Castrol will place any updates on the Rewards Portal. By continuing to
use the Rewards Portal after such changes have been made, you acknowledge and agree that you have read, understood and accepted the
changes.
The Castrol name and logo are registered trade marks of Castrol Limited. All other trade marks, product names, and company names or logos
used on the Rewards Portal are the property of either their respective owners or Castrol Limited. No permission or licence (whether express or
implied) is hereby granted regarding the use of any such trade marks, get-up, product names, logos or titles, and such use may constitute
infringement of the holder’s rights.
The English language shall be the drafting language for legal matters. If there is any conflict between the English language version and the local
language version of the Contract, the English language version of the Contract shall prevail.
You accept and acknowledge that you are not a consumer for the purposes of the Contract. The parties are entering into the Contract in their own
name and on their own behalf on the basis of their own analysis and fully understand and agree with the rights and obligations (including the risks
associated therewith) under the Contract.
Any provision of the Contract that expressly or by implication is intended to come into or continue in force on or after termination or expiry of the
Contract shall remain in full force and effect.
The Contract is made for the benefit of the parties to it and is not intended to benefit, or be enforceable by, any other person.
The Contract and all disputes and claims arising out of it, or in connection with its subject matter or formation (including non-contractual disputes or
claims), are to be governed by and construed in accordance with the law of England and Wales. The parties irrevocably agree that the courts of
England and Wales have exclusive jurisdiction to settle any dispute that arises out of or in connection with the Contract or its formation (including
non-contractual disputes or claims).
Issue Date: 1 APRIL 2015
© Lubricants UK Limited
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PROGRAMA DE INCENTIVOS DE CASTROL: POLÍTICA DE CRITERIOS DE
ELECCIÓN (MARINE Y ENERGY))
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El Programa de Incentivos de Castrol de 2015 está disponible para los RCD de los Distribuidores autorizados de
Castrol Marine y Energy que estén registrados y operen en los siguientes países: Perú
Únicamente los Distribuidores de los países enumerados anteriormente y que cumplan con los siguientes criterios podrán
permitir a sus RCD participar en el Programa de Incentivos de Castrol:
(i) el Distribuidor ha firmado un contrato de distribución y una licencia de marca registrada asociada con Castrol o una
Filial de BP con una fecha de inicio anterior al 1 de abril de 2015;
(ii) el Distribuidor ha aceptado el Plan de Marketing/Comercialización para Distribuidores de 2015 de Castrol o
una Filial de BP a 1 de abril de 2015;
(iii) el Distribuidor cuenta con la implementación de un sistema informático para la gestión de ventas y clientes;
(iv) el Distribuidor cuenta con un equipo de al menos dos o más representantes comerciales de campo y/o
representantes comerciales de distribución y no es un propietario único o poderdante;
(v) el Distribuidor no pertenece a ninguna de la categorías contempladas en los Párrafos 3, 4, 5, 6, y 7 anteriores;
(vi) el Distribuidor ha aceptado y leído los Términos y Condiciones en línea incluyendo la Declaración de privacidad y
la Política de cumplimiento en cuanto a Anticorrupción, Antiblanqueo de dinero y Ética;;
(vii) el objetivo base anual del Distribuidor no deberá ser inferior a un 5% de crecimiento con respecto al objetivo de
ventas real de 2014;
(viii) el objetivo base anual del Distribuidor deberá cumplir con el mínimo establecido para cada grupo de países:
•
Marine/Energy (volumen total) - 267KL
El Programa de Compensación de Castrol no está disponible para las siguientes categorías (ya sea de forma temporal, a
tiempo parcial o a tiempo completo, pagado o no pagado):
(i) ningún funcionario gubernamental;
(ii) ninguna parte restringida.;
(iii) ningún director, funcionario o empleado de Castrol o de las filiales de BP;
(iv) ningún partido político, funcionario de un partido político, o candidato para un cargo público;
(v) toda persona que desempeñe una función pública o la prestación de un servicio por cuenta de una entidad pública;
o
(vi) ningún agente o intermediario para el pago de ninguna de las personas u organizaciones mencionadas
anteriormente.
En virtud del punto 4 anterior, el término "funcionario gubernamental" incluirá a cualquier ministro, viceministro, gerente,
funcionario, director, delegado o empleado de cualquier gobierno o departamento, agencia o instrumento de cualquier
gobierno, y/o de cualquier empresa pública o empresa de la que un gobierno sea propietario de una parte sustancial o en la
que tenga una participación, y/o de cualquier organización internacional pública. Este término también incluye a cualquier
personal de la policía o del ejército y a cualquier persona que actúe en cualquier capacidad oficial, administrativa o judicial
para o en nombre de dicho gobierno o dicho departamento, agencia, instrumento, empresa u organización internacional
pública.
En virtud del punto 4 anterior, una "parte restringida" es una persona, entidad o país:
(i) con la cual el comercio (o suministro para su uso final) está prohibido según las sanciones o régimen de parte
restringida impuestos por las Naciones Unidas, la UE, Reino Unido, Estados Unidos o según otras leyes aplicables;
o
(ii) a la que no se pueden suministrar productos de origen estadounidense.
El Programa de Incentivos de Castrol no está disponible para ningún Distribuidor que haya participado en otro Programa
de Incentivos o recompensas en los 12 meses precedentes al 1 de abril de 2015 (como el Club de Embajadores) organizado
por Castrol o cualquier Filial de BP.
El Programa de Incentivos de Castrol no está disponible para distribuidores del sector automovilístico ubicados en los países
mencionados anteriormente.
El derecho de Castrol a rechazar cualquier candidatura de un Distribuidor es final y absoluta.
Fecha de publicación: [1 ABRIL 2015]
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CASTROL REWARDS PROGRAMME - ELIGIBILITY CRITERIA POLICY
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
The Castrol Rewards Programme 2015 is open to the authorized Industrial/Marine/Energy Distributors registered and
operating in the following countries: Peru
Only Distributors in the above specified countries and which meet the following eligibility criteria can participate in the Castrol
Rewards Programme:
(i) the Distributor has a signed distributor contract and associated trade mark licence with Castrol or a BP Affiliate in
place with a start date no later than 1 April 2015;
(ii) the Distributor has agreed the 2015 Distributor Business/Marketing Plan with Castrol or a BP Affiliate as at 1
April 2015;
(iii) the Distributor has a computer system in place for customer and sales management;
(iv) the Distributor has a team of at least 2 or more field sales representatives and/or distribution sales representatives
and is not a sole owner/principal;
(v) the Distributor does not fall within the categories identified in Paragraphs 3, 4, 5, 6 and 7 below;
(vi) the Distributor has accepted and read the Terms and Conditions including the Privacy Statement and the AntiCorruption, Anti-Money Laundering and Ethical Compliance Policy;
(vii) the Distributor’s annual baseline target should be no less than 5% growth versus 2014 actual sales target;
(viii) the Distributor’s annual baseline target should meet following minimum threshold per country group:
•
Marine/Energy (aggregate volume) – 267KL
The Castrol Rewards Programme is not available to the following categories (whether full-time, part-time, permanent,
temporary, paid or unpaid):
(i) any Government Official;
(ii) any Restricted Party;
(iii) any director, officer, or employee of Castrol or any BP Affiliates;
(iv) any political party, official of a political party, or candidate for public office;
(v) any person performing a public duty or rendering a service on behalf of a public entity; or
(vi) any agent or intermediary for payment to any of the foregoing.
For the purposes of Paragraph 3 above, the term “Government Official” shall include any minister, deputy minister, manager,
civil servant, director, officer, or employee of any government or any department, agency or instrumentality of any government,
and/or of any public sector company or an enterprise in which a government owns a majority or controlling interest, and/or of
any public international organization. This term also includes any police or military personnel and any person acting in any
official, administrative or judicial capacity for or on behalf of any such government or such department, agency, instrumentality,
company or public international organization.
For the purposes of Paragraph 3 above, a “Restricted Party” is any person, entity or country:
(i) with whom trade (or supply for end use by) is prohibited under any sanctions or restricted party regime imposed by
the United Nations, the EU, the United Kingdom, the United States or under other applicable law; or
(ii) to whom goods of US origin may not be supplied.
The Castrol Rewards Programme is not available to any Distributor who has taken part in any other incentive or reward
programme in the 12 months prior to 1 April 2015 (such as the Ambassadors Club) organized by Castrol or any BP Affiliate.
The Castrol Rewards Programme is not open to automotive distributors based in the above countries.
Castrol’s right to reject any application by the Distributor is final and absolute.
Issue Date: 1 APRIL 2015
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EN CASO DE DISCREPANCIA ENTRE LA VERSIÓN EN INGLÉS Y LA VERSIÓN EN EL IDIOMA
LOCAL DE LOS DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD, PREVALECERÁ LA VERSIÓN EN INGLÉS
PROGRAMA DE INCENTIVOS DE CASTROL - DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD
INFORMACIÓN ACERCA DE NUESTRA ORGANIZACIÓN Y DEL PORTAL DE INCENTIVOS
Castrol respeta su privacidad y se compromete a protegerla. Proporcionamos esta Declaración de Privacidad para informarle
acerca de nuestras prácticas de privacidad y cómo Castrol utiliza y protege su información personal. Esta Declaración de
Privacidad forma parte de este sitio web y todas las disputas o reclamaciones que deriven de dicha declaración o de sus términos
o formalización (incluyendo demandas y disputas no contractuales), se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de
Inglaterra y Gales. Las partes aceptan irrevocablemente que los tribunales de Inglaterra y Gales tendrán jurisdicción exclusiva para
resolver cualquier disputa que surgiere en relación con el contrato de los que forma parte esta Declaración de Privacidad o su
formalización (incluyendo demandas y disputas no contractuales).
El Portal de Incentivos es propiedad de Lubricants UK Limited (Castrol) con domicilio en Chertsey Road, Sunbury on Thames,
Middlesex, TW16 7BP, REINO UNIDO (empresa con el número de registro 00097216)
Recopilación y uso de la información personal
Esta Declaración de Privacidad estipula el marco según el cual Castrol recoge y utiliza su información personal. La información
personal son datos que pueden identificar a una determinada persona, como el nombre, la dirección postal o electrónica y el
número de teléfono. Si durante su visita al Portal de Incentivos, a efectos de participación en el Programa de Incentivos de Castrol
o de otro modo nos facilita información, por ejemplo, rellenado formularios, nos proporciona voluntariamente información personal,
que utilizaremos para su participación en el Programa de Incentivos de Castrol. Asimismo, podemos utilizar su información
personal para ponernos en contacto con usted con información sobre otros productos o servicios que Castrol crea razonablemente
que puedan interesarle. Para más información consulte el apartado siguiente “Marketing Directo”
Marketing Directo
Castrol puede enviarle comunicaciones publicitarias (incluso por correo electrónico) de acuerdo con las preferencias publicitarias
que haya expresado anteriormente En caso de que ya no desee seguir recibiendo dichas comunicaciones, póngase en contacto
con nosotros a [email protected] para modificar sus preferencias o siga las instrucciones de cancelación
que figuran en todas las comunicaciones publicitarias.
Divulgación y transferencia de la información personal
Castrol no vende ni difunde de ningún otro modo información a terceros para permitirles comercializar directamente sus productos
y servicios. No obstante, con el fin de proporcionar nuestros productos y servicios podemos necesitar compartir su información
personal con otras empresas pertenecientes a Grupo BP o a terceros proveedores de servicios que procesen los datos en nuestro
nombre.
Dado que Castrol opera en todo el mundo, puede querer transferir su información personal a otros países, incluyendo países fuera
del Espacio Económico Europeo (EEE). Sin embargo, mientras permanezca bajo nuestro control, siempre intentaremos asegurar
que su información personal reciba el mismo nivel de protección que si hubiera permanecido dentro del EEE, procurando que se
mantenga protegida y se utilice solamente de acuerdo con nuestras instrucciones y para el/los fin(es) acordado(s).
Nos reservamos el derecho de divulgar su información personal según exija la legislación o cuando creamos que tal divulgación es
necesaria para proteger nuestros derechos o cumplir con un procedimiento judicial, una orden judicial, una solicitud de un
regulador o cualquier otro proceso legal instado contra Castrol. En caso de que Castrol sea objeto de una absorción, venta o
adquisición, podríamos divulgar su información personal al nuevo titular de la empresa.
Información sobre el tráfico del sitio y las cookies
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Reino Unido.
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Colocaremos las actualizaciones en esta página web. Al continuar usando este sitio web una vez efectuados dichos cambios,
usted reconoce y acepta haber leído, entendido y aceptado los cambios.
Fecha de publicación: 1 de abril de 2015
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CASTROL REWARDS PROGRAMME - PRIVACY STATEMENT
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Castrol respects your privacy and is committed to protecting it. We provide this Privacy Statement to inform you of our privacy
practices and how your personal information is used and protected by Castrol. This website including this Privacy Statement and all
disputes and claims arising out of it, or in connection with its subject matter (including non-contractual disputes or claims), are to be
governed by and construed in accordance with the law of England and Wales. The parties irrevocably agree that the courts of
England and Wales have exclusive jurisdiction to settle any dispute that arises out of or in connection with this website including
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The Rewards Portal is owned by Lubricants UK Limited (“Castrol”) of Chertsey Road, Sunbury on Thames, Middlesex, TW16 7BP,
UK (Company No. 00097216).
Collection and Use of Personal Information
This Privacy Statement sets out the basis on which Castrol collects and uses your personal information. Personal information is
data that can identify a specific individual such as name, physical and/or email address and telephone number. If during your visit
to the Rewards Portal or for the purpose of entering into the Castrol Rewards Programme or otherwise, you submit information to
us e.g., by filling in forms, you are choosing to provide us with your personal information. We will use it to enter you into the Castrol
Rewards Programme and for the purposes of administering and operating the Castrol Rewards Programme. We may also use your
personal information to contact you with information on additional products and/or services which Castrol reasonably thinks may be
of interest to you. For more information see the “Direct Marketing” section below.
Direct Marketing
Castrol may send you marketing communications (including by email) in line with your previously expressed marketing preferences.
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preferences, or follow the opt-out instructions contained in each marketing communication.
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outside the European Economic Area (EEA). However, while in our control, we always seek to ensure that your personal
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secure and used only in accordance with our instructions and for the agreed purpose(s).
We reserve the right to disclose your personal information as required by law, or when we believe that disclosure is necessary to
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Security
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Keeping Personal Information Accurate & Access
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personal information. Please notify us at [email protected] if there are any changes to or inaccuracies in your
personal information, providing us with sufficient information to enable us to identify you, so that any changes can be made. In
accordance with our internal policies you may ask us to provide you with access to any personal data we process about you. If you
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providing such access.
Hyperlinks and Embedded Functionality
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their privacy statement, which may differ from ours. We encourage you to read those providers’ privacy statements on their
websites. We do not accept any responsibility or liability for these policies.
Questions About Your Personal Information
If you have any questions relating to this Privacy Statement or the personal information we hold about you please contact us by
email at [email protected] or by post at the following address: Castrol Rewards Programme, Lubricants UK
Limited, Wakefield House, Pipers Way, Swindon SN3 1RE, United Kingdom.
Changes to this Privacy Statement
We review this Privacy Statement regularly and may modify it from time to time. We will place any updates on this webpage. By
continuing to use this website after such changes have been made, you acknowledge and agree you have read, understood and
accept the changes.
Issue Date: 1 APRIL 2015
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PROGRAMA DE INCENTIVOS DE CASTROL - POLÍTICA DE CUMPLIMIENTO EN
CUANTO A ANTICORRUPCIÓN, ANTIBLANQUEO DE DINERO Y ÉTICA
En cuanto a todas las actividades del DISTRIBUIDOR relacionadas con el Programa de Incentivos de Castrol:
1.
El DISTRIBUIDOR reconoce que el Distribuidor y Castrol y los Asociados a BP se comprometen a cumplir todos los requisitos legales aplicables
en cualquier lugar que Castrol/BP opere y a observar las normas éticas más estrictas. Este compromiso incluye la política de tolerancia cero por
parte de Castrol/BP frente al soborno y la corrupción, incluyendo el pago de facilitación, también denominado pagos de engrase. El Distribuidor
comparte estos principios y confirma que el Distribuidor acatará esta Política de cumplimiento en cuanto a Anticorrupción, Antiblanqueo de dinero
y Ética en todos los sentidos.
2.
El Distribuidor se obliga a respetar todas las legislaciones, normativas o reglamentos, decretos, resoluciones gubernamentales anticorrupción,
contra el blanqueo de dinero y el soborno aplicables al Distribuidor o a Grupo BP (en adelante, “Leyes Aplicables”.
3.
El Distribuidor garantiza que ni el Distribuidor o ninguna otra persona que actúe en su nombre ha hecho ni hará ninguna oferta o promesa de
hacer o autorizar ningún pago u otra transferencia, directa o indirectamente, a alguna persona o entidad, incluyendo funcionarios públicos, con el
fin de obtener o influir en medidas o decisiones oficiales o conseguir ventajas indebidas para la obtención o el mantenimiento de negocios, si
dicho pago o transferencia contravendría los principios de las Leyes Aplicables.
4.
El DISTRIBUIDOR confirma que ha revisado cuidadosamente el Código de Conducta de BP (una copia del cual está disponible en www.bp.com)
y se compromete a actuar conforme a los principios de dicho Código de Conducta de BP en todos los aspectos importantes. y se asegurará de
que el personal del Distribuidor son conscientes del Código de Conducta de BP.
5.
En caso de que el DISTRIBUIDOR tenga constancia del incumplimiento del Código de Conducta de BP o de otros requisitos legales, utilizará la
asistencia telefónica confidencial de BP Plc, OpenTalk, con la que se puede contactar a través del número +44 (0) 800 917 3604 o de
www.opentalkweb.com.
6.
El DISTRIBUIDOR acepta que el Programa de Incentivos de Castrol no está disponible para los siguientes categorías y que el DISTRIBUIDOR no
pertenece a ninguna de ellas (ya sea de forma temporal, a tiempo parcial o a tiempo completo, pagado o no pagado):
(a) funcionario público;
(b) parte sometida a restricciones;
(c) directivo o empleado de Castrol o cualquier Asociado a BP;
(d) partido político, funcionario de un partido o candidato a algún cargo público;
(e) toda persona que desempeñe una función pública o la prestación de un servicio por cuenta de una entidad pública; o
(f) agente o intermediario para el pago a alguna persona perteneciente a las categorías anteriores.
7.
A efectos de la estipulación anterior, el término “Funcionario Público” incluirá ministros, viceministros, responsables, funcionarios, directivos,
directores o empleados de cualquier gobierno, departamento o agencia gubernamental o ente público de cualquier gobierno y/o de cualquier
empresa del sector público o de una empresa cuya mayoría o participación dominante pertenezca a un gobierno o a cualquier organización
internacional pública. Asimismo, este término incluye cualquier policía o personal militar y cualquier persona que actúe en ejercicio de poderes
oficiales, administrativos o judiciales en nombre de o para tales gobiernos o departamentos, agencias, organismos gubernamentales, empresas u
organizaciones internacionales públicas.
8.
A efectos de la estipulación 6 anterior, una “Parte sometida a medidas restrictivas” será cualquier persona, entidad o país:
(a) con el que el comercio (o suministro para uso final) esté prohibido y sujeto a sanciones o regímenes de partes sometidas a medidas
restrictivas impuestas por las Naciones Unidas, el Reino Unido, los Estados Unidos de América o en virtud de otras leyes aplicables; o
(b) al que no se puedan suministrar productos procedentes de los Estados Unidos
9.
El Distribuidor se compromete y obliga que el Distribuidor tiene y mantendrá adecuados y precisos libros, registros y cuentas que, con razonable
detalle, reflejan exacta y fielmente cualquier y todos los pagos realizados, los gastos incurridos y los bienes retirados, y tiene y mantendrá un
interno sistema de control contable que sea suficiente para garantizar la debida autorización, registro y reporte de todas las transacciones y
ofrecer garantías razonables de que se previenen, detectan y disuadidos violaciónes de las leyes aplicables.
10. El Distribuidor declara y garantiza que el Distribuidor no conoce o tiene alguna razón para sospechar que las ganancias, los fondos o bienes que
son o serán objeto de alguna transacción con cualquier miembro del Grupo BP (a) están o se derivarán de , o relacionados con, cualquier
actividad ilegal bajo cualquier Legislación Aplicable, o (b) están destinados a cometer, además, o patrocinar una violación de las leyes aplicables,
incluyendo, pero no limitado a violaciónes de cualquier impuesto, aduaneras o de ingresos leyes.
11. The Distributor represents and warrants that the Distributor does not know or have any reason to suspect that the proceeds, funds or property that
are or will be the subject of any transactions with any member of the BP Group (a) are or will be derived from, or related to, any illegal activities
under any Applicable Laws; or (b) are intended to commit, further, or sponsor a violation of Applicable Laws, including but not limited to violations
of any tax, customs or revenue laws.
12. El DISTRIBUIDOR acuerda que Castrol/BP tiene el derecho a terminar o suspender cualquier contrato con el Distribuidor, incluyendo la
participación en el Programa de Incentivos de Castrol, si algún miembro del Grupo BP cree razonablemente que el DISTRIBUIDOR ha incumplido
los Términos y Condiciones y esta Política de cumplimiento en cuanto a Anticorrupción, Antiblanqueo de dinero y Ética.
13. El Distribuidor no deberá tomar ninguna ventaja, ni recibirán beneficio como consecuencia de cualquier amenaza, presión o cualquier otra fuerza
de la coacción sobre cualesquiera funcionarios gubernamentales.
14. El Distribuidor no debe realizar actos en contra de la buena fe comercial, a fin de actuar de forma incorrecta en contra de cualquiera de sus
competidores.
Fecha de publicación: 1 de abril de 2015
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CASTROL REWARDS PROGRAMME - ANTI-CORRUPTION, ANTI-MONEY
LAUNDERING AND ETHICAL COMPLIANCE POLICY
In relation to all activity by the Distributor in respect of the Castrol Rewards Programme:
1.
The Distributor acknowledges that the Distributor and Castrol and the BP Affiliates are committed to comply with all applicable legal requirements
wherever Castrol/BP operate and to ensuring high ethical standards. This includes Castrol/BP having a zero tolerance policy towards bribery and
corruption, including as regards the payment of facilitation/grease payments. The Distributor shares these principles and confirms that it will
comply with this Anti-Corruption, Anti-Money Laundering and Ethical Compliance Policy in all respects.
2.
The Distributor agrees and undertakes that the Distributor will comply with all applicable anti-money laundering, anti-bribery and anti-corruption
laws, rules and regulations, decrees and/or official government orders applicable to the Distributor and/or the BP Group (the “Applicable Laws”).
3.
The Distributor warrants and undertakes that the Distributor nor or any other person acting on the Distributor’s behalf, has or will make, offer,
promise to make or authorize, any payment or other transfer of anything of value, directly or indirectly to any person or entity, including
government officials or entities, for the purpose of obtaining or influencing official actions or decisions or securing any improper advantage in order
to obtain or retain business, if such payment or transfer would violate or be inconsistent with the principles of any Applicable Laws.
4.
The Distributor confirms that the Distributor has carefully reviewed the BP Code of Conduct (a copy of which is available at www.bp.com) and
agrees and undertakes that the Distributor will act consistently with the applicable principles of the BP Code of Conduct in all material respects and
will ensure that the Distributor’s personnel are made aware of the BP Code of Conduct.
5.
If the Distributor becomes aware of a breach of the BP Code or other legal requirements, the Distributor has been encouraged to use the BP Plc
confidential helpline, OpenTalk, which can be reached on +44 (0) 800 917 3604 or www.opentalkweb.com.
6.
The Distributor accepts that the Castrol Rewards Programme is not available to the following and that the Distributor does not fall within one of
these categories (whether full-time, part-time, permanent, temporary, paid or unpaid):
(a) any Government Official;
(b) any Restricted Party;
(c) any director, officer, or employee of Castrol or any BP Affiliates;
(d) any political party, official of a political party, or candidate for public office;
(e) any person performing a public duty or rendering a service on behalf of a public entity; or
(f) any agent or intermediary for payment to any of the foregoing.
7.
For the purposes of condition 6 above, the term “Government Official” shall include any minister, deputy minister, manager, civil servant, director,
officer, or employee of any government or any department, agency or instrumentality of any government, and/or of any public sector company or
an enterprise in which a government owns a majority or controlling interest, and/or of any public international organization. This term also includes
any police or military personnel and any person acting in any official, administrative or judicial capacity for or on behalf of any such government or
such department, agency, instrumentality, company or public international organization.
8.
For the purposes of condition 6 above, a “Restricted Party” is any person, entity or country:
(a) with whom trade (or supply for end use by) is prohibited under any sanctions or restricted party regime imposed by the United Nations, the
EU, the United Kingdom, the United States or under other applicable law; or
(b) to whom goods of US origin may not be supplied.
9.
The Distributor agrees and undertakes that the Distributor has and will maintain proper and accurate books, records and accounts which, in
reasonable detail, accurately and fairly reflect any and all payments made, expenses incurred and assets disposed of; and has and will maintain
an internal accounting controls system that is sufficient to ensure the proper authorization, recording and reporting of all transactions and to
provide reasonable assurances that violations of the Applicable Laws will be prevented, detected and deterred.
10. The Distributor agrees that the Distributor will allow Castrol/BP and/or its duly authorized representative(s) and/or its nominated auditor(s) to
review and/or audit all such books, records, accounts and internal accounting control systems that may be relevant to an audit of the Distributor’s
compliance with the Contract and undertake that the Distributor will cooperate fully with any such review and/or audit (to include, without limitation,
allowing access to its premises, access to any electronic mail or communications and answering any reasonable questions that may arise).
11. The Distributor represents and warrants that the Distributor does not know or have any reason to suspect that the proceeds, funds or property that
are or will be the subject of any transactions with any member of the BP Group (a) are or will be derived from, or related to, any illegal activities
under any Applicable Laws; or (b) are intended to commit, further, or sponsor a violation of Applicable Laws, including but not limited to violations
of any tax, customs or revenue laws.
12. The Distributor agrees that Castrol/BP shall have the right to terminate or suspend any agreement with the Distributor including participation in the
Castrol Rewards Programme if any member of the BP Group reasonably believes that the Distributor or the Distributor’s personnel has breached
the terms of the Contract and this Anti-Corruption, Anti-Money Laundering and Ethical Compliance Policy.
13. The Distributor must not take any advantage or receive any benefit as a consequence of any threat, pressure or any other force of coercion over
any Government Officials.
14. The Distributor must not perform any act against commercial good faith in order to act improperly against any of its competitors.
Issue Date: 1 APRIL 2015
© Lubricants UK Limited
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GUÍA PASO A PASO
DEL PROGRAMA
DE INCENTIVOS
DE CASTROL
CRECIENDO
JUNTOS
CASTROL SE COMPLACE EN ANUNCIAR EL
NUEVO PROGRAMA DE INCENTIVOS DE CASTROL,
DISEÑADO ESPECÍFICAMENTE PARA SU EMPRESA.
A diferencia de otros programas de incentivos de ventas, no solo recompensamos
el rendimiento en ventas en función de los objetivos, sino que también reconocemos
el tiempo que dedica a conocer mejor a Castrol y nuestros productos.
CONVIÉRTASE
EN GANADOR
CON CASTROL
Su empresa puede:
• Ganar y acumular puntos de compensación de Castrol logrando
y superando objetivos de ventas
• Acumular más puntos realizando módulos de formación de Castrol
en Energizer o Castrol Academy
• Canjear los premios que seleccione en el catálogo de premios en línea
SEA RECONOCIDO
SEA RECOMPENSADO
Ganar puntos de compensación de
Castrol es fácil, solo tiene que registrarse
en el Programa de Incentivos de Castrol
y daremos a su empresa 10.000 puntos
para empezar.
Los resultados de ventas de su empresa
y las actividades formativas realmente
cuentan. Examine el catálogo en línea y
cree una lista de productos favoritos con
interesantes artículos electrónicos y otras
sorpresas para su empresa.³
Con el logro del objetivo de ventas de
la empresa cada trimestre, surgirán
nuevas oportunidades para conseguir
puntos y, por cada porcentaje que su
empresa consiga por encima del objetivo,
acumularemos más puntos en su saldo.¹
Reciba puntos de bonificación por
conocer mejor a Castrol a través de
nuestra platforma de formacion en
línea Energizer o Castrol Academy; le
otorgaremos 2.000 puntos adicionales
por cada módulo que complete
satisfactoriamente.²
FORME PARTE DE ELLO
Esta guía para el Programa de Incentivos
de Castrol establece todos los pasos que
su empresa debe seguir para empezar a
disfrutar de las recompensas de trabajar
con Castrol.
VISITE HOY REWARDS.CASTROL.COM!
Hasta un 15% por encima del objetivo.
Hasta un máximo de diez módulos.
3
Disponibilidad en función de cada país.
1
2
CRECIENDO
JUNTOS
1.
PARTICIPACIÓN DE LA EMPRESA
3.
ADMISIÓN AL PROGRAMA DE INCENTIVOS DE CASTROL
Para que su empresa empiece a ganar puntos, debe aprobar los principios del Programa de
Incentivos de Castrol, los términos y condiciones correspondientes y los objetivos de venta.
Una vez que su empresa haya enviado el formulario de registro, empezará automáticamente
Asimismo, su empresa debe firmar y enviar la Carta de consentimiento que proporciona
los datos de contacto de su empresa y los objetivos de ventas totales fijados a su Gerente
Comercial de Distribuidores o a su Ejecutivo de Cuentas, en copia,
[email protected].
Castrol verificará la solicitud de registro de su empresa. Le rogamos que sea paciente,
el proceso de aprobación de Castrol; su empresa no tiene que hacer nada en esta fase.
la verificación y aprobación de la solicitud de registro podrían tardar hasta dos semanas.
Su empresa recibirá el aviso de su admisión al Programa de Incentivos de Castrol en la
dirección de correo electrónico que introdujo en el Portal de Incentivos, incluyendo las
instrucciones para los próximos pasos.
2.
REGISTRO Y REQUISITOS
Durante el período de verificación previo acceso al Programa de Incentivos de Castrol,
Castrol puede llevar a cabo una evaluación de, entre otros factores, el cumplimiento con
Para empezar el proceso de registro en el Programa de Incentivos de Castrol, visite
el Portal de Incentivos (rewards.castrol.com) y rellene el formulario de registro en línea.
El formulario debe rellenarlo un representante autorizado en nombre de su empresa.
Tenga en cuenta que solo puede existir un registro por cada empresa.
la Política de Castrol referente a Anti-Corrupción, Lavado de Dinero y de cumplimiento
ético por parte del Distribuidor.
4.
FIJANDO OBJETIVOS
El representante autorizado de su empresa deberá tener a mano la siguiente información:
Los objetivos de ventas trimestrales y anuales totales se han acordado con Castrol al principio del
Programa de Incentivos de Castrol. Esta información se compartirá con Castrol y con cualquier
filial de BP, incluyendo terceros que gestione el Programa de Incentivos de Castrol. Una vez
que su empresa haya aceptado participar en el Programa de Incentivos de Castrol, esta podrá
consultar sus objetivos de venta y desempeño al final de cada trimestre en el Portal de Incentivos.
LEA DETENIDAMENTE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES EN LÍNEA,
INCLUYENDO EL AVISO DE POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LOS DATOS Y
LA DECLARACIÓN COMPLETA DE PRIVACIDAD DE LOS DATOS ANTES DE
ACEPTARLOS MEDIANTE LA SELECCIÓN DE LA CASILLA EN LÍNEA.
TENGA EN CUENTA QUE SU EMPRESA ES RESPONSABLE DEL PAGO DE TODOS
LOS IMPUESTOS EN SU PAÍS LOCAL.
SU EMPRESA NO PODRÁ PARTICIPAR EN EL PROGRAMA DE INCENTIVOS
DE CASTROL SI NO ACEPTA LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES EN LÍNEA,
INCLUYENDO EL AVISO DE PRIVACIDAD DE LOS DATOS Y LA DECLARACIÓN
COMPLETA DE PRIVACIDAD DE LOS DATOS.
Envíe a Castrol solo los objetivos de ventas y resultados totales (es decir, no por cliente).
En caso de que su empresa tenga alguna pregunta con respecto a la meta que se muestra
en el tablero de su empresa en el Portal de Incentivos, póngase en contacto con su Gerente
Comercial de Castrol.
CRECIENDO
JUNTOS
5.
¿CÓMO SU EMPRESA PUEDE GANAR PUNTOS?
Bonificación anual adicional
Puede conseguir una bonificación anual adicional por lograr un crecimiento del 5% o
superior durante cada trimestre de forma continua a lo largo del periodo del programa.
Existen cuatro formas de ganar puntos:
Su empresa recibirá una notificación al final del segundo trimestre con el fin de dejarle
Bonificación por registro
saber si va en camino a conseguir esta bonificación anual adicional.
Al completar el proceso de registro para participar en el Programa de Incentivos de Castrol.
Una vez Castrol apruebe el registro de su empresa y esta haya recibido la confirmación por
correo electrónico, la cuenta de su empresa recibirá 10.000 puntos solo para empezar.
Bonificación por rendimiento
Si su empresa logra los objetivos de crecimiento de ventas según lo acordado con Castrol,
Puntos de bonificación anual adicionales por superar continuamente
el objetivo total de ventas anual fijado en >=5%.
150.000
se concederán puntos de la siguiente forma:
Los puntos de bonificación anuales se aplican a un período de 3 trimestres (1 de abril -
Puntos fijos por cumplir o superar
hasta en un 3% el objetivo total de
ventas anuales fijado
135.000
Puntos extras por cada 1% adicional
que supere el objetivo total de ventas
anuales acordados entre el 3% y el
15% (con un máximo del 15%)
72.000
Los puntos anteriores son por un periodo de 3 trimestre (1 de abril - 31 de diciembre, 2015),
estos serán divididos de forma equitativa en 3 trimestres como los puntos de base que se
31 de diciembre, 2015), pero solo podrán canjearse al final del año si su empresa alcanza
un crecimiento >=5% en comparación con el objetivo de ventas anual.
La tabla siguiente muestra algunos ejemplos de los puntos que su empresa puede conseguir
en distintos niveles de objetivo total de ventas. Tenga en cuenta que se trata solo de un
ejemplo indicativo y que los puntos reales se calcularán en el Portal de Incentivos una vez
que su empresa envíe la información correspondiente:
Ejemplo - Escenarios de compensación (Puntos)
(basado en objetivo total de ventas
Puntos
alcanzados
Por debajo del objetivo total de ventas anual fijado
20.000
Logro o superación de hasta el 3% del objetivo de ventas anual fijado
155.000
Superación del objetivo de ventas anual fijado por >3 -4%
227.000
Superación del objetivo de ventas anual fijado por >5 -6%
521.000
Superación del objetivo de ventas anual fijado por >7 -8%
665.000
Superación del objetivo de ventas anual fijado por >10 -11%
881.000
Superación del objetivo de ventas anual fijado por >12 -13%
1.025.000
Superación del objetivo de ventas anual fijado por >15%
1.169.000
concederán a aquellos que alcancen o superen el objetivo de ventas trimestral.
En el caso de los puntos extra, el cálculo del porcentaje de crecimiento se redondeará
al porcentaje entero más cercano, por ejemplo, >7% pero <=8% se contará como un
8% de crecimiento.
Bonificación por formación
Por cada módulo de entrenamiento que los miembros del equipo comercial de su empresa
completen en Energizer o Castrol Academy durante el periodo del programa, se le concederán
2.000 puntos extra a su empresa (con un límite máximo de diez módulos de entrenamiento
durante el periodo de programa).
CRECIENDO
JUNTOS
6.
EXPLORACIÓN DEL CATÁLOGO Y CREACIÓN
DE LA LISTA DE PRODUCTOS FAVORITOS
7.
ACTUALIZACIÓN DE LOS RESULTADOS
DE VENTAS TRIMESTRALES
Su empresa podrá empezar a canjear puntos obtenidos a partir del 1 de octubre de 2015
Al final de cada trimestre, se enviarán mensajes recordatorios vía correo electrónico
(tras la finalización de dos periodos trimestrales completos). Sin embargo, a partir del 1 de
al administrador designado de su empresa.
abril de 2015, su empresa puede explorar el catálogo de premios y empezar a elaborar
una “lista de productos favoritos” de aquello que su empresa desearía recibir.
Los valores de los puntos asociados a cada uno de los premios incluidos en el catálogo
de premios, incluyendo la entrega, impuesto de venta y aranceles (cuando proceda), no
hay costes adicionales ocultos. Una vez que su empresa haya ganado los puntos de forma
colectiva, su empresa ha ganado sus premios.
Los datos de ventas trimestrales pueden ser cargados directamente en la Plataforma
de Incentivos por el administrador designado, quien deberá estar registrado mediante
la cumplimentación del formulario en línea que se encuentra en el Portal de Incentivos.
Los datos necesarios para ello son el nombre completo, nombre de la empresa
y dirección de correo electrónico comercial.
Asimismo, su empresa puede enviar esta información por correo electrónico
a la dirección [email protected] y el administrador del programa
de Castrol la actualizará en su nombre.
8.
PROCESO DE APROBACIÓN DE CASTROL
Una vez que los resultados del final del trimestre se hayan actualizado en el Portal
de Incentivos, empieza el proceso de aprobación de Castrol; su empresa no tiene que
hacer nada en esta fase.
Castrol revisará los datos proporcionados y responderá a cualquier consulta de su empresa.
Una vez aprobada, su empresa recibirá un mensaje de correo electrónico de confirmación
para comunicarle la buena noticia y los puntos que haya ganado durante el trimestre.
CRECIENDO
JUNTOS
9.
FECHAS CLAVE
10. CÓMO CANJEAR LOS PUNTOS
El Programa de Incentivos de Castrol ha sido diseñado para recompensar a su empresa por
Solo tiene que iniciar sesión en el catálogo del Programa de Incentivos de Castrol.
su desempeño trimestral y anual, por lo que es importante que mantenga la motivación y la
Busque o explore los premios que desee su empresa. Añada los artículos al carrito de
concentración durante todo el año para maximizar las oportunidades de obtención de puntos.
la compra y continúe con la finalización de la compra. Rellene los datos de entrega y los
premios se enviarán directamente a la dirección comercial de su empresa. Es así de fácil.
Trimestre 1
Trimestre 2
Trimestre 3
Fecha de inicio
1 de abril
de 2015
1 de julio
de 2015
1 de octubre
de 2015
Fecha de finalización
30 de junio
de 2015
30 de septiembre
de 2015
31 de diciembre
de 2015
Fecha de presentación
de los datos de venta
(fin de plazo)
22 de julio
de 2015
22 de octubre
de 2015
22 de enero
de 2016
Fecha de aprobación
de los datos de ventas
29 de julio
de 2015
29 de octubre
de 2015
29 de enero
de 2016
Fecha de inicio
de reembolso
01 de octubre
de 2015
01 de octubre
de 2015
01 de octubre
de 2015
Fecha de caducidad
de los puntos
31 de marzo
de 2016
31 de marzo
de 2016
31 de marzo
de 2016
Cada catálogo del Programa de Incentivos de Castrol establece las distintas disposiciones
para la entrega según el país; inicie sesión en el Portal de Incentivos para conocer la
Al final de los dos primeros trimestres, Castrol revisará el desempeño, si su empresa va camino
de lograr un 5% por encima del objetivo o más, tendrá derecho a una bonificación anual.
información específica de su país.
11. CADUCIDAD DE LOS PUNTOS
Todos los puntos que su empresa haya conseguido durante el Período del programa
Su empresa recibirá una notificación indicándole que va camino de conseguir esta
deben utilizarse antes de la medianoche del 30 de junio de 2016. Es sencillo, si no los usa,
bonificación el 31 de octubre de 2015 pero, para conseguirlo e incluso duplicar su valor,
los pierde, no se harán excepciones..
deberá mantener este 5% por encima del nivel de consecución cada trimestre durante
el resto del periodo del programa.
En caso de que termine el contrato de distribución de su empresa con Castrol y no se renueve
durante el periodo del programa, todos los puntos que su empresa haya ganado, incluyendo
12. DATOS DE CONTACTO ÚTILES PARA EL PROGRAMA
DE INCENTIVOS DE CASTROL
la fecha de caducidad o terminación fecha del contrato de distribución, estarán disponibles
para su canje según las fechas clave anteriores.
Servicio de atención al cliente de Castrol: [email protected]
Asistencia técnica para la plataforma de Incentivos: [email protected]
TENGA LA SEGURIDAD QUE EL GRAN TRABAJO
DE SU EMPRESA SE VERÁ RECOMPENSADO!
Castrol Industrial
Technology Centre
Whitchurch Hill
Pangbourne
Reading
RG8 7QR
+44 (0) 118 9843311
www.castrol.com
Todos los productos y servicios suministrados están sujetos a las condiciones de venta generales
de Castrol Industrial. Póngase en contacto con su representante local de Castrol Industrial si desea
más información. Castrol y el logotipo de Castrol son marcas registradas de Castrol Limited,
y se utilizan con licencia.
Producido por Lubricants UK Ltd. Domicilio social:
Chertsey Road, Sunbury-on-Thames, Middlesex. TW16 7BP Reino Unido
Registrada en Inglaterra y Gales con el número 97216.
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