נספח ו' קריטריונים מקצועיים נדרשים הכשרה מקצועית: בכל חנות/רשת חנויות יועסק אורטוטיסט )בכל רשת ,נדרש לפחות אורטוטיסט אחד שיהא זמין ונגיש עבור חנויות הרשת( וכן טכנאי מדרסים )ככל שהמדובר בחנות המספקת מדרסים; טכנאי מדרסים נדרש בכל חנות המציעה מדרסים(. לעניין זה ,אורטוטיסט הינו בעל תעודה או כל הכשרה אקדמאית מוכרת בתחום )לדוגמא :מכון לואיס( ,בין אם בישראל ובין אם בחו"ל ,המנוהלת ע"י פרופ' או מרצה בכיר בתחום האורטופדיה והנמשכת לפחות שנה אחת ,או, לחילופין ,מי שהמציא לידי ש.ל.ה .שני מכתבי המלצה מעודכנים בנוסח שיהא מקובל עליה ,החתומים על ידי מנהל /סגן מנהל מחלקה אורטופדית במרכז רפואי ציבורי הפועל בישראל )בין אם ממשלתי ובין אם של הכללית( ו/או על ידי כל רופא מומחה אחר שזהותו תאושר על ידי ש.ל.ה .והמעידים על ניסיון מקצועי בן למעלה מעשר שנים )ברציפות( בהתאמת אביזרים אורטופדיים. התאמת אביזרים אורטופדיים בהתאמה אישית תעשה ע"י אורטוטיסט בלבד. לגבי מדידת והתאמת מדרסים – שירות כאמור יינתן על ידי טכנאי מדרסים בלבד. לעניין זה ,טכנאי מדרסים הינו מי שיש ברשותו תעודה המעידה על סיום קורס "בוני נעליים רפואיות" בין אם בישראל ובין אם בחו"ל ,המנוהל ע"י פרופ' או מרצה בכיר בתחום האורטופדיה והנמשך לפחות שנה אחת או, לחילופין ,מי שהמציא לידי ש.ל.ה .שני מכתבי המלצה מעודכנים בנוסח שיהא מקובל עליה ,החתומים על ידי מנהל /סגן מנהל מחלקה אורטופדית במרכז רפואי ציבורי הפועל בישראל )בין אם ממשלתי ובין אם של הכללית( ו/או על ידי רופא שיקומי המוכר על ידי ש.ל.ה .ו/או על ידי כל רופא מומחה אחר שזהותו תאושר על ידי ש.ל.ה. והמעידים על ניסיון מקצועי בן למעלה מחמש שנים )ברציפות( בהתאמת מדרסים ,או ,לחילופי חילופין ,מי שבתוך ) 4ארבעה( חודשים ממועד פרסום תוצאות המכרז עמד בהצלחה במבחן מעשי שתכניו ,פרטיו וזהות עורכו ייקבעו על ידי המנהל הרפואי של "כללית מושלם. יובהר ,כי לעניין בעל מקצוע )אורטוטיסט או טכנאי מדרסים( הנעדר השכלה פורמאלית רלבנטית ,ש.ל.ה .תהא רשאית )אך לא חייבת( לדרוש ,במקרים שבהם תתקבלנה תלונות ביחס לתפקודו ולמקצועיותו וכתנאי להכרה בו, בנוסף להמצאת המלצות כאמור לעיל ועל מנת לעמוד מקרוב על כישוריו ,עמידה במבחן עיוני ו/או מעשי שיחובר על ידי ע"י פרופ' או מרצה בכיר בתחום האורטופדיה ,או ,במקרים כפי שייקבע על ידה ,אישור מאת המנהל הרפואי של "כללית מושלם"". 2 החנות -מכון אורטופדי: .1החנות הינה מכון אורטופדי שהתמחותו העיקרית היא במכירה ובטיפול בכל הקשור לתחום העזרים האורטופדיים-רפואיים )ובכלל זה התאמת מדרסים ,התאמת אביזרים אורטופדיים וכו'(. )לצורך ההדגשה ,החנות אינה חנות נעליים שבנוסף נותנת שירותים כאמור או לחילופין בית מרקחת(. .2שטח החנות לא יפחת מ 25-מ"ר. .3החנות כוללת מקום מתאים ללקיחת מידות למדרסים )לפחות גודל ,(1.5 x 1.5חדר מדידה להתאמת אביזרים אורטופדיים וחדר גבס )עבור בניית מדרסים(. .4ציוד נדרש בכל חנות -מכשירי ואקום ,מכונות שיוף ותנורים. .5כל חנות תחובר )על חשבון הספק( לרשת הממוחשבת של כללית מושלם. .6כל חנות תציב אצלה ,על חשבונה ,מחשב ,קו תקשורת לאינטרנט ,סורק ומדפסת. .7פעולות הכרחיות במהלך תהליך המכירה לעמית זכאי: - בדיקת זכאות. בדיקת כשירות מרשם לפי הגורם המאשר המופיע ברשימות בנספח האביזרים הדפסת אישור קבלה ללקוח והחתמתו על האישור. סריקת אישור הקבלה החתום ,מרשם הגורם המאשר המופיע ברשימות בנספח האביזרים וחשבונית המס. קישור המסמכים לתביעה ושליחתם לש.ל.ה .באמצעות המערכת הממוחשבת. דף 2מתוך 17דפים 3 נספח ט' הסכם שנערך ונחתם בתל אביב ביום ___ לחודש _______2010 בין ש.ל.ה .שירותי רפואה בע"מ מקבוצת שרותי בריאות כללית מרחוב ירמיהו 11 תל אביב )להלן" :המזמין" או "ש.ל.ה(". מצד אחד לבין _____________________ ח.פ__________________. מרחוב________________ )להלן" :הספק"( מצד שני הואיל ושרותי בריאות כללית מפעילה עבור חבריה המעוניינים בכך תוכנית לשירותי בריאות נוספים לפי הוראת סעיף 10לחוק ביטוח בריאות ממלכתי ,התשנ"ד ) 1994 -להלן" :חוק ביטוח בריאות"( ,המכונה "כללית מושלם" )להלן" :כללית מושלם"(. והואיל והספק מצהיר ומתחייב כי יש בידו את כל הידע ,הניסיון ,המומחיות ,הציוד וכוח האדם הנדרשים לשם ביצוע מלוא התחייבויותיו על פי הסכם זה ,הכל כמפורט ובכפוף לתנאי המכרז על נספחיו שמספרו 1/10אביזרים אורטופדיים ומדרסים לעמיתי "כללית מושלם" של שירותי בריאות כללית ,בתנאים המפורטים בהצעתו ובפניה לקבלת הצעות המהווים חלק בלתי נפרד מהצעתו )להלן" :המכרז"(; והואיל והמזמין קיבל את הצעתו של הספק לאספקת האביזרים האורטופדיים והמדרסים המנויים בטבלה שבנספח ג' למסמכי המכרז )להלן" :האביזרים"( על פי הוראות הסכם זה ונספחיו ובתנאים המפורטים להלן; לפיכך הוצהר ,הותנה והוסכם בין הצדדים כדלקמן: .1 מסמכי ההסכם .1.1 המבוא והנספחים להסכם זה מהווים חלק מהותי ובלתי נפרד הימנו. .1.2 כותרות הסעיפים נועדו לצורכי נוחות בלבד ולא ישמשו לפרשנות. .1.3 בכל מקרה של סתירה ו/או אי-התאמה וכיוצ"ב ,בין הוראות הסכם זה לבין הוראה הכלולה בנספחיו ,יגברו הוראות הסכם זה אלא אם כן נאמר במפורש אחרת. דף 3מתוך 17דפים 4 .1.4 מצ"ב להסכם זה הנספחים כמפורט להלן: נספח א': נספח ב': נספח ג': נספח ד': נספח ה': נספח ו': נספח ז': נספח ח': נספח י': נספח יא': .2 נוסח מודעה לעיתונות; פניה לקבלת הצעות; הצעת מחיר; אישור רו"ח; אישור מורשי חתימה; קריטריונים מקצועיים נדרשים; נתוני גורם מציע; אישור תשלום התמורה בעד השתתפות במכרז; ערבות בנקאית; סעיפים רלבנטיים מתקנון כללית מושלם )כפי שייכנסו לתוקפם לאחר שתתקבלנה תוצאות המכרז ובכפוף להוראות כל דין(; .1.5 להסרת ספק ,בהגדרת ה"מזמין" עפ"י הסכם זה נכללים בשינויים המחויבים ,גם מי מטעם המזמין ,הכל בהתאם להוראותיו של המזמין. .1.6 בהסכם זה יהיו למונחים הבאים ההגדרות שבצדם: "הכללית" - שירותי בריאות כללית "כללית מושלם" - תכנית שירותי בריאות נוספים )שב"ן( אליה יכולים להצטרף חברי הכללית תמורת תשלום הסכום שנקבע ושיקבע מעת לעת על-ידי הכללית ,ולקבל את השירותים וההטבות המפורטים בתקנון התכנית ,המתאר את תכנית שירותי הבריאות הנוספים ואת זכויותיהם וחובותיהם של עמיתי התכנית .השירותים הניתנים במסגרת התכנית עשויים להשתנות מעת לעת על-פי החלטת הכללית. "עמית" - חבר הכללית ,המשתתף בתכנית השב"ן וזכאי לשירותי כללית מושלם בהתאם לתנאי תכנית כללית מושלם. "עמית זכאי" - עמית אשר אושרה זכאותו לקבלת השירות במערכת המחשוב של הכללית או בכל דרך אחרת כפי שתורה לספק. "השירות" - מכירת אביזרים לעמיתים זכאים בהתאם להוראות הסכם זה ולאמור במסמכי המכרז. הצהרות והתחייבויות הספק הספק מצהיר ומתחייב בזה כי: .2.1 הנו בעל כל האמצעים ,הידע ,הניסיון ,המיומנות והמקצועיות הנדרשים לצורך מתן השירות וביצוע יתר ההתחייבויות הנלוות על פי הסכם זה ,וכי אין כל מניעה להתקשרותו דף 4מתוך 17דפים 5 של הספק בהסכם זה או לביצוע התחייבויות הספק על-פי הסכם זה ובידיו כל האישורים, ההיתרים ,הרישיונות וההסמכות הנדרשים לצורך מילוי כל התחייבויותיו לפי הסכם זה. .2.2 נהירים לו מלוא תנאי ההסכם ,ובכלל זה כל המסמכים ו/או הנספחים ו/או אחרים המצורפים אליו והמהווים חלק בלתי נפרד ממנו ,והוא בדק את מלוא התנאים ,הנתונים והנסיבות הקשורים במכירת האביזרים ו/או הנובעים מהם באופן יסודי ובכללם את רשימת היבואנים ו/או היצרנים המקומיים מטעם המזמין ,והוא מוותר על כל טענה בדבר טעות ו/או אי התאמה ו/או כל תביעה ו/או דרישה לתוספת תשלום כלשהי מעבר למחירים הנקובים בהצעתו המפורטת בנספח ג' למסמכי המכרז. .2.3 אין כל מניעה להתקשרותו של הספק בהסכם זה ובחתימתו על הסכם זה ובביצוע התחייבויותיו על פיו לא יהיה משום פגיעה בזכויות של צדדים שלישיים כלשהם ,על פי ההסכם או על פי דין. .2.4 בידיו כל האישורים ,ההיתרים והרישיונות התקפים ו/או הדרושים ו/או שיהיו דרושים על פי כל דין לניהול עסקו ולאספקת האביזרים כאמור וביצוע מלוא התחייבויותיו על פי ההסכם ונספחיו ,והוא אחראי לכך שכל האישורים ,ההיתרים והרישיונות הנדרשים, יישארו בתוקף לאורך כל התקופה בה הסכם זה יהיה בתוקף .כמו כן ,במשך כל תקופת ההסכם ימלא הספק אחר הוראות כל דין הקשור באביזרים ובאספקתם ,כפי שיהיו בתוקף ,מעת לעת. .2.5 כל אחת מן החנויות נשוא הצעתו עומדת ללא יוצא מן הכלל בכל התנאים והדרישות המנויים במסמכי המכרז ובכל הקריטריונים המקצועיים הנדרשים הקבועים בנספח ו'. .2.6 המחירים הנקובים בהצעתו במכרז מהווים תמורה סופית ,מלאה ומוחלטת להתחייבויותיו עפ"י הסכם זה וכוללים את כל הדרוש לביצוע התחייבויותיו במלואן כאמור בהסכם זה ,ולא תהיינה לו תביעות כספיות כלשהן בגין ביצוע האמור בהסכם מעבר לתמורה הקבועה בנספח ג'. .2.7 ידוע לו ,והוא מסכים ,כי ש.ל.ה .ו/או הכללית תהיינה רשאיות ,בכפוף להוראות כל דין, לשנות ו/או לעדכן בכל עת ובהתאם לשיקול דעתן הבלעדי והמוחלט את קטלוג האביזרים )כאמור בטבלה שבנספח ג'( ,את תקנון כללית מושלם לרבות את התנאים הנדרשים לעניין 'מקרה מזכה' )נספח יא'( ,את גובה ההשתתפות העצמית של עמית זכאי ואת גובה ההחזר שיינתן לעמית זכאי והוא מתחייב ,באופן בלתי חוזר ,להתאים עצמו ולפעול בהתאם לכל שינוי ו/או עדכון כאמור על כל הכרוך והנובע מכך ,זאת מיד שיודע לו אודות השינוי ו/או העדכון כאמור. .2.8 למכור את האביזרים לעמיתים זכאים ,אשר יבחרו לרכוש את האביזרים מהספק, בהתאם למחירים המוסכמים בין הספק לש.ל.ה .כפי שהציע הספק במכרז וסוכם עם ש.ל.ה ..הספק מתחייב ,כי עבור קבלת האביזרים )ולמעט במקרה של עמית זכאי העומד בכל התנאים הקבועים לכך בתקנון כללית מושלם והמעוניין לרכוש מדרסים במסלול של הסדר( לא יידרשו העמיתים הזכאים לשלם לספק או למי מטעמו תשלום נוסף כלשהו מעבר להשתתפות העצמית כפי שתהא קבועה מעת לעת )לפי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט של הכללית( בתקנון כללית מושלם בגין אותו אביזר )"חלק העמית"(. ההתחייבות כאמור חלה גם על שירותים נלווים הניתנים על ידי הספק בשגרה כחלק בלתי נפרד ממכירת האביזרים ,באופן שהספק לא יגבה תשלום נוסף כלשהו מעמיתים זכאים עבור שירותים נלווים כאמור. .2.9 לא לשדל או לשכנע את העמיתים הזכאים לרכוש במקום האביזרים הרשומים במרשם אביזרים אחרים או שונים. .2.10 לספק האביזרים לעמיתים זכאים אך ורק בהתאם להוראות הסכם זה .בכל מקרה בו דף 5מתוך 17דפים 6 יתברר ,כי מעמית השב"ן או מהכללית נגבה מחיר גבוה מחלק העמית עבור אותו אביזר, ישיב הספק לעמית הזכאי ו/או לכללית ,לפי העניין ,את הפער שבין מה ששולם בפועל לחלק העמית שהיה אמור להיות משולם בהתאם להוראות הסכם זה )למעט במקרה של עמית זכאי העומד בכל התנאים הקבועים לכך בתקנון כללית מושלם והמבקש לרכוש מדרסים במסלול של הסדר(. .2.11 אם הספק או מי מטעמו מכר אביזרים למאן דהו מבלי שוידא קודם למכירתם כי אכן קיים לכך אישור זכאות במערכת המחשוב של הכללית וכי אותו מאן דהו עומד בכל התנאים הצריכים לכך כאמור בתקנון כללית מושלם וברשותו כל המסמכים והאישורים הנדרשים לצורך כך על פי האמור בתקנון כללית מושלם ,ישא הספק בעצמו במלוא עלות האביזרים אשר מכר באותו מקרה ,ובכל מקרה ש.ל.ה .ו/או הכללית וכן כל מי מטעמן לא תהיינה חייבות לשאת בתשלום כלשהו בגין האביזרים כאמור. .2.12 מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל ,מובהר בזאת ,כי אם הספק או מי מטעמו מכר אביזרים למאן דהו מבלי שוידא קודם למכירתם כי אכן קיים ברשות אותו מאן דהו אישור תקף של הגורם המאשר ,ישא הספק בעצמו במלוא עלות האביזרים אשר מכר באותו מקרה ,ובכל מקרה ש.ל.ה .ו/או הכללית וכן כל מי מטעמן לא תהיינה חייבות לשאת בתשלום כלשהו בגין האביזרים כאמור .למען הסר ספק ,מובהר בזאת כי כל עוד לא בוטל קודם לכן ,לאישור הגורם המאשר יש תוקף לתקופה של ) 90תשעים( יום בלבד ממועד הנפקתו )כלומר ,אישור הגורם המאשר המוצג לספק בחלוף 90יום ממועד הנפקתו אינו אישור תקף(. .2.13 להודיע לכל עמית זכאי ,מראש ,מהו גובה חלק העמית שאותו עמית יידרש לשלם בגין כל אביזר ואביזר. .2.14 להודיע לש.ל.ה .בכתב ,ללא דיחוי ,על כל תלונה אשר תתקבל אצלו או אצל מי מטעמו בקשר עם השירות אשר ניתן לעמיתים על ידי הספק בהתאם להוראות הסכם זה .פנה העמית בכתב אל הספק ,יצרף הספק את העתק פניית העמית אל הודעתו לכללית כאמור. .2.15 מביע הסכמתו לביצוע בדיקות ובקרות יזומות מטעם הכללית בכל הקשור לאופן מתן השירותים הניתנים על ידי הספק מכוח הסכם זה ,וזאת לרבות בדרך של סקר ,שאלון, בדיקה טלפונית וכן בכל דרך אחרת לרבות בחינת אופן מתן השירותים בפועל על ידי נציג סמוי או גלוי מטעמה כולל הצגת תיקי טיפול ומסמכים עפ"י דרישה .אם נרכשו או התבצעו התחייבות לרכוש שירותים במסגרת בדיקה של לקוח סמוי ישיב הספק את סכומי הכסף האמורים או יבטל את העסקאות אשר נעשו במסגרת בדיקת הלקוח הסמוי בכפוף להשבת כל אביזר אשר סופק על-ידי הספק )ככל שסופק( במסגרת זאת .כן מביע הספק ,באורח מוחלט ובלתי חוזר ,את הסכמתו להצגת דו"חות כספיים וכן כל מסמך אחר ככל שיידרש על ידי המפקח כהגדרתו להלן. .2.16 הוא מתחייב לשמור ,את כל ההפניות בקשר עם מתן השירותים לכל עמית .בנוסף, מתחייב הספק להמציא לש.ל.ה .ו/או לכללית ,בכל עת ובמהירות המרבית האפשרית בנסיבות העניין ,כל מידע נוסף שיידרש על ידן לגבי השירותים או אופן מתן השירותים, לרבות העמדת נתוני ומסמכי הנהלת החשבונות שלו לרשותן. .2.17 הוא מתחייב לספק את האביזרים בהתאם לתנאים ולכללים )לרבות תנאי וכללי הזכאות( כפי שייקבעו מעת לעת בתקנון כללית מושלם. .2.18 הוא מתחייב שלא להזכיר בכל דרך שהיא ,בין בעצמו ובין באמצעות כל גורם הפועל מטעמו או עבורו ,את שמן של הכללית ושל ש.ל.ה .או את שמה של תכנית כללית מושלם, ולא לעשות שימוש בסימן מסחרי כלשהו השייך לכללית ו/או לש.ל.ה ,.אלא אם כן קיבל אישור מראש ובכתב לכך ובהתאם לתנאים ולפרטים שנכללו באותו אישור. דף 6מתוך 17דפים 7 .2.19 ברשותו לפחות חנות אחת בתחומי האזור הגיאוגרפי אליו התייחסה הצעתו .כל אחת מן החנויות אליהן מתייחסת הצעתו היא ממוזגת ,בשטח שלא יפחת מ 25-מ"ר ,וכוללת תא מדידה .החנות תהא פתוחה 6ימים בשבוע )לא כולל ערבי חג וחגי ישראל( .למען הסר ספק ,כל אחת מן החנויות נשוא הצתת הספק במכרז עומדת בתנאים אלה. .2.20 הוא יציע למכירה בכל חנות את כל האביזרים ללא יוצא מן הכלל ויחזיק מלאי קבוע ומספיק של האביזרים .מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל ,הספק מתחייב להחזיק בכל חנות בכל רגע נתון ,כמלאי ,לפחות 70%מאביזרים שבקטלוג האביזרים )לעניין זה ,כל אחד מן המוצרים המוצעים על ידי כל אחד מן היבואנים ו/או היצרנים המקומיים אשר נכללים בטבלת האביזרים המצורפת לנספח ג' ,אפילו תחת אותו מק"ט ובקשר עם אותו איבר ואותה התוויה רפואית ,ייחשב כ"אביזר" אחד .כלומר ,רצועה לפטולגיות אינפרפטלריות של גודוביץ בר הינו בגדר אביזר אחד ואילו רצועה לפטולגיות אינפרפטלריות של פאקו מדיק הינו בגדר מוצר נוסף( .כמו כן ,ובכל מקרה ,הספק יחזיק בכל חנות בכל רגע נתון ,כמלאי ,את כל האביזרים השכיחים ,ללא יוצא מן הכלל .לעניין זה ,יובהר ,כי הכללית תהא רשאית לשנות ולהחליף בכל עת במשך תקופת ההסכם ,על פי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט אך בכפוף להודעה בכתב ,את זהות האביזרים הכלולים ברשימת האביזרים השכיחים .התחייבותו של הספק לעניין החזקת כל האביזרים השכיחים כמלאי זמין בכל חנות תמשיך לחול על רשימת האביזרים השכיחים כפי שתהא בתוקף מעת לעת. .2.21 האביזרים אשר ימכרו על ידו לעמיתים זכאים יירכשו אך ורק מן היבואנים ו/או היצרנים המקומיים אשר נכללים בטבלת האביזרים המצורפת לנספח ג' .למען הסר ספק, מובהר בזאת כי ש.ל.ה .תהא רשאית לעדכן בכל עת ובהתאם לשיקול דעתה הבלעדי והמוחלט את רשימת היבואנים והיצרנים המקומיים של האביזרים ,כמו גם את רשימת האביזרים )ובכלל זה לגרוע יבואנים ויצרנים מקומיים ו/או להוסיף יבואנים ויצרנים מקומיים ,לגרוע אביזרים ו/או להוסיף אביזרים וכו'( ,ובלבד שתינתן על כך הודעה בכתב. במקרה שבו הכללית תבקש להוסיף אביזרים חדשים ,אחוז ההנחה ממחיר המקסימום בגין יתר האביזרים שהציע הספק יחייב את הספק גם ביחס לאביזרים החדשים )ולעניין זה יראו את מחירון היבואן המומלץ לצרכן כמחיר המקסימום( .כל התחייבויות הספק ביחס לאביזרים כאמור במסמכי המכרז יחולו גם ,בשינויים המחויבים ,על האביזרים החדשים. .2.22 ידוע לו והוא מסכים כי עמית זכאי אשר ירכוש ממנו מדרסים ויתבקש לשלם את מלוא התמורה בגינם ]שתהא בהתאם להצעת המחיר שהגיש הספק במסגרת המכרז – כלומר מחיר המקסימום בניכוי אחוז ההנחה המוצע[ – יהא זכאי לקבלת החזר מאת הכללית, הכל בהתאם ובכפוף לתנאים הקבועים לכך בתקנון כללית מושלם .בכל מקרה של בקשה כאמור ,על הספק לפרט בפני עמית השב"ן מהם התנאים הקבועים בתקנון כללית מושלם לצורך קביעת זכאות להחזר ,ולבדוק ,על אחריותו ,האומנם המדובר בעמית הזכאי לקבלת החזר .למען הסר ספק ,מובהר בזאת כי בכל מקרה כאמור ,על הספק לבחון עוד בטרם מכירת המדרסים וכתנאי למכירתם במתכונת כאמור האם אכן המדובר בעמית הזכאי לקבלת החזר .הספק יהא אחראי באופן מלא ובלעדי כלפי הכללית בגין כל טענה שתטען כנגדה בעניין זה .במקרה כאמור ,התמורה בגין מדרסים תשולם לספק במלואה על ידי העמית הזכאי ולספק לא תהיה כל דרישה ו/או תביעה ו/או טענה מכל מין וסוג כלפי ש.ל.ה .ו/או כלפי כל מי מטעמה בעניין זה על כל הקשור ,הכרוך והנובע ממנו. .2.23 הפעולות ההכרחיות במהלך תהליך המכירה לעמית זכאי הוסברו לו והובנו על ידו והוא יפעל על פיהן )כל עוד לא שונו על ידי ש.ל.ה .ו/או הכללית ו/או מי מטעמן( .בין היתר, ומבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל :בדיקת זכאות וקבלת אישור מהכללית; בדיקת כשירות מרשם המומחה מהגורם המאשר המופיע ברשימות בנספח האביזרים; הדפסת אישור קבלה ללקוח והחתמתו על האישור; סריקת אישור הקבלה החתום ,מרשם הגורם המאשר המופיע ברשימות בנספח האביזרים וחשבונית המס; קישור המסמכים לתביעה ושליחתם לש.ל.ה .באמצעות המערכת הממוחשבת. דף 7מתוך 17דפים 8 .3 .4 .2.24 מחיר המדרסים כאמור במפרט המדרסים אשר צורף להצעתו במסגרת המכרז הינו מחיר מקסימאלי )בש"ח ,כולל מע"מ( אשר יחייב אותו במשך כל תקופת ההתקשרות והוא לא יהא רשאי לגבות במשך התקופה כאמור מעמיתי כללית מושלם מחיר שהינו גבוה ממחיר זה .המחיר המקסימאלי לא יחרוג ממחירי השוק השכיחים למדרסים )בהתאם לסוג המדרס( ,זאת במשך כל תקופת ההתקשרות. .2.25 ידוע לו ,והוא מסכים ,כי ככל שש.ל.ה .תמצא ,בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי והמוחלט, כי המחיר המקסימאלי ו/אן המחיר שנגבה בפועל בגין המדרסים או כל חלק מהם )שיכול ויהא נמוך מן המחיר המקסימאלי( הינו גבוה ממחירי השוק ,יוסר שמו מרשימת הספקים המורשים למכור מדרסים לעמיתי כללית מושלם. התקשרות מסגרת והיעדר בלעדיות .3.1 ידוע לספק כי הסכם זה מהווה הסכם מסגרת בלבד כאשר אספקת האביזרים על ידי הספק תעשה בהתאם לדרישות העמיתים הזכאים כפי שתהיינה מעת לעת ,ככל שתהיינה, אולם המזמין ו/או כל מי מטעמו ,לרבות העמיתים הזכאים ,אינו מחויב להזמין מהספק את האביזרים ו/או חלקם ,בין בתקופה מסוימת ובין בתקופת ההסכם כולה ,והספק מוותר על כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה בהקשר זה ,לרבות בקשר לכמות ,שינוי, הפחתה ,היקף או תדירות ההזמנות. .3.2 מבלי לגרוע מכלליות האמור ,למזמין שיקול הדעת הבלעדי להתקשר עם ספקים אחרים לשם אספקת האביזרים ו/או כל חלק מהם ,והספק מוותר על כל זכות התנגדות ,טענה, דרישה ו/או תביעה בשל כך ,ומצהיר ,כי ידוע לו שהמזמין רשאי לרכוש אביזרים מאת ספקים אחרים ,ללא כל הגבלה. .3.3 מובהר בזאת ,כי שירותי בריאות כללית מוכרת לעמיתי כללית מושלם בחנויותיה ו/או בחנויות הקשורות עימה )לרבות בחנויות שש.ל.ה .מתכוונת לפתוח( את האביזרים ו/או כל חלק מהם ו/או אביזרים דומים ותהא רשאית להמשיך ולמכור במשך כל תקופת ההסכם ובכפוף להוראות כל דין את האביזרים ,כולם או חלקם )ו/או אביזרים דומים(, לעמיתי כללית מושלם בחנויותיה ו/או בחנויות הקשורות עימה )לרבות בחנויות שש.ל.ה. מתכוונת לפתוח( בכל מתכונת כפי שתימצא לנכון )ובלבד שהחנויות כאמור תעמודנה בדרישות לעניין הכשרה מקצועית כאמור בנספח ו' למסמכי המכרז בנוסחו המתוקן להלן( והספק מצהיר כי אין באמור בהסכם זה על מנת להקנות לו בלעדיות מכל מין וסוג שהוא .במשך כל תקופת ההסכם ש.ל.ה .תהא רשאית ,על פי בקשה של שירותי בריאות כללית השעונה על טעמים מקצועיים בלבד ,להורות על הסרת אביזר ו/או אביזרים מסוימים מרשימת האביזרים". .3.4 ידוע לספק כי אין באמור בהסכם זה משום התחייבות של ש.ל.ה .כלפי הספק למתן בלעדיות כלשהי בנוגע למכירת האביזרים לעמיתי כללית מושלם ולש.ל.ה .תישמר בכל עת הזכות לפעול עם כל צד שלישי שהוא ו/או בעצמה בפעילות הדומה לפעילות נשוא הסכם זה ,ללא כל מגבלה שהיא .בכלל זה ,ידוע לספק והוא מסכים כי בכוונת ש.ל.ה. לפתוח בעצמה חנויות למכירת אביזרים לעמיתי כללית מושלם ,לרבות במהלך בתקופת ההסכם ,והוא מוותר על כל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה כלפי ש.ל.ה .בעניין זה על כל הכרוך ,הקשור והנובע ממנו. תקופת ההסכם .4.1 תקופת ההתקשרות ע"פ הסכם זה הינה ל) 6 -שישה( חודשים שתחילתם מיום שניתנה הודעה בכתב לספק על זכייתו במכרז אולם לא לפני מועד חתימת הסכם זה על ידי המזמין לפי המאוחר מבין השניים ,אלא אם בוטל קודם לכן על ידי המזמין בהתאם להוראות הסכם זה או על פי כל דין )להלן" :תקופת ההסכם היסודית"(. דף 8מתוך 17דפים 9 .4.2 המזמין בלבד יהיה רשאי להאריך את תקופת ההסכם היסודית ו/או תקופת האופציה, כהגדרתה להלן ,באותם תנאים ובשינויים המחויבים ,לתקופה נוספת של ) 6שישה( חודשים או כל חלק מהם בכל פעם ,עד ל) 18 -שמונה עשרה( חודשים נוספים סה"כ מעבר לתקופת ההסכם היסודית )להלן" :האופציה"( ,זאת באופן הבא :ככל שהמזמין אינו מעוניין להאריך את תקופת ההסכם היסודית ו/או את תקופת האופציה ,לפי העניין ,או ככל שהמזמין מעוניין להאריך באופן חלקי את תקופת ההסכם היסודית ו/או את תקופת האופציה ,לפי העניין ,לתקופה הקצרה משישה חודשים יודיע המזמין לספק על כך לפחות ) 45ארבעים וחמישה( יום קודם לתום תקופת ההסכם היסודית או תקופת האופציה, בהתאמה .הודעה בדבר הארכה חלקית של תקופת ההסכם תציין את תקופת ההארכה. לא מסר המזמין הודעה בכתב כאמור ,יראו זאת כאילו ביקש המזמין לממש את זכותו להאריך את תקופת ההסכם היסודית ו/או את תקופת האופציה ,לפי העניין ,בשישה חודשים )תקופת ההסכם היסודית ביחד עם תקופת האופציה ,אם ובמידה ותמומש, תיקרא לעיל ולהלן" :תקופת ההסכם"(. למען הסר ספק ,תנאי הסכם זה יחולו במשך כל תקופת ההסכם ,בשינויים המחויבים. .4.3 .5 הכללית תהיה רשאית להביא את ההסכם לידי סיום מיידי לאחר מתן הודעה לספק, במקרה בו תהיה חייבת לעשות כן בהתאם להוראת כל דין. רכישת האביזרים ואספקתם .5.1 תנאי לתחילת ביצוע התחייבויות הצדדים עפ"י הסכם זה הינו מתן הודעה בכתב של המזמין )להלן" :הודעת התחלה"( ועד אותו מועד לא תהיה למזמין התחייבות כלשהי כלפי הספק אשר מוותר על כל טענה בהקשר זה .ניתנה הודעת התחלה ,הספק יהא ערוך היערכות מלאה למכירת האביזרים בחנויות אליהן מתייחסת הצעתו בתוך ולא יאוחר מ- ) 30שלושים( יום. .5.2 לא מצא עמית זכאי את האביזר שאותו הוא מעוניין לרכוש בחנות ,בין אם בשל חוסר מלאי ו/או מכל סיבה אחרת )להלן" :האביזר החסר"( ,אך בכל זאת הוא מעוניין לרכוש את אותו אביזר חסר באותה החנות ,ישלח הספק ,על חשבונו ,את האביזר החסר )לאחר קבלת חלק העמית( לכתובת אליה יורה לו העמית הזכאי ,זאת בתוך ) 3שלושה( ימי עבודה ,אלא אם כן המדובר בצורך רפואי דחוף שמחייב אספקה בתוך פרק זמן קצר יותר או שנתקבל אישור מאת המנהל הרפואי של המושלם לאספקת האביזר החסר בתוך פרק זמן ארוך יותר .מובהר בזאת ,כי במקרה של אביזר חסר המחייב התאמה אישית ,המנהל הרפואי של המושלם יהא רשאי לפטור את הספק מן החובה לשלוח את האביזר החסר לבית העמת הזכאי. .5.3 האביזרים שיסופקו לעמיתים הזכאים ע"י הספק יהיו באיכות ובטיב מעולים ובהתאם לדרישות כל דין ו/או תקן ו/או הוראה ו/או הנחיה ישימים. .5.4 בכפוף להוראות כל דין ,הספק יחליף כל אביזר שנרכש ממנו ומוחזר אליו כשהוא באריזתו המקורית וללא כל פגם ,בכפוף להצגת קבלה ,וזאת כל עוד לא עברו מעל 14יום מיום רכישתו .ככל שיבקש העמית הזכאי החזר כספי ,זה יינתן לו בהתאם להוראות כל דין ורשות מוסמכת .במקרה של ביצוע החלפה ,על הספק לדווח לכללית מושלם בהקדם האפשרי וללא כל דיחוי על ביצוע ההחלפה וכן לשמור ברשותו תיעוד מלא ומפורט של כל החלפה שנעשתה על ידו )הכולל ,בין היתר ,פרטים על האביזר המוחלף ,האביזר המחליף וכל פרט נוסף ככל שיידרש על ידי ש.ל.ה .(.האמור לעיל לא יחול על אביזרים אורטופדיים המותאמים בהתאמה אישית או על אביזרים אורטופדיים שאינם מוצרי מדף ושבוצע בהם שינוי לפי דרישות ו/או צרכי העמית. דף 9מתוך 17דפים 10 .6 .5.5 הספק יהא אחראי לאיכות האביזרים ויחליף את כל האביזרים הפגומים באחרים תחתם ,מבלי שיהיה זכאי לכל תמורה שהיא ,וזאת בתוך ) 7שבעה( ימים מהיום שהפריטים הפגומים נמסרו לו על ידי העמית הזכאי שרכש אותם ,ובלבד ושלא עברו מעל לששה חודשים מיום רכישתם )או כל פרק זמן גדול יותר בהתאם לאחריות הניתנת בגין כל פריט( ושאין המדובר בפגם אשר נובע משימוש בלתי סביר בפריט. .5.6 למען הסר ספק ,אחריותו המלאה והבלעדית של הספק לביצוע התחייבויותיו על פי הסכם זה ,לרבות בהתייחס לאיכות השירות ,לא תיגרע בכל צורה ו/או אופן שהוא במקרה בו הספק נעזר בצד ג' כלשהו בקשר עם התחייבויותיו על פי הסכם זה. .5.7 המזמין ו/או מי מטעמו רשאי להורות לספק בכל עת לספק מחדש ,על חשבונו ,כל כמות מן האביזרים שרכשו עמיתים זכאים ושאיכותה לא הייתה לשביעות רצונו או בניגוד לתנאי ההסכם ,ליטול בחזרה את הפריטים הפגומים ולזכות את המזמין בגינה. .5.8 אספקת האביזרים ,איכותם והתאמתם לדרישות המזמין ו/או מי מטעמו ,תהיה נתונה לפיקוחו של מפקח שימונה ע"י המזמין )כהגדרתו להלן( אשר ישמש כנציגו של המזמין ויהיה מוסמך להכריע מטעמו בכל שאלה שתתעורר בקשר עם ביצוע הסכם זה. .5.9 לא מילא הספק אחר הוראות המזמין כאמור לעיל ,יהא המזמין רשאי לבצע כל פעולה שתידרש במקום הספק והספק ישא בכל ההוצאות הכרוכות בביצוע האמור ובכל הנזקים שיגרמו למזמין עקב כך ו/או לבטל הסכם זה עקב הפרתו ו/או לנקוט בכל אמצעי אחר בהתאם להסכם זה ו/או עפ"י כל דין. תמורה ותנאי התשלום .6.1 בתמורה לקיום כל התחייבויות הספק על פי הסכם זה ,ישולם לספק בגין כל אביזר שיימכר על ידו לעמית זכאי במסלול של השתתפות עצמית ,סך השווה למחיר המקסימום בגין אותו אביזר כפול ] 1פחות אחוז ההנחה שניתן בגין האביזר כאמור על פי הצעת הספק המעודכנת ביותר[ )להלן" :התמורה"( ,פחות דמי טיפול כהגדרתם להלן .למען הסר ספק ,מובהר בזאת כי התמורה כוללת מע"מ והיא תשתנה בהתאמה ובאופן יחסי ככל שיחולו שינויים בשיעור המע"מ המוטל מכח הוראות כל דין. .6.2 התמורה תשולם בחלקה על ידי המזמין ובחלקה על ידי העמית הזכאי ,כמפורט להלן: במעמד מכירת האביזר ,ישלם העמית הזכאי אך ורק את חלק העמית .ההפרש שבין התמורה לחלק העמית )בניכוי דמי טיפול כאמור להלן( ישולם לספק על ידי המזמין בתנאים כמפורט להלן. .6.3 בגין הוצאות התפעול ,הפיקוח והבקרה של ש.לה .על חנות הספק )או על חנויות הספק(, ש.ל.ה .תנכה מן התמורה סך בשיעור של 6%מהתמורה )להלן" :דמי טיפול"( .הספק מצהיר ומסכים כי דמי הטיפול הינם תשלום ראוי והוגן לש.ל.ה .בגין הוצאותיה כאמור לעיל ומאשר כי בכל מקרה דמי הטיפול יוותרו בידי ש.ל.ה ,.במלואם .הספק מוותר בזאת ,באורח בלתי חוזר ובלתי מותנה ,על כל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה כלפי ש.ל.ה. בקשר עם ניכוי דמי הטיפול כאמור לעיל ,על כל הכרוך בכך. .6.4 למען הסר ספק מובהר ,כי התמורה כהגדרתה לעיל מהווה תמורה מלאה וסופית כנגד קיום מלוא התחייבויות הספק על פי הסכם זה. .6.5 מיד בסמוך לאחר כל מכירה ,וכתנאי לתשלום התמורה ,יסרוק הספק את כל המסמכים הנדרשים לצורך הוכחת זכאות בהתאם לאמור בתקנון כללית מושלם וכן מסמכים נוספים כפי שתורה לו ש.ל.ה .מעת לעת )כך למשל ,אישור אורטופד מומחה ,אישור קבלת האביזר על ידי העמית ,חשבונית מס בגין תשלום ההשתתפות העצמית על ידי העמית דף 10מתוך 17דפים 11 הזכאי( ויעבירם לידי ש.ל.ה .לרשת הממוחשבת של כללית מושלם. .6.6 בסיומו של כל חודש ולא יאוחר מ 10 -בחודש שלאחריו ,יערוך המזמין ,על בסיס המסמכים והנתונים שהועברו לו על ידי הספק ,דו"ח שיכלול את כל הפרטים שייקבעו ע"י המזמין ,לרבות חשבון לתשלום וכמות האביזרים וסוג האביזרים שנמכרו על ידו לעמיתים זכאים באותו החודש )כל הנ"ל יחד יקראו להלן" :הדו"ח"( .לדו"ח יצורפו כל המסמכים שנשלחו למזמין על ידי הספק הנדרשים על פי האמור בתקנון כללית מושלם לצורך מימוש זכאותו של חבר זכאי )חשבונית השתתפות עצמית ,הפנייה רפואית מתאימה ,אישור קבלה חתום ע"י העמית וכן כל מסמך נוסף כפי הקבוע בתקנון כללית מושלם ו/או כפי שתורה ש.ל.ה .ו/או הכללית כי יש לצרפו( .מובהר בזאת ,למען הסר כל ספק ,כי ככל שהמדובר באביזר שלא צורפו בגינו כל המסמכים הנדרשים על פי האמור בתקנון כללית מושלם ו/או שש.ל.ה .ו/או הכללית הורו שיש לשולחם ,אביזר זה לא ייכלל בדו"ח המזמין לא ישא בהפרש שבין התמורה לחלק העמית ולא יהיה מחויב לשלם לספק כל תמורה שהיא בגין אביזרים כאמור. .6.7 כמו כן ,ומבלי לגרוע מכל יתר הדרישות הצריכות לכך כמפורט במסמכי המכרז ,מובהר בזאת כי חתימת הגורם המאשר המופיע ברשימות בנספח האביזרים על ההפניה הינה תנאי להיכללותו של אביזר בדו"ח ולאישור תשלום ההפרש שבין התמורה לחלק העמית בגין אותו אביזר .כמו כן ,מכירת האביזר בחנות הספק אף היא תנאי להיכללותו של אביזר בדו"ח .הספק לא יהא זכאי לכל תמורה שהיא בגין אביזרים אשר לא נמכרו בפועל בחנותו. .6.8 התשלום יתבצע לספק תוך ) 96תשעים ושישה( יום מתום החודש שבגינו הוגש הדו"ח לתשלום על ידי הספק )"שוטף ,("96 +ובתנאי שהדו"ח אושר קודם לכן ע"י המזמין וכנגד חשבונית מס כדין. .6.9 כל מס )לרבות מע"מ כשיעורו בדין מעת לעת( ,היטל ו/או תשלום חובה מכל סוג שהוא או הוצאה אחרת בגין האביזרים ו/או אספקתם יחולו באופן בלעדי על הספק וישולמו על ידו .המזמין ינכה מכל תשלום לספק כל סכום אותו עליו לנכות על פי כל דין ,לרבות מסים ,היטלים ותשלומי חובה אחרים ותשלומם כאמור יהווה ראיה לביצוע מלוא התשלום המגיע לספק מהמזמין. .6.10 תשלומים אשר הספק קיבל מהעמית הזכאי או בגינו בטעות ,יהיו ניתנים לקיזוז על ידי ש.ל.ה .מהתשלומים המגיעים לספק על פי הדיווח החודשי שהגיש הספק. .6.11 היה והחשבון לא יאושר לתשלום על ידי ש.ל.ה ,מחמת שאינו תואם את המוסכם בהסכם זה ,יוחזר לספק החלק בחשבון שאינו תואם .הספק יפיק חשבונית זיכוי על החלק שאינו תואם כאמור. .6.12 הצדדים מסכימים ,כי אחת לתקופה ,ולפי דרישת ש.ל.ה .ו/או הכללית ,תיערך בקרה מדגמית של חשבוניות הספק בגינם העבירה ש.ל.ה .תשלום לספק .ככל שהבקרה תעלה כי קיימות תביעות אשר אינן מוצדקות ,תקזז ש.ל.ה .מסך התמורה אשר מגיעה לספק בתקופה המבוקרת ,שיעור )באחוזים( השווה ליחס שבין החשבוניות אשר אינן מוצדקות לסך החשבוניות אשר נבחנו במסגרת הבדיקה המדגמית. .6.13 מבלי לגרוע מהאמור ,מודגש כי חבות ש.ל.ה .בגין כל שירות הניתן לעמיתים הזכאים על פי הוראות הסכם זה ,מוגבלת אך ורק לסכומים המנויים בהסכם זה )אשר יכול וישתנו מעת לעת על פי נהלי הכללית(. .6.14 כתנאי מוקדם לביצוע תשלומים לספק ,ימציא הספק למזמין את האישורים הבאים: .6.14.1תעודת עוסק מורשה בת תוקף על פי חוק מס ערך מוסף התשל"ו – ;1975 דף 11מתוך 17דפים 12 .6.14.2אישור שנתי בר תוקף משלטונות מס ערך מוסף על דיווח כדין בכל שנת כספים במשך תקופת קיומו של הסכם זה; .6.14.3אישור ניכוי מס במקור; .6.14.4כל אישור אחר הדרוש על פי כל דין או על פי דרישת המזמין או על פי תקנון כללית מושלם. .7 פיקוח מטעם המזמין .7.1 המזמין יהיה רשאי למנות מפקח מטעמו שיהא איש מקצוע מתחום האורטופדיה שיהא בא כוחו המקצועי לצורך השגחה ופיקוח על איכות וטיב השירות וכל הקשור לביצוע הוראות הסכם זה ,לרבות הכרעה בכל שאלה שתתעורר בקשר להסכם )להלן" :המפקח"( והספק מתחייב לשתף פעולה עם המפקח באופן מלא והוראותיו והחלטותיו של המפקח יחייבו את הספק .מובהר בזאת ,כי בטרם יכריע המפקח בכל שאלה שתתעורר בקשר להסכם ,תינתן בידי הספק זכות טיעון כדין בפני המפקח והזדמנות לשטוח בפניו את מלוא טענותיו בעניין .בתוך ולא יאוחר מחלוף ) 15חמישה עשר( יום ממועד מתן החלטת המפקח ,הספק יהא רשאי לערער על החלטת המפקח בפני המנהל הרפואי של 'כללית מושלם'. .7.2 המזמין רשאי להחליף את המפקח בכל עת ו/או להוסיף מפקחים נוספים ,הכל לפי שיקול דעתו המוחלט של המזמין. .7.3 היה וימונה מפקח כאמור ,יחולו כל ההוראות בהסכם זה המתייחסות לסמכויותיו של המזמין על המזמין ו/או המפקח בהתאמה בשינויים המחויבים ,ולהיפך ,במידה ולא ימונה מפקח כאמור ,יחולו סמכויות המפקח כאמור בסעיפי המשנה של סעיף 7זה על המזמין. .7.4 מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל ובכפוף לכל זכות אחרת המוקנית למפקח על פי ההסכם ,רשאי המפקח ,על פי שיקול דעתו הבלעדי ,בין בעצמו ובין באמצעות מי מטעמו: .7.4.1לערוך בדיקה מדגמית של האביזרים ו/או לפסול אביזרים בשל פגם ו/או חסר ו/או אי התאמה לפי שיקול דעתו הבלעדי ,ועל הספק תחול החובה לספק אביזרים אחרים תחתם לפי הוראות המפקח לרבות פיצוי המזמין בגין כל נזק שיגרם כתוצאה מהפסילה כאמור. .7.4.2לערוך כל ביקורת ,חקירה או בדיקה ,בין אם גלויה ובין אם סמויה ,בקשר עם מתן השירות. .7.4.3לאשר או לפסול כל מורשה מטעם הספק או המועסק על ידו בקשר עם ביצוע התחייבויות הספק עפ"י הסכם זה. .7.4.4ליתן לספק כל הוראה בקשר עם מתן השירות. .7.4.5לדרוש מהספק פרטים נוספים ככל אשר נדרשים לו ו/או לש.ל.ה .לצורך ביצוע האמור בהסכם זה. .7.5 זכות הפיקוח והביקורת הניתנת בהסכם למזמין ולמפקח אין בה כדי לשחרר את הספק ממילוי התחייבות כלשהי מהתחייבויותיו על פי ההסכם ,או להוות אישור לביצוען כראוי. שום מעשה או מחדל מצד המפקח לא יפטור את הספק ממילוי התחייבויותיו על פי ההסכם. דף 12מתוך 17דפים 13 .8 .9 .10 העדר יחסי עובד-מעביד .8.1 הצדדים מצהירים ,כי הספק ו/או מי מעובדיו ו/או מי מטעמו הינו בבחינת "קבלן עצמאי" אשר אינו משתלב במסגרת המזמין וכי אין בהסכם זה או בתנאי מתנאיו ,לרבות הזכויות הניתנות למזמין לפקח או להורות הוראות לספק ,כדי לשנות מהיחסים המשפטיים בין הצדדים או כדי להוות משום יצירת יחסי עובד מעביד בין הספק ו/או מי מעובדיו ו/או מי מטעמו ובין המזמין ו/או מי מעובדיו ו/או מי מטעמו. .8.2 למען הסר ספק ,מובהר בזאת כי הסכם זה הינו הסכם לאספקת האביזרים כהגדרתם בהסכם זה ,ובשום אופן איננו הסכם עבודה ו/או הסכם להעסקת עובדים מסוימים ו/או התקשרות לאספקת כח-אדם ו/או הסכם עם קבלן כח-אדם. .8.3 הספק ישא באופן בלעדי בכל התשלומים הקשורים להעסקת עובדיו או מי מטעמו לרבות שכר עבודה ותנאים סוציאליים וכל תשלום אחר הדרוש עפ"י כל דין ו/או הסכם בהקשר זה ו/או החל על מעביד בגין עובדיו. .8.4 להסרת ספק מובהר ,כי על המזמין לא תחול כל חבות שהיא ,במישרין או בעקיפין ,ביחס להעסקת עובדי הספק בידי הספק .מבלי לגרוע מכלליות האמור ,הספק ישפה את המזמין מיד עם דרישתו הראשונה של המזמין לכך בכל סכום בו ישא או יחויב המזמין בקשר לתביעה של מי מעובדי הספק או כל אדם או גורם הקשור עם הספק ,שעניינה קיומם של יחסי עובד ומעביד בינם ובין המזמין. כח אדם .9.1 הספק מתחייב לבצע את התחייבויותיו עפ"י הסכם זה ,לרבות ההתחייבויות המנויות בנספח ו' ,באמצעות עובדים מתאימים ,מקצועיים ,מיומנים ומנוסים ,לשביעות רצון המזמין ,ולשם כך ,מתחייב להעסיק בעצמו ועל חשבונו את כל כח האדם המתאים והדרוש לשם מילוי התחייבויותיו על פי ההסכם. .9.2 לעבודות הספק על פי הסכם זה אשר לצורך ביצוען דרוש היתר או רישום על פי כל דין, מתחייב הספק להעסיק רק מי שרשום או שיש לו רשיון או היתר כאמור ,הכל לפי העניין. .9.3 הספק מתחייב להעסיק את עובדיו על פי כל הכללים שנקבעו בהסכמי העבודה המקובלים בענף אליו משתייכים עובדיו ,ולמלא אחר הוראת כל דין ו/או הסכם קיבוצי ישימים. .9.4 הספק אינו רשאי למסור ביצוע התחייבויותיו עפ"י הסכם זה ,כולן או מקצתן ,לצד שלישי כלשהו ,כולל קבלני משנה אלא אם כן קיבל את הסכמת המזמין לכך מראש ובכתב .נתן המזמין את הסכמתו כאמור לעיל ,לא יהיה בכך כדי לפטור את הספק מאחריותו על-פי ההסכם ,והספק ישא באחריות מלאה לכל מעשה ו/או מחדל של מי מטעמו כאמור. ביטול ההסכם עקב הפרה .10.1 בכל אחד מהמקרים המפורטים להלן )למעט במקרה כאמור בסעיף 10.1.1להלן שבו המזמין יהיה רשאי לבטל את ההסכם לאלתר ,ללא מתן הודעה כלשהי לספק( ,ש.ל.ה. תהא רשאית לבטל את ההסכם בכפוף למתן התראה מוקדמת מראש ובכתב לספק ,בת 7 )שבעה( ימים לפחות ,למתן זכות טיעון כדין ומתן הזדמנות לספק לתקן את ההפרה בתוך פרק הזמן כאמור לעיל או כל פרק זמן ארוך יותר ככל שייקבע על ידי ש.ל.ה .בהתאם לשיקול דעתה: דף 13מתוך 17דפים 14 .10.1.1הספק הוכרז כפושט רגל או שניתן נגדו צו כינוס נכסים או קבלת נכסים או צו פירוק ,בין באופן זמני ובין באופן קבוע ,או הוטל עיקול על חלק מהותי מנכסי הספק באופן שיש בו ,לדעת המזמין ,חשש לפגיעה בהמשך יכולתו של הספק לבצע התחייבויותיו על פי הסכם זה. .10.1.2הספק הסב ,או התיימר להסב ,את ההסכם כולו או מקצתו באופן ישיר ו/או עקיף ,לרבות בדרך של העברת שליטה בספק לאחר/ים מבלי לקבל את הסכמת המזמין לכך מראש ובכתב. .10.1.3בפועל אין הספק מבצע את ההסכם. .10.1.4הספק הפר את ההסכם הפרה יסודית. .10.1.5הספק כלל בדו"ח אביזר אשר לא נמכר בפועל בחנותו. .10.1.6הספק מעניק לעמיתי כללית מושלם שירות שהוא לא לשביעות רצונו המלאה של המזמין. במקרה של הפרה כאמור ,הספק ישלם למזמין כפיצוי מוסכם ומוערך מראש סכום של ) 100,000מאה אלף( ש"ח )להלן" :פיצויים מוסכמים"( ,כשסכום זה צמוד למדד המחירים לצרכן מיום הודעת המזמין לספק בכתב על זכייתו במכרז ועד לתשלום בפועל, וזאת מבלי לגרוע מכל זכות ו/או סעד אחר המוקנה למזמין מכח הסכם זה ו/או כל דין. הצדדים מצהירים כי גובה הפיצויים המוסכמים נקבע על ידם בהתחשב במהותו והיקפו של ההסכם וכי הוא סביר בנסיבות העניין. .11 .10.2 בכל מקרה של הפרה שאינה יסודית ,יתקן הספק את ההפרה בתוך 7ימים מיום שנדרש לכך ע"י המזמין או מי מטעמו .לא תיקן הספק את ההפרה כאמור ,יהיה המזמין רשאי לבטל הסכם זה ללא מתן כל התראה נוספת ויחולו הוראות סעיף ,10וזאת מבלי לגרוע מכל סעד אחר המוקנה למזמין עפ"י ההסכם ועפ"י כל דין. .10.3 מבלי לגרוע מהאמור לעיל ,המזמין לא יהיה חייב לשלם לספק סכום כלשהו בקשר להסכם עד שיתבררו ויאושרו בכתב על ידי המפקח ו/או מי שימנה המזמין על פי שיקול דעתו מעת לעת ,כל ההוצאות שידרשו לצורך ביצוע כלל התחייבויותיו של הספק על פי הסכם זה למשך יתרת תקופת ההסכם וכן דמי הנזק שנגרמו למזמין בגין אי ביצוע כל או חלק מהתחייבויות הספק ,על פי העניין ,בשל הפרת הספק את ההסכם כאמור ,וכל זאת מבלי לפגוע באיזה מזכויות המזמין לרבות זכות קיזוז כל סכום שהספק חב בו או שהמזמין עומד לשאת בו כתוצאה מההפרה. .10.4 הפרת הוראה כלשהי הכלולה בסעיפים שעניינם הצהרות והתחייבויות הספק ,אספקת האביזרים ,כח-אדם ,יחסי ספק-מזמין ,תמורה ותנאי תשלום ,ערבות ,ביטוח ,שיפוי, הסבה ,סודיות או העסקה של קבלני משנה בניגוד לתנאי ההסכם ,תחשב הפרה יסודית של הסכם זה. ערבות .11.1 להבטחת מילוי כל התחייבויות הספק על פי הסכם זה ,ימציא הספק למזמין מיד ,אך לא יאוחר מ) 7 -שבעה( ימים מקבלת הספק הודעה מהמזמין על זכייתו במכרז ,אלא אם כן האריך המזמין מועד זה ,ערבות בנקאית אוטונומית בלתי מותנית בסכום של 25,000 ש"ח צמודה למדד המחירים לצרכן ,ערוכה לטובת המזמין בנוסח כמפורט בנספח י'. למזמין יהיה שיקול הדעת הבלעדי להפחית את גובה הערבות ולשנות את גובה הערבות מעת לעת ,עד לסך האמור לעיל ,ולספק לא יהיו כל תביעות ו/או טענות ו/או זכויות בנוגע דף 14מתוך 17דפים 15 לקביעת המזמין בדבר גובה הערבות והוא יהיה מושתק מלטעון כנגד החלטת המזמין. היה והמזמין יממש את האופציה ,אזי כתנאי למימושה כאמור ,יחדש הספק את הערבות הבנקאית לתקופת האופציה ) 30שלושים( יום לכל הפחות קודם לתום תקופת ההסכם היסודית או תקופת האופציה ,על פי העניין ,באותם תנאים ובאותו הסכום של הערבות הבנקאית כפי שנקבע בתקופת ההסכם היסודית ,לכיסוי מלוא תקופת האופציה. .12 .13 .11.2 היה והספק יפר ו/או לא יקיים איזו מהתחייבויותיו על פי הסכם זה ,יהא המזמין רשאי לממש את הערבות בחלקה ו/או במלואה ולגבות באמצעותה כל נזק ,הפסד ו/או הוצאה שנגרמו לו ,במישרין ו/או בעקיפין ,עקב ההפרה ו/או אי קיום התחייבויות הספק .ואולם, חילוט הערבות לא ישחרר את הספק מהתחייבויותיו על פי הסכם זה ואין באמור כדי לשחרר את הספק ממילוי מלא ומדויק של מלוא התחייבויותיו על פי הסכם זה ,לרבות המצאת ערבות מספקת להשלמת הסכום שחולט התואמת לתנאים כאמור. .11.3 תוקף הערבות יחל ממועד חתימת הסכם זה והערבות תפקע בתום ) 90תשעים( יום ממועד סיום ההסכם או האופציה ,בהתאמה. סודיות .12.1 הספק מתחייב בזאת לשמור על סודיות מוחלטת ולא לעשות כל שימוש בין בעצמו ובין באמצעות אחרים ,ביחס לכל מידע ,מפרט ,תוכנית ,חומר ,מסמך עיוני או מדעי או מעשי, בכתב ו/או בעל-פה ,מכל סוג שהוא ,שיגיע לידיעתו ו/או לחזקתו תוך כדי ו/או עקב הזמנת המזמין להציע הצעות למכרז ו/או אספקת האביזרים על ידו באופן כאמור בהסכם זה ,לרבות תוכנו של הסכם זה וכל פרט הנוגע למבוטחי המזמין )להלן: "המידע"(. .12.2 כן מתחייב הספק בזאת כי הוא לא יעביר את המידע ו/או חלקים ממנו באופן ישיר ו/או עקיף לצד ג' כלשהו ללא אישור מפורש מראש ובכתב של המזמין לכל מטרה ו/או מכל סיבה שהיא ולא יעשה בו כל שימוש למעט לצרכים הישירים של הסכם זה ,וכן מבלי לגרוע מכלליות האמור ,ישמור בקפידה על הוראות חוק הגנת הפרטיות ,התשמ"א 1981 - ותקנותיו. .12.3 הספק ינקוט בכל אמצעי הדרוש כדי שעובדיו ו/או מי מטעמו יקפידו על שמירת סודיות המידע כאמור. אחריות ושיפוי .13.1 הספק ישא באחריות ,באופן בלעדי ,לכל נזק רכוש או גוף ,הפסד ,הוצאה או אובדן ,בין ישירים ובין עקיפים ,שיגרמו למזמין ,למי מעובדיו ,למבוטחי המזמין או לצד שלישי כלשהו ,לרבות כל עובדי הספק וכל ספק משנה ,ומי מטעמו ,כתוצאה ישירה או עקיפה ממעשה ו/או מחדל של הספק ,מי מעובדיו ,מנהלי עבודה מטעמו ,קבלני המשנה המועסקים על ידו ,ו/או כל גורם אחר מטעמו בקשר לביצוע חיובי הספק עפ"י הסכם זה או הנובעים ממנו ,לרבות כתוצאה משימוש באביזרים המסופקים על ידו. .13.2 הספק ישפה את המזמין ואת מי מטעמו בגין כל נזק ישיר ו/או עקיף ,הפסד ,אובדן ,חיוב ו/או הוצאות שיגרמו למזמין בעטיו של הספק או מי מטעמו ,כמפורט לעיל ,וזאת מיד עם דרישתו הראשונה של המזמין ממנו לעשות כן. .13.3 בכל מקרה בו יאלץ המזמין לשלם פיצוי או כל תשלום אחר אשר על פי הוראות סעיף זה חל על הספק ,מתחייב הספק לשפות ולפצות את המזמין בגין כל סכום ששולם על ידו כאמור ,בתוספת כל ההוצאות שהמזמין עמד בהן בשל כך לרבות שכ"ט עו"ד בתוספת הפרשי הצמדה וריבית כחוק ,מיד כשיידרש לעשות כן ע"י המזמין. דף 15מתוך 17דפים 16 .14 .15 .16 .17 ביטוח .14.1 מיד עם חתימת הסכם זה ,הספק מתחייב לדאוג לקיומן של פוליסות ביטוח תקפות על בסיס יום האירוע לכיסוי מלוא הנזקים הישירים והעקיפים העלולים להיגרם כתוצאה מפעולותיו על פי הסכם זה למזמין ו/או לצדדים שלישיים אשר יהיו בתוקף במשך כל תקופת ההתקשרות על פי הסכם זה הכל להנחת דעתו של המזמין ובהתאם להנחיות יועץ הביטוח של המזמין )ובכל מקרה ,ביטוח אחריות מקצועית בגבולות אחריות של לפחות $ 500,000למקרה וביטוח צד ג' בגבולות אחריות של לפחות $ 500,000למקרה(. .14.2 פוליסת הביטוח כאמור תעמודנה בתוקפן כל תקופת ההסכם ולמשך 60יום נוספים לאחר תום תקופת ההסכם. איסור המחאה .15.1 הספק אינו רשאי להמחות את זכויותיו ו/או חובותיו על פי הסכם זה ,כולן או מקצתן, לכל גורם שהוא בכל דרך שהיא ,בין במישרין ובין בעקיפין ,לרבות ע"י העברת השליטה בספק לבעלי מניות ו/או לאחרים לרבות התקשרות עם קבלני משנה מבלי לקבל את הסכמת המזמין לכך מראש ובכתב .ניסה הספק להמחות את זכויותיו ו/או חובותיו עפ"י ההסכם כאמור לעיל ללא קבלת אישור המזמין לכך ,לא יהיה להמחאה כאמור כל תוקף, ולא יהיה בכך כדי לפטור את הספק מאחריותו למילוי התחייבויותיו על פי הסכם זה. למען הסר ספק ,המזמין רשאי לסרב לבקשת הספק להמחות זכויותיו ו/או חובותיו עפ"י הסכם זה כאמור לעיל ללא צורך בנימוק כלשהו ולא יהיה בכך כדי לפטור את הספק מביצוע איזו מהתחייבויותיו עפ"י ההסכם. .15.2 מבלי לפגוע באמור לעיל ,המזמין יהא רשאי בכל עת להמחות את זכויותיו ו/או חובותיו עפ"י ההסכם כולן או חלקן הכל לפי שיקול דעתו הבלעדי וללא צורך בקבלת אישור הספק לכך. היעדר זכויות צד ג' .16.1 האביזרים שיספקו ע"י הספק לעמיתי השב"ן ,מעת לעת על פי הסכם זה ,בכל כמות שהיא ,יהיו חדשים ונקיים מכל שעבוד ,משכון ,עכבון ,עיקול או זכות צד ג' כלשהי. .16.2 הספק מוותר במפורש על כל טענה ו/או זכות שעבוד או עכבון ביחס לאביזרים כלפי המזמין. גביה וקיזוז .17.1 נשא המזמין ,או מי מטעמו ,בתשלום כלשהו החל על הספק ,בין על פי ההסכם ובין על פי כל דין ,יהא הספק חייב להחזירו למזמין מיד כשיידרש לעשות כן ,והכל בצירוף הפרשי הצמדה וריבית כדין. .17.2 המזמין רשאי לנכות ,לחלט או לקזז מכל סכום אשר יגיע ממנו לספק בין על פי ההסכם ובין בדרך אחרת ,כל סכום המגיע או שיגיע לו מאת הספק בין על פי ההסכם ובין בדרך אחרת ,והכל בכפוף להוראות כל דין ובלבד שניתנה על כך הודעה מוקדמת מראש ובכתב לפחות 7ימים בטרם ביצוע הניכוי ,החילוט או הקיזוז כאמור ושניתנה לספק זכות טיעון כדין והזדמנות לשטוח בפניו את מלוא טענותיו בעניין. .17.3 הספק לא יהיה רשאי לקזז מסכומים המגיעים ממנו למזמין סך כלשהו ,והוא לא יהיה רשאי ,מכל סיבה שהיא ,לעכב תחת ידו נכס כלשהו של המזמין. דף 16מתוך 17דפים 17 .18 שונות .18.1 לבית המשפט המוסמך ,שמקום מושבו בעיר תל-אביב ,תהא הסמכות המקומית הייחודית והבלעדית לדון בכל עניין הנוגע להסכם או הנובע ממנו ,והצדדים מוותרים מראש על זכותם לפנות לכל בית משפט אחר אשר מקום מושבו איננו בעיר תל-אביב. .18.2 מסמכי המכרז ובכללם הסכם זה ממצים את כל המוסכם בין הצדדים ולא יהא כל תוקף לכל מו"מ ,סיכום ,התחייבות ,הבטחה ,מצג או הסכם קודם ,שרטוטים ,אינפורמציה, מחירים ,מסמכים ,כתבים ופרטים אחרים שנמסרו לספק ע"י המזמין או מי מטעמו ,בין בכתב ובין בעל-פה ,אלא אם כן נכללו במפורש במסמכי המכרז. .18.3 לשינויים בהסכם זה לא יהיה תוקף אלא אם כן נעשו בכתב ונחתמו על ידי הצדדים. .18.4 מחדל ,השהיה או ויתור ע"י אחד הצדדים במימוש זכות מזכויותיו לפי הסכם זה לא יחשבו כויתור ,כמניעה ,כהסכמה או כהודאה מצדו והוא יוכל להשתמש בזכויותיו עפ"י הסכם זה בכל עת שיחפוץ מבלי שיהיה מנוע מלעשות כן. .18.5 כל הודעה בכתב שתשלח על ידי צד למשנהו לפי כתובתו כמצוין בכותרת להסכם זה לעיל תחשב כאילו הגיעה ליעודה עם מסירתה הידנית באותה הכתובת או בתום 72שעות מעת שנמסרה למשלוח בדואר רשום בבית הדואר .הודעה שהועברה בפקס יראו אותה כנתקבלה במועד העברתה ,אם צורף לה אישור על העברתה המלאה והתקינה. ולראיה באו הצדדים על החתום: _____________________ _____________________ המזמין הספק אישור אני ,הח"מ ,___________________ ,מס .רשיון ________ ,משמש כרו"ח /עו"ד של הספק ומאשר בזאת כי חתימתו הנ"ל של ___________________ ,ת.ז _______________ בצירוף חותמת הספק מחייבת את הספק מכח החלטת הספק שנתקבלה בהתאם למסמכי ההתאגדות שלו וכל דין. תאריך _____________ חתימה וחותמת________________________ דף 17מתוך 17דפים
© Copyright 2024