לצפייה במסמך הדרכה

‫כלים שלובים‬
‫לקוחות יקרים שלום‪,‬‬
‫עם סיום המהלך של הטמעת מערכת כלים שלובים והפיכתה לפורמט עבודה אחיד בכל הלשכות‪ ,‬חברת עו"דכנית‬
‫שמחה להציג את השינויים שביצענו במערכת הפלטינום‪ ,‬על מנת שתתאים לתקן העבודה החדש‪.‬‬
‫משרדים אשר עדיין לא רכשו את מודול "כלים שלובים" מתבקשים ליצור קשר עם מחלקת המכירות של חברת‬
‫עו"דכנית‪ ,‬על מנת שיוכלו לעבוד בהתאם לפורמט החדש‪.‬‬
‫נזכור כי גם לאחר הפעלת מערכת כלים שלובים‪ ,‬תכנו שינויים נוספים שיתבצעו ע"י רשות האכיפה והגבייה‪ ,‬ויבואו‬
‫לידי ביטוי בעדכונים במערכת הפלטינום‪ ,‬ללא צורך בהתערבות המשתמש‪.‬‬
‫במסמך לעיל אנו מביאים את עיקרי השינויים שביצענו בתוכנה‪ ,‬תוך התרכזות בשליחת וקליטת נתונים המגיעים‬
‫מרשות האכיפה והגבייה‪.‬‬
‫השינויים העיקריים‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫החלפת מערך הטפסים הישנים בטפסים חדשים‪ ,‬המתאימים לפורמט העבודה החדש ב"כלים שלובים"‪.‬‬
‫אפשרות לשדר בתקשורת בקשות שונות בצירוף המסמכים הנלווים‪ .‬הבקשות שישודרו יהיו חתומות אלקטרונית‪.‬‬
‫התעודות הדיגיטליות‪ ,‬המשמשות לחתימה הן אותן התעודות הקיימות לשימוש ב"נט‪-‬המשפט"‪ .‬המערכת‬
‫תאפשר לבצע חתימה מרוכזת ע"י תעודה דיגיטלית אחת למשרד‪ ,‬או ע"י מספר תעודות (לפי עורכי הדין)‪.‬‬
‫שקיפות מלאה ויכולת צפייה בכלל הנתונים הקשורים לתיק‪ ,‬כולל מסמכים סרוקים‪.‬‬
‫אפשרות מהירה ליצור הוצאות או חיובים בתיק‪ ,‬מתוך עלות ההליכים המתקבלים מההוצאה לפועל‪.‬‬
‫הצגת פירוט התשלומים שנדרש משרד עורך הדין לבצע‪ ,‬בגין ההליכים השונים שבוצעו בתיק‪.‬‬
‫הוספת צלמיות‪ ,‬חוצצים‪ ,‬ושדות נוספים אשר יכילו נתונים חדשים ממערכת כלים שלובים‪.‬‬
‫אנו מקווים כי שינויים אלו ונוספים‪ ,‬יקלו על ההסתגלות לעבודה מול כלים שלובים במערכת הפלטינום‪.‬‬
‫בנושאים המופיעים במסמך זה ובכל שאלה אתם מוזמנים תמיד להתקשר‬
‫למוקד התמיכה שלנו בטלפון‪ 30-3036333 :‬שלוחה ‪.0‬‬
‫מוקד התמיכה הטלפוני עומד לרשותכם בימים ראשון עד חמישי בין השעות ‪ 0:03‬ועד ‪00:33‬‬
‫המשך עבודה נעימה‬
‫מחלקת הדרכה‪ ,‬עו"דכנית‪.‬‬
‫‪1‬‬
‫‪ .1‬הורדה וצפייה בנתונים‬
‫א‪ .‬לשליחה וקבלה של נתונים מהלשכה‪ ,‬נבצע את הפעולות הבאות‪:‬‬
‫[ כותרת "מערכת תקשורת הוצל"פ" > נלחץ על הצלמית "תקשורת אוטומטית"]‬
‫ב‪ .‬במידה ונרצה רק לקבל נתונים מבלי לבצע שליחה נבצע את הפעולות הבאות‪:‬‬
‫[ כותרת "מערכת תקשורת הוצל"פ" > נלחץ על הצלמית "קליטת קבצים"]‬
‫לאחר שביצענו את השליחה וההורדה של הנתונים ניתן לצפות בהם בשתי צורות עיקריות‪ .‬האחת כניסה לתיק‬
‫ולחיצה על הצלמית "תיק תקשורת" ומעבר על הנתונים שהתקבלו‪.‬‬
‫דרך שנייה‪ ,‬צפייה בנתונים בצורה מרוכזת דרך כותרת "כלים שלובים" וכניסה לצלמית "התראות"‪ .‬לחלופין‪ ,‬ניתן‬
‫לעבור על הצלמיות השונות הקיימות בכותרת "כלים שלובים"‪.‬‬
‫‪ 1.1‬צפייה מרוכזת בנתוני כלים שלובים‬
‫[ כותרת "כלים שלובים" > נלחץ על הצלמית "התראות"]‬
‫דרך התראות נוכל לעבור על החוצצים השונים ולבדוק את המידע שהתקבל‪.‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫תקבולי מס"ב‪ :‬כניסה של כספים מחייבים‪ .‬זהה לחוצץ שאנו מכירים ממערכת "תקשורת הוצל"פ" הישנה‪.‬‬
‫דיווח ביצוע הליך‪ :‬מקביל לחוצץ "תשובות מעיקולים" ממערכת "תקשורת הוצל"פ" הישנה‪ .‬בחוצץ זה נוכל‬
‫לראות את תשובות ההוצאה לפועל לגבי ההליכים השונים שעורך הדין ביצע‪ ,‬כדוגמת מימוש עיקול כספי‬
‫זוכה‪ ,‬רישום עיקולים וכו'‪.‬‬
‫תוצאות קבצי בקשות‪ :‬מקביל לחוצץ "הודעות שגיאה" ממערכת "תקשורת הוצל"פ" הישנה‪ .‬בחוצץ זה נוכל‬
‫לראות את הודעות השגיאה השונות עקב פעולות שביצע עורך הדין‪ ,‬לדוגמא‪ :‬קיום של עיכוב הליכים‪ ,‬נתוני‬
‫חשבון חסרים וכו'‪.‬‬
‫בקשות והחלטות‪ :‬מקביל לחוצץ "בקשות והחלטות" ממערכת "תקשורת הוצל"פ" הישנה‪ .‬בחוצץ זה נוכל‬
‫לראות את הבקשות וההחלטות במידה והתקבלו‪ .‬תוספת חדשה לחוצץ זה היא היכולת לצפות במסמך‬
‫ההחלטה עצמה‪.‬‬
‫חוצצי מידע כתובות‪/‬הכנסות‪/‬כניסות ויציאות‪ :‬מקביל לחוצץ "מידע כניסות ויציאות מהארץ"‪" ,‬מידע כתובות"‬
‫ו"מידע הכנסות" ממערכת התקשורת הישנה‪ .‬בחוצץ זה נוכל לראות מידע לגבי כתובת החייב‪ ,‬מקום עבודתו‬
‫ונתונים לגבי כניסה או יציאה מהארץ‪.‬‬
‫תנועות לחיוב‪ :‬מקביל לחוצץ "קופת הפקדות" ממערכת "תקשורת הוצל"פ" הישנה‪ .‬בחוצץ זה נוכל לראות‬
‫את עלות ההליכים השונים שביצע המשרד‪ .‬ע"י סימון הרשומה ולחיצה על הצלמית "הצג הליך‪/‬צו" נוכל‬
‫לראות בצורה מפורטת את הפרטים השונים‪ .‬כמו כן‪ ,‬מתוך הנתונים שהתקבלו נוכל לבצע בו זמנית חיוב ו‪/‬או‬
‫הוצאה בתיק הפנימי בהתאם‪.‬‬
‫הודעות שונות‪ :‬מקביל לחוצץ "הודעות שונות" ולחוצץ "הודעות רגילות" ממערכת "תקשורת הוצל"פ" הישנה‪.‬‬
‫בחוצץ זה נוכל לראות מידע לגבי תשובות על הגבלות חובת עדכון מצב הוראות תשלום‪ ,‬הודעות על אי‬
‫פעילות בתיק וכו'‪.‬‬
‫‪2‬‬
‫‪ 1.1.1‬צפייה מרוכזת בנתוני כלים שלובים‬
‫דרך נוספת לצפייה בנתונים שהגיעו מתקשורת הוצל"פ‪ ,‬היא מעבר על הצלמיות השונות אשר נמצאות תחת‬
‫כותרת "כלים שלובים"‪ .‬במסמך זה נעבור על הצלמיות החדשות שהתווספו‪.‬‬
‫מסייעים‪:‬‬
‫נוכל לראות פרטים שונים לגבי "מסייע" או צד ג'‪ .‬נזכור כי מסייע הוא כל אדם שאינו צד בתיק‪( ,‬חייב או זוכה)‬
‫אך יש לו נגיעה בתיק (למשל‪ :‬אדם שעוקלו אצלו מיטלטלין של החייב‪ ,‬אולם החייב אינו מתגורר עמו)‪.‬‬
‫במקרים מסוימים צד ג' הופך להיות מסייע בתיק‪ ,‬וניתן בפשטות לנקוט כנגדו בהליכים על פי החלטת רשם‪.‬‬
‫נוכל לראות את ההוצאות בעקבות ההליכים השונים שנקט עורך הדין‪ .‬לחיצה‬
‫חיובים ממס"ב‪:‬‬
‫כפולה על שורה כל שהיא מתוך הרשימה‪ ,‬תפתח חלון עם פרוט ההליכים השונים‪ .‬מחלון זה נוכל לרשום‬
‫חיוב או הוצאה בכרטיס‪.‬‬
‫עורך הדין יוכל לראות את התוצאה הסופית של ההליך שבו נקט‪ .‬במידה‬
‫דיווח ביצוע הליך‪:‬‬
‫ומדובר בעיקולי צד ג'‪ ,‬נוכל לראות את הגורם שאליו פנה עורך הדין‪ ,‬וסכום המימוש‪ .‬נזכור כי "דיווח ביצוע‬
‫הליך" נמצא גם תחת כותרת "כלים שלובים" ב"התראות"‪.‬‬
‫פריטים אשר הועברו למחסן ההוצאה לפועל עקב עיקול מיטלטלין‪ .‬לחיצה‬
‫פריטים שסולקו‪:‬‬
‫כפולה על השורה תיתן לנו פרטים שונים לגבי הפריט שהועבר למחסן‪ ,‬הסטטוס שלו וכו'‪.‬‬
‫עיכוב כספים‪:‬‬
‫נוכל לראות כספים אשר מעוכבים בלשכה טרם העברה לזוכה‪.‬‬
‫‪3‬‬
‫‪ .1‬צפייה בנתוני תקשורת מתוך התיק‬
‫דרך נוספת לצפייה בנתוני תקשורת היא כניסה לתיק תקשורת מתוך התיק הפנימי‪ ,‬ומעבר על החוצצים השונים‬
‫בתיק תקשורת‪.‬‬
‫בלחיצה על הצלמית נוכל לעבור‬
‫על נתוני תקשורת הוצל"פ כפי‬
‫שהגיעו מהלשכה‪.‬‬
‫לאחר שלחצנו על "תיק תקשורת" נעבור על החוצצים השונים ועל המידע הרשום בכל אחד מהם‪.‬‬
‫לחיצה על אחד מהחוצצים‬
‫שברשימה תיתן לנו את‬
‫הנתון הקשור לאותו נושא‪.‬‬
‫‪4‬‬