Schmetterling Technologie IT-Produkte für die Touristikbranche Unsere Kunden Reisebüros V Veranstalter t lt O Onlineportale li t l Hotels H t l und d andere d Unterkunftsbetriebe Tourismusdestinationen T i d tii tii und Ferienregionen Das Schmetterling Fullservice-Technikpaket IT-Produkte für die gesamte Touristikbranche. Seit 1999 bietet die Schmetterling Technologie das bewährte Technikpaket an. Dieses enthält alle für den täglichen Arbeitsalltag erforderlichen Systeme aus einer Hand und mit einem Ansprechpartner. in Ihrem täglichen Arbeitsalltag anfallenden Herausforderungen. Bereits jetzt nutzen 6500 zufriedene Kunden dieses Rundum-Sorglos-Paket der Schmetterling Technologie für den erfolgreichen Verkauf von Reisen. Die individuell auf die Bedürfnisse des Nutzers zugeschnittene All-in-One Lösung garantiert die optimale Erfüllung aller Schmetterling Unternehmen Schmetterling Technologie Familiengeführt, mittelständisch und mitten in der Fränkischen Schweiz. Wir setzen immer wieder Maßstäbe in der Touristik-Branche und verstehen uns als Schrittmacher mit Herz und Verstand. Der Geschäftsbereich Technologie ist seit 18 Jahren ein bewährter und gefragter Teil des traditionsreichen Vertriebsunternehmens aus Geschwand. Mit über 6.500 Reisebüros und touristischen Unternehmen als Kunden zählen wir zu den führenden IT-Häusern in der Touristik. Zu unserer Firmenfamilie zählen die größte unabhängige, mittelständische Touristik Vertriebskooperation, das Fulfillment, die Technologie, der Versicherungsmakler sowie der Veranstalter für Gruppen- und Jugendreisen. Unsere technischen Lösungen und Softwareprodukte decken den kompletten Bedarf an touristischen Systemen ab. Sie werden von über 110 Mitarbeitern konzipiert, entwickelt und supportet. Unsere technischen Lösungen Beratungs- und Preisvergleichssystem Das veranstalter-unabhängige System Mid- und Backofficesystem M Das Werkzeug für mehr Ertrag D Schmetterling Vanessa (Seite 4-5) S Schmetterling Argus 3.0 (Seite 8-9) S Computer-Reservierungs-System (CRS) C Die innovative Buchungsmaske D C Content-Management-System Der einfache Homepage-Baukasten Schmetterling Neo (Seite 6) S Schmetterling Quadra (Seite 10-11) S Internet-Booking-Engine (IBE) Die stets erreichbare Buchungsmaschine Multi-Channel-Vertriebs-System Die große touristische Datenbank Schmetterling Urania (Seite 7) S Schmetterling Bombyx (Seite 12) S 1 Vom Urlaubswunsch zum Stammkunden – die Komplettlösung Das Schmetterling Fullservice-Technikpaket Das Fullservice-Technikpaket umfasst alle für den Arbeitsalltag nötigen Systeme aus den Bereichen Beratung, Buchung, Verwaltung und Webauftritt in einer übersichtlichen und webbasierten Oberfläche. „Wir betreuen unsere Techniknutzer persönlich und individuell. Wir finden für jeden Partner die passende Lösung.“ Die Einzellösungen können Sie dabei völlig frei und individuell aus einer Vielzahl von möglichen Systemen auswählen. Willi Müller Informations- und Beratungssysteme Internetauftritt Content-Management-System Schmetterling Quadra mit Musterlayouts im Responsive Design Hosting & Support Persönliche E-Mail Adressen für Mitarbeiter Internetbuchungsmaschinen Schmetterling Vanessa GIATA Hotelguide Schmetterling CruiseA Bistro Portal Marketing Kundenselektionen Katalogbestellung Online Shops Newsletterversand Schmetterling TV Geburtstagsmails Ihre Vorteile Buchungs- und Verkaufssysteme 3.0 Der Online-Arbeitsplatz für Touristiker mit persönlichem Zugang zu allen Systemen Schmetterling Neo Amadeus MySabre+Merlin Schmetterling Thysania Consolidator Direktbuchungssysteme Individuell nach Ihren Bedürfnissen Midoffice-System mit Backoffice-System mit Automatische VA-Abrechnung Erstellung von BWA, GUV, UVA etc. Datev Schnittstelle BSP Abrechnung Für alle Prozesse rund um Reisen die richtige Lösung. Legende: Enthalten Optional, Aufpreis 2 Reiseauftragsverwaltung Umfangreiche Reportings und Statistiken Innovative Kundenverwaltung mit Kundenmerkmalen Das Fullservice-Technikpaket stellen wir individuell nach Ihren Bedürfnissen zusammen. Teilen Sie uns einfach mit, welchen Bedarf es in Ihrem Reisebüro gibt und wir unterbreiten Ihnen das bestmögliche Angebot! Wir stellen für Sie bequem bereits bestehende Direktverträge mit den CRS-Anbietern auf die besseren Konditionen im Technikpaket um. Die Freischaltung aller buchbaren Veranstalter im CRS, egal ob Sie eine eigene Agentur haben oder zur Unterbuchung, gehören zum Service. Darüber hinaus haben Sie im Technikpaket eine Reihe von Beratungs- und Servicetools wie z.B. GIATA, eigenes Hotelbuchungssystem „Schmetterling Thysania“, den Zugang zum „Schmetterling Consolidator“ und z.B. umfangreiche Bahn-Buchungsmöglichkeiten inklusive. Ein eigener persönlicher Internetauftritt mit eigener Domain und dazugehörigen E-Mail-Konten, alle relevanten Buchungsmaschinen so wie ein eigenes Webseiten Bearbeitungsprogramm – Schmetterling Quadra – runden das Technikpaket ab. Zusätzlich die ganze Welt von Schmetterling. Schmetterling Akademie News und Forum Veranstalterangebote und Produktinfos Downloadcenter Rechts- und Steuerberatung Meine Daten (Stammdaten, Statistiken, online Abrechnungsverwaltung) Sprechen Sie uns an. Mit dem Technikpaket von Schmetterling haben Sie alle Systeme für den erfolgreichen Verkauf von Reisen komplett und aus einer Hand. 3 Gut beraten – mit Schmetterling Vanessa Das Beratungs- und Preisvergleichssystem der Schmetterling Technologie ist das Ergebnis der engen Zusammenarbeit zwischen Reisebüros und der Produktentwicklung bei Schmetterling. Eine große Auswahl an innovativen und einzigartigen Funktionen unterstützt Sie bei der individuellen und erfolgreichen Beratung Ihres Kunden. Schmetterling Vanessa vereint klassische Angebote von namhaften Veranstaltern, besondere Leistungen aus Schmetterling Bombyx und Angebote dynamischer Veranstalter via Realtime Packaging. Weitere Vorteile ... • Anlegen von Veranstaltersets • Galerieansicht der Hotelangebote • Bewertungen der Leistungen als „Tops“ und „Flops“ • Direkter E-Mail Versand der Angebote • Darstellung von mehreren Regionen • Umfangreiche Hotelinformationen • Besondere Leistungen aus Schmetterling Bombyx • Einfache Übergabe ins CRS Schmetterling Neo • Veranstalterunabhängig Ihre Vorteile durch Schmetterling Vanessa • Benutzerfreundliche Hotelsuche • Umfangreiche Merkzettelfunktion • Hotelbewertungen aller namhaften Bewertungsportale • Optionales Kreuzfahrtberatungstool • Automatische Vervollständigung des Suchbegriffes • Alternative Flugzeiten • Upsellingmöglichkeiten bei Verpflegungs- und Zimmerkategorie • Innovative Umkreissuche • Aktuelle Klimadaten • Über 100 klassische und 20 dynamische Veranstalter • Direkter Druck von Schaufensteraushängen und Kunden-Hand-Outs • Darstellung von Alternativflügen • Ferienkalenderfunktion 4 5 Bestens gebucht – mit Schmetterling Neo Das Computer-Reservierungs-System der Schmetterling Technologie wurde entwickelt um den Buchungsprozess für Expedienten so einfach wie möglich zu gestalten. Online verkauft – mit Schmetterling Urania Die Internetbuchungsmaschine der Schmetterling Technologie ist die Lösung um unabhängig von Öffnungs- und Arbeitszeiten Buchungen zu generieren. Zeitsparende Features und eine enge Verbindung zu anderen Schmetterling Systemen garantieren Ihnen eine Top-Performance im Arbeitsalltag. Nutzen Sie den Online-Vertriebsweg und steigern Sie Ihre Umsatzzahlen. Die innovative Buchungsmaske umfasst neben den klassischen Pauschalreisen auch dynamisch produzierte Angebote, Bettendatenbanken, Mietwägen und Kreuzfahrten. Schmetterling Urania ist die einfach zu bedienende Reisebuchungsmaschine und verwandelt Webseiten in Buchungsportale. Ihre Vorteile durch Schmetterling Neo Ihre Vorteile durch Schmetterling Urania • Über 135 buchbare Veranstalter • Klare, übersichtliche und optisch ansprechende Oberfläche • Direkte Übergabe von Angeboten aus dem Beratungsund Preisvergleichssystem Schmetterling Vanessa • Kinderleichte Bedienung • Mehrseitiger RBE Druck mit Speicherfunktion • Ferienkalenderfunktion • Eine Vielzahl von Such- und Informationswegen • Deeplink Funktionalität bei der Vorgangssuche • Enge Verzahnung mit anderen Schmetterling Systemen Abb.: Vorgangssuche via Deeplink • Direkte Anzeige von alternativen Unterbringungsund Verpflegungsarten • Zubucher-Meldung direkt in der Buchungsmaske möglich • Auswahl nach extakter und flexibler Reisezeit möglich • Buchbarkeit der Schmetterling Bombyx-Angebote • Integrierter Merkzettel • Exklusiver Flug-Content (SMG AIR) • Umfangreiche Hotelinformationen • Integrierte Buchungsstatistik • Autovervollständigung • Shortcutmanager • Hotelbewertung • Ferienkalenderfunktion • 11 verfügbare Sprachen Abb.: Up-Selling Möglichkeiten • 8 verfügbare Sprachen • History-Funktion 6 Abb.: Buchungsstatistik Abb.: Autovervollständigen Abb A t ll tää di bei b i Reisesuche R i h 7 Ihre Vorteile durch Schmetterling Argus 3.0 Mid- & Backoffice • Reiseauftragsverwaltung • Umfangreiche Reportings und Statistiken • Innovative Kundenverwaltung mit Kundenmerkmalen • Effektive Vorgangsverwaltung • Überblick über Zahlungs- und Kassenbestand Perfekt organisiert – mit Schmetterling Argus 3.0 • Schnittstelle zur elektronischen Kreditkartenabrechnung • Druckmanager für Rechnungen, Voucher, etc. Die Mid- und Backoffice Module erweitern die Funktionen des Schmetterling Technikpaketes um ein Vielfaches. • Einfache Übernahme von Midofficedaten ins CRS Nutzen Sie die Module um Ihren Arbeitsalltag zu optimieren und von der hohen Performance der in sich verbundenen Systeme zu profitieren. • Vorgangsbezogene Buchhaltung • Terminkalender mit Buchungserinnerungen Die Schmetterling Argus Mid-& Backoffice Module komplettieren das unverzichtbare Werkzeug für mehr Ertrag im Reisebüro. • Automatische Veranstalter-Abrechnung • Erstellung von BWA, GUV, UVA usw. • DATEV Schnittstelle • Datenexportfunktion Abbilungen rechts: Abb. 1.: Reisebestätigung Die Zusatzmodule von Schmetterling Argus 3.0 Über die Module Midoffice und Backoffice unserer Schmetterling Software haben Sie zusätzlich die Möglichkeit den Leistungsumfang Ihres Technikpaketes nach Ihren Wünschen zu gestalten. Das Midoffice-Modul Mit dem Midoffice-Modul erweitern Sie Ihr Technikpaket um Werkzeuge zur Vorgangsverwaltung, Kundenbindung sowie zur Optimierung von Arbeitsprozessen. Ideal für alle, die ihr Reisebüro noch professioneller organisieren möchten. Ohne auf die vielen Vorteile von Schmetterling Argus 3.0 verzichten zu müssen, erlaubt Ihnen der modulare Aufbau Flexibilität. Kombinieren Sie die beiden Module und erhalten Sie so eine moderne CRM- und FiBu-Verwaltung in einem. Abb 2.: 2 Reiseauftrag R i ft Abb. Abb. 4.: Kunden und ihre Vorlieben Das Backoffice-Modul Zusätzlich zu allen Leistungen aus dem FullserviceTechnikpaket und dem Midoffice-Modul erhalten Sie eine vollwertige Finanzbuchhaltung. Ideal für alle, die eine professionelle Komplettlösung suchen: inklusive umfassender Kostenkontrolle. Abb 3.: 3 Reiseliste R i li t Abb. 8 9 Schmetterling Quadra Musterlayouts (9 aus 48) Attraktiv präsentiert – mit Schmetterling Quadra Das Content-Management-System wurde von der Schmetterling Technologie speziell für die Bedürfnisse und Anforderungen von Reisebüros entwickelt. Erstellen Sie nach dem Baukastenprinzip innerhalb weniger Minuten eine für Ihre Kunden attraktive Internetseite und stellen Sie sich und Ihr Reisebüro online ins rechte Licht. Schmetterling Quadra punktet mit einer einfachen Handhabung und modernen Layouts sowie responsive Design für mobile Endgeräte. Ihre Vorteile durch Schmetterling Quadra • Eigene Domain mit beliebig vielen Mailadressen • Individuelle Gestaltung • Einbindung eigener Inhalte wie Logos, wir über uns, etc. • Großer Auswahl moderner Musterlayouts • Responsive Design • Übersichtlicher Adminbereich • Baukastenprinzip • Intuitiv und innovativ • IBEs und Deeplinks per Mausklick • SEO-Bereich • Statistiken 10 11 Interessiert? Gleich weitere Informationen anfordern! Kontaktformular – Ich habe Interesse an Produkten der Schmetterling Technologie Schmetterling Kundennummer falls bereits vorhanden Reisebüroname Ansprechpartner Straße, Hausnummer PLZ, Ort Bestens vernetzt – mit Schmetterling Bombyx Das Multi-Channel-Vertriebs-System der Schmetterling Technologie stellt die Lösung für bisher noch nicht im Reisebüro buchbare touristische Leistungen dar. Schmetterling Bombyx ist die zentrale Angebotsdatenbank für exklusiven Content von Veranstaltern, touristischen Destinationen, Hotelkooperationen sowie Einzelhotels, Pensionen und Ferienwohnungen. Als Schmetterling Netzwerk Partner platzieren Sie Ihre Angebote in allen Vertriebskanälen von Schmetterling – in Echtzeit, mit Verfügbarkeits- und Preisprüfung über die angeschlossenen Schnittstellen. E-Mail-Adresse Telefonnummer Mein Reisebüro besteht seit Umsatz ca. Hauptveranstalter Nein Ich bin bereits in einer Kooperation Ja, welche: Ich beabsichtige ein Reisebüro zu eröffnen Ihre Vorteile durch Schmetterling Bombyx Ich bin Veranstalter, Hotelier, etc. Ich wünsche Informationen zu folgenden Themen: • Übersichtliche Angebotserstellung • Geo-Codierung des Leistungsortes • Mehrsprachigkeit • Stammdaten,- Preis und Kontingentverwaltung manuell oder per Channel Management System / XML-Anbindung • Anlage von Arrangements, Paketen und Pauschalreisen • Hotel- und Leistungseigenschaften können detailliert erfasst werden • Direkte Einspeisung der Angebotsdaten in Schmetterling Vanessa und Schmetterling Urania Schmetterling Fullservice-Technikpaket Schmetterling Vanessa Schmetterling Neo Schmetterling Argus 3.0 Midoffice Schmetterling Argus 3.0 Mid- & Backoffice Schmetterling Quadra Schmetterling Bombyx Datum, Unterschrift Ihr Ansprechpartner in der Zentrale: Schmetterling Technologie Geschwand 131 91286 Geschwand Deutschland 12 T +49 (0) 91 97.62 82 650 F +49 (0) 91 97.62 82 519 [email protected] www.schmetterling.de 13 Schmetterling Unternehmensfamilie Hauptstraße 131 · 91286 Geschwand · Deutschland T +49 (0) 91 97.62 82-100 · F +49 (0) 91 97.62 82-182 [email protected] · www.schmetterling.de
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