‫אגף משאבי אנוש‬ ‫‪Human Resources Department‬‬ ‫הנחיות להליך שימוע‬ ‫‪ .1‬יש להודיע לעובד על השימוע זמן סביר מראש (לפחות מספר ימים לפני מועד השימוע)‪ ,‬רצוי‬ ‫בכתב‪ ,‬אם לא בכתב אז לתעד את השיחה‪.‬‬ ‫‪ .2‬בהודעה על השימוע‪ ,‬יש לציין את נושא השימוע (סיום העסקה או הקטנת היקף משרה)‪ ,‬הטענות‬ ‫העיקריות שהינן עילת השימוע וכן‪ ,‬יש לצרף את כל המסמכים הרלוונטיים (תלונות‪ ,‬מכתבים‪,‬‬ ‫תכתובות וכיו"ב)‪ ,‬על מנת שיתאפשר לעובד פרק זמן סביר להתכונן לטענות המועלות במהלך‬ ‫השימוע‪.‬‬ ‫‪ .3‬לא ניתן לבצע שימוע טלפוני‪.‬‬ ‫‪ .4‬נוכחים בשימוע – המוסמכים לקבל החלטה על פיטורי העובד (העובד רשאי להגיע עם מלווה)‪.‬‬ ‫‪ .5‬בתחילת השימוע – הבהרת הנושא‪ ,‬פירוט הנימוקים הכנים והאמיתיים לכוונה לסיים ‪ /‬לצמצם‬ ‫את היקף העסקתו של העובד והסנקציה האפשרית‪ ,‬הצגת כל המסמכים והתלונות‪ .‬לאחר מכן‪,‬‬ ‫יש לאפשר לעובד להשמיע דעתו וטענותיו‪.‬‬ ‫‪ .6‬במהלך השימוע – רישום פרוטוקול מפורט ככל הניתן‪ ,‬הקראה והחתמת העובד על הפרוטוקול‬ ‫(במידה והעובד מסרב לחתום – אין להתעקש על כך)‪ .‬ניתן להקליט את העובד‪ ,‬אך הקלטה לא‬ ‫מחליפה או פוטרת ניהול פרוטוקול שימוע כדין ולפיכך‪ ,‬יש לעבדה לאחר מכן לפרוטוקול כתוב‪.‬‬ ‫‪ .7‬השימוע ייערך באווירה סובלנית‪ ,‬נינוחה ורגועה תוך הקשבה לטענות העובד‪.‬‬ ‫‪ .8‬אין לקבל החלטה מיידית עם תום השימוע‪.‬‬ ‫‪ .9‬רק לאחר סיום ישיבת השימוע – יש לקיים דיון ענייני בטענות ולקבל החלטה‪.‬‬ ‫‪ .10‬יש לשלוח בהקדם האפשרי הודעה בכתב לעובד‪ ,‬על ההחלטה ונימוקיה‪.‬‬ ‫‪ .11‬העיקר – יש לשמור על תום לב בכל ההליכים ובקבלת ההחלטה!‬ ‫הר הכרמל‪ ,‬חיפה ‪ 50913‬טל'‪ www.haifa.ac.il Tel: 04-8240883 :‬פקס'‪Mount Carmel, Haifa 31905 ISRAEL ; Fax: 04-8249330 :‬‬