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N° 23
MADE IN SÉNÉGAL
Thomas Felix
LA SEIGNEURIE, UN LEADER
MONDIAL QUI INNOVE
“MÊME COULEUR, MÊME FINITION ?
SEUL LA SEIGNEURIE PEUT S’Y
ENGAGER ! ”
Fin 2013, La Seigneurie a décidé de hausser
encore son niveau d’exigence en ouvrant
une nouvel espace, entièrement rénové et
aménagé. Fini le comptoir à l’Africaine, et place
au rayonnage, à la multiplication des produits
pour montrer aux clients que La Seigneurie ce
n’est pas que de la peinture.
couleur dans ses laboratoires aux
États-Unis, en Italie, au Royaume-Uni,
en Amérique du Sud et en Australie.
Sur 400m2, boulevard du centenaire, La
Seigneurie reçoit donc dans son nouvel
espace. Séparé en deux parties, la principale
est consacrée à la voiture, point fort de la
marque, l’autre à la maison. La nouveauté
principale étant le rayonnage où La Seigneurie
a décidé de montrer l’étendu des ses produits
et de ses savoir faire au professionnel comme
à monsieur tout le monde.
C’est cette qualité que La Seigneurie met à
votre disposition au Sénégal, être la seule
référence 100% garantie constructeur.
Votre voiture doit se refaire une beauté ?
La Seigneurie est donc la seule entreprise
à vous garantir la même couleur et le même
niveau de finition et elle si engage.
Présent de Dakar à Saint-Louis, en passant
par Thiès, Kaolack, Touba ou Ziguinchor,
autant de magasins à travers le Sénégal
qui vont passer en showroom moderne, La
Seigneurie est un leader innovant et qui
compte bien le rester.
Tanguy Varenne & Cyril Martin, Responsable magasins
La Seigneurie, leader sur le marché
de la peinture, fait partie du paysage
sénégalais depuis plus de 50 ans. Cette
enseigne, qui a plu de 120 d’existence
est un des fers de lance du groupe
américain PPG, leader mondial de la
peinture. PPG met continuellement
à jour sa base de données mondiale
de peintures, grâce à plus de 10 000
appariements de couleur chaque
année effectués par ses experts en
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“NOUS SOMMES LES
LEADERS ET NOUS
DEVONS LE MONTRER ”
La Seigneurie a ouvert en décembre
dernier un nouvel espace, entièrement
tourné vers sa clientèle. Quelle est la
volonté première de ce « showroom »
de ventes ?
L’idée était de montrer toutes les gammes de
produit que nous possédons à La Seigneurie,
et notamment en peinture automobile.
Cela nous permet aussi de montrer que
nous fabriquons, ici au Sénégal, la peinture
premium automobile, c’est-à-dire le très
haut de gamme automobile. Avec ce nouvel
espace, on va permettre aussi à nos clients
de pouvoir visualiser l’étendu des produits
qui suivent cette peinture premium, c’est-àdire le mastic auto, les enduits, les pistolets,
le petit matériel indispensable. On va donc
rappeler à nos clients que nous sommes
peinture certes, mais que nous proposons
également toute une gamme de produits
complémentaires.
Des rayons, des vendeurs qui vont
vers le client, c’est assez nouveau au
Sénégal ?
Nous voulions vraiment moderniser le
marché au Sénégal. Avant, c’était de la vente
comptoir, le client venait, demandait ce qu’il
connaissait comme produit, avait un conseil,
TANGUY VARENNE,
Directeur Commercial de La Seigneurie Sénégal
et repartait avec. Là, nous entrons dans une
nouvelle ère avec la possibilité de pouvoir
montrer l’étendu de notre savoir faire. C’est
tellement important pour nous que nous
allons également lancer un vaste programme
de formation pour améliorer la qualité du
conseil.
C’est-à-dire ?
On va former ! Chez les concessionnaires, les
peintres, tous ces professionnels vont pouvoir
se confronter aux nouvelles méthodes,
techniques et produits du marché. On va
également continuer à former les garagistes
sur nos différents produits. Des formateurs
vont venir, qui vont organiser des séances
pour leur faire connaître les nouvelles façons
de travailler car former fait aussi partie de
notre rôle de leader.
Avec déjà un petit recul, est-ce que ce
nouvel espace booste les ventes ?
Oui, car nous avons déjà des retours
grâce à ce nouvel agencement. Je pense
sincèrement que si nos clients, connaissaient
La Seigneurie au Sénégal, ils ne savaient
pas que nous proposions autant de produits
différents. En montrant l’étendu de notre
gamme, il y a une découverte, une recherche,
un intérêt, surtout que l’on montre vraiment
tous nos produits. De plus, je n’oublie pas que
nous sommes positionnés en leader mondial,
et c’est un peu à nous de hausser le niveau,
d’engager les changements afin de montrer
que nous sommes ces leaders, et que nous
comptons bien le rester. C’est l’avenir du
Sénégal de tirer le marché vers le haut,
plusieurs sociétés nous ont déjà regardé et
vont décider de passer aussi à ce type de
magasin.