מדריך למשתמש בנתב אלחוטי TP-LINK

‫נתב אלחוטי‬
‫‪TP-LINK TL-WR841N‬‬
‫מדריך למשתמש‬
‫פברואר ‪2010‬‬
‫‪ .2‬תצורות התקנה אפשריות‬
‫‪ .1‬לפני שמתחילים‬
‫חיבור בכבל‬
‫טלקום מודה לך על הצטרפותך לשירותי האינטרנט ובחירתך במוצר זה‪.‬‬
‫מדריך זה מתאר את תהליך ההתקנה והשימוש בנתב האלחוטי‬
‫ואת אופן חיבורו לרשת האינטרנט‪.‬‬
‫‪TP LINK TL-WR841N‬‬
‫חיבור אלחוטי‬
‫אינטרנט‬
‫נציגי התמיכה הטכנית עומדים לרשותך בכל שאלה או פנייה‬
‫בטלפון ‪ *6900‬או ‪.1801-700-700‬‬
‫כדי שתוכל ליהנות מכל יתרונותיו של מוצר זה‪ ,‬אנו ממליצים כי תקרא בעיון את המדריך‬
‫למשתמש שלפניך‪.‬‬
‫המדריך מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות‪ ,‬אך מיועד לבני שני המינים‪.‬‬
‫ יש למקם את הנתב במקום פתוח‪ ,‬בחדר שאינו ממ“ד ובמיקום גבוה ככל האפשר‪.‬‬
‫האות האלחוטי עשוי להיות חלש יותר כאשר הוא מועבר דרך מכשולים כגון מתכת‪,‬‬
‫בטון‪ ,‬לבנים‪ ,‬קומות‪ ,‬אקווריום דגים גדול וכו‘‪.‬‬
‫ הנתב מיועד לשימוש במקומות סגורים בלבד ולא במקומות חשופים לגשם‪,‬‬
‫לשמש ולתנאי מזג אוויר קיצוניים אחרים‪.‬‬
‫נתב אלחוטי‬
‫‪TL-WR841N‬‬
‫כרטיס רשת אלחוטי‬
‫ אין להציב את הנתב בקרבה לממיר שידורי טלוויזיה‪ ,‬מחשש לשיבוש השידור‪.‬‬
‫ יש לחבר את כבל החשמל ושאר הכבלים כהלכה כך שאין סכנה שיידרכו עליהם‬
‫ולוודא שהשקעים והחיבורים תקינים‪.‬‬
‫ כדי למנוע חימום יתר‪ ,‬אין לחסום את פתחי האוורור של הנתב ואין למקמו בסביבת‬
‫טמפרטורה קיצונית (קור או חום)‪.‬‬
‫ אין להניח על הנתב או בסביבתו כוס‪ ,‬אגרטל או כל מיכל אחר המכיל נוזל‬
‫שעלול להישפך עליו‪.‬‬
‫ לניקוי הנתב יש לנגבו בעזרת מטלית יבשה ונקייה‪ .‬אין להשתמש בנוזלים או חומרי ניקוי כימיים‪.‬‬
‫ אין לעשות במכשיר שינוי‪ ,‬תיקון או שימוש כלשהו למעט שימוש כמוסבר במדריך למשתמש‪.‬‬
‫טלקום‪.‬‬
‫שירות טכני למוצר זה יתבצע אך ורק על ידי טכנאי מוסמך של‬
‫‪ .3‬תכולת הערכה‬
‫נתב אלחוטי‬
‫תקליטור ומפרט טכני מלא‬
‫ אחריות ותמיכה למוצר יינתנו במגבלות היצרן והיבואן ובהתאם למדיניות‬
‫טלקום ולתנאי השירות‪.‬‬
‫טלקום‬
‫ לא ניתן למנוע לחלוטין חדירה של וירוסים ומזיקים שונים לרשת המחשבים‪ .‬‬
‫לא תישא באחריות לכל נזק שייגרם עקב כך ו‪/‬או עקב השימוש במוצר‪ ,‬לרבות נזק שייגרם‬
‫בגין אובדן נתונים‪ .‬על הלקוח לדאוג לגיבויים המתאימים‪ .‬הוט טלקום אינה נושאת באחריות‬
‫לתכנים המועברים ברשת‪ .‬הלקוח אחראי לחוקיות השימוש ברשת ובנתב או כל ציוד אחר‬
‫שברשותו‪ .‬על המוצר ו‪/‬או ההתקנה תחולנה הוראות סעיף ‪ 6‬בתנאים הכלליים למתן שירות‬
‫גישה לאינטרנט‪ ,‬בשינויים המחויבים‪.‬‬
‫ספק כוח‬
‫מדריך למשתמש‬
‫נתב אלחוטי‬
‫‪TP-LINK TL-WR841N‬‬
‫מדריך למשתמש‬
‫פברואר ‪2010‬‬
‫כבל רשת‬
‫‪2‬‬
‫‪3‬‬
‫‪ .4‬נוריות ושקעים בנתב‬
‫הפעלת הנתב מתבצעת על ידי חיבורו לחשמל ולמודם אינטרנט ברשת‬
‫חיווי הנוריות התקין הוא בצבע ירוק‪.‬‬
‫‪ .4.2‬גב הנתב‬
‫טלקום‪.‬‬
‫‪ .4.1‬חזית הנתב וחיווי נוריות‬
‫‬
‫‬
‫‬
‫‬
‫‬
‫‬
‫‬
‫‬
‫‬
‫‬
‫‬
‫‬
‫‬
‫‬
‫‬
‫‬
‫‬
‫‬
‫‬
‫‬
‫‬
‫‬
‫‬
‫‪ :)Power( PWR‬מצביעה על מצב החיבור לחשמל‪.‬‬
‫ דולקת‪ :‬יש מתח חשמלי‪.‬‬
‫ כבויה‪ :‬אין מתח חשמלי‪.‬‬
‫‪ :)System( SYS‬מצביעה על מצב פעולת הנתב‪.‬‬
‫ דולקת‪ :‬הנתב מבצע פעולת אתחול‪.‬‬
‫ מהבהבת‪ :‬הנתב עובד בצורה תקינה‪.‬‬
‫ כבויה‪ :‬קיימת תקלה מערכתית בנתב‪.‬‬
‫‪ :WLAN‬מצב פעולת הרשת האלחוטית‪.‬‬
‫ מרצדת‪ :‬ממשק האלחוט בנתב מופעל‪.‬‬
‫ כבויה‪ :‬ממשק האלחוט בנתב מופסק‪.‬‬
‫‪ :)LAN( 1, 2, 3, 4‬מצב הקישוריות בין הנתב ושקע הרשת שבמחשב (בעזרת כבל רשת)‪.‬‬
‫לכל אחד מ‪ 4-‬שקעי הרשת שבגב המודם נורית אינדיקציה לפי מספרו‪.‬‬
‫ כבויה‪ :‬אין קישוריות בין הנתב והמחשב‪.‬‬
‫ מרצדת‪ :‬הנתב מקבל או משדר נתונים על גבי הכבל‪.‬‬
‫ דולקת‪ :‬יש קישוריות אך לא מתבצעת העברת נתונים‪.‬‬
‫‪ :WAN‬מצב החיבור לאינטרנט דרך המודם‪.‬‬
‫ כבויה‪ :‬אין קישוריות בין הנתב והמודם‪.‬‬
‫ מרצדת‪ :‬הנתב מקבל או משדר נתונים על גבי הכבל‪.‬‬
‫ דולקת‪ :‬יש קישוריות אך לא מתבצעת העברת נתונים‪.‬‬
‫‪ :QSS‬מצב פעולת קישוריות ‪ ,Quick Secure Setup( QSS‬לציוד תומך בלבד)‪.‬‬
‫טלקום‪ .‬לשימוש בה ניתן לפנות למדריך‬
‫תכונה זו אינה נתמכת על ידי‬
‫המלא המצוי בתקליטור‪.‬‬
‫ מהבהבת‪ :‬ציוד אלחוטי מנסה להתחבר לנתב באמצעות ‪.QSS‬‬
‫דולקת‪ :‬ציוד אלחוטי התווסף בהצלחה על ידי ‪.QSS‬‬
‫ כבויה‪ :‬הוספת הציוד האלחוטי באמצעות ‪ QSS‬נכשלה‪.‬‬
‫‪4‬‬
‫ ‪ :POWER‬לשקע זה יש לחבר את כבל החשמל של שנאי המתח‪ .‬לצרכי בטיחות‬
‫יש להשתמש רק בשנאי המקורי‪.‬‬
‫ ‪ :WAN‬משמש לחיבור הנתב למודם ברשת‬
‫טלקום בעזרת כבל רשת‪.‬‬
‫ ‪ :)LAN( 1, 2, 3, 4‬משמש לחיבור בין מחשב‪/‬ים ובין הנתב‪ ,‬בעזרת כבל רשת‪ .‬צידו השני‬
‫של כבל הרשת מחובר לשקע כרטיס הרשת במחשב‪ .‬יש לוודא שימוש בכבל המקורי‪.‬‬
‫ ‪ :RESET‬לחצן המשמש למחיקת כל ההגדרות בנתב וחזרה להגדרות ברירת המחדל‪.‬‬
‫שים לב‪ :‬לחיצה ארוכה של כ‪ 5-‬שניות על הלחצן תמחק את כל הגדרות והשינויים שנעשו‬
‫בנתב‪ ,‬כולל סיסמאות והגדרות אבטחה‪ .‬אין להשתמש בלחצן זה לטובת אתחול של הנתב!‬
‫לאתחול הנתב‪ ,‬יש לנתק את כבל החשמל‪ ,‬להמתין מספר שניות ולחברו מחדש‪.‬‬
‫‪5‬‬
‫‪ .5‬התקנת הנתב‬
‫‪ 5.1.4‬בדיקת נוריות‪:‬‬
‫לאחר חיבור תקין של הכבלים והמחשב אמורות לדלוק הנוריות לפי התרשים הבא‪:‬‬
‫‪ 5.1‬התקנה פיזית‬
‫יש לבצע את הצעדים הבאים‪ ,‬על פי הסדר‪:‬‬
‫אינטרנט‬
‫‪ 5.1.1‬חיבור המודם לנתב‪ :‬יש לחבר את‬
‫שקע ‪ WAN‬שבגב הנתב לשקע הרשת‬
‫(‪ LAN‬או ‪ )Ethernet‬שבמודם האינטרנט‬
‫באמצעות כבל רשת‪.‬‬
‫מודם אינטרנט‬
‫נתב אלחוטי‬
‫‪(LAN) 1-4‬‬
‫‪WAN‬‬
‫מהבהבת או דולקת‬
‫מהבהבת או דולקת‬
‫אם מחובר כבל‬
‫‪SYS/WLAN‬‬
‫מהבהבת‬
‫‪PWR‬‬
‫דולקת‬
‫‪ 5.2‬הגדרות הנתב האלחוטי‬
‫‪ 5.1.2‬חיבור מחשב לנתב‪ :‬יש להסיר את‬
‫המדבקה המכסה את השקעים המסומנים‬
‫מ‪ 1-‬עד ‪ .4‬בכל מקרה‪ ,‬אין להשתמש בתקליטור‬
‫לטובת התקנת הנתב‪ .‬יש לחבר את אחד‬
‫משקעי ה‪ Ethernet-‬הממוספרים מ‪ 1-‬עד ‪4‬‬
‫שבגב הנתב לשקע הרשת במחשב כלשהו‪.‬‬
‫בסיום ההגדרות ניתן לנתק את הכבל ולעבוד‬
‫רק בקישוריות אלחוטית‪.‬‬
‫כל ההגדרות בנתב מבוצעות באמצעות גישה לממשק ניהול על ידי דפדפן אינטרנט‬
‫(‪ Internet Explorer, Firefox‬וכו‘) במחשב המחובר לנתב‪ .‬החיבור הראשוני חייב להתבצע‬
‫באמצעות כבל רשת ולאחר סיום ההגדרות בפעם הראשונה ניתן לגשת לממשק הניהול‬
‫גם באמצעות גלישה אלחוטית‪.‬‬
‫‪ 5.2.1‬התחברות לממשק הניהול‬
‫הגישה לממשק הניהול של הנתב מתבצעת דרך שורת הכתובת‪ .‬יש לפתוח דפדפן אינטרנט‬
‫ולהיכנס לכתובת‪http://192.168.1.1 :‬‬
‫בחלון שייפתח יש להקיש את שם המשתמש והסיסמה‪.‬‬
‫שם משתמש‪admin :‬‬
‫סיסמה‪admin :‬‬
‫רצוי לסמן‬
‫ליד‬
‫‪Remember my password‬‬
‫‪ 5.1.3‬חיבור לחשמל‪ :‬יש לחבר את כבל‬
‫החשמל לשקע ‪ POWER‬שבגב הנתב ולחבר‬
‫את ספק הכוח לשקע חשמל תקני בקיר‪.‬‬
‫‪6‬‬
‫לטובת חיבור קל בעתיד‬
‫יש ללחוץ על‬
‫‪OK‬‬
‫‪7‬‬
‫עם סיום החיבור בצורה תקינה יוצג ממשק הניהול של הנתב‪.‬‬
‫הגישה לתפריטים השונים‬
‫מבוצעת דרך הסרגל‬
‫‪ 5.2.3‬הגדרת החיבור לספקית האינטרנט‬
‫יש לעדכן את הפרטים באופן הבא‪ ,‬על פי סוג החיבור לספקית האינטרנט‪ :‬חיבור עם חייגן‪ ,‬או חיבור‬
‫ללא חייגן‪ .‬שים לב‪ :‬אם אינך בטוח בתצורת החיבור‪ ,‬עלייך ליצור קשר עם ספקית האינטרנט‪.‬‬
‫א‪ .‬חיבור ללא חייגן‬
‫בסרגל הכלים של ממשק הניהול‬
‫(בכתובת ‪)http://192.168.1.1‬‬
‫יש ללחוץ על ‪Network‬‬
‫ובתת תפריט על ‪WAN‬‬
‫ב‪WAN Connection Type-‬‬
‫יש לבחור ‪Dynamic IP‬‬
‫יש ללחוץ על כפתור ‪Save‬‬
‫ולהמתין לקבלת הערכים‬
‫כתובת ‪Subnet Mask ,IP‬‬
‫ו‪Default Gateway-‬‬
‫ב‪ .‬חיבור עם חייגן‬
‫‪ 5.2.2‬שינוי סיסמת כניסה לנתב‬
‫לצרכי אבטחה‪ ,‬מומלץ לשנות את הסיסמה הראשונית (‪ )admin‬של הנתב‪ ,‬לסיסמה הידועה‬
‫רק למשתמשים המורשים‪.‬‬
‫בסרגל הכלים של‬
‫ממשק הניהול (בכתובת‬
‫‪ )http://192.168.1.1‬יש‬
‫ללחוץ על ‪System Tools‬‬
‫ובתת התפריט על ‪Password‬‬
‫יש למלא את שם המשתמש והסיסמה הישנים‬
‫ולבחור סיסמה חדשה‪ .‬אין לשנות את שם המשתמש‬
‫הישן מ‪ admin-‬שכן אחרת לא ניתן יהיה לעדכן‬
‫פרמטרים מסוימים בנתב‪.‬‬
‫‪Old User Name: admin‬‬
‫‪Old Password: admin‬‬
‫‪New User Name: admin‬‬
‫‪New Password: XXXXXX‬‬
‫‪Confirm Password: XXXXXX‬‬
‫יש ללחוץ על‬
‫‪Save‬‬
‫יש להתחבר מחדש לממשק הניהול על ידי הזנת הסיסמה החדשה‬
‫בדומה לסעיף ‪5.2.1‬‬
‫‪8‬‬
‫בסרגל הכלים של ממשק הניהול‬
‫(בכתובת ‪)http://192.168.1.1‬‬
‫יש ללחוץ על ‪Network‬‬
‫ובתת תפריט על ‪WAN‬‬
‫ב‪WAN Connection Type-‬‬
‫יש לבחור ‪L2TP‬‬
‫‪ = User Name‬שם‬
‫המשתמש בספקית האינטרנט‬
‫‪ = Password‬הסיסמה‬
‫בספקית האינטרנט‬
‫יש למלא את הכתובת‬
‫של ספקית האינטרנט על פי‬
‫הטבלה שמובאת בעמוד ‪10‬‬
‫תחת ‪WAN Connection‬‬
‫‪ ,Mode‬יש לסמן את האפשרות‬
‫‪Connect Automatically‬‬
‫יש ללחוץ על כפתור ‪ ,Save‬לבצע אתחול ולהמתין לקבלת ערכים‬
‫שונים מאפס עבור כתובת ‪ Subnet Mask ,IP‬ו‪Default Gateway-‬‬
‫שים לב‪ :‬שם המשתמש וסיסמת הגישה שהוקצו על ידי ספקית האינטרנט חייבים להיות‬
‫באנגלית ואינם יכולים לכלול אותיות רישיות (אותיות “גדולות” או ‪ .)Capital Letters‬במקרה‬
‫של שם משתמש או סיסמה באותיות “גדולות” – יש לפנות לספק האינטרנט לשינוי סיסמה‪.‬‬
‫‪9‬‬
‫טבלת כתובות‬
‫‪IP‬‬
‫לפי סוג החיבור (למילוי בשדה ‪:)Server IP Adress/Name‬‬
‫שם ספקית‬
‫בזק בינלאומי‬
‫כתובת לחיבור‬
‫‪PPTP‬‬
‫כתובת לחיבור חייגן רגיל‬
‫(חייגן מיוחד)‬
‫‪gch.bezeqint.net ‬‬
‫‪gch.bezeqint.net ‬‬
‫‪matav.bezeqint.net‬‬
‫‪matav.bezeqint.net‬‬
‫‪tevelbi.bezeqint.net‬‬
‫‪tevelbi.bezeqint.net‬‬
‫בזק בינלאומי במהירויות גבוהות‬
‫‪hot.bezeqint.net‬‬
‫נטוויז‘ן‬
‫‪cables.netvision.net.il‬‬
‫אינטרנט זהב‬
‫‪lns.inter.net.il‬‬
‫קווי זהב ‪012‬‬
‫‪Cablelns.012.net.il‬‬
‫ברק ‪013‬‬
‫‪ cable.barak.net.il‬‬
‫‪cables.netvision.net.il‬‬
‫‪pns.inter.net.il‬‬
‫‪matav.inter.net.il‬‬
‫‪cablepns.012.net.il‬‬
‫‪matav.012.net.il‬‬
‫‪lns4.actcom.net.il‬‬
‫‪pns4.actcom.net.il‬‬
‫‪pns3.actcom.net.il‬‬
‫‪QOS‬‬
‫‪cables.qos.net.il‬‬
‫‪cables.qos.net.il‬‬
‫אוניברסיטה עברית‬
‫‪vpn.huji.ac.il‬‬
‫‪vpn.huji.ac.il‬‬
‫‪di8-2.dialin.huji.ac.il‬‬
‫טכניון‬
‫‪cablelns.technion.ac.il‬‬
‫‪ccdis3.technion.ac.il‬‬
‫אוניברסיטת תל אביב‬
‫‪lns.tau.ac.il‬‬
‫‪lns.tau.ac.il‬‬
‫אוניברסיטת חיפה‬
‫‪a7204.haifa.ac.il‬‬
‫‪a7204.haifa.ac.il‬‬
‫אוניברסיטת בן גוריון‬
‫‪cable.bgu.ac.il‬‬
‫‪cable.bgu.ac.il‬‬
‫מכון וייצמן‬
‫‪lns-weizmann.weizmann.ac.il‬‬
‫אינטרנט רימון‬
‫‪Cable.neto.net.il‬‬
‫פרטנר‬
‫‪Cable.orange.net.il‬‬
‫החברה לאוטומציה‬
‫‪Cable.ladpc.net.il‬‬
‫‪Xphone018‬‬
‫‪Uranus.018.net.il‬‬
‫אקטקום –‬
‫‪Actcom‬‬
‫‪ .6‬הפעלת הרשת האלחוטית‬
‫‪ .6.1‬הגדרות ראשוניות‬
‫יש להתחבר לדף הניהול דרך דפדפן האינטרנט בכתובת ‪.http://192.168.1.1‬‬
‫בסרגל הכלים יש ללחוץ‬
‫על ‪Wireless‬‬
‫ובתת התפריט על‬
‫‪Wireless Settings‬‬
‫תחת ‪SSID‬‬
‫יש למלא את השם הרצוי‬
‫לרשת האלחוטית‬
‫יש לסמן ‪Auto‬‬
‫לאיתור אוטומטי של ערוץ‬
‫אלחוטי פנוי‬
‫יש לוודא כי מסומן‬
‫לצד‬
‫‪Enable SSID Broadcast‬‬
‫יש ללחוץ על‬
‫‪Save‬‬
‫‪ .6.2‬אבטחת הרשת‬
‫פעולות האבטחה הבאות מיועדות כדי למנוע ממשתמשים לא מורשים לחדור לרשת‬
‫ו‪/‬או למחשב הביתי‪ .‬חדירה שכזו עלולה להאט את מהירות הגלישה ברשת הביתית‬
‫ובמקרים מסוימים עלולה להסתיים בגניבת מידע והחדרת וירוסים או מרכיבים זדוניים אחרים‬
‫למחשבים ברשת‪.‬‬
‫נתב אלחוטי זה כולל מספר שיטות הצפנה‪ .‬מומלץ להשתמש בהצפנה מסוג ‪WPA‬‬
‫או ‪.WPA2‬‬
‫שים לב‪ :‬לא ניתן למנוע לחלוטין חדירה של מזיקים לרשת ו‪/‬או לציוד הביתי‪.‬‬
‫באחריות הלקוח לגבות את המידע והתכנים השמורים במחשב באופן מתאים‪.‬‬
‫סיום הגדרת החייגן‬
‫במידה ולא מתקבלים ערכים שונים מאפס עבור כתובת ‪ Subnet Mask ,IP‬ו‪,Default Gateway-‬‬
‫יש לנתק את החייגן על ידי לחיצה על ‪ Disconnect‬ולחבר את החייגן מחדש על ידי לחיצה‬
‫על ‪ .Connect‬אם הבעיה נמשכת יש לפנות לספקית האינטרנט‪.‬‬
‫‪10‬‬
‫‪11‬‬
‫יש להתחבר לדף הניהול דרך דפדפן האינטרנט בכתובת ‪.http://192.168.1.1‬‬
‫בסרגל הכלים יש ללחוץ‬
‫על ‪Wireless‬‬
‫ובתת התפריט על‬
‫‪Wireless Security‬‬
‫יש לבחור את סוג ההצפנה‬
‫‪WPA-PSK \ WPA2-PSK‬‬
‫יש לבחור סיסמה בת ‪8‬‬
‫תווים לפחות ‪ -‬מספרים או‬
‫אותיות באנגלית בלבד‪.‬‬
‫הסיסמה תשמש בכל חיבור‬
‫עתידי לרשת האלחוטית‬
‫יש ללחוץ על‬
‫‪Save‬‬
‫מומלץ לרשום את כל הפרטים שהוגדרו על גבי הדף שבסיום חוברת זו ולאפסנו במקום נגיש‪.‬‬
‫ליישום ההגדרות יש לבצע אתחול לנתב‪:‬‬
‫‪ .7‬בעיות נפוצות‬
‫צעדים מהירים לפני טיפול בתקלה‬
‫‪ .1‬יש לוודא כי כל הכבלים מחוברים לגב הנתב בצורה תקינה‪.‬‬
‫‪ .2‬יש לכבות את המחשב‪.‬‬
‫‪ .3‬יש לנתק מהחשמל את הנתב ואת המודם‪ ,‬להמתין מספר שניות‪,‬‬
‫לחבר לחשמל בשנית ולהמתין מספר דקות עד שיידלקו הנוריות‪.‬‬
‫‪ .4‬יש להדליק את המחשב‪.‬‬
‫בעיות בסיסיות ‪ -‬מקרים ותגובות‬
‫לא ניתן להתחבר לנתב לטובת ביצוע הגדרות ראשוניות‬
‫אם לא ניתן להתחבר לעמוד ההגדרות של הנתב‪ ,‬יש לנקוט בצעדים הבאים‪:‬‬
‫ יש לאתחל את הנתב על ידי ניתוקו מהחשמל‪ ,‬המתנה של מספר שניות וחיבורו בשנית‪.‬‬
‫ אם החיבור למחשב מבוצע על ידי כבל רשת יש לבדוק את תקינות חיבור הכבל בין‬
‫המחשב ובין הנתב (במחבר ‪.)LAN 1-4‬‬
‫ יש לוודא כי ניסיון ההתחברות מבוצע באמצעות הפרטים המדויקים‪:‬‬
‫ ברירת המחדל של שם המשתמש והסיסמה היא ‪.admin‬‬
‫ יש לוודא כי כפתור ‪ Caps Lock‬אינו לחוץ כאשר מקלידים‬
‫ את שם המשתמש והסיסמה‪.‬‬
‫אם הבעיה עדיין קיימת‪:‬‬
‫ יש לוודא כי כרטיס הרשת במחשב פעיל וכי החיבור לרשת פעי ל‪.‬‬
‫בחלונות‬
‫ יש ללחוץ על ‪,Network Connections > Settings > Start‬‬
‫ולוודא כי סטטוס כרטיס הרשת (‪ )Local Area Connection‬אינו ‪.Disabled‬‬
‫אם הסטטוס הוא ‪ Disabled‬יש ללחוץ קליק ימני על כרטיס הרשת ולהעבירו‬
‫למצב ‪.Connected‬‬
‫‪XP‬‬
‫‬
‫בחלונות ‪7‬‬
‫ יש ללחוץ על‬
‫בסרגל הכלים יש ללחוץ‬
‫על ‪System Tools‬‬
‫ובתת התפריט על ‪Reboot‬‬
‫יש ללחוץ על‬
‫‪12‬‬
‫‪Reboot‬‬
‫‪Start‬‬
‫>‬
‫‪Control Panel‬‬
‫< ‪.Network and Sharing Center‬‬
‫אם התקשורת לא תקינה יופיע ‪ X‬אדום בין הרשת לאינטרנט‪.‬‬
‫לחיצה על ה‪ X-‬תגרום למערכת לנסות ולזהות אוטומטית את התקלה‪.‬‬
‫לאחר תהליך התיקון האוטומטי‪ ,‬מציגה המערכת את הבעיות שנמצאו‪,‬‬
‫והאם הצליחה לתקן אותן‪.‬‬
‫‪13‬‬
‫אם הבעיה עדיין קיימת‪:‬‬
‫כ‬
‫ יש לוודא שכתובת‬
‫ה‪IP-‬‬
‫ושרתי‬
‫ה‪DNS-‬‬
‫מוגדרים‪.‬‬
‫‬
‫בחלונות‬
‫‬
‫ יש ללחוץ על ‪ < Network Connections < Settings < Start‬קליק ימני על כרטיס‬
‫הרשת של המחשב (‪ )Local Area Connection‬ולחיצה על ‪.Properties‬‬
‫‪XP‬‬
‫)‪Internet Protocol ( TCP/IP‬‬
‫‬
‫בחלון שייפתח‪ ,‬תחת לשונית ‪ General‬יש לוודא כי האפשרות‬
‫מסומנת ב‪ -‬וללחוץ פעמיים על שורה זו‪ .‬בחלון הבא שייפתח יש לוודא כי הכפתורים‬
‫‪ Obtain an IP address automatically‬ו‪Obtain DNS Server address automatically-‬‬
‫מסומנים וללחוץ על ‪.OK‬‬
‫‬
‫בחלונות ‪7‬‬
‫‬
‫ יש ללחוץ על ‪Network and Sharing Center < Control Panel > Start‬‬
‫ואז על כרטיס הרשת של המחשב (‪.)Local Area Connection‬‬
‫כניסה לממשק ניהול הנתב (‪)http://192.168.1.1‬‬
‫שם משתמש‪:‬‬
‫סיסמה‪:‬‬
‫כניסה לרשת האלחוטית‬
‫בחלון שייפתח‪ ,‬תחת לשונית ‪General‬‬
‫יש לוודא כי האפשרות )‪Internet Protocol Version 4 ( TCP/IPv4‬‬
‫פעמיים‪ .‬בחלון הבא שייפתח יש לוודא כי ‪Obtain an IP address automatically‬‬
‫‪ Server address automatically‬מסומנים‪ ,‬וללחוץ על ‪.OK‬‬
‫מסומנת ב‪-‬‬
‫‬
‫פרטים שחשוב לזכור‬
‫שם הרשת האלחוטית (‪:)SSID‬‬
‫מפתח הצפנה‬
‫וללחוץ עליה‬
‫ו‪Obtain DNS-‬‬
‫אם הבעיה עדיין קיימת‪:‬‬
‫ יש לבדוק התנגשות בין משאבים על גבי המחשב‪.‬‬
‫‬
‫בחלונות ‪XP‬‬
‫יש ללחוץ קליק ימני על ‪ .Properties < My Computer‬בלשונית חומרה (‪)Hardware‬‬
‫יש לבחור במנהל ההתקנים (‪.)Device Manager‬‬
‫‬
‫בחלונות ‪7‬‬
‫יש ללחוץ על‬
‫‪Computer‬‬
‫<‬
‫‪System Properties‬‬
‫< ‪.Device Manager‬‬
‫(‪WPA‬‬
‫‪:)WEP /‬‬
‫כתובת ‪:IP‬‬
‫ספקית האינטרנט‬
‫שם ספקית האינטרנט‪:‬‬
‫שם משתמש‪:‬‬
‫סיסמה‪:‬‬
‫אם מופיע סימן קריאה צהוב או ‪ X‬אדום לצד אחד הממשקים ישנה התנגשות‪ .‬ייתכן וקיימת‬
‫בעיית ‪ ,(Interrupt Request) IRQ‬ויש להסיר את כרטיס הרשת ולהתקינו מחדש‪.‬‬
‫בסיום ביצוע פעולות אלה יש לאתחל את הנתב ואת המודם עלי ידי הוצאתם משקע‬
‫החשמל‪ ,‬המתנה של מספר שניות‪ ,‬וחיבורם בשנית‪ .‬מומלץ לבצע אתחול גם למחשב‪.‬‬
‫אם הבעיה עדיין קיימת‪ ,‬ייתכן וישנה בעיית חומרה ויש ליצור קשר עם מוקד התמיכה הטכנית‬
‫או עם יצרן המחשב‪.‬‬
‫הנתב אינו מקבל כתובת‬
‫‪IP‬‬
‫ יש לוודא כי נבחר פרוטוקול התקשורת הנכון – יש לבחור בתצורת חיבור ‪L2TP‬‬
‫בחיבור עם חייגן ולוודא מול ספקית האינטרנט כי שם המשתמש והסיסמה נכונים‪.‬‬
‫‪14‬‬
‫מוקד‬
‫תמיכה‬
‫‪*6900‬‬
‫או ‪1801-700-700‬‬
‫‪15‬‬
‫‪16‬‬
‫‪16582‬‬
‫כ‬
‫תיהנה מכל רגע‬