‫אמנה‬ ‫זכויות בני משפחה של מתמודדים עם מחלה פסיכיאטרית‬ ‫בני המשפחה מהווים את מערכת התמיכה המרכזית והקבועה‪ ,‬המלווה את המתמודדים עם מחלה פסיכיאטרית לאורך שנים‪.‬‬ ‫בהיותה מחלה ממושכת‪ ,‬בלתי צפויה‪ ,‬קשה ושוחקת‪ ,‬זכאים בני המשפחה‪ :‬הורים‪ ,‬אחים‪ ,‬בני זוג‪ ,‬ילדים‪ ,‬סבים‪ ,‬להכרה וסיוע‬ ‫לאורך כל שלבי המחלה‪ ,‬בכל אחת ממסגרות הטיפול והשיקום‪( .‬בתי חולים פסיכיאטרים‪ ,‬מרפאות פסיכיאטריות‪ ,‬מרכזי משפחות‪,‬‬ ‫רופאי משפחה במרפאות קופות חולים‪ ,‬ביטוח לאומי‪ ,‬לשכות רווחה‪ ,‬שירותי שיקום בקהילה)‬ ‫מתוקף כך זכאים בני המשפחה ממערך הטיפול והשיקום ‪:‬‬ ‫להכרה‪ ,‬לסיוע ולווי מתמשכים‬ ‫לזכות למעורבות‪ ,‬שותפות ושיתוף פעולה‬ ‫הזכות להכרה וסיוע תכלול‪:‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫●‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫של המערכת המשפחתית בלווי המתמשך ובטיפול במתמודדים עם מחלה‬ ‫הכרה בתרומתה‪ ,‬מרכזיותה ועקביותה‬ ‫פסיכיאטרית‪.‬‬ ‫הכרה בנטל הכלכלי הנוסף המוטל על המשפחה‪.‬‬ ‫הכרה בידע ובניסיון שיש לבני המשפחה בנוגע ליקירם‪.‬‬ ‫מינוי מלווה‪ /‬איש קשר‪ /‬מתאם טיפול קבוע אשר ירכז ויסייע למתמודד ולבני המשפחה בנוגע לכל היבטי הטיפול הרפואי‪,‬‬ ‫שיקומי‪ ,‬ביורוקרטי וכל טיפול אחר החל מהשלבים הראשוניים של המחלה ולאורך כל תהליך הטיפול והשיקום‪.‬‬ ‫מתן ליווי וסיוע משפטי‪ ,‬המתמחה בתחום בריאות הנפש‪ ,‬למשפחות וליקירם‪.‬‬ ‫מתן מענים הולמים במצבים בהם מעורבת המשטרה‪ :‬מתן הערכה רפואית דחופה למצבו של המתמודד והעברתו למסגרת‬ ‫רפואית מתאימה‪.‬‬ ‫מתן סיוע למתמודד‪/‬ת ולמשפחה בשלבים מוקדמים של המחלה מצוות רפואי הכולל ביקורי בית על מנת לחסוך אשפוזים‬ ‫במידת האפשר‪.‬‬ ‫מתן מענה זמין‪ ,‬אנושי ופעיל ‪ 42//‬לקבלת סיוע במצבי חירום‪ ,‬במשרדי פסיכיאטרים מחוזיים‪.‬‬ ‫מתן מידע על שירותי הטיפול והשיקום הקיימים למתמודדים ולבני המשפחה‪ ,‬ופרסום נגיש‪ ,‬זמין ומעודכן של המידע‬ ‫באתר משרד הבריאות‪ ,‬בכל לוחות המודעות של כל בתי החולים‪ ,‬מרפאות בריאות הנפש‪ ,‬מרכזי המשפחות‬ ‫בבריאות הנפש‪ ,‬מרפאות רופאי המשפחה בקופות החולים‪ ,‬בביטוח הלאומי‪ ,‬ובכל אחת מהמסגרות העוסקות במתן‬ ‫שירותי הטיפול והשיקום‪( .‬מתוקף סעיף ‪ 91‬לחוק שיקום נכי נפש בקהילה‪)0222 ,‬‬ ‫הכרה בצורך ומתן מענים הולמים לשירותי תמיכה מתמשכים לבני משפחה‪ ,‬לכל אורך רצף הטיפול והשיקום‪ ,‬החל מסימני‬ ‫הידרדרות הראשונים‪ :‬הדרכה‪ ,‬הקניית ידע‪ ,‬הקניית כלים להתמודדות יעילה‪ ,‬פיתוח והעצמה אישית‪ ,‬בינאישית ומשפחתית‪,‬‬ ‫פגישות ייעוץ אישיות וקבוצתיות‪.‬‬ ‫זכות בני המשפחה לדעת לפני מותם כי יקיריהם יזכו למגורים קבועים ומוגנים‪ ,‬אשר יאפשרו להם לקבל תמיכה‪,‬‬ ‫עזרה שוטפת וראויה מבלי לוותר על עצמאותם וכבודם‪.‬‬ ‫הזכות להתלונן ‪ -‬פרסום כתובת ברורה עם סמכויות לטיפול מיידי בתלונות‪ ,‬באתר משרד הבריאות‪ ,‬ובכל המסגרות ומרכזי‬ ‫המשפחות‪.‬‬ ‫המערכת המשפחתית הינה שותפה מלאה לתהליכי הטיפול‪ ,‬השיקום וההחלמה של המתמודד‪.‬‬ ‫כדי להביא לביטוי מירבי את תרומתה‪ ,‬חייב מערך הטיפול והשיקום להכיר בחשיבות המשפחה בכל התהליכים‪.‬‬ ‫הזכות לשותפות ולשיתוף פעולה תכלול מתן אפשרות לבני המשפחה ‪:‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫להשמיע ולמסור למערך הטיפול והשיקום (בכתב‪ ,‬בעל פה) כל מידע שיכול לסייע למתמודד ולמטפלים בתהליך הטיפול‪,‬‬ ‫ההחלמה והשיקום‪ .‬זכות המשפחות וחובת המטפלים‪ ,‬כי מידע זה יהווה חלק משמעותי מתהליך קבלת ההחלטות בנוגע‬ ‫לאבחנה‪ ,‬לטיפול ולשיקום של המתמודד‪/‬ת וירשם בתיק האישי‪.‬‬ ‫לקיים דיאלוג עם נותני השירותים‪( ,‬טיפול ושיקום)‪ ,‬תוך בניית מערך של שותפות‪ ,‬תיאום‪ ,‬שיתוף פעולה ומעורבות בהתאם‬ ‫ולטובת צורכי המתמודד‪/‬ת‪.‬‬ ‫לשתף את בני המשפחה במידע מקיף‪ ,‬רלוונטי ועדכני בנוגע למצבו הרפואי של המתמודד‪/‬ת בכל אחד משלבי ההתמודדות‬ ‫עם המחלה‪ ,‬כולל השלכות עתידיות אפשריות‪.‬‬ ‫לקחת חלק בקביעת המדיניות‪ ,‬קידום השירותים למתמודדים‪ ,‬והמלחמה בסטיגמה המלווה את המחלה ‪.‬‬ ‫ברוח אמנה זו זכאים בני משפחה‪:‬‬ ‫ללווי מתמשך‪ ,‬קשוב‪ ,‬אמפטי‪ ,‬תומך ומתחשב‪ ,‬ליחס של הבנה וכבוד‪,‬‬ ‫תוך התייחסות‪ ,‬היוועצות‪ ,‬והמנעות משיפוט‪ ,‬התנשאות וגישה סטיגמטית‪.‬‬