לקוח יקר, - שטראוס מים

‫לקוח יקר‪,‬‬
‫אנו שמחים על הצטרפותך למשפחת שטראוס מים‪ ,‬עם רכישת בר המים תמי ‪ 4‬פמילי‪ .‬כעת תוכל ליהנות‬
‫ממים ללא הגבלה‪ ,‬בדיוק כפי שאתה אוהב ‪ -‬קרים או חמים‪.‬‬
‫שטראוס מים הינה החברה הגדולה והמובילה בישראל לפיתוח טכנולוגיות לסינון וטיהור מי שתיה‪.‬‬
‫אנחנו כאן כדי לשפר את איכות חייך ולדאוג שתמיד תוכל ליהנות ממים איכותיים‪ ,‬בריאים וטעימים‪.‬‬
‫לשם כך פיתחנו טכנולוגיה מתקדמת לסינון וטיהור מים הרשומה כפטנט בינלאומי‪ .‬בנוסף‪ ,‬בר המים‬
‫שלנו הינו בעל תו תקן ‪ 1505‬לאיכות מי השתייה‪.‬‬
‫צוות השירות שלנו עומד לשרותך בכל פניה‪ ,‬כי לנו איכפת מנושאים שחשובים גם לך‪ :‬בריאותך ובריאות‬
‫משפחתך ואנחנו כאן כדי לדאוג לכך!‬
‫בברכה‪,‬‬
‫שטראוס מים‬
‫תעודת תאימות מטעם היצרן‬
‫חברת שטראוס מים מצהירה בזאת שבר המים תמי ‪ 4‬פמילי בעל תווי תקן ישראלים ובינלאומיים‬
‫לשימוש בסביבת מזון ‪ /‬מי שתיה ובטיחות חשמלית‪:‬‬
‫תו תקן ‪ - 1505‬לטיפול במי שתיה‬
‫תו בטיחות ‪ - 5452‬מגדיר בדיקה למוצרים הבאים במגע עם מי שתיה‬
‫תקן ‪ NSF‬אמריקאי ‪ -‬מערכות לטיפול במי שתיה‬
‫תקן ‪ CE‬אירופאי ‪ -‬לבטיחות חשמל‬
‫תמי ‪ 4‬פמילי‪:‬‬
‫ •מרחיק ריחות וטעמים ‪ -‬מפחית כלור דרגה ‪ 75%( 1‬לפחות)‬
‫ •המערכת מקטינה עומס בקטריאלי במים‬
‫ •מסנן חומרים בגודל ‪ 2‬מיקרון‬
‫חברת שטראוס מים ישראל ומערכת האיכות שלה הוסמכו בהתאם לתקן הבינלאומי ‪.ISO 9001:2008‬‬
‫אורן גרייפנר‬
‫מנהל איכות‬
‫שטראוס מים‬
‫תוכן עניינים‬
‫‪..1‬‬
‫‪..2‬‬
‫‪.3‬‬
‫‪.‬‬
‫‪.‬‬
‫‪.‬‬
‫‪.‬‬
‫‪.‬‬
‫מבט כללי ‪. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .‬עמ' ‪6‬‬
‫פאנל הפעלה ‪. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .‬עמ' ‪7‬‬
‫הפעלת בר המים ‪. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .‬עמ' ‪10-8‬‬
‫‪.‬‬
‫‪.‬‬
‫‪.‬‬
‫א‪.‬‬
‫ב‪.‬‬
‫ג‪.‬‬
‫ד‪.‬‬
‫ה‪.‬‬
‫ו‪..‬‬
‫ז‪.‬‬
‫ח‪.‬‬
‫‪.4‬‬
‫הגדרת פעולות בתפריט ‪. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .‬עמ' ‪17-11‬‬
‫‪.‬‬
‫‪.‬‬
‫‪.‬‬
‫‪.‬‬
‫‪.‬‬
‫‪.‬‬
‫‪.‬‬
‫‪.‬‬
‫‪.‬‬
‫‪.‬‬
‫‪.‬‬
‫א‪ ..‬כללי‬
‫ב‪ ..‬שעון‬
‫ג‪ .‬מצב חסכון באנרגיה‬
‫ד‪ .‬כיוון תוכניות יקיצה אוטומטית‬
‫ה‪ ..‬מצב כיבוי‬
‫ו‪ ..‬הגנת ילדים‬
‫ז‪ .‬תאורת בית פיה‬
‫ח‪ .‬צפצוף עם לחיצה‬
‫ט‪ ..‬הגדרת שפה‬
‫שחזור הגדרות יצרן‬
‫י‪.‬‬
‫יא‪ .‬כיוון טמפרטורת מים קרים‬
‫יב‪ .‬הגדרת כמות מים קרים במזיגה מדודה‬
‫יג‪ .‬כיוון טמפרטורת מים פושרים‬
‫יד‪ .‬הגדרת כמות מים פושרים במזיגה מדודה‬
‫טו‪ .‬הגדרת כמות מים חמים‬
‫‪.5‬‬
‫תחזוקה וטיפול תקופתי ‪.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .‬עמ' ‪18‬‬
‫‪.‬‬
‫‪.‬‬
‫‪.‬‬
‫‪.‬‬
‫‪.‬‬
‫‪.‬‬
‫‪.‬‬
‫‪.‬‬
‫א‪.‬‬
‫ב‪.‬‬
‫ג‪.‬‬
‫ד‪.‬‬
‫מזיגת מים קרים‬
‫מזיגת מים קרים בכמות מדודה‬
‫מזיגת כמות גדולה של מים קרים‬
‫מזיגת מים חמים רציפה‬
‫מזיגת מים חמים בכמות מדודה‬
‫הרתחת המים‬
‫מזיגת מים חמים עם הגנת ילדים‬
‫מזיגת מים פושרים‬
‫ריקון קולט טיפות‬
‫החלפת מסנן ונורת ‪UV-C‬‬
‫הצגת מונה זמן עד החלפת ממסנן ונורת ‪UV-C‬‬
‫ביצוע שטיפה אוטומטית‬
‫‪ .6‬ניקוי בר המים ‪.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .‬עמ' ‪19‬‬
‫‪ .7‬סופי שבוע ‪ /‬חגים ‪ /‬חופשות ‪.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .‬עמ' ‪19‬‬
‫‪ ..8‬אזהרות בטיחות ‪.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .‬עמ' ‪19‬‬
‫‪ ..9‬מפרט טכני ‪.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .‬עמ' ‪20‬‬
‫‪ .10‬פתרון בעיות נפוצות ‪.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .‬עמ' ‪21‬‬
‫‪ .11‬מסלולי שירות ואחריות ‪.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .‬עמ' ‪22‬‬
‫‪ ..12‬ביטול עסקה ומדיניות החזרת מוצרים ‪.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .‬עמ' ‪22‬‬
‫‪4‬‬
‫‪5‬‬
‫‪ .2‬פאנל הפעלה‬
‫‪ .1‬מבט כללי‬
‫‪6‬‬
‫‪ 1‬כיסוי עליון‬
‫‪ 2‬פנל הפעלה עם צג דיגיטלי‬
‫‪7‬‬
‫‪5‬‬
‫‪14‬‬
‫‪4‬‬
‫‪13‬‬
‫‪12‬‬
‫‪11‬‬
‫‪3‬‬
‫‪10‬‬
‫‪2‬‬
‫‪ 3‬פיית מזיגה‬
‫‪ 4‬מגש מתקפל‬
‫‪1‬‬
‫‪ 5‬קולט טיפות‬
‫‪8‬‬
‫‪ 6‬סורג למגש מתקפל‬
‫‪ 4‬מגש מתקפל‬
‫‪ 7‬מעבה‬
‫‪ 8‬כבל חשמלי‬
‫‪10‬‬
‫כניסת מים‬
‫‪6‬‬
‫‪ 9‬מפסק חימום‬
‫‪15‬‬
‫‪17‬‬
‫‪16‬‬
‫‪9‬‬
‫‪1.1‬לחצן מזיגת מים פושרים בטמפרטורה מוגדרת וכמות מדודה (‪)MIX‬‬
‫‪2.2‬לחצן מזיגת מים חמים (‪)HOT‬‬
‫‪3.3‬לחצן הרתחה (‪)EXTRA HOT‬‬
‫‪4.4‬צג דיגיטלי‪ ,‬המציג את פעולות המערכת‬
‫‪5.5‬לחצן כניסה לתפריט ואישור הגדרות (‪)MENU/OK‬‬
‫‪6.6‬לחצן יציאה מפעולות בתפריט (חזרה למסך קודם) (‪)BACK‬‬
‫‪7.7‬לחצן מזיגת מים קרים רצופה (החץ משמש לדפדוף בתפריט) (‪)COLD‬‬
‫‪8.8‬לחצן מזיגת מים קרים בכמות מדודה (החץ משמש לדפדוף בתפריט) (‪)CUP‬‬
‫‪9.9‬תצוגת טמפרטורת מים חמים במיכל‪ .‬ככל שהעמודה מלאה יותר‪ ,‬כך טמפרטורת המים החמים‬
‫גבוהה יותר‬
‫‪1010‬סימן הרתחה‪ .‬מופיע כאשר מערכת החימום פועלת‪ ,‬מהבהב לקראת סיום פעולת החימום‬
‫‪1111‬סימן למצב יקיצה‪ .‬מופיע כאשר האופציה פעילה‬
‫‪1212‬סימן שבבר המים מותקנת מערכת לטיהור מים‬
‫‪1313‬סימן הגנת ילדים‪ .‬מופיע כאשר האופציה פעילה‬
‫‪1414‬סימן פעולת מערכת הקירור‪ .‬מופיע כאשר מערכת הקירור פועלת‬
‫‪1515‬תצוגת טמפרטורת מים קרים במיכל‪ .‬ככל שהעמודה מלאה יותר‪ ,‬כך טמפרטורת המים הקרים‬
‫נמוכה יותר‬
‫‪1616‬הודעות המערכת‬
‫‪1717‬שעון‬
‫‪7‬‬
‫‪ .3‬הפעלת בר המים‬
‫שים לב! בעת מזיגת מים (חמים או קרים) יופיע חיווי "מים טריים נמזגים"‪ .‬חיווי זה מבטיח כי המערכת‬
‫תקינה ומספקת מים איכותיים*‪.‬‬
‫ד‪ .‬מזיגת מים חמים רציפה‬
‫למזיגת מים חמים יש ללחוץ על לחצן ‪ .‬המזיגה תמשך כל זמן‬
‫שהלחצן לחוץ‪ .‬על גבי הצג הדיגיטלי תופיע תצוגת ספל מתמלא‪.‬‬
‫א‪ .‬מזיגת מים קרים‬
‫למזיגת מים קרים יש ללחוץ על לחצן ‪ .‬המזיגה תימשך כל זמן‬
‫שהלחצן לחוץ‪ .‬על גבי הצג הדיגיטלי תופיע תצוגת כוס מתמלאת‪.‬‬
‫להגדרת טמפרטורת המים הקרים ראה סעיף ‪ 4‬יא' (עמ' ‪.)15‬‬
‫ב‪ .‬מזיגת מים קרים בכמות מדודה‬
‫למזיגת מים קרים בכמות מדודה יש ללחוץ לחיצה קצרה על לחצן ‪.‬‬
‫על גבי הצג תופיע תצוגת כוס עם כמות מדודה וכמות המים הנמזגת‪.‬‬
‫לחיצה על כל לחצן במהלך המזיגה תפסיק את הפעולה‪.‬‬
‫להגדרת כמות המים המדודה ראה סעיף ‪ 4‬יב' (עמ' ‪.)16‬‬
‫שים לב! כמות המים בפונקציה זו עשויה להשתנות‪ .‬חשוב לוודא‬
‫לאחר המזיגה כי בפועל התקבלה הכמות הרצויה (במיוחד בהכנת‬
‫מזון לפעוטות‪ ,‬תרופות וכדומה)‪.‬‬
‫ג‪ .‬מזיגת כמות גדולה של מים קרים (‪ 1‬ליטר)‬
‫ה‪ .‬מזיגת מים חמים בכמות מדודה‬
‫לחיצה‬
‫למזיגת מים חמים בכמות מדודה יש ללחוץ על לחצן‬
‫קצרה‪ .‬על גבי הצג תופיע האנימציה "ספל" וכמות המים המוגדרת‪.‬‬
‫לחיצה על כל לחצן במהלך המזיגה תפסיק את הפעולה‪.‬‬
‫להגדרת כמות המים החמים ראה סעיף ‪ 4‬ט"ו (עמ' ‪.)17‬‬
‫אין אפשרות למזיגה מדודה של מים חמים כשמצב הגנת ילדים מופעל‪.‬‬
‫שים לב! ניתן לבטל את הפונקציה של מזיגת מים חמים מדודה (ראה "הגדרת כמות מים חמים")‪.‬‬
‫ו‪ .‬הרתחת המים‬
‫למזיגת מים חמים בטמפרטורה הקרובה לטמפרטורת הרתיחה‬
‫(‪ .)EXTRA HOT‬על גבי הצג יופיע הכיתוב‬
‫יש ללחוץ על לחצן‬
‫"הרתחה ‪ -‬המתן"‪ ,‬עד שטמפרטורת המים תגיע לגבול הרתיחה‪.‬‬
‫בסיום תופיע ההודעה "ההרתחה הסתיימה"‪.‬‬
‫קצב עליית הטמפרטורה מוצג בעמודת טמפרטורת המים החמים‪.‬‬
‫למזיגת ליטר מים קרים יש ללחוץ בו זמנית על לחצן ו‪. -‬‬
‫על גבי הצג תופיע אנימציה "קנקן מתמלא" וכמות המים המוגדרת‬
‫(‪.)1,000CC‬‬
‫לחיצה על כל לחצן במהלך המזיגה תפסיק את הפעולה‪.‬‬
‫* לקוח יקר‪ ,‬בתקופה הראשונה לשימוש בבר המים ייתכן טעם שונה הנובע מכך שבר המים חדש (ראה‬
‫עמוד ‪.)21‬‬
‫‪8‬‬
‫‪9‬‬
‫‪ .4‬הגדרת פעולות בתפריט‬
‫ז‪ .‬מזיגת מים חמים עם הגנת ילדים‬
‫א‪ .‬כללי‬
‫כאשר הגנת ילדים מופעלת‪ ,‬בלחיצה על לחצן תוצג ההודעה‬
‫"הגנת ילדים"‪ ,‬יש ללחוץ בו זמנית לחיצה קצרה גם על לחצן‬
‫להתחלת המזיגה‪.‬‬
‫המזיגה תימשך כל זמן שהלחצן לחוץ (אין צורך להמשיך וללחוץ על‬
‫לחצן במהלך המזיגה)‪.‬‬
‫מזיגת מים חמים עם הגנת ילדים תלווה תמיד בצפצוף‪.‬‬
‫להגדרת הגנת ילדים ראה סעיף ‪ 4‬ו' (עמ' ‪.)14‬‬
‫על מנת להיכנס לתפריט יש ללחוץ על לחצן ‪ .‬מעבר בין האופציות השונות בתפריט יעשה ע"י‬
‫החצים (הלחצנים ו‪ ,) -‬בחירה באופציה הרצויה תעשה גם היא ע"י לחיצה על לחצן ‪ .‬ליציאה‬
‫מהאופציה שנבחרה יש ללחוץ על ‪.‬‬
‫ב‪ .‬שעון‬
‫שעון מופיע על גבי הצג כאשר בר המים מחובר לרשת החשמל‪.‬‬
‫במקרה של הפסקת חשמל יש לכוון את השעון מחדש‪.‬‬
‫ח‪ .‬מזיגת מים פושרים‬
‫ערבוב של מים קרים שעברו טיהור ע"י ‪ UV‬ושל מים חמים‪ .‬למזיגת מים‬
‫פושרים בכמות מדודה ובטמפרטורה מוגדרת יש ללחוץ לחיצה קצרה‬
‫על לחצן ‪ .‬על גבי הצג הדיגיטלי תופיע תצוגת כוס עם כמות מדודה‪.‬‬
‫לחיצה על כל לחצן במהלך המזיגה תפסיק את הפעולה‪.‬‬
‫להגדרת כמות וטמפרטורת המים ראה סעיפים ‪ 4‬יג' ו‪-‬יד' (עמ' ‪.)16-17‬‬
‫כאשר הגנת ילדים מופעלת‪ ,‬יש ללחוץ על‬
‫המזיגה‪ .‬אין צורך להמשיך וללחוץ על לחצן‬
‫סעיף ‪ 3‬ו' בעמ' ‪.)9‬‬
‫ו‪ -‬ביחד להתחלת‬
‫במהלך המזיגה (ראה‬
‫זהירות! המים הפושרים נמזגים משתי פיות שונות‪ .‬במזיגה לבקבוק עם פיה צרה יש להשתמש במשפך‪,‬‬
‫או למזוג קודם לקנקן עם פתח רחב‪.‬‬
‫ב‪ .1.‬כיוון שעון‬
‫לכיוון השעון יש להיכנס לתת תפריט "שעון"‪.‬‬
‫שעון וטיימר‬
‫תפריט ראשי‬
‫על גבי הצג יופיעו שעה ויום‪.‬‬
‫שעון‬
‫ב‪ .2.‬כיוון שעה‬
‫כיוון שעה מתבצע באמצעות החצים על גבי לחצנים‬
‫אישור עם לחצן ‪.‬‬
‫ו‪. -‬‬
‫ב‪ .3.‬כיוון דקות‬
‫כיוון דקות מתבצע באמצעות החצים על גבי לחצנים‬
‫אישור עם לחצן ‪.‬‬
‫ו‪. -‬‬
‫ב‪ .4.‬כיוון ‪PM ,AM‬‬
‫ישנה אפשרות לבחור בשעון ‪ 24‬ו‪ 12-‬שעות‪.‬‬
‫לחצנים ו‪ -‬יעבירו בין האופציות‪ PM ,AM :‬ו‪ 24-‬שעות‪ .‬אישור‬
‫עם לחצן ‪.‬‬
‫‪10‬‬
‫‪11‬‬
‫ב‪ .5.‬כיוון יום בשבוע‬
‫כיוון יום מתבצע באמצעות החצים על גבי לחצנים‬
‫עם לחצן ‪.‬‬
‫פונקציה זו אינה משפיעה על התוכניות האחרות‪.‬‬
‫ד‪ .‬כיוון תוכניות יקיצה אוטומטית‬
‫ו‪ . -‬אישור‬
‫ג‪ .‬מצב חסכון באנרגיה‬
‫אופציה זו מאפשרת כיבוי אוטומטי של מערכת החימום לאחר‬
‫פרק זמן מוגדר מראש‪ .‬במצב זה בר המים מוכן למזיגת מים קרים‬
‫ופושרים‪ ,‬ואינו מוכן למזיגת מים חמים‪.‬‬
‫עם מזיגת מים פושרים תופעל גם מערכת החימום‪.‬‬
‫למזיגת מים חמים כשבר המים במצב חסכון באנרגיה‪ ,‬יש ללחוץ‬
‫על לחצן ‪ ,‬ולהמתין עד שהטמפרטורה תגיע לרמה הרצויה (עד‬
‫שסימן ההרתחה לא יופיע)‪.‬‬
‫לחימום המים לטמפרטורה הקרובה לטמפרטורת הרתיחה‪ ,‬יש‬
‫ללחוץ על לחצן (‪.)EXTRA HOT‬‬
‫מזיגת מים חמים תתאפשר רק לאחר שטמפרטורת המים תגיע‬
‫ליותר מ‪( 85ºC-‬על מנת לשמור על טיהור המים הנמזגים)‪.‬‬
‫לכיוון הטיימר יש להיכנס לתת תפריט "מצב חסכון באנרגיה"‪:‬‬
‫מצב חיסכון‬
‫טיימר‬
‫תפריט ראשי‬
‫על גבי הצג יופיע המצב הנוכחי של הטיימר‪.‬‬
‫לכיוון הטיימר לפרק זמן מסוים (בין ‪ 30‬ל‪ 240-‬דקות)‬
‫יש להיעזר בחצים (הלחצנים ו‪ .) -‬לאישור פרק הזמן הרצוי יש‬
‫ללחוץ על ‪.‬‬
‫לביטול אופציית חסכון באנרגיה יש להיעזר בחצים עד שיופיע‬
‫הכיתוב "לא מופעל"‪ .‬יש לאשר בלחיצה על ‪.‬‬
‫‪12‬‬
‫ניתן להגדיר שני מועדי יקיצה‪ .‬לדוגמא‪ :‬בוקר וערב‪ .‬לכיוון יקיצה‬
‫אוטומטית יש להיכנס לתת תפריט "יקיצה אוטומטית"‪.‬‬
‫יקיצה אוטומטית‬
‫שעון וטיימר‬
‫תפריט ראשי‬
‫על גבי הצג יופיע המצב הנוכחי של שני מועדי היקיצה (יקיצה ‪.)2 ,1‬‬
‫בחירת המועד מתבצעת באמצעות החצים על גבי לחצנים ו‪. -‬‬
‫כניסה לכיוון מועד היקיצה עם לחצן ‪.‬‬
‫להפעלת פונקצית יקיצה אוטומטית בחר "מופעל"‪ .‬לביטול‪" :‬לא מופעל"‪.‬‬
‫כיוון יקיצה אוטומטית‬
‫כיוון זמן יקיצה (שעה ודקות) מתבצע באמצעות החצים על גבי‬
‫לחצנים ו‪ . -‬אישור עם לחצן ‪.‬‬
‫ה‪ .‬מצב כיבוי‬
‫אופציה זו מאפשרת כיבוי אוטומטי של מערכות החימום והקירור‬
‫לאחר פרק זמן מוגדר מראש‪.‬‬
‫ניתן לכבות את בר המים גם באופן ידני‪:‬‬
‫יש ללחוץ על לחצן ‪ ,‬ולאחר הכניסה לתפריט הראשי יש לבחור‬
‫באפשרות "כיבוי"‪.‬‬
‫ליציאה ממצב זה‪ ,‬ניתן ללחוץ על כל לחצן‪.‬‬
‫לכיוון הטיימר יש להיכנס לתת תפריט "כיבוי אוטומטי"‪:‬‬
‫כיבוי אוטומטי‬
‫טיימר‬
‫תפריט ראשי‬
‫על גבי הצג יופיע המצב הנוכחי של הטיימר‪.‬‬
‫לכיוון הטיימר לפרק זמן מסוים (בין ‪ 24‬ל‪ 72-‬שעות) יש להיעזר‬
‫בחצים‪ ,‬ולאישור פרק הזמן הרצוי יש ללחוץ על ‪.‬‬
‫לביטול אופציית כיבוי אוטומטי יש להיעזר בחצים עד שיופיע הכיתוב‬
‫"לא מופעל"‪ .‬יש לאשר בלחיצה על ‪.‬‬
‫‪13‬‬
‫ו‪ .‬הגנת ילדים‬
‫ט‪ .‬הגדרת שפה‬
‫כאשר אופציה זו מופעלת‪ ,‬תתאפשר מזיגת מים חמים רק על‬
‫ו‪ -‬ביחד‪ ,‬ואילו מזיגת מים פושרים‬
‫ידי לחיצה על הלחצנים‬
‫תתאפשר בלחיצה על ו‪ -‬ביחד (ראה סעיף ‪ 3‬ח' בעמ' ‪.)10‬‬
‫להפעלת האופציה יש להיכנס לתת תפריט "הגנת ילדים"‪:‬‬
‫הגנת ילדים‬
‫הגדרות‬
‫תפריט ראשי‬
‫על גבי הצג תופיע ההגדרה הנוכחית‪ :‬מופעל ‪ /‬לא מופעל‪.‬‬
‫לשינוי ההגדרה יש להיעזר בחצים (הלחצנים‬
‫ו‪ .) -‬לאישור‬
‫האופציה הרצויה יש ללחוץ על ‪.‬‬
‫אופציה זו מאפשרת לבחור את שפת התצוגה‪ :‬עברית‪ ,‬אנגלית או‬
‫רוסית‪.‬‬
‫לשינוי שפה יש להיכנס לתת תפריט "שפה"‪:‬‬
‫שפה‬
‫הגדרות‬
‫תפריט ראשי‬
‫על גבי הצג תסומן השפה הנוכחית‪ :‬עברית ‪ /‬אנגלית ‪ /‬רוסית‪.‬‬
‫לשינוי שפה יש להיעזר בחצים (הלחצנים ו‪.) -‬‬
‫לאישור השפה הרצויה יש ללחוץ על ‪.‬‬
‫י‪ .‬שחזור הגדרות יצרן‬
‫ז‪ .‬תאורת בית פיה‬
‫בהפעלת אופציה זו בית הפיה יואר בעת פעולות מזיגה‪.‬‬
‫להפעלת האופציה יש להיכנס לתת תפריט "תאורת פיה"‪:‬‬
‫תאורת פיה‬
‫הגדרות‬
‫תפריט ראשי‬
‫על גבי הצג תופיע ההגדרה הנוכחית‪ :‬כן ‪ /‬לא‪.‬‬
‫לשינוי ההגדרה יש להיעזר בחצים (הלחצנים‬
‫ו‪ .) -‬לאישור‬
‫האופציה הרצויה יש ללחוץ על ‪.‬‬
‫ח‪ .‬צפצוף עם לחיצה‬
‫בהפעלת אופציה זו יושמע צפצוף קצר בלחיצה על כל לחצן‪.‬‬
‫להפעלת האופציה יש להיכנס לתת תפריט "צפצוף עם לחיצה"‪:‬‬
‫צפצוף עם לחיצה‬
‫הגדרות‬
‫תפריט ראשי‬
‫על גבי הצג תופיע ההגדרה הנוכחית‪ :‬מופעל ‪ /‬לא מופעל‪ .‬לשינוי‬
‫ההגדרה יש להיעזר בחצים (הלחצנים ו‪ .) -‬לאישור האופציה‬
‫הרצויה יש ללחוץ על ‪.‬‬
‫שים לב! כאשר בר המים נמצא במצב הגנת ילדים‪ ,‬לחיצה על לחצן המים החמים והפושרים תמיד‬
‫תשמיע צפצוף‪.‬‬
‫‪14‬‬
‫אופציה זו מאפשרת להחזיר את כל ההגדרות למצבו ההתחלתי‪:‬‬
‫שפה ‪ -‬עברית‬
‫הגנת ילדים ‪ -‬מופעלת‬
‫מצב חסכון באנרגיה ‪ -‬מופעל לאחר ‪ 60‬דקות‬
‫כיבוי אוטומטי ‪ -‬לא מופעל‬
‫צפצוף עם לחיצה ‪ -‬לא מופעל‬
‫תאורת פיה ‪ -‬מופעלת‬
‫לשחזור ההגדרות הנ"ל יש להיכנס לתת תפריט "שחזור הגדרות יצרן"‪:‬‬
‫שחזור הגדרות‬
‫הגדרות‬
‫תפריט ראשי‬
‫לשחזור ההגדרות יש לבחור באפשרות "כן" בעזרת החצים‪.‬‬
‫לאישור יש ללחוץ על לחצן ‪.‬‬
‫יא‪ .‬כיוון טמפרטורת מים קרים‬
‫אופציה זו מאפשרת להגדיר את טמפרטורת המים הקרים הרצויה‪.‬‬
‫לכיוון הטמפרטורה יש להיכנס לתת תפריט "מים קרים טמפרטורה"‪:‬‬
‫מים קרים טמפ'‬
‫טמפרטורה וכמות‬
‫תפריט ראשי‬
‫על גבי הצג תופיע עמודה עם טמפרטורת מינימום ומקסימום‬
‫(‪ ,)4-20ºC‬המראה בצורה פרופורציונלית את מצב התרמוסטט‪ .‬ככל‬
‫שהעמודה מלאה יותר‪ ,‬טמפרטורת המים הנוכחית נמוכה יותר‪.‬‬
‫ו‪.) -‬‬
‫לשינוי טמפרטורת המים יש להיעזר בחצים (הלחצנים‬
‫לאישור הטמפרטורה הרצויה יש ללחוץ על ‪.‬‬
‫‪15‬‬
‫יב‪ .‬הגדרת כמות מים קרים במזיגה מדודה‬
‫יד‪ .‬הגדרת כמות מים פושרים במזיגה מדודה‬
‫אופציה זו מאפשרת להגדיר את כמות המים הקרים המדודה‬
‫שתימזג בלחיצה על לחצן ‪.‬‬
‫להגדרת הכמות יש להיכנס לתת תפריט "מים קרים כמות"‪:‬‬
‫מים קרים כמות‬
‫טמפרטורה וכמות‬
‫תפריט ראשי‬
‫על גבי הצג תופיע כוס מדודה‪ ,‬המראה בצורה פרופורציונלית את‬
‫הכמות המוגדרת‪ .‬כן תוצג כמות המים במ"ל (בין ‪ 60CC‬ל‪.)300CC-‬‬
‫לשינוי כמות המים יש להיעזר בחצים (הלחצנים ו‪ .) -‬לאישור‬
‫הכמות הרצויה יש ללחוץ על לחצן ‪.‬‬
‫אופציה זו מאפשרת להגדיר את כמות המים הפושרים המדודה‬
‫שתמזג בלחיצה על לחצן ‪.‬‬
‫להגדרת הכמות יש להיכנס לתת תפריט "מים פושרים כמות"‪:‬‬
‫מים פושרים כמות‬
‫טמפרטורה וכמות‬
‫תפריט ראשי‬
‫על גבי הצג תופיע כוס מדודה‪ ,‬המראה בצורה פרופורציונלית‬
‫את הכמות המוגדרת‪ .‬כמו כן‪ ,‬תוצג כמות המים במ"ל (בין ‪60CC‬‬
‫ל‪ .)300CC-‬לשינוי כמות המים יש להיעזר בחצים (הלחצנים ו‪.) -‬‬
‫לאישור הכמות הרצויה יש ללחוץ על לחצן ‪.‬‬
‫שים לב! בשל שינויים בספיקת המים‪ ,‬ייתכנו שינויים בכמות המדודה שנקבעה‪ .‬חשוב לוודא לאחר‬
‫המזיגה כי בפועל התקבלה הכמות הרצויה (במיוחד בהכנת מזון לפעוטות‪ ,‬תרופות וכד')‪ .‬במקרה של‬
‫שינויים בכמות‪ ,‬ניתן לחזור ולהגדיר הכמות הרצויה מחדש‪.‬‬
‫שים לב! בשל שינויים בספיקת המים‪ ,‬ייתכנו שינויים בכמות המדודה שנקבעה‪ .‬חשוב לוודא לאחר‬
‫המזיגה כי בפועל התקבלה הכמות הרצויה (במיוחד בהכנת מזון לפעוטות‪ ,‬תרופות וכד')‪ .‬במקרה של‬
‫שינויים בכמות‪ ,‬ניתן לחזור ולהגדיר הכמות הרצויה מחדש‪.‬‬
‫יג‪ .‬כיוון טמפרטורת מים פושרים‬
‫טו‪ .‬הגדרת כמות מים חמים‬
‫אופציה זו מאפשרת להגדיר את טמפרטורת המים הפושרים הרצויה‪.‬‬
‫לכיוון הטמפרטורה יש להיכנס לתת תפריט "מים פושרים‬
‫טמפרטורה"‪:‬‬
‫מים פושרים טמפ'‬
‫טמפרטורה וכמות‬
‫תפריט ראשי‬
‫על גבי הצג תופיע עמודה עם טמפרטורת מינימום ומקסימום‬
‫(‪ ,)10-50ºC‬המראה בצורה פרופורציונלית את מצב התרמוסטט‪.‬‬
‫ככל שהעמודה מלאה יותר‪ ,‬טמפרטורת המים הנוכחית גבוהה יותר‪.‬‬
‫ו‪.) -‬‬
‫לשינוי טמפרטורת המים יש להיעזר בחצים (הלחצנים‬
‫לאישור הטמפרטורה הרצויה יש ללחוץ על ‪.‬‬
‫אופציה זו מאפשרת להגדיר את כמות המים החמים המדודה שתמזג‬
‫בלחיצה על לחצן ‪.‬‬
‫להגדרת כמות מים חמים יש להיכנס לתפריט "מים חמים כמות"‪.‬‬
‫מים חמים כמות‬
‫טמפרטורה וכמות‬
‫תפריט ראשי‬
‫על גבי הצג תופיע כוס מדודה‪ ,‬המראה בצורה פרופורציונלית‬
‫את הכמות המוגדרת‪ .‬כמו כן‪ ,‬תוצג כמות המים במ"ל (בין ‪60CC‬‬
‫ל‪ .)300CC-‬לשינוי כמות המים יש להיעזר בחצים (הלחצנים ו‪.) -‬‬
‫לאישור הכמות הרצויה יש ללחוץ על לחצן ‪.‬‬
‫לביטול פונקציה יש להגדיר כמות מים חמים "‪ "0‬מ"ל‪.‬‬
‫שים לב! בשל שינויים בספיקת המים‪ ,‬ייתכנו שינויים בכמות המדודה שנקבעה‪ .‬חשוב לוודא לאחר‬
‫המזיגה כי בפועל התקבלה הכמות הרצויה (במיוחד בהכנת מזון לפעוטות‪ ,‬תרופות וכד')‪ .‬במקרה של‬
‫שינויים בכמות‪ ,‬ניתן לחזור ולהגדיר הכמות הרצויה מחדש‪.‬‬
‫‪16‬‬
‫‪17‬‬
‫‪ .5‬תחזוקה וטיפול תקופתי‬
‫‪ .6‬ניקוי בר המים‬
‫א‪ .‬ריקון קולט טיפות‬
‫יש להשתמש במטלית רכה ובמים פושרים בלבד לניקוי גוף בר המים‪ ,‬ובמטלית יבשה לניקוי פנל‬
‫ההפעלה‪ .‬את הכיסוי העליון ניתן להכניס למדיח כלים‪.‬‬
‫לשמירה על הנקיון החיצוני של בר המים‪ ,‬מניעת הצטברות אבנית ושמירה על הגיינה באזור הפיה‬
‫מומלץ להשתמש ב"ערכת ניקוי וטיפוח"‪ ,‬בתדירות חודשית (או על פי הצורך)‪.‬‬
‫אין לנקות את בר המים בעזרת חומרי ניקוי חריפים‪ ,‬נוזלי ניקוי מרוכזים‪ ,‬חומרים ממיסים או אביזרים‬
‫העלולים לפגוע במעטפת בר המים (כגון‪ :‬סקוץ'‪ ,‬ברזלית)‪.‬‬
‫חשוב לרוקן את קולט הטיפות בזמן (לפני שהוא מתמלא)‪ .‬סדר‬
‫הפעולות לריקון קולט הטיפות‪:‬‬
‫(‪ )1‬יש לסגור את המגש המתקפל‪ .‬יש להמתין מספר שניות עד‬
‫ששאריות המים יתנקזו מהמגש לתוך קולט הטיפות‪.‬‬
‫(‪ )2‬יש להוציא את קולט הטיפות ממקומו‪ ,‬במשיכה עדינה‪ ,‬על מנת‬
‫לא לשפוך את המים‪.‬‬
‫שים לב! קולט הטיפות מיועד לאיסוף טיפות עודפות מבר המים בלבד‪,‬‬
‫אין להשתמש בו לצרכים אחרים‪.‬‬
‫ב‪ .‬החלפת מסנן ונורת ‪UV-C‬‬
‫לשמירה על איכות המים ותקינות בר המים‪ ,‬יש להקפיד על החלפת‬
‫נורת ‪ UV-C‬כל ‪ 12‬חודשים‪ ,‬ועל החלפת מסנן כל ‪ 6‬חודשים או‬
‫כל ‪ 2,000‬ליטר‪ ,‬המוקדם מבין השניים‪ .‬החלפת החלפים קלה‬
‫ופשוטה והוראות החלפה מפורטות יסופקו עם המסנן והנורה‬
‫במועד ההחלפה‪ .‬יש לקרוא את ההוראות לפני ההחלפה‪.‬‬
‫בטרם החלפת החלפים יש לקרוא את ההוראות המצורפות‪.‬‬
‫שים לב! חובה לנתק את בר המים מאספקת החשמל לפני פתיחתו לצורך‬
‫החלפת נורת ה‪ .UV-C-‬זהירות! קרינת ‪ UV‬מסוכנת לעיניים ולעור‪.‬‬
‫ג‪ .‬הצגת מונה זמן עד החלפת מסנן ונורת ‪UV-C‬‬
‫ניתן להציג על המסך את מונה הזמן עד ההחלפה הבאה של מסנן ונורה‪.‬‬
‫החלפת מסנן‪/‬נורה‬
‫תפריט ראשי‬
‫ד‪ .‬ביצוע שטיפה אוטומטית‬
‫יש לנתק את בר המים מהחשמל‪ ,‬ללחוץ על לחצן לחיצה רציפה ולחבר את בר המים לחשמל תוך‬
‫כדי שאנו עדיין לוחצים על הלחצן (עד לשמיעת ‪ 3‬צפצופים קצרים ברצף)‪.‬‬
‫על המסך תופיע שורת "מצב אספקה מופעל"‪ .‬יש לנתק את בר המים (ללא לחיצה על אף לחצן)‪,‬‬
‫להמתין שנייה ולחבר חזרה‪ .‬בר המים יציג אפשרות לבחור בין שפה עברית‪/‬אנגלית‪ ,‬יש לבחור את‬
‫השפה המועדפת ולאשר באמצעות לחצן ‪ .‬בר המים יציג אפשרויות טמפ' רתיחה‪/‬מילוי מיכלים‪ ,‬יש‬
‫להניח סיר בקיבולת של לפחות חמישה ליטרים מתחת לפיית המזיגה‪.‬‬
‫יש לבחור במילוי מיכלים בעזרת הלחצנים ו‪ -‬ולאשר באמצעות לחצן ‪ .‬בר המים יתחיל‬
‫בעבודת השטיפה‪ ,‬יש לעקוב אחר ההוראות עד לסיום‪.‬‬
‫חשוב! בר המים יבצע תחילה שטיפה למיכל המים החמים ולאחר מכן למיכל המים הקרים‪ .‬השטיפה‬
‫אורכת מספר דקות לכל מיכל‪ .‬במידה והסיר התמלא אך עדיין לא הסתיימה השטיפה‪ ,‬יש ללחוץ על‬
‫אחד הלחצנים לצורך הפסקת הזרימה‪ ,‬לרוקן את הסיר וללחוץ שוב על לחצן להמשך השטיפה‪.‬‬
‫חשוב! יש למקם את בר המים כך שהשנאי והתקע לא יושפעו מזרנוק מים מתבקע או אטם דולף‪.‬‬
‫‪18‬‬
‫שים לב! בר המים מחובר לרשת החשמל‪ .‬אין להרטיב את גב בר המים‪.‬‬
‫‪ .7‬סופי שבוע ‪ /‬חגים ‪ /‬חופשות‬
‫מטעמי בטיחות‪ ,‬כאשר מתוכנן לא להשתמש בבר המים פרק זמן העולה על יממה‪ ,‬יש לנתק את בר‬
‫המים מהחשמל ולסגור את ברז כניסת המים לבר המים‪ .‬בשימוש הבא יש להזרים מים למשך כדקה‪.‬‬
‫‪ .8‬אזהרות בטיחות‬
‫ •זהירות! הזזת בר המים ממקומו עלולה לגרום להצפה‪.‬‬
‫ •תמי ‪ 4‬פמילי מוזן במתח חשמלי של ‪ .230V‬יש לחבר את בר המים לשקע עם נתיך של ‪.10A‬‬
‫ •בעת השימוש והטיפול בבר המים יש לנקוט בכל אמצעי הזהירות המתחייבים משימוש במכשיר חשמלי‪.‬‬
‫ •בר מים זה מספק מים חמים בטמפרטורה גבוהה‪.‬‬
‫ •ניתן להסב את בר המים למצב הגנת ילדים (ראה סעיף ו' עמ' ‪ .)14‬יש למנוע מילדים שימוש בבר המים‬
‫ללא השגחה‪ .‬כמו כן‪ ,‬יש להניח את הכוס במקום המיועד לכך ולהרחיק את היד בעת המזיגה‪.‬‬
‫ •זהירות! בבר המים נמזגים מים משתי פיות שונות‪ .‬במזיגה לבקבוק עם פיה צרה יש להשתמש במשפך‪,‬‬
‫או למזוג קודם לקנקן עם פיה רחבה‪.‬‬
‫ •במקרה של הודעות ממשרד הבריאות או מהרשויות המוסמכות בדבר מחדל תברואתי‪ ,‬יש להרתיח‬
‫את מי השתייה ולנהוג בהתאם להוראותיהם‪ .‬לאחר שהוסר המחדל התברואתי עפ"י הודעותיהם‪ ,‬אנו‬
‫ממליצים להחליף את המסנן‪.‬‬
‫ •לתינוקות מתחת לגיל שנה יש להרתיח את המים בהתאם להנחיות משרד הבריאות‪.‬‬
‫ •בתהליך הסינון מופרשים למים מלחי פוספט בכמות קטנה מהכמות המרבית המותרת בתקן למי‬
‫שתייה‪ .‬מומלץ שאנשים בעלי בעיות בריאות יתייעצו עם רופא לפני השימוש במערכת‪.‬‬
‫ •חל איסור להפעיל את מנורת ה‪ UV-C-‬מחוץ לבר המים‪ .‬שימוש שלא ע"פ הייעוד של בר המים או נזק בבית‬
‫המנורה של ה‪ UV-C-‬עלול לגרום לבריחה של קרינת ‪ UV-C‬המסוכנת לעיניים ולעור‪ .‬אין להפעיל את בר‬
‫המים במקרה של פגם או נזק וודאי‪.‬‬
‫‪19‬‬
‫‪ .10‬פתרון בעיות נפוצות‬
‫‪ .9‬מפרט טכני‬
‫אספקת חשמל‬
‫מתח (חד מופעי)‬
‫תדירות‬
‫הספק קירור*‬
‫הספק חימום‬
‫צריכת זרם‬
‫מערכת קירור‬
‫‪ 230‬וולט‬
‫‪ 50‬הרץ‬
‫‪ 100‬וואט‬
‫‪ 1,800‬וואט‬
‫‪ 8.5‬אמפר‬
‫אספקת מים‬
‫נפח מיכל‬
‫תפוקת קירור**‬
‫‪ 1.6‬ליטר‬
‫‪ 125‬וואט‬
‫תפוקת מים***‬
‫‪ 40‬כוסות בשעה****‪/‬‬
‫‪ 8‬ליטר‬
‫תחום קירור‬
‫‪5-20ºC‬‬
‫תאור הבעיה‬
‫סיבות אפשריות‬
‫פעולות לפיתרון‬
‫המים לא יוצאים מבר המים‬
‫בר המים לא מחובר לרשת החשמל‬
‫שקע החשמל אינו תקין‬
‫ודא כי בר המים מחובר לרשת החשמל‬
‫ודא כי השקע תקין ע"י חיבור מכשיר‬
‫חשמלי אחר‬
‫פתח את הברז‬
‫בדוק אם יש מים בברזים אחרים‬
‫נתק בר המים מהחשמל למשך מספר‬
‫שניות וחברו מחדש‬
‫ודא כי מפסק החימום בגב בר המים‬
‫במצב מופעל‬
‫המתן כ‪ 3-‬דקות ובדוק שוב‬
‫המתן עד לחיווי "חימום הסתיים"‬
‫ראה פרק ‪ 4‬ג' בעמ' ‪8‬‬
‫בדוק הגדרת טמפ' מים קרים‬
‫(ראה פרק ‪ 4‬ד' בעמ' ‪)8‬‬
‫צריכת מים קרים מרובה‬
‫צורך באיפוס מערכת ‪UV‬‬
‫קולט הטיפות מלא‬
‫נזילה מתוך בר המים‬
‫המתן כ‪ 15-‬דקות ובדוק שוב‬
‫נתק מנורת ה‪ UV-‬וחבר מחדש‬
‫רוקן את קולט הטיפות‬
‫נתק את בר המים מרשת החשמל‪,‬‬
‫סגור את ברז המים והזמן טכנאי שירות‬
‫יש לבצע שטיפה אוטומטית (ראה עמ' ‪)9‬‬
‫החלף מסנן ובצע‬
‫שטיפה אוטומטית‬
‫ברז מים ראשי סגור‬
‫הפסקת מים‬
‫צורך באיפוס מערכת בקרה‬
‫מערכת חימום‬
‫כניסה ‪ 1.5‬אטמוספרות‪/‬‬
‫לחץ‬
‫‪ 148000‬פסקל‬
‫מינימלי‬
‫כניסה ‪ 6‬אטמוספרות‪/‬‬
‫לחץ‬
‫‪ 588000‬פסקל‬
‫מקסימלי***‬
‫‪ 1.3‬ליטר‪/‬דקה‬
‫ספיקה‬
‫מערכת טיהור‬
‫נפח מיכל‬
‫‪ 1.4‬ליטר‬
‫תפוקת מים‬
‫‪ 60‬כוסות בשעה****‪/‬‬
‫‪ 12‬ליטר‬
‫תחום חימום‬
‫‪92-96ºC‬‬
‫נורת ‪UV‬‬
‫מסנן פחם פעיל‬
‫‪ 2‬מיקרון‬
‫בלחיצה על לחצן “‪”HOT‬‬
‫א‪ .‬המים יוצאים לא חמים‬
‫ב‪ .‬המים החמים לא יוצאים כלל‬
‫בלחיצה על לחצן “‪”COLD‬‬
‫א‪ .‬המים יוצאים לא קרים‬
‫מידות בר המים‬
‫‪ 11‬וואט‬
‫גובה (ס"מ)‬
‫עומק (ס"מ)‬
‫רוחב (ס"מ)‬
‫משקל יבש (ק"ג)‬
‫ב‪ .‬המים הקרים לא יוצאים כלל‬
‫‪35‬‬
‫‪41‬‬
‫‪31‬‬
‫‪14‬‬
‫טמפרטורת עבודה מקסימלית ‪+32ºC‬‬
‫‬
‫*‬
‫תנאי ‪ ASHRAE‬טמפ' איוד ‪-23ºC‬‬
‫** תפוקות המים נמדדות כשטמפ' הסביבה אינה עולה על ‪ 25ºC‬וטמפ' המים ברשת אינה עולה על ‪.22ºC‬‬
‫*** אם הלחץ גבוה יותר יש להתקין וסת לחץ לפני בר המים‪.‬‬
‫‬
‫במקומות המועדים לתופעות הלם מים ‪ -‬מומלץ להתקין הגנה על ידי ‪.Water Block‬‬
‫**** כוס ‪ 200‬סמ"ק‬
‫***** מזיגת כוסות מים חמים מתבצעת בהפרש של ‪ 60‬שניות בין כוס לכוס‪.‬‬
‫מזיגת כוסות מים קרים מתבצעת בהפרש של ‪ 90‬שניות בין כוס לכוס‪.‬‬
‫‬
‫******ביצועי המערכת נבדקו בתנאי מעבדה מבוקרים‪ .‬בתנאי שימוש רגילים קיימת אפשרות לשינויים בביצועי‬
‫המערכת בהתאם לתנאי הסביבה‪.‬‬
‫שים לב! בר המים מיועד למזיגת מים לכוסות‪ ,‬קנקנים ובקבוקים אישיים‪.‬‬
‫‪20‬‬
‫בר המים שרכשתם הינו אמין וכמעט אינו דורש טיפול פרט להחלפת מסנן ונורה במועדים המוגדרים‪.‬‬
‫לפני הזמנת טכנאי‪ ,‬במקרה ובר המים אינו פועל‪ ,‬ודא בעזרת הטבלה הבאה כי התקלה באמת בבר‬
‫המים ולא ברשת אספקת החשמל או המים‪.‬‬
‫נזילות מבר המים* (ראה הערה)‬
‫טעמי "חדש"‬
‫כמות המים המדודה לא מתאימה‬
‫להגדרה‬
‫מערכת החימום לא מופעלת‬
‫צריכת מים מרובה‬
‫בר המים במצב חסכון באנרגיה‬
‫בר המים במצב "הגנת ילדים"‬
‫טמפ' מים קרים מוגדרת גבוה מדי‬
‫בר המים חדש‬
‫בר המים לא היה בשימוש זמן ממושך‬
‫המסנן לא הוחלף בזמן‬
‫לחץ מים נמוך בבית‬
‫המסנן לא הוחלף בזמן‬
‫בדוק אם יש בעיית לחץ מים בבניין‪/‬‬
‫בביתך‬
‫החלף מסנן‬
‫אם הפעולות הנ"ל לא הועילו‪ ,‬מוקד שירות הלקוחות שלנו עומד לשירותכם‪*6944 :‬‬
‫ •מערכת המים היא פתוחה‪-‬בטיחותית (המיכלים אינם נמצאים תחת לחץ ‪ -‬אין ברזים מאחורי מיכלי‬
‫מים קרים וחמים)‪ .‬לכן ייתכן טפטוף קל כתוצאה מהתפשטות המים‪ .‬זו פעולה תקינה‪.‬‬
‫ •פעולה לא תקינה של מערכת ה‪ ,UV-C‬מפסיקה את זרימת המים ומלווה בצפצוף ‪ -‬במקרה תקלה יש‬
‫לפנות למוקד השירות‪.‬‬
‫ •מערכת זו מיועדת לטיפול במי שתייה המסופקים רק מרשת הספקת המים‪.‬‬
‫‪21‬‬
‫‪ .11‬מסלולי שירות ואחריות‬
‫מוצרי שטראוס מים מצטיינים בטכנולוגיות חדשניות‪ ,‬הנדסת אנוש חכמה במיוחד ועמידה בכל התקנים‬
‫המחמירים ביותר למערכות הסינון והטיהור‪.‬‬
‫חשוב לנו שתדע שבר המים שלנו הינו בעל תו תקן ‪ 1505‬לאיכות מי השתייה של מכון התקנים הישראלי‪ .‬על‬
‫מנת לשמור על איכותם הגבוהה‪ ,‬צלילותם וטעמם של המים‪ ,‬יש להקפיד על החלפת החלפים בזמן‪ :‬מסנן ‪-‬‬
‫אחת לחצי שנה‪ ,‬ונורה ‪ -‬אחת לשנה‪.‬‬
‫הצטרפות למסלול השירות והאחריות שלנו מבטיח לך שהמים שאתה ומשפחתך שותים ימשיכו להיות צלולים‪,‬‬
‫איכותיים וטעימים‪ .‬אנחנו נדאג לשלוח אליך את המסנן והנורה מבעוד מועד באמצעות שליח ואתה תהנה‬
‫מהנחות‪ ,‬הטבות ייחודיות ושירות מועדף‪.‬‬
‫לידיעתך‪ ,‬מסנן הפחם הפעיל סופח כלור‪ ,‬מרחיק גופים זרים (כגון חול וחלודה)‪ ,‬ומונע ריחות וטעמי לוואי‬
‫המצויים במי השתיה‪ .‬לאחר חצי שנה‪ ,‬הפחם מאבד מיכולותיו‪ ,‬ועלולים להצטבר עליו חיידקים‪ .‬לכן‪ ,‬על מנת‬
‫להבטיח את איכות וצלילות מי השתיה‪ ,‬חשוב להחליפו כל חצי שנה‪.‬‬
‫הנורה האולטרה‪-‬סגולה בבר המים תמי ‪ 4‬קוטלת חיידקים‪ .‬לאחר שנה‪ ,‬פוחתת פעולתה‪ ,‬ולכן חשוב להקפיד‬
‫להחליפה אחת לשנה‪.‬‬
‫‬
‫‬
‫‬
‫‬
‫‬
‫•תיקונים בבר המים יבוצעו ע"י איש שירות מוסמך של החברה‪.‬‬
‫•תחזוקת המערכת לשמירה על איכות המים מחייבת לכלול רק חלפים‪/‬חלקים מתכלים מקוריים של היצרן‪.‬‬
‫•היצרן‪ ,‬חברת שטראוס מים‪ ,‬מסיר מעצמו כל אחריות במקרה של תקלה ו‪/‬או פגם ו‪/‬או נזק הנובעים משימוש‬
‫בחלקים‪/‬חלפים שאינם מקוריים‪.‬‬
‫•מערכת זו מיועדת לטיפול במי שתיה המסופקים רק מרשת הספקת המים‪.‬‬
‫•אם פתיל הזינה ניזוק‪ ,‬כדי להימנע מסכנה‪ ,‬החלפתו תעשה ע"י היצרן‪ ,‬ע"י סוכן השירות שלו או ע"י אדם‬
‫מוסמך אחר‪ .‬המכשיר אמור להיות מוזן דרך התקן זרם שיורי (‪ )RCD – Residendual Current Device‬בעל‬
‫זרם שימוט שאינו גבוה מ‪ 30 -‬מיליאמפר‪.‬‬
‫אנחנו כאן לשירותך בכל בעיה או שאלה‪.‬‬
‫בברכה‪ ,‬שטראוס מים‬
‫‪ .12‬ביטול עסקה ומדיניות החזרת מוצרים‬
‫הודעה על ביטול עסקה תעשה בדואר‪ ,‬דוא"ל או פקס‪.‬‬
‫ניתן לבטל עסקה עד ‪ 14‬ימים מקבלת המוצר או מסמך הגילוי לפי המאוחר ביניהם‪.‬‬
‫בעת ביטול עסקה עקב פגם או אי התאמה ‪ -‬לא ייגבו דמי ביטול‪ ,‬המוצר יוחזר על חשבון החברה בעת ביטול‬
‫עסקה שלא עקב פגם או אי התאמה ייגבו דמי ביטול בשיעור ‪ 5%‬או ‪ 100‬ש"ח‪ ,‬הסכום הנמוך מבין שניהם‪.‬‬
‫המוצר יוחזר ככל שהדבר אפשרי או סביר באריזתו המקורית‪.‬‬
‫בביטול עסקת טרייד‪-‬אין לא יושב ללקוח בר המים שנמסר לחברה אלא יינתן ללקוח בר מים מחודש תמורתו‬
‫מאיכות ורמה דומה‪ .‬התקנת בר המים המחודש כרוכה בתשלום בכפוף למחירון שבתוקף‪.‬‬
‫‪22‬‬