‫גד ‪18100211‬‬ ‫מכרז מסגרת פומבי מס' ‪5021/‬‬ ‫לבחירת בתי תוכנה לאספקת שירותי ‪IT‬‬ ‫באמצעות הצבת עובדים במקצועות המחשוב‬ ‫בשירותי בריאות כללית‬ ‫‪ .1‬כללי‬ ‫‪ .1.1‬שירותי בריאות כללית (להלן "כללית")‪ ,‬עורכת בזאת מכרז מסגרת פומבי להקמת‬ ‫רשימה חדשה של בתי תוכנה מורשים אשר מהם תרכוש כללית על פי צרכיה ותוכניות‬ ‫עבודתה הדינמיות במהלך השנים הקרובות שירותי ‪ IT‬במקצועות המחשוב השונים‬ ‫(להלן "השירותים")‪.‬‬ ‫‪ .1.1‬השירותים יינתנו על ידי עובדים מטעם המורשים אשר יוצבו על ידי החברה לעבודה‬ ‫באתרי כללית‪.‬‬ ‫‪ .1.1‬כל עובד שיוצב בבוא העת בכללית על ידי בית תוכנה שיזכה במכרז ישוייך בהתאם‬ ‫לנתוניו האישיים לאחד מהמקצועות בטבלת המקצועות‪ ,‬על פי הנסיון שצבר במהלך‬ ‫השנים‪ .‬כל מורשה יהיה אחראי להכשרה ולשמירת הרמה המקצועית לאורך זמן של‬ ‫עובדיו אשר ייבחרו להיות מוצבים בכללית‬ ‫‪ .1.1‬כללית תחתום עם כל המורשים על הסכם מסגרת‪ .‬נוסח ההסכם מצורף למכרז כנספח‬ ‫ב' (להלן "ההסכם")‪.‬‬ ‫‪ .1.1‬תוקף ההתקשרות הראשוני עם המורשים הוא למשך ארבע שנים‪ ,‬כאשר לכללית תהיה‬ ‫אופציה להאריך את התקופה לארבע שנים נוספות‪.‬‬ ‫‪ .1.1‬למרות האמור בסעיף ‪ 1.1‬לעיל‪ ,‬תעמוד לכללית בכל עת הזכות להביא את ההתקשרות עם‬ ‫מורשה זה או אחר לסיומה המוקדם‪ ,‬וזאת אם יהיה קיים לגביו חוסר שביעות רצון מכל‬ ‫סוג שהוא‪ ,‬ומבלי לגרוע מכלליות האמור שינוי לרעה בחוסן הכלכלי‪ ,‬תקלות מעבר‬ ‫לסביר‪ ,‬הרמה המקצועית של עובדי המורשה‪ ,‬אופן התנהגות עובדי המורשה‪ ,‬יחס לא‬ ‫הולם של המורשה לעובדיו‪ ,‬מיזוג המורשה עם גוף אחר‪ ,‬שינוי מהותי במבנה עסקיו של‬ ‫המורשה וכיו"ב‪ ,‬הכל לפי שיקול דעתה של כללית‪ .‬במקרה כאמור תתן כללית למורשה‬ ‫הודעה מוקדמת בכתב של ‪ 13‬יום לפחות מראש על הפסקת ההתקשרות שמשמעותה‬ ‫תהיה הפסקת הצבת כל עובדי המורשה בכללית‪ .‬לחילופין תהיה כללית רשאית במקרים‬ ‫של אי שביעות רצון כאמור לעיל לחדול כליל מלהפנות אל המורשה ביתרת תקופת‬ ‫ההתקשרות בקשות נוספות להצעת מועמדים קונקרטיים חדשים‪ ,‬בעוד העובדים‬ ‫הקיימים כבר מטעמו של המורשה בכללית ימשיכו להיות מוצבים בכללית‪.‬‬ ‫‪ .1.1‬בנוסף לאמור בסעיף ‪ 1.1‬לעיל‪ ,‬תעמוד לכללית בכל עת הזכות בשיקול דעתה הבלעדי‬ ‫להביא את ההתקשרות עם כלל המורשים גם יחד לסיום מוקדם‪ ,‬וזאת בהודעה מראש‬ ‫בכתב של ‪ 03‬יום לפחות‪.‬‬ ‫‪ .1.1‬עצם הגשת הצעה מגלמת ומבטאת את הסכמת המציע לכל תנאי המכרז על נספחיו‬ ‫לרבות ההצהרות‪ ,‬התנאים וההתחייבויות שבהסכם‪.‬‬ ‫‪ .1.0‬עצם הגשת ההצעה מגלמת ומבטאת גם את הסכמת המציע לכך כי אם הצעתו תזכה‬ ‫במכרז הוא יעבור לשיטת ההתחשבנות החדשה הקבועה באופן שזו תחול גם על‬ ‫העובדים המוצבים כבר מטעמו בכללית מכח הסדרים‪/‬מכרזים שבעבר (אם וככל שיש‬ ‫לאותו ספק עובדים כאלה)‪.‬‬ ‫‪ .1.13‬מובהר כי שרותים ו‪/‬או משרות אשר כבר מאויישים על ידי עובדים של חברות מכוח‬ ‫הסכם קודם למכרז זה‪ ,‬לא יוצאו לתיחור חדש עד לפינוי משרות אלו‪.‬‬ ‫‪ .1.11‬כל השירותים יינתנו בתאום מראש עם איש הקשר בכל יחידה ארגונית שתזמין‬ ‫שירותים מהספק‪.‬‬ ‫‪ .2‬תנאי סף להגשת הצעה‬ ‫רשאים להגיש הצעות אך ורק גורמים העונים במצטבר על כל התנאים המפורטים להלן‪.‬‬ ‫אי עמידה באחד מן התנאים האלה תפסול על הסף את ההצעה‪.‬‬ ‫‪ .1.1‬המציע הוא תאגיד הרשום כחברה בע"מ (פרטית או ציבורית)‪ ,‬אצל רשם החברות‬ ‫במשרד המשפטים בישראל‪.‬‬ ‫‪ .1.1‬עיקר עיסוקיו המקצועיים של המציע הוא בתחום ה‪.IT-‬‬ ‫‪ .1.1‬המציע הוא בעל היקף עסקים מינימאלי של ‪ ₪ 11,333,333‬לשנה‪ ,‬בכל אחת משנות המס‬ ‫‪ 1330‬ו‪1313-‬‬ ‫‪ .1.1‬במועד האחרון להגשת ההצעות למציע נסיון של לפחות שלוש שנים אחרונות ורצופות‬ ‫בהצבת עובדי מיחשוב אצל לקוחות חיצוניים‪.‬‬ ‫‪ .1.1‬במועד האחרון להגשת ההצעות יש למציע לפחות עשרה עובדים המוצבים לעבודה‬ ‫בהיקף של משרה מלאה בתפקידי מיחשוב‪ ,‬ואלה מוצבים אצל לפחות שלושה לקוחות‬ ‫חיצוניים שונים‪.‬‬ ‫אם למציע יש עובדים המוצבים כבר מטעמו בכללית מכח מכרזים‪/‬הסדרים קודמים‪,‬‬ ‫תיחשב גם כללית לצורך סעיף זה כ"לקוח חיצוני"‪ ,‬כך שדי יהיה בשני לקוחות חיצוניים‬ ‫שונים בנוסף לכללית‪.‬‬ ‫‪ .3‬היקפי המשרות ואופן התשלום‬ ‫‪ .1.1‬כל חודש עבודה של כל עובד לא יעלה על ‪ 131‬שעות‪ .‬למרות האמור לעיל לגבי תפקידים‬ ‫שיוגדרו כתפקידים המצריכים רמת כוננות מסביב לשעון‪ ,‬יעמוד מקסימום השעות‬ ‫החודשי על ‪ 113‬שעות‪.‬‬ ‫‪ .1.1‬מספר שעות העבודה השנתיות לכל עובד לא יעלה על ‪ 1,333‬שעות לכל שנה‪ .‬למרות‬ ‫האמור לעיל לגבי תפקידים שיוגדרו כתפקידים המצריכים רמת כוננות מסביב לשעון‪,‬‬ ‫יעמוד מקסימום השעות השנתי על ‪ 1,113‬שעות‪.‬‬ ‫‪ .1.1‬כללית תשלם עבור שעות עבודה בפועל בלבד לפי התעריף לשעה‪ ,‬ולא תשלם בגין כל‬ ‫שעות אחרות‪ ,‬ומבלי לגרוע מכלליות האמור מחלה‪ ,‬מילואים‪ ,‬חופשה וכיו"ב‪ .‬למרות‬ ‫האמור לעיל יחול הסדר ספציפי ביחס להשתלמויות כפי שיפורט להלן‪.‬‬ ‫‪ .4‬השתלמויות‬ ‫‪ .1.1‬היוזמה לשליחת עובד להשתלמויות עשויה להיות או של כללית או של המורשה‪.‬‬ ‫‪ .1.1‬כאשר היוזמה היא של המורשה‪ ,‬יידרש אישור מפורש מראש מאת מנהל מחלקה של‬ ‫כללית להשתתפות העובד המסוים בהשתלמות ספציפית‪.‬‬ ‫‪ .1.1‬בכל מקרה יישא המורשה במלוא מחיר ועלויות ההשתתפות בהשתלמויות‪.‬‬ ‫‪ .1.1‬שעות ההשתלמות יחשבו כשעות עבודה בתשלום של העובד בכללית‪ ,‬וזאת עד מקסימום‬ ‫של ‪ 0‬שעות בכל יום השתלמות ועד מקסימום של ‪ 03‬שעות לכלל ההשתלמויות במשך‬ ‫שנה קלנדרית אחת‪.‬‬ ‫‪ .1.1‬אם תבקש כללית כי עובד יצא לקורסים אשר נמשכים יותר מ‪ 03-‬שעות בשנה קלנדרית‬ ‫אחת ו‪/‬או לקורס בחו"ל‪ ,‬יידונו התנאים הספציפיים לרבות חלוקת העלויות וההוצאות‬ ‫בין כללית לבין הספק בכל מקרה לגופו‪.‬‬ ‫‪ .5‬מעבר עובדים קיימים‬ ‫‪ .1.1‬המציע מתחייב כי אם הצעתו תזכה במכרז‪ ,‬הוא יעביר גם את העובדים המוצבים כבר‬ ‫מטעמו בכללית מכח מכרזים‪/‬הסדרים קודמים (אם וככל שיש לאותו מציע עובדים‬ ‫כאלה)‪ ,‬לצורת ההתחשבנות החדשה הקבועה במכרז זה ‪ -‬תשלום של שעות עבודה‬ ‫בפועל מוכפל בתעריף לשעה‪.‬‬ ‫‪ .1.1‬התעריף החדש לשעה שייקבע כל עובד כאמור ייקבע כדלקמן‪ :‬הסכום החודשי המשולם‬ ‫לחברה כיום על פי ההסכם הקיים (כולל התוספת בגין רכב חברה לגבי העובדים‬ ‫הרלוונטיים לכך) ועל פי הסווג הקיים באותו רגע נתון לכל עובד ספציפי‪ ,‬מחולק ב‪111-‬‬ ‫(ממוצע שעות לחודש)‪.‬‬ ‫‪ .1.1‬מובהר כי ההסכם המצורף למכרז זה כנספח ב'‪ ,‬יחול גם על עובדים אלה והוא מחליף‬ ‫כל הסכם קודם אשר היה בין כללית לבין המציע בנוגע אליהם‪.‬‬ ‫‪ .6‬תנאי תשלום והצמדת התעריפים‬ ‫‪ .1.1‬חשבוניות יופקו בתדירות חודשית‪.‬‬ ‫‪ .1.1‬לאחר תום כל חודש קלנדרי תופק על ידי המורשה חשבונית עבור עבודת העובד‪/‬ים‬ ‫מטעמו בחודש הקודם‪ .‬חשבוניות שיוגשו לכללית עד ל‪ 11-‬בחודש העוקב את החודש‬ ‫בגינו נדרש התשלום ייפרעו בתוך ‪ 11‬יום מתום החודש בגינו נדרש התשלום‪ .‬חשבוניות‬ ‫שיוגשו לכללית לאחר ה‪ 11-‬בחודש ייפרעו עד סוף החודש הבא‪ .‬דוגמה‪ :‬עבור עבודה‬ ‫בפברואר יהיה על המורשה להגיש חשבונית בחודש מרץ‪ .‬חשבונית שתוגש עד ‪ 11‬במרץ‬ ‫תשולם עד ‪ 11‬באפריל‪ ,‬אך אם החשבונית תוגש ב‪ 11 -‬עד ‪ 11‬במרץ היא תשולם עד ‪13‬‬ ‫באפריל‪.‬‬ ‫‪ .1.1‬המחירים שישולמו על ידי כללית למורשים בפועל יעודכנו אחת לשנה לפי שיעור השינוי‬ ‫במדד המחירים לצרכן בכל שנה חולפת‪ .‬העדכון הראשון יבוצע בחשבוניות שיוגשו בגין‬ ‫שעות העבודה של ינואר ‪ 1311‬כאשר מדד הבסיס הוא מדד דצמבר ‪ 1311‬כפי שפורסם‬ ‫במחצית ינואר ‪ ,1311‬והמדד הקובע הוא מדד דצמבר ‪ 1311‬כפי שיפורסם במחצית ינואר‬ ‫‪ .1311‬כל מציע יהיה חייב לבצע לגבי שכר כל עובד המוצב מטעמו בכללית הצמדה שנתית‬ ‫מקבילה באותה נוסחת הצמדה בכל פעם בו תתבצע הצמדה כאמור לעיל על ידי כללית‪.‬‬ ‫‪ .1.1‬מובהר כי ההצמדה הנ"ל היא ההעלאה האוטומטית הבלעדית של מחיר השעה לכל‬ ‫עובד‪ ,‬וכי צבירת ותק בעבודה מיום תחילת עבודתו בכללית לא תשפיע אוטומטית על‬ ‫תעריף השעה שלו‪.‬‬ ‫‪ .7‬קבלת מסמכי המכרז‬ ‫מסמכי המכרז ניתנים להפקה עצמית מתוך אתר האינטרנט של כללית במדור מכרזים ‪-‬‬ ‫מכרזי מחשוב בכתובת האתר ‪.www.clalit.co.il‬‬ ‫‪ .8‬שאלות המציעים‬ ‫‪ .1.1‬לא יתקיים כנס מציעים אך ניתנת אפשרות להפנות אל כללית שאלות בקשר למכרז‬ ‫(אם וככל שיתעוררו)‪ ,‬וזאת באמצעות דוא"ל בלבד לכתובת ‪[email protected]‬‬ ‫תוך הפעלת האופציה של דרישת אישור הקריאה על ידי הנמען‪ .‬יש לציין בשורת הנושא‬ ‫"מכרז מסגרת לבחירת בתי תוכנה לאספקת שירותי ‪ - IT‬שאלות"‪ .‬יש לפרט את‬ ‫השאלות (בקובץ ‪ word‬שיצורף)‪ ,‬לפי סדר הסעיפים במכרז ולציין את מס' הסעיף‬ ‫במכרז או בהסכם אליו מתייחסת השאלה‪ ,‬וזאת בטבלה כדלקמן‪:‬‬ ‫מס"ד‬ ‫פרק‬ ‫מס' סעיף‬ ‫פרוט השאלה‬ ‫‪ .1.1‬התאריך האחרון אשר עד אליו ניתן להפנות שאלות הוא ‪ 0220/2/02/‬עד השעה ‪.20:00‬‬ ‫אם יופנו שאלות מאוחר יותר הן לא תיעננה‪.‬‬ ‫‪ .9‬תשובות כללית‬ ‫‪ .0.1‬תשובות כללית יפורסמו באתר האינטרנט שלה‪ .‬רק תשובות אלה ייחשבו כחלק מהמכרז‪.‬‬ ‫‪ .0.1‬כללית רשאית שלא להשיב לשאלות שאינן ברורות או אינן ענייניות‪.‬‬ ‫‪ .0.1‬לכללית שיקול דעת להחליט אם לשנות את מסמכי המכרז וההסכם בהתחשב בשאלות‬ ‫אשר יופנו אליה‪ ,‬אולם מובהר כי‪:‬‬ ‫א‪.‬‬ ‫אין בהפניית שאלות בכדי להטיל על כללית חובה להסכים לשינוי כזה או אחר‬ ‫ב‪.‬‬ ‫כל התשובות של כללית אשר מגלמות שינוי מהנוסח המקורי של מסמך‬ ‫ממסמכי המכרז (לרבות ההסכם)‪ ,‬יחייבו את הצדדים וייחשבו כשינויים‬ ‫במסמך‪ ,‬וזאת בין אם תחליט כללית על פי שיקול דעתה הבלעדי לערוך בפועל‬ ‫נוסח חדש של המסמך בו ולשלב בו את התשובות‪ ,‬ואף אם תחליט כללית‬ ‫שלא להכין בפועל גרסה חדשה כזו של המסמך‪.‬‬ ‫‪ .11‬הגשת הצעה‬ ‫‪ .13.1‬כתנאי להגשת ההצעה על כל מציע לשלם סך של ‪ ,₪ 1,133‬וזאת בשיק לפקודת שירותי‬ ‫בריאות כללית אשר יצורף להצעה עם הגשתה‪ .‬הגשת השיק יחד עם ההצעה ופירעונו‬ ‫מהווה תנאי לבחינת ההצעה‪ .‬סכום זה לא יוחזר בשום מקרה‪.‬‬ ‫‪ .13.1‬יש להכניס את ההצעות לתיבת המכרזים של שירותי בריאות כללית ‪ -‬ברח' ארלוזורוב‬ ‫‪ 131‬ת"א‪ ,‬קומה ‪ 1‬מול חדר ‪.111‬‬ ‫‪ .13.1‬המועד האחרון להגשת ההצעות הוא ‪ /220/2/02/‬בשעה ‪ . 20:00‬כללית תהיה רשאית‬ ‫לדחות את המועד האחרון להגשת ההצעות ובמקרה כזה תוצג הודעה על כך באתר‬ ‫האינטרנט ובעיתונות‪.‬‬ ‫‪ .13.1‬כל הצעה שתוגש ו‪/‬או תתקבל בתיבת המכרזים לאחר המועד האחרון להגשת ההצעות‬ ‫או שתוגש במקום אחר שאינו תיבת המכרזים‪ ,‬במיקום שצויין בסעיף ‪ 13.1‬לעיל‪ ,‬לא‬ ‫תובא כלל לדיון‪.‬‬ ‫‪ .13.1‬משלוח הצעה בדואר או כל דרך אחרת שאינה כוללת הכנסה פיסית של ההצעה לתיבת‬ ‫המכרזים‪ ,‬לא תיחשב כהגשה והצעה כאמור לא תובא כלל לדיון‪.‬‬ ‫‪ .13.1‬אל ההצעה יצורפו כל המסמכים הנדרשים כמפורט בסעיפים השונים‪.‬‬ ‫‪ .13.1‬את ההצעה יש להכניס לתוך מעטפה חתומה וסגורה שעליה יצוין מספר המכרז בלבד‪.‬‬ ‫מעטפה זו תכיל מענה מפורט לכל דרישות המכרז‪ .‬בנוסף יהיו במעטפה זו כל המסמכים‬ ‫והאישורים כמפורט בסעיף ‪ 11‬להלן‪ .‬על המעטפה יצוין "המענה המקצועי"‪ .‬יש להכניס‬ ‫למעטפה ‪ 1‬העתקים של המענה והאישורים‪ .‬למעטפה זו יוכנס גם השיק כמפורט בסעיף‬ ‫‪ 13.1‬לעיל וכן הערבות הבנקאית‪.‬‬ ‫‪ .11‬מסמכים שעל המציע לצרף להצעה עם הגשתה‬ ‫‪ .11.1‬על המציע לצרף להצעתו את ההסכם בנוסחו המופיע כנספח ב' למכרז זה‪ .‬על ההסכם‬ ‫להיות חתום על ידי מורשי החתימה המוסמכים של המציע‪ ,‬בצירוף אישור עו"ד על גבי‬ ‫הדף האחרון להסכם כי הוא נחתם על ידי מורשי החתימה של המציע‪ .‬על המציע‬ ‫לחתום על נוסח ההסכם המצורף למכרז‪ ,‬ללא כל שינוי‪ ,‬הסתייגות או תוספת‪ .‬מובהר כי‬ ‫אם כללית תשנה תנאים במכרז עקב שאלות המציעים כמפורט לעיל‪ ,‬ייחשבו השינויים‬ ‫האמורים כחלק מהמכרז ומהמוסכם בין כללית לבין הזוכה‪ ,‬וזאת בין אם יוכן נוסח‬ ‫חדש ומתוקן של ההסכם ובין אם לא‪ .‬כללית תצרף את חתימתה על ההסכם לאחר‬ ‫ההחלטה על הזוכה במכרז‪.‬‬ ‫‪ .11.1‬שיק על סך ‪.₪ 1,133‬‬ ‫‪ .11.1‬אישור רו"ח של המציע למחזור המינימאלי הנדרש על פי סעיף ‪ 1.1‬לעיל‪.‬‬ ‫‪ .11.1‬תצהיר של מנכ"ל המציע‪ ,‬או של מנכ"ל משותף של המציע‪ ,‬או של משנה למנכ"ל‬ ‫המציע (חתום בפני עו"ד ומאומת על ידו)‪ ,‬המאשר את עמידת המציע בתנאי הסף‬ ‫המפורטים בסעיפים ‪ ,1.1 ,1.1‬ו‪ 1.1 -‬לעיל‪ .‬על התצהיר לכלול פירוט של העובדות‬ ‫המעידותם על קיום תנאי הסף ברמה שתאפשר לכללית לוודא את נכונותם ודיוקם‪,‬‬ ‫לרבות נתונים המצביעים על כך שעיקר עיסוקיו המקצועיים של המציע הוא בתחום ה‪-‬‬ ‫‪ ,IT‬שמות ופרטי הלקוחות החיצוניים בהם נרכש הנסיון הנדרש לרבות מועדי ומשך‬ ‫מתן השירותים‪ ,‬ואנשי קשר אצל הלקוחות הנ"ל (שמות ופרטי ההתקשרות)‪ ,‬אליהם‬ ‫תהיה כללית רשאית לפנות בבקשה לקבל חוות דעת לגבי המציע‪.‬‬ ‫‪ .11.1‬אישור תקף על ניהול ספרים ופנקסי חשבונות‪ ,‬מע"מ ורשימות על פי חוק עסקאות‬ ‫גופים ציבוריים (אכיפת ניהול חשבונות)‪ ,‬תשל'ו ‪ 1011 -‬ורישום במע"מ ובמס הכנסה‪.‬‬ ‫‪ .11.1‬צילום תעודת רישום חברה ברשם החברות‪.‬‬ ‫‪ .11.1‬דו"ח מידע עסקי אודות המציע של ביזנס‪-‬דטה [‪ ]BDI-COFACE‬או של דן אנד‬ ‫ברדסטריט ישראל [‪ ,]D&B‬המעודכן למועד כלשהו בטווח ששת החודשים הקודמים‬ ‫למועד האחרון להגשת הצעות למכרז זה‪.‬‬ ‫על כל המסמכים הנ" ל להיות מצורפים להצעה בעת הגשתה ואולם כללית תהא רשאית על פי‬ ‫שיקול דעתה הבלעדי לאפשר (או שלא לאפשר)‪ ,‬למציע זה או אחר‪ ,‬השלמה מאוחרת יותר או‬ ‫תיקון של מסמך חסר או לקוי אשר לא הוגש או הוגש שלא נכון מחמת שגגה‪ .‬אין באמור לעיל‬ ‫בכדי להתיר למציע שלא להגיש ביודעין במועד הגשת ההצעה מסמך מן המסמכים המנויים‬ ‫לעיל‪.‬‬ ‫‪ .12‬אופן בחירת הזוכים‬ ‫‪ .11.1‬בראש ובראשונה תיבדק עמידת כל הצעה בכל בתנאי הסף‪ .‬הצעה שלא תעבור את‬ ‫הבדיקה תיפסל‪.‬‬ ‫‪ .11.1‬כללית תהיה רשאית לפסול מציע אשר כבר עבד עם כללית ואשר היתה לגביו בעבר אי‬ ‫שביעות רצון של כללית מעבודתו (כגון ביחס לאופן ביצועיו‪ ,‬רמת אנשיו‪ ,‬יחסו לעובדיו‪,‬‬ ‫אופן התנהלותו מול כללית וכד')‪.‬‬ ‫‪ .11.1‬לגבי מציע שלא עבד בעבר עם כללית‪ ,‬תהיה כללית רשאית לפנות ללקוחות אחרים של‬ ‫המציע כדי לקבל מהם חוות דעת לגבי מידת שביעות רצונם ממנו‪ ,‬ולפסול מציע אשר‬ ‫התקבלה לגביו חוות דעת שלילית בכתב‪.‬‬ ‫‪ .11.1‬כללית תהיה רשאית להזמין לראיון מנהל בכיר של מציע זה או אחר ולפסול מציע על‬ ‫סמך הראיון‪.‬‬ ‫‪ .11.1‬לא ייפסל מציע על סמך האמור בסעיפים ‪ ,11.1 ,11.1‬או ‪ 11.1‬אלא לאחר שייערך לו‬ ‫שימוע בו תינתן לו אפשרות להציג את תשובותיו ביחס לטענות כלפיו‪.‬‬ ‫‪ .11.1‬כללית שומרת לעצמה את הזכות לפנות למציעים לקבלת הבהרות על הצעתם במהלך‬ ‫בחינת ההצעות‪.‬‬ ‫‪ .11.1‬הצעות אשר עמדו בתנאים המפורטים במכרז זה יוכרו כהצעות זוכות וייכללו ברשימת‬ ‫הזוכים במכרז מסגרת זה‪.‬‬ ‫‪ .13‬הזמנת שירותים קונקרטיים‬ ‫‪ .11.1‬כללית אינה מתחייבת לרכוש מורשה כלשהו שירותים בהיקף כלשהו כזה או אחר‪.‬‬ ‫‪ .11.1‬כל אימת שיהיה לכללית צורך בעובד באחד מהמקצועות בטבלה‪ ,‬תודיע כללית על כך‬ ‫לכל המורשים (בכפוף לאמור בסעיף ‪ 1.1.1‬לעיל)‪ .‬כל אחד מהמורשים אליהם פנתה‬ ‫כללית יהיה רשאי להגיש מועמד או מספר מועמדים לתפקיד הספציפי‪ ,‬וזאת על ידי‬ ‫הגשת קורות החיים של המועמד‪/‬ים‪.‬‬ ‫‪ .11.1‬כל מועמד חייב להיות בעל תואר הנדסאי או טכנאי‪ ,‬או הסמכה רלוונטית אחרת מאחד‬ ‫מבתי הספר‪/‬מכללות המוכרים בתחום המחשוב‪ ,‬או בוגר מוסד אקדמי בתחום מדעי‬ ‫המחשב‪ ,‬או בוגר מוסד אקדמי אחר הרלוונטי לתפקיד הספציפי‪ ,‬וזאת בנוסף לתקופת‬ ‫הניסיון המקצועי המוכח הנדרשת לתפקיד‪.‬‬ ‫‪ .11.1‬כל מועמד אשר יוצע על ידי מי מהמורשים יהיה חייב לעבור בדיקת מהימנות (שאלון‬ ‫ממוחשב ‪ +‬תשאול)‪ ,‬ועל המציע יהיה להמציא לכללית אישור על כך‪ .‬האחריות לביצוע‬ ‫הבדיקה ועלות הבדיקה יחולו על המורשה‪.‬‬ ‫‪ .11.1‬מועמד אשר יוצע על ידי מי מהמורשים ואשר כללית תדרוש כי יעבור מבחן פסיכוטכני‪,‬‬ ‫יישלח על ידי המציע לעריכת המבחן באחד מהמכונים המוכרים העורכים מבחנים מסוג‬ ‫זה‪ .‬עלות המבחנים תחול על המורשה ותוצאות המבחנים יומצאו על ידי המציע לכללית‬ ‫במצורף לקורות החיים של המועמד‪.‬‬ ‫‪ .11.1‬במקרים בהם איש המחשב המבוקש מתוכנן להצבה באתרים של כללית אשר אליו‬ ‫מתייחס החוק למניעת העסקה של עברייני מין במוסדות מסוימים‪ ,‬התשס"א – ‪,1331‬‬ ‫(בתי חולים‪ ,‬מחלקות מסוימות וכיו"ב)‪ ,‬יהיה על המורשה לצרף לקורות חייו של המועמד‬ ‫המוצע גם אישור של המשטרה על היעדר הרשעות בעבירות מין כמתחייב מסעיף ‪ 1‬לחוק‪.‬‬ ‫‪ .11.1‬בהמשך תהליך בבחירת המועמד הספציפי יראיין הגורם המקצועי הרלוונטי בכללית‬ ‫את המועמדים שהוצעו ויבחר בלפחות שני מועמדים שנמצאו הטובים ביותר בעיניו‬ ‫(למעט מקרים בהם יוגש על ידי כלל המורשים מועמד יחיד‪ ,‬ככל שיקרו מקרים כאלה)‪.‬‬ ‫‪ .11.1‬כללית תפנה למורשים אשר הציעו את המועמדים הנבחרים בבקשה להגיש תעריף‬ ‫מבוקש לאותו עובד‪ .‬בתגובה ימציאו המורשים לכללית (לתוך תיבת המכרזים‪/‬בקשות)‪,‬‬ ‫בתוך שלושה ימי עבודה את התעריף המבוקש לשעה‪ ,‬כאשר זה לא יעלה על התעריף לפי‬ ‫נספח א' ומתאים למועמד מבחינת התפקיד והוותק‪ .‬לצורך ציון התעריף המבוקש‬ ‫יעודכנו גם התעריפים בנספח א' באותו אופן בו יעודכנו תשלומי כללית לזוכים‪ ,‬דהיינו‬ ‫אחת לשנה תחושב הצמדה לפי שיעור השינוי במדד המחירים לצרכן בכל שנה חולפת‪.‬‬ ‫העדכון הראשון יחול החל מהצעות שיוגשו החל מ‪ 11 -‬בינואר ‪ 1311‬כאשר מדד הבסיס‬ ‫הוא מדד דצמבר ‪ 1311‬כפי שפורסם במחצית ינואר ‪ ,1311‬והמדד הקובע הוא מדד‬ ‫דצמבר ‪ 1311‬כפי שיפורסם במחצית ינואר ‪.1311‬‬ ‫‪ .11.0‬הגורם המקצועי הרלוונטי בכללית יעביר לוועדת המכרזים המקומית לנושא מחשוב‬ ‫ציון איכות לכל אחד מהמועמדים‪.‬‬ ‫‪.11.13‬‬ ‫הגורם המקצועי יעביר לוועדת המכרזים ביחס למועמדים בהם בחר את קורות‬ ‫החיים‪ ,‬המחיר המבוקש ואת התרשמותו מהראיון עם המועמדים‪ ,‬וועדת המכרזים‬ ‫תקבע ציון משוקלל לכל אחד משני המועמדים‪ ,‬והמועמד עם הציון המשוקלל הגבוה‬ ‫ביותר ייבחר‪ .‬השקלול ייעשה לפי ‪ 13%‬מחיר ו‪ 13%-‬איכות‪.‬‬ ‫‪.11.11‬‬ ‫‪ 13%‬האיכות יתחלקו בחלוקת משנה כדלקמן‪:‬‬ ‫נסיון מקצועי ‪1% -‬‬ ‫השכלה ‪1% -‬‬ ‫תוצאות מבחן פסיכוטכני ‪1% -‬‬ ‫התרשמות מראיון אישי ‪.1% -‬‬ ‫במקרים בהם לא התבקש מבחן פסיכוטכני יתחלקו מדדי האיכות כדלקמן‪:‬‬ ‫נסיון מקצועי ‪1% -‬‬ ‫השכלה ‪1% -‬‬ ‫התרשמות מראיון אישי ‪.1% -‬‬ ‫‪ .14‬חיסונים‬ ‫עובדים אשר יוצבו באתרים מסוימים של כללית (כדוגמת בתי חולים ואתרים נוספים)‪ ,‬יידרשו‬ ‫לקבל חיסונים על פי נוהלי משרד הבריאות וכמקובל בכללית גם לגבי עובדים חדשים שלה‪ .‬עלות‬ ‫החיסונים תחול על המורשים‪.‬‬ ‫‪ .15‬בדיקות בטחוניות‬ ‫מובהר כי העובדים (או חלק מהם)‪ ,‬אשר יוצבו מטעם כל מורשה בכללית‪ ,‬עשויים להידרש לעבור‬ ‫בדיקות בטחוניות הנהוגות בכללית‪.‬‬ ‫נספח א' ‪ -‬מקצועות‪ ,‬דרישות מכל מקצוע ותעריפים מרביים‬ ‫להלן רשימת המקצועות שיהוו בסיס להעסקת כח האדם המקצועי של החברות ותאור‬ ‫קצר של כל אחד מהמקצועות הרשומים‪:‬‬ ‫‪.1‬‬ ‫תומך‬ ‫סיוע מקצועי לגורמים בארגון בתפעול מערכות מחשב ‪ -‬הדרכה והנחייה ו‪/‬או פתרון‬ ‫בעיות ותקלות ‪ -‬באמצעות מענה טלפוני‪.‬‬ ‫‪.1‬‬ ‫מדריך ‪ 2‬מטמיע‬ ‫ליווי יישומים‪ ,‬מערכות ותהליכים‪ ,‬של מידע ממוחשב ללקוחות בארגון‪ ,‬ומתן‬ ‫תמיכה וכלים למשתמשי המערכות בארגון ליישומם בפועל ולניהול המידע הרלוונטי‬ ‫להם‪ .‬כל זאת במטרה לשפר את הידע והמיומנות של העובדים בארגון בתפעול יעיל‬ ‫ואפקטיבי של מערכות המידע‪.‬‬ ‫‪.1‬‬ ‫מחסנאי‬ ‫מתן שירותי מלאי של ציוד בתחום המחשוב באגף מחשוב ומערכות מידע ובארגון‬ ‫כולו‪ ,‬בהתאם לצרכים ודרישות‪ ,‬במסגרת נתונה של משאבים‪.‬‬ ‫‪.1‬‬ ‫עובד תפעול‬ ‫תפעול רציף ותקין של מערכות המחשב המרכזיות‪ ,‬בהתאם לצרכי הארגון‪.‬‬ ‫‪.1‬‬ ‫טכנאי מחשבים‬ ‫שירותי התקנה‪ ,‬תחזוקה ופתרון תקלות של תחנות עבודה ומערכות מחשב‪ ,‬כסיוע‬ ‫מקצועי למשתמשים בארגון ולאבטחת תקינותן‪.‬‬ ‫‪.1‬‬ ‫טכנאי תקשורת‬ ‫הקמה ותחזוקה של תשתיות ומערכות לתקשורת מחשבים‪ ,‬שתשמשנה כלי ניהולי‬ ‫ותפעולי אפקטיבי וזמין בארגון ‪ -‬במרכז ובנקודות הקצה‪.‬‬ ‫‪.1‬‬ ‫איש (טכנאי) אבטחת מידע‬ ‫הקמה ותחזוקה של תשתיות ומערכות לשמירה (אבטחה) של נכסי מידע ממוחשב‬ ‫של הארגון‪ ,‬בתוך הארגון ומפני גורמים חיצוניים‪.‬‬ ‫‪.1‬‬ ‫מנהל מערכות הפעלה (‪)SM‬‬ ‫אבטחת תפקוד תקין ויעיל של מערכות ההפעלה בשרתים לסוגיהם בארגון על‬ ‫מוסדותיו‪.‬‬ ‫‪.0‬‬ ‫מהנדס בדיקות‬ ‫אבטחת התאמה מרבית של תוכנות ותהליכים ממוחשבים לאפיוני התכנון והצרכים‪,‬‬ ‫מבחינת תוכן‪ ,‬יישום‪ ,‬ומינימום תקלות‪ ,‬באמצעות בדיקות תוכן‪ ,‬יישומים ועומסים‬ ‫לפני העברתם למערכת יצרנית והטמעתם‪ .‬התפקיד דורש השלמת לימודים‬ ‫אקדמיים רלוונטיים (מערכות מידע‪ ,‬תעשיה וניהול וכו') ו‪/‬או הסמכה פורמאלית‬ ‫כבודק תוכנה‪.‬‬ ‫‪.13‬‬ ‫מנהל בסיסי נתונים (‪)DBA‬‬ ‫פיתוח ותחזוקה של בסיסי הנתונים של מערכות המחשוב והמידע בארגון‪ ,‬כבסיס‬ ‫מידע אמין‪ ,‬אפקטיבי‪ ,‬נוח ויעיל לשימוש‪ .‬התפקיד דורש הכשרה והסמכה פורמאלית‬ ‫למקצוע‪.‬‬ ‫‪.11‬‬ ‫מעצב ‪UI‬‬ ‫יצירת ממשק מיטבי למשתמשים (פנימיים וחיצוניים) במוצרים ובשירותים של‬ ‫הארגון (תוכנות מחשב‪ ,‬אתרי אינטרנט‪ ,‬או בסלולארי)‪ ,‬באמצעות פיתוח ועיצוב‬ ‫בפועל של חלופות עיצוב וגרפיקה‪ ,‬בהתאם לצרכים‪ ,‬לדרישות ואפיוני המוצר‪,‬‬ ‫ולאילוצים ולמשאבים קיימים‪.‬‬ ‫‪.11‬‬ ‫מפתח ‪ 2‬תוכניתן‬ ‫מתן מענה לצרכים ארגוניים‪ ,‬באמצעות פיתוח ‪ /‬קידוד בשפת תכנות‪ ,‬ו‪/‬או תחזוקת‬ ‫תוכנות מחשב של מערכת‪ ,‬תהליך‪ ,‬או נושא ארגוני בתחום כל שהוא‪.‬‬ ‫‪.11‬‬ ‫מנתח מערכות ‪ 2‬מתכנן‬ ‫יצירת התאמה אופטימאלית של מערכות ותהליכי מידע ותוכנות מפותחות או‬ ‫נרכשות לצרכים‪ ,‬דרישות ונתונים של הארגון‪ ,‬באמצעות חקר‪ ,‬תכנון‪ ,‬תיאום וייעוץ‬ ‫בנושאי מערכות אלו‪ .‬התפקיד דורש השלמת לימודים אקדמיים רלוונטיים (מערכות‬ ‫מידע‪ ,‬תעשיה וניהול וכו') ו‪/‬או קורס ניתוח מערכות‪.‬‬ ‫‪.11‬‬ ‫מיישם ‪Siebel / SAP‬‬ ‫שיפור וייעול תהליכים ארגוניים‪ ,‬תפעוליים ומנהלתיים‪ ,‬באמצעות תכנון‪ ,‬בנייה‬ ‫ויישום של תשתית מערכות מידע קיימת בתחום מוגדר כל שהוא‪ .‬התפקיד דורש‬ ‫השלמת לימודים אקדמיים רלוונטיים (מערכות מידע‪ ,‬תעשיה וניהול וכו') ו‪/‬או‬ ‫קורס יישום בטכנולוגיה הרלוונטית‪.‬‬ ‫‪.11‬‬ ‫איש תשתיות‬ ‫פיתוח‪ ,‬הקמה ותחזוקה של תשתיות פסיביות אופטימאליות למערכות המחשוב‬ ‫בארגון‪ ,‬בהתאם לצורכי הארגון והלקוחות בו ולדרישותיהם‪.‬‬ ‫‪.11‬‬ ‫מומחה תשתיות ‪Siebel / SAP‬‬ ‫פיתוח‪ ,‬הקמה ותחזוקה של תשתיות ייחודיות למערכות מחשוב בארגון‪ ,‬המבוססות‬ ‫על תשתיות יישומיות מבוססות חבילת תוכנה‪ ,‬בהתאם לצורכי הארגון והלקוחות בו‬ ‫ולדרישותיהם‪ .‬התפקיד דורש ידע ונסיון בתחום תשתיות המידע וקורס יעודי של‬ ‫התשתיות בטכנולוגיה הרלוונטית‪.‬‬ ‫‪.11‬‬ ‫תוכניתן בסביבת ‪Siebel / SAP‬‬ ‫מתן מענה לצרכים ארגוניים‪ ,‬בסביבה ייחודית‪ ,‬באמצעות פיתוח‪ ,‬שדרוג‪ ,‬או תחזוקה‬ ‫של תוכנות על בסיס תשתית יישומית מוגדרת ומוכרת‪.‬‬ ‫‪.11‬‬ ‫ארכיטקט מערכות‬ ‫הובלת ההיבט של ארכיטקטורה‪ ,‬טכנולוגיה וסטנדרטים טכנולוגיים של מערכות‬ ‫המידע בארגון‪ ,‬באמצעות סיוע וייעוץ מקצועיים לגורמים באגף המחשוב והובלת‬ ‫פרויקטים של תשתית וחוצי ארגון‪ ,‬למתן מענה אפקטיבי ויעיל‪ ,‬ככל הניתן‪ ,‬לצרכי‬ ‫המידע בארגון‪.‬‬ ‫‪.10‬‬ ‫מנהל מערכות ‪SBC‬‬ ‫אבטחת תפקוד תקין ויעיל של מערכות ההפעלה בשרתים המספקים שירותי ‪SBC‬‬ ‫(‪ Cockpit ,Citrix‬וכד') לסוגיהם בארגון על מוסדותיו‪.‬‬ ‫‪.13‬‬ ‫מפתח במערכות ייחודיות‬ ‫מפתח ‪ /‬תוכניתן‪ ,‬כהגדרתו בסעיף ‪ 11‬לעיל‪ ,‬אשר שולט ו‪/‬או הוכשר בתוכנות שאינן‬ ‫סטנדרטיות ונפוצות במועד הרלוונטי‪.‬‬ ‫‪.11‬‬ ‫מנתח מערכות במערכות ייחודיות‬ ‫מנתח מערכות‪ ,‬כהגדרתו בסעיף ‪ 11‬לעיל‪ ,‬אשר שולט ו‪/‬או הוכשר במערכות שאינן‬ ‫סטנדרטיות ונפוצות במועד הרלוונטי‪.‬‬ ‫‪.11‬‬ ‫מנהל פרויקט ‪ 2‬ראש צוות‬ ‫הפעלה וניהול של עובדים לתכנון‪ ,‬פיתוח‪ ,‬הטמעה ותחזוקה של מערכות מידע‪ ,‬תוך‬ ‫אחריות לתוצרים ולוחות הזמנים‪ ,‬למתן מענה אפקטיבי ויעיל לצרכי הארגון‬ ‫ולקוחות בו‪ ,‬ככלי ניהולי או תפעולי‪ ,‬במגבלות מדיניות‪ ,‬אמצעים ותקציב‪.‬‬ ‫‪.11‬‬ ‫מנהל תחום ‪ 2‬מנהל מדור‬ ‫הפעלה וניהול של מנהלי פרויקטים וראשי צוותים ו‪/‬או ניהול תחום פעילות רוחבי‬ ‫ללא אחריות לעובדים ו‪/‬או מנהלים‪.‬‬ ‫‪.11‬‬ ‫מנהל בכיר‬ ‫ניהול של מנהלי פרויקטים ו‪/‬או ראשי צוותים ו‪/‬או מנהלי תחום ו‪/‬או מנהלי מדור‪,‬‬ ‫בכפיפות ישירה לראש אגף מחשוב ומערכות מידע‪.‬‬ ‫תעריפי מקסימום למכרז מסגרת חדש בתחום המחשוב‬ ‫מחירי שעה בש"ח‬ ‫סווג‬ ‫‪101‬‬ ‫‪102‬‬ ‫‪103‬‬ ‫‪104‬‬ ‫‪105‬‬ ‫‪106‬‬ ‫‪107‬‬ ‫‪108‬‬ ‫‪109‬‬ ‫‪110‬‬ ‫‪111‬‬ ‫‪112‬‬ ‫‪113‬‬ ‫‪114‬‬ ‫‪115‬‬ ‫‪116‬‬ ‫‪117‬‬ ‫‪118‬‬ ‫‪119‬‬ ‫‪120‬‬ ‫‪121‬‬ ‫‪122‬‬ ‫‪123‬‬ ‫‪124‬‬ ‫פירוט‬ ‫תומך‬ ‫מדריך‪/‬מטמיע‬ ‫מחסנאי‬ ‫עובד תפעול‬ ‫טכנאי מחשבים‬ ‫טכנאי תקשורת‬ ‫איש אבטחת מידע‬ ‫מנהל מערכות הפעלה ‪SM‬‬ ‫מהנדס בדיקות‬ ‫מנהלן בסיסי נתונים ‪DBA‬‬ ‫מעצב ‪UI‬‬ ‫מפתח‪/‬תוכניתן‬ ‫מנתח מערכות‪/‬מתכנן‬ ‫מיישם ‪SAP / Siebel‬‬ ‫איש תשתיות‬ ‫מומחה תשתיות ‪SAP / Siebel‬‬ ‫תוכניתן בסביבת ‪SAP / Siebel‬‬ ‫ארכיטקט מערכות‬ ‫מנהל מערכות ‪SBC‬‬ ‫מפתח בסביבות ייחודיות‬ ‫מנתח מערכות בסביבות יחודיות‬ ‫מנהל פרויקט‪/‬ראש צוות‬ ‫מנהל תחום‪/‬מנהל מדור‬ ‫מנהל בכיר‬ ‫מחיר לשעה בש"ח ללא מע"מ‬ ‫עד שנתיים נסיון בין שנתיים לחמש מעל חמש‬ ‫‪₪ 92‬‬ ‫‪₪ 75‬‬ ‫‪₪ 62‬‬ ‫‪₪ 122‬‬ ‫‪₪ 82‬‬ ‫‪₪ 62‬‬ ‫‪₪ 122‬‬ ‫‪₪ 82‬‬ ‫‪₪ 62‬‬ ‫‪₪ 105‬‬ ‫‪₪ 122‬‬ ‫‪₪ 82‬‬ ‫‪₪ 112‬‬ ‫‪₪ 92‬‬ ‫‪₪ 72‬‬ ‫‪₪ 175‬‬ ‫‪₪ 152‬‬ ‫‪₪ 132‬‬ ‫‪₪ 192‬‬ ‫‪₪ 172‬‬ ‫‪₪ 152‬‬ ‫‪₪ 175‬‬ ‫‪₪ 152‬‬ ‫‪₪ 132‬‬ ‫‪₪ 182‬‬ ‫‪₪ 152‬‬ ‫‪₪ 105‬‬ ‫‪₪ 005‬‬ ‫‪₪ 022‬‬ ‫‪₪ 182‬‬ ‫‪₪ 142‬‬ ‫‪₪ 122‬‬ ‫‪₪ 92‬‬ ‫‪₪ 182‬‬ ‫‪₪ 162‬‬ ‫‪₪ 142‬‬ ‫‪₪ 022‬‬ ‫‪₪ 182‬‬ ‫‪₪ 162‬‬ ‫‪₪ 062‬‬ ‫‪₪ 042‬‬ ‫‪₪ 002‬‬ ‫‪₪ 185‬‬ ‫‪₪ 162‬‬ ‫‪₪ 142‬‬ ‫‪₪ 082‬‬ ‫‪₪ 052‬‬ ‫‪₪ 002‬‬ ‫‪₪ 182‬‬ ‫‪₪ 162‬‬ ‫‪₪ 142‬‬ ‫‪₪ 075‬‬ ‫‪₪ 042‬‬ ‫‪₪ 012‬‬ ‫‪₪ 192‬‬ ‫‪₪ 162‬‬ ‫‪₪ 142‬‬ ‫‪₪ 022‬‬ ‫‪₪ 172‬‬ ‫‪₪ 152‬‬ ‫‪₪ 002‬‬ ‫‪₪ 192‬‬ ‫‪₪ 172‬‬ ‫‪₪ 032‬‬ ‫‪₪ 012‬‬ ‫‪₪ 192‬‬ ‫‪₪ 075‬‬ ‫‪₪ 052‬‬ ‫‪₪ 005‬‬ ‫‪₪ 092‬‬ ‫‪₪ 062‬‬ ‫‪₪ 042‬‬