‫נוהל הוספת מאבטח לדיווח נוכחות סלולארי‪ /‬קווי‬ ‫להלן הנחיות הוספת מאבטח חדש למערכת דיווח נוכחות סלולארי‪ /‬קווי‪:‬‬ ‫‪.2‬‬ ‫‪.2‬‬ ‫‪2.2‬‬ ‫‪2.2‬‬ ‫‪2./‬‬ ‫עדכון המאבטח בתוכנת אלון‪ :‬השלב הראשון והקריטי ביותר הינו הקמת המאבטח‬ ‫בתכנת האלון‪ .‬מדי לילה מתבצעת העברת נתונים בין האלון ל ‪ Ok2go‬והמאבטחים‬ ‫המוקמים באלון מתווספים ישירות למערכת הנוכחות‪ .‬לכן‪ ,‬מאבטח שלא יוקם בצורה‬ ‫תקינה באלון לא יוכל להיפתח לדיווח נוכחות‪.‬‬ ‫עדכון אמצעי לדיווח‪ :‬משום שבמערכת אלון אין שדה לעדכון טלפון‪ ,‬יש לעדכן את‬ ‫הטלפון ממנו ידווח המאבטח במערכת ניהול הנוכחות של ‪ . Ok2go‬ישנן שלוש אפשרויות‬ ‫דיווח‪:‬‬ ‫אפליקציה – לבעלי מכשיר סמארטפון (אייפון‪ 7‬אנדרואיד)‬ ‫חיוג ל ‪ 050-5005005‬באמצעות טלפון קווי בעמדה‬ ‫חיוג ‪ *005‬ממכשיר נייד פרטי של המאבטח‬ ‫למאבטח מכשיר‬ ‫סמארטפון‬ ‫ומדווח‬ ‫באמצעות‬ ‫האפליקציה‬ ‫‪ .2‬יש לעדכן את מספר‬ ‫הנייד של המאבטח‬ ‫במערכת הניהול‬ ‫(הסבר כיצד לעדכן‬ ‫בעמוד הבא)‪.‬‬ ‫‪ .2‬שליחת מייל למוקד‬ ‫השירות עם מספר‬ ‫המנוי ואופן הדיווח‪.‬‬ ‫בעמדה ממנה‬ ‫מדווח המאבטח‬ ‫ישנו טלפון קווי‬ ‫במקרה שמאבטח מדווח‬ ‫מקווי שבעמדה ישנן שתי‬ ‫אפשרויות‪:‬‬ ‫‪ .2‬מספר הטלפון של‬ ‫העמדה כבר קיים‬ ‫במערכת‪ -‬במקרה זה‬ ‫אין צורך לעדכן את‬ ‫המספר‪ .‬המאבטח‬ ‫פתוח לדווח ‪.‬‬ ‫‪ .2‬מספר הטלפון של‬ ‫העמדה לא קיים‬ ‫במערכת‪ -‬יש צורך‬ ‫להוסיף את המספר‬ ‫(הסבר כיצד לעדכן‬ ‫בעמוד הבא)‪.‬‬ ‫למאבטח יש‬ ‫מכשיר נייד‬ ‫פשוט‪ ,‬ללא‬ ‫טלפון בעמדה‬ ‫וידווח‬ ‫באמצעות‬ ‫‪*000‬‬ ‫במקרה שלמאבטח יש‬ ‫מכשיר נייד פשוט (ללא‬ ‫אפליקציות) ואין טלפון קווי‬ ‫בעמדה ידווח באמצעות‬ ‫מכשירו הפרטי בחיוג ל‬ ‫‪.*005‬‬ ‫‪ .2‬יש לעדכן את מספר‬ ‫הנייד במערכת‬ ‫הניהול (הסבר כיצד‬ ‫לעדכן בעמוד הבא)‪.‬‬ ‫‪ .2‬שליחת מייל למוקד‬ ‫השירות עם מספר‬ ‫המנוי ואופן‬ ‫הדיווח‪ -‬קריטי‬ ‫לפתיחת המנוי‬ ‫לשירות מול הספק‬ ‫הסלולארי‪.‬‬ ‫ייתכנו שינויים בנהלי העבודה‪ .‬נוהל זה מעודכן לתאריך ‪2270/7202/‬‬ ‫‪1‬‬ ‫נוהל הוספת מאבטח לדיווח נוכחות סלולארי‪ /‬קווי‬ ‫לצורך עדכון מספר טלפון יש להיכנס לתכנת הניהול עם שם המשתמש והסיסמא שניתנו מראש‪,‬‬ ‫בכתובת ‪https://www.clock2go.com/police/login.php :‬‬ ‫עדכון טלפון למאבטח המדווח באמצעות האפליקציה‪ *000 /‬ממכשיר נייד פרטי פשוט‪:‬‬ ‫תפריט ראשי‪ ‬עובדים ‪ )2( ‬חיפוש העובד בטבלת העובדים ‪ )2( ‬עריכת כרטיס עובד‪:‬‬ ‫(‪ )2‬חיפוש‬ ‫עובד‬ ‫בטבלה‬ ‫(‪ )2‬לאחר מציאת‬ ‫העובד הרלוונטי‬ ‫יש ללחוץ על‬ ‫כפתור העריכה‬ ‫בכרטיס עריכת עובד יש למלא את השדה "מספר טלפון מדווח סלולארי‪ 7‬קווי" בלבד (השדה המוקף‬ ‫בעיגול)‪ .‬יתר השדות מתווספים אוטומטית למערכת‪ .‬את המספר יש לעדכן כולל קידומת וללא "‪,"-‬‬ ‫לדוגמא‪ . 05222/155/ :‬לאחר עדכון מנוי יש ללחוץ על "שמור"‪.‬‬ ‫ייתכנו שינויים בנהלי העבודה‪ .‬נוהל זה מעודכן לתאריך ‪2270/7202/‬‬ ‫‪2‬‬ ‫נוהל הוספת מאבטח לדיווח נוכחות סלולארי‪ /‬קווי‬ ‫עדכון טלפון למאבטח המדווח באמצעות קווי בעמדה‪:‬‬ ‫תפריט ראשי ‪ ‬הגדרות ‪ ‬מיקומי טלפון לקוח‬ ‫במידה והטלפון לא קיים במערכת (ניתן לבדוק זאת ע"י חיפוש המספר בטבלה)‪:‬‬ ‫במידה והטלפון לא קיים במערכת‪ ,‬יש להוסיפו‪ .‬יש לעבור למסך "הוספת חדש"‪:‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫בשדה "טלפון" יש למלא את מספר הטלפון בעמדה (כולל קידומת וללא "‪ ,"-‬למשל ‪.)0222/155/‬‬ ‫בשדה "מיקום הטלפון שלי" יש למלא את שם המוס"ח (במידה ויש יותר מעמדה אחת במוסד‪,‬‬ ‫ייתכנו מספר טלפונים עם אותו שם מוס"ח )‪.‬‬ ‫במידה ועולות שאלות נוספות מוקד השירות זמין לשירותכם בימים א'‪-‬ה' בין השעות ‪00:00-03:70‬‬ ‫במייל ‪ [email protected]‬או בטלפון ‪. 050-9999990‬‬ ‫ייתכנו שינויים בנהלי העבודה‪ .‬נוהל זה מעודכן לתאריך ‪2270/7202/‬‬ ‫‪3‬‬