1
Družba Neuroth –
družinsko podjetje, vodilno na področju pripomočkov za sluh
Družba Neuroth je najstarejše družinsko podjetje za slušne pripomočke v Avstriji. Leta 1907 je Paula
Neuroth na Dunaju ustanovila podjetje kot "Specialno hišo za aparate za naglušnost".
Danes ima svoj glavni sedež na vzhodnem Štajerskem, v kraju Schwarzau, okrog 30 kilometrov južno
od Gradca. Kot vodilno podjetje na področju akustike slušnih aparatov, oskrbna mreža, ki pokriva
celotno področje, trenutno združuje več kot 115 specializiranih institutov v Avstriji. V Švici in
Liechtensteinu je podjetje Neuroth zastopano z več kot 60 slušnimi centri, v Sloveniji z 12 slušnimi
centri in na Hrvaškem s 6 slušnimi centri. Meseca februarja 2013 je sledilo 19 novih slušnih centrov
v Nemčiji, od meseca julija pa je Neuroth zastopan tudi v Franciji z 2 slušnima centroma.
Vsega skupaj ima podjetje Neuroth danes 900 zaposlenih, od tega približno 160 na sedežu podjetja v
Avstriji.
Zadani cilj delniške družbe Neuroth AG je ljudi z okvaro sluha oskrbeti s proizvodi in jim ponuditi
storitve, ki zagotavljajo idealno rešitev za boljši sluh. Medtem ko so ušesni vložki za slušne aparate, ki
so individualno prilagojeni za stranke, proizvedeni v zapletenem postopku izdelave na sedežu
podjetja Neuroth, pa elektronsko notranje življenje slušnih aparatov izvira od proizvajalcev, in sicer
Oticon, Widex (Danska), Phonak (Švica) in Siemens (Nemčija).
Vsi slušni centri Neuroth so opremljeni po najnovejših avdioloških merilih in nudijo osebam z
okvaro sluha optimalno oskrbo s pomočjo sodobnih merilnih naprav in strokovno usposobljenega
osebja.
Vstop podjetja Neuroth na slovenski trg
Podjetji slušnih aparatov Audiovox d.o.o. in Gatton International d.o.o. sta se v začetku januarja
2008 združili z vodilnim podjetjem na avstrijskem tržišču Neuroth in ustanovljeno je bilo podjetje
NEUROTH slušni aparati d.o.o. Tako so prvič na slovenskem tržišču na voljo mednarodne znamke
slušnih aparatov Oticon, Phonak, Siemens in Widex pri enem ponudniku.
Združitev pod novo tržno znamko Neuroth je zajela vse podružnice obeh podjetij Audiovox in
Gatton International ter vse dosedanje zaposlene. Neuroth je v teh letih pospešeno vlagal v nadaljnji
razvoj široke mreže poslovalnic za slušne aparate in tako namerava tudi v prihodnjih letih. S tem je in
bo v Sloveniji tudi v prihodnje ustvarjal nova delovna mesta.
Informacije za medije
2
Stanje: februar 2014
Vodstvo družbe Neuroth
Lukas Schinko, ing., CEO
Lukas Schinko je oktobra 2011 prevzel vodenje družbe od svoje matere Waltraud Schinko
Neuroth. Inženir elektrotehnike in akustični mojster je v podjetju že od leta 2007 dejaven
kot vodja prodaje in trženja.
Mag. Thomas Perissutti, COO
Thomas Perissutti je od začetka leta 2012 zaposlen kot vodja prodaje in je od maja 2013 v upravi.
Kot Chief Operating Officer je odgovoren za področja prodaje, proizvodnega managementa in
nabave.
Mag. Andreas Pötsch, CFO
Andreas Pötsch je v začetku leta 2013 postal Chief Financial Officer in je odgovoren za
področja kontrolinga, računovodstva, vodenja kakovosti in IT-ja.
Mag.a Julia Draxler Schinko
Julia Draxler Schinko, sestra Lukasa Schinka in diplomirana pravnica, je od marca 2003 v misiji
za boljši sluh. Do septembra 2012 je bila službi finančne direktorice podjetja Neuroth AG. V
prihodnosti bo skupaj z svojim možem Jürgen Draxler spodbujala širitev v Franciji.
Dr. Gregor Schinko
Še en brat, dr. Gregor Schinko, je kot samostojni odvetnik član nadzornega odbora.
Informacije za medije
3
Stanje: februar 2014
Vodstvo družbe Neuroth v Sloveniji
Družbo Neuroth v Sloveniji vodita direktorja Branko Dragan in Robert Lepener, ki je zadolžen
tudi za marketinške aktivnosti družbe.
Branko Dragan
je direktor podjetja Neuroth slušni aparati od leta 2008. Na področju slušnih aparatov deluje že
od leta 1992, ko je začel delati v podjetju Gatton International d.o.o. in ga dolga leta tudi vodil.
Robert Lepener
prav tako izhaja iz podjetja Gatton International d.o.o., in je deloval na področju slušnih aparatov
od leta 1992 kot območni vodja in vodja marketinga, od leta 2011 je direktor podjetja Neuroth
slušni aparati.
Informacije za medije
4
Stanje: februar 2014
Dejstva in številke
preko 220
Specializirani instituti in slušni centri skupno:
Neuroth AG:
preko 115 v Avstriji
Neuroth Hörcenter AG:
preko 60
v Švici in Liechtensteinu
NEUROTH HÖRCENTER GmbH:
19
v Nemčiji
Neuroth slušni aparati d.o.o.:
12
v Sloveniji
Neuroth slušna pomagala d.o.o.:
6
na Hrvaškem
NEUROTH France SAS:
2
v Franciji
Zaposleni:
skupno 900
od tega približno 160 na sedežu podjetja
na avstrijskem Štajerskem
Aktualen promet (2012):
WJ 2011/12: 111 Mio. Euro
WJ 2010/11: 100 Mio. Euro
WJ 2009/10: 90 Mio. Euro
Certifikat:
DIN EN ISO 9001:2008
Nagrade:
Cannes 2009 srebrni lev v
podkategoriji "Healthcare & Medical"
in bronasti lev v kategoriji "Best Use
of Digital Media including mobile
devices", Superbrand 2006/2007,
"CCA Venus" 2005 in 2006 v srebru,
"EFFIE 2001" v zlatu, številne
deželne nagrade avstrijske Štajerske
za kreativno komunikacijo "Green
Panther".
Področja dela:
Slušna akustika, otroška akustika, optika v
Gradcu, Dunaju in Linzu, medicinski
oddelek – Medical Division, zaščita sluha.
Informacije za medije
5
Stanje: februar 2014
Družba Neuroth v Sloveniji danes
Družba Neuroth ima danes v Sloveniji v 12 slušnih centrih zaposlenih 29 strokovnjakov, ki skrbijo
za svetovanje in pomoč strankam ob težavah s sluhom. Strankam ponujajo širok program slušnih
aparatov različnih ponudnikov, pripomočke za zaščito sluha, teste sluha in strokovno svetovanje.
Eno izmed osnovnih vodil družbe je vlaganje v znanje, kakovost in preventivo. V letu 2011 so s
pomočjo Evropske unije, v okviru projekta Lifelong Learnig, prenesli svoje dolgoletne izkušnje in
znanje s področja akustike slušnih aparatov iz Avstrije v Slovenijo. Družba v Avstriji izvaja poklicno
usposabljanje za kvalificirane delavce za slušne aparate. V sklopu projekta (H)ear power pa je maja in
junija 2011 potekalo izobraževanje desetih sodelavcev tudi v Ljubljani. Temeljne naloge sodelavcev,
ki so se udeležili izobraževanja, so bile ugotovitev izgube sluha (avdiometrija), izbira ustreznega
slušnega aparata (tehnologija slušnega aparata), ušesni odlitek za izdelavo ušesnega vložka in
natančna prilagoditev slušnega pripomočka glede na individualne potrebe stranke (tehnologija
ojačenja in učinka).
Družba je septembra 2011, kot prvo podjetje na področju slušnih aparatov, pridobila certifikat
kakovosti ISO 9001:2008. V podjetju Neuroth dajejo velik poudarek obsežnemu sistemu
menedžmenta za kvaliteto, ki se s pomočjo vseh sodelavcev prenaša v prakso, na osnovi česar je
kvaliteto izdelkov in storitev mogoče izmeriti. Tako so uspešno dosegli rezultat, ki si ga je družba
zastavila kot smernico razvoja po prejetju certifikata kakovosti.
V letu 2012 so dobili dva mojstra slušne akustike izobražena v Avstriji, po evropsko priznanih
programih, in s tem naredili nov korak naprej v želji pomagati svojim strankam. Gre za prva in
edina mojstra slušne akustike v Sloveniji.
Sodelovanje z Miho Zupanom
Kot primer kako lahko slušni aparat izboljša kvaliteto življenja je Miha Zupan, ki se je rodil 13.
septembra 1982 v Kranju. Je slovenski košarkaški reprezentant, ki je naglušen že od rojstva. V
Evroligi je zaigral v sezoni 2007/2008 in tako postal prvi gluhi igralec, ki mu je to uspelo.
Mednarodni komite za šport gluhih ga je izbral za najboljšega gluhega športnika na svetu za leto
2010. Miha s svojimi igrami dokazuje, da motnje sluha niso ovira pri uresničevanju ciljev, želja in
uspešne kariere.
Sodelovanje z Miho Zupanom pomeni nadgradnjo sodelovanja, saj je že desetletja stranka
podjetja. To predstavlja nov korak v mejniku delovanja družbe Neuroth v Sloveniji. V podjetju
Neuroth se zavedajo, da njihov delo, dejavnosti družbe, njihova rast in poslovni uspehi vplivajo
ne le na kupce, zaposlene in poslovne partnerje, temveč tudi na širše okolje v katerem delujejo.
Informacije za medije
6
Stanje: februar 2014
Slušna akustika v Sloveniji
Kljub izjemnemu napredku ter velikim prizadevanjem ponudnikov slušnih pripomočkov in
medicinske stroke je število naglušnih oseb v Sloveniji, ki se še vedno ne zaveda problema
naglušnosti, veliko. V Sloveniji je trenutno okoli 200.000 naglušnih ljudi, dejansko število
prizadetih pa je verjetno še višje.
Po resnih ocenah je trenutno od 50.000 do 70.000 uporabnikov slušnih aparatov. Če več kot 90
odstotkov petdesetletnikov neokrnjeno sliši, pa ima normalni sluh samo okoli 80 odstotkov
šestdesetletnikov in približno le 65 odstotkov sedemdesetletnikov.
Naglušnost ni le posledica staranja, saj prizadene tudi otroke in mladostnike. Približno eden od 2000
otrok se v Sloveniji rodi z okvaro sluha.
Zaradi tega si družba Neuroth nenehno prizadeva ozavestiti ljudi, da uporaba slušnega aparata
odločilno izboljša kvaliteto življenja. "Slab" sluh otežuje socialne stike in pomeni trajno obremenitev
za prizadete osebe.
Informacije za medije
7
Stanje: februar 2014
Slušni pripomočki
Slušni aparati
Vsak slušni aparat Neuroth je za uporabnika popolnoma osebno izbran, individualno prilagojen
pripomoček po zakonu o medicinsko-tehničnih pripomočkih − in je vedno izdelan po posebnem
naročilu.
Za družbo Neuroth pri tem igra kakovost pomemben sestavni del filozofije podjetja, ki se kaže v
sodelovanju z mednarodno priznanimi izdelovalci elektronike oziroma tehnike, kot so na primer
Oticon in Widex (Danska), Phonak (Švica) ter Siemens (Nemčija). V slušnih centrih Neuroth
obstaja poleg slušnih aparatov obsežna ponudba dodatne opreme za slušne aparate, od vibracijske
budilke do radijsko vodenih slušalk za televizijski sprejemnik.
Že od 30. in 40. let prejšnjega stoletja je bila družba Neuroth tisto podjetje, ki je najnovejše tehnične
dosežke iz vsega sveta pripeljalo na avstrijsko tržišče. Iz začetnih enostavnih aparatov so v teku let
nastali visoko tehnološki dizajnerski sušni aparati. Pot je vodila od tranzistorskih aparatov preko
keramičnih mikrofonov do danes znanih, visoko storilnih, digitalnih slušnih aparatov z vgrajenim
računalniškim čipom. Zadnja generacija slušnih aparatov je tako majhna, da se skrijejo v ušesu in v
vsakdanji rabi skorajda niso opazni.
Izdelki za zaščito sluha za vse primere
Podjetje se vedno bolj intenzivno posveča preprečevanju okvar sluha in je dalo na trg širok
program proizvodov za zaščito sluha. V zadnjih letih je družba Neuroth razvila program zaščite
sluha, ki se popolnoma prilega nosilcu. Aquastop®, individualno prilagojena zaščita sluha,
preprečuje vdor vode v uho. Soft Sleep® PRO skrbi za nemoten in sproščujoč spanec. Soundsaver®
PRO ščiti občutljiv sluh celo v najbolj hrupnih okoljih. Serenity DP je po meri narejena, aktivna
rešitev za zaščito sluha za lovce in športne strelce.
NX PRO®, individualna zaščita sluha za industrijo in obrt, skrbi za optimalno udobje pri nošenju ter
odzivnost tudi v nevarnih situacijah.
Neuroth Medical Division
Neuroth se prav tako zavzema za podporo zdravnikov specialistov otorinolaringologov na področju
opreme z medicinsko-avdiološkimi merilnimi in krmilnimi napravami ter aparati za terapijo in
obravnavo. Ker se to področje vedno bolj širi in se povpraševanje neprestano povečuje, se je oddelek
Neuroth Medical Division razvil v samostojno delovno področje podjetja in s servisno ekipo, ki
deluje po vsej Avstriji, oskrbuje zdravnike specialiste otorinolaringologije, avdiološke oddelke
univerzitetnih klinik oziroma bolnišnic ter institucij, ki se ukvarjajo s to tematiko, kot so na primer
AUVA in številni drugi.
Informacije za medije
8
Stanje: februar 2014
Slušni pripomočki za otroke Neuroth
Tudi mlada ušesa želijo dobro slišati, in to je bila že od nekdaj želja družbe Neuroth. Leta 2005 je
družba Neuroth na Dunaju odprla lasten specialni institut za akustiko za otroke, da bi lahko tako
optimalno pomagala naglušnim otrokom v njihovem razvoju. Storitev ne obsega samo prilagoditev
slušnih aparatov, temveč tudi svetovanje staršem, organiziranje zgodnje obravnave ter nadaljnje
pedagoške in terapevtske obravnave otrok.
Dosežki in uspehi
Že od začetka 90-ih let prejšnjega stoletja se je družba Neuroth na osnovi dolgoletnih izkušenj
izkazala kot popoln partner za zdravnike, ki so želeli uvesti celovito metodo merjenja z uporabo
otoakustične emisije za novorojenčke. Medtem je preverjanje na okvaro sluha otoakustičnih
emisij obvezno v okviru preiskav ob rojstvu, družba Neuroth AG je dobavila skorajda vso opremo
za avstrijske bolnišnice in porodnišnice.
Leta 2011 je bila družba Neuroth AG ponovno certificirana po DIN EN ISO 9001:2008. Za
stranke Neuroth to pomeni še boljšo oskrbo in hitrejše storitve preizkušene kakovosti.
Human Technology Cluster
Družba Neuroth, ki si nenehno prizadeva za napredek in inovacije, se je leta 2004 kot ena izmed
osmih ustanovnih članov "human.technology.styria" vključila v štajerski grozd za človekoljubno
tehnologijo, ki si prizadeva za učinkovito povezovanje gospodarstva, znanosti in politike na
področju človekoljubne tehnologije.
Informacije za medije
9
Stanje: februar 2014
Stiki z javnostjo
NEUROTH slušni aparati d.o.o.
Tbilisijska ulica 59
SI-1000 Ljubljana
Robert Lepener
direktor
Tel. +386/2 620 28 40
Fax +386/2 320 56 45
e-mail: [email protected]
Internet: www.neuroth.si
Informacije za medije
10
Stanje: februar 2014