Ein starker Verbund macht erfolgreich 2 Unternehmen Das sind wir Ein starker Verbund aus inhabergeführten Einzelunternehmen im freien Reifenfachhandel mit langer Tradition. Die RTC Reifen-team GmbH & Co KG steht seit über 20 Jahren für Verbundenheit und kooperative Zusammenarbeit mit den verbundenen Unternehmen aus Industrie und Wirtschaft. Zur RTC-Kooperation aus freien, inhabergeführten Reifenfachhändlern und Kfz-Spezialisten gehören aktuell rund 35 Gesellschafter. Mit über 60 Standorten sind die selbstständig agierenden RTC-Partner heute flächendeckend für Sie im Einsatz. Die RTC-Zentrale befindet sich im Brandenburg Park in Ludwigsfelde-Genshagen. Vorteile auf einen Blick Zentraleinkauf und günstige Einkaufskonditionen Gemeinsame Werbe- und Marketingkonzepte Trainings und Weiterbildungen Regelmäßige Gesellschafterversammlungen Erfahrungsaustausch Aktionen & Events Kompetente Gesellschafterbetreuung Exklusive Eigenmarken mit guten Margen Attraktive Sonderaktionen zentrale Dienstleistungen Zertifizierung nach ISO 9001 u.v.m. Ein starker Verbund heißt nicht nur, das gleiche Ziel zu verfolgen, sondern auch in einer Gemeinschaft Stärke, Loyalität und Verbundenheit zu beweisen. 3 Eine starke Kooperation In den RTC-Betrieben erwartet Sie ein breit gefächertes Produkt- und Dienstleistungsangebot. Ob Pkw oder Industriefahrzeug, Ackerschlepper oder Erdbewegungsmaschine: Wir bieten Ihnen Reifen für jeden Einsatz und jeden Bedarf. Natürlich in bester Markenqualität und mit geprüfter Sicherheit und Garantie! Michelin Reifenwerke AG & Co. KGaA · Michelinstraße 4 · 76185 Karlsruhe · Deutschland Photo: Getty Images. © Michelin. Stand: 04/2013 Wir bündeln Einkaufspotenziale und sichern so eine hohe Wertschöpfung. Davon profitieren alle Seiten. Unsere Kunden durch höchste Qualität und faire Preise und unsere Kooperationspartner durch beste Einkaufskonditionen. RTC vermittelt Kontakte und sorgt so für einen effektiven Erfahrungs- und Meinungsaustausch. Schließlich dient unsere Kooperation nicht nur der Durchsetzung attraktiver Einkaufskonditionen, sondern auch der Sicherung und dem Ausbau zukunftsorientierter Vertriebswege für einen KEINE KOMPROMISSE! qualifizierten und autorisierten Fachhandel. Zu unseren Aufgaben gehören u.a. eine einheitliche CI, nachhaltige Marketingstrategien, Verkaufsförderungsmaßnahmen und eine professionelle Öffentlichkeitsarbeit. Die Aktionen werden in engem Kontakt mit den Mitgliedern geplant und durchgeführt, sodass die Kooperation die Wünsche der Partner und aktuelle Marktveränderungen stets im Blick behält. Immer mehr Kooperationspartner und Kunden profitieren von den Vorteilen, die sich aus der Bündelung geballter Kaufkraft und den Synergien gewachsener Erfahrungen ergeben. Sie möchten gern mehr über unser Leistungsspektrum erfahren? Dann sprechen Sie uns einfach an. Wir beraten Sie gern. 4 Ein umfassender Service An den einzelnen Standorten der Kooperationspartner arbeiten ausschließlich bestens geschulte, hochqualifizierte Fachleute. Auf der Basis ihrer umfassenden Erfahrung und unter Einsatz modernster Technik bieten sie den Kunden ein breit gefächertes Kfz-Servicepaket. Auch außerhalb der Öffnungszeiten stehen sie Ihnen im Notfall vor Ort mit Rat und Tat zur Seite. Schließlich geht es um Ihre Mobilität, dafür legen wir uns ordentlich ins Zeug. Alle Partnerbetriebe zählen in ihrem Bereich zu den TopDienstleistern und Qualitätsbetrieben. Insbesondere Großund Flottenkunden wissen das geballte Know-how, die Beratungskompetenz, die hohen Qualitätsstandards und den umfassenden Kundenservice der RTC-Partner zu schätzen. Aus gutem Grund sind alle Betriebe nach den hohen Standards der DIN-Norm ISO 9001 für ihr Qualitätsmanagement zertifiziert. Reife Leistung – egal, ob Sommer oder Winter. Reifen von Semperit. 5 Immer für den Kunden im Einsatz Unabhängig davon, ob Sie sich allgemein informieren wollen, konkrete Fragen haben oder Ihr Auto auf Herz und Nieren prüfen lassen wollen: Wir sind jederzeit gern für Sie da. Neueste Technik, hervorragend geschulte Mitarbeiter auf dem neuesten Wissensstand und eine klare Kundenorientierung sorgen dafür, dass Sie voll und ganz zufrieden sind - und darauf kommt es uns schließlich an. In den RTC-Betrieben erhalten Sie Service nach Ihrem Maß! Dazu gehören unter anderem: Fuhrparkanalyse produktneutrale Beratung herstellerunabhängiges Vollsortiment innovative Leistungsbausteine Reifenservice Kfz-Service-Arbeiten RTC-Mobilitätsgarantie Reifengarantie attraktive Finanzierungskonzepte mobiler Montageservice für Pkw und Lkw, Industriereifen, Erdbewegungsmaschinen u.v.m. Pannenservice für Nutzfahrzeuge rund um die Uhr sachgemäße Rädereinlagerung Ultimate High Performance w w w.vre de st e i n . d e 6 Ein professionelles Fuhrparkmanagement Alle Standorte der RTC-Kooperation sind auch für den Bereich Fuhrparkmanagement nach DIN EN ISO 9001 zertifiziert. Das garantiert Ihnen bundesweit einheitlich höchste Qualitätsstandards und eine professionelle Beratungskompetenz. Ohne langes Wenn und Aber stellen wir uns dabei flexibel auf Ihre Wünsche und Anforderungen ein. Jeder Fuhrpark weist schließlich Besonderheiten auf, die sich nach der jeweiligen Branche und den spezifischen Anforderungen der Unternehmen richten. Darauf stellen wir uns gern mit maßgeschneiderten Lösungen und Konzepten ein. Das fängt bei einer individuellen Beratung aller Kunden an und hört bei individuell gestalteten Verträgen noch lange nicht auf. Bremsen Gefahren aus. Bei jeder Witterung. Kurze Bremswege, wenn es drauf ankommt. www.continental-reifen.de 7 Mit Sicherheit nach Ihren Bedürfnissen Die RTC-Kooperation bietet Ihnen deutschlandweit einen flächendeckend einheitlichen Service auf höchstem Niveau. Alle Partner sind miteinander vernetzt, sodass einheitliche Rahmenbedingungen für den kompletten Reifen- und KfzService Ihrer Flotte gelten. Mit RTC gehen Sie auf Nummer sicher, denn bei uns erhalten Sie einen Full-Service für Ihr Reifenmanagement. Präzise Auswertungen und Statistiken erlauben eine zuverlässige Fuhrparkanalyse. Dadurch kön- nen mögliche Einsparpotenziale ermittelt werden. Wir entwickeln für Sie eine umfassende Marken- und Produktstrategie für Ihre Reifen, um so die Kosten nachhaltig zu senken. Auch eine Verwaltung auf Fahrzeugebene ist möglich. Bei der Abrechung stellen wir uns flexibel auf Ihre Wünsche ein. Diese erfolgt zentral auf elektronischem Wege oder in Papierform. Eine weitreichende Transparenz ist dabei in jedem Fall sichergestellt. YOKOHAMA eine starke Marke mit starken Produkten Auf der Straße und auf der Rennstrecke entscheiden die richtigen Reifen. YOKOHAMA Reifen bringen die Performance, die Sie erwarten dürfen. Verlässliche Sicherheit – in jeder Situation. ADVAN Sport V105 NEU BluEarth AE-01 Geolandar SUV YOKOHAMA – offizieller Reifenpartner www.yokohama.de 8 Lkw-Reifen für härteste Einsätze Gerade im Nutzfahrzeugbereich sind erfahrene, flexible und zuverlässige Lieferpartner gefragt. Mit RTC haben Sie einen starken Partner an Ihrer Seite, der Ihnen das komplette Sortiment hochwertiger Lkw-Reifen zur Verfügung stellt. Wir beraten kompetent und herstellerunabhängig bei der Wahl des passenden Produktes. In unserem groß- en Sortiment finden Sie Reifen aller namhaften Hersteller. Wir bieten Ihnen ein individuell auf Ihre Anforderungen abgestimmtes Leistungspaket. Dazu gehört zum Beispiel ein professionelles Reifenmanagement, das auf maximale Leistung und Wirtschaftlichkeit ausgerichtet ist. Das Reifenprogramm auf der Überholspur. Das Reifenprogramm auf der Überholspur. Ve r www.windpower-tyre.com www.windpower-tire.com arktung m d u rc h www.windpower-tire.com 9 Ihre Mobilität ist unser Ziel Lange Stillstandzeit kann sich heute kein Unternehmen mehr erlauben. Mit unserem umfassenden Rund-um-die Uhr-Pannen- und -Mobilitätsservice stellen wir sicher, dass Ihr Fuhrpark jederzeit mobil ist. Die Fachleute von RTC sind in kürzester Zeit vor Ort, um mögliche Pannen zu beheben. Ein weiterer Pluspunkt ist unsere Zentralabrechnung. So sind alle Kosten für Sie transparent und übersichtlich zusammengestellt. Auch der Buchungs- und Bezahlvorgang lässt sich auf diese Weise bequem abwickeln. Wir bieten Ihnen: ein herstellerunabhängiges Vollsortiment eine flexible Zentralabrechnung Qualität und Kompetenz einen mobilen Montageservice ein professionelles Reifenmanagement einen 24-Stunden-Pannenservice für Nutzfahrzeuge eine umweltgerechte Altreifenentsorgung u.v.m. 10 Sortiment www.nokiantyres.com Sicherheit und Wirtschaftlichkeit für anspruchsvolles Berufskraftfahren. GERMANY Nokian Reifen GmbH Tel. +49 911 527 550 11 Alles aus einer Hand Auch für komplexe und anspruchsvolle Einsätze bietet Ihnen RTC die passenden Reifen und einen professionellen Service. Ob fachgerechte Reifenreparaturen (z.B. Ausschäumen), ein mobiler Pannenservice, blitzschnelle und schonende Montage oder eine technische Vor-Ort-Beratung: Beim RTC-Team bleiben keine Wünsche offen. Als Vollsortimenter stellen wir Ihnen alle Markenfabrikate schnell zur Verfügung, und sollten doch einmal spezielle Reifen nicht auf Lager sein, so können wir diese in kürzester Zeit beschaffen. Wir bieten Ihnen: Reifen für die Land- und Forstwirtschaft Hol- und Bringservice AS-Treibradreifen AS-Frontreifen Breit- und Superbreitreifen Implementreifen Heumareifen Räder für alle landwirtschaftlichen Maschinen und Geräte Zwillingssysteme Pflegeräder Niederdruckräder Forsträder ATV-Reifen Schläuche Gummilaufketten ein breites Angebot an Originalfelgen sowie Sonderanfertigungen ein vielfältiges Angebot an Spezialreifen Umrüstungen aller Art eine fachgerechte Reifenreparatur bei Seitenverletzung, Durchschlag oder Profilausbruch Damit es für Sie ganz unkompliziert ist, holen wir die Räder und Reifen zur Montage ab und bringen sie komplett fertig wieder zurück. Das spart Zeit und Nerven. Unkomplizierter geht es nicht für Sie! Analyse-Service vor Ort Unsere Spezialisten denken sich bis ins Detail in Ihre Anforderungen ein und beraten Sie umfassend. Wir nehmen uns viel Zeit für eine gründliche Analyse und finden die optimale Reifen-Lösung für Ihren Bedarf. Industriereifen Super-Elastic-Reifen Breites Programm an Bandagen in Gummi und Vulkollan-Laufbelägen Breites Angebot an Industrie-Luftreifen diagonal und Industrie-Luftreifen radial ab Lager Breites Angebot an Originalfelgen sowie Sonderanfertigungen Runderneuerungen sowie Nachschneiden zur Erhöhung der Lebensdauer und Reduzierung der Kosten pro Betriebsstunde Umfangreiches Angebot an Spezialreifen Umrüstungen aller Art Mobilservice Unser mobiles Service-Team kümmert sich um die Vor-Ort-Montage auf Ihrem Betriebs- oder Einsatzgelände und verringert so die Standzeiten 12 Pkw-Reifen, Transporterreifen & Felgen Für einen maximalen Fahrspaß sind die passenden Reifen unerlässlich, denn beim Bremsen und Beschleunigen werden an diese durch die extremen Kräfte höchste Anforderungen gestellt. Auf der Basis unserer langjährigen Erfahrung beraten und unterstützen wir Sie kompetent und herstellerunabhängig bei der Wahl. In unserem großen Sortiment finden Sie ausschließlich Markenreifen. Dabei reicht das Spektrum vom absoluten Premiumreifen bis zum Qualitätsreifen zu besonders attraktiven Konditionen. Ob Luxuslimousine oder Sportcoupé, Kombi oder SUV: Bei RTC erwartet Sie das volle Portfolio hochwertiger Reifen für anspruchsvolle Fahrer. Das gilt im Übrigen auch für Transporter und jede andere Art von Fahrzeugen. Natürlich sind Sie auch bei Fragen zu Leichtmetall- und Stahlfelgen bei RTC in guten Händen. Unsere Fachberater erläutern Ihnen gern, welche Möglichkeiten und Varianten Ihnen zur Verfügung stehen. 13 Motorradreifen für Individualisten pirelli.de Vor allem, wenn es um die Bereifung von Motorrädern geht, sind eine individuelle Beratung und spezifische Lösungen gefragt. Unsere Fachberater stehen Ihnen jederzeit gern kompetent und engagiert zur Verfügung. Sie kennen sich mit den Spezifika von Motorradreifen bestens aus und können Sie so gezielt beraten. Die Wahl des für Sie optimalen Reifens fängt bei der Beratung an und hört nicht bei der perfekten Montage auf. Welche Marke oder Produkteigenschaften auch immer gefragt sind: Bei RTC sind Sie in jedem Fall an der richtigen Adresse, wenn espirelli.de um sichere Reifen für mehr Fahrspaß geht. P ZERO™: EINZIGARTIGE TECHNOLOGIE UND PERFORMANCE. P ZERO™: EINZIGARTIGE Für einen sportlichen Fahrstil mit erstklassigem Komfortgefühl bei längerer Lebensdauer. Perfekter Grip zu jeder Der P ZERO™. Jetzt schon eine Zeit. pirelli.de ultimative Sportreifen von Legende. Der TECHNOLOGIE UND PERFORMANCE. PIRELLI für die besten Autos der Welt. Für einen sportlichen Fahrstil mit erstklassigem Komfortgefühl bei längerer P ZERO™: EINZIGARTIGE TECHNO Lebensdauer. Perfekter Grip zu jeder Zeit. Der P ZERO™. Jetzt schon eine F Legende. Der ultimative Sportreifen von k PIRELLI für die besten Autos der Welt. L 132202PTD_DU_PZERO_RTC_RZ.indd 1 P ZERO™: EINZIGARTIGE TECHNOLOGIE UND PERFORMANCE. 132202PTD_DU_PZERO_RTC_RZ.indd 1 Für einen sportlichen Fahrstil mit erstklassigem Komfortgefühl bei längerer Lebensdauer. Perfekter Grip zu jeder Zeit. Der P ZERO™. Jetzt schon eine Legende. Der ultimative Sportreifen 132202PTD_DU_PZERO_RTC_RZ.indd 1 von PIRELLI für die besten Autos der Welt. P ZERO™: EINZIGARTIGE TECHNOLOGIE UND PERFORMANCE. P ZERO™: EINZIGARTIGE TECHNOLOGIE UND PERFORMANCE. Für einen sportlichen Fahrstil mit erstFür einen sportlichen Fahrstil mit erstklassigem Komfortgefühl bei längerer klassigem Komfortgefühl bei längerer Lebensdauer. Perfekter Grip zu jeder Lebensdauer. Perfekter Grip Jetztjeder schon eine Zeit. Der P ZERO™. zu Der P ZERO™. Jetzt schon eine von Zeit. Der ultimative Legende. 132202PTD_DU_PZERO_RTC_RZ.indd 1Sportreifen PIRELLI für dieSportreifen besten Autosvon der Welt. ultimative Legende. Der PIRELLI für die besten Autos der Welt. Z L P 14 Ein bewährtes Team Bei RTC steht der Mensch im Mittelpunkt. Aus diesem Grund legen wir größten Wert auf eine partnerschaftliche Zusammenarbeit mit allen Kunden, Kooperationspartnern, Lieferanten und Mitarbeitern. Nur ein perfektes Zusammenspiel aller Beteiligten garantiert perfekte Lösungen. Bei der Qualifikation der Mitarbeiter legen wir höchste Maßstäbe an. Eine fundierte Ausbildung und regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen stellen sicher, dass alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter immer auf dem aktuellen Stand sind. Erstklassiger Service, eine kompetente Beratung und handwerkliche Perfektion sind das Ergebnis. 15 Unser Schulungszentrum Ein umfassendes Produkt- und Fachwissen ist die Voraussetzung für einen perfekten Service und eine optimale Betreuung der Kunden. In unserem Schulungs- und Trainingscenter in Ludwigsfelde finden daher regelmäßig Weiterbildungsveranstaltungen statt, in denen die Mitarbeiter und Gesellschafter der RTC auf den neuesten Wissensstand gebracht werden. Das Schulungsprogramm deckt sämtliche Bereiche des Reifenfachhandels und des Kfz-Service vollständig ab. Zu den behandelten Themen gehören unter anderem: kaufmännische Schulungen Verkäufertrainings Produkttrainings EDV-Schulungen Basisschulungen für neue Mitarbeiter individuelle Trainings Weiterbildungen und Unternehmensbegleitungen sind Instrumente, mit denen wir die RTC-Mitglieder qualifizieren und bestmöglich am Markt positionieren wollen. Denn dadurch verfügen sie über ein Plus an Service, an Motivation und an fachlicher Souveränität. RTC Reifen & Autoservice_Layout 1 28.03.2013 09:10 Seite 1 Der genau richtige Partner, wenn es um Fahrzeugteile und Werkstattausrüstung geht! Weitere Informationen auf: www.wm-fahrzeugteile.de oder www.wm-werkstattausruestung.de KAGUMA EIN STARKER PARTNER DER RTC! Ihre Reifen- und Service-Plattform Kostenlose Nutzung Keine Nutzungsgebühr Keine Vertragsbindung Keine Vertragslaufzeit Hohe Warenverfügbarkeit 20 Mio. 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