Zaposlovanje&uspeh Ko vas na delovnem mestu hvalijo ali grajajo S pohvalo in grajo imamo v slovenskem prostoru precej težav. Že samo izrekanje je oteženo tudi iz zgodovinskih razlogov, prav tako ni lahko sprejemanje Na pravi ali napačni poti Pohvala in graja sta samo eno od oro dij, s katerima dajemo povratne infor macije zaposlenim, kako dobri so na poti doseganja ciljev. S pohvalo jim po vemo, da so na pravi poti in da delajo dobro in naj tako delajo še naprej, z grajo jim povemo, da ta pot ni prava in da morajo opravljati delovno nalo go drugače, da lahko dosežemo cilje, pojasnjuje Kragljeva. Slovenija je kot socialna entiteta v preteklosti šla skozi več faz razvo ja. Danes skupnost poimenujemo kot skupino posameznikov, zato je življe nje in delo bolj osredotočeno na rezul tate posameznika in ne na rezultate skupnosti. V takšnem individualiziranem okolju sta po njenem tako pohvala kot graja popolnoma samoumevni. Zato ne preseneča, da velikokrat slišimo na slednje stavke: “Nerodno mi je, kadar slišim, da sem delo dobro opravil, in nerodno mi je reči - hvala.“ V tem kon tekstu je veliko ljudi prepričanih, da bo drugim nerodno, če jih bodo poh valili. Prepričani so, da bodo ljudje po stali prevzetni in domišljavi, če bodo pohvaljeni. Rečemo: “Pohvala mu je stopila v glavo.“ Za dober občutek Pa vendar imamo vsaj dva dobra raz loga, da začnemo pohvalo (kot tudi grajo) počasi vpeljevati v svoje delo: ker smo se v tem zgodovinskem tre nutku znašli v obdobju kapitalizma, ki je bolj individualno usmerjen, zato se mora tudi naše dojemanje temu pri merno prilagoditi, in ker pohvala vsa kemu človeku izredno prija. Dodatni argumenti za pohvale so po prepričanju Kragljeve naslednji: vsakdo si želi priznanja drugih, ob pohvali postanemo ponosni na delo, ki ga opravljamo, dobimo občutek, da nas drugi ne jemljejo kot nujno zlo, do bimo motivacijo tudi za delo, ki pre sega okvire običajnega. Kadar imamo občutek, da nas cenijo, je manj verjet no, da bomo menjali službo. Pohvala 41 Nasveti sindikata “Kaj naj storim?“ Gregor Cerar, univ. dipl. prav., sekretar OO ZSSS Podravje in Koroška Bralka piše: “Stara sem 53 let in imam 30 let delovne dobe. Lani sem ostala brez zaposlitve, sedanji delodajalec pa me je prepričal, da me je zaposlil in od države dobil 4000 evrov. Sedaj dobivam plačo ‘na roko‘ v groznih zaostankih, za delovno dobo ne dobim nič, za nedeljsko delo prav tako nič, enako nič za praznično in nočno delo, (vse je plačano enako, štiri evre na uro). Po pogodbi mi pripadata dopust in regres od tega ni nič in ne bo. Sedaj me zanima, kako naj izterjam regres in kako dopust. Ali je na Koroškem kje brezpravna pravna pomoč? Delodajalca je obiskala inšpekcija - pa nič, malo je le pojokal. Ves čas je nelikviden, zabloki ran ima račun, dobil je le kazen v višini 150 evrov. Mi pa delamo celo v neogrevanih prostorih (če zboliš - ne dobiš nič plačano). Direktor ima SP. ZORA KUŽET “Ljudje so resnično vaš največji vir. To ni samo floskula. So veliko več vred ni kot vaša pisarna, stroji ali karkoli drugega. Naloga vodij oziroma mened žerjev je, da čim bolj povečajo njihovo vrednost. Kajti samo ljudje v podjetju so tisti, ki jim vrednost lahko zraste,“ pojasnjuje delodajalcem o pomenu pohval zaposlenim Snežana Kragelj, vodja razvoja v kadrovskem in karier nem centru Kragelj & Kragelj. “Celih 85 odstotkov proračuna v katerikoli organizaciji je vloženih v plačilno listo. Tudi zato je tako po membno, da se menedžerji potrudijo in dobijo največji donos na to investi cijo v ljudi. Pohvala in graja sta eden izmed načinov, ki lahko povečata vaš donos na to investicijo,“ meni. Vsako podjetje, naj se tega zaveda ali ne, ima svoje cilje. Ima vodje, me nedžerje, katerih naloga je, da ljudi v podjetju usmerjajo, da dosežejo te cilje. Ti cilji so lahko dolgoročni, sred njeročni ali kratkoročni. torek, 12. aprila 2011 Prosim za pomoč, kaj naj storim oz. na koga naj se obrnem?“ Sindikat odgovarja: “Vedno znova sem zgrožen, ko je zgodb, podobnih vaši, vsakodnevno vedno več, nihče pa se očitno ne zmeni, da bi se kaj nemudoma storilo v smeri, da se takšne osebne tragedije in izguba dostojanstva ljudi ne bi dogajale več. Žal vam kaj vzpodbudnega ne morem odgovoriti. Prav tako vam lahko odgovorim le načelno, saj bi za natančno oceno potreboval več podatkov, predvsem pa vaše plačilne liste, da se ugotovijo prikrajšanja, vašo pogodbo o zaposlitvi itd. Nemudoma pa bi vam svetoval, da se obrnete na Davčno upravo RS v vašem kraju, kjer zahtevajte razkritje podatkov glede plačevanja prispevkov za vas osebno. Predvidevam, da glede na vaše navedbe, da vam delodajalec plačuje ‘na roko‘, nimate plačanih prispevkov, kar pomeni, da boste imeli težavo uveljavljati pokojninsko dobo. Snežana Kragelj: “Grajajte dejanje, ne pa osebo, ki ga stori.“ (osebni arhiv) Graja naj bo hitra, na štiri oči in ne pred drugimi ljudmi nič ne stane, a krepi našo predanost organizaciji, v kateri delamo in izpo polnjuje medsebojne odnose. Dejstvo je, da je veliko lažje sprejeti (upraviče no) grajo, če vemo, da bomo pohvalje ni takrat, ko si to zaslužimo. “Dajanje pohvale krepi način in obseg izvajanja, ki ga od zaposlenih zahteva organizacija, prijetneje pa je delati v organizaciji, ki daje prednost pohvali, saj je težko najti motivacijo v delu, ki nam ni prijetno. Pohvale se veda zvenijo pozitivno in spodbudno, zato jih vodje hitro - vsaj načeloma sprejmejo kot ‘nekaj dobrega‘. Graja pa je beseda z obratnim pomenom. Vsi se ji izogibamo. Najpogostejši razlog so lastne izkušnje, ker smo grajo izkusili sami tako, da so nas nadrli, užalili ali ponižali. Če se je le dalo, pred drugi mi. Zato smo tisti, ki se ukvarjamo z ljudmi, prisiljeni zavijati besede v ce lofan in namesto besede graja izrekati besede ‘možnost za izboljšavo‘, ‘kako to lahko naredimo bolje‘ ... Kakorkoli že to poimenujemo, vodje smo dolžni svojim zaposlenim podati informa cijo, kadar delovnih nalog ne oprav ljajo dobro ali ko njihovo vedenje ni primerno dogovorjenemu. Kako naj se ljudje učijo na svojih napakah, če jih nihče ne opozori nanje? Kot vodje smo odgovorni za delo v podjetju in naše delo je tudi to, da svojim zaposle nim pomagamo odpraviti napake,“ po jasnjuje Kragljeva. Čudeži se ne dogajajo Zato se mnogi vodje izogibajo grajanju podrejenih, če le morejo. Kadar so v to prisiljeni, pa ne vedo, kako, in zato vse pokvarijo. Pri odpravljanju napak in izpopolnjevanju svojega dela ni mo goče le čakati, da se bo zgodil čudež. Prav nasprotno. Kadar vodja odkrije neki problem in pogleda stran v upa nju, da se bo rešil sam po sebi, tvega, da bo naslednja napaka še večja od prejšnje. Kragljeva pojasnjuje, da obsta jata dve različni vrsti graje, konstruk tivna in destruktivna graja, slednja je, na žalost, kar prepogosta. Konstruktivna graja pomeni izpo polnjevanje. Njen namen je pomagati drugim razumeti in sprejeti svoje na pake; skupaj se dogovorimo o ukre pih, da se te napake ne ponovijo. Namen graje ni v tem, da drugemu pokažemo, kdo je glavni, da na njem sproščamo slabo voljo, ga ponižuje mo ali smešimo, pokažemo, da je ne sposoben, ali da mu vsiljujemo svojo voljo. Destruktivna graja pomeni zlo rabo moči. Najpogostejše napake, ki jih vodja počne, ko izreče grajo: namesto oseb nega pogovora pošlje obvestilo ali epošto, govori z nami pred drugimi ljudmi, nas na zelo očiten način po kliče z delovnega mesta, kjer je veli ko drugih sodelavcev, kasneje vsem prijateljem ponosno pove, da nas je oštel, uporablja izraze, kot so ‘neod govoren‘, ‘nezanesljiv‘, ‘površen‘, ‘neu men‘ ali druge žaljive osebne opazke, pozabi pa vprašati po našem mnenju, nam pozabi prisluhniti, pozabi poja sniti, zakaj je pomembno, da se napa ka ne ponovi, začne pogovor šele čez tri tedne, izgubi potrpljenje in na nas izlije svojo jezo, očitno le prenaša spo ročilo, ki ga je dal nadrejeni. Kako pravilno podamo grajo? Graja naj bo hitra, na štiri oči in ne pred drugimi ljudmi. Sporazumite se o dejstvih. Včasih se zgodi, da zaposleni sploh ne ve, v čem je problem. Zato je treba to razčistiti. Grajajte dejanje, ne pa osebo, ki ga stori. Pojasnite, zakaj je to pomembno. Skupaj oblikujte ukre pe in zaključite pohvalno, pojasnjuje Snežana Kragelj. Naprej bi vam svetoval, da ne vztrajate v tej agoniji in v kolikor so izpolnjeni pogoji po zakonu, da sami podate izredno odpoved. Zakon med drugimi pogoji določa, da lahko delavec v osmih dneh po tem, ko predhodno pisno opomni delodajalca na izpolnitev obveznosti in o kršitvah pisno obvesti inšpektorja za delo, izredno odpove pogodbo o zaposlitvi, če mu je delodaja lec vsaj dva meseca izplačeval bistveno zmanjšano plačilo za delo ali pa mu trikrat zaporedoma ali v obdobju šestih mesecev ni izplačal plačila za delo ob zakonsko oziroma pogodbeno dogovorjenem roku. Delavec je v takšnem primeru odpovedi upravičen do odpravnine, določene za primer redne odpovedi pogodbe o zaposlitvi iz poslovnih razlogov, in do odškodnine najmanj v višini izgubljenega plačila za čas odpovednega roka. V primeru, da sami podate izredno odpoved, se boste lahko prijavili na zavodu za zaposlovanje in prejeli nadomestilo. Vedeti pa morate, da v kolikor bi podjetje šlo v stečaj, da v primeru, ko sami podate izredno odpoved, ne boste upravičeni do sredstev iz jamstvenega sklada. V nasprotnem primeru pa čakate na morebitni stečaj ali pa prenašate vse, kar ste opisali sami. Glede na vaše navedbe bi v primeru izredne odpovedi z vaše strani takoj morali vložiti tožbo zoper delodajalca za neizplačane plače, odpravnino, odškodnino namesto odpovednega roka, odškodnino za neizkoriščen letni dopust, neizplačane regrese itd. Delodajalec, če ima s. p., odgovarja z vsem svojim premoženjem. Brezplačno pravno pomoč ponudimo mi, vendar za člane ZSSS. Če ste članica ZSSS ali bi želeli to postati, se boste morali oglasiti pri nas na posvetu z odvetnikom, kjer morate imeti s seboj vse ‘papirje‘, o katerih sem govoril zgoraj. Pri nas vam naredimo prav tako izračune vseh prikrajšanj, vseh terjatev do delodajalca in za člane vložimo tožbe in vas zastopamo na sodišču. Če niste članica sindikata ZSSS, se lahko obrnete na brezplačno pravno pomoč preko sodišča. V vsakem primeru pa vam in vašim sodelavcem svetujem, da se nemudoma zavzamete za svoje pravice, saj le pravočasne informacije, ki jih dobimo, lahko pripomorejo k temu, da ljudem lahko pomagamo, ko se pomagati še da. Dokler predolgo čakate in upate in se nenazadnje bojite, dopuščate, da se take zgodbe dogajajo. Najdete nas na naslovu ZSSS, Območna organizacija Podravje in Koroška, Neratova ulica 4, 2000 Maribor, ali v sindikalnih pisarnah Meškova 2, 2380 Slovenj Gradec, in Prežihova 24, 2390 Ravne na Koroškem. Vabimo vas tudi na spletno stran http://www.zsss-podravje.si in na naš blog: http://zasolidar nost.blogspot.com.“ Borza študentskega dela Ta teden Študentski servis Maribor ponuja naslednja zanimiva dela: • nekoga potrebujejo za prodajo vozil v Mariboru, plačilo 3,50 evra na uro, • v Murski Soboti potrebujejo dva za degustacije, plačilo 4,20 evra in potni stroš ki, • trideset jih potrebujejo za terensko anketiranje v primorski regiji, plačilo po dogovoru, • na Ptuju iščejo tri za samostojno prodajo obutve, plačilo 3 evre na uro, • v Staršah potrebujejo nekoga za delo pri blagajni, plačilo po dogovoru, • na Ptuju iščejo dva telefonista, plačilo 3,50 evra na uro, • za pomoč pri pripravi vozil v Mariboru je plačilo 3,50 evra an uro. Kot običajno ponujajo na servisu še ogromno del v strežbi in sporočajo: “Študent je in dijaki, pozor, v enotah Študentskega servisa Maribor lahko po zelo ugod nih cenah kupite vstopnice za kopanje in savnanje v MTC Fontana.“(WWW. SS-MB.SI)
© Copyright 2024