‫‪ – FAQ‬שאלות נפוצות על הרישום לפסטיבל "לימוד כנרת ‪"4102‬‬ ‫חברים יקרים!‬ ‫ניסינו לענות על השאלות הנפוצות ביותר אשר נשאלנו‪ .‬במידה ולא מצאתם תשובה לשאלתכם אנא פנו‬ ‫אלינו במייל‪[email protected] :‬‬ ‫‪ .1‬כמה עולה השתתפות בפסיבל לימוד ‪?4112‬‬ ‫השתתפות בפסטיבל תלויה בגיל המשתתף‪ .‬תשלום עבור מבוגר אחד הינו ‪ 044‬ש''ח‪ ,‬עבור ילד(עד גיל‬ ‫‪ 254 )21‬ש''ח‪ .‬השתתפות בפסטיבל רק ליום אחד הינו ‪ 254‬ש''ח‪ .‬במידה וישנם שאלות נוספות אנא פנו‬ ‫אלינו ונעזור לכם‪.‬‬ ‫‪ .4‬מה התשלום כולל?‬ ‫התשלום כולל השתתפות בכל ההרצאות במשך שלושה ימי הפסטיבל כולל אירוע פתיחה‪ ,‬סדנאות‬ ‫(למעט סדנאות וטיולים מיוחדים)‪ ,‬תוכנית ילדים‪ .‬התשלום כולל גם לינה ואוכל ( יום חמישי‪ -‬ארוחת ערב‪,‬‬ ‫שישי – ארוחות בוקר‪ ,‬צהריים‪ ,‬ערב‪ ,‬ויום שבת – ארוחות בוקר וצהריים)‪ .‬ומידה ואינכם מעוניים בלינה‪,‬‬ ‫התשלום כולל ארוחות בוקר‪.‬‬ ‫‪ .3‬בעת ההרשמה ציינתי את בן\בת זוג‪ ,‬האם הוא\היא גם צריך\ה למלא טופס רישום?‬ ‫כן‪ ,‬כל משתתף חייב למלא טופס רישום‪ .‬שאלה זו בטופס מעידה לנו על המידע ‪ -‬אם מי הינכם מעוניים‬ ‫לגור באותו חדר‪ .‬על מנת לסיים את תהליך הרישום על הבן\בת זוגתכם\ן למלא טופס רישום‪ .‬אתם‬ ‫מקבילים לינק לתשלום עבור שניכם‪ ,‬כאשר בן\בת זוגתכם\ן י\תקבל מייל עם תשלום אפס ש''ח‪.‬‬ ‫‪ .2‬לא קיבלתי את המכתב לדוא''ל לאחר הרישום‪ ,‬כמה זמן לחכות?‬ ‫קודם כל תבדקו תיקיית "ספאם" בדואר אלקטרוני שלכם‪ .‬במידה והמכתב לא שם ולאחר סיום‬ ‫ההרשמה (לחיצת כפתור ‪ )submit‬ראיתם את החלון שבו כתוב על הצלחת סיום ההרשמה‪ ,‬אתם‬ ‫אמורים לקבל את המכתב במשך ‪ 10‬שעות מאז סיום ההרשמה‪ .‬במידה ולא קיבלתם לאחר ‪ 10‬שעות‬ ‫אנא פנו אלינו במייל ‪[email protected]‬‬ ‫‪ .5‬מילאתי את טופס ההרשמה‪ ,‬אך לא קיבלתי לינק לתשלום‪.‬‬ ‫אכן זה יכול לקרות‪ .‬פרוייקט "לימוד" הינו פרוייק אשר בסיסו עומד על התנדבות וכנראה באותו הרגע‬ ‫המתנדב פשוט לא הספיק לחשב ולשלוח לכם את הלינק‪ .‬אנו מבקשים את סבלנותכם‪ .‬אתם תקבלו את‬ ‫הלינק בזמן הקרוב האפשרי ואנו בטוח נתראה בפסטיבל!‬ ‫‪ .6‬האם יש חדרים לשלושה מבוגרים?‬ ‫כן‪ ,‬אם כל שלושת המשתתפים מעוניינים לגור שלושה בחדר‪ .‬במקרה זה מחיר השתתפות בפסטיבל‬ ‫יהווה ‪ 044‬ש''ח למשתתף בחדר לשלושה מבוגרים‪.‬‬ ‫‪ .7‬האם אני אמור לשלם עבור תינוק?‬ ‫לא‪ .‬ילדים עד גיל ‪ 0‬משתתפים בפסטיבל לימוד חינם‪ .‬במידה והינכם מעוניינים בלול‪ ,‬אנא ציינו את זה‬ ‫ב"הערות" בעת ההרשמה‪.‬‬ ‫‪ .8‬אם אני רוצה להשאר רק ללילה אחד‪ ,‬האם זה משפיע על התשלום?‬ ‫סכום תשלום ההשתתפות בפסטיבל לא משתנה בין לילה אחד לשניים‪ .‬כך גם לא משתנה סכום‬ ‫ההסעה‪ .‬אנו מעוניינים כי תתשתפו בכל ימי הפסיבל ותהנו מתכניו‪.‬‬ ‫‪ .9‬אני יכול להגיע רק ביום שישי‪ ,‬האם תהיה לי הסעה?‬ ‫תוכנית הפסטיבל מתחילה ביום חמישי‪ ,‬לפיכך ההסעה תהיה רק לפני תחילת הפסטיבל ובסיומו בחזרה‬ ‫כדי לא להפסיד את כל הדברים המעניינים בפסטיבל‪.‬‬ ‫‪ .11‬אני צריך הסעה רק לכיוון אחד‪ .‬האם זה משנה את המחיר?‬ ‫סכום ההסעה לא משתנה בין אם זה רק כיוון אחד או שניים‪.‬‬ ‫‪ .11‬כמה משלם ילד מגיל ‪?14‬‬ ‫ילד מגיל ‪ 21‬והעלה משלם מחיר מלא ‪ -‬כמבוגר‪.‬‬ ‫‪ .14‬כמה ילדים יכולים להיות באותו החדר אם כולם לא תינוקות?‬ ‫בחדר שינה‪ ,‬בתנאי שכל הילדים מעל גיל ‪ ,0‬יכולים להיות מבוגר אחד ושלושה ילדים‪ .‬חשוב להדגיש כי‬ ‫ילדים מעל גיל ‪ 21‬נחשבים כמבוגרים‪.‬‬ ‫‪ .13‬מהם תנאי ביטול ההשתתפות בלימוד?‬ ‫במידה ואתם רוצים לבטל חודש לפני הפסטיבל – החזר כספי מלא‪ .‬לגבי המקרים של פחות מחודש אנו‬ ‫ממליצים לפנות אלינו במייל כמה שיותר מהר‪ .‬כל מקרה ידון בגופו‪ .‬מספר המקומות מוגבל‪.‬‬ ‫אנו נשמח לענות לשאלותיכם במייל ‪[email protected]‬‬ ‫נתראה בלימוד כינרת ‪!1420‬‬ ‫צוות המארגנים של פסטיבל לימוד‬