לצפייה במסמך הדרכה
כלים שלובים לקוחות יקרים שלום, עם סיום המהלך של הטמעת מערכת כלים שלובים והפיכתה לפורמט עבודה אחיד בכל הלשכות ,חברת עו"דכנית שמחה להציג את השינויים שביצענו במערכת הפלטינום ,על מנת שתתאים לתקן העבודה החדש. משרדים אשר עדיין לא רכשו את מודול "כלים שלובים" מתבקשים ליצור קשר עם מחלקת המכירות של חברת עו"דכנית ,על מנת שיוכלו לעבוד בהתאם לפורמט החדש. נזכור כי גם לאחר הפעלת מערכת כלים שלובים ,תכנו שינויים נוספים שיתבצעו ע"י רשות האכיפה והגבייה ,ויבואו לידי ביטוי בעדכונים במערכת הפלטינום ,ללא צורך בהתערבות המשתמש. במסמך לעיל אנו מביאים את עיקרי השינויים שביצענו בתוכנה ,תוך התרכזות בשליחת וקליטת נתונים המגיעים מרשות האכיפה והגבייה. השינויים העיקריים החלפת מערך הטפסים הישנים בטפסים חדשים ,המתאימים לפורמט העבודה החדש ב"כלים שלובים". אפשרות לשדר בתקשורת בקשות שונות בצירוף המסמכים הנלווים .הבקשות שישודרו יהיו חתומות אלקטרונית. התעודות הדיגיטליות ,המשמשות לחתימה הן אותן התעודות הקיימות לשימוש ב"נט-המשפט" .המערכת תאפשר לבצע חתימה מרוכזת ע"י תעודה דיגיטלית אחת למשרד ,או ע"י מספר תעודות (לפי עורכי הדין). שקיפות מלאה ויכולת צפייה בכלל הנתונים הקשורים לתיק ,כולל מסמכים סרוקים. אפשרות מהירה ליצור הוצאות או חיובים בתיק ,מתוך עלות ההליכים המתקבלים מההוצאה לפועל. הצגת פירוט התשלומים שנדרש משרד עורך הדין לבצע ,בגין ההליכים השונים שבוצעו בתיק. הוספת צלמיות ,חוצצים ,ושדות נוספים אשר יכילו נתונים חדשים ממערכת כלים שלובים. אנו מקווים כי שינויים אלו ונוספים ,יקלו על ההסתגלות לעבודה מול כלים שלובים במערכת הפלטינום. בנושאים המופיעים במסמך זה ובכל שאלה אתם מוזמנים תמיד להתקשר למוקד התמיכה שלנו בטלפון 30-3036333 :שלוחה .0 מוקד התמיכה הטלפוני עומד לרשותכם בימים ראשון עד חמישי בין השעות 0:03ועד 00:33 המשך עבודה נעימה מחלקת הדרכה ,עו"דכנית. 1 .1הורדה וצפייה בנתונים א .לשליחה וקבלה של נתונים מהלשכה ,נבצע את הפעולות הבאות: [ כותרת "מערכת תקשורת הוצל"פ" > נלחץ על הצלמית "תקשורת אוטומטית"] ב .במידה ונרצה רק לקבל נתונים מבלי לבצע שליחה נבצע את הפעולות הבאות: [ כותרת "מערכת תקשורת הוצל"פ" > נלחץ על הצלמית "קליטת קבצים"] לאחר שביצענו את השליחה וההורדה של הנתונים ניתן לצפות בהם בשתי צורות עיקריות .האחת כניסה לתיק ולחיצה על הצלמית "תיק תקשורת" ומעבר על הנתונים שהתקבלו. דרך שנייה ,צפייה בנתונים בצורה מרוכזת דרך כותרת "כלים שלובים" וכניסה לצלמית "התראות" .לחלופין ,ניתן לעבור על הצלמיות השונות הקיימות בכותרת "כלים שלובים". 1.1צפייה מרוכזת בנתוני כלים שלובים [ כותרת "כלים שלובים" > נלחץ על הצלמית "התראות"] דרך התראות נוכל לעבור על החוצצים השונים ולבדוק את המידע שהתקבל. תקבולי מס"ב :כניסה של כספים מחייבים .זהה לחוצץ שאנו מכירים ממערכת "תקשורת הוצל"פ" הישנה. דיווח ביצוע הליך :מקביל לחוצץ "תשובות מעיקולים" ממערכת "תקשורת הוצל"פ" הישנה .בחוצץ זה נוכל לראות את תשובות ההוצאה לפועל לגבי ההליכים השונים שעורך הדין ביצע ,כדוגמת מימוש עיקול כספי זוכה ,רישום עיקולים וכו'. תוצאות קבצי בקשות :מקביל לחוצץ "הודעות שגיאה" ממערכת "תקשורת הוצל"פ" הישנה .בחוצץ זה נוכל לראות את הודעות השגיאה השונות עקב פעולות שביצע עורך הדין ,לדוגמא :קיום של עיכוב הליכים ,נתוני חשבון חסרים וכו'. בקשות והחלטות :מקביל לחוצץ "בקשות והחלטות" ממערכת "תקשורת הוצל"פ" הישנה .בחוצץ זה נוכל לראות את הבקשות וההחלטות במידה והתקבלו .תוספת חדשה לחוצץ זה היא היכולת לצפות במסמך ההחלטה עצמה. חוצצי מידע כתובות/הכנסות/כניסות ויציאות :מקביל לחוצץ "מידע כניסות ויציאות מהארץ"" ,מידע כתובות" ו"מידע הכנסות" ממערכת התקשורת הישנה .בחוצץ זה נוכל לראות מידע לגבי כתובת החייב ,מקום עבודתו ונתונים לגבי כניסה או יציאה מהארץ. תנועות לחיוב :מקביל לחוצץ "קופת הפקדות" ממערכת "תקשורת הוצל"פ" הישנה .בחוצץ זה נוכל לראות את עלות ההליכים השונים שביצע המשרד .ע"י סימון הרשומה ולחיצה על הצלמית "הצג הליך/צו" נוכל לראות בצורה מפורטת את הפרטים השונים .כמו כן ,מתוך הנתונים שהתקבלו נוכל לבצע בו זמנית חיוב ו/או הוצאה בתיק הפנימי בהתאם. הודעות שונות :מקביל לחוצץ "הודעות שונות" ולחוצץ "הודעות רגילות" ממערכת "תקשורת הוצל"פ" הישנה. בחוצץ זה נוכל לראות מידע לגבי תשובות על הגבלות חובת עדכון מצב הוראות תשלום ,הודעות על אי פעילות בתיק וכו'. 2 1.1.1צפייה מרוכזת בנתוני כלים שלובים דרך נוספת לצפייה בנתונים שהגיעו מתקשורת הוצל"פ ,היא מעבר על הצלמיות השונות אשר נמצאות תחת כותרת "כלים שלובים" .במסמך זה נעבור על הצלמיות החדשות שהתווספו. מסייעים: נוכל לראות פרטים שונים לגבי "מסייע" או צד ג' .נזכור כי מסייע הוא כל אדם שאינו צד בתיק( ,חייב או זוכה) אך יש לו נגיעה בתיק (למשל :אדם שעוקלו אצלו מיטלטלין של החייב ,אולם החייב אינו מתגורר עמו). במקרים מסוימים צד ג' הופך להיות מסייע בתיק ,וניתן בפשטות לנקוט כנגדו בהליכים על פי החלטת רשם. נוכל לראות את ההוצאות בעקבות ההליכים השונים שנקט עורך הדין .לחיצה חיובים ממס"ב: כפולה על שורה כל שהיא מתוך הרשימה ,תפתח חלון עם פרוט ההליכים השונים .מחלון זה נוכל לרשום חיוב או הוצאה בכרטיס. עורך הדין יוכל לראות את התוצאה הסופית של ההליך שבו נקט .במידה דיווח ביצוע הליך: ומדובר בעיקולי צד ג' ,נוכל לראות את הגורם שאליו פנה עורך הדין ,וסכום המימוש .נזכור כי "דיווח ביצוע הליך" נמצא גם תחת כותרת "כלים שלובים" ב"התראות". פריטים אשר הועברו למחסן ההוצאה לפועל עקב עיקול מיטלטלין .לחיצה פריטים שסולקו: כפולה על השורה תיתן לנו פרטים שונים לגבי הפריט שהועבר למחסן ,הסטטוס שלו וכו'. עיכוב כספים: נוכל לראות כספים אשר מעוכבים בלשכה טרם העברה לזוכה. 3 .1צפייה בנתוני תקשורת מתוך התיק דרך נוספת לצפייה בנתוני תקשורת היא כניסה לתיק תקשורת מתוך התיק הפנימי ,ומעבר על החוצצים השונים בתיק תקשורת. בלחיצה על הצלמית נוכל לעבור על נתוני תקשורת הוצל"פ כפי שהגיעו מהלשכה. לאחר שלחצנו על "תיק תקשורת" נעבור על החוצצים השונים ועל המידע הרשום בכל אחד מהם. לחיצה על אחד מהחוצצים שברשימה תיתן לנו את הנתון הקשור לאותו נושא. 4
© Copyright 2024