‫שאלות ותשובות ללקוחות ‪opdoc -‬‬ ‫‪ .1‬למה נועד יומן ? ואיך להשתמש בו ?‬ ‫יומן נועד לכל מי שהוראות ניהול ספרים מחייבים אותו בניהול‬ ‫יומן ( לדוגמא ‪ :‬יומן מטופלים ‪ ,‬מטפלי רפואה אלטרנטיבית ‪,‬‬ ‫פדיקור מניקור ‪ ,‬ספרית מהבית ‪ ,‬ועוד ‪. ) ...‬‬ ‫יש לרשום ביומן פגישה עתידית עם לקוח שתואמה טלפונית ‪.‬‬ ‫אחרי רישומו ביומן בעת הפקת קבלה יש אפשרות לקשור את‬ ‫הקבלה ליומן "ארוע " ‪.‬‬ ‫תוכנה לניהול חשבונות לעוסק פטור בלבד !!! הפעלה באמצעות סמרטפון ‪ ,‬טבלט ‪ ,‬מחשב נייח ‪ ,‬מחשב נייד‬ ‫ניתן לפנות בכל שאלה למייל ‪[email protected] :‬‬ ‫‪ .2‬היכן קולטים את פרוט התקבולים ?‬ ‫ניתן להגיע לפרוט התקבולים ע"י לחיצה על הפלוס בטבלת‬ ‫התקבולים‬ ‫תוכנה לניהול חשבונות לעוסק פטור בלבד !!! הפעלה באמצעות סמרטפון ‪ ,‬טבלט ‪ ,‬מחשב נייח ‪ ,‬מחשב נייד‬ ‫ניתן לפנות בכל שאלה למייל ‪[email protected] :‬‬ ‫במסך הנפתח קיימים כל האופציות של התקבולים ‪:‬‬ ‫יש לפתוח את סוג התשלום‬ ‫‪ .1‬מזומן‬ ‫‪ .2‬המחאה‬ ‫‪ .3‬העברה בנקאית‬ ‫‪ .4‬כרטיס אשראי‬ ‫תוכנה לניהול חשבונות לעוסק פטור בלבד !!! הפעלה באמצעות סמרטפון ‪ ,‬טבלט ‪ ,‬מחשב נייח ‪ ,‬מחשב נייד‬ ‫ניתן לפנות בכל שאלה למייל ‪[email protected] :‬‬ ‫‪ .3‬כיצד מופקת הקבלה ? ולאן היא נשלחת ?‬ ‫הקבלה מופקת אוטומטית על ידי התוכנה ונשלחת אליך למייל ‪,‬‬ ‫תוכל להעביר אותה ללקוח‬ ‫ולכן רצוי לרשום את מייל הלקוח במקום המתאים ‪.‬‬ ‫לאחר הפקה ראשונית ניתן להפיק את הקבלה שוב אך זו תהיה‬ ‫"העתק נאמן למקור " ‪.‬‬ ‫‪ .4‬כיצד ניתן להפיק העתק קבלה ?‬ ‫מתפריט ראשי יש להכנס לחפש ‪.‬‬ ‫על מנת לייעל את החיפוש ניתן להגביל לקוח ‪ ,‬תאריך ‪ ,‬או לתחום‬ ‫סכומים ‪ .‬ואז ללחוץ על "חפש" לחיצה כפולה על התנועה אותה‬ ‫תרצה תאפשר להכנס שוב לקבלה ללא יכולת לשנות אותה –‬ ‫ולהפיק אותה שוב למייל אוטומטי ‪.‬‬ ‫‪ .5‬כיצד מבטלים קבלה ?‬ ‫ביטול קבלה מתבצע על ידי יצירת קבלה בסכום שלילי ‪.‬‬ ‫תוכנה לניהול חשבונות לעוסק פטור בלבד !!! הפעלה באמצעות סמרטפון ‪ ,‬טבלט ‪ ,‬מחשב נייח ‪ ,‬מחשב נייד‬ ‫ניתן לפנות בכל שאלה למייל ‪[email protected] :‬‬ ‫‪ .6‬פרטים ? למה זה נחוץ‬ ‫על פי הוראות ניהול ספרים יש לציין בגין מה התקבול ‪ ,‬גם הלקוח‬ ‫נזקק לכך כדי לדעת כיצד לרשום אצלו את הקבלה כהוצאה –‬ ‫סיווג ההוצאה יהא לפי הפרטים שמולאו ‪.‬‬ ‫‪ .7‬לשם מה נדרש לרשום הוצאות‬ ‫רשום ההוצאות יסייע לך בסוף שנה לקבלת כל ההוצאות בטבלת‬ ‫אקסל לצורך יצירת הדוח השנתי ‪.‬‬ ‫‪ .8‬אם לא עברתי תקרת עוסק פטור השנה ‪ ,‬האם צריך לדווח למע"מ?‬ ‫כן ‪ ,‬עד ‪ 15‬בינואר הנך נדרש לדווח למע"מ אם עברת וגם את לא‬ ‫עברת את התקרה ‪ .‬היתרון שהתוכנה מייצרת עבורך את הדוח‬ ‫למע"מ ב"דוח שנתי " ‪.‬‬ ‫‪ .9‬אם עברתי את התקרה מה עליי לעשות ?‬ ‫במצב זה יש ליצור דוח שנתי למע"מ במידי ‪ ,‬לשלם את המע"מ‬ ‫שמעל התקרה הפטורה ‪ ,‬ומרגע זה הנך עוסק מורשה ‪ ,‬תוכל לפנות‬ ‫למייל התמיכה לקבלת סיוע והכוונה נוספים ‪.‬‬ ‫תוכנה לניהול חשבונות לעוסק פטור בלבד !!! הפעלה באמצעות סמרטפון ‪ ,‬טבלט ‪ ,‬מחשב נייח ‪ ,‬מחשב נייד‬ ‫ניתן לפנות בכל שאלה למייל ‪[email protected] :‬‬ ‫‪.11‬מה החשיבות של סיווג ההוצאה ?‬ ‫סווג ההוצאה מאפשר ריכוז לצורך הדוח השנתי‬ ‫תוכנה לניהול חשבונות לעוסק פטור בלבד !!! הפעלה באמצעות סמרטפון ‪ ,‬טבלט ‪ ,‬מחשב נייח ‪ ,‬מחשב נייד‬ ‫ניתן לפנות בכל שאלה למייל ‪[email protected] :‬‬