הסכם שירותים לא-טכניים

‫אגד תעבורה – פרטים על החברה‬
‫שם החברה‪:‬‬
‫מספר החברה‪:‬‬
‫כתובת‪:‬‬
‫טלפון‪:‬‬
‫פקסמיליה‪:‬‬
‫אתר אינטרנט‪:‬‬
‫אגד תעבורה בע"מ‪.‬‬
‫‪.513095794‬‬
‫רחוב ההגנה ‪ 17‬אור יהודה‪ ,‬מיקוד ‪60212‬‬
‫‪03-7350100‬‬
‫‪03-6340845‬‬
‫‪www.egged-taavura.co.il‬‬
‫"אגד תעבורה" הינה חברה לאספקת שירותי תחבורה המפעילה הסעות מיוחדות ותחבורה‬
‫ציבורית‪.‬‬
‫החברה הוקמה ע"י שני הגורמים הבולטים בענף התחבורה בישראל ‪ -‬קואופרטיב "אגד" וקבוצת‬
‫"תעבורה" (חלק מקונצרן ‪ ,) I.D.B‬המחזיקים כל אחד ב‪ 50% -‬מהמניות‪ .‬כחברה בת לשני גופים‬
‫אלה חרתה אגד תעבורה על דיגלה ערכים של שירות‪ ,‬בטיחות‪ ,‬מקצוענות‪ ,‬מצוינות ויושרה שהפכו‬
‫אותה לחברה המובילה בענף התחבורה בישראל‪.‬‬
‫תפקידי המפתח בחברה מאוישים על ידי אנשי מקצוע מנוסים ומקצועיים בתחומי התחבורה‬
‫הציבורית‪ ,‬התפעול‪ ,‬הכספים‪ ,‬השיווק‪ ,‬משאבי האנוש והבטיחות‪ .‬לחברה תשתית ארגונית‬
‫וניהולית רחבה‪ ,‬אשר יכולה לספק מענה להפעלת אשכולות קווי שירות ושירותי הסעות מיוחדות‬
‫בפריסה ארצית רחבה‪.‬‬
‫מטה החברה ממוקם באור יהודה ומאויש בין היתר על ידי בעלי התפקידים הבאים‪:‬‬
‫מר גדעון מזרחי‬
‫מנכ"ל‪-‬‬
‫מר דני ליכטמן‬
‫סמנכ"ל תפעול ‪-‬‬
‫מר איל פורת‬
‫סמנכ"ל כספים ‪-‬‬
‫מר דויד סיוון‬
‫סמנכ"ל טכנולוגיות ומערכות מידע ‪-‬‬
‫מר מיכאל פורר‬
‫מנהל משאבי אנוש‪-‬‬
‫מר שי אלמליח‬
‫קצין בטיחות ראשי ‪-‬‬
‫מר לזר לוי‬
‫מנהל תנועה ‪-‬‬
‫גב' מרב בן ישי‬
‫רכזת בקרה ופניות הציבור ‪-‬‬
‫מר אריאל קפח‬
‫חשב‪-‬‬
‫כלכלן ומנהל תחום הדלק ‪-‬‬
‫מנהל רכש ומנהלה ‪-‬‬
‫מר אייל גליקסמן‬
‫מר דוד משולם‬
‫‪1‬‬
‫הנהלה ראשית‪ :‬רח' התעשיה ‪ 73‬אור יהודה מיקוד ‪ 21676‬טלפון‪10-3011711 :‬‬
‫במסגרת שירותיה כמפעילת תחבורה ציבורית‪ ,‬החברה מפעילה כ‪ 400 -‬אוטובוסים בקווי שירות‬
‫ברחבי הארץ‪ ,‬באשכולות הבאים‪:‬‬
‫‪ .1‬קווי השירות הבינעירוניים ‪( 370 ,380‬באר שבע‪ -‬תל אביב)‪.‬‬
‫‪.2‬‬
‫קווי השירות באשכול צפון הנגב (כולל‪ :‬אשקלון עירוני‪ ,‬אשקלון לפריפריות‪ ,‬אשקלון‪ -‬ב"ש‪,‬‬
‫שדרות‪ ,‬נתיבות‪ ,‬אופקים‪ ,‬קריית גת‪ ,‬קריית מלאכי‪ ,‬מועצת אשכול)‪.‬‬
‫‪.3‬‬
‫קווי השירות באשכול אלעד (כולל‪ :‬אלעד עירוני‪ ,‬אלעד‪-‬בני ברק‪ ,‬אלעד‪ -‬ראש העין‪/‬פ"ת‪,‬‬
‫אלעד‪ -‬ירושלים)‪.‬‬
‫‪.4‬‬
‫קווי השירות באשכול אשדוד עירוני‪.‬‬
‫‪.5‬‬
‫קווי השירות באשכול נתניה עירוני‪.‬‬
‫‪.6‬‬
‫קווי השירות באשכול עוטף ירושלים (מבשרת ציון וגבעת זאב)‪.‬‬
‫החברה עתידה לגדול בתחום התחבורה הציבורית בהתאם להסכם בין אגד למדינה לפיו יועבר‬
‫לחברה חלק מפעילות אגד‪.‬‬
‫בנוסף‪ ,‬צפויה החברה להתמודד במספר מכרזים של ממשלת ישראל להפעלת אשכולות תחבורה‬
‫ציבורית‪.‬‬
‫בתחום ההסעות המיוחדות מתמחה החברה במתן מענה לדרישות הלקוח‪ :‬הסעות קבועות‪,‬‬
‫הסעות פרטיות‪ ,‬הסעות למפעלים‪ ,‬הסעות למוסדות‪ ,‬הסעות תיירות‪ ,‬הסעות לנתב"ג ועוד‪.‬‬
‫שירותי החברה בתחום ההסעות ניתנים בפריסה ארצית‪ ,‬לחברה סניפים במרכז הארץ‪ ,‬צפון‬
‫הארץ‪ ,‬ירושלים ובדרום‪ ,‬כאשר בכל הסניפים פועלות גם תחנות מוניות ‪.‬‬
‫בכל סניף במגזר ההסעות פועל צוות מקצועי מיומן‪ ,‬בראשות מנהל אזורי בעל נסיון רב בתחום‬
‫התחבורה‪ .‬כמו כן כולל הצוות‪ :‬מנהל תפעול‪ ,‬מנהל שיווק‪ ,‬סדרנים ואנשי מטה‪.‬‬
‫מבין אנשי המפתח במגזר ההיסעים המיוחדים‪:‬‬
‫מנהל סניף צפון –‬
‫מנהלת מכירות סניף צפון –‬
‫מנהל סניף מרכז –‬
‫מנהלת מכירות סניף מרכז –‬
‫מנהל סניף ירושלים –‬
‫מנהל סניף דרום –‬
‫מנהל מכירות סניפי דרום וירושלים ‪-‬‬
‫מר ניר דשא‬
‫גב' זיוה קיסין‬
‫מר מאיר אברג'יל‬
‫גב' אלונה קעטבי‬
‫מר יעקב שוקר‬
‫מר יוסי נקש‬
‫מר תומר לביא‬
‫צי הרכבים של אגד תעבורה במגזר ההסעות כולל כ‪ 560 -‬כלי רכב חדישים (משנתון ‪ 2008‬ומעלה)‬
‫מתוכם כ‪ 250 -‬בבעלותה‪.‬‬
‫סה"כ מפעילה אגד תעבורה כ‪ 960 -‬כלי רכב מידי יום‪ ,‬ומבצעת כ‪ 6,000 -‬נסיעות יומיות‪.‬‬
‫‪2‬‬
‫הנהלה ראשית‪ :‬רח' התעשיה ‪ 73‬אור יהודה מיקוד ‪ 21676‬טלפון‪10-3011711 :‬‬
‫בטיחות‬
‫החברה רואה בנושא הבטיחות אבן יסוד בארגון‪ .‬הבטיחות מהווה מרכיב מהותי בשירות הניתן‬
‫ללקוח והיא חלק מרכזי בתפיסת האיכות של החברה‪.‬‬
‫מחלקת הבטיחות מונה ‪ 5‬קציני בטיחות במשרה מלאה‪ ,‬ועוד ‪ 3‬עובדי ‪. Back office‬‬
‫במסגרת פעילותה היא מקפידה על מתן הדרכות והשתלמויות שוטפות לנהגים בנושאי בטיחות‬
‫ושירות‪.‬‬
‫הפעילות מתבצעת תחת נהלים וסטנדרטים מחמירים של בטיחות ושירות והללו נאכפים‬
‫בקפדנות‪ .‬לנהגים בחברה מיומנות מקצועית וניסיון בתחום ההסעות‪ .‬החברה מקפידה על מילוי‬
‫תקנון הבטיחות (תקנה ‪ )168‬המחייב נהגים בשעות עבודה תקינות ובכך מונעת מצב של עייפות‬
‫מצטברת וסיכון בזמן הנהיגה‪.‬כמו כן‪ ,‬תוכנית הבטיחות של החברה כוללת‪:‬‬
‫טיפול חודשי ברכבים ‪ -‬אחת לחודש עובר כל כלי רכב של החברה ביקורת בטיחותית‬
‫‪‬‬
‫וטכנית ע"י מכון רישוי מורשה מטעם משרד התחבורה‪.‬‬
‫טיפול תקופתי ברכבים‪ -‬כלי הרכב מופנים לטיפול תקופתי ע"פ תוכנית טיפולים שמנוהלת‬
‫‪‬‬
‫ע"י קצין הבטיחות‪.‬‬
‫קצין הבטיחות מבצע מעקב אחר תקלות שהתגלו ואחר הטיפול בהן‪ ,‬בתאום מלא עם‬
‫‪‬‬
‫המוסכים‪ ,‬תוך השבתת כלי רכב אשר התקלה אינה מאפשרת המשך שימוש בהם‪ ,‬עד‬
‫תיקונה‪.‬‬
‫חוברת נהלי בטיחות – ברשות כל נהג נמצאת חוברת נהלי בטיחות עדכנית של החברה‪.‬‬
‫‪‬‬
‫תיק בטיחות נהג – קצין הבטיחות מנהל תיק בטיחות עבור כל נהג‪ .‬תיק זה כולל תיעוד‬
‫‪‬‬
‫הדרכות בטיחות‪ ,‬השתלמויות‪ ,‬סדנאות מנע‪ ,‬פרטי תאונות ואירועי בטיחות אחרים‪ ,‬תלונות‬
‫בנושאי בטיחות ועוד‪.‬‬
‫לאגד תעבורה תקן לניהול בטיחות ואיכות בתעבורה – מס' ‪ 1039‬של מכון התקנים הישראלי‪.‬‬
‫עקרונות תפעול הסעות מיוחדות בעבודה מול הלקוחות‬
‫בהתאם להסכם ההתקשרות החברה מתאימה את אספקת השירות עפ"י צרכי הלקוחות‪ ,‬באחד‬
‫מהאופנים הבאים‪:‬‬
‫הלקוח מעביר נתונים יומיים על עובדים ומסלולים – "אגד תעבורה" מבצעת את ההיסעים‪.‬‬
‫‪‬‬
‫הלקוח מזין את נתוני העובדים – "אגד תעבורה" מתכננת את המסלולים הנדרשים ומבצעת‬
‫‪‬‬
‫את ההיסעים‪.‬‬
‫באתר הלקוח נמצא עובד "אגד תעבורה" המזין את נתוני העובדים ומפקח על ביצוע תקין‬
‫‪‬‬
‫של האיסופים והפיזורים בשטחי הלקוח‪.‬‬
‫החברה מציעה שירות מלא ללקוחותיה‪ ,‬הכולל את תכנון מערך ההסעות ואת ביצועו‪ .‬הידע‪ ,‬הנסיון‬
‫והיכולות הטכנולוגיות‪ ,‬מאפשרים לצוות של אגד תעבורה לסייע ללקוח לבנות את מערך ההיסעים‬
‫בצורה האופטימלית‪ ,‬תוך חתירה לצמצום מקסימלי של העלויות‪.‬‬
‫‪3‬‬
‫הנהלה ראשית‪ :‬רח' התעשיה ‪ 73‬אור יהודה מיקוד ‪ 21676‬טלפון‪10-3011711 :‬‬
‫בעת ביצוע השירותים‪ ,‬במקרים מסויימים‪ ,‬בהתאם לצרכים בשטח‪ ,‬נעזרת החברה בחברות‬
‫חיצוניות לצורך ביצוע הפעילות‪ .‬החברות שבהן נעזרת החברה נבחרות בקפדנות ע"י אנשי המקצוע‬
‫שלה‪ ,‬וזאת בהתאם לסטנדרטים של בטיחות‪ ,‬איכות ושירות‪.‬‬
‫טכנולוגיה‬
‫לרשות אגד תעבורה עומדים האמצעים הטכנולוגים הבאים‪:‬‬
‫מערכת הסעות מתקדמת רב‪ -‬סניפית‪ ,‬המכסה את כל הפעילויות המאפשרות תכנון‪ ,‬ביצוע‬
‫‪‬‬
‫ובקרה איכותיים‪ .‬המערכת עובדת בפורמט ‪.Client-server‬‬
‫מערכות מתקדמות לניהול צי רכב‪ ,‬מבוססות ‪.GPS‬‬
‫‪‬‬
‫מערכות תקשורת עם הנהגים (‪ Mirs‬וסלולארי)‪.‬‬
‫‪‬‬
‫ניהול‪ ,‬בקרה ופקוח‬
‫הכלים בהם עושה החברה שימוש על מנת לאמוד את איכות השירותים המסופקים הם‪:‬‬
‫מערך דיווח תקלות‬
‫‪‬‬
‫כל תקלה שמתרחשת במהלך נסיעה‪ ,‬מדווחת ע"י הנהג (ו‪/‬או גורם אצל הלקוח) ונרשמת‬
‫מיידית ע"י הסדרן בצמוד לנסיעה‪ .‬סדרן העבודה פותר את הבעיה שנגרמה ע"י התקלה‪ .‬אם‬
‫הסדרן אינו מסוגל לפתור אותה הוא מערב את מנהל הסניף‪/‬התפעול‪.‬‬
‫מעקב יומי על תקלות‬
‫‪‬‬
‫מנהל הסניף‪/‬התפעול מפיק דו"ח תקלות יומי לצורך מעקב והפקת לקחים‪.‬‬
‫בחינה חודשית של תקלות ותלונות‬
‫‪‬‬
‫פעם בחודש מפיקים דוחות תקלות ודוחות סטטיסטים ומתקיים דיון ברמת סמנכ"ל‬
‫התפעול הבקרה והשירות‪ ,‬בו מנתחים את המידע ומסיקים את המסקנות הנדרשות‪.‬‬
‫מפגש תקופתי עם הלקוח‬
‫‪‬‬
‫פעם ברבעון או בחציון (עפ"י תאום עם הלקוח) מתקיים מפגש לניתוח וסיכום הפעילות‬
‫התקופתית‪ ,‬תוך לימוד נתוני התקופה לצורך הפקת לקחים‪.‬‬
‫זמני תגובה‪:‬‬
‫עמידה בזמני התגובה שנקבעו הינה ביסוד פעילותה של אגד תעבורה‪ .‬לצורך וידוא עמידה זאת‬
‫עומדים לרשות החברה האמצעים הבאים‪:‬‬
‫‪ ‬יכולת תכנון מתקדמת ומדויקת‬
‫מערך ההיסעים ביחד עם ניסיונם העשיר של המתכננים חוברים יחד ליכולת תכנון‬
‫שעומדת בביצוע השוטף‪.‬‬
‫‪ ‬מרכז שליטה‬
‫מרכז השליטה כולל מערך של סדרנים‪ ,‬שתפקידם העיקרי לוודא ביצע ללא תקלות‬
‫ולפתור בעיות שמתעוררות תוך כדי הביצוע‪.‬‬
‫מערך הסדרנים מסתייע בכלי בקרה מתקדמים‪ ,‬כגון‪ :‬סידור עבודה ממוחשב ודינאמי‬
‫ותכנת איתור רכב מבוססת ‪ ,GPS‬המאפשרת מניעת תקלות‪.‬‬
‫‪ ‬מנהל תפעול‬
‫מעל מרכז השליטה עומד מנהל התפעול‪ ,‬האחראי לתפקידו התקין של המרכז‪.‬‬
‫‪4‬‬
‫הנהלה ראשית‪ :‬רח' התעשיה ‪ 73‬אור יהודה מיקוד ‪ 21676‬טלפון‪10-3011711 :‬‬
‫גמישות‪:‬‬
‫הפעילות במגזר ההסעות מותאמת כשגרה לטיפול בשינוים בדרישות הלקוח‪ ,‬על מנת לאפשר‬
‫גמישות מקסימלית והתאמה מירבית לצרכים המשתנים של הלקוחות‪ .‬על מנת לתמוך בדרישות‬
‫הלקוח‪ ,‬לרשות הלקוחות עומד איש קשר קבוע בעל זמינות גבוהה וכן מרכז שליטה ובקרה הזמין‬
‫‪ 24‬שעות ביממה‪.‬‬
‫הטיפול במשאב האנושי באגד תעבורה‬
‫הטיפול במשאב האנושי מבוצע במסגרת הערכים של אגד תעבורה הכוללים בין היתר‪ :‬יושרה‪,‬‬
‫משפחתיות ומקצוענות‪.‬‬
‫אגד תעבורה רואה בהון האנושי משאב חשוב ביותר ותשומת הלב הניהולית המושקעת בכך הינה‬
‫בהתאם‪.‬‬
‫העובדים זוכים לכל הזכויות המגיעות להם על פי החוק וכן להטבות נוספות הניתנות מעבר‬
‫למתחייב בחוק ככל שניתן‪ ,‬וביניהן‪:‬‬
‫‪ ‬תשלום פרמיות ובונוסים‪ ,‬וכן תשלומים בגין עבודה בשעות חריגות‪.‬‬
‫‪ ‬החברה מקיימת מערכת הדרכות והשתלמויות ענפה‪ ,‬פעילויות גיבוש שונות במסגרת סניפית‬
‫ודאגה לרווחת העובד כגון‪:‬‬
‫‪ ‬מתנות בימי הולדת ובחגים וכן מתנות לאירועים משפחתיים‪.‬‬
‫‪ ‬מתן תעודות נסיעה חופשיות לעובדים ולבני משפחותיהם‪.‬‬
‫‪ ‬מתן פרסים רבעוניים לנהגים מצטיינים‪.‬‬
‫‪ ‬העובדים ובני משפחתם יוצאים לנופש אחת לשנה‪.‬‬
‫‪ ‬החברה מסייעת לעובדים במתן הלוואות בסכומים מצטברים של מאות אלפי שקלים‪.‬‬
‫במסגרת זו‪ ,‬למעלה ממאה עובדים נטלו הלוואות מהחברה‪.‬‬
‫‪ ‬לחלק מהעובדים מממנת החברה הכשרות מקצועיות‪ ,‬לרבות הוצאת רשיון נהיגה לאוטובוס‪.‬‬
‫הטיפול בעובד נעשה במסגרת הסניף‪ ,‬תוך התייעצות וסיוע של מטה החברה‪ .‬הטיפול בפרט נעשה‬
‫על ידי מחלקת משאבי אנוש הנעזרת בייעוץ משפטי על ידי משרדי עו"ד מהבכירים במשק‪.‬‬
‫מנהל משאבי אנוש ועובדיו‪ ,‬מתעניינים באופן אישי בעובדי החברה‪ ,‬ומסייעים בהתאם לצורך‬
‫וליכולות לעובדים בבעיות פרטניות‪ :‬כלכליות‪ ,‬משפחתיות‪ ,‬בריאותיות או אחרות‪.‬‬
‫במסגרת פעילות מגזר ההיסעים המיוחדים מפעילה החברה מאות קבלני משנה‪ .‬החברה רואה‬
‫בקבלני המשנה הפועלים עבורה חלק חשוב מההון האנושי שלה ופועלת רבות להעצמת רווחתם‪.‬‬
‫קבלני המשנה הפועלים במסגרת החברה זכאים להטבות שונות‪ ,‬וביניהן‪:‬‬
‫‪ ‬תנאי תשלום טובים מהמקובל בענף‪ ,‬תוך הקפדה על עמידה מלאה בהם‪.‬‬
‫‪ ‬סיוע במימון ומתן הלוואות‪.‬‬
‫‪ ‬אפשרות לחכירת רכבים מהחברה בתנאים מועדפים‪.‬‬
‫‪ ‬רכישת דלק מוזל באמצעות החברה‪.‬‬
‫‪ ‬השתתפות בפעילויות רווחה וגיבוש שונות שעורכת החברה‪.‬‬
‫‪5‬‬
‫הנהלה ראשית‪ :‬רח' התעשיה ‪ 73‬אור יהודה מיקוד ‪ 21676‬טלפון‪10-3011711 :‬‬
‫איכות השירות באגד תעבורה‬
‫איכות השירות לנוסע נמצאת בראש סדר העדיפויות של אגד תעבורה כמפעילת תחבורה ציבורית‬
‫ושירותי הסעות‪.‬‬
‫אנו פועלים כל העת לשיפור השירות לנוסע בתחבורה הציבורית ובשירותי ההסעות שלנו‪ ,‬דרך‬
‫הכלים העומדים לרשותנו‪ ,‬וביניהם‪:‬‬
‫‪ ‬אתר אינטרנט חדש‪.‬‬
‫‪ ‬מוקדים טלפוניים איכותי‪.‬‬
‫‪ ‬הדרכות והכשרות שוטפות לנהגי החברה‪.‬‬
‫‪ ‬טיפול מהיר ואיכותי בפניות הציבור בתחבורה הציבורית‪.‬‬
‫‪ ‬חווית נסיעה נוחה ונעימה באוטובוסים ובאוטובוסים ציבוריים זעירים חדישים‪.‬‬
‫‪ ‬מסכי מידע באוטובוסים המשולבים במערכת כריזה המודיעה על התחנה הבאה (בשלב זה‬
‫באשכול נתניה)‪.‬‬
‫נגישות בתחבורה הציבורית‬
‫‪ ‬לרשות הנוסעים בתחבורה הציבורית עם אגד תעבורה עומדים אוטובוסים עירוניים נמוכי‬
‫רצפה‪ ,‬המאפשרים עליה קלה לכלל הנוסעים באוטובוס ובפרט למתניידים עם כיסא גלגלים‬
‫או עגלת תינוק‪.‬‬
‫‪ ‬קיימים סימונים על גבי האוטובוס המצביעים על היותו אוטובוס נגיש‪.‬‬
‫‪ ‬במרכז האוטובוס קיים איזור המיועד לכיסא גלגלים ובו מתקן עיגון לכיסא ולחצני עצירה‬
‫המותאמים בגודלם ובגובהם לאדם יושב‪.‬‬
‫‪ ‬ניתן לעלות לאוטובוס עם כלב נחייה ונקבע מקום מיוחד בעבורו בתוך האוטובוס‪.‬‬
‫‪ ‬נהגי החברה הודרכו לסייע ככל האפשר בעליה ובירידה מהאוטובוס‪.‬‬
‫‪ ‬באוטובוס קיימת רמפה נפתחת המסייעת בעליה ובירידה ממנו‪.‬‬
‫‪ ‬שילוט קווי האוטובוס בחזית ומאחור הוגדל כך שמספרי הקווים ויעדיהם רשומים בגדול‬
‫ובצבע בולט‪.‬‬
‫‪ ‬פסים מנחים לירידה מהאוטובוס בצורה בטוחה מודבקים בצידי המדרגות‪.‬‬
‫תרומה לקהילה‬
‫כחלק ממדיניותה ומתפיסת השירות שלה‪ ,‬אגד תעבורה גאה לפעול בשיתוף עם ארגונים ללא‬
‫מטרות רווח ברחבי הארץ‪ ,‬ולסייע בהתנדבות לפרויקטים בקהילה‪.‬‬
‫החברה מסייעת לפרויקטים חברתיים באמצעות פתרונות הסעה מיוחדים לטיולים‪ ,‬אירועים‬
‫ומשימות אחרות‪.‬‬
‫הפעילות ההתנדבותית חשובה לחברה ובכוונת החברה להמשיך וליטול חלק בעשייה הקהילתית גם‬
‫בעתיד‪.‬‬
‫‪6‬‬
‫הנהלה ראשית‪ :‬רח' התעשיה ‪ 73‬אור יהודה מיקוד ‪ 21676‬טלפון‪10-3011711 :‬‬
‫איכות הסביבה‬
‫הדאגה והמודעות הגוברת והולכת לנושא איכות הסביבה מעלה על סדר היום גם את נושא השימוש‬
‫בתחבורה ציבורית ובשירותי הסעות‪ .‬אין עוררין כי תחבורה ציבורית ושירותי הסעות מתקדמים‬
‫ונגישים‪ ,‬הינם חלק בלתי נפרד מן הפתרונות לבעיית איכות הסביבה בכל מדינה מפותחת‪ .‬כאשר‬
‫אנו בוחרים בנסיעה באוטובוס או באוטובוס ציבורי זעיר‪ ,‬אנו עוזרים בצמצום מספר כלי הרכב‬
‫הנעים בכבישים ועל ידי כך מפחיתים את זיהום האוויר‪.‬‬
‫אגד תעבורה תורמת לאיכות סביבה טובה יותר דרך הפעלת תחבורה ציבורית ושירותי הסעות תוך‬
‫שימוש באוטובוסים ובאוטובוסים ציבוריים זעירים מהשנתונים האחרונים‪ ,‬שימוש בדלק נקי‬
‫יותר‪ ,‬שימוש בתוסף דלק אוראה‪ ,‬עמידה בתקן יורו ‪ 5‬ועוד‪ ,‬זאת על מנת להבטיח ידידותיות‬
‫לסביבה ככל האפשר‪.‬‬
‫‪7‬‬
‫הנהלה ראשית‪ :‬רח' התעשיה ‪ 73‬אור יהודה מיקוד ‪ 21676‬טלפון‪10-3011711 :‬‬
‫מבין לקוחות החברה‪:‬‬
‫‪ ‬חברת החשמל‬
‫‪ ‬טבע‬
‫‪ ‬נטוויז'ן‬
‫‪ ‬משרד הביטחון‬
‫‪ ‬רכבת ישראל‬
‫‪ ‬רבל‬
‫‪ ‬רפא"ל‬
‫‪ ‬סינרג'י כבלים‬
‫‪ ‬שטראוס עלית‬
‫‪ ‬אלביט‬
‫‪ ‬מנועי בית שמש‬
‫‪ ‬יוניליוור‬
‫‪ ‬קריית מחקר גרעיני‬
‫‪ ‬הרכבת הקלה‬
‫‪ ‬ווישי‬
‫‪ ‬מתקן גרעיני נחל שורק‬
‫‪ ‬איקאה‬
‫‪ ‬תקשוב‬
‫‪ ‬תרכובות ברום‬
‫‪ ‬מפעלי רותם‬
‫‪ ‬מינד סי‪.‬טי‪ .‬איי‬
‫‪ ‬מספנות ישראל‬
‫‪ ‬החברה המרכזית למשקאות‬
‫‪U.N.I ‬‬
‫‪ ‬אל על‬
‫‪ ‬נשר מפעלי מלט‬
‫‪ ‬אוסם‬
‫‪ ‬התעשייה הצבאית‬
‫‪ ‬הצורפים‬
‫‪ ‬מטל טק‬
‫‪ ‬מנהל הרכש הממשלתי‬
‫‪ ‬ק‪.‬א‪.‬ל‪ .‬קווי מטען לאוויר‬
‫‪ ‬מירס תקשורת‬
‫‪ ‬משרד החינוך‬
‫‪ ‬אגד אגודה שיתופית‬
‫‪ ‬המוסד לביטוח לאומי‬
‫‪ ‬משרד הקליטה‬
‫‪ ‬אגד תיור ונופש‬
‫‪ ‬מועצה איזורית תמר‬
‫‪ ‬משרד התמ"ת‬
‫‪ ‬הטכניון‬
‫‪ ‬מועצה איזורית מטה יהודה‬
‫‪ ‬הנהלת בתי המשפט‬
‫‪ ‬רשת ‪H&O‬‬
‫‪ ‬מועצה איזורית זבולון‬
‫‪ ‬בנק לאומי‬
‫‪ ‬מיקרוסוויס‬
‫‪ ‬מועצה מקומית שוהם‬
‫‪ ‬בנק הפועלים‬
‫‪ ‬מקסימה המרכז להפרדת אויר‬
‫‪ ‬עיריית חדרה‬
‫‪ ‬קרגל‬
‫‪ ‬אקוסול פתרונות אקולוגיים‬
‫‪ ‬עיריית קריית מוצקין‬
‫‪ ‬חדשות ערוץ ‪2‬‬
‫‪ ‬מודיעין אזרחי‬
‫‪ ‬מרמנת‬
‫‪ ‬יס טלוויזיה בלווין‬
‫‪ ‬שלג לבן‬
‫‪ ‬הרשות לבטיחות בדרכים‬
‫‪ ‬אולפני ג‪.‬ג‪.‬‬
‫‪ ‬עמישב‬
‫‪ ‬ביה"ח רמב"ם‬
‫‪ ‬קופרמן הפקות‬
‫‪ ‬יד ושם‬
‫‪ ‬ביה"ח וולפסון‬
‫‪ ‬סי‪ .‬אם‪ .‬טי‬
‫‪ ‬מגן דוד אדום‬
‫‪ ‬ביה"ח בני ציון‬
‫‪8‬‬
‫הנהלה ראשית‪ :‬רח' התעשיה ‪ 73‬אור יהודה מיקוד ‪ 21676‬טלפון‪10-3011711 :‬‬