מדריך למשתמש בנתב TP-LINK TL-WR841N

‫נתב אלחוטי‬
‫‪TP-LINK TL-WR841N‬‬
‫מדריך למשתמש‬
‫‪ .1‬לפני שמתחילים‬
‫‪ HOT‬טלקום מודה לך על הצטרפותך לשירותי האינטרנט ועל בחירתך‬
‫במוצר זה‪ .‬מדריך זה מתאר את תהליך ההתקנה והשימוש בנתב האלחוטי‬
‫‪ TP LINK TL-WR841N‬ואת אופן חיבורו לרשת האינטרנט‪.‬‬
‫נציגי התמיכה הטכנית עומדים לרשותך בכל שאלה או פניה‬
‫בטלפון ‪ *6900‬או ‪.1-801-700-700‬‬
‫כדי שתוכל ליהנות מכל יתרונותיו של מוצר זה‪ ,‬אנו ממליצים כי תקרא‬
‫בעיון את המדריך למשתמש שלפניך‪.‬‬
‫המדריך מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות‪ ,‬אך מיועד לשני המינים‪.‬‬
‫ •יש למקם את הנתב במקום פתוח‪ ,‬בחדר שאינו ממ“ד ובמיקום גבוה ככל האפשר‪.‬‬
‫האות האלחוטי עשוי להיות חלש יותר כאשר הוא מועבר דרך מכשולים כגון‬
‫מתכת‪ ,‬בטון‪ ,‬לבנים‪ ,‬קומות‪ ,‬אקווריום דגים גדול וכו‘‪.‬‬
‫ •הנתב מיועד לשימוש במקומות סגורים בלבד ולא במקומות חשופים לגשם‪,‬‬
‫לשמש ולתנאי מזג אוויר קיצוניים אחרים‪.‬‬
‫ •אין להציב את הנתב בקרבה לממיר שידורי טלוויזיה‪ ,‬מחשש לשיבוש השידו ר‪.‬‬
‫ •יש לחבר את כבל החשמל ואת שאר הכבלים כהלכה‪ ,‬כך שאין סכנה שידרכו‬
‫עליהם‪ ,‬ולוודא שהשקעים והחיבורים תקינים‪.‬‬
‫ •כדי למנוע חימום יתר‪ ,‬אין לחסום את פתחי האוורור של הנתב ואין למקמו בסביבת‬
‫טמפרטורה קיצונית (קור או חום)‪.‬‬
‫ •אין להניח על הנתב או בסביבתו כוס‪ ,‬אגרטל או כל מיכל אחר המכיל נוזל‬
‫שעלול להישפך עליו‪.‬‬
‫ •לניקוי הנתב יש לנגבו בעזרת מטלית יבשה ונקיה‪ .‬אין להשתמש בנוזלים או‬
‫בחומרי ניקוי כימיים‪.‬‬
‫ •אין לעשות במכשיר שינוי‪ ,‬תיקון או שימוש כלשהו‪ ,‬למעט שימוש כמוסבר‬
‫במדריך למשתמש‪ .‬שירות טכני למוצר זה יתבצע אך ורק על ידי טכנאי מוסמך‬
‫של ‪ HOT‬טלקום‪.‬‬
‫ •אחריות ותמיכה למוצר תינתנה במגבלות היצרן והיבואן ובהתאם למדיניות‬
‫‪ HOT‬טלקום ולתנאי השירות‪.‬‬
‫ •לא ניתן למנוע לחלוטין חדירה של וירוסים ומזיקים שונים לרשת המחשבים‪.‬‬
‫‪ HOT‬טלקום לא תישא באחריות לכל נזק שייגרם עקב כך ו‪/‬או עקב השימוש‬
‫במוצר‪ ,‬לרבות נזק שייגרם בגין אובדן נתונים‪ .‬על הלקוח לדאוג לגיבויים המתאימים‪.‬‬
‫‪ HOT‬טלקום אינה נושאת באחריות לתכנים המועברים ברשת‪ .‬הלקוח אחראי‬
‫לחוקיות השימוש ברשת ובנתב או כל ציוד אחר שברשותו‪ .‬על המוצר ו‪/‬או‬
‫ההתקנה תחולנה הוראות סעיף ‪ 6‬בתנאים הכלליים למתן שירות גישה לאינטרנט‪,‬‬
‫בשינויים המחויבים‪.‬‬
‫‪2‬‬
‫‪ .2‬תצורות התקנה אפשריות‬
‫חיבור בכבל‬
‫אינטרנט‬
‫אינטרנט‬
‫חיבור אלחוטי‬
‫נתב אלחוטי ‪TL-WR841N‬‬
‫כרטיס רשת אלחוטי‬
‫‪ .3‬תכולת הערכה‬
‫נתב אלחוטי‬
‫תקליטור‬
‫ומפרט טכני מלא‬
‫ספק כוח‬
‫מדריך למשתמש‬
‫נתב אלחוטי‬
‫‪TP-LINK TL-WR841N‬‬
‫מדריך למשתמש‬
‫כבל רשת‬
‫‪3‬‬
‫‪ .4‬נוריות ושקעים בנתב‬
‫הפעלת הנתב מתבצעת על ידי חיבורו לחשמל ולמודם אינטרנט ברשת‬
‫‪ HOT‬טלקום‪ .‬חיווי הנוריות התקין הוא בצבע ירוק‪.‬‬
‫‪ .4.1‬חזית הנתב וחיווי נוריות‬
‫ •‪ :)Power( PWR‬מצביעה על מצב החיבור לחשמל‪.‬‬
‫‪x x‬דולקת‪ :‬יש מתח חשמלי‪.‬‬
‫‪x x‬כבויה‪ :‬אין מתח חשמלי‪.‬‬
‫ •‪ :)System( SYS‬מצביעה על מצב פעולת הנתב‪.‬‬
‫‪x x‬דולקת‪ :‬הנתב מבצע פעולת אתחול‪.‬‬
‫‪x x‬מהבהבת‪ :‬הנתב עובד בצורה תקינה‪.‬‬
‫‪x x‬כבויה‪ :‬קיימת תקלה מערכתית בנתב‪.‬‬
‫ •‪ :WLAN‬מצב פעולת הרשת האלחוטית‪.‬‬
‫‪x x‬מרצדת‪ :‬ממשק האלחוט בנתב מופעל‪.‬‬
‫‪x x‬כבויה‪ :‬ממשק האלחוט בנתב מופסק‪.‬‬
‫ •‪ :)LAN( 4 ,3 ,2 ,1‬מצב הקישוריות בין הנתב לבין שקע הרשת שבמחשב (בעזרת‬
‫כבל רשת)‪ .‬לכל אחד מ‪ 4-‬שקעי הרשת שבגב המודם‪ ,‬נורית אינדיקציה לפי מספרו‪.‬‬
‫‪x x‬כבויה‪ :‬אין קישוריות בין הנתב והמחשב‪.‬‬
‫‪x x‬מרצדת‪ :‬הנתב מקבל או משדר נתונים על גבי הכבל‪.‬‬
‫‪x x‬דולקת‪ :‬יש קישוריות אך לא מתבצעת העברת נתונים‪.‬‬
‫ •‪ :WAN‬מצב החיבור לאינטרנט דרך המודם‪.‬‬
‫‪x x‬כבויה‪ :‬אין קישוריות בין הנתב והמודם‪.‬‬
‫‪x x‬מרצדת‪ :‬הנתב מקבל או משדר נתונים על גבי הכבל‪.‬‬
‫‪x x‬דולקת‪ :‬יש קישוריות אך לא מתבצעת העברת נתונים‪.‬‬
‫ •‪ :QSS‬מצב פעולת קישוריות )‪ ,QSS (Quick Secure Setup‬לציוד תומך בלבד‪.‬‬
‫תכונה זו אינה נתמכת על ידי ‪ HOT‬טלקום‪ .‬לשימוש בה ניתן לפנות למדריך‬
‫המלא המצוי בתקליטו ר‪.‬‬
‫‪x x‬מהבהבת‪ :‬ציוד אלחוטי מנסה להתחבר לנתב באמצעות ‪.QSS‬‬
‫‪x x‬דולקת‪ :‬ציוד אלחוטי התווסף בהצלחה על ידי ‪.QSS‬‬
‫‪x x‬כבויה‪ :‬הוספת הציוד האלחוטי באמצעות ‪ QSS‬נכשלה‪.‬‬
‫‪4‬‬
‫‪ .4.2‬גב הנתב‬
‫ •‪ :POWER‬לשקע זה יש לחבר את כבל החשמל של שנאי המתח‪ .‬לצרכי בטיחות‬
‫יש להשתמש רק בשנאי המקורי‪.‬‬
‫ •‪ :WAN‬משמש לחיבור הנתב למודם ברשת ‪ HOT‬טלקום בעזרת כבל רשת‪.‬‬
‫ •‪ :)LAN( 4 ,3 ,2 ,1‬משמש לחיבור בין מחשב‪/‬ים ובין הנתב‪ ,‬בעזרת כבל רשת‪.‬‬
‫צדו השני של כבל הרשת מחובר לשקע כרטיס הרשת במחשב‪ .‬יש לוודא‬
‫שימוש בכבל המקורי‪.‬‬
‫ •‪ :RESET‬לחצן המשמש למחיקת כל ההגדרות בנתב וחזרה להגדרות ברירת‬
‫המחדל‪.‬‬
‫שים לב‪ :‬לחיצה ארוכה של כ‪ 5-‬שניות על הלחצן תמחק את כל הגדרות‬
‫והשינויים שנעשו בנתב‪ ,‬כולל סיסמאות והגדרות אבטחה‪ .‬אין להשתמש בלחצן‬
‫זה לטובת אתחול של הנתב! לאתחול הנתב‪ ,‬יש לנתק את כבל החשמל‪ ,‬להמתין‬
‫מספר שניות ולחברו מחדש‪.‬‬
‫‪5‬‬
‫‪ .5‬התקנת הנתב‬
‫‪ 5.1‬התקנה פיזית‬
‫יש לבצע את הצעדים הבאים‪ ,‬על פי הסדר‪:‬‬
‫אינטרנט‬
‫‪ 5.1.1‬חיבור המודם לנתב‪:‬‬
‫יש לחבר את שקע ‪ WAN‬שבגב הנתב‬
‫לשקע הרשת (‪ LAN‬או ‪)Ethernet‬‬
‫שבמודם האינטרנט באמצעות כבל רשת‪.‬‬
‫‪ 5.1.2‬חיבור מחשב לנתב‪:‬‬
‫יש להסיר את המדבקה המכסה את‬
‫השקעים המסומנים מ‪ 1-‬עד ‪ .4‬בכל‬
‫מקרה‪ ,‬אין להשתמש בתקליטור לטובת‬
‫התקנת הנתב‪ .‬יש לחבר את אחד משקעי‬
‫ה‪ Ethernet-‬הממוספרים מ‪ 1-‬עד ‪ 4‬שבגב‬
‫הנתב‪ ,‬לשקע הרשת במחשב כלשהו‪.‬‬
‫בסיום ההגדרות ניתן לנתק את הכבל‬
‫ולעבוד רק בקישוריות אלחוטית‪.‬‬
‫‪ 5.1.3‬חיבור לחשמל‪:‬‬
‫יש לחבר את כבל החשמל לשקע‬
‫‪ POWER‬שבגב הנתב ולחבר את ספק‬
‫הכוח לשקע חשמל תקני בקיר‪.‬‬
‫‪6‬‬
‫מודם‬
‫אינטרנט‬
‫נתב‬
‫אלחוטי‬
‫‪ 5.1.4‬בדיקת נוריות‪:‬‬
‫לאחר חיבור תקין של הכבלים והמחשב‪ ,‬אמורות לדלוק הנוריות לפי התרשים הבא‪:‬‬
‫‪WAN‬‬
‫מהבהבת או דולקת‬
‫‪)LAN) 1-4‬‬
‫מהבהבת או דולקת‬
‫אם מחובר כבל‬
‫‪SYS/ WLAN‬‬
‫מהבהבת‬
‫דולקת‬
‫‪ 5.2‬הגדרות הנתב האלחוטי‬
‫כל ההגדרות בנתב מבוצעות באמצעות גישה לממשק ניהול על ידי דפדפן אינטרנט‬
‫(‪ Internet Explorer, Firefox‬וכו‘) במחשב המחובר לנתב‪ .‬החיבור הראשוני חייב‬
‫להתבצע באמצעות כבל רשת‪ ,‬ולאחר סיום ההגדרות בפעם הראשונה ניתן לגשת‬
‫לממשק הניהול גם באמצעות גלישה אלחוטית‪.‬‬
‫‪ 5.2.1‬התחברות לממשק הניהול‬
‫הגישה לממשק הניהול של הנתב מתבצעת דרך שורת הכתובת‪ .‬יש לפתוח דפדפן‬
‫אינטרנט ולהיכנס לכתובת‪http://192.168.1.1 :‬‬
‫בחלון שייפתח יש להקיש את שם המשתמש והסיסמה‪.‬‬
‫שם משתמש‪admin :‬‬
‫סיסמה‪admin :‬‬
‫רצוי לסמן‬
‫ליד‬
‫‪Remember my credentials‬‬
‫לטובת חיבור קל בעתיד‬
‫יש ללחוץ על ‪OK‬‬
‫‪7‬‬
‫עם סיום החיבור בצורה תקינה‪ ,‬יוצג ממשק הניהול של הנתב‪.‬‬
‫הגישה לתפריטים‬
‫השונים מבוצעת דרך‬
‫הסרגל‬
‫‪ 5.2.2‬שינוי סיסמת כניסה לנתב‬
‫לצרכי אבטחה‪ ,‬מומלץ לשנות את הסיסמה הראשונית (‪ )admin‬של הנתב‪ ,‬לסיסמה‬
‫הידועה רק למשתמשים המורשים‪.‬‬
‫יש למלא את שם המשתמש והסיסמה הישנים ולבחור סיסמה חדשה‪ .‬אין לשנות את‬
‫שם המשתמש הישן מ‪ ,admin-‬שכן אחרת לא ניתן יהיה לעדכן פרמטרים מסוימים בנתב‪.‬‬
‫בסרגל הכלים של ממשק הניהול‬
‫(בכתובת ‪)http://192.168.1.1‬‬
‫יש ללחוץ על ‪System Tools‬‬
‫ובתת התפריט על ‪Password‬‬
‫‪Old User Name: admin‬‬
‫‪Old Password: admin‬‬
‫‪New User Name: admin‬‬
‫‪New Password: XXXXXX‬‬
‫‪Confirm Password: XXXXXX‬‬
‫יש ללחוץ על ‪Save‬‬
‫יש להתחבר מחדש לממשק הניהול על ידי הזנת הסיסמה החדשה‪ ,‬בדומה‬
‫לסעיף ‪.5.2.1‬‬
‫‪8‬‬
‫‪ 5.2.3‬הגדרת החיבור לספקית האינטרנט‬
‫יש לעדכן את הפרטים באופן הבא‪ ,‬על פי סוג החיבור לספקית האינטרנט‪ :‬חיבור עם חייגן‬
‫או חיבור ללא חייגן‪ .‬שים לב‪ :‬אם אינך בטוח בתצורת החיבור‪ ,‬עליך ליצור קשר עם‬
‫ספקית האינטרנט‪.‬‬
‫א‪ .‬חיבור ללא חייגן‬
‫ב‪WAN Connection Type-‬‬
‫יש לבחור ‪Dynamic IP‬‬
‫יש ללחוץ על כפתור‬
‫‪ Save‬ולהמתין לקבלת‬
‫הערכים כתובת‬
‫‪Subnet Mask ,IP‬‬
‫ו‪Default Gateway-‬‬
‫בסרגל הכלים של‬
‫ממשק הניהול (בכתובת‬
‫‪)http://192.168.1.1‬‬
‫יש ללחוץ על ‪Network‬‬
‫ובתת התפריט על ‪WAN‬‬
‫‪9‬‬
‫ב‪ .‬חיבור עם חייגן‬
‫בסרגל הכלים של ממשק הניהול‬
‫(בכתובת ‪)http://192.168.1.1‬‬
‫יש ללחוץ על ‪Network‬‬
‫ובתת התפריט על ‪WAN‬‬
‫ב‪WAN Connection Type-‬‬
‫יש לבחור ‪L2TP‬‬
‫‪= User Name‬‬
‫שם המשתמש בספקית האינטרנט‬
‫‪= Password‬‬
‫הסיסמה בספקית האינטרנט‬
‫יש למלא את כתובת השרת של‬
‫ספקית האינטרנט‪ .‬במידה ואינך‬
‫יודע את הכתובת‪ ,‬יש לפנות לספק‬
‫האינטרנט לצורך קבלתה‬
‫תחת ‪,WAN Connection Mode‬‬
‫יש לסמן את האפשרות‬
‫‪Connect Automatically‬‬
‫יש ללחוץ על כפתור ‪,Save‬‬
‫לבצע אתחול ולהמתין לקבלת‬
‫ערכים שונים מאפס עבור‬
‫כתובת ‪Subnet Mask ,IP‬‬
‫ו‪Default Gateway-‬‬
‫שים לב‪ :‬שם המשתמש וסיסמת הגישה שהוקצו על ידי ספקית האינטרנט‪ ,‬חייבים‬
‫להיות באנגלית ואינם יכולים לכלול אותיות רישיות (אותיות “גדולות” או ‪Capital‬‬
‫‪ .)Letters‬במקרה של שם משתמש או סיסמה באותיות “גדולות” ‪ -‬יש לפנות לספק‬
‫האינטרנט לשינוי סיסמה‪.‬‬
‫סיום הגדרת החייגן‬
‫במידה ולא מתקבלים ערכים שונים מאפס עבור כתובת ‪ Subnet Mask ,IP‬ו‪Default-‬‬
‫‪ ,Gateway‬יש לנתק את החייגן על ידי לחיצה על ‪ Disconnect‬ולחבר את החייגן‬
‫מחדש על ידי לחיצה על ‪ .Connect‬אם הבעיה נמשכת‪ ,‬יש לפנות לספקית האינטרנט‪.‬‬
‫‪10‬‬
‫‪ .6‬הפעלת הרשת האלחוטית‬
‫‪ .6.1‬הגדרות ראשוניות‬
‫יש להתחבר לדף הניהול דרך דפדפן האינטרנט בכתובת ‪http://192.168.1.1‬‬
‫בסרגל הכלים יש‬
‫ללחוץ על ‪Wireless‬‬
‫ובתת התפריט על‬
‫‪Wireless Settings‬‬
‫תחת ‪ SSID‬יש למלא‬
‫את השם הרצוי לרשת‬
‫האלחוטית‬
‫יש לסמן ‪ Auto‬לאיתור‬
‫אוטומטי של ערוץ אלחוטי‬
‫פנוי‬
‫יש לוודא כי מסומן‬
‫לצד ‪Enable SSID‬‬
‫‪Broadcast‬‬
‫יש ללחוץ על ‪Save‬‬
‫‪ .6.2‬אבטחת הרשת‬
‫פעולות האבטחה הבאות מיועדות כדי למנוע ממשתמשים לא מורשים לחדור לרשת‬
‫ו‪/‬או למחשב הביתי‪ .‬חדירה שכזו עלולה להאט את מהירות הגלישה ברשת הביתית‪,‬‬
‫ובמקרים מסוימים עלולה להסתיים בגניבת מידע והחדרת וירוסים או מרכיבים זדוניים‬
‫אחרים למחשבים ברשת‪.‬‬
‫נתב אלחוטי זה כולל מספר שיטות הצפנה‪ .‬מומלץ להשתמש בהצפנה מסוג‬
‫או ‪.WPA2‬‬
‫‪WPA‬‬
‫שים לב‪ :‬לא ניתן למנוע לחלוטין חדירה של מזיקים לרשת ו‪/‬או לציוד הביתי‪.‬‬
‫באחריות הלקוח לגבות את המידע והתכנים השמורים במחשב באופן מתאים‪.‬‬
‫‪11‬‬
‫יש להתחבר לדף הניהול דרך דפדפן האינטרנט בכתובת ‪http://192.168.1.1‬‬
‫בסרגל הכלים יש‬
‫ללחוץ על ‪Wireless‬‬
‫ובתת התפריט על‬
‫‪Wireless Security‬‬
‫יש לבחור את סוג‬
‫ההצפנה‪WPA-PSK :‬‬
‫או ‪WPA 2-PSK‬‬
‫יש לבחור סיסמה בת ‪8‬‬
‫תווים לפחות ‪ -‬מספרים‬
‫או אותיות באנגלית בלבד‪.‬‬
‫הסיסמה תשמש בכל חיבור‬
‫עתידי לרשת האלחוטית‬
‫יש ללחוץ על ‪Save‬‬
‫מומלץ לרשום את כל הפרטים שהוגדרו על גבי הדף שבסיום חוברת זו ולאפסנו‬
‫במקום נגיש‪.‬‬
‫ליישום ההגדרות יש‬
‫לבצע אתחול לנתב‪:‬‬
‫בסרגל הכלים יש ללחוץ‬
‫על ‪System Tools‬‬
‫ובתת התפריט על ‪Reboot‬‬
‫יש ללחוץ על ‪Reboot‬‬
‫‪12‬‬
‫‪ .7‬בעיות נפוצות‬
‫צעדים מהירים לפני טיפול בתקלה‬
‫‪ .1‬יש לוודא כי כל הכבלים מחוברים לגב הנתב בצורה תקינה‪.‬‬
‫‪ .2‬יש לכבות את המחשב‪.‬‬
‫‪ .3‬יש לנתק מהחשמל את הנתב ואת המודם‪ ,‬להמתין מספר שניות‪ ,‬לחבר לחשמל‬
‫ בשנית ולהמתין מספר דקות עד שתדלקנה הנוריות‪.‬‬
‫‪ .4‬יש להדליק את המחשב‪.‬‬
‫בעיות בסיסיות ‪ -‬מקרים ותגובות‬
‫לא ניתן להתחבר לנתב לטובת ביצוע הגדרות ראשוניות‬
‫אם לא ניתן להתחבר לעמוד ההגדרות של הנתב‪ ,‬יש לנקוט בצעדים הבאים‪:‬‬
‫ •יש לאתחל את הנתב על ידי ניתוקו מהחשמל‪ ,‬המתנה של מספר שניות וחיבורו‬
‫בשנית‪.‬‬
‫ •אם החיבור למחשב מבוצע על ידי כבל רשת‪ ,‬יש לבדוק את תקינות חיבור הכבל‬
‫בין המחשב ובין הנתב (במחבר ‪.)LAN 1-4‬‬
‫ •יש לוודא כי ניסיון ההתחברות מבוצע באמצעות הפרטים המדויקים‪:‬‬
‫‪x x‬ברירת המחדל של שם המשתמש והסיסמה היא ‪.admin‬‬
‫‪x x‬יש לוודא כי כפתור ‪ Caps Lock‬אינו לחוץ כאשר מקלידים את שם המשתמש‬
‫והסיסמה‪.‬‬
‫ •אם הבעיה עדיין קיימת‪:‬‬
‫ •יש לוודא כי כרטיס הרשת במחשב פעיל וכי החיבור לרשת פעיל‪.‬‬
‫‪x x‬בחלונות ‪XP‬‬
‫ש ללחוץ על ‪,Network Connections > Settings > Start‬‬
‫ולוודא כי סטטוס כרטיס הרשת (‪ )Local Area Connection‬אינו ‪.Disabled‬‬
‫אם הסטטוס הוא ‪ Disabled‬יש ללחוץ קליק ימני על כרטיס הרשת ולהעבירו‬
‫למצב ‪.Connected‬‬
‫‪x x‬בחלונות ‪7‬‬
‫יש ללחוץ על ‪.Network and Sharing Center > Control Panel > Start‬‬
‫אם התקשורת לא תקינה‪ ,‬יופיע ‪ X‬אדום בין הרשת לאינטרנט‪ .‬לחיצה על ה‪ X-‬תגרום‬
‫למערכת לנסות ולזהות אוטומטית את התקלה‪.‬‬
‫לאחר תהליך התיקון האוטומטי‪ ,‬מציגה המערכת את הבעיות שנמצאו והאם הצליחה‬
‫לתקן אותן‪.‬‬
‫‪13‬‬
‫אם הבעיה עדיין קיימת‪:‬‬
‫ •יש לוודא שכתובת ה‪ IP-‬ושרתי ה‪ DNS-‬מוגדרים‪.‬‬
‫‪x x‬בחלונות ‪XP‬‬
‫יש ללחוץ על ‪ < Network Connections > Settings > Start‬קליק ימני על‬
‫כרטיס הרשת של המחשב (‪ )Local Area Connection‬ולחיצה על ‪.Properties‬‬
‫בחלון שייפתח‪ ,‬תחת לשונית ‪ General‬יש לוודא כי האפשרות‬
‫)‪ Internet Protocol ( TCP/IP‬מסומנת ב‪ -‬וללחוץ פעמיים על שורה זו‪ .‬בחלון‬
‫הבא שייפתח יש לוודא כי הכפתורים ‪Obtain an IP address automatically‬‬
‫ו‪ Obtain DNS Server address automatically-‬מסומנים וללחוץ על ‪.OK‬‬
‫‪x x‬בחלונות ‪7‬‬
‫יש ללחוץ על ‪Network and Sharing Center > Control Panel > Start‬‬
‫ואז על כרטיס הרשת של המחשב (‪.)Local Area Connection‬‬
‫בחלון שייפתח‪ ,‬תחת לשונית ‪ General‬יש לוודא כי האפשרות ‪Internet‬‬
‫)‪ Protocol Version 4 ( TCP/IPv4‬מסומנת ב‪ -‬וללחוץ עליה פעמיים‪ .‬בחלון‬
‫הבא שייפתח‪ ,‬יש לוודא כי ‪ Obtain an IP address automatically‬ו‪Obtain DNS-‬‬
‫‪ Server address automatically‬מסומנים וללחוץ על ‪.OK‬‬
‫אם הבעיה עדיין קיימת‪:‬‬
‫ •יש לבדוק התנגשות בין משאבים על גבי המחשב‪.‬‬
‫‪x x‬בחלונות ‪XP‬‬
‫יש ללחוץ קליק ימני על ‪ .Properties < My Computer‬בלשונית חומרה‬
‫(‪ )Hardware‬יש לבחור במנהל ההתקנים (‪.)Device Manager‬‬
‫‪x x‬בחלונות ‪7‬‬
‫יש ללחוץ על ‪.Device Manager < System Properties < Computer‬‬
‫אם מופיע סימן קריאה צהוב או ‪ X‬אדום לצד אחד הממשקים‪ ,‬ישנה התנגשות‪.‬‬
‫יתכן שקיימת בעיית ‪ ,(Interrupt Request) IRQ‬ויש להסיר את כרטיס הרשת‬
‫ולהתקינו מחדש‪.‬‬
‫בסיום ביצוע פעולות אלה יש לאתחל את הנתב ואת המודם עלי ידי הוצאתם משקע‬
‫החשמל‪ ,‬המתנה של מספר שניות וחיבורם בשנית‪ .‬מומלץ לבצע אתחול גם למחשב‪.‬‬
‫אם הבעיה עדיין קיימת‪ ,‬יתכן שישנה בעיית חומרה‪ ,‬ויש ליצור קשר עם מוקד התמיכה‬
‫הטכנית או עם יצרן המחשב‪.‬‬
‫הנתב אינו מקבל כתובת ‪IP‬‬
‫יש לוודא כי נבחר פרוטוקול התקשורת הנכון ‪ -‬יש לבחור בתצורת חיבור ‪L2TP‬‬
‫בחיבור עם חייגן ולוודא מול ספקית האינטרנט כי שם המשתמש והסיסמה נכונים‪.‬‬
‫‪14‬‬
‫פרטים שחשוב לזכור‬
‫כניסה לממשק ניהול הנתב (‪)http://192.168.1.1‬‬
‫שם משתמש‪:‬‬
‫סיסמה‪:‬‬
‫כניסה לרשת האלחוטית‬
‫שם הרשת האלחוטית (‪:)SSID‬‬
‫מפתח הצפנה (‪:)WEP / WPA‬‬
‫כתובת ‪:IP‬‬
‫ספקית האינטרנט‬
‫שם ספקית האינטרנט‪:‬‬
‫שם משתמש‪:‬‬
‫סיסמה‪:‬‬
‫מוקד תמיכה‬
‫‪ *6900‬או ‪1-801-700-700‬‬
‫‪15‬‬
08/12 32605