‫נתב אלחוטי‬ ‫‪TP-LINK TL-WR841N‬‬ ‫מדריך למשתמש‬ ‫פברואר ‪2010‬‬ ‫‪ .2‬תצורות התקנה אפשריות‬ ‫‪ .1‬לפני שמתחילים‬ ‫חיבור בכבל‬ ‫טלקום מודה לך על הצטרפותך לשירותי האינטרנט ובחירתך במוצר זה‪.‬‬ ‫מדריך זה מתאר את תהליך ההתקנה והשימוש בנתב האלחוטי‬ ‫ואת אופן חיבורו לרשת האינטרנט‪.‬‬ ‫‪TP LINK TL-WR841N‬‬ ‫חיבור אלחוטי‬ ‫אינטרנט‬ ‫נציגי התמיכה הטכנית עומדים לרשותך בכל שאלה או פנייה‬ ‫בטלפון ‪ *6900‬או ‪.1801-700-700‬‬ ‫כדי שתוכל ליהנות מכל יתרונותיו של מוצר זה‪ ,‬אנו ממליצים כי תקרא בעיון את המדריך‬ ‫למשתמש שלפניך‪.‬‬ ‫המדריך מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות‪ ,‬אך מיועד לבני שני המינים‪.‬‬ ‫ יש למקם את הנתב במקום פתוח‪ ,‬בחדר שאינו ממ“ד ובמיקום גבוה ככל האפשר‪.‬‬ ‫האות האלחוטי עשוי להיות חלש יותר כאשר הוא מועבר דרך מכשולים כגון מתכת‪,‬‬ ‫בטון‪ ,‬לבנים‪ ,‬קומות‪ ,‬אקווריום דגים גדול וכו‘‪.‬‬ ‫ הנתב מיועד לשימוש במקומות סגורים בלבד ולא במקומות חשופים לגשם‪,‬‬ ‫לשמש ולתנאי מזג אוויר קיצוניים אחרים‪.‬‬ ‫נתב אלחוטי‬ ‫‪TL-WR841N‬‬ ‫כרטיס רשת אלחוטי‬ ‫ אין להציב את הנתב בקרבה לממיר שידורי טלוויזיה‪ ,‬מחשש לשיבוש השידור‪.‬‬ ‫ יש לחבר את כבל החשמל ושאר הכבלים כהלכה כך שאין סכנה שיידרכו עליהם‬ ‫ולוודא שהשקעים והחיבורים תקינים‪.‬‬ ‫ כדי למנוע חימום יתר‪ ,‬אין לחסום את פתחי האוורור של הנתב ואין למקמו בסביבת‬ ‫טמפרטורה קיצונית (קור או חום)‪.‬‬ ‫ אין להניח על הנתב או בסביבתו כוס‪ ,‬אגרטל או כל מיכל אחר המכיל נוזל‬ ‫שעלול להישפך עליו‪.‬‬ ‫ לניקוי הנתב יש לנגבו בעזרת מטלית יבשה ונקייה‪ .‬אין להשתמש בנוזלים או חומרי ניקוי כימיים‪.‬‬ ‫ אין לעשות במכשיר שינוי‪ ,‬תיקון או שימוש כלשהו למעט שימוש כמוסבר במדריך למשתמש‪.‬‬ ‫טלקום‪.‬‬ ‫שירות טכני למוצר זה יתבצע אך ורק על ידי טכנאי מוסמך של‬ ‫‪ .3‬תכולת הערכה‬ ‫נתב אלחוטי‬ ‫תקליטור ומפרט טכני מלא‬ ‫ אחריות ותמיכה למוצר יינתנו במגבלות היצרן והיבואן ובהתאם למדיניות‬ ‫טלקום ולתנאי השירות‪.‬‬ ‫טלקום‬ ‫ לא ניתן למנוע לחלוטין חדירה של וירוסים ומזיקים שונים לרשת המחשבים‪ .‬‬ ‫לא תישא באחריות לכל נזק שייגרם עקב כך ו‪/‬או עקב השימוש במוצר‪ ,‬לרבות נזק שייגרם‬ ‫בגין אובדן נתונים‪ .‬על הלקוח לדאוג לגיבויים המתאימים‪ .‬הוט טלקום אינה נושאת באחריות‬ ‫לתכנים המועברים ברשת‪ .‬הלקוח אחראי לחוקיות השימוש ברשת ובנתב או כל ציוד אחר‬ ‫שברשותו‪ .‬על המוצר ו‪/‬או ההתקנה תחולנה הוראות סעיף ‪ 6‬בתנאים הכלליים למתן שירות‬ ‫גישה לאינטרנט‪ ,‬בשינויים המחויבים‪.‬‬ ‫ספק כוח‬ ‫מדריך למשתמש‬ ‫נתב אלחוטי‬ ‫‪TP-LINK TL-WR841N‬‬ ‫מדריך למשתמש‬ ‫פברואר ‪2010‬‬ ‫כבל רשת‬ ‫‪2‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪ .4‬נוריות ושקעים בנתב‬ ‫הפעלת הנתב מתבצעת על ידי חיבורו לחשמל ולמודם אינטרנט ברשת‬ ‫חיווי הנוריות התקין הוא בצבע ירוק‪.‬‬ ‫‪ .4.2‬גב הנתב‬ ‫טלקום‪.‬‬ ‫‪ .4.1‬חזית הנתב וחיווי נוריות‬ ‫‬ ‫‬ ‫‬ ‫‬ ‫‬ ‫‬ ‫‬ ‫‬ ‫‬ ‫‬ ‫‬ ‫‬ ‫‬ ‫‬ ‫‬ ‫‬ ‫‬ ‫‬ ‫‬ ‫‬ ‫‬ ‫‬ ‫‬ ‫‪ :)Power( PWR‬מצביעה על מצב החיבור לחשמל‪.‬‬ ‫ דולקת‪ :‬יש מתח חשמלי‪.‬‬ ‫ כבויה‪ :‬אין מתח חשמלי‪.‬‬ ‫‪ :)System( SYS‬מצביעה על מצב פעולת הנתב‪.‬‬ ‫ דולקת‪ :‬הנתב מבצע פעולת אתחול‪.‬‬ ‫ מהבהבת‪ :‬הנתב עובד בצורה תקינה‪.‬‬ ‫ כבויה‪ :‬קיימת תקלה מערכתית בנתב‪.‬‬ ‫‪ :WLAN‬מצב פעולת הרשת האלחוטית‪.‬‬ ‫ מרצדת‪ :‬ממשק האלחוט בנתב מופעל‪.‬‬ ‫ כבויה‪ :‬ממשק האלחוט בנתב מופסק‪.‬‬ ‫‪ :)LAN( 1, 2, 3, 4‬מצב הקישוריות בין הנתב ושקע הרשת שבמחשב (בעזרת כבל רשת)‪.‬‬ ‫לכל אחד מ‪ 4-‬שקעי הרשת שבגב המודם נורית אינדיקציה לפי מספרו‪.‬‬ ‫ כבויה‪ :‬אין קישוריות בין הנתב והמחשב‪.‬‬ ‫ מרצדת‪ :‬הנתב מקבל או משדר נתונים על גבי הכבל‪.‬‬ ‫ דולקת‪ :‬יש קישוריות אך לא מתבצעת העברת נתונים‪.‬‬ ‫‪ :WAN‬מצב החיבור לאינטרנט דרך המודם‪.‬‬ ‫ כבויה‪ :‬אין קישוריות בין הנתב והמודם‪.‬‬ ‫ מרצדת‪ :‬הנתב מקבל או משדר נתונים על גבי הכבל‪.‬‬ ‫ דולקת‪ :‬יש קישוריות אך לא מתבצעת העברת נתונים‪.‬‬ ‫‪ :QSS‬מצב פעולת קישוריות ‪ ,Quick Secure Setup( QSS‬לציוד תומך בלבד)‪.‬‬ ‫טלקום‪ .‬לשימוש בה ניתן לפנות למדריך‬ ‫תכונה זו אינה נתמכת על ידי‬ ‫המלא המצוי בתקליטור‪.‬‬ ‫ מהבהבת‪ :‬ציוד אלחוטי מנסה להתחבר לנתב באמצעות ‪.QSS‬‬ ‫דולקת‪ :‬ציוד אלחוטי התווסף בהצלחה על ידי ‪.QSS‬‬ ‫ כבויה‪ :‬הוספת הציוד האלחוטי באמצעות ‪ QSS‬נכשלה‪.‬‬ ‫‪4‬‬ ‫ ‪ :POWER‬לשקע זה יש לחבר את כבל החשמל של שנאי המתח‪ .‬לצרכי בטיחות‬ ‫יש להשתמש רק בשנאי המקורי‪.‬‬ ‫ ‪ :WAN‬משמש לחיבור הנתב למודם ברשת‬ ‫טלקום בעזרת כבל רשת‪.‬‬ ‫ ‪ :)LAN( 1, 2, 3, 4‬משמש לחיבור בין מחשב‪/‬ים ובין הנתב‪ ,‬בעזרת כבל רשת‪ .‬צידו השני‬ ‫של כבל הרשת מחובר לשקע כרטיס הרשת במחשב‪ .‬יש לוודא שימוש בכבל המקורי‪.‬‬ ‫ ‪ :RESET‬לחצן המשמש למחיקת כל ההגדרות בנתב וחזרה להגדרות ברירת המחדל‪.‬‬ ‫שים לב‪ :‬לחיצה ארוכה של כ‪ 5-‬שניות על הלחצן תמחק את כל הגדרות והשינויים שנעשו‬ ‫בנתב‪ ,‬כולל סיסמאות והגדרות אבטחה‪ .‬אין להשתמש בלחצן זה לטובת אתחול של הנתב!‬ ‫לאתחול הנתב‪ ,‬יש לנתק את כבל החשמל‪ ,‬להמתין מספר שניות ולחברו מחדש‪.‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪ .5‬התקנת הנתב‬ ‫‪ 5.1.4‬בדיקת נוריות‪:‬‬ ‫לאחר חיבור תקין של הכבלים והמחשב אמורות לדלוק הנוריות לפי התרשים הבא‪:‬‬ ‫‪ 5.1‬התקנה פיזית‬ ‫יש לבצע את הצעדים הבאים‪ ,‬על פי הסדר‪:‬‬ ‫אינטרנט‬ ‫‪ 5.1.1‬חיבור המודם לנתב‪ :‬יש לחבר את‬ ‫שקע ‪ WAN‬שבגב הנתב לשקע הרשת‬ ‫(‪ LAN‬או ‪ )Ethernet‬שבמודם האינטרנט‬ ‫באמצעות כבל רשת‪.‬‬ ‫מודם אינטרנט‬ ‫נתב אלחוטי‬ ‫‪(LAN) 1-4‬‬ ‫‪WAN‬‬ ‫מהבהבת או דולקת‬ ‫מהבהבת או דולקת‬ ‫אם מחובר כבל‬ ‫‪SYS/WLAN‬‬ ‫מהבהבת‬ ‫‪PWR‬‬ ‫דולקת‬ ‫‪ 5.2‬הגדרות הנתב האלחוטי‬ ‫‪ 5.1.2‬חיבור מחשב לנתב‪ :‬יש להסיר את‬ ‫המדבקה המכסה את השקעים המסומנים‬ ‫מ‪ 1-‬עד ‪ .4‬בכל מקרה‪ ,‬אין להשתמש בתקליטור‬ ‫לטובת התקנת הנתב‪ .‬יש לחבר את אחד‬ ‫משקעי ה‪ Ethernet-‬הממוספרים מ‪ 1-‬עד ‪4‬‬ ‫שבגב הנתב לשקע הרשת במחשב כלשהו‪.‬‬ ‫בסיום ההגדרות ניתן לנתק את הכבל ולעבוד‬ ‫רק בקישוריות אלחוטית‪.‬‬ ‫כל ההגדרות בנתב מבוצעות באמצעות גישה לממשק ניהול על ידי דפדפן אינטרנט‬ ‫(‪ Internet Explorer, Firefox‬וכו‘) במחשב המחובר לנתב‪ .‬החיבור הראשוני חייב להתבצע‬ ‫באמצעות כבל רשת ולאחר סיום ההגדרות בפעם הראשונה ניתן לגשת לממשק הניהול‬ ‫גם באמצעות גלישה אלחוטית‪.‬‬ ‫‪ 5.2.1‬התחברות לממשק הניהול‬ ‫הגישה לממשק הניהול של הנתב מתבצעת דרך שורת הכתובת‪ .‬יש לפתוח דפדפן אינטרנט‬ ‫ולהיכנס לכתובת‪http://192.168.1.1 :‬‬ ‫בחלון שייפתח יש להקיש את שם המשתמש והסיסמה‪.‬‬ ‫שם משתמש‪admin :‬‬ ‫סיסמה‪admin :‬‬ ‫רצוי לסמן‬ ‫ליד‬ ‫‪Remember my password‬‬ ‫‪ 5.1.3‬חיבור לחשמל‪ :‬יש לחבר את כבל‬ ‫החשמל לשקע ‪ POWER‬שבגב הנתב ולחבר‬ ‫את ספק הכוח לשקע חשמל תקני בקיר‪.‬‬ ‫‪6‬‬ ‫לטובת חיבור קל בעתיד‬ ‫יש ללחוץ על‬ ‫‪OK‬‬ ‫‪7‬‬ ‫עם סיום החיבור בצורה תקינה יוצג ממשק הניהול של הנתב‪.‬‬ ‫הגישה לתפריטים השונים‬ ‫מבוצעת דרך הסרגל‬ ‫‪ 5.2.3‬הגדרת החיבור לספקית האינטרנט‬ ‫יש לעדכן את הפרטים באופן הבא‪ ,‬על פי סוג החיבור לספקית האינטרנט‪ :‬חיבור עם חייגן‪ ,‬או חיבור‬ ‫ללא חייגן‪ .‬שים לב‪ :‬אם אינך בטוח בתצורת החיבור‪ ,‬עלייך ליצור קשר עם ספקית האינטרנט‪.‬‬ ‫א‪ .‬חיבור ללא חייגן‬ ‫בסרגל הכלים של ממשק הניהול‬ ‫(בכתובת ‪)http://192.168.1.1‬‬ ‫יש ללחוץ על ‪Network‬‬ ‫ובתת תפריט על ‪WAN‬‬ ‫ב‪WAN Connection Type-‬‬ ‫יש לבחור ‪Dynamic IP‬‬ ‫יש ללחוץ על כפתור ‪Save‬‬ ‫ולהמתין לקבלת הערכים‬ ‫כתובת ‪Subnet Mask ,IP‬‬ ‫ו‪Default Gateway-‬‬ ‫ב‪ .‬חיבור עם חייגן‬ ‫‪ 5.2.2‬שינוי סיסמת כניסה לנתב‬ ‫לצרכי אבטחה‪ ,‬מומלץ לשנות את הסיסמה הראשונית (‪ )admin‬של הנתב‪ ,‬לסיסמה הידועה‬ ‫רק למשתמשים המורשים‪.‬‬ ‫בסרגל הכלים של‬ ‫ממשק הניהול (בכתובת‬ ‫‪ )http://192.168.1.1‬יש‬ ‫ללחוץ על ‪System Tools‬‬ ‫ובתת התפריט על ‪Password‬‬ ‫יש למלא את שם המשתמש והסיסמה הישנים‬ ‫ולבחור סיסמה חדשה‪ .‬אין לשנות את שם המשתמש‬ ‫הישן מ‪ admin-‬שכן אחרת לא ניתן יהיה לעדכן‬ ‫פרמטרים מסוימים בנתב‪.‬‬ ‫‪Old User Name: admin‬‬ ‫‪Old Password: admin‬‬ ‫‪New User Name: admin‬‬ ‫‪New Password: XXXXXX‬‬ ‫‪Confirm Password: XXXXXX‬‬ ‫יש ללחוץ על‬ ‫‪Save‬‬ ‫יש להתחבר מחדש לממשק הניהול על ידי הזנת הסיסמה החדשה‬ ‫בדומה לסעיף ‪5.2.1‬‬ ‫‪8‬‬ ‫בסרגל הכלים של ממשק הניהול‬ ‫(בכתובת ‪)http://192.168.1.1‬‬ ‫יש ללחוץ על ‪Network‬‬ ‫ובתת תפריט על ‪WAN‬‬ ‫ב‪WAN Connection Type-‬‬ ‫יש לבחור ‪L2TP‬‬ ‫‪ = User Name‬שם‬ ‫המשתמש בספקית האינטרנט‬ ‫‪ = Password‬הסיסמה‬ ‫בספקית האינטרנט‬ ‫יש למלא את הכתובת‬ ‫של ספקית האינטרנט על פי‬ ‫הטבלה שמובאת בעמוד ‪10‬‬ ‫תחת ‪WAN Connection‬‬ ‫‪ ,Mode‬יש לסמן את האפשרות‬ ‫‪Connect Automatically‬‬ ‫יש ללחוץ על כפתור ‪ ,Save‬לבצע אתחול ולהמתין לקבלת ערכים‬ ‫שונים מאפס עבור כתובת ‪ Subnet Mask ,IP‬ו‪Default Gateway-‬‬ ‫שים לב‪ :‬שם המשתמש וסיסמת הגישה שהוקצו על ידי ספקית האינטרנט חייבים להיות‬ ‫באנגלית ואינם יכולים לכלול אותיות רישיות (אותיות “גדולות” או ‪ .)Capital Letters‬במקרה‬ ‫של שם משתמש או סיסמה באותיות “גדולות” – יש לפנות לספק האינטרנט לשינוי סיסמה‪.‬‬ ‫‪9‬‬ ‫טבלת כתובות‬ ‫‪IP‬‬ ‫לפי סוג החיבור (למילוי בשדה ‪:)Server IP Adress/Name‬‬ ‫שם ספקית‬ ‫בזק בינלאומי‬ ‫כתובת לחיבור‬ ‫‪PPTP‬‬ ‫כתובת לחיבור חייגן רגיל‬ ‫(חייגן מיוחד)‬ ‫‪gch.bezeqint.net ‬‬ ‫‪gch.bezeqint.net ‬‬ ‫‪matav.bezeqint.net‬‬ ‫‪matav.bezeqint.net‬‬ ‫‪tevelbi.bezeqint.net‬‬ ‫‪tevelbi.bezeqint.net‬‬ ‫בזק בינלאומי במהירויות גבוהות‬ ‫‪hot.bezeqint.net‬‬ ‫נטוויז‘ן‬ ‫‪cables.netvision.net.il‬‬ ‫אינטרנט זהב‬ ‫‪lns.inter.net.il‬‬ ‫קווי זהב ‪012‬‬ ‫‪Cablelns.012.net.il‬‬ ‫ברק ‪013‬‬ ‫‪ cable.barak.net.il‬‬ ‫‪cables.netvision.net.il‬‬ ‫‪pns.inter.net.il‬‬ ‫‪matav.inter.net.il‬‬ ‫‪cablepns.012.net.il‬‬ ‫‪matav.012.net.il‬‬ ‫‪lns4.actcom.net.il‬‬ ‫‪pns4.actcom.net.il‬‬ ‫‪pns3.actcom.net.il‬‬ ‫‪QOS‬‬ ‫‪cables.qos.net.il‬‬ ‫‪cables.qos.net.il‬‬ ‫אוניברסיטה עברית‬ ‫‪vpn.huji.ac.il‬‬ ‫‪vpn.huji.ac.il‬‬ ‫‪di8-2.dialin.huji.ac.il‬‬ ‫טכניון‬ ‫‪cablelns.technion.ac.il‬‬ ‫‪ccdis3.technion.ac.il‬‬ ‫אוניברסיטת תל אביב‬ ‫‪lns.tau.ac.il‬‬ ‫‪lns.tau.ac.il‬‬ ‫אוניברסיטת חיפה‬ ‫‪a7204.haifa.ac.il‬‬ ‫‪a7204.haifa.ac.il‬‬ ‫אוניברסיטת בן גוריון‬ ‫‪cable.bgu.ac.il‬‬ ‫‪cable.bgu.ac.il‬‬ ‫מכון וייצמן‬ ‫‪lns-weizmann.weizmann.ac.il‬‬ ‫אינטרנט רימון‬ ‫‪Cable.neto.net.il‬‬ ‫פרטנר‬ ‫‪Cable.orange.net.il‬‬ ‫החברה לאוטומציה‬ ‫‪Cable.ladpc.net.il‬‬ ‫‪Xphone018‬‬ ‫‪Uranus.018.net.il‬‬ ‫אקטקום –‬ ‫‪Actcom‬‬ ‫‪ .6‬הפעלת הרשת האלחוטית‬ ‫‪ .6.1‬הגדרות ראשוניות‬ ‫יש להתחבר לדף הניהול דרך דפדפן האינטרנט בכתובת ‪.http://192.168.1.1‬‬ ‫בסרגל הכלים יש ללחוץ‬ ‫על ‪Wireless‬‬ ‫ובתת התפריט על‬ ‫‪Wireless Settings‬‬ ‫תחת ‪SSID‬‬ ‫יש למלא את השם הרצוי‬ ‫לרשת האלחוטית‬ ‫יש לסמן ‪Auto‬‬ ‫לאיתור אוטומטי של ערוץ‬ ‫אלחוטי פנוי‬ ‫יש לוודא כי מסומן‬ ‫לצד‬ ‫‪Enable SSID Broadcast‬‬ ‫יש ללחוץ על‬ ‫‪Save‬‬ ‫‪ .6.2‬אבטחת הרשת‬ ‫פעולות האבטחה הבאות מיועדות כדי למנוע ממשתמשים לא מורשים לחדור לרשת‬ ‫ו‪/‬או למחשב הביתי‪ .‬חדירה שכזו עלולה להאט את מהירות הגלישה ברשת הביתית‬ ‫ובמקרים מסוימים עלולה להסתיים בגניבת מידע והחדרת וירוסים או מרכיבים זדוניים אחרים‬ ‫למחשבים ברשת‪.‬‬ ‫נתב אלחוטי זה כולל מספר שיטות הצפנה‪ .‬מומלץ להשתמש בהצפנה מסוג ‪WPA‬‬ ‫או ‪.WPA2‬‬ ‫שים לב‪ :‬לא ניתן למנוע לחלוטין חדירה של מזיקים לרשת ו‪/‬או לציוד הביתי‪.‬‬ ‫באחריות הלקוח לגבות את המידע והתכנים השמורים במחשב באופן מתאים‪.‬‬ ‫סיום הגדרת החייגן‬ ‫במידה ולא מתקבלים ערכים שונים מאפס עבור כתובת ‪ Subnet Mask ,IP‬ו‪,Default Gateway-‬‬ ‫יש לנתק את החייגן על ידי לחיצה על ‪ Disconnect‬ולחבר את החייגן מחדש על ידי לחיצה‬ ‫על ‪ .Connect‬אם הבעיה נמשכת יש לפנות לספקית האינטרנט‪.‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪11‬‬ ‫יש להתחבר לדף הניהול דרך דפדפן האינטרנט בכתובת ‪.http://192.168.1.1‬‬ ‫בסרגל הכלים יש ללחוץ‬ ‫על ‪Wireless‬‬ ‫ובתת התפריט על‬ ‫‪Wireless Security‬‬ ‫יש לבחור את סוג ההצפנה‬ ‫‪WPA-PSK \ WPA2-PSK‬‬ ‫יש לבחור סיסמה בת ‪8‬‬ ‫תווים לפחות ‪ -‬מספרים או‬ ‫אותיות באנגלית בלבד‪.‬‬ ‫הסיסמה תשמש בכל חיבור‬ ‫עתידי לרשת האלחוטית‬ ‫יש ללחוץ על‬ ‫‪Save‬‬ ‫מומלץ לרשום את כל הפרטים שהוגדרו על גבי הדף שבסיום חוברת זו ולאפסנו במקום נגיש‪.‬‬ ‫ליישום ההגדרות יש לבצע אתחול לנתב‪:‬‬ ‫‪ .7‬בעיות נפוצות‬ ‫צעדים מהירים לפני טיפול בתקלה‬ ‫‪ .1‬יש לוודא כי כל הכבלים מחוברים לגב הנתב בצורה תקינה‪.‬‬ ‫‪ .2‬יש לכבות את המחשב‪.‬‬ ‫‪ .3‬יש לנתק מהחשמל את הנתב ואת המודם‪ ,‬להמתין מספר שניות‪,‬‬ ‫לחבר לחשמל בשנית ולהמתין מספר דקות עד שיידלקו הנוריות‪.‬‬ ‫‪ .4‬יש להדליק את המחשב‪.‬‬ ‫בעיות בסיסיות ‪ -‬מקרים ותגובות‬ ‫לא ניתן להתחבר לנתב לטובת ביצוע הגדרות ראשוניות‬ ‫אם לא ניתן להתחבר לעמוד ההגדרות של הנתב‪ ,‬יש לנקוט בצעדים הבאים‪:‬‬ ‫ יש לאתחל את הנתב על ידי ניתוקו מהחשמל‪ ,‬המתנה של מספר שניות וחיבורו בשנית‪.‬‬ ‫ אם החיבור למחשב מבוצע על ידי כבל רשת יש לבדוק את תקינות חיבור הכבל בין‬ ‫המחשב ובין הנתב (במחבר ‪.)LAN 1-4‬‬ ‫ יש לוודא כי ניסיון ההתחברות מבוצע באמצעות הפרטים המדויקים‪:‬‬ ‫ ברירת המחדל של שם המשתמש והסיסמה היא ‪.admin‬‬ ‫ יש לוודא כי כפתור ‪ Caps Lock‬אינו לחוץ כאשר מקלידים‬ ‫ את שם המשתמש והסיסמה‪.‬‬ ‫אם הבעיה עדיין קיימת‪:‬‬ ‫ יש לוודא כי כרטיס הרשת במחשב פעיל וכי החיבור לרשת פעי ל‪.‬‬ ‫בחלונות‬ ‫ יש ללחוץ על ‪,Network Connections > Settings > Start‬‬ ‫ולוודא כי סטטוס כרטיס הרשת (‪ )Local Area Connection‬אינו ‪.Disabled‬‬ ‫אם הסטטוס הוא ‪ Disabled‬יש ללחוץ קליק ימני על כרטיס הרשת ולהעבירו‬ ‫למצב ‪.Connected‬‬ ‫‪XP‬‬ ‫‬ ‫בחלונות ‪7‬‬ ‫ יש ללחוץ על‬ ‫בסרגל הכלים יש ללחוץ‬ ‫על ‪System Tools‬‬ ‫ובתת התפריט על ‪Reboot‬‬ ‫יש ללחוץ על‬ ‫‪12‬‬ ‫‪Reboot‬‬ ‫‪Start‬‬ ‫>‬ ‫‪Control Panel‬‬ ‫< ‪.Network and Sharing Center‬‬ ‫אם התקשורת לא תקינה יופיע ‪ X‬אדום בין הרשת לאינטרנט‪.‬‬ ‫לחיצה על ה‪ X-‬תגרום למערכת לנסות ולזהות אוטומטית את התקלה‪.‬‬ ‫לאחר תהליך התיקון האוטומטי‪ ,‬מציגה המערכת את הבעיות שנמצאו‪,‬‬ ‫והאם הצליחה לתקן אותן‪.‬‬ ‫‪13‬‬ ‫אם הבעיה עדיין קיימת‪:‬‬ ‫כ‬ ‫ יש לוודא שכתובת‬ ‫ה‪IP-‬‬ ‫ושרתי‬ ‫ה‪DNS-‬‬ ‫מוגדרים‪.‬‬ ‫‬ ‫בחלונות‬ ‫‬ ‫ יש ללחוץ על ‪ < Network Connections < Settings < Start‬קליק ימני על כרטיס‬ ‫הרשת של המחשב (‪ )Local Area Connection‬ולחיצה על ‪.Properties‬‬ ‫‪XP‬‬ ‫)‪Internet Protocol ( TCP/IP‬‬ ‫‬ ‫בחלון שייפתח‪ ,‬תחת לשונית ‪ General‬יש לוודא כי האפשרות‬ ‫מסומנת ב‪ -‬וללחוץ פעמיים על שורה זו‪ .‬בחלון הבא שייפתח יש לוודא כי הכפתורים‬ ‫‪ Obtain an IP address automatically‬ו‪Obtain DNS Server address automatically-‬‬ ‫מסומנים וללחוץ על ‪.OK‬‬ ‫‬ ‫בחלונות ‪7‬‬ ‫‬ ‫ יש ללחוץ על ‪Network and Sharing Center < Control Panel > Start‬‬ ‫ואז על כרטיס הרשת של המחשב (‪.)Local Area Connection‬‬ ‫כניסה לממשק ניהול הנתב (‪)http://192.168.1.1‬‬ ‫שם משתמש‪:‬‬ ‫סיסמה‪:‬‬ ‫כניסה לרשת האלחוטית‬ ‫בחלון שייפתח‪ ,‬תחת לשונית ‪General‬‬ ‫יש לוודא כי האפשרות )‪Internet Protocol Version 4 ( TCP/IPv4‬‬ ‫פעמיים‪ .‬בחלון הבא שייפתח יש לוודא כי ‪Obtain an IP address automatically‬‬ ‫‪ Server address automatically‬מסומנים‪ ,‬וללחוץ על ‪.OK‬‬ ‫מסומנת ב‪-‬‬ ‫‬ ‫פרטים שחשוב לזכור‬ ‫שם הרשת האלחוטית (‪:)SSID‬‬ ‫מפתח הצפנה‬ ‫וללחוץ עליה‬ ‫ו‪Obtain DNS-‬‬ ‫אם הבעיה עדיין קיימת‪:‬‬ ‫ יש לבדוק התנגשות בין משאבים על גבי המחשב‪.‬‬ ‫‬ ‫בחלונות ‪XP‬‬ ‫יש ללחוץ קליק ימני על ‪ .Properties < My Computer‬בלשונית חומרה (‪)Hardware‬‬ ‫יש לבחור במנהל ההתקנים (‪.)Device Manager‬‬ ‫‬ ‫בחלונות ‪7‬‬ ‫יש ללחוץ על‬ ‫‪Computer‬‬ ‫<‬ ‫‪System Properties‬‬ ‫< ‪.Device Manager‬‬ ‫(‪WPA‬‬ ‫‪:)WEP /‬‬ ‫כתובת ‪:IP‬‬ ‫ספקית האינטרנט‬ ‫שם ספקית האינטרנט‪:‬‬ ‫שם משתמש‪:‬‬ ‫סיסמה‪:‬‬ ‫אם מופיע סימן קריאה צהוב או ‪ X‬אדום לצד אחד הממשקים ישנה התנגשות‪ .‬ייתכן וקיימת‬ ‫בעיית ‪ ,(Interrupt Request) IRQ‬ויש להסיר את כרטיס הרשת ולהתקינו מחדש‪.‬‬ ‫בסיום ביצוע פעולות אלה יש לאתחל את הנתב ואת המודם עלי ידי הוצאתם משקע‬ ‫החשמל‪ ,‬המתנה של מספר שניות‪ ,‬וחיבורם בשנית‪ .‬מומלץ לבצע אתחול גם למחשב‪.‬‬ ‫אם הבעיה עדיין קיימת‪ ,‬ייתכן וישנה בעיית חומרה ויש ליצור קשר עם מוקד התמיכה הטכנית‬ ‫או עם יצרן המחשב‪.‬‬ ‫הנתב אינו מקבל כתובת‬ ‫‪IP‬‬ ‫ יש לוודא כי נבחר פרוטוקול התקשורת הנכון – יש לבחור בתצורת חיבור ‪L2TP‬‬ ‫בחיבור עם חייגן ולוודא מול ספקית האינטרנט כי שם המשתמש והסיסמה נכונים‪.‬‬ ‫‪14‬‬ ‫מוקד‬ ‫תמיכה‬ ‫‪*6900‬‬ ‫או ‪1801-700-700‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪16‬‬ ‫‪16582‬‬ ‫כ‬ ‫תיהנה מכל רגע‬