Upravljanje operativnih tveganj (PDF)
ERM konferenca, GZS, 25.10.2013 Upravljanje operativnih tveganj Marjan Potočnik ERM konferenca, GZS, 25.10.2013 TVEGANJE Kaj TVEGANJE je? ERM konferenca, GZS, 25.10.2013 TVEGANJE Kaj TVEGANJE je? ERM konferenca, GZS, 25.10.2013 TVEGANJE – več definicij SSKJ: tvegati tvégati -am dov. in nedov. (ẹ̄ ẹ̑) 1. za dosego cilja iti v nevarnost a) da se doživi kaj nezaželenega, slabega Wikipedia: Risk is the potential of loss (an undesirable outcome, however not necessarily so) ISO: The ISO 31000 (2009) / ISO Guide 73:2002 definition of risk is the 'effect of uncertainty on objectives' ERM konferenca, GZS, 25.10.2013 TVEGANJE – več definicij Finančni slovar: Tveganje pomeni verjetnost da se bo, zaradi kakšnih zunanjih ali notranjih dejavnikov, zgodila določena škoda oziroma kakršen koli drug negativen izid. Tveganje je pravzaprav možnost, da izid (prihodnost) ne bo takšen, kot je bil predviden. ERM konferenca, GZS, 25.10.2013 Vrste tveganj Tržna tveganja Kreditna tveganja Likvidnostna tveganja Valutna tveganja ………… Strateška tveganja ….. Operativna tveganja ……….. ERM konferenca, GZS, 25.10.2013 Operativno tveganje Operativno tveganje predstavlja možnost izgube zaradi neustreznega ali neuspešnega izvajanja notranjih postopkov, procesov, ljudi in sistemov ali pa zaradi zunanjih dogodkov. (Finančni slovar) Neposredno je vezano na delovanje poslovnih (delovnih) procesov ERM konferenca, GZS, 25.10.2013 Upravljanje tveganj Identifikacija: kaj se lahko zgodi? Ocenjevanje (merjenje, izračun,…): kakšna je verjetnost, da se bo to zgodilo? kakšne so lahko posledice, če se bo to zgodilo? Ukrepanje: kako se izogniti posledicam oz. jih omiliti? Nadzor, spremljanje in analiziranje ukrepanja ERM konferenca, GZS, 25.10.2013 Problemi pri upravljanju s tveganji Za različne vrste tveganj različne definicije in različne enote mere Za različne vrste tveganj, celo znotraj skupine operativnih tveganj, različne metode ocenjevanja, merjenja, izračuna, … Različna, večkrat nezdružljiva orodja za ocenjevanje in upravljanje s tveganji Neprimerljivost različnih vrst tveganj Neenotna obravnava – neenotno upravljanje tveganj Posledica: neučinkovito, neekonomično in neuspešno upravljanje s tveganji ERM konferenca, GZS, 25.10.2013 Rešitev Uveljaviti enotno definicijo tveganja in njegovo enoto mere? Uveljaviti preprosto metodologijo ocenjevanja tveganj Tveganja voditi v enotnem katalogu (registru) Ukvarjati se s najpomembnejšimi, največjimi tveganji Na enoten in reden način spremljati izvajanje ukrepov za zmanjšanje tveganj – Upravljati s tveganji na enoten način Metodologijo podpreti s ustreznim (računalniškim) orodjem ERM konferenca, GZS, 25.10.2013 Metodologija Definicije Tveganje je produkt verjetnosti (pogostnosti) in škode, ki je posledica neljubega dogodka. Tveganje merimo s številom denarnih enot na enoto časa (npr. EUR/leto). Verjetnost - pričakovana pogostnost realizacije neljubega dogodka v določenem časovnem intervalu. Verjetnost merimo s številom dogodkov na časovno enoto (npr. dva dogodka na pet let oziroma 0,4/leto). Škoda - Neposredna škoda - direktno povezana s stroški za odpravo okvare ali izgube opreme, …; posredna škoda - zaradi motenj ali izpadov delovnih procesov. Škodo merimo v denarnih enotah. ERM konferenca, GZS, 25.10.2013 Metodologija Identifikacija: Kaj gre lahko narobe v zvezi s poslovnimi procesi (da je ogrožen cilj procesa) Ocenjevanje: Procesi, podprocesi, aktivnosti, … Sistemi, ki so potrebni v izvajanju procesov Vzročna povezanost neljubih dogodkov ter samih procesov in sistemov Verjetnost za neljube dogodke Škoda, ki je posledica teh neljubih dogodkov Enoten register tveganj Enoten register ukrepov za zmanjševanje tveganj Spremljanje, nadziranje, … izvajanja ukrepov ERM konferenca, GZS, 25.10.2013 Orodje? ERM konferenca, GZS, 25.10.2013 ERM konferenca, GZS, 25.10.2013 ERM konferenca, GZS, 25.10.2013 ERM konferenca, GZS, 25.10.2013 ERM konferenca, GZS, 25.10.2013 Q+A ? Marjan Potočnik [email protected] +386 31 308 098
© Copyright 2024