UPS VODNIK PO STORITVAH IN TARIFAH 2013 ® Za stranke z območja Slovenije Velja od 31. decembra 2012 dalje TARIFE SO V EUR Logistika je danes najmočnejša sila v poslovanju Odkrijte novo logistiko Pri logistiki je bistveno, da se stvari dostavijo tja, kjer morajo biti, in to natanko takrat, ko morajo biti tam, ter čimbolj učinkovito. Vendar pa lahko današnja logistika ponudi precej več kot le to. Je strateško sredstvo, s katerim lahko svojemu poslovanju dodate vrednost. Zaradi nje lahko poslujete enostavneje. Omogoča vam, da strankam zagotovite boljše storitve. Poleg tega lahko prispeva k vaši rasti. To je nova logistika. Kaj lahko nova logistika stori za vas Pri novi logistiki ne gre le za to, da se stvari dostavijo na pravo mesto ob pravem času in ob pravih stroških. Gre za to, da se gibanje blaga uporabi kot konkurenčna prednost. To je povsem nov način razmišljanja in mogočna sila, ki prispeva k rasti vašega poslovanja. Dostop do virov z UPS V svetu, ki je močno odvisen od logistike, vam lahko UPS bolj kot katero koli drugo podjetje pomaga k uspešnemu poslovanju. Za dostop do te nove logistike ne potrebujete velikega skladišča, distribucijskega centra ali globalne mreže. Potrebujete le UPS. Zaposlujemo skoraj 400.000 motiviranih ljudi, imamo več kot stoletje izkušenj z logistiko in težko pridobljen sloves, da omogočamo nekatere največje in tehnološko najnaprednejše dobavne verige na svetu. Radi imamo logistiko. Naj nova logistika dela za vas. Začnite na www.ups.com. 1 Vsebina: POGLAVJE 1 POGLAVJE 2 POGLAVJE 3 POGLAVJE 4 POGLAVJE 5 IZBIRANJE USTREZNE STORITVESTRAN 2 Določite storitev, ki najbolje ustreza vašim potrebam, in v tabelah con poiščite, kam vse lahko pošiljate in od kod lahko sprejemate pošiljke. DOLOČANJE TARIFE – ODPREMA POŠILJK STRAN 9 Poiščite ceno izbrane storitvene možnosti. DOLOČANJE TARIFE – SPREJEM POŠILJKSTRAN 17 Poiščite ceno izbrane storitvene možnosti. DODATNE STORITVE IN DOPLAČILASTRAN 23 Spoznajte razpoložljive storitve z dodano vrednostjo in določite morebitna doplačila k svojim stroškom pošiljke. REFERENČNE INFORMACIJE STRAN 33 Preglejte naše možnosti fakturiranja, seznam prepovedanega blaga ter druge omejitve storitev, UPS-ovo jamstvo o vračanju denarja, našo odgovornost ter določila in pogoje prevoza. KAZALOSTRAN 42 Najnovejšo različico tega vodnika si lahko prenesete s spletnega mesta www.ups.com. 2 POGLAVJE 1 IZBIRANJE USTREZNE STORITVE Glavne storitvene možnosti UPS UPS je popolnoma integrirana dostavna služba, ki ponuja najširši obseg storitev. UPS vam lahko pomaga pri pošiljanju blaga v domačem ali mednarodnem prometu s tremi vrstami ekspresne, časovno in dnevno določene dostave, s katerimi zagotovi dostavo blaga do 9.00, 10.30 in 12.00 ure ali do konca predvidenega dne. Poleg tega UPS nudi tudi cenovno ugodne alternative za časovno manj občutljive pošiljke. Na voljo je tudi uvozna storitev. Preverite uvozne tarife v poglavju 3 tega vodnika ali kliknite na »Zones and Tariffs« v poglavju »Calculate Time and Cost« na spletnem naslovu www.ups.com. Kadar pošiljate z UPS, lahko pričakujete brez doplačila tudi: • • • • • • • Izjemno zanesljivost storitev Zajamčeno vračilo denarja* za storitve UPS Express Prevzem na vašem naslovu Do tri poskuse dostave Možnost spletne priprave pošiljk Popolno sledenje vašim pošiljkam Dostavno podjetje, ki ga poznajo in spoštujejo vaše stranke po vsem svetu. Vse podrobnosti o dodatnih storitvah UPS in cenah lahko najdete v poglavju 4 tega vodnika. Če ne izberete specifične storitve, bomo pošiljko odpremili in zaračunali kot pošiljko UPS Express, kjer je možno. * Zajamčeno vračilo denarja Veljajo omejitve. Zajamčeno vračilo denarja vključuje povračilo stroškov pošiljanja na vašo zahtevo, če ne poskusimo dostaviti v danem roku. Za popolne podatke o našem zajamčenem vračilu denarja, si oglejte stran 38 tega Vodnika ali poglejte poglavje Določila in pogoji prevoza UPS. POGLAVJE 2 DOLOČANJE TARIFE – ODPREMA POŠILJK POGLAVJE 3 DOLOČANJE TARIFE – SPREJEM POŠILJKSTRAN 17 POGLAVJE 4 DODATNE STORITVE IN DOPLAČILASTRAN 23 POGLAVJE 5 REFERENČNE INFORMACIJE STRAN 9 STRAN 33 STORITVE 3 Opis Značilnosti UPS Express Plus® Dostava zgodaj zjutraj za časovno najbolj občutljive pošiljke. • Do večine poslovnih območij v Evropi naslednji dan do 9. ure. • Do večine poslovnih naslovov v ZDA in do glavnih poslovnih območij v Kanadi že ob 8. in običajno do 9. ure zjutraj na drugi delovni dan. • Do ključnih poslovnih območij v Aziji do 9. ure zjutraj na drugi delovni dan. • Zajamčeno vračilo denarja*. • Idealna rešitev za dostavo pošiljk, ki morajo dospeti ob začetku delovnega dne. • Prednostno ravnanje na vsakem koraku, ki pripomore k vašemu mirnejšemu spancu. • Brezplačno so vam na voljo potrebščine za pakiranje UPS. • Ni na voljo za pošiljke v domačem prometu. UPS Express® Dostava naslednje jutro po vsej Evropi in dostava ob določenem času po vsem svetu. • Dostava do večine poslovnih območij v Sloveniji do 12. ure naslednjega dne. • Za večino poslovnih naslovov v Evropi je dostava naslednji dan že do 10.30 ure ali običajno do 12.00 ure. • Do večine poslovnih naslovov v ZDA in do glavnih poslovnih območij v Kanadi do 10.30 ali običajno do 12.00 ure na drugi delovni dan. • Do večine poslovnih območij v Aziji je časovno določena dostava na drugi ali tretji dan do 12. ure. • Zajamčeno vračilo denarja*. • Idealna izbira za nujne pošiljke, ki morajo dospeti v dopoldanskem času. • Brezplačno so vam na voljo potrebščine za pakiranje UPS. • Na voljo je uvozna služba. Za podrobne informacije uporabite orodje »Calculate Time and Cost« na spletnem mestu na naslovu www.ups.com. UPS Express Saver® Dostava naslednji delovni dan po Evropi in hitra dostava po vsem svetu. • Dostava naslednji dan do večine poslovnih območij v Sloveniji. • Naslednji delovni dan za skoraj vsa poslovna območja v Evropi. • Za večino podjetij v ZDA in za glavna poslovna območja v Kanadi je dostava do konca drugega delovnega dne. • Po vsej Aziji je dostava v 2 do 3 delovnih dneh do konca dneva. • Ta storitev je na voljo v več kot 200 državah in območjih po vsem svetu. • Zajamčeno vračilo denarja*. • Dostava do konca dne za hitre pošiljke. • Brezplačno so vam na voljo potrebščine za pakiranje UPS. • Na voljo je uvozna služba. Za podrobne informacije uporabite orodje »Calculate Time and Cost« na spletnem mestu na naslovu www.ups.com. Storitev UPS Express Saver se včasih imenuje tudi UPS Saver. UPS Standard® Redna dostava na določen dan po vsej Evropi. Cenovno ugodna dostava manj nujnih pošiljk na določen dan za dostavna mesta v EU, Lihtenštajnu, na Norveškem in v Švici. Čas prevoza je odvisen od države izvora in države dostave. UPS Expedited Redna dostava na določen dan do krajev zunaj Evrope. Cenovno ugodna dostava manj nujnih pošiljk na določen dan za dostavna mesta zunaj EU, Lihtenštajna, Norveške in Švice. Za preprosto iskanje mednarodnih tranzitnih časov ali za ugotovitev dneva dostave pri storitvi UPS Standard obiščite oddelek »Calculate Time and Cost« na domači spletni strani na naslovu www.ups.com. Za preprosto iskanje tranzitnih časov pri storitvi UPS Expedited, obiščite oddelek »Calculate Time and Cost« na svoji domači spletni strani www.ups.com. * Zajamčeno vračilo denarja Veljajo omejitve. Zajamčeno vračilo denarja vključuje povračilo stroškov pošiljanja na vašo zahtevo, če ne poskusimo dostaviti v danem roku. Za popolne podatke o našem zajamčenem vračilu denarja, si oglejte stran 38 tega Vodnika ali poglejte poglavje Določila in pogoji prevoza UPS. • Idealna izbira, če je hitrost treba uravnotežiti s primernim stroškom. • Predvidevanje dostave na določen dan vam omogoča načrtovanje datumov dostave. • Pripravna dostava od vrat do vrat. • Storitev UPS Standard med dvema državama članicama EU je omejena na blago v prostem prometu znotraj EU. • Kjer je potrebno, je vključena tudi storitev carinjenja. • Na voljo je uvozna služba. Za podrobne informacije uporabite orodje »Calculate Time and Cost« na spletnem naslovu www.ups.com. • Ni na voljo za pošiljke v domačem prometu. • • • • • Na razpolago za več kot 200 držav in destinacij. Idealna storitev za manj nujne pošiljke. Dostava na določen dan vam omogoča načrtovanje vnaprej. Dostava od vrat do vrat z internim carinjenjem. Na voljo je uvozna služba. Za podrobne informacije uporabite orodje »Calculate Time and Cost« na naslovu www.ups.com. • Ni na voljo za notranje pošiljke. IZ B IR A NJE ST O R I T V E Storitev 4 Tabele con Uporaba tabel s conami 1 Poiščite kraj, kamor pošiljate ali od koder prejemate pošiljko. 2 Storitev je navadno na voljo, če je za izbrano državo v stolpcu za pošiljanje ali sprejemanje dana številka cone. 3 Zabeležite številko cone za poznejšo uporabo pri izračunu cene. * Za več informacij o fakturiranju glejte stran 34. Afganistan AF94 Albanija AL 591 55 Alžirija DZ10 5 10 10 Ameriška Samoa AS10 5 10 10 Ameriški Deviški otoki VI 10 10 10 Andora AD6 5 5 Anglija GB AO10 5 10 10 Angvila AI10 5 10 10 Antigva in Barbuda AG 10 10 10 5 Expedited 99 Angola p2223 Standard Express Saver Express Cone Prejemanja Expedited Standard Če se stroški prevoza zaračunajo nekomu v državi prejema, uporabite stolpce con prejema*. Express Saver A Express Pošiljanje ali sprejemanje Če se stroški prevoza zaračunajo nekomu v državi odpreme, uporabite stolpce con odpreme*. Oznaka države Cone Pošiljanja Express Plus Država Oznaka ISO Naslednje tabele prikazujejo, katere storitvene možnosti so na voljo od in do določene destinacije. S pomočjo teh tabel ugotovite tudi številko cone za svojo pošiljko. To številko potrebujete za izračun cene pošiljke. 223 ArgentinaAR p10 10 5 10 10 5 Armenija AM61 66 Aruba AW10 5 10 10 AvstralijaAU p9994 994 Avstrija AT Azerbejdžan AZ61 Azori PT p33 Bahamski otoki BS p10 5 Bahrajn BH994 p1111 111 66 B 10 10 994 BangladešBD p94 99 Barbados BB10 5 10 10 Barbuda (Antigva) AG10 5 10 10 Belgija BE 2223 223 Belize BZ10 5 BelorusijaBY p61 66 Benin BJ10 5 10 10 Bermuda BM10 5 10 10 Bocvana BW10 5 10 10 Bolgarija BG 223 223 Bolivija BO10 5 10 10 Bonaire BQ/AN10 5 10 10 BA 4490 44 Bosna in Hercegovina BrazilijaBR p10 10 5 10 10 5 Britanski Deviški otoki VG 10 5 10 10 BrunejBN p94 99 Burkina Faso BF10 5 10 10 Burundi BI10 5 10 10 Butan BT94 99 C ++za določena območja lahko velja doplačilo za razširjena ali oddaljena območja. −− preglejte spodnje vrstice za ustrezno številko cone. Tabele z vsemi razširjenimi ali oddaljenimi območji si lahko ogledate v poglavju »Calculate Time and Cost« na www.ups.com. Lokacije razširjenih ali oddaljenih območij se lahko spreminjajo. Razpoložljivost storitve Uporabite orodje »Calculate Time and Cost« na svoji domači spletni strani www.ups.com in v nekaj sekundah se bodo prikazale vse možnosti storitev, ki so vam na voljo za izbrano poštno številko oddaje do kraja dostave. Centralnoafriška Republika CF10 5 CeutaES p6 Ciper CY3 Cookovi otoki CK10 5 Curacao 3 3 CW/AN10 5 10 10 Čad TD10 5 10 10 Češka republika CZ 222 Č p2222 ČileCL p10 10 5 10 10 5 Črna gora ME 490 44 T AB E L A C O N P O SV E T U D Expedited Standard Express Saver Express Cone Prejemanja Expedited Standard Express Saver Express Express Plus Oznaka države Cone Pošiljanja Oznaka ISO Država Expedited Standard Express Saver Express Cone Prejemanja Expedited Standard Express Saver Express Express Plus Oznaka ISO Oznaka države Cone Pošiljanja J Danska DK 333 Dominika JamajkaJM p10 5 10 10 DM10 5 10 10 JaponskaJP p883 883 Dominikanska Republika DO 10 10 5 Japski otoki (Mikronezija, FSM) FM 10 DR Kongo CD10 5 10 10 Jemen YE94 99 Džibuti DJ10 5 10 10 Jersey JE 55 555 Jordanija JO994 99 Južna Afrika ZA 99 EkvadorEC p10 5 10 10 5 Južna Koreja KR94 994 Ekvatorialna Gvineja K KY10 5 10 10 p3333 p10 5 E Egipt EG994 994 GQ10 5 El Salvador SV Eritreja ER10 5 p10 5 Estonija Etiopija 5 p994 10 10 5 Kajmanski otoki 10 10 KambodžaKH p94 99 EE 333 333 Kamerun ET10 5 10 10 KanadaCA p7772 772 F Ferski otoki FO83 Fidži FJ10 5 10 10 CM10 5 10 10 Kanarski otoki IC p6 66 Kapverdski otoki CV10 5 10 10 Katar QA994 994 FilipiniPH p8883 883 KazahstanKZ p661 66 Finska FI p 334 334 Kenija KE94 99 Francija FR p2223 223 Kirgistan KG61 66 Francoska Gvajana GF10 5 Kiribati KI10 5 Francoska Polinezija PF10 5 10 10 G KolumbijaCO p10 5 10 10 5 Komori KM10 5 10 10 Gabon GA10 5 10 10 Kongo (Brazzaville) CG10 5 10 10 Gambija GM10 5 10 10 Kosovo RS 490 44 Gana GH10 5 10 10 Kosrae (FSM) FM10 5 Gaza (Zahodni breg) PS94 994 KostarikaCR p10 10 5 10 10 5 Gibraltar GI61 66 Kuvajt Grčija GR 334 L Grenada GD10 5 10 10 Grenlandija GL83 KW994 994 Laos LA94 99 Latvija LV 333 333 GruzijaGE p61 66 Lesoto LS94 99 GuadeloupeGP p10 5 10 10 Libanon LB994 99 Guam GU10 5 10 10 Liberija LR10 5 10 10 Guernsey GG 55 555 p 334 Libija LY10 5 10 10 GvajanaGY p10 5 10 10 Liechtenstein LI 555 555 GvatemalaGT p10 5 10 10 5 Litva LT 333 333 Gvineja GN10 5 10 10 Ljudska republika Kitajska CN 883 Gvineja-Bissau GW10 5 10 10 Luksemburg LU 2223 p8883 223 H M HaitiHT p10 5 10 10 Macao MO94 994 HondurasHN p10 5 10 10 5 Madagaskar MG10 5 10 10 Hong Kong Madeira PT p33 HrvaškaHR p 4490 44 HK8883 883 Madžarska HU p1111 I Makedonija MK 591 55 10 10 IndijaIN p8883 883 IndonezijaID p8883 883 111 (Nekdanja jugoslovanska republika Makedonija) IrakIQ p94 994 Malavi MW10 5 Islandija IS661 66 Maldivi MV10 5 Italija IT 111 MalezijaMY p883 883 Izrael IL994 994 Mali p1111 ML10 5 10 10 IZ B IR A NJE ST O R I T V E Država 5 6 Tabele con Naslednje tabele prikazujejo, katere storitvene možnosti so na voljo od in do določene destinacije. S pomočjo teh tabel ugotovite tudi številko cone za svojo pošiljko. To številko potrebujete za izračun cene pošiljke. Država Pošiljanje ali sprejemanje Če se stroški prevoza zaračunajo nekomu v državi odpreme, uporabite stolpce con odpreme*. Malta MT3 3 3 Maroko MA10 5 10 10 Expedited Standard Express Saver Express Cone Prejemanja Expedited Standard Express Saver Express Express Plus Oznaka ISO Oznaka države Cone Pošiljanja Maršalski otoki MH10 5 Martinique MQ10 5 Če se stroški prevoza zaračunajo nekomu v državi prejema, uporabite stolpce con prejema*. Mauricijus MU10 5 10 10 Mavretanija MR10 5 10 10 Mayotte YT10 5 10 10 Uporaba tabel s conami 1 Poiščite kraj, kamor pošiljate ali od koder prejemate pošiljko. MehikaMX p772 772 2 Storitev je navadno na voljo, če je za izbrano državo v stolpcu za pošiljanje ali sprejemanje dana številka cone. 10 10 MelillaES p6 Mikronezija (FSM) FM10 5 MoldavijaMD p61 66 Monako MC 223 223 Mongolija MN94 99 3 Zabeležite številko cone za poznejšo uporabo pri izračunu cene. Monteserrat MS10 5 10 10 Mozambik MZ10 5 10 10 * Za več informacij o fakturiranju glejte stran 34. N Namibija NA10 5 10 10 Nemčija DE p a a a a a a a 66000 – 97999 1112 112 Za dostavna mesta na področju poštnih številk Za dostavo na vseh ostalih področjih velja cona 1113 113 NepalNP p94 99 Nevis (Saint Kitts) KN 10 Niger NE10 5 5 10 10 10 10 NigerijaNG p94 99 Nikaragva NI10 5 10 10 5 Nizozemska (Holandija) NL 223 p2223 NorveškaNO p 665 665 Nova Kaledonija NC10 5 10 10 Nova Zelandija NZ p994 994 OM94 994 O Oman P PakistanPK p94 99 Palau PW10 5 PanamaPA p10 5 10 10 5 Papua Nova Gvineja PG 10 Paragvaj PY10 5 5 10 10 PeruPE p10 10 5 10 10 5 ++za določena območja lahko velja doplačilo za razširjena ali oddaljena območja. Poljska PL Ponape (FSM) FM10 5 Portugalska Lokacije razširjenih ali oddaljenih območij se lahko spreminjajo. Razpoložljivost storitve Uporabite orodje »Calculate Time and Cost« na svoji domači spletni strani www.ups.com in v nekaj sekundah se bodo prikazale vse možnosti storitev, ki so vam na voljo za izbrano poštno številko oddaje do kraja dostave. 333 PortorikoPR p772 772 −− preglejte spodnje vrstice za ustrezno številko cone. Tabele z vsemi razširjenimi ali oddaljenimi območji si lahko ogledate v poglavju »Calculate Time and Cost« na www.ups.com. p3333 PT p3334 334 (razen Azorov in Madeire) R Republika Irska IE 3334 334 Reunion RE10 5 10 10 Romunija RO 223 223 Rota (Severni Marianski otoki) MP 10 10 p10 5 T AB E L A C O N P O SV E T U Saba BQ/AN10 5 5 10 10 Expedited Turčija TR661 661 10 10 otočje Turks in Caicos TC 10 10 10 10 10 Turkmenija TM61 Tuvalu TV10 5 5 Saipan (Severni Marianski otoki) MP 10 Salomonovi otoki SB10 5 Samoa WS10 5 10 10 U San Marino SM 445 Uganda Saudova Arabija SA994 994 UkrajinaUA p61 66 Sejšeli SC10 5 10 10 Union Island Senegal SN10 5 10 10 p 45 Standard Express Saver Express Express S Standard 5 TN10 5 RW10 5 Express FM 10 Tunizija Standard Truk (Mikronezija, FSM) RusijaRU p661 66 Ruanda Express Expedited Cone Prejemanja Standard Express Saver Express Plus Oznaka države Cone Pošiljanja Oznaka ISO Država Expedited Express Saver Cone Prejemanja Expedited Express Saver Express Plus Oznaka ISO Oznaka države Cone Pošiljanja UG10 5 VC 10 5 10 10 10 10 (St. Vincent in Grenadski otoki) Severna Irska GB 23 223 Urugvaj UY10 5 10 10 Severni Marianski otoki MP p10 5 10 10 Uzbekistan UZ61 66 Sierra Leone SL10 5 10 10 V SingapurSG p8883 883 Vanuatu VU10 5 Slonokoščena obala (Côte d’Ivoire) CI 10 Velika Britanija GB Slovaška SK 222 222 Anglija Slovenija SI 9999 9999 Severna Irska 23 223 Srbija RS 490 44 Škotska p 223 223 St. Barthelemy GP10 5 10 10 Wales 223 223 St. Christopher (St. Kitts) KN 10 5 10 10 VenezuelaVE p10 5 10 10 5 VI 10 5 10 10 VietnamVN p94 994 10 10 Virgin Gorda (Britanski Deviški otoki) VG 10 10 10 Vzhodni Timor TL10 5 W St. Croix (Ameriški Deviški otoki) St. Eustatius 5 BQ/AN10 5 p a a a a a a a p2223 223 5 St. John (Ameriški Deviški otoki) VI 10 St. Kitts KN10 5 10 10 St. Lucia LC10 5 10 10 Wales GB 223 SX/AN10 5 10 10 otočji Wallis in Futuna WF 10 St. Maarten 5 10 10 10 10 223 5 St. Martin (Guadeloupe) GP 10 5 10 10 Z St. Thomas (Severni Marianski otoki) VI 10 5 10 10 Zahodni breg (Gaza) PS94 994 St. Vincent in Grenadski otoki VC 10 5 10 10 Zambija ZM10 5 10 10 Surinam SR10 5 10 10 Združene države Amerike US 772 Svazi SZ94 99 Združeni Arabski Emirati AE994 994 Zimbabve ZW10 5 10 10 Š Škotska GB p 223 223 Španija ES p3334 334 (razen Kanarskih otokov, Ceute in Melilov) ŠrilankaLK p94 99 Švedska SE p3334 334 ŠvicaCH p5555 555 T TadžikistanTJ p61 Tahiti PF10 5 10 10 TajskaTH p883 883 TajvanTW p83 883 Tanzanija TZ10 5 10 10 Tinian (Severni Marianski otoki) MP p10 5 10 10 Togo TG10 5 10 10 Tonga TO10 5 Tortola (Britanski Deviški otoki) VG 10 Trinidad in Tobago TT 5 p10 5 10 10 10 10 p7772 IZ B IR A NJE ST O R I T V E Država 7 8 9 POGLAVJE 1 IZBIRANJE USTREZNE STORITVESTRAN 2 POGLAVJE DOLOČANJE TARIFE – ODPREMA POŠILJK 2 Cena pošiljke UPS se določi glede na stopnjo storitve, cono kraja dostave, težo in možna doplačila. Kako izračunamo tarifo pošiljanja: 1 Pazite, da ste na pravilnem poglavju. Odpremne tarife v tem poglavju veljajo za vse odhodne notranje in mednarodne pošiljke, če se račun za prevozne stroške izstavi nekomu v državi odpreme. 2 Ugotovite obračunsko težo pošiljke. 3 Poiščite del, ki se nanaša na vašo izbrano storitev (UPS Express Plus, Express, Express Saver, Standard ali Expedited). 4 V tabeli poiščite vrsto vaše pošiljke (UPS Express Envelope, dokumenti ali paketi). UPS ponuja posebne tarife za enojne in večpaketne pošiljke s standardno storitvijo UPS Standard. 5 Poiščite tarifo glede na obračunsko težo in cono za svojo pošiljko. 6 Upoštevajte tudi kakršnekoli dodatne stroške vključno z doplačili za dodatne storitve. Nasvet za prihranek časa Skupno ceno za svojo pošiljko lahko najdete tudi z orodjem UPS »Calculate Time and Cost« na vašem domačem spletnem mestu na www.ups.com. Spremembe cen in dodatnih stroškov Zaradi prilagajanja nastajajočim stroškom in davščinam ter zato, da se zagotovijo konkurenčne storitve, si UPS pridržuje pravico do spremembe cen ali uvedbe novih cen in doplačil. O spremembi vas bomo obvestili najmanj 10 dni prej. POGLAVJE 3 DOLOČANJE TARIFE – SPREJEM POŠILJKSTRAN 17 POGLAVJE 4 DODATNE STORITVE IN DOPLAČILASTRAN 23 POGLAVJE 5 REFERENČNE INFORMACIJE STRAN 33 10 T AR I FE P O Š I L J AN J A Kako uporabiti to poglavje Tarife v tem poglavju veljajo, kadar se račun za prevozne stroške izstavi stranki v državi odpreme. Cona Doplačila Za določitev cone glejte strani 4-7. Navedene tarife ne vključujejo nobenih doplačil, na primer doplačila za razširjeno ali oddaljeno območje dostave ali kakršnihkoli dodatnih storitev. Podrobnejše podatke si oglejte na strani 23. Obračunska teža – za male paketne pošiljke Tarife so določene glede na dejansko ali dimenzijsko težo paketa, odvisno od tega, katera od obeh tež je večja. Vsak del kilograma preko navedene teže se obračuna po naslednji višji tarifi. Pri večpaketni pošiljki se obračunska teža določi glede na skupno vsoto dejanske ali dimenzijske teže vseh paketov. Odvisno od tega, katera od tež je večja. Davek Naše tarife ne vključujejo davkov. V primerih, kjer je to potrebno, zaračunamo davek na dodano vrednost (DDV), in sicer po predpisani davčni stopnji. UPS 10 kg in UPS 25 kg Express Box Kako določimo dimenzijsko težo – za male paketne pošiljke D x Š x V = Dimenzijska teža 5000 Embalažo UPS 10 kg in UPS 25 kg Express Box lahko dobite v najbližji poslovalnici UPS. Naš predstavnik vam lahko pomaga izpolniti tovorni list UPS, kot tudi vso potrebno izvozno dokumentacijo. Potrebna je trgovinska faktura. Vrednost pošiljke, navedena na fakturi, služi za odmero dajatve in/ali davka v namembni državi. D = dolžina v cm; Š = širina v cm; V = višina v cm Poskrbite za prevzem Š Za prevzem pošiljke pokličite svoje predstavništvo UPS na 080 2112. D UPS Express Ovojnica V Samo za dopise in dokumente. Teža in število strani, ki jih lahko vložite v UPS Express Envelope (Ekspresna ovojnica), nista omejena. Maksimalna teža Maksimalna teža posameznega paketa je 70 kg. Dostavno ceno večpaketnih pošiljk, katerih skupna teža presega 70 kg oziroma 100 kg (UPS Standard ali Expedited) določimo tako, da skupno težo pošiljke (zaokroženo navzgor na najbližji cel kilogram) pomnožimo z ustrezno navedeno ceno za kg. Za dostavo zaračunamo bodisi dobljeni znesek, bodisi navedeno minimalno tarifo (slednje v primeru, ko je dobljeni znesek nižji od minimalne tarife). T AR I FE P O Š I L J AN J A 11 UPS Express Plus DOSTAVA ZGODAJ ZJUTRAJ ZA ČASOVNO NAJBOLJ OBČUTLJIVE POŠILJKE Ovojnice UPS Ekspres (UPS Express Envelopes) cona cona 1 2 cona 5 cona 7 cona 8 cona 9 86,65 85,10 91,65 101,65 109,00 104,40 114,70 124,85 135,20 145,45 95,75 106,35 116,95 127,65 138,25 94,35 105,55 117,00 128,15 139,40 108,30 124,55 140,70 156,90 173,10 116,55 133,50 150,45 167,35 184,30 Dokumenti nad 2,5 kg. Paketi in pošiljke v škatlah UPS 10 kg Box in UPS 25 kg Box cona cona cona EUR 1 2 3 Teža 0,5 kg 92,10 99,60 104,40 1,0 kg 102,00 109,75 114,70 1,5 kg 112,00 120,00 124,85 2,0 kg 121,95 130,35 135,20 2,5 kg 132,05 140,70 145,45 3,0 kg 140,15 152,40 157,90 3,5 kg 148,20 159,10 165,85 4,0 kg 156,25 165,85 173,80 4,5 kg 164,35 172,55 181,80 5,0 kg 172,35 179,35 190,25 5,5 kg 177,45 186,90 197,60 6,0 kg 182,65 194,55 205,05 6,5 kg 187,75 202,10 212,40 7,0 kg 192,90 209,75 219,75 7,5 kg 198,00 217,35 227,20 8,0 kg 203,15 224,90 234,55 8,5 kg 208,30 232,50 241,95 9,0 kg 213,40 240,15 249,35 9,5 kg 218,55 247,60 256,75 10 kg 223,65 255,20 264,10 11 kg 232,45 267,10 276,00 12 kg 239,65 276,95 287,10 13 kg 246,85 286,85 298,15 14 kg 254,05 296,75 309,30 15 kg 261,25 306,60 320,40 16 kg 268,50 316,50 331,45 17 kg 275,65 326,35 342,60 18 kg 282,90 336,30 353,70 19 kg 290,05 346,15 364,75 20 kg 297,30 356,10 375,80 21 kg 304,50 367,55 386,80 22 kg 311,60 379,10 397,85 23 kg 318,95 390,60 408,90 24 kg 326,10 402,05 419,95 25 kg 333,35 413,60 431,00 26 kg 340,50 425,15 441,95 27 kg 347,75 436,60 453,05 28 kg 354,90 448,15 464,05 29 kg 362,10 459,70 475,10 30 kg 369,30 471,20 486,15 31 kg 388,25 481,75 497,20 32 kg 395,80 492,40 508,20 33 kg 403,20 503,00 519,20 34 kg 410,65 513,60 530,30 35 kg 418,10 524,20 541,35 40 kg 453,30 567,85 586,40 45 kg 488,50 611,50 631,55 50 kg 523,70 655,15 676,60 55 kg 558,85 698,80 721,75 60 kg 594,00 742,45 766,90 65 kg 629,20 786,10 812,05 70 kg 664,40 829,70 857,15 cona 5 cona 7 cona 8 cona 9 109,15 119,75 130,30 141,05 151,60 159,90 168,20 176,50 184,80 193,20 199,95 206,65 213,35 220,10 226,85 233,55 240,30 247,05 253,70 260,45 271,60 282,70 293,75 304,85 316,00 327,10 338,15 349,30 360,40 371,45 380,65 389,80 398,95 408,10 417,30 426,45 435,50 444,70 453,85 463,05 472,00 481,00 489,90 498,90 507,95 553,15 598,40 643,65 688,90 734,10 779,25 824,60 116,50 127,70 139,15 150,25 161,50 171,20 180,90 190,75 200,50 210,30 217,35 224,40 231,45 238,50 245,55 252,60 259,60 266,75 273,75 280,75 291,80 302,70 313,70 324,55 335,55 346,50 357,50 368,40 379,35 390,35 401,40 412,50 423,50 434,60 445,65 456,70 467,85 478,90 489,95 501,05 512,10 523,15 534,25 545,35 556,40 611,10 665,90 720,70 775,45 830,25 885,05 940,35 127,10 142,75 158,55 174,40 190,10 202,65 215,30 227,90 240,45 253,15 262,35 271,70 280,90 290,25 299,55 308,90 318,15 327,45 336,75 346,10 362,25 378,40 394,55 410,70 426,85 443,00 459,15 475,30 491,45 507,65 521,55 535,45 549,40 563,35 577,35 591,25 605,25 619,15 633,10 647,10 659,90 672,85 685,65 698,45 711,25 775,15 839,00 902,90 966,80 1.030,65 1.094,50 1.158,45 129,25 147,00 164,60 182,20 199,90 212,70 225,55 238,40 251,20 264,15 273,90 283,70 293,50 303,25 313,00 322,85 332,60 342,45 352,25 362,05 379,50 397,05 414,70 432,20 449,75 467,35 484,85 502,40 520,05 537,55 553,05 568,45 583,90 599,30 614,70 630,15 645,55 660,95 676,40 691,75 707,25 722,60 738,05 753,45 768,85 846,10 923,30 1.000,50 1.077,75 1.154,95 1.232,10 1.309,30 Preko 70 kg Cena za kg, minimalna tarifa 9,49 664,40 11,85 829,70 12,24 857,15 11,78 824,60 13,43 940,35 16,54 1.158,45 18,70 1.309,30 UPS 10kg Express Box (dimenzije: 41 x 32 x 26 cm) Do 10 kg 182,70 194,55 205,10 206,65 224,45 271,75 283,80 UPS 25kg Express Box (dimenzije: 48 x 45 x 35 cm) Do 25 kg 268,55 316,60 331,55 327,15 346,50 443,05 467,45 T A R I FE P O Š I LJ A NJ A EUR 79,65 82,95 Dokumenti do 2,5 kg, razen ovojnic UPS Express Envelope Teža 0,5 kg 92,10 99,60 1,0 kg 102,00 109,75 1,5 kg 112,00 120,00 2,0 kg 121,95 130,35 2,5 kg 132,05 140,70 cona 3 12 T AR I FE P O Š I L J AN J A UPS Express DOSTAVA NASLEDNJE JUTRO PO VSEJ EVROPI IN DOSTAVA OB DOLOČENEM ČASU PO VSEM SVETU Ovojnice UPS Ekspres (UPS Express Envelopes) cona cona 99 1 cona 2 EUR 7,95 37,25 40,55 Dokumenti do 2,5 kg, razen ovojnic UPS Express Envelope Teža 0,5 kg 9,00 47,80 55,10 1,0 kg 9,95 57,35 64,80 1,5 kg 10,95 66,95 74,65 2,0 kg 11,95 76,60 84,65 2,5 kg 12,95 86,25 94,60 cona 3 cona 4 cona 5 cona 6 cona 7 cona 8 cona 9 cona 10 44,25 34,15 42,10 46,75 48,75 58,75 66,05 66,45 59,65 69,55 79,35 89,30 99,15 35,20 42,40 47,80 53,20 58,80 52,05 62,00 72,05 82,00 92,00 55,45 65,65 75,75 87,35 97,70 51,35 62,60 73,95 85,15 96,40 65,00 81,50 97,80 113,95 130,15 73,60 90,45 107,50 124,45 141,40 75,00 94,70 114,35 134,00 153,75 Dokumenti nad 2,5 kg, Paketi in pošiljke v škatlah UPS 10 kg Box in UPS 25 kg Box cona cona cona cona EUR 99 1 2 3 Teža 0,5 kg 9,00 47,80 55,10 59,65 1,0 kg 9,95 57,35 64,80 69,55 1,5 kg 10,95 66,95 74,65 79,35 2,0 kg 11,95 76,60 84,65 89,30 2,5 kg 12,95 86,25 94,60 99,15 3,0 kg 14,00 94,05 105,85 111,10 3,5 kg 14,85 102,45 112,30 119,60 4,0 kg 15,85 111,70 122,00 130,05 4,5 kg 16,85 121,00 130,20 139,40 5,0 kg 17,85 129,95 136,90 147,95 5,5 kg 18,85 135,10 144,55 155,20 6,0 kg 19,80 140,25 152,10 162,70 6,5 kg 20,85 145,35 159,70 170,05 7,0 kg 21,80 150,45 167,30 177,35 7,5 kg 22,80 155,60 174,95 184,80 8,0 kg 23,75 160,70 182,55 192,20 8,5 kg 24,70 165,85 190,10 199,55 9,0 kg 25,75 171,00 197,70 206,95 9,5 kg 26,75 176,20 205,25 214,35 10 kg 27,75 181,30 212,85 221,70 11 kg 29,65 190,05 218,15 229,70 12 kg 31,60 197,25 229,70 241,95 13 kg 33,60 204,40 241,20 254,25 14 kg 35,60 211,65 252,80 266,50 15 kg 37,55 218,90 264,20 277,95 16 kg 39,50 226,05 274,10 289,05 17 kg 41,50 233,35 284,05 300,20 18 kg 43,45 240,50 293,90 311,25 19 kg 45,40 247,65 303,80 322,35 20 kg 47,40 254,90 313,70 333,40 21 kg 49,10 262,10 325,25 344,45 22 kg 50,80 269,25 336,65 355,50 23 kg 52,50 276,55 348,15 366,55 24 kg 54,30 283,70 359,65 377,60 25 kg 56,05 290,95 371,25 388,60 26 kg 57,65 298,05 382,75 399,55 27 kg 59,40 305,35 394,20 410,65 28 kg 61,15 312,55 405,75 421,65 29 kg 62,95 319,65 417,35 432,70 30 kg 64,55 326,95 428,75 443,75 31 kg 66,25 344,35 439,40 454,80 32 kg 68,10 353,15 450,00 465,75 33 kg 69,80 360,80 460,55 476,80 34 kg 71,40 368,25 471,25 487,90 35 kg 73,15 375,75 481,80 498,90 40 kg 74,95 410,95 525,45 544,05 45 kg 76,70 446,10 569,10 589,15 50 kg 78,35 481,30 612,70 634,30 55 kg 80,05 516,45 656,35 679,40 60 kg 81,85 551,65 700,00 724,50 65 kg 83,55 586,85 743,70 769,15 787,30 813,35 70 kg 85,20 622,00 cona 4 cona 5 cona 6 cona 7 cona 8 cona 9 cona 10 62,90 69,65 76,60 83,50 90,60 94,65 99,00 103,15 107,50 111,70 116,10 120,30 124,60 128,85 133,15 137,35 141,65 145,90 150,05 154,30 162,85 171,40 180,00 188,55 197,05 205,70 216,55 227,45 238,35 249,25 260,15 271,05 281,95 292,80 303,70 314,65 325,55 328,35 331,20 334,15 337,10 339,95 342,85 345,80 348,70 383,20 417,80 452,35 486,90 521,50 556,00 590,55 65,25 75,05 85,05 94,95 104,85 116,85 125,20 133,55 141,85 150,15 156,90 163,65 170,25 176,80 183,40 190,05 196,55 203,05 209,65 216,25 227,15 238,20 249,20 260,10 271,20 282,15 293,10 304,15 315,05 326,15 335,20 344,40 353,45 362,65 371,75 380,85 390,00 399,10 408,25 417,45 426,50 435,50 444,45 453,55 462,55 507,55 552,65 597,70 642,75 687,90 732,95 777,95 65,25 79,00 90,75 104,30 116,30 125,00 134,20 143,45 152,75 161,95 168,65 175,30 182,00 188,75 195,40 202,15 208,85 215,50 222,20 228,95 240,55 252,20 263,75 275,40 287,15 298,70 310,30 321,95 333,65 345,20 354,60 363,90 373,10 382,40 391,80 401,05 410,30 419,60 428,90 438,30 447,50 456,80 466,10 475,35 484,75 531,00 577,30 623,60 669,85 716,15 762,45 808,65 73,50 84,75 96,05 107,25 118,50 128,20 138,00 147,75 157,60 167,30 174,35 181,50 188,50 195,50 202,60 209,65 216,65 223,70 230,75 237,80 248,75 259,75 270,70 281,65 292,55 303,55 314,50 325,50 336,40 347,35 358,45 369,50 380,60 391,60 402,70 413,75 424,85 435,95 447,00 458,05 469,10 480,20 491,25 502,35 513,45 568,15 622,90 677,70 732,50 787,20 842,05 897,35 83,70 99,75 115,65 131,45 147,15 159,70 172,35 184,95 197,45 210,15 219,40 228,75 238,00 247,30 256,65 265,90 275,20 284,45 293,80 303,15 319,30 335,45 351,55 367,75 383,95 400,05 416,20 432,35 448,45 464,65 478,55 492,50 506,50 520,40 534,40 548,30 562,25 576,15 590,20 604,15 617,00 629,80 642,65 655,55 668,30 732,15 796,10 860,00 923,80 987,70 1.051,55 1.115,45 86,30 103,95 121,65 139,30 157,00 169,75 182,60 195,45 208,30 221,10 230,95 240,70 250,55 260,30 270,10 279,90 289,65 299,40 309,30 319,05 336,55 354,10 371,70 389,30 406,80 424,40 441,85 459,45 477,05 494,60 510,05 525,45 540,95 556,35 571,80 587,15 602,55 617,95 633,45 648,85 664,25 679,65 695,05 710,50 725,90 803,10 880,25 957,50 1.034,75 1.111,90 1.189,15 1.266,35 91,80 112,25 132,45 152,90 173,15 190,00 206,85 223,65 240,45 257,30 268,20 279,10 290,00 300,85 311,80 322,70 333,60 344,35 355,30 366,15 385,85 405,45 425,10 444,70 464,35 484,05 503,70 523,30 542,95 562,60 581,70 600,90 620,10 639,10 658,30 677,50 696,55 715,80 734,95 754,05 772,65 791,15 809,70 828,20 846,75 939,45 1.032,05 1.124,75 1.217,45 1.310,15 1.402,85 1.495,45 Preko 70 kg Cena za kg, minimalna tarifa 1,21 85,20 8,88 622,00 11,24 787,30 11,61 813,35 8,43 590,55 11,11 777,95 11,55 808,65 12,81 897,35 15,93 1.115,45 18,09 1.266,35 21,36 1.495,45 UPS 10kg Express Box (dimenzije: 41 x 32 x 26 cm) Do 10 kg 19,80 140,35 152,15 162,70 120,35 162,75 175,40 181,50 228,80 240,80 279,10 UPS 25kg Express Box (dimenzije: 48 x 45 x 35 cm) Do 25 kg 39,55 226,15 274,10 289,10 205,75 282,25 298,25 303,60 400,05 424,45 484,05 T AR I FE P O Š I L J AN J A 13 UPS Express Saver DOSTAVA NASLEDNJI DELOVNI DAN PO EVROPI IN HITRA DOSTAVA PO VSEM SVETU Ovojnice UPS Ekspres (UPS Express Envelopes) cona cona 99 1 cona 2 cona 4 cona 5 cona 6 cona 7 cona 8 cona 9 cona 10 42,50 31,80 38,95 43,25 46,60 55,20 61,75 61,90 49,45 59,90 70,35 80,80 91,30 32,85 39,55 44,55 49,60 54,55 48,15 57,40 66,70 75,90 85,15 49,15 60,75 70,10 80,85 90,45 49,20 60,80 71,30 81,95 92,50 60,15 75,45 90,65 105,90 121,15 68,30 84,15 100,00 115,80 131,65 69,90 88,30 106,55 125,00 143,30 Dokumenti nad 2,5 kg, Paketi in pošiljke v škatlah UPS 10 kg Box in UPS 25 kg Box cona cona cona cona EUR 99 1 2 3 Teža 0,5 kg 8,10 39,85 44,60 49,45 1,0 kg 8,95 50,45 54,75 59,90 1,5 kg 9,90 58,70 64,80 70,35 2,0 kg 10,75 68,25 74,85 80,80 2,5 kg 11,65 77,65 84,95 91,30 3,0 kg 12,55 86,25 94,35 101,00 3,5 kg 13,40 94,85 103,60 110,70 4,0 kg 14,25 103,40 112,95 120,40 4,5 kg 15,15 112,00 122,35 130,10 5,0 kg 16,10 120,55 131,65 139,80 5,5 kg 16,95 125,55 138,35 146,65 6,0 kg 17,85 130,45 145,00 153,55 6,5 kg 18,75 135,50 151,65 160,30 7,0 kg 19,65 140,50 158,25 167,10 7,5 kg 20,45 145,50 164,95 174,00 8,0 kg 21,40 150,50 171,55 180,80 8,5 kg 22,25 155,45 178,15 187,65 9,0 kg 23,15 160,45 184,85 194,35 9,5 kg 24,10 165,40 191,50 201,30 10 kg 24,90 170,40 198,15 208,10 11 kg 26,70 176,90 201,95 212,65 12 kg 28,45 183,60 212,65 224,00 13 kg 30,20 190,10 223,30 235,40 14 kg 32,10 196,65 234,05 246,75 15 kg 33,80 203,25 244,75 258,10 16 kg 35,55 209,75 255,00 268,65 17 kg 37,35 216,35 265,30 279,25 18 kg 39,15 222,95 275,55 289,75 19 kg 40,85 229,50 285,85 300,25 20 kg 42,60 236,00 296,10 310,75 21 kg 44,20 242,65 306,35 321,35 22 kg 45,70 250,15 316,65 331,90 23 kg 47,30 257,75 326,90 342,40 24 kg 48,85 265,30 337,20 352,90 25 kg 50,40 272,90 347,40 363,45 26 kg 51,90 280,50 356,30 372,10 27 kg 53,50 288,05 366,50 382,55 28 kg 55,05 295,65 376,75 393,05 29 kg 56,60 303,20 387,00 403,45 30 kg 58,10 310,75 397,25 414,00 31 kg 59,70 318,80 407,45 424,50 32 kg 61,25 326,95 417,65 434,90 33 kg 62,85 335,05 427,90 445,45 34 kg 64,35 343,05 438,10 455,90 35 kg 65,90 351,15 448,35 466,35 40 kg 67,45 385,15 489,15 507,35 45 kg 69,00 419,05 529,95 548,30 50 kg 70,50 453,05 570,75 589,30 55 kg 72,15 486,95 611,55 630,25 60 kg 73,70 520,95 652,35 671,15 65 kg 75,25 554,80 693,15 712,15 733,95 753,10 70 kg 76,75 588,75 cona 4 cona 5 cona 6 cona 7 cona 8 cona 9 cona 10 58,65 65,05 71,50 77,95 84,30 89,00 93,10 97,05 101,10 105,10 109,15 113,15 117,20 121,30 125,30 129,35 133,40 137,50 141,45 145,55 152,95 161,00 169,05 177,15 185,30 193,40 203,70 214,05 224,40 234,70 244,95 255,25 265,55 275,85 286,10 296,50 306,80 309,50 312,25 314,95 317,65 320,40 323,15 325,90 328,55 360,85 393,20 425,40 457,65 489,85 522,25 554,45 61,00 70,85 80,85 90,75 100,70 108,40 116,15 123,95 131,65 139,40 145,55 151,55 157,60 163,70 169,80 175,95 181,95 188,00 194,10 200,20 210,30 220,55 230,70 240,80 251,10 261,25 271,35 281,60 291,70 301,95 310,35 318,85 327,25 335,75 344,20 352,60 361,10 369,50 378,00 386,50 394,90 403,20 411,50 419,95 428,25 469,95 511,70 553,40 595,10 636,90 678,65 720,30 66,55 77,25 87,25 97,25 107,25 115,70 124,25 132,80 141,40 149,95 156,15 162,30 168,50 174,75 180,90 187,15 193,35 199,50 205,70 211,95 222,70 233,50 244,20 255,00 265,85 276,55 287,30 298,10 308,90 319,60 328,30 336,90 345,45 354,05 362,75 371,30 379,90 388,50 397,10 405,80 414,35 422,95 431,55 440,10 448,80 491,65 534,50 577,40 620,20 663,10 705,95 748,75 67,15 81,30 92,05 102,90 113,60 120,50 129,75 139,00 148,25 157,45 164,10 170,80 177,45 184,10 190,70 197,40 204,05 210,70 217,45 224,00 235,10 245,35 255,55 265,85 276,05 286,25 296,45 306,70 316,85 327,15 337,40 347,60 357,85 368,05 378,25 390,55 400,80 411,05 421,35 431,55 441,85 452,15 462,45 472,70 482,95 534,55 586,00 637,55 689,05 740,55 792,10 843,65 78,75 93,50 108,30 123,00 137,80 150,25 162,10 173,90 185,80 197,60 206,35 215,15 224,00 232,80 241,65 250,40 259,30 268,10 276,95 285,75 300,30 315,55 330,80 346,00 361,35 376,45 391,80 407,00 422,25 437,50 450,60 463,75 476,75 489,85 503,05 515,70 528,80 541,90 554,95 568,10 580,30 592,55 604,65 616,90 629,15 689,35 749,60 809,85 870,10 930,30 990,55 1.050,85 80,55 97,10 113,65 130,10 146,70 159,80 171,95 184,20 196,25 208,40 217,60 226,70 235,90 245,05 254,20 263,35 272,50 281,70 290,90 300,05 317,10 333,55 350,05 366,60 383,05 399,60 416,10 432,65 449,15 465,60 480,10 494,65 509,10 523,60 538,05 552,80 567,25 581,75 596,25 610,80 625,20 639,75 654,25 668,65 683,15 755,95 828,75 901,45 974,20 1.046,90 1.119,75 1.192,50 85,55 104,60 123,50 142,65 161,55 178,85 194,70 210,55 226,35 242,20 252,50 262,70 272,95 283,20 293,50 303,70 313,95 324,25 334,50 344,60 363,15 381,65 400,20 418,70 437,20 455,75 474,20 492,70 511,25 529,75 547,80 565,75 583,75 601,65 619,70 637,90 655,90 673,90 691,95 709,90 727,30 744,85 762,30 779,65 797,10 884,35 971,50 1.058,75 1.145,95 1.233,15 1.320,50 1.407,60 Preko 70 kg Cena za kg, minimalna tarifa 1,09 76,75 8,41 588,75 10,48 733,95 10,75 753,10 7,92 554,45 10,29 720,30 10,69 748,75 12,05 843,65 15,01 1.050,85 17,03 1.192,50 20,10 1.407,60 UPS 10kg Express Box (dimenzije: 41 x 32 x 26 cm) Do 10 kg 17,85 130,55 145,05 153,55 113,25 151,60 162,35 170,80 215,15 226,70 262,70 UPS 25kg Express Box (dimenzije: 48 x 45 x 35 cm) Do 25 kg 35,60 209,80 255,00 268,65 193,40 261,25 276,65 286,30 376,50 399,65 455,75 T A R I FE P O Š I LJ A NJ A EUR 7,20 35,25 39,25 Dokumenti do 2,5 kg, razen ovojnic UPS Express Envelope Teža 0,5 kg 8,10 39,85 44,60 1,0 kg 8,95 50,45 54,75 1,5 kg 9,90 58,70 64,80 2,0 kg 10,75 68,25 74,85 2,5 kg 11,65 77,65 84,95 cona 3 14 T AR I FE P O Š I L J AN J A UPS Standard REDNA DOSTAVA NA DOLOČEN DAN ZNOTRAJ EVROPE Enopaketne pošiljke EUR Teža 1 kg 2 kg 3 kg 4 kg 5 kg 6 kg 7 kg 8 kg 9 kg 10 kg 11 kg 12 kg 13 kg 14 kg 15 kg 16 kg 17 kg 18 kg 19 kg 20 kg 21 kg 22 kg 23 kg 24 kg 25 kg 26 kg 27 kg 28 kg 29 kg 30 kg 31 kg 32 kg 33 kg 34 kg 35 kg 40 kg 45 kg 50 kg 55 kg 60 kg 65 kg 70 kg cona 1 cona 2 cona 3 cona 4 cona 5 47,55 61,45 72,20 80,85 91,55 92,55 93,55 94,60 95,65 96,60 97,35 98,05 98,70 99,50 100,15 100,85 101,60 102,25 103,05 103,65 104,40 105,00 105,65 106,35 106,90 107,70 108,25 108,95 109,55 110,30 110,85 111,55 112,20 112,80 113,55 116,60 119,65 122,70 130,80 133,95 137,10 140,20 49,50 66,30 78,75 87,20 98,45 99,30 100,10 100,85 101,65 102,40 103,25 104,10 105,00 105,80 106,70 107,45 108,40 109,10 110,05 110,95 111,65 112,50 113,20 114,05 114,80 115,65 116,35 117,20 117,95 118,80 119,50 120,35 121,10 121,85 122,70 126,95 131,25 135,50 139,80 144,15 147,60 151,15 49,90 66,45 80,60 89,20 100,00 100,75 101,65 102,45 103,30 104,15 105,00 105,70 106,55 107,30 108,15 108,85 109,75 110,40 111,25 112,05 112,85 113,75 114,55 115,40 116,25 117,10 117,95 118,85 119,65 120,55 121,35 122,15 123,05 123,80 124,70 128,60 132,45 136,35 144,20 147,60 151,10 154,50 57,85 74,10 85,55 96,90 108,40 109,15 110,15 111,10 112,00 112,95 114,05 115,00 116,10 117,10 118,15 119,20 120,15 121,20 122,25 123,25 124,20 124,90 125,85 126,70 127,45 128,20 128,95 129,65 130,40 131,05 132,70 134,35 136,05 137,65 139,25 140,95 145,00 149,15 154,80 160,50 166,10 171,80 68,40 84,00 99,55 108,00 113,45 121,30 123,10 124,90 126,85 128,70 130,50 132,40 134,20 136,10 138,00 139,80 141,65 143,55 145,45 147,30 149,15 151,05 152,85 154,70 156,60 158,45 160,30 162,15 164,05 165,85 167,65 169,60 171,45 173,30 175,15 184,35 193,70 202,90 212,15 221,30 230,55 239,75 Večpaketne pošiljke EUR Teža 5 kg 10 kg 15 kg 20 kg 25 kg 30 kg 40 kg 50 kg 60 kg 70 kg 80 kg 90 kg 100 kg cona 1 cona 2 cona 3 cona 4 cona 5 93,30 98,45 102,10 105,70 109,00 112,40 118,85 125,10 136,55 142,95 149,60 156,30 163,10 100,40 104,45 108,75 113,10 117,00 121,05 129,45 138,15 147,00 154,05 161,25 168,40 175,45 101,90 106,15 110,20 114,20 118,50 122,90 131,10 139,00 150,45 157,50 164,55 171,55 178,65 110,45 115,20 120,45 125,65 129,95 133,60 143,70 152,10 163,60 175,20 186,85 198,30 209,90 115,60 131,20 140,70 150,15 159,60 169,05 188,00 206,85 225,60 244,45 263,30 282,10 300,95 Preko 100 kg Cena za kg, minimalna tarifa 1,63 163,10 1,75 175,45 1,78 178,65 2,09 209,90 2,99 300,95 T AR I FE P O Š I L J AN J A 15 UPS Expedited REDNA DOSTAVA NA DOLOČEN DAN ZUNAJ EVROPE Paketi Preko 100 kg Cena za kg, minimalna tarifa cona 90 cona 91 cona 1 cona 2 cona 3 cona 4 cona 5 63,05 75,55 86,35 94,15 101,95 109,80 117,65 125,45 133,40 141,15 146,85 154,60 162,30 170,10 177,85 185,65 195,55 203,35 213,20 222,95 232,70 242,50 252,25 262,05 271,85 278,75 288,40 290,95 293,50 296,05 298,60 301,20 303,80 306,35 308,85 335,60 365,65 395,60 425,60 455,55 485,65 515,65 550,25 584,55 618,60 652,35 685,85 719,05 68,65 88,05 105,10 120,20 135,25 147,00 158,80 170,65 182,30 194,15 201,90 211,70 221,45 231,20 241,05 250,80 260,50 267,50 277,15 286,85 294,85 302,90 310,90 318,95 327,00 331,45 339,40 347,30 355,30 363,30 371,20 379,00 386,85 394,75 402,55 437,10 475,90 514,65 553,45 592,30 631,15 669,85 714,85 759,50 803,75 847,65 891,20 934,35 72,25 89,30 106,15 123,10 140,05 150,35 160,85 171,25 181,65 192,05 200,05 208,00 215,95 223,90 231,85 239,85 247,70 255,70 263,70 271,60 277,70 283,70 289,80 295,80 301,90 307,90 313,95 320,00 326,05 332,05 338,10 344,15 350,25 356,25 362,25 384,25 406,15 428,20 450,20 472,15 494,05 516,00 538,00 559,95 581,90 603,85 625,80 647,85 74,95 92,40 109,85 127,30 144,80 155,75 166,70 177,65 188,60 199,55 207,60 215,70 223,75 231,85 239,95 248,05 256,15 264,15 272,30 280,35 287,00 293,65 300,25 306,90 313,60 320,25 326,85 333,45 340,15 346,80 353,40 360,10 366,70 373,35 380,00 408,20 436,50 464,70 492,95 521,15 549,40 577,60 605,85 634,15 662,40 690,55 718,85 747,05 88,15 111,50 134,95 158,30 181,70 194,40 207,15 219,75 232,45 245,15 254,30 263,60 272,80 282,00 291,20 300,45 309,60 318,90 328,10 337,35 345,95 354,75 363,50 372,20 380,95 389,65 398,45 407,20 415,90 424,60 433,45 442,10 450,85 459,55 468,35 504,25 540,15 576,10 612,00 647,90 683,80 719,65 755,55 791,45 827,40 863,25 899,20 935,05 96,10 123,50 150,95 178,30 205,75 220,05 234,40 248,80 263,15 277,55 290,25 302,95 315,80 328,55 341,25 354,00 366,75 379,45 392,20 405,05 414,70 424,40 434,10 443,85 453,50 463,20 472,95 482,60 492,30 502,00 511,75 521,40 531,10 540,80 550,55 592,85 635,05 677,40 719,65 761,90 804,25 846,50 888,85 931,00 973,35 1.015,60 1.057,90 1.100,15 102,95 136,20 170,00 203,95 237,75 255,65 273,60 291,45 309,35 327,20 340,70 354,15 367,60 381,10 394,55 408,00 421,50 434,90 448,35 461,80 474,00 486,15 498,45 510,60 522,80 534,95 547,15 559,35 571,45 583,70 595,90 608,10 620,25 632,40 644,60 697,20 749,75 802,35 854,85 907,45 959,95 1.012,55 1.065,10 1.117,70 1.170,25 1.222,80 1.275,35 1.327,90 7,19 719,05 9,34 934,35 6,48 647,85 7,47 747,05 9,35 935,05 11,00 1.100,15 13,28 1.327,90 T A R I FE P O Š I LJ A NJ A EUR Teža 1 kg 2 kg 3 kg 4 kg 5 kg 6 kg 7 kg 8 kg 9 kg 10 kg 11 kg 12 kg 13 kg 14 kg 15 kg 16 kg 17 kg 18 kg 19 kg 20 kg 21 kg 22 kg 23 kg 24 kg 25 kg 26 kg 27 kg 28 kg 29 kg 30 kg 31 kg 32 kg 33 kg 34 kg 35 kg 40 kg 45 kg 50 kg 55 kg 60 kg 65 kg 70 kg 75 kg 80 kg 85 kg 90 kg 95 kg 100 kg 16 17 POGLAVJE 1 IZBIRANJE USTREZNE STORITVESTRAN 2 POGLAVJE 2 DOLOČANJE TARIFE – ODPREMA POŠILJK POGLAVJE DOLOČANJE TARIFE – SPREJEM POŠILJK 3 STRAN 9 Tarifa za sprejem pošiljke UPS je odvisna od vrste storitve, cone izvora, teže in morebitnih doplačil. Naše tarife v vaši domači valuti so vnaprej določene, da se tako izognemo vplivu nihanja menjalnih tečajev in vam omogočimo upravljanje stroškov uvozne pošiljke. Kako izračunamo tarifo prejemanja: 1 Preverite, ali berete pravo poglavje. Tarife za sprejem pošiljk v tem poglavju veljajo za vse dohodne notranje in mednarodne pošiljke, če se račun za prevozne stroške izstavi nekomu v državi prejema. 2 Ugotovite obračunsko težo pošiljke. 3 Poiščite del, ki se nanaša na vašo izbrano storitev (UPS Express, Express Saver, Standard ali Expedited). 4 V tabeli poiščite vrsto vaše pošiljke (UPS Express Envelope, dokumenti ali paketi). UPS ponuja posebne tarife za enojne in večpaketne pošiljke s standardno storitvijo UPS Standard. 5 Poiščite tarifo glede na težo in cono pošiljke. 6 Upoštevajte vsa možna doplačila, vključno z doplačili za dodatne storitve. Pomembno Poskrbite, da bo pošiljatelj številko vašega UPS-konta vnesel v odpremne dokumente UPS. Popoln nadzor nad uvozom UPS lahko prevzame vaše pošiljke z vsega sveta. Za informacije o naši varni storitvi UPS Import Control glejte stran 30. Nasvet za prihranek časa Tarife za prejem pošiljk si lahko ogledate tudi v poglavju »Calculate Time and Cost« na vašem domačem spletnem mestu www.ups.com. Spremembe cen in dodatnih stroškov Zaradi prilagajanja nastajajočim stroškom in davščinam ter zato, da zagotovimo konkurenčne storitve, si UPS pridržuje pravico do spremembe cen ali uvedbe novih cen in doplačil. O spremembi vas bomo obvestili najmanj 10 dni prej. POGLAVJE 4 DODATNE STORITVE IN DOPLAČILASTRAN 23 POGLAVJE 5 REFERENČNE INFORMACIJE STRAN 33 18 T AR I FE S P R E J E M AN J A Kako uporabiti to poglavje Tarife v tem poglavju veljajo, kadar se račun za prevozne stroške izstavi stranki v državi prejema. Cona Davek Za določitev cone glejte strani 4-7. Naše tarife ne vključujejo davkov. V primerih, kjer je to potrebno, zaračunamo davek na dodano vrednost (DDV), in sicer po predpisani davčni stopnji. Obračunska teža – za male paketne pošiljke Tarife so določene glede na dejansko ali dimenzijsko težo paketa, odvisno od tega, katera od obeh tež je večja. Vsak del kilograma preko navedene teže se obračuna po naslednji višji tarifi. Pri večpaketni pošiljki se obračunska teža določi glede na skupno vsoto dejanske ali dimenzijske teže vseh paketov. Odvisno od tega, katera od tež je večja. Za določanje dimenzijske teže za uvozne pošiljke obiščite UPS-ovo domačo spletno stran države, iz katere uvažate pošiljko. UPS Express Ovojnica Samo za dopise in dokumente. Teža in število strani, ki jih lahko vložite v UPS Express Envelope (Ekspresna ovojnica), nista omejena. Dokumentne in paketne tarife lahko veljajo tudi za ovojnice UPS, poslane iz Združenih držav Amerike. Maksimalna teža Maksimalna teža posameznega paketa je 70 kg. Doplačila Navedene tarife ne vključujejo nobenih doplačil, na primer doplačila za razširjeno ali oddaljeno območje dostave ali kakršnihkoli dodatnih storitev. Podrobnejše podatke si oglejte na strani 23. Dostavno ceno večpaketnih pošiljk, katerih skupna teža presega 70 kg oziroma 100 kg (UPS Standard ali Expedited) določimo tako, da skupno težo pošiljke (zaokroženo navzgor na najbližji cel kilogram) pomnožimo z ustrezno navedeno ceno za kg. Za dostavo zaračunamo bodisi dobljeni znesek, bodisi navedeno minimalno tarifo (slednje v primeru, ko je dobljeni znesek nižji od minimalne tarife). T AR I FE S P R E J E M AN J A 19 UPS Express DOSTAVA NASLEDNJE JUTRO PO VSEJ EVROPI IN ČASOVNO DOLOČENA DOSTAVA PO VSEM SVETU Ovojnice UPS Ekspres (UPS Express Envelopes) cona cona 99 1 cona 2 EUR 7,95 41,40 45,85 Dokumenti do 2,5 kg, razen ovojnic UPS Express Envelope Teža 0,5 kg 9,00 53,80 62,50 1,0 kg 9,95 65,05 74,55 1,5 kg 10,95 76,25 85,95 2,0 kg 11,95 87,55 97,25 2,5 kg 12,95 98,70 108,65 cona 3 cona 4 cona 5 cona 6 cona 7 cona 8 cona 9 cona 10 49,80 37,70 48,55 53,75 55,70 66,15 72,25 78,70 68,15 79,35 90,60 101,80 113,05 38,85 46,75 52,65 58,55 64,45 60,10 71,75 83,45 95,25 106,90 65,70 77,65 89,60 101,50 113,50 58,80 71,70 84,65 97,60 110,55 72,05 89,95 107,75 125,75 143,60 81,05 101,70 122,45 143,15 163,70 88,80 112,15 135,40 158,75 182,05 cona 1 cona 2 cona 3 cona 4 cona 5 cona 6 cona 7 cona 8 cona 9 cona 10 53,80 65,05 76,25 87,55 98,70 107,45 116,20 124,80 133,80 144,55 150,30 155,85 161,55 167,30 172,90 178,55 184,15 189,85 195,45 201,10 209,40 217,65 225,95 234,10 242,45 250,65 258,90 267,20 275,40 283,75 291,95 300,15 308,45 316,75 325,00 333,25 341,50 349,75 358,00 366,40 375,90 384,55 392,60 400,70 408,70 447,10 485,55 524,00 562,45 600,85 639,25 677,65 62,50 74,55 85,95 97,25 108,65 115,80 123,15 134,20 143,00 150,45 158,75 167,05 175,30 183,60 191,80 200,15 207,85 215,20 222,60 229,90 243,10 254,85 265,60 276,40 287,20 297,90 308,70 319,50 330,30 342,60 354,75 367,05 379,30 391,45 403,75 416,00 428,25 440,45 452,70 464,35 475,95 487,50 499,05 510,75 522,30 570,10 617,90 665,70 713,45 761,30 809,05 856,95 68,15 79,35 90,60 101,80 113,05 121,45 130,00 141,85 152,65 161,45 169,45 177,40 185,40 193,40 201,40 209,30 217,40 225,40 233,35 241,30 253,40 265,45 277,50 289,55 301,70 313,70 325,75 337,85 349,85 362,00 373,90 385,85 397,75 409,75 421,70 433,65 445,60 457,55 469,55 481,45 493,45 505,30 517,30 529,25 541,25 590,15 638,85 687,70 736,55 785,40 834,30 883,10 69,20 76,55 84,05 91,50 99,00 103,75 108,60 113,35 118,15 123,00 127,75 132,55 137,35 142,15 146,95 151,80 156,60 161,40 166,20 170,90 180,45 189,90 199,40 208,90 218,35 227,90 239,90 251,85 263,80 275,90 287,85 299,85 311,85 323,90 335,85 347,85 359,85 363,05 366,25 369,35 372,55 375,70 378,80 381,95 385,15 422,95 460,80 498,65 536,40 574,20 612,10 649,90 76,00 88,20 100,55 112,90 125,15 134,60 144,15 153,70 163,20 172,80 180,45 188,15 195,80 203,50 211,10 218,80 226,40 234,10 241,75 249,45 262,25 274,95 287,75 300,50 313,30 326,05 338,80 351,60 364,25 377,05 387,65 398,25 408,85 419,45 430,05 440,65 451,20 461,85 472,40 483,05 493,35 503,75 514,10 524,50 534,85 586,80 638,85 690,80 742,75 794,75 846,75 898,75 81,80 94,85 107,90 120,95 134,00 144,45 155,05 165,55 176,10 186,60 194,40 202,25 210,00 217,85 225,60 233,35 241,15 248,95 256,75 264,55 277,95 291,40 304,90 318,40 331,80 345,30 358,70 372,20 385,70 399,15 409,95 420,65 431,45 442,25 453,00 463,75 474,55 485,30 496,10 506,85 517,60 528,40 539,20 549,95 560,70 613,95 667,30 720,50 773,80 827,00 880,30 933,60 84,15 97,05 109,90 122,90 135,85 147,10 158,30 169,65 180,95 192,30 200,40 208,45 216,60 224,70 232,70 240,80 248,90 257,00 265,15 273,25 285,70 298,20 310,75 323,30 335,85 348,35 360,90 373,45 385,95 398,45 410,90 423,35 435,85 448,30 460,80 473,30 485,70 498,10 510,65 523,10 535,60 548,05 560,55 573,00 585,50 647,90 710,25 772,75 835,05 897,45 959,90 1.022,30 92,60 110,05 127,40 144,85 162,20 176,05 189,80 203,55 217,40 231,15 241,45 251,75 262,00 272,30 282,60 292,85 303,10 313,50 323,65 333,90 352,00 369,95 387,95 406,00 424,00 441,90 460,00 478,00 496,05 513,95 529,35 544,70 559,95 575,30 590,60 605,90 621,30 636,55 651,95 667,25 681,45 695,80 709,95 724,15 738,85 809,75 880,55 951,30 1.022,20 1.092,95 1.163,75 1.234,55 101,30 122,20 143,10 164,05 184,90 200,00 215,10 230,15 245,20 260,30 271,80 283,30 294,75 306,25 317,75 329,30 340,75 352,25 363,80 375,20 395,85 416,45 437,10 457,70 478,35 498,95 519,65 540,20 560,85 581,50 599,55 617,60 635,65 653,70 671,75 689,80 707,90 725,95 744,10 762,05 778,65 795,15 811,75 828,25 844,80 924,65 1.004,60 1.084,40 1.164,20 1.244,10 1.323,95 1.403,80 111,55 135,70 159,80 184,10 208,10 225,60 243,20 260,75 278,45 295,95 310,45 324,90 339,35 353,90 368,30 382,85 397,30 411,75 425,70 438,90 462,45 485,80 509,40 532,95 556,45 580,00 603,55 626,95 650,55 673,95 696,95 719,80 742,65 765,60 786,50 806,60 826,80 846,85 867,00 887,10 903,55 919,90 936,20 952,60 968,95 1.063,85 1.158,85 1.253,85 1.348,80 1.443,65 1.538,65 1.633,60 Preko 70 kg Cena za kg, minimalna tarifa 9,68 677,65 12,24 856,95 12,61 883,10 9,28 649,90 12,84 898,75 13,34 933,60 14,60 1.022,30 17,63 1.234,55 20,05 1.403,80 23,33 1.633,60 1,21 85,20 T A R I FE S P R E J E M A N J A Dokumenti nad 2,5kg in paketi cona EUR 99 Teža 0,5 kg 9,00 1,0 kg 9,95 1,5 kg 10,95 2,0 kg 11,95 2,5 kg 12,95 3,0 kg 14,00 3,5 kg 14,85 4,0 kg 15,85 4,5 kg 16,85 5,0 kg 17,85 5,5 kg 18,85 6,0 kg 19,80 6,5 kg 20,85 7,0 kg 21,80 7,5 kg 22,80 8,0 kg 23,75 8,5 kg 24,70 9,0 kg 25,75 9,5 kg 26,75 10 kg 27,75 11 kg 29,65 12 kg 31,60 13 kg 33,60 14 kg 35,60 15 kg 37,55 16 kg 39,50 17 kg 41,50 18 kg 43,45 19 kg 45,40 20 kg 47,40 21 kg 49,10 22 kg 50,80 23 kg 52,50 24 kg 54,30 25 kg 56,05 26 kg 57,65 27 kg 59,40 28 kg 61,15 29 kg 62,95 30 kg 64,55 31 kg 66,25 32 kg 68,10 33 kg 69,80 34 kg 71,40 35 kg 73,15 40 kg 74,95 45 kg 76,70 50 kg 78,35 55 kg 80,05 60 kg 81,85 65 kg 83,55 70 kg 85,20 20 T AR I FE S P R E J E M AN J A UPS Express Saver DOSTAVA NASLEDNJI DELOVNI DAN PO VSEJ EVROPI IN HITRA DOSTAVA PO VSEM SVETU Ovojnice UPS Ekspres (UPS Express Envelopes) cona cona 99 1 cona 2 EUR 7,20 38,40 42,45 Dokumenti do 2,5 kg, razen ovojnic UPS Express Envelope Teža 0,5 kg 8,10 44,10 48,65 1,0 kg 8,95 55,00 59,85 1,5 kg 9,90 64,95 71,05 2,0 kg 10,75 74,25 82,20 2,5 kg 11,65 83,90 93,40 cona 3 cona 4 cona 5 cona 6 cona 7 cona 8 cona 9 cona 10 46,20 32,50 44,20 49,10 53,25 62,55 68,60 73,75 54,05 65,10 76,30 87,40 98,55 33,40 40,25 45,35 50,55 55,70 54,60 65,50 75,85 86,35 96,70 59,75 71,05 81,90 92,60 103,50 56,10 68,40 80,75 93,20 105,60 68,15 85,00 101,85 118,80 135,60 77,10 97,50 117,90 138,25 158,70 83,25 105,05 126,90 148,75 170,60 Dokumenti nad 2,5kg in paketi cona EUR 99 Teža 0,5 kg 8,10 1,0 kg 8,95 1,5 kg 9,90 2,0 kg 10,75 2,5 kg 11,65 3,0 kg 12,55 3,5 kg 13,40 4,0 kg 14,25 4,5 kg 15,15 5,0 kg 16,10 5,5 kg 16,95 6,0 kg 17,85 6,5 kg 18,75 7,0 kg 19,65 7,5 kg 20,45 8,0 kg 21,40 8,5 kg 22,25 9,0 kg 23,15 9,5 kg 24,10 10 kg 24,90 11 kg 26,70 12 kg 28,45 13 kg 30,20 14 kg 32,10 15 kg 33,80 16 kg 35,55 17 kg 37,35 18 kg 39,15 19 kg 40,85 20 kg 42,60 21 kg 44,20 22 kg 45,70 23 kg 47,30 24 kg 48,85 25 kg 50,40 26 kg 51,90 27 kg 53,50 28 kg 55,05 29 kg 56,60 30 kg 58,10 31 kg 59,70 32 kg 61,25 33 kg 62,85 34 kg 64,35 35 kg 65,90 40 kg 67,45 45 kg 69,00 50 kg 70,50 55 kg 72,15 60 kg 73,70 65 kg 75,25 70 kg 76,75 cona 1 cona 2 cona 3 cona 4 cona 5 cona 6 cona 7 cona 8 cona 9 cona 10 44,10 55,00 64,95 74,25 83,90 93,90 103,90 113,90 123,85 133,80 139,15 144,30 149,55 154,90 160,05 165,30 170,50 175,75 180,95 186,20 193,85 201,50 209,20 216,75 224,45 232,05 239,70 247,40 255,00 262,70 270,30 277,90 285,60 293,25 300,90 308,55 316,20 323,80 331,45 339,25 348,05 356,80 365,65 374,45 383,30 420,75 458,35 495,85 533,35 570,85 608,40 645,85 48,65 59,85 71,05 82,20 93,40 103,60 114,00 124,25 134,60 144,85 151,65 158,45 165,30 172,10 178,95 185,65 192,45 199,25 206,10 212,85 225,05 237,25 249,35 261,50 273,70 284,80 295,95 307,10 318,20 329,40 340,85 352,30 363,90 375,35 386,85 398,25 409,80 421,35 432,80 444,30 455,65 466,80 478,05 489,35 500,55 546,05 591,40 636,95 682,35 727,80 773,20 818,70 54,05 65,10 76,30 87,40 98,55 109,50 120,35 131,30 142,20 153,00 160,30 167,65 174,90 182,20 189,50 196,75 204,05 211,30 218,65 225,90 238,40 251,00 263,60 276,20 288,80 300,60 312,40 324,20 335,95 347,80 359,00 370,15 381,40 392,55 403,80 415,00 426,15 437,40 448,55 459,75 470,90 482,10 493,30 504,50 515,70 561,85 608,05 654,20 700,35 746,60 792,75 838,90 59,75 66,35 72,85 79,35 85,85 89,85 93,95 98,10 102,15 106,25 110,40 114,45 118,65 122,70 126,85 130,90 135,05 139,15 143,25 147,35 155,60 163,75 172,05 180,20 188,50 196,65 207,00 217,50 227,85 238,25 248,65 259,10 269,50 279,95 290,25 300,75 311,10 313,80 316,50 319,15 321,80 324,55 327,20 329,90 332,60 365,65 398,60 431,65 464,60 497,65 530,70 563,75 69,30 80,50 91,60 102,95 114,05 122,75 131,60 140,35 149,15 158,00 165,00 171,95 178,85 185,85 192,80 199,75 206,75 213,70 220,65 227,60 239,20 250,90 262,40 273,95 285,60 297,25 308,85 320,40 332,00 343,65 353,30 362,95 372,55 382,20 391,85 401,50 411,05 420,70 430,35 440,00 449,50 459,05 468,55 478,05 487,65 534,95 582,20 629,50 676,75 724,10 771,45 818,65 75,60 87,15 98,70 110,15 121,70 131,30 140,95 150,60 160,25 169,85 176,90 184,05 191,10 198,20 205,30 212,35 219,35 226,40 233,55 240,60 252,90 265,20 277,40 289,70 301,95 314,10 326,35 338,75 350,95 363,20 373,10 382,90 392,80 402,70 412,60 422,50 432,35 442,15 452,10 461,95 471,70 481,45 491,20 501,00 510,70 559,40 608,10 656,70 705,35 754,10 802,70 851,45 80,40 92,60 104,85 117,15 129,50 140,10 150,95 161,75 172,60 183,35 191,20 199,00 206,80 214,55 222,35 230,20 237,95 245,75 253,55 261,35 273,40 285,40 297,40 309,40 321,45 333,40 345,45 357,45 369,45 381,50 393,60 405,35 417,30 429,15 441,05 452,95 464,80 476,70 488,65 500,50 512,40 524,30 536,20 548,15 560,00 619,75 679,40 739,15 798,80 858,45 918,15 977,80 87,70 104,15 120,60 137,10 153,50 166,60 179,65 192,75 205,80 218,95 228,65 238,30 248,10 257,75 267,45 277,15 286,85 296,50 306,20 315,90 332,90 349,90 366,95 384,00 401,05 417,95 435,00 452,05 469,00 486,05 500,50 515,10 529,60 544,15 558,65 573,20 587,70 602,25 616,70 631,20 644,60 658,15 671,55 685,00 698,45 765,50 832,45 899,45 966,45 1.033,40 1.100,45 1.167,40 97,45 117,75 137,75 157,95 178,20 192,55 207,10 221,70 236,35 250,95 261,90 272,90 284,05 295,00 306,10 317,10 328,20 339,25 350,15 361,35 381,15 401,00 420,85 440,65 460,55 480,35 500,20 520,05 539,95 559,70 577,15 594,60 612,00 629,35 646,85 664,20 681,60 699,05 716,45 733,85 749,80 765,80 781,75 797,70 813,65 890,80 967,90 1.044,85 1.121,95 1.199,05 1.276,20 1.353,15 101,85 124,35 147,05 169,70 192,25 210,75 229,30 247,90 266,35 284,90 297,15 309,25 321,40 333,45 345,60 357,80 369,95 382,10 394,15 406,35 428,15 449,80 471,65 493,45 515,20 537,00 558,80 580,50 602,35 624,00 645,30 666,45 687,60 708,85 730,05 751,15 772,25 793,50 814,70 835,85 856,45 877,05 897,60 918,25 938,80 1.032,20 1.125,70 1.219,00 1.312,45 1.405,80 1.499,25 1.592,65 Preko 70 kg Cena za kg, minimalna tarifa 9,22 645,85 11,69 818,70 11,98 838,90 8,05 563,75 11,69 818,65 12,16 851,45 13,96 977,80 16,67 1.167,40 19,33 1.353,15 22,75 1.592,65 1,09 76,75 T AR I FE S P R E J E M AN J A 21 UPS Standard REDNA DOSTAVA NA DOLOČEN DAN PO VSEJ EVROPI Enopaketne pošiljke cona 1 cona 2 cona 3 cona 4 cona 5 52,35 66,65 80,20 89,20 90,85 100,25 101,45 102,65 103,75 105,05 106,35 107,70 108,95 110,30 111,55 112,90 114,20 115,60 116,95 118,30 119,10 119,95 120,80 121,50 121,70 123,25 124,15 125,00 125,90 126,75 127,70 128,50 129,45 130,30 131,15 134,30 137,45 140,55 149,80 154,05 158,20 162,50 54,20 73,10 90,40 92,00 98,45 105,90 106,50 106,95 107,35 108,00 109,55 111,15 112,75 114,35 116,00 117,60 119,20 120,80 122,40 124,10 124,40 124,65 124,90 125,20 125,55 126,60 127,70 128,75 129,85 130,90 132,05 133,10 134,10 135,25 136,35 140,60 144,90 149,30 153,60 157,80 163,30 168,65 54,30 73,15 90,80 92,10 99,35 107,40 108,50 109,60 110,65 111,75 113,40 114,95 116,55 118,20 119,80 121,45 123,05 124,65 126,25 127,85 128,90 130,00 130,90 132,00 133,05 133,10 133,15 133,20 133,30 133,35 136,00 137,85 139,65 141,50 143,40 146,00 148,60 151,30 164,70 169,25 173,75 178,30 62,80 81,00 95,20 109,40 123,40 124,50 125,55 126,45 127,50 128,75 130,00 131,15 132,30 133,55 134,80 135,95 137,10 138,30 139,50 140,70 141,60 142,50 143,40 144,30 145,15 146,10 146,95 147,95 148,70 149,70 151,50 153,35 155,30 157,10 158,95 160,75 165,65 170,40 176,80 183,30 189,75 196,20 73,75 90,50 100,30 110,10 123,45 129,75 139,60 149,50 159,25 169,10 175,30 181,60 187,70 193,95 200,15 206,35 212,50 218,80 224,95 231,20 235,20 239,25 243,25 247,35 251,40 255,45 259,45 263,55 267,65 271,65 275,70 279,80 283,85 287,90 291,95 312,65 333,40 354,20 374,90 395,75 416,40 437,20 Večpaketne pošiljke EUR Teža 5 kg 10 kg 15 kg 20 kg 25 kg 30 kg 40 kg 50 kg 60 kg 70 kg 80 kg 90 kg 100 kg cona 1 cona 2 cona 3 cona 4 cona 5 92,65 107,05 113,70 120,55 124,05 129,25 136,90 143,30 157,05 165,65 174,30 182,75 191,25 100,40 110,05 118,20 126,45 128,05 133,45 143,35 152,15 160,85 171,95 182,95 193,95 205,00 101,30 113,90 122,15 130,30 135,60 135,95 148,80 154,20 172,50 181,80 191,05 200,40 209,60 125,80 131,25 137,40 143,40 148,05 152,60 163,90 173,75 186,85 200,00 213,25 226,40 239,65 125,85 172,40 204,10 235,65 256,30 276,95 318,80 361,10 403,45 445,70 486,80 528,10 569,30 Preko 100 kg Cena za kg, minimalna tarifa 1,91 191,25 2,04 205,00 2,09 209,60 2,38 239,65 5,68 569,30 T A R I FE S P R E J E M A N J A EUR Teža 1 kg 2 kg 3 kg 4 kg 5 kg 6 kg 7 kg 8 kg 9 kg 10 kg 11 kg 12 kg 13 kg 14 kg 15 kg 16 kg 17 kg 18 kg 19 kg 20 kg 21 kg 22 kg 23 kg 24 kg 25 kg 26 kg 27 kg 28 kg 29 kg 30 kg 31 kg 32 kg 33 kg 34 kg 35 kg 40 kg 45 kg 50 kg 55 kg 60 kg 65 kg 70 kg 22 T AR I FE S P R E J E M AN J A UPS Expedited REDNA DOSTAVA NA DOLOČEN DAN IZ DRŽAV ZUNAJ EVROPE Paketi EUR Teža 1 kg 2 kg 3 kg 4 kg 5 kg 6 kg 7 kg 8 kg 9 kg 10 kg 11 kg 12 kg 13 kg 14 kg 15 kg 16 kg 17 kg 18 kg 19 kg 20 kg 21 kg 22 kg 23 kg 24 kg 25 kg 26 kg 27 kg 28 kg 29 kg 30 kg 31 kg 32 kg 33 kg 34 kg 35 kg 40 kg 45 kg 50 kg 55 kg 60 kg 65 kg 70 kg 75 kg 80 kg 85 kg 90 kg 95 kg 100 kg cona 1 cona 2 cona 3 cona 4 cona 5 83,05 102,55 122,05 141,55 161,05 172,95 184,95 196,95 208,90 220,90 230,00 239,10 248,20 257,30 266,35 275,50 284,55 293,70 302,75 311,90 318,90 325,85 332,85 339,90 346,90 353,85 360,80 367,85 374,80 381,85 388,85 395,85 402,90 409,90 416,90 442,10 467,35 492,55 517,95 543,15 568,40 593,60 618,90 644,10 669,45 694,65 719,95 745,15 85,05 105,05 125,50 145,85 166,15 178,85 191,50 204,20 216,85 229,60 238,95 248,25 257,60 266,85 276,25 285,60 294,95 304,25 313,65 322,95 330,55 338,10 345,70 353,30 360,85 368,55 376,15 383,80 391,30 398,95 406,50 414,15 421,75 429,35 436,90 469,60 502,25 534,95 567,60 600,25 632,95 665,55 698,35 731,00 763,65 796,30 829,00 861,60 100,20 127,40 154,60 181,70 208,85 223,50 238,15 252,85 267,55 282,20 292,80 303,50 314,10 324,75 335,45 346,10 356,75 367,40 378,05 388,70 398,75 408,65 418,65 428,65 438,65 448,65 458,65 468,60 478,60 488,55 498,65 508,60 518,60 528,55 538,60 579,80 621,10 662,30 703,55 744,80 785,90 827,15 868,35 909,60 950,90 992,10 1.033,35 1.074,55 110,75 141,85 172,90 204,10 235,15 251,75 268,45 285,05 301,70 318,30 333,10 347,85 362,55 377,25 392,00 406,70 421,45 436,15 450,85 465,60 476,80 488,00 499,15 510,40 521,55 532,65 543,85 555,10 566,35 577,45 588,65 599,90 611,05 622,25 633,45 682,00 730,55 779,15 827,80 876,40 924,95 973,55 1.022,15 1.070,70 1.119,30 1.167,90 1.216,50 1.265,10 120,00 158,30 196,55 234,90 273,20 293,85 314,35 334,95 355,50 376,15 391,40 406,75 422,05 437,35 452,75 468,05 483,35 498,70 513,95 529,30 543,25 557,20 571,15 585,10 598,95 612,95 626,90 640,90 654,85 668,75 682,70 696,60 710,55 724,50 738,45 799,00 859,60 920,05 980,70 1.041,20 1.101,80 1.162,30 1.222,95 1.283,45 1.344,00 1.404,55 1.465,05 1.525,70 Preko 100 kg Cena za kg, minimalna tarifa 7,45 745,15 8,62 861,60 10,75 1.074,55 12,65 1.265,10 15,26 1.525,70 23 POGLAVJE 1 IZBIRANJE USTREZNE STORITVESTRAN 2 POGLAVJE 2 DOLOČANJE TARIFE – ODPREMA POŠILJK POGLAVJE 3 DOLOČANJE TARIFE – SPREJEM POŠILJKSTRAN 17 POGLAVJE DODATNE STORITVE IN DOPLAČILA 4 STRAN 9 V tem poglavju boste našli podatke o dodatnih storitvah, ki so vam na voljo pri UPS. V te so vključeni: • • • • • • • • • Spletna storitev pošiljanja UPS, stran 24 Sledenje pošiljkam UPS, stran 25 Plačilo po povzetju UPS, stran 26 Vračanje pošiljk UPS, stran 27 UPS Import Control, stran 30 UPS Trade Direct, stran 30 UPS World Ease, stran 30 UPS storitve carinjenja, strani 31-33 UPS Paperless Invoice, stran 32 Kako izračunati celotne prevozne stroške: 1 Izračunajte stroške pošiljanja ali prejemanja pošiljke (glejte strani 9-22). 2 V tem poglavju preverite, katera doplačila za dodatne storitve morda veljajo za vašo pošiljko. Ne pozabite, da nekatere cene veljajo za posamezen paket, nekatere pa za posamezno pošiljko. Vsi paketi, navedeni na istem tovornem listu, se štejejo za eno samo pošiljko. 3 Seštejte oba zneska, da tako določite skupno ceno za svojo pošiljko (brez carin in davkov). Razen če ni določeno drugače, se stroški dodatnih storitev zaračunajo plačniku in veljajo za vse storitvene možnosti UPS. Doplačila in tarife v tej publikaciji veljajo od 31. decembra 2012. Najnovejše informacije lahko dobite na spletnem mestu UPS www.ups.com ali tako, da pokličete predstavništvo UPS na 04/281 12 00. Spremembe cen in dodatnih stroškov Zaradi prilagajanja nastajajočim stroškom in davščinam ter zato, da zagotovimo konkurenčne storitve si UPS pridržuje pravico do spremembe cen ali uvedbe novih cen in doplačil. O spremembi vas bomo obvestili najmanj 10 dni prej. POGLAVJE 5 REFERENČNE INFORMACIJE STRAN 33 24 Kako mi lahko UPS pomaga poslati moje pošiljke in jim slediti? Spletna storitev pošiljanja UPS 24-urne storitve za pripravo pošiljk in sledenje pošiljkam ter pošiljanje obvestil strankam. Uporabite naše elektronske storitve za pripravo, pošiljanje pošiljk in sledenje pošiljkam ter skrajšajte postopek ročnega izpolnjevanja papirne dokumentacije, zmanjšajte stroške in prihranite čas. Izdelate lahko nalepke s črtnimi kodami za zanesljivo razvrščanje in ravnanje v omrežju UPS. Storitev Opis Značilnosti Pristojbina WorldShip® Učinkovita programska oprema za pošiljanje in sledenje za tiste, ki redno pošiljajo veliko količino paketov ali tovora. • Na voljo tako za samostojne osebne računalnike kot za okolja LAN. WorldShip pripravi vse potrebne odpremne dokumente, samodejno odda informacije UPS-u in nudi še celo vrsto drugih možnosti, ki prihranijo čas. • Dostop do celotnega nabora UPS-ovih dodatnih storitev. Brezplačno. Komplet razvojnih orodij UPS Neposredno poveže UPS-ovo funkcionalnost pošiljanja z vašim spletnim ali intranetnim sistemom v podjetju. • UPS-ovo orodje Pošiljanje API je na voljo v najnovejši XML-tehnologiji in vam omogoča dostop do mnogovrstnih storitev UPS. To orodje je idealno za mreženje pošiljanja na različnih prodajnih mestih, pri trgovcih ali podružnicah. • Z UPS-ovim orodjem Sledenje podpisu API pridobite dragoceno dokazilo o podatkih o dostavi, vključno z naslovom dostave in digitalno sliko podpisa prejemnika. • Z UPS-ovim orodjem Tarife in storitve API lahko spletni kupci primerjajo cene in izbirajo storitve za pošiljanje. • UPS-ovo orodje Sledenje API omogoča vašim strankam spremljanje statusa pošiljke v vsaki minuti. • UPS-ovo orodje Čas dostave API vašim uslužbencem in strankam omogoča primerjavo med različnimi storitvami UPS za pošiljanje. Brezplačno. Tovorni list UPS – Če ne morete uporabiti naše spletne strani za rešitve pri pošiljanju, boste morali za vsako pošiljko ročno izpolniti UPS tovorni list. Prosimo, da upoštevate, da nekatere dodatne storitve, kot sta COD ali Vračanje pošiljk UPS, niso na voljo na ročnem tovornem listu UPS. Nasvet za prihranek časa Prosim obiščite www.ups.com za več informacij o naših online rešitvah pri pošiljanju. Pomembno opozorilo Preverite, ali so informacije, navedene na odpremnem dokumentu, popolne in točne. Kjer je to potrebno, morajo biti v skladu z vašo izvozno dokumentacijo. D O D AT N E S T O R I T V E I N D O P L AČ I L A 25 Sledenje pošiljkam UPS Pripravni načini za sledenje vašim pošiljkam prek interneta ali ko ste na poti. UPS razpolaga z najobsežnejšim nizom brezplačnih storitev za spremljanje, sledenje in preverjanje dostave, kateri vam omogočijo sledenje na različne načine. Storitev Opis Pristojbina Sledenje pošiljkam UPS Na spletnem naslovu www.ups.com v hipu sledite do 25 pošiljkam. Brezplačno. Sledenje s pomočjo referenčnih številk Pošiljko sledite z uporabo svojih internih referenčnih kod ali referenčnih kod strank. Pošiljki lahko sledite s temi vnaprej določenimi referencami, enako, kot bi ji sledili s standardno UPS sledilno številko. Brezplačno. Ko uporabljate storitev WorldShip, ki je opisana na strani 24, vam te referenčne kode omogočijo preprostejšo razporeditev stroškov med ustreznimi oddelki oziroma strankami. Sledenje pošiljkam UPS prek SMS-ov Ta storitev vam omogoča, da kjerkoli sledite pošiljkam prek svojega mobilnega telefona. Te storitve vam UPS ne zaračuna. Dokazilo o dostavi (POD) Zelo primerno je za stranke, ki nimajo dostopa do interneta. Na zahtevo vam bo UPS po faksu ali pošti posredoval dokazilo o dostavi vaše pošiljke. Za vsako sporočilo po faksu ali pošti UPS zaračuna 5,50 EUR Izkoristite družino Quantum View® za centralno sledenje in upravljanje vaših manjših paketov in tovornih pošiljk. Storitev Opis Značilnosti Pristojbina Quantum View Notify Samodejna elektronska storitev ali SMS-storitev, ki obvesti določene prejemnike o odpremi, spremembi dobavnih rokov ali dostavi pošiljke. • Obvestilo o odpremi: Obvestilo, ki vključuje datum odpreme, sledilno številko in določeni datum prispetja. • Obvestilo o izjemah: To obvestilo vas obvešča o spremenjenih dobavnih datumih v primeru zamud. • Obvestilo o dostavi: Vključuje podatke o dostavi in podrobnosti o pošiljki, vključno s časom dostave in imenom prejemnika. Brezplačno. Quantum View Notify je ena od možnosti, ki vam jih ponuja preferenčni meni storitve WordShip. DO D A TNE STO R ITVE Pomembno opozorilo Želite izvedeti več o naši politiki varovanja zasebnosti? Obiščite spletno mesto www.ups.com. Opombe Vsa doplačila in cene dodatnih storitev so navedeni brez davkov. Kjer je potrebno, se DDV zaračuna po standardni stopnji. 26 Kako lahko UPS pomaga izboljšati moj denarni tok? UPS-ova storitev Plačilo po povzetju UPS nudi dodatno storitev Plačilo po povzetju (COD) – za dostavo v domačem prometu ali za dostavo po Evropi. Storitev Opis Značilnosti Pristojbina UPS Plačilo po povzetju (COD) UPS bo od vaših strank poskušal izterjati plačilo za vaše blago ob dostavi, in sicer v obliki gotovinskega plačila ali čeka. • Ko se prevzema gotovina, je najvišji znesek 5000 USD v protivrednosti v lokalni valuti na prejemnika na dan. • Če se prevzemajo čeki, je najvišji znesek v lokalni valuti v protivrednosti 50.000 USD na prejemnika na dan. • UPS sprejema pošiljke COD za notranjo dostavo in za dostavo v EU, Lihtenštajnu, na Norveškem in v Švici. Prevzeto plačilo vam nakažemo običajno v enem tednu od dostave vašega blaga. • Storitev plačila po povzetju (COD) ni na voljo v vseh državah za vse poštne številke. Pokličite klicni center UPS in preverite, ali storitev plačila po povzetju (COD) obstaja za izbrano destinacijo. Poleg stroškov pošiljanja se za vsako pošiljko COD zaračuna 1 % od vrednosti prejetega zneska oziroma najmanj 16,85 EUR. Opombe Vsa doplačila in cene dodatnih storitev so navedeni brez davkov. Kjer je potrebno, se DDV zaračuna po standardni stopnji. D O D AT N E S T O R I T V E I N D O P L AČ I L A 27 Kako lahko UPS pomaga vrniti moje blago? Vračanje pošiljk UPS Vračanje vašega blaga je lahko ravno tako preprosto kakor njegovo pošiljanje. Ne glede na to ali želite, da se pošiljka vrne iz bližnjega mesta znotraj Evrope ali z drugega konca sveta, lahko storitev Vračanja pošiljk UPS poenostavi postopek s tem, da zadovolji celoten razpon potreb povratne logistike. Storitev Opis Pristojbina UPS 1 Attempt Returns Plus Omogoča vam, da lahko zahtevate takojšen prevzem povratnega paketa. UPS-ov voznik bo enkrat poskusil prevzeti povratni paket. Če paketa ne bo mogel prevzeti v prvem poskusu, bo nalepko za vrnitev pustil pri vaši stranki, ta pa bo nalepko preprosto namestila na paket in paket poslala na prevzemno mesto UPS ali pa se bo z UPS dogovorila za prevzem paketa. Za razpoložljivost te storitve glejte spodnje opombe. Na zadevne stroške sprejema se zaračuna dodatne 4,75 EUR po paketu. UPS 3 Attempts Returns Plus Omogoča vam, da lahko zahtevate takojšen prevzem povratnega paketa. UPS-ov voznik bo tri zaporedne delovne dni poskušal prevzeti vaš paket. Če do tretjega poskusa še vedno ne bo uspel prevzeti pošiljke, bo nalepko vrnil UPS-u, vi pa boste morali obnoviti postopek z zahtevo po tej storitvi. Za razpoložljivost te storitve glejte spodnje opombe. Na zadevne stroške sprejema se zaračuna dodatne 6,30 EUR po paketu. UPS natisne in pošlje nalepko za vrnitev (UPS Prints and Posts Return Label) UPS-nalepko natisne in jo pošlje vaši stranki. To je primerno za različne okoliščine, vključno z odpoklicem izdelkov. Po namestitvi nalepke na paket se lahko vaša stranka z UPS-om dogovori za prevzem paketa. Za razpoložljivost te storitve glejte spodnje opombe. Na zadevne stroške sprejema se zaračuna dodatne 3,40 EUR po paketu. Tiskanje UPS-nalepke za vrnitev paketa (UPS Print Return Label) Ta storitev vam omogoča izdelavo nalepke, ki jo lahko nalepite na izhodno pošiljko za več kot 135 držav po svetu. Nalepke lahko razpošljete tudi ločeno, potem ko je bila pošiljka že odposlana. Vaša stranka enostavno namesti nalepko na svoj paket in se z UPS-om dogovori za prevzem oziroma pošiljko osebno dostavi UPS centru. Za razpoložljivost te storitve ali informacije o prevzemu pošiljk pokličite UPS na 04/281 12 00 ali obiščite spletno mesto www.ups.com. Brezplačno, razen ustreznih stroškov sprejema pošiljke. E-poštno pošiljanje UPS-nalepke za vrnitev (UPS Electronic Return Label) Ta UPS storitev vam omogoča, da lahko strankam v več kot 135 držav po svetu, ki želijo vrniti pošiljko, po e-pošti pošljete nalepke za vrnitev. Vaša stranka lahko nato nalepko za vrnitev natisne skupaj s potrdilom in se z UPS-om dogovori za prevzem oziroma pošiljko osebno dostavi UPS centru. Za razpoložljivost te storitve ali informacije o prevzemu pošiljk pokličite UPS na 04/281 12 00 ali obiščite spletno mesto www.ups.com. 1,15 EUR na paket se dodatno zaračuna na ustrezne stroške sprejema. UPS pooblaščena storitev vračanja paketa (UPS Authorised Return Service) Pogodbena storitev UPS, namenjena pošiljateljem velikih količin, ki vračajo izdelke podobne velikosti, teže ali vrednosti, na primer kartuše za tiskalnike. Omogoča, da vnaprej pri UPS naročite tiskane nalepke za vračilo, tako da jih lahko bodisi priložite svojim izhodnim pošiljkam bodisi jih pošljete ločeno. Vaša stranka nato nalepko preprosto nalepi na paket in se z UPS-om dogovori za njegov prevzem. Pogodbena storitev. UPS Returns Exchange Posebna storitev, pri kateri UPS‑ov voznik v sklopu enega obiska dostavi paket za zamenjavo in prevzame podoben paket za vračilo. Izdelek za zamenjavo se zapakira v embalažo prevzetega paketa, zaradi česar je postopek vračila pošiljke hiter in učinkovit. Ta pogodbena storitev je kot nalašč za zamenjavo izdelkov v okviru garancije in izmenjavo izdelkov. 10,50 EUR na paket poleg ustreznih stroškov pošiljanja ali sprejemanja pošiljke. UPS Returns Pack and Collect Prilagodljiva storitev, ki omogoča popoln nadzor nad postopkom vračila. Naredite seznam paketov za prevzem na določeni lokaciji v določenem časovnem okviru. UPS‑ov voznik bo na lokacijo pripeljal UPS‑ovo embalažo, v kateri se bo prevzeti izdelek vrnil. Glede na potrebe lahko izbirate med enim ali tremi poskusi prevzema paketa. Za enkratni poskus prevzema se poleg ustreznih stroškov pošiljanja ali sprejemanja pošiljke zaračuna: 9,50 EUR za prevzem z manjšo UPS embalažo, (embalaža, tip #2) 11,50 EUR za prevzem z srednje veliko UPS embalažo, (embalaža, tip #3) 13,00 EUR za prevzem z veliko UPS embalažo, (embalaža, tip #1). Za trikratni poskus prevzema se poleg ustreznih stroškov pošiljanja ali sprejemanja pošiljke zaračuna: 11,50 EUR za prevzem z manjšo UPS embalažo, (embalaža, tip #2) 13,50 EUR za prevzem z srednje veliko UPS embalažo, (embalaža, tip #3) 15,00 EUR za prevzem z veliko UPS embalažo, (embalaža, tip #1). UPS Returns Plus Vračanje pošiljk UPS Opombe • Celoten postopek vračanja notranjih pošiljk in pošiljk znotraj EU je mogoče opraviti z nalepko za vrnitev. S pošiljateljem, ki vrača pošiljko, se ne sklene pogodba. • Pri pošiljkah v države, ki niso članice EU, ali iz njih sta potrebni nalepka za vrnitev in faktura, da bi šla pošiljka skozi carino brez zapletov. Pravila in zahteve za dokumentacijo za posamezno blago se razlikujejo od države do države. Nujno je, da se seznanite z zahtevami po dokumentaciji, ki so specifične za vsako posamezno blago tako v izvorni kot v namembni državi. Odvisno od blaga in njegove uporabe, so morda potrebna posebna dovoljenja in notacija za spremno dokumentacijo. • Če je mednarodna pošiljka vrnjena v drugo državo, ki ni država prebivališča naročnika, bo potrebna uporabniška pogodba. • Storitev UPS 1 Attempt in UPS 3 Attempts Returns Plus je na voljo za prevzemanje pošiljk v državah EU in še naslednjih državah: Kanada, Lihtenštajn, Mehika, Norveška, Portoriko, Rusija, Švica, Združene države Amerike. • Storitev, ko UPS natisne in pošlje nalepko za vrnitev je na voljo za zahtevano vrnitev blaga znotraj EU in iz naslednjih držav ali lokacij: Avstralija, Brazilija, Filipini, Hongkong, Indija, Japonska, Južna Koreja, Kanada, Kitajska, Lihtenštajn, Malezija, Mehika, Norveška, Portoriko, Rusija, Singapur, Švica, Tajska, Združene države Amerike. • Za vračanje pošiljk UPS veljajo UPS-ova Določila in pogoji prevoza. Opombe Vsa doplačila in cene dodatnih storitev so navedeni brez davkov. Kjer je potrebno, se DDV zaračuna po standardni stopnji. DO D A TNE STO R ITVE Enostaven dostop – dostop do storitve Vračanje pošiljk UPS je takoj na voljo. Uporabite brezplačno storitev sistema za pošiljanje: UPS WorldShip. 28 Katere dodatne storitve nudi UPS? Storitev Opis Pristojbina Prijavljena vrednost za prevoz UPS samodejno varuje vsako pošiljko pred izgubo ali poškodovanjem do določene vrednosti, kot je navedeno na strani 39. Lahko povišate omejitev odgovornosti UPS za dokazano izgubo s tem, da na UPS-ovih odpremnih dokumentih prijavite večjo vrednost pošiljke. Tako deklarirana maksimalna vrednost blaga po paketu v nobenem primeru ne more biti višja od 50.000 USD ali ustrezne protivrednosti v lokalni valuti. Za dodatne informacije si oglejte začetek poglavja »Določila in pogoji« na strani 40. Za to storitev se zaračuna 1 % od vrednosti blaga, prijavljenega za prevoz, ali najmanj 4,85 EUR. Dostava ob sobotah Za časovno občutljivo blago nudi UPS možnost sobotne dostave. Čas dostave je odvisen od prevozne storitve, ki jo boste izbrali, ter od izvora in namembnega kraja vaše pošiljke. Razpoložljivost storitve lahko preverite pri predstavništvu UPS na telefonski številki 04/281 12 00. Poleg stroškov pošiljanja se zaračuna doplačilo 51,00 EUR na dostavo. Zahtevan podpis Običajno UPS pri vseh dostavah zahteva podpis prejemnika. Kot izjema so ZDA, kjer so pri določenih državah lahko že vnaprej določene dostave v prejemnikovem podjetju brez prejemnikovega podpisa. Za preprečitev tega uporabite možnost »Zahtevan podpis« za pošiljke, namenjene v takšne izbrane države znotraj ZDA. Brezplačno. Zahtevan podpis odrasle osebe Uporabite možnost »Zahtevan podpis odrasle osebe«, če iz pravnih ali drugih razlogov ne želite, da bi blago prevzela mladoletna oseba. To se lahko nanaša na alkoholne pijače in tobačne izdelke (glejte »Pošiljanje prepovedanega blaga na pogodbeni osnovi z UPS« na strani 33) in na vso drugo blago, za katerega želite, da ga prevzame odrasla oseba. Na pošiljko zaračunamo 2,70 EUR. Druga doplačila, ki morda veljajo za vašo pošiljko Tarifa Opis Pristojbina Doplačilo za gorivo UPS si pridržuje pravico, da v primeru spremembe cene goriva zaračuna ali spremeni znesek doplačila, za katerega upravičeno meni, da odraža posledično povišanje neposrednih stroškov poslovanja. Takšno doplačilo velja za prevozne stroške in za naslednje dodatne storitve: • Sobotna dostava • Dostava in prevzem na razširjenih in oddaljenih območjih • Doplačilo za velike pakete Doplačilo za gorivo za storitve UPS Express in UPS Expedited UPS uporablja doplačilo na podlagi indeksa, katerega višina temelji na cenah letalskega goriva na ameriškem zalivskem trgu, ki jih objavi ameriško ministrstvo za energetiko za mesec, ki je dva meseca pred prilagoditvijo. Doplačilo za gorivo za storitev UPS Standard Velja za vse pošiljke UPS Standard ter temelji na povprečnih porabniških cenah dizelskega goriva zadnjega tedna v mesecu, vključno z davki in trošarinami izpred dveh mesecev. Tedenske spremembe objavlja Generalni direktorat Evropske komisije za energetiko in transport v publikaciji Oil Bulletin. Opombe Vsa doplačila in cene dodatnih storitev so navedene brez davkov. Kjer je potrebno, se DDV zaračuna po standardni stopnji. Takšno doplačilo se revidira mesečno. Spremembe doplačil stopijo v veljavo na prvi ponedeljek v mesecu. Zadnji podatki o veljavnih doplačilih za gorivo so navedeni na spletnem mestu UPS www.ups.com. D O D AT N E S T O R I T V E I N D O P L AČ I L A 29 Tarifa Opis Pristojbina Dostava in prevzem na razširjenih in oddaljenih območjih UPS bo zaračunal dodatek pri prevzemu ali dostavi na predelih, za katere smatra, da sodijo izven običajnih UPS področij storitev. Odvisno od primera, lokacije lahko sodijo med razširjena ali oddaljena območja. Za storitev na razširjenih območjih, se na stroške tovornine dodatno zaračuna: 0,39 EUR na kg, oziroma najmanj 18,40 EUR za vsako mednarodno pošiljko, odvisno od tega, kateri od obeh zneskov je večji. Za storitev na oddaljenih območjih, se na stroške tovornie dodatno zaračuna: 0,49 EUR na kg, oziroma najmanj 23,25 EUR za vsako mednarodno pošiljko, odvisno od tega, kateri do obeh zneskov je večji. Za informacijo o tem, ali določena lokacija spada med razširjena ali oddaljena območja, si oglejte spletno mesto www.ups.com. Pojdite na »Calculate Time and Cost« ter nato na »Zones and Tariffs«. Dodatek za spremembo naslova Če je bila pri navedbi naslova storjena napaka, pravilen naslov pa se nahaja v isti državi kraja dostave, se bo UPS po svojih najboljših močeh potrudil odkriti pravi naslov in dostaviti pošiljko. Poleg stroškov pošiljke je za to storitev potrebno doplačati 7,15 EUR, zaračunamo pa jo pošiljatelju. Poseben postopek za nevročljive pošiljke Vse pošiljke znotraj EU in vse notranje pošiljke, ki jih je UPS neuspešno poskusil dostaviti, bo UPS samodejno vrnil s storitvijo UPS Standard (kjer je ta na voljo). Obračun stroškov vračanja, vključno s stroški prevoza in dodatkom na gorivo se zaračuna pošiljatelju. Izjema so nedostavljene pošiljke v notranjem prometu, stroške katerih krije plačnik prvotnih stroškov. Primerni stroški pri prejemanju. Za vse pošiljke izven EU UPS stopi v stik s pošiljateljem in obdela pošiljko po njegovih navodilih. Stroške pošiljke in doplačilo bo zaračunal pošiljatelju za obdelavo vsake take nevročljive pošiljke. Kot pristojbina za vsako nevročljivo pošiljko se zaračunajo stroški prevoza in doplačilo 5,50 EUR. Prejemnik/tretja oseba noče plačati Ta obremenitev se uporablja, če pošiljatelj izbere, da račun plača prejemnik ali tretja oseba, ta pa zavrne plačilo. Pošiljatelju se v primeru neplačila za vsako pošiljko dodatno k stroškom pošiljke zaračuna pristojbina v višini 11,05 EUR. Pristojbina za manjkajočo ali napačno številko UPS-konta V primeru, da sta prejemnik ali tretja oseba izbrana, da plačata prevoz ter, da manjka številka UPS-konta ali pa je ta napačna, bo UPS sam poskusil v sistemu poiskati pravilno številko računa. Ne glede na to, ali se številka konta najde, se pošiljatelju zaračuna 11,05 EUR na pošiljko za stroške obdelave. Zamuda pri plačilu Poslali vam bomo fakturo za opravljene storitve. Faktura bo navajala datum plačila. Če na določeni dan oziroma do njega ne bomo prejeli plačila, si pridržujemo pravico, da vam zaračunamo obresti. Obrestna mera (določena glede na prevladujoče obrestne mere) je navedena na fakturi. Menjalni tečaj Cena, ki je zaračunana na plačnikov konto v tuji valuti, se preračuna v plačnikovo valuto s pomočjo tedenskega menjalnega tečaja bank v pomembnejših denarnih središčih. Poleg tega se za menjavo valute zaračuna 0,75 % vrednosti zamenjanega zneska. Dodatek za carino in davke Za pošiljke zunaj EU, kadar plačnik carin in davkov ni v državi dostave. 16,55 EUR Račun izstavljen stranki, ki plača stroške transporta. Plačilo za posebno ravnanje s pošiljko1 Posebno ravnanje s pošiljko in doplačilo za takšno ravnanje velja za: • Vsako blago, ki je zapakirano v zunanjo transportno embalažo iz kovine ali lesa. • Vse predmete valjaste oblike, kot so sodi, vedra ali avtomobilske gume in niso zapakirani v ustrezno kartonasto zunanjo embalažo. • Vsak paket, pri katerem najdaljša stranica presega 150 cm in njegova druga najdaljša stranica 76 cm. • Vsak paket, pri katerem njegova dejanska teža presega 32 kg. • Vsak paket v pošiljki, pri kateri povprečna teža paketa presega 32 kg, in pri kateri teža vsakega paketa v pošiljki ni navedena na odpremnem dokumentu ali v UPS-ovem sistemu za pripravo pošiljke. Na stroške pošiljke se dodatno zaračuna 3,30 EUR na paket Doplačilo za velike pakete1 Za »velik paket« se šteje paket, katerega vsota dolžine in obsega [(obseg = 2 x širina) + (2 x višina)] presega 330 cm, vendar ni večja od maksimalne velikosti 419 cm, ki jo dopušča UPS. Za velike pakete se zaračuna minimalna teža 40 kg. Poleg tega se zaračuna tudi doplačilo za velike pakete. Na stroške pošiljke se dodatno zaračuna 36,35 EUR na paket Nad dovoljenimi mejami Paketi, katerih dejanska teža presega 70 kg, ali so daljši od 270 cm oz. katerih vsota dolžine in obsega [(2 x širina) + (2 x višina)] presega 419 cm, niso primerni za transport. V kolikor paket presega navedene omejitve, se za transport takega paketa zaračuna doplačilo. Za pakete pri katerih vsota dolžine in obsega presega 419 cm, velja Doplačilo za velike pakete. Na stroške transporta se dodatno zaračuna 36,35 EUR na paket. 1 Zaradi posebnega ravnanja, ki ga od UPS zahtevajo takšni paketi, in možnih posledičnih zamud pri obravnavi teh pošiljk UPS zanje ne zagotavlja zajamčenega vračila denarja. UPS zato ne povrne stroškov pošiljanja pošiljk, za katere veljajo pogoji posebnega ravnanja s pošiljko oziroma dodatek za velik paket, če te pošiljke ne prispejo na dostavno mesto v običajnem predvidenem roku. Opombe Vsa doplačila in cene dodatnih storitev so navedeni brez davkov. Kjer je potrebno, se DDV zaračuna po standardni stopnji. DO D A TNE STO R ITVE UPS si pridržuje pravico, da zaračuna posebno ravnanje s pošiljko za vsak paket, ki pri operacijah UPS potrebuje posebno ročno ravnanje. Stroškov za posebno ravnanje ne bomo zaračunali, če velja doplačilo za velike pakete. 30 Katere dodatne storitve UPS so na voljo? UPS Import Control® UPS Trade Direct UPS Import Control Ta storitev vam omogoča upravljanje prevzema, časovno načrtovanje in fakturiranje vaših uvoznih pošiljk iz več kot 120 držav. Z napredno tehnologijo lahko nadzorujete ključne vidike uvoza, vključno s carinsko dokumentacijo, hitrostjo dostave in načini fakturiranja. Storitev vključuje: UPS Trade Direct Air Učinkovito upravlja časovno občutljive prevoze tovora po glavnih trgovskih poteh Azije in Severne Amerike. Pri storitvi Trade Direct Air se pošiljke združijo ter z enega samega kraja hitro in brez zapletov prispejo do verige maloprodajnih trgovin ali do končnih kupcev. Novi izdelki in blago velike vrednosti hitreje prispejo na trg, stroški upravljanja pa se medtem zmanjšajo. Print Label Pripravite tovorne liste in trgovinske fakture za vaše stranke, določite raven storitve UPS in značilnosti pošiljke ter tako prevzemite kontrolo nad stroški in časom. Brezplačno, razen ustreznih stroškov sprejema pošiljke. Electronic Label Ustvarite digitalne tovorne liste in trgovinske fakture, in jih pošljite po elektronski pošti svojim strankam. 1,15 EUR na paket poleg stroškov tovornine. Prints and Posts Label UPS bo natisnil in namesto vas poslal tovorne liste in trgovinske fakture vašim strankam. 3,40 EUR na paket poleg stroškov tovornine. 1 UPS Collection Attempt Pošljite tovorne liste in trgovinske fakture UPS-u, na podlagi katerih bomo naredili 1 poskus prevzema paketa. V primeru da paketa ne bomo uspeli prevzeti v prvem poskusu, bomo tovorno dokumentacijo pustili pri stranki. 4,75 EUR na paket, poleg stroškov tovornine. 3 UPS Collection Attempts Pošljite tovorne liste in trgovinske fakture UPS-u in naredili bomo tri poskuse prevzema paketa. V kolikor naš voznik v treh poskusih ne bo mogel prevzeti paketa, bodo dokumenti vrnjeni UPS-u, vi pa boste morali ponovno vložiti zahtevek za prevzem paketa. 6,30 EUR na paket, poleg stroškov tovornine. UPS Storitev Import Control je na voljo kot ena od možnosti v dostavnih sistemih UPS, kot na primer Komplet razvojnih orodij UPS in najnovejši različici WorldShip. Dodatne informacije Če želite izvedeti več o kateri koli od teh storitev, obiščite spletno mesto www.ups.com ali pa se obrnite na svojega prodajnega zastopnika. World Ease® World Ease Storitev World Ease vam omogoča združitev več pošiljk, namenjenih v isto državo, v eno »glavno« pošiljko, s čimer konsolidirano carinjenje ob navedbi enega samega uvoznika. Ta storitev je na voljo ob sklenitvi pogodbe za izvoz v več kot 65 držav po vsem svetu za stranke, ki uporabljajo WorldShip. WorldEase ni na voljo za pošiljke med državami članicami EU. World Ease zagotavlja •Vnaprej določen kraj vstopa •Določen čas prevoza •Brez nepredvidenih doplačil – določeno fakturiranje •Popolno možnost nenehnega sledenja pošiljki, ko je ta na poti •Popolna integracija z vašimi domačimi sistemi •Poenostavljen postopek pošiljanja – sistem WorldShip samodejno pripravi vso potrebno dokumentacijo. D O D AT N E S T O R I T V E I N D O P L AČ I L A 31 Kako lahko UPS pomaga v postopku mednarodnega carinjenja? Posredniške storitve UPS Zagotovijo, da vaše pošiljke pridejo čez mejo hitro in pravočasno. UPS vsak dan zanesljivo poskrbi za carinjenje ogromnih količin pošiljk po vsem svetu. Z našimi izkušnjami in globalnim znanjem boste zadostili lokalnim zahtevam in se izognili zadržanjem pošiljk zaradi carinjenja. Poleg tega si podjetje UPS aktivno prizadeva pridobiti status pooblaščenega gospodarskega subjekta (AEO) v Evropi, ki ima status zanesljivega in zaupanja vrednega dobavitelja. To evropsko priznanje pomeni, da bodo lahko pošiljke podjetja UPS še hitreje opravile postopke carinjenja in da bo naša dobavna veriga še hitrejša. Storitev standardnega carinskega zastopoanja je za redni carinski postopek uvoza brezplačna. Cenik dodatnih storitev pri carinskem posredovanju je naveden v ceniku. Storitev Opis Pristojbina Dodatne tarifne postavke/kompleksen postopek carinjenja Ko ima pošiljka za carinjenje več kot pet tarifnih postavk, se vsaka naslednja tarifna postavka dodatno zaračuna. 5,00 EUR/dodatno tarifno postavko. Druge dodatne storitve pri carinskem posredovanju V primeru, da so za izvedbo carinskega postopka zahtevani dodatni postopki in dela, lahko UPS na zahtevo uvoznika izvede zahtevano storitev. Za cene storitev ali dodatne informacije se obrnite na svoj lokalni center za pomoč uporabnikov, in sicer na telefonski številki 04/281 12 00. Storitev uvoznega carinskega posredovanja za nestandarden postopek Nekatere od uvoženih pošiljk zahtevajo posebne formalne postopke carinjenja. V to kategorijo spadajo carinjenje na mestu, storitve začasnega uvoza, ponovni uvoz, začasno carinjenje in kakršna koli druga dodatna storitev, kot je nameščanje etiket, inventura ipd. 23,00 EUR/pošiljko. Doplačilo za izvedbo predplačil Stranke so odgovorne za plačilo carine in davkov. UPS lahko za stranko predplača carino, davke in druge stroške, ki jih zahteva vlada. Plačilo za to se izračuna na osnovi predplačane vsote. Najmanj 17,00 EUR oz. 2,5 % od predplačane vsote Pristojbina za upravljanje nekreditnega računa Zaračuna se pristojbina za povračilo operativnih stroškov postopka, ki omogoča pošiljanje in plačevanje stroškov carinjenja za stranke, ki nimajo običajnega računa UPS. S to pristojbino se pokrijejo stroški dodatnega upravljanja in obdelave. 8,00 EUR/pošiljko. Skladiščenje v skladišču Pristojbina za pošiljke, ki morajo biti pred postopkom carinjenja začasno skladiščene v skladišču. 5,00 EUR/paket/dan. Storitve po carinjenju UPS lahko izvede postopek carinjenja za vsako zahtevo uvoznikov, zadrži preplačilo carine ali davkov, predloži dodatne dajatve uvoznikov do carinskih služb in/ali zahteva povračilo carine. 26,00 EUR/pošiljko. Dodatne splošne storitve Ko se za carinjenje blaga zahtevajo dodatne nerutinske storitve, lahko UPS na željo uvoznika izvede izbrane storitve. Če potrebujete dodatne informacije ali informacije o cenah, se obrnite na naš carinski oddelek. 8,00 EUR/pošiljko. Jamstvo podjetja UPS za varni prevoz blaga UPS lahko uveljavi postopek prevoza pošiljke pod carinskim nadzorstvom in jamstvom UPS. 26,00 EUR/pošiljko. Pristojbina za prevoz pošiljk pod carinskim nadzorstvom Ko UPS sprejme pošiljko z zahtevo za prevoz pod carinskim nadzorstvom, se zaračunajo administrativni stroški za obdelavo in ocarinjenje tega dokumenta. Isti stroški se zaračunajo za tranzit uvozne pošiljke, ki jo zahteva stranka ali drug organ. 3,00 EUR/prevoz pošiljke. Posebno carinjenje Druge storitve Dodatne informacije Za dodatne informacije o najnovejših cenah carinjenja obiščite spletno mesto www.ups.com ali pokličite naš center za pomoč uporabnikom 04/281 12 11. Nasvet za prihranek časa Dodatne informacije o predpisih glede carinskih in posredniških storitev lahko najdete na www.ups.com/globaladvisor (informacije so na voljo smo v angleškem jeziku). Opomba Vsa doplačila in cene dodatnih storitev so navedeni brez davkov. Kjer je potrebno, se DDV zaračuna po standardni stopnji. DO D A TNE STO R ITVE Varstvo še neocarinjenega blaga 32 Kako lahko UPS pomaga v postopku mednarodnega carinjenja? UPS Paperless® Invoice UPS FTZ Facilitator® UPS Paperless Invoice (elektronska izdaja faktur UPS) Ta storitev vam omogoča, posredovanje trgovinske fakture za vaše mednarodne pošiljke v elektronski obliki. UPS FTZ Facilitator (storitev za poenostavitev proste trgovine) Ta storitev omogoča uvoznikom in izvoznikom, da uporabijo UPS za prevoz mednarodnih pošiljk pod carinskim nadzorom na globalno območje proste trgovine (Free/Foreign Trade Zone – FTZ) ali z njega. UPS je prvi prevoznik, ki je ponudil možnost elektronskega fakturiranja za mednarodno pošiljanje. Pri tem gre za še en način, kako lahko tehnologijo uporabite za integracijo obdelave naročil, priprave pošiljk in zdaj tudi podatkov trgovinske fakture ter s tem naredite svoje poslovanje učinkovitejše. Kadar so vaše pošiljke namenjene v kraje, kjer carinska služba razpolaga z zmogljivostjo za sprejemanje elektronskih obrazcev, vam torej zanje ni treba natisniti in priložiti številnih izvodov faktur v papirni obliki. Storitev elektronske izdaje faktur UPS Paperless Invoice lahko uporablja katero koli podjetje, ne glede na velikost ali panogo. In kar je pri tem najboljše: storitev UPS Paperless Invoice je brezplačna. Obiščite spletno stran www.ups.com in se prijative v sistem z uporabo vašega UPS ID gesla. Vse, kar potrebujete, je UPS-naročniška številka in vaš podpis v digitalni obliki. Ko končate s postopkom registracije, boste lahko pričeli z uporabo UPS Paperless Invoice v roku 24-ih ur. Storitev UPS Paperless Invoice brez težav deluje z dostavnimi sistemi UPS – Worldship. Na ta način je mogoče poslati blago na območje FTZ ali z njega, ne da bi bilo treba za to uporabiti druge prevoznike. Z uporabo enega samega prevoznika lahko uvozniki in izvozniki povečajo sledljivost in sposobnost spremljanja pošiljk ter zmanjšajo možnost napak in stroškov, povezanih z uporabo več različnih prevoznikov. Postopek je dejansko zelo preprost. Uvozniki se bodo odločili za storitev UPS FTZ Facilitator, kadar bodo želeli pošiljke, ki jih je treba dostaviti pod carinskim nadzorom, namesto v carinjenje pri carinskih organih poslati na ustrezno območje FTZ. Izvozniki pa bodo uporabili storitev UPS FTZ Facilitator za pošiljanje blaga pod carinskim nadzorom z območja FTZ v mednarodni namembni kraj. Torej, kadar uvažate ali izvažate, vam lahko ta storitev pomaga, da pošiljke pošiljate ali sprejemate po svetu z zaupanjem. Poleg tega storitev UPS FTZ Facilitator omogoča vašemu posredniku in operaterju FTZ napreden dostop do odpremne dokumentacije na spletni strani UPS Import Clearance Alert (www.ups.com/import). Razpoložljivost storitev Nekatere možnosti storitev niso na voljo za pošiljanje iz vseh krajev izvora in/ali v vse namembne kraje. Če želite informacije o razpoložljivosti storitev, obiščite spletno mesto www.ups.com ali pa se obrnite na svojega prodajnega zastopnika UPS. Opomba Storitve elektronske izdaje faktur UPS Paperless Invoice in storitev za poenostavitev proste trgovine UPS FTZ Facilitator so na voljo na pogodbeni podlagi. 33 POGLAVJE 1 IZBIRANJE USTREZNE STORITVESTRAN 2 POGLAVJE 2 DOLOČANJE TARIFE – ODPREMA POŠILJK POGLAVJE 3 DOLOČANJE TARIFE – SPREJEM POŠILJKSTRAN 17 POGLAVJE 4 DODATNE STORITVE IN DOPLAČILASTRAN 23 POGLAVJE REFERENČNE INFORMACIJE 5 To poglavje vsebuje naslednje informacije: • • • • • Načini fakturiranja Prepovedano blago in omejitve storitev Zajamčeno vračilo denarja Odgovornost Določila in pogoji STRAN 9 34 N AČ I N I FAKT U R I R AN J A Kateri načini fakturiranja so na voljo? UPS nudi vrsto različnih možnosti fakturiranja, tako da lahko vsako podjetje izbere tisto, ki mu najbolj ustreza. Spodaj si oglejte naš hitri vodnik po možnostih fakturiranja in se odločite, kateri vam najbolj ustreza. Postavka, ki se zaračuna Kdo plača Pokrivanje Pripombe Cene prevoza Pošiljatelj Vsi kraji dostave. • Veljajo tarife za pošiljanje pošiljk. Prejemnik Vsi kraji izvora. • Veljajo sprejemne tarife v državi dostave. • Za pošiljke Standard znotraj EU je potrebna veljavna prejemnikova številka UPS-konta. Za vse druge pošiljke je potrebno, da imata pošiljatelj ali prejemnik veljavno številko konta. • Če veljavna številka konta prejemnika ni predložena, številko konta poišče UPS. Doplačilo za iskanje ali za neveljavno številko konta se zaračuna, ne glede na to ali je iskanje uspešno ali ne. Tretja oseba je v: • državi pošiljatelja, • državi prejemnika, • tretji državi. Vsi kraji izvora in dostave. • Veljajo tarife za pošiljanje pošiljk, razen če je tretja oseba v državi prejemnika. • Potrebna je veljavna številka konta UPS. • Kadar se stroški tovornine za pošiljke poslane znotraj države ali v države EU, zaračunavajo tretji osebi v drugi državi (znotraj EU ali izven EU), mora biti plačnik podjetje z veljavno davčno in UPS-številko. Postavka, ki se zaračuna Kdo plača Pokrivanje Pripombe Carine in davki Pošiljatelj Na voljo za pošiljke izven EU ali za blago, ki znotraj EU ni v prostem prometu. • Potrebna je veljavna številka konta UPS. • Ne velja za pisma in pošiljke dokumentov (brez komercialne vrednosti). Prejemnik Na voljo za pošiljke izven EU ali za blago, ki znotraj EU ni v prostem prometu. • Ne velja za pisma in pošiljke dokumentov (brez komercialne vrednosti). Tretja oseba je v: • državi pošiljatelja, • državi prejemnika, • tretji državi. Na voljo za pošiljke izven EU ali za blago, ki znotraj EU ni v prostem prometu. • Potrebna je veljavna številka konta UPS. • Ne velja za pisma in pošiljke dokumentov (brez komercialne vrednosti). • Pošiljkam, ki so poslane med državami izven EU, se poleg stroškov pošiljanja, zaračuna tudi ustrezna davčna stopnja, v primeru, ko je plačnik teh stroškov v državi EU. Splošne informacije UPS si pridržuje pravico, da v določenih okoliščinah zadrži dostavo do plačila. Rok veljavnosti faktur: vse fakture se štejejo za sprejete v izdani obliki, razen če UPS prejme pisno zahtevo za spremembo fakture najpozneje v 90 dneh od datuma fakture. Za podatke o možnih načinih plačevanja za lokacijo vaše pošiljke pokličite svoje predstavništvo UPS na 04/281 12 00. P R E P OV E D I I N OM E J I T V E 35 Prepovedano blago in omejitve storitev Prepovedano blago Naslednje blago je prepovedano pošiljati v vse države, kjer posluje UPS (razen v primeru posebne pogodbe): • Alkoholne pijače • Denar, vrednostne papirje in predplačilne kartice • Kožuhe • Nakit in ure (ki ni bižuterija ali bižuterijske ure) nad 500 USD ali protivrednost tega zneska v lokalni valuti, po paketu1. • Nevarno blago/nevarne snovi (ki upoštevajo predpise Mednarodnega združenja letalskih prevoznikov (IATA) za Express in Expedited pošiljke ter predpise Mednarodnega pravilnika o cestnem prevozu nevarnega blaga (ADR) za Standard-pošiljke. • Osebne predmete (razen za izbrane države in pri pošiljanju na določene poštne predale) • Pokvarljivo blago • Pornografske materiale • Predmete izjemne vrednosti (npr. umetnine, starine, drage kamne, zlato in srebro) • Prtljago brez spremstva • Rastline • Semena • Slonovino in izdelke iz slonovine • Strelno orožje • Tobak in tobačne izdelke • Živalske kože (divjih živali) • Žive živali Pošiljanje prepovedanega blaga na osnovi pogodbe z UPS Določeno blago, ki je na seznamu prepovedanega blaga, UPS sprejme na podlagi sklenjene pogodbe z rednimi pošiljatelji določenih količin, ki izpolnjujejo vse zahteve veljavne zakonodaje. Predmeti, ki jih lahko prevažamo pod določenimi pogoji, so: • alkoholne pijače, • biološke snovi, • pokvarljivo blago, • rastline, • semena, • tobak in tobačni izdelki. Vsega blaga ni mogoče poslati v vse države. Za več informacij pokličite 04/281 12 00 ali stopite v stik s svojim predstavnikom pri UPS. Med osebne predmete na splošno spadajo predmeti v pošiljateljevi lasti, ki so namenjeni lastni uporabi in jih ima pošiljatelj v lasti najmanj 6 mesecev. Natančna definicija osebnih predmetov (ki temelji na veljavnih carinskih predpisih) se med državami razlikuje. Posvetujte se z vašim UPS klicnim centrom za več informacij. Prtljaga brez spremstva pomeni kovčke, torbe, nahrbtnike, aktovke in podobne kose prtljage, ne glede na njihovo vsebino (vendar pa se smejo poslati, če so prazni, nezaklenjeni in ustrezno zapakirani skladno s smernicami UPS). Prav tako je prepovedano: blago, ki potuje pod ATA-karnetom, ter vsako začasno izvoženo in uvoženo blago; blago, ki potuje pod FCR, FCT in CAD (gotovina za dokument); pošiljke z notranjo napako, ki lahko zaradi svoje narave umažejo, oškodujejo ali poškodujejo osebe, blago ali opremo; blago, katerega prevoz je v državi izvora, tranzita ali dostave prepovedan (npr. slonovina in izdelki iz slonovine); blago, za katero se plačuje trošarina (npr. žgane pijače), ali ki zahteva posebne prostore, varnostne ukrepe oziroma dovoljenja. Skladno z veljavno zakonodajo je določeno blago mogoče prevažati samo pod predpisanimi pogoji, določenega blaga pa ni dovoljeno prevažati letalsko (npr. tekočine v steklenih posodah). RE FE R E NČ NE INFOR MA C IJE 1 Nakit in ure, ki spadajo med bižuterijo: nakit in ure, katerih maloprodajna cena ne presega 150 USD za kos, in ne vsebujejo žlahtnih kovin in/ali dragih kamnov. 36 Prepovedano blago in omejitve storitev Alkoholne pijače UPS ponuja program, ki pošiljatelju omogoča pošiljanje alkoholnih pijač z manj kot 70 odstotki alkohola znotraj nekaterih držav in med njimi. Čeprav se pogodba še vedno zahteva za pošiljatelje v alkoholni industriji, se upravičenost lahko ugotavlja na kraju samem in stranke lahko nemudoma začnejo s pošiljanjem. Splošne obveznosti Pošiljatelj je dolžan upoštevati veljavne predpise in zakonodajo vsake od držav. Pošiljke so predmet inšpekcijskega pregleda in morebitnih zamud zaradi carine ali predstavnikov drugih državnih organov. Alkoholne pijače je mogoče poslati po plačilu trošarine ali pod režimom odloga plačila trošarine. Vendar morajo pijače vsebovati manj kot 70 % alkohola in morajo biti shranjene v petlitrskih ali manjših posodah. Pridržujemo si pravico zavrniti ali odložiti prevoz kateregakoli paketa, ki ne navaja kontaktnih podatkov o pošiljatelju in prejemniku, ter blaga, ki po našem mnenju ni primerno za prevoz, ni ustrezno opisano, klasificirano ali pakirano in označeno na način, ustrezen za prevoz, in ga ne spremlja potrebna dokumentacija. UPS sprejme notranje pošiljke s takšnim alkoholom v naslednjih državah: Belgiji, Franciji, Italiji, Nemčiji, Nizozemski, Poljski, Portugalski, Španiji in v Veliki Britaniji. Pošiljanje alkohola prek mednarodnih meja je dovoljeno med državami članicami EU, razen Finske in Švedske. Izjeme so območja zunaj carinskega območja EU ali evropskega skupnega sistema davka na dodano vrednost (DDV). Alkoholnih pijač pod režimom odloga plačila trošarine ni mogoče pošiljati iz Latvije ali Malte oziroma znotraj teh držav. Ne prevažamo blaga, ki ga je zakonsko oz. s predpisi prepovedala katerakoli zvezna, državna ali lokalna vlada v državi izvora ali državi dostave; oziroma blaga, ki lahko krši veljavno izvozno, uvozno ali drugo zakonodajo, ali ogroža varnost naših delavcev, predstavnikov in podizvajalcev oziroma prevoznih sredstev, ali ki po našem mnenju umaže ali drugače poškoduje drugo blago ali opremo ali je z gospodarskega ali operativnega vidika nepraktična za prevoz. Pošiljke, ki vsebujejo alkoholne pijače, je treba jasno označiti z oznako »alkoholna pijača« na tovornem listu ali drugi prevozni dokumentaciji. Alkoholnih pijač ni dovoljeno vključiti v pošiljke z nealkoholnimi izdelki. Poleg tega je treba pošiljke z alkoholnimi pijačami med pripravo pošiljke za oddajo UPS-u fizično ločiti od drugih pošiljk. Nevarno blago UPS upošteva predpise letalskega prevoza, ki jih določata Mednarodno združenje letalskih prevoznikov (IATA), in Mednarodni pravilnik o cestnem prevozu nevarnega blaga (ADR), in v svoj sistem ne sprejema nevarnega blaga – niti znotraj države niti v mednarodnem prometu. Lokalni državni predpisi veljajo tudi za cestni prevoz. UPS lahko dostavi alkoholne pijače le odraslim osebam. Če torej pošiljate alkohol na stanovanjski naslov, morate izbrati možnost »Zahtevan podpis odrasle osebe« (glej stran 28 tega vodnika). Za proizvode, kot je alkohol, v vseh državah članicah EU velja režim plačila trošarin. Zato mora vse take mednarodne in nekatere notranje pošiljke spremljati posebna dokumentacija ali davčna oznaka. Vedeti morate, da UPS prejemnikovega podpisa na dokumentu o trošarini ne pridobi samodejno oziroma ne vrne samodejno teh dokumentov pošiljatelju. Podrobne informacije o režimu trošarin je objavila Evropska komisija in jih lahko najdete na spletu2 ali stopite v stik s svojim predstavnikom in zaprosite za brošuro z obširnejšimi informacijami o pošiljanju alkohola prek UPS. 2 V času tiska so veljali naslednji spletni naslovi: http://ec.europa.eu/taxation_customs/taxation/excise_duties/gen_overview/index_en.htm http://europa.eu/legislation_summaries/taxation/l31018_en.htm Podjetja, ki pošiljajo nevarno blago brez ustreznih označb, dokumentacije in pakiranja, se lahko soočijo z velikimi finančnimi in pravnimi kaznimi. Prav tako si velja ob pošiljanju z UPS zapomniti: 1 Če ponovno uporabljate pakiranje ali škatle, preverite, ali ste odstranili vse stare nalepke. Če je na paketu nalepka »nevarno blago«, bodo pošiljko zadržali in pregledali, kar bo vam in vaši stranki povzročilo zamudo in neprijetnosti. 2 Če pošiljate blago, ki bi ga bilo mogoče pomotoma zamenjati za nevarno blago zaradi nenavadnega imena, videza itd., pa ni nevarno blago, je koristno, da na odpremni dokumentaciji jasno označite, da blago »ni klasificirano kot nevarno blago«. Tako vaša pošiljka ne bo imela nepotrebnih zamud. Vsaka napačna prijava blaga lahko vodi k visokim kaznim za pošiljatelja. P R E P OV E D I I N OM E J I T V E Omejitve storitev UPS ne sprejema ali dostavlja na naslove s številko poštnega predala. Največja vrednost ali deklarirana vrednost posameznega paketa je 50.000 USD oziroma protivrednost tega zneska v lokalni valuti. Za pošiljke poslane z uporabo Worldwide Express Freight storitve je navečja prijavljena vrednost 100.000 USD. 37 Omejitve teže in velikosti Pri UPS smo za pakete, ki jih pošiljate v okviru katere od UPS-ovih storitev, določili posebne omejitve glede teže ali velikosti paketov. Spodnje omejitve veljajo le za posamezne pakete. Pri večpaketni pošiljki ni omejitev skupne teže ali števila paketov. Največja teža (dejanska teža) posameznega paketa je 70 kg2. Največja vrednost ali deklarirana vrednost posameznega paketa z nakitom in ročnimi urami (ki ni bižuterija oziroma bižuterijske ure1) je 500 USD oziroma protivrednost tega zneska v lokalni valuti. Največja dolžina posameznega paketa je 270 cm. Storitev COD se izvaja v Sloveniji, EU, Lihtenštajnu, na Norveškem in v Švici. Največji znesek COD, ki se pri plačevanju s čeki lahko sprejme, je 50.000 USD oziroma njegova protivrednost v lokalni valuti. Storitev COD in na voljo za palete pošiljke. Paketi, ki tehtajo več kot 25 kilogramov, morajo biti opremljeni s posebno nalepko z napisom »težak paket«. Največji znesek gotovine, ki jo UPS sprejme od enega prejemnika za enega pošiljatelja na dan, je 5.000 USD oziroma protivrednost tega zneska v lokalni valuti (v Franciji največ 750 EUR in manj kot 1000 EUR v Italiji). Največja vrednost ali deklarirana vrednost posameznega paketa v notranjem prometu za UPS 1 Attempt Returns Plus pošiljko je 999 USD ter za UPS 3 Attempts Returns Plus pošiljko 50.000 USD oziroma protivrednost tega zneska v lokalni valuti. Največja vrednost ali deklarirana vrednost posameznega paketa v mednarodnem prometu za UPS 1 Attempt Returns Plus ali UPS 3 Attempts Returns Plus pošiljko je 50,000 USD; pod pogojem, da se za vsako tako pošiljko z dejansko ali deklarirano vrednostjo nad 999 USD pridobi podpis UPS voznika na obrazcu za pošiljke visoke vrednosti, ki je pripravljen skupaj z tovornim listom. V kolikor ne pridobite dodatnega podpisa obrazca za pošiljke visoke vrednosti, je taka pošiljka omejena do višine 999 USD. Največja velikost paketa je 419 cm kot vsota dolžine in obsega. Pri paketih z velikim količnikom med velikostjo in težo je lahko dimenzjska teža večja od dejanske. V takem primeru UPS zaračuna storitev na podlagi dimenzjske teže. Za pakete, pri katerih je potrebno posebno ravnanje, se lahko zaračuna doplačilo za posebno ravnanje s pošiljko. Za pakete, ki presegajo določene omejitve velikosti, vendar ne presegajo maksimalnih mer, ki jih UPS določa za posamezen paket, se lahko zaračuna doplačilo za velik paket. Paketi, ki presegajo omejitve UPS v zvezi s težo in velikostjo, niso primerni za prevoz. Če se znajdejo v UPS-ovem sistemu majhnih paketov, se zanje zaračuna doplačilo za paket nad dovoljenimi mejami. Dolžina je najdaljša stranica paketa ali predmeta. Za podatke o protivrednosti v lokalni valuti pokličite svoje predstavništvo UPS na 04/281 12 00. D Obseg je opredeljen kot (2 x širina) + (2 x višina). Š 1 Nakit in ure, ki spadajo med bižuterijo: nakit in ure, katerih maloprodajna cena ne presega 150 USD za kos, in ne vsebujejo žlahtnih kovin in/ali dragih kamnov. 2 Zgoraj navedene meje veljajo za večino paketov in krajev dostave, je pa nekaj odstopanj zaradi različnih lokalnih omejitev v nekaterih državah. Za podrobne podatke pokličite svoje predstavništvo UPS na 04/281 12 00. RE FE R E NČ NE INFOR MA C IJE V 38 Zajamčeno vračilo denarja podjetja UPS Zajamčeno vračilo denarja Za določene storitve in izbrane kraje dostave ponuja UPS brezplačno zajamčeno vračilo denarja za stroške prevoza. Da bi ugotovili, ali to velja tudi za vašo pošiljko, pojdite do opcije »Calculate Time and Cost« na www.ups.com in vtipkajte podatke o svoji pošiljki. Sicer pa to lahko preverite tudi tako, da se obrnete na lokalno predstavništvo UPS na 04/281 12 00. Kjer velja zajamčeno vračilo denarja in pošiljko dostavimo zunaj zajamčenega časovnega okvirja, bomo na vašo zahtevo vam ali komurkoli, ki je plačal pošiljko, vrnili plačane stroške pošiljanja (oziroma sorazmerni delež, če v zajamčenem časovnem okvirju ni dostavljenih le nekaj paketov v večpaketni pošiljki, in sicer delež, ki se nanaša na tiste pakete) ali pa jih bomo vknjižili v dobro vam (ali tisti osebi, ki je plačala stroške pošiljanja), neto brez dodatnih stroškov, DDV, carine, davkov ali dajatev, pod pogojem, da so izpolnjeni naslednji pogoji: a)odpremna dokumentacija (vključno z nalepkami) je bila pravilno izpolnjena, konkretni paket pa mora biti označen z ustreznimi papirnimi nalepkami, ki jih pripravi UPS prek spleta oziroma kako drugače skladno z »vodnikom za pakiranje UPS«; b)vsa druga dokumentacija, ki jo zahteva država izvora ali država kraja dostave oziroma katerakoli tranzitna država, mora biti popolnoma in točno izpolnjena ter priložena paketu; c)po potrebi mora paket nositi nalepko za usmeritev za sobotno dostavo (za kraje dostave, kjer je ta storitev na voljo); d)pošiljka mora biti oddana UPS-u do zadnje ure za sprejem pošiljk, kot jo določa UPS za zajamčeno dostavo; e)o svojem zahtevku morate pisno ali po telefonu obvestiti UPS v 15 koledarskih dneh po datumu načrtovane dostave, ter sporočiti prejemnikovo ime in naslov, datum odpreme, težo pošiljke ter UPS sledilno številko. f)za pošiljko ne sme biti zahtevano posebno ravnanje, ne velja doplačilo za preveliko paletno pošiljko oziroma ne sme obsegati velikega paketa, kot je opisano v poglavju Dodatne storitve in doplačila v tem vodniku. Garancija ne velja, če zamuda pri dostavi nastane zato, ker paket ne ustreza omejitvam in pogojem v odstavku 3.1 naših Določil in pogojev prevoza, če nastane zaradi dogodkov, ki niso pod našim nadzorom (določeni v odstavku 6 naših Določil in pogojev prevoza) oziroma, če je prevoz odložen ali paket vrnjen, kot določa odstavek 3.3 naših Določil in pogojev prevoza, ali pa če je posledica izvršitve zastavne pravice oz. stvarnega bremena skladna z našimi Določili in pogoji. V izogib morebitnim dvomom navajamo, da je odgovornost UPS na podlagi zajamčenega vračila denarja omejena na zgoraj navedeno, in da garancija sicer ne predstavlja nobene oblike obveze ali izjave, da bo pošiljka prispela ob določenem času. J AM S T VA I N O D GOVO R N O S T I 39 Odgovornost Odgovornost za izgubo, škodo ali zamudo Naslednje besedilo je informativni povzetek nekaterih relevantnih določb Določil in pogojev UPS. Polno besedilo, ki se nahaja na straneh 40-41, v primeru neskladja s tem povzetkom prevlada. Mednarodni prevoz: V primeru mednarodnega prevoza lahko veljajo mednarodne konvencije, še zlasti Varšavska ali Montrealska konvencija v primeru letalskega prevoza in Konvencija CMR v primeru cestnega prevoza. Nacionalna zakonodaja v nekaterih državah lahko veljavnost pravil takšnih konvencij razširi tudi na notranji prevoz. Pravila Varšavske, Montrealske ali Konvencije CMR, kjer veljajo, urejajo in v večini primerov omejujejo našo odgovornost za izgubo, poškodbo ali zamudo pošiljke. Vse zahtevke je treba UPS-u pisno sporočiti takoj, ko je mogoče, ter v okviru morebitnega posebnega roka, ki ga predvidevajo določila in pogoji UPS. V nekaterih okoliščinah lahko konvencijska pravila (če v posameznem primeru veljajo) omogočajo uveljavljanje zahtevkov do UPS tudi zunaj navedenih rokov. Poleg tega mora biti vsak morebitni pravni postopek v povezavi s pošiljko sprožen, obvestilo o njem pa UPS-u vročeno v osmih mesecih po dostavi oziroma (v primeru nedostave) v osmih mesecih od načrtovanega datuma dostave. Če veljajo Varšavska, Montrealska Konvencija ali Konvencija CMR, so za sprožitev pravnih postopkov na voljo daljši roki; na kratko: 2 leti v primeru Varšavske in Montrealske konvencije ter 1 leto (oziroma 3 leta, če UPS namerno krši pravila) v primeru Konvencije CMR. – omejitev Varšavske in Montrealske konvencije je navadno 19 posebnih pravic črpanja1 (SDR) na kilogram prizadetega blaga. – omejitev Konvencije CMR znaša 8,33 SDR na kilogram (vendar z omejitvijo do višine cene prevoza v primeru zamude). Druge vrste prevoza: V primerih, ko konvencijska pravila ne veljajo, bomo plačali samo nadomestilo za izgubo, poškodovanje ali zamudo paketa, nastalo zaradi naše malomarnosti, in sicer v lokalni valuti v protivrednosti največ 100 USD na pošiljko, na podlagi dokazila o nastali škodi (tako kot v vseh primerih). Več informacij najdete v naših določilih in pogojih. Višji limit odgovornosti lahko pridobite tako, da na odpremni dokumentaciji UPS navedete višjo vrednost za prevoz in plačate ustrezno doplačilo. Če navedete višjo vrednost za prevoz in doplačate ustrezni znesek, se UPS-ova odgovornost omeji na dokazano škodo, ki ne presega deklariranega zneska (glejte poglavje Dodatne storitve na strani 28). Vrednost blaga v nobenem primeru ne sme presegati 50.000 USD (500 USD v primeru nakita ali ročnih ur, ki ni bižuterija oziroma bižuterijske ure) oziroma protivrednosti tega zneska v lokalni valuti po paketu v mali paketni pošiljki. Vrednost blaga pri pošiljkah poslane z uporabo Worldwide Express Freight storitve pa ne sme presegati 100.000 USD oziroma protivrednost v lokalni valuti. UPS ne ponuja prevoza za blago, katerega vrednost presega navedene vrednosti. UPS ne plača odškodnine za čisto gospodarsko izgubo (kot je izgubljen dobiček, izguba poslovnih priložnosti ali izguba dohodka zaradi nemožnosti uporabe), tudi v primeru, da je bila za predmetno pošiljko navedena določena vrednost, razen če veljajo konvencijska pravila ali drugi obvezni predpisi in ti določajo drugače. UPS prav tako ne odgovarja za poškodovanje ali izgubo embalaže ali paletnih podstavkov. RE FE R E NČ NE INFOR MA C IJE 1 Posebna pravica črpanja (SDR) je obračunska enota, ki jo je sprejel Mednarodni denarni sklad. Veljavna vrednost SDR se redno objavlja v glavnem finančnem časopisju. 40 UPS Določila in pogoji za prevoz To je veljavna različica na datum izdaje tega vodnika. Najnovejša različica, ki vselej velja za nove pošiljke, je na naslovu www.ups.com ali pa jo dobite na predstavništvu UPS. 1Uvod A. Določila in pogoji (“pogoji”) predstavljajo podlago, na kateri UPS prevaža pakete, dokumente in kuverte (“paketi”) ter blago na paletah (“palete”; palete in paketi so skupaj “pošiljke”). Te pogoje dopolnjujejo trenutno veljavni Vodniki po storitvah in tarifah UPS (“vodniki”). V vodnikih se nahajajo pomembne podrobnosti o storitvah UPS, ki jih pošiljatelj mora prebrati in ki predstavljajo del pogodbe med UPS in pošiljateljem. 2 B. Izraz “UPS” pomeni, in pošiljatelj sklene pogodbo z UPS Adria (S) Ekspres, kurirske storitve, d.o.o., Zgornji Brnik 130, 4210 Brnik – Aerodrom, Slovenija. Ta družba bo tudi (prvi) prevoznik blaga v smislu konvencij, navedenih v odstavku C. C. V primeru, da se pri letalskem prevozu končni kraj dostave ali vmesni postanek nahaja zunaj države izvora, lahko velja Varšavska konvencija. Ta konvencija ureja in v večini primerov omejuje odgovornost prevoznikov glede izgube, poškodovanja ali zamude pri dostavi tovora. (V teh pogojih izraz “Varšavska konvencija” glede na okoliščine pomeni (i) Konvencijo o izenačenju nekaterih pravil, ki se nanašajo na mednarodni letalski prevoz, podpisano 12. oktobra 1929 v Varšavi, oziroma (ii) navedeno konvencijo, spremenjeno ali dopolnjeno s protokoli ali dopolnilnimi konvencijami, ali (iii) Montrealsko konvencijo iz leta 1999.) Ne glede na morebitno drugačno določilo za mednarodni cestni prevoz lahko veljajo določbe Konvencije o pogodbi o mednarodnem cestnem prevozu blaga, podpisane v Ženevi 19. maja 1956 (“konvencija CMR”). D. Pošiljka se lahko pošlje prek katerih koli vmesnih postaj po prosti presoji UPS. UPS lahko najame podizvajalce za izvajanje storitev in izvrševanje pogodb v lastnem imenu ali v imenu svojih delavcev, zastopnikov in podizvajalcev; vse navedene osebe imajo koristi iz teh pogojev oz. zanje ti pogoji veljajo kot za UPS. E. V teh pogojih izraz “tovorni list” pomeni en sam tovorni list UPS oziroma zapise, zapisane na prevzemni list isti dan, na istem naslovu in za isto raven storitev. Vsi paketi ali palete, navedeni na istem tovornem listu, se štejejo za eno samo pošiljko. Obseg storitev Razen če se stranki dogovorita o posebnih storitvah, je storitev UPS omejena na prevzem, prevoz, morebitno carinjenje in dostavo pošiljke. Pošiljatelj se zaveda, da se bodo pošiljke za potrebe prevoza združile s pošiljkami drugih pošiljateljev in da UPS morda ne nadzoruje prihodov in odhodov posameznih pošiljk v vseh odpremnih centrih. UPS ni običajni prevoznik in si pridržuje pravico, da po svoji prosti presoji zavrne prevoz katere koli pošiljke, ki mu je bila ponujen v prevoz. 3 Pogoji prevoza V tem členu so navedene razne omejitve in pogoji, ki se nanašajo na prevoz pošiljk s strani UPS. Poleg tega je razloženo, kakšne so posledice, če pošiljatelj za prevoz izroči pošiljke, ki tem pogojem ne ustrezajo. 3.1 Omejitve in pogoji storitev Pošiljke morajo ustrezati omejitvam, določenim v spodnjih točkah od (i) do (v). (i) Masa paketov ne sme presegati 31,5 kilograma oziroma 70 kilogramov (ali 150 funtov) (odvisno od države, v kateri je pošiljka izročena UPS-u, in od države kraja dostave, kot je določeno v vodnikih). dolžina pa ne sme presegati 270 centimetrov (ali 108 inčev) oziroma 419 centimetrov (ali 165 inčev) skupne dolžine in obsega. Omejitve glede največje velikosti in mase palet se razlikujejo odvisno od kraja izročitve in destinacije palete ter so določene na www.ups.com. (ii) Vrednost paketa v nobenem primeru ne sme presegati 50.000 USD v protivrednosti v lokalni valuti, v primeru nakita in ur, ki niso bižuterija, pa 500 USD v protivrednosti v lokalni valuti. Vrednost palete v nobenem primeru ne sme presegati 100.000 USD v protivrednosti v lokalni valuti. (iii) Pošiljke ne smejo vsebovati prepovedanih predmetov, ki so našteti v vodnikih, vključno z (ne pa le) izdelki neobičajne vrednosti (kot so na primer umetnine, starine, dragi kamni, znamke, unikatni predmeti, zlato ali srebro), denarja ali prinosniških vrednostnih papirjev (kot so čeki, menice, obveznice, hranilne knjižice, vnaprej plačane kreditne kartice, delniška potrdila in drugi vrednostni papirji), strelnega orožja in nevarnega blaga. (iv) Pošiljke ne smejo vsebovati blaga, ki bi lahko ogrožalo življenje živali ali ljudi oziroma katero koli prevozno sredstvo ali bi lahko kako drugače kontaminiralo ali poškodovalo drugo blago, ki ga prevaža UPS, ter blaga, katerega prevoz, izvoz ali uvoz prepoveduje veljavna zakonodaja. (v) Palete morajo biti paletizirane, takšne da jih je mogoče zložiti v skladovnico in da jih lahko dvigne viličar ter morajo biti povezane z ovijalno folijo ali pripete na nosilno enoto. Pošiljatelj odgovarja za pravilnost in popolnost podatkov, navedenih na tovornem listu, ter za to, da so na vseh pošiljkah zadostne kontaktne informacije o pošiljatelju in prejemniku pošiljke ter da so zapakirane, označene in opremljene z nalepkami, njihova vsebina opisana in kategorizirana, ter da jih spremlja takšna dokumentacija, kot je (v vsakem posameznem primeru) potrebno, da bi jih ustrezno pripravili na prevoz ter za izpolnjevanje zahtev veljavne zakonodaje ter vodnikov. Če ni na tovornem listu ali drugi ustrezni UPS prevozni dokumentaciji jasno izbrana drugačna storitev, se prevoz pošiljk opravi kot ekspresna (ali ekspresna tovorna) storitev (kjer je to na razpolago za izbrani namembni kraj) in stroški se zaračunajo temu ustrezno. Pošiljatelj jamči, da vse pošiljke, oddane za prevoz skladno s temi pogoji, ustrezajo omejitvam, določenih v točkah od (i) do (v) zgoraj, in da so bile pripravljene v varnih prostorih, da jih je pripravil sam (če gre za individualnega pošiljatelja) oziroma zanesljivo osebje v njegovi službi ali (kjer velja drugače) v službi stranke, ki predloži pošiljko UPS ter da so bile zavarovane pred nedovoljenimi posegi med njihovo pripravo, hrambo in prevozom do UPS. UPS se pri sprejemu vsake pošiljke za prevoz po teh pogojih zanaša na omenjeno jamstvo. Kakršnekoli druge pošiljke so iz prevoza izključeni. 3.2 Pokvarljivo in temperaturno občutljivo blago UPS sprejme v prevoz, če se pošiljatelj strinja, da tveganje nosi sam. UPS za takšne pošiljke ne ponuja posebnih storitev. 3.3 Odklonitev in odlog prevoza (i) Če UPS ugotovi, da katera koli pošiljka ne ustreza zgoraj navedenim omejitvam in pogojem oziroma da znesek COD, naveden na tovornem listu COD, presega omejitve, navedene v 8. točki, lahko prevoz pošiljke (ali katerega koli njenega dela) odkloni, če pa je prevoz že stekel, ga UPS lahko odloži in zadrži pošiljko (ali kateri koli njen del) po pošiljateljevem naročilu. (ii) UPS lahko prevoz odloži tudi, če dostave ne more izvesti, če prejemnik zavrne sprejem, če UPS pošiljke ne more dostaviti zaradi napačnega naslova (potem, ko je uporabil vse možnosti v razumni meri, da bi našel pravi naslov) ali če je pravilni naslov v drugi državi, kot je navedeno na pošiljki ali na tovornem listu ali če ob dostavi od prejemnika ne more pobrati dolgovanega denarja. (iii) Če je UPS upravičen do odloga prevoza pošiljke (ali kateregakoli njenega dela), je po lastni presoji upravičen tudi do vračila pošiljke pošiljatelju. 3.4 Pošiljatelj odgovarja za razumne stroške in izdatke UPS-a (vključno s hrambo), za morebitno izgubo, davke, carine in dajatve, ki jih plača UPS, ter za vse zahtevke zoper UPS zaradi neupoštevanja omejitev, pogojev ali navedb iz zgornje točke 3.1 ali zaradi morebitne zavrnitve, odloga prevoza ali vračila pošiljke (ali katerega koli njenega dela) s strani UPS, kot mu omogoča ta 3. točka. V primeru vračila paketa ali pošiljke pošiljatelj odgovarja tudi za plačilo vseh stroškov, izračunanih po veljavnih komercialnih tarifah UPS. 3.5 Če pošiljatelj brez izrecnega pisnega soglasja UPS-a predloži UPS-u pošiljko, ki ne ustreza katerimkoli omejitvam ali pogojem iz točke 3.1. zgoraj, UPS ne bo kril nikakršne škode, ki bi jo pošiljatelj lahko utrpel zaradi UPS-ovega prevoza take pošiljke (ne glede na to ali je nespoštovanje omejitev ali pogojev povzročilo škodo ali k njej prispevalo in ne glede na malomarnost UPS, z izjemo namerne povzročitve škode s strani UPS-a, ali malomarnost, vključno z namerno povzročitvijo škode s strani UPS-ovih delavcev, pogodbenih partnerjev ali predstavnikov); ter, v primeru, da UPS odloži prevoz iz razloga, ki ga ti pogoji dopuščajo, pošiljatelj ne bo upravičen do nikakršnega povračila že plačanih stroškov pošiljanja. V primerih takšnih neskladnosti lahko UPS zahteva odškodnino. 3.6 Če po odlogu prevoza pošiljke (ali katerega koli njenega dela) skladno s temi določili UPS ne more pridobiti pošiljateljevih navodil o ravnanju s pošiljko v razumnem roku, ali ne more identificirati pošiljatelja oz. druge osebe, ki ima pravico do blaga (po tem, ko odpre pošiljko, če je potrebno), je UPS upravičen pošiljko (ali kateregi koli njen del) po lastni presoji uničiti ali prodati. Prihodek iz morebitne prodaje se najprej porabi za vsa plačila, stroške in izdatke (vključno z obrestmi), ki so v povezavi s pošiljko zapadli v plačilo, ali siceršnje zapadle obveznosti zadevnega pošiljatelja. Morebitni preostali znesek počaka na nalog pošiljatelja. 3.7 UPS si pridržuje pravico, vendar se ne zavezuje, kadar koli odpreti in pregledati ali rentgensko pregledati katero koli pošiljko, ki jo sprejme v prevoz. 4Carinjenje Če je pošiljko treba ocariniti, je pošiljatelj dolžan v ta namen priskrbeti popolno in pravilno dokumentacijo, UPS pa, razen če prejme drugačna navodila, pri carinjenju deluje kot pošiljateljev zastopnik. Kadar se mesto odpreme in kraj dostave nahajata v istem carinskem območju, UPS opravi carinjenje samo, če za to prejme izrecno navodilo. Pošiljatelj se strinja, da se UPS lahko šteje za prejemnika pošiljke, in sicer izključno za potrebe imenovanja carinskega zastopnika za izvedbo carinskega postopka. 5Plačilo 5.1 Tarife za prevoz in druge storitve so navedene v vodnikih, in če niso plačane že pred pošiljanjem, jih je treba poravnati v 7 dneh od prejema fakture oziroma v obdobju, o katerem se pošiljatelj pisno dogovori z UPS. UPS lahko preveri dejansko oz. volumsko maso pošiljk in, če je večja od prijavljene mase, obračuna storitve na takšni osnovi. Če ni določeno drugače, se vse fakture za ta namen štejejo za prejete tri delovne dni po datumu izstavitve fakture. 5.2 Če a) mora UPS v imenu pošiljatelja, prejemnika ali tretje osebe plačati kakršen koli davek, dajatev ali prispevek, b) izbrani način plačila izkazuje, da mora katerekoli stroške plačati prejemnik ali tretja oseba, ali c) carinske oblasti naložijo plačilo kakršnih koli davkov, dajatev, kazni ali drugih stroškov ali če je obveznost njihovega plačila posledica tega, da pošiljatelj ali prejemnik nista posredovala pravilne dokumentacije, dovoljenj ali licenc, potrebnih za prevoz (kar pa ne vključuje pošiljateljeve siceršnje pogodbene obveznosti za plačilo), bo UPS plačilo teh stroškov v vsakem primeru najprej zahteval od prejemnika oz. od tretje osebe, če ta obstaja. V primeru, da ta oseba teh stroškov UPS ne povrne nemudoma v celoti, jih mora na UPS-ovo prvo pisno zahtevo poravnati pošiljatelj. Ker je pošiljatelj zavezan k solidarni odgovornosti s tretjimi osebami, UPS ni zavezan zahtevati posamičnih plačil od prejemnika ali katerekoli tretje osebe. V primeru dvoma je dokazno breme dokaza plačila teh stroškov na strani pošiljatelja. 5.3 Za vsak znesek, za katerega rok za plačilo UPS-u poteče, se zaračunajo zamudne obresti po obrestni meri, ki za 2 % presega obrestno mero za enodnevna medbančna posojila, veljavno na dan zapadlosti plačila v državi, kjer se pošiljka izroči UPS-u v prevoz , in sicer od dneva zapadlosti do dne, ko UPS prejme plačilo, bodisi pred sodbo ali po njej. Poleg tega si UPS pridržuje pravico, da zaračuna administrativne stroške v primeru zamude do največ 15 EUR po računu v protivrednosti v lokalni valuti. 5.4 Če zneska ne plača pošiljatelj, prejemnik ali tretja oseba, lahko skladno s temi pogoji UPS zadrži katero koli pošiljko (ali njen del), ki jo prevaža, dokler ne prejme plačila v celoti, ali pa jih proda in skladno z veljavno lokalno zakonodajo iztržek uporabi za poravnavo dolga. Morebitna neporavnana razlika je dolgovana še naprej. 5.5. UPS-ove tarife za prevoz kot so določene v vodniku, so izračunane samo za prevoz pošiljk, katerih vrednost ne presega zneskov, določenih v točki 3.1 (ii) (ali druge relevantne vrednosti, če je nižja). Če UPS ugotovi, da je brez svojega izrecnega pisnega soglasja prevažal pošiljko višje vrednosti, se zaračuna dodatno nadomestilo za prevoz v višini 5 % od vrednosti pošiljke, ki presega znesek, določen v točki 3.1. (ii), in sicer poleg veljavnih tarif in nadomestil ter poleg drugih sredstev, ki so na voljo skladno s temi pogoji. D O L O Č I L A I N P O GO J I 41 6 Prekinitev storitev Če UPS ne more začeti ali nadaljevati prevoza pošiljatelje pošiljke iz razloga zunaj svojega nadzora, UPS ne krši svoje pogodbe s pošiljateljem, vendar pa bo UPS storil vse, kar je v danih okoliščinah v razumni meri izvedljivo, da bi začel oziroma nadaljeval prevoz. Med dogodke, ki so zunaj nadzora UPS, spadajo na primer motnje zračnega ali cestnega prometa zaradi slabega vremena, požar, poplava, vojna, sovražnosti, državljanski nemiri, dejanja vladnih ali drugih organov (kar med drugim vključuje carinske) ter delovni spori ali obveznosti, ki zadevajo UPS ali tretjo osebo. 7 Zajamčeno vračilo denarja Za določene storitve in kraje dostave UPS ponuja zajamčeno vračilo stroškov prevoza. Podrobnosti o njegovi veljavnosti, pogojih in določilih ter o ustrezni dostavi ter o skrajnem času prevzema za posamezno storitev in za posamezen kraj dostave, so navedene v vodnikih in na spletnem mestu UPS (www.ups.com) in to kot veljajo v času prevzema blaga za prevoz ter jih je mogoče tudi preveriti s klicem v pošiljateljev lokalni klicni center UPS. V izogib dvoma je odgovornost UPS glede zajamčenega vračila denarja omejena na zgoraj omenjeno in ne predstavlja nikakršne oblike obveze ali jamstva, da bo pošiljka dospela v določenem času. 8 Plačilo po povzetju (COD) Za nekatere kraje dostave in storitve, o katerih vam lahko povedo v lokalnem klicnem centru UPS, UPS v zameno za doplačilo skladno z vodniki ponuja storitev COD. Če pošiljatelj to storitev uporabi, UPS skladno s spodaj navedenimi določili (vključno s tistimi, ki se nanašajo na pretvarjanje denarnih valut) v pošiljateljevem imenu prevzame znesek plačila po povzetju, naveden na tovornem listu. Ta storitev ni na voljo za palete. Zneski COD morajo biti na tovornem listu navedeni v evrih oziroma v valuti države dostave. Če so zneski COD, navedeni na tovornem listu, od prejemnika prejeti in/ali pošiljatelju plačani v različnih valutah, se menjava opravi po menjalnem tečaju, ki ga razumno določi UPS. UPS ne prevzema odgovornosti za tveganja pri menjavi valut. 8.1 Gotovina COD – Če tovorni list vsebuje navodilo UPS-u skladno z veljavnimi smernicami, naj UPS sprejme samo gotovino, bo UPS sprejel samo gotovino, in sicer v valuti države dostave. V primeru plačila v gotovini je najvišji znesek za prevzem v pošiljateljevem imenu v tej obliki 5.000 USD v lokalni valuti na prejemnika dnevno. Ne glede na to znesek za prevzem gotovine v pošiljateljevem imenu za COD pošiljke (a) ne sme presegati 750 EUR na prejemnika dnevno za prejemnike v Franciji in (b) mora biti manjši od 1.000 EUR na prejemnika dnevno za prejemnike v Italiji. V nekaterih državah lahko občasno veljajo dodatne omejitve; podrobnosti o njih boste našli v vodnikih ali na spletnem mestu UPS (www.ups.com). Če pošiljatelj določi znesek COD, ki presega navedene omejitve, je UPS samodejno upravičen do sprejema čekov za del takšnega zneska ali za znesek v celoti. 8.2 Ček COD – Če tovorni list UPS-u jasno (in skladno z veljavnimi smernicami UPS) ne da navodila, naj UPS sprejme izključno gotovino, lahko UPS sprejme plačilo bodisi v gotovini (ob upoštevanju omejitev iz točke 8.1.) ali s kakršnim koli čekom v dobro pošiljatelja, ki je priznan v državi dostave pošiljke. Če UPS sprejme ček, znesek, ki ga lahko prevzame na takšen način, ne sme presegati protivrednosti 50.000 USD na paket (ali drugo veljavno vrednost, če je ta nižja). Če sme UPS sprejeti ček, lahko sprejme ček, izstavljen v evrih ali pa v lokalni valuti države dostave. 8.3 Izplačilo prevzetih zneskov COD – Če UPS prevzame gotovino, pošiljatelju izplača protivrednost zneska v lokalni valuti države, kjer je bila pošiljka UPS-u oddana za prevoz. UPS lahko izplačila zneskov COD opravi z nakazilom na kateri koli bančni račun, ki mu ga javi pošiljatelj, ali pa z izstavitvijo čeka v dobro pošiljatelja. Vsi čeki v dobro pošiljatelja, ki jih izda UPS, kot je opisano zgoraj, oziroma ki jih izda prejemnik in jih UPS prevzame skladno s točko 8.2, se pošiljatelju lahko posredujejo z redno pošto, pri čemer tveganje nosi pošiljatelj, ali pa se izročijo pošiljatelju oziroma drugi osebi, za katero kaže, da je pooblaščena za sprejem čeka v pošiljateljevem imenu. 8.4 V primeru, da pošiljatelj zneskov COD ne prejme, mora pošiljatelj pisno obvestiti UPS v 45 dneh od datuma dostave zadevne pošiljke. 8.5 Pošiljatelj bo povrnil UPS vse izgube, stroške ali druge zahtevke, ki jih proti UPS-u uveljavlja prejemnik ali tretja oseba, in ki izvirajo iz tega, da UPS ne dostavi pošiljke zato, ker prejemnik ne plača zneska COD v ustrezni obliki ali noče sprejeti pošiljke. 8.6 Odgovornost UPS v povezavi z zneskom, ki ga je treba prevzeti, ne presega bodisi največjega možnega zneska za prevzem skladno s temi pogoji, oziroma če je ta nižji, zneska COD, navedenega na tovornem listu. Zneski COD v nobenem primeru ne smejo presegati vrednosti blaga na kraju dostave skupaj s stroški pošiljanja. Da bi se izognili morebitnim dvomom, navajamo, da znesek COD ne predstavlja izjave o vrednosti niti za potrebe točke 9.4 niti sicer, torej ne vpliva na odgovornost UPS za morebitno izgubo, poškodovanje ali zamudo pri dostavi blaga. UPS ne prevzema odgovornosti za morebitna prejemnikova nepoštena ali goljufiva dejanja, kar med drugim zajema predložitev ponarejenega čeka ali čeka, ki ga pozneje ne spoštuje, oziroma čeka, ki ga prejemnik ne izpolni pravilno. 9Odgovornost 9.1 Če velja Varšavska ali CMR konvencija ali drugi obvezni predpisi, ki uveljavljajo oziroma sprejemajo ti konvenciji (v nadaljevanju opredeljeno kot ”konvencijska pravila”), oziroma če (in do mere kot) veljajo drugi obvezni predpisi, UPS-ovo odgovornost urejajo in omejujejo ti veljavni predpisi. 9.2 Kjer ne veljajo konvencijska pravila ali drugi obvezni predpisi, je UPS odgovoren samo za opustitev izvajanja razumne skrbnosti in strokovnosti, njegovo odgovornost pa urejajo samo ti pogoji, in sicer (razen v primeru osebnih poškodb ali smrti) omejeno na dokazano škodo v znesku 100 USD na pošiljko v protivrednosti v lokalni valuti, razen če je pošiljatelj prijavil višjo vrednost po določilih točke 9.4 spodaj. 9.3 Če je vložnik (ali katerakoli oseba, ki je upravičena do zahtevka) povzročil ali prispeval k izgubi, poškodbi ali zamudi paketa ali palete, se odgovornost UPS v povezavi s tem (omejena, kot je navedeno zgoraj) lahko zmanjša ali preneha skladno s predpisi o deljeni odgovornosti. 9.4 Odvisno od določil točke 9.5 lahko pošiljatelj pridobi višji limit odgovornosti, kot ga UPS zagotavlja s točko 9.2, oziroma ki ga zagotavljajo konvencijska pravila ali drugi obvezni predpisi. Pošiljatelj lahko to doseže tako, da na tovornem listu navede višjo vrednost in plača doplačilo po določilih vodnikov. Če pošiljatelj navede višjo vrednost za prevoz in doplača ustrezni znesek, je UPS-ova odgovornost omejena na dokazano škodo, ki ne presega s strani pošiljatelja navedenega zneska. Vrednost takšnega blaga v nobenem primeru ne sme presegati mej, določenih v točki 3.1(ii). 9.5 Razen če konvencijska pravila ali druga obvezna zakonodaja ne zahtevajo drugače, UPS ne sprejema odgovornosti za zgolj gospodarsko izgubo, kot so strošek alternativnega prevoza, izguba dobička, izguba poslovnih priložnosti ali izguba dohodka, ki izvira iz neuporabe, iz izgube, poškodbe ali zamude pošiljke (ali katerega koli njenega dela), ne glede na to, ali je bila za predmetno pošiljko navedena določena vrednost skladno z določili točke 9.4. UPS ne odgovarja za škodo na embalaži ali izgubo embalaže ali podstavkov palet. 10Dostava UPS lahko pošiljko dostavi prejemniku, ki je naveden na tovornem listu, ali kateri koli drugi osebi, za katero kaže, da je pooblaščena za sprejem pošiljke v prejemnikovem imenu (na primer osebe v prejemnikovih prostorih ali prejemnikovi sosedje). UPS prejemnika obvesti o alternativnih možnostih dostave z obvestilom, ki ga pusti v njegovih prostorih. UPS lahko za pridobitev dokazila o dostavi uporabi elektronsko napravo; pošiljatelj se zavezuje, da če se bo UPS skliceval na natisnjeno kopijo takšnega dokazila, ne bo ugovarjal zgolj na podlagi dejstva, da so informacije pridobljene in shranjene v elektronski obliki. Razen če konvencijska pravila ali drugi obvezni predpisi zahtevajo drugače, UPS v nobenih okoliščinah ne sprejema odgovornosti za to, da zadrži prevoz, spremeni naslov dostave (bodisi drugemu prejemniku ali na naslov, ki ni naveden na tovornem listu) ali za vračilo pošiljke pošiljatelju; če bi navedeno poskusil storiti, vendar mu ne bi uspelo, UPS ne prevzema nobene odgovornosti za morebitno škodo, ki bi ob tem nastala. 11 Zaščita podatkov Pošiljatelj se zaveda, da lahko UPS in druge družbe v skupini podjetij UPS po vsem svetu, vključno z družbami v državah, kjer ni enake ravni zaščite podatkov kot v državi, kjer je bila pošiljka oddana UPS-u, podatke, ki jih pošiljatelj priskrbi UPS-u, uporabljajo za namene in pod pogoji, ki so določeni v UPS-ovem obvestilu o zasebnosti (UPS Privacy Notice), ki je objavljeno na UPS-ovi spletni strani na http://www.ups.com/content/si/en/resources/ship/terms/ privacy.html (ki s to navedbo postane del teh pogojev). Skladno z zakonodajo ima pošiljatelj pravico dostopa do osebnih podatkov, ki jih ima o njem UPS, pravico do popravka teh podatkov, pravico ugovarjati njihovi uporabi za potrebe neposrednega trženja ali pravico do izbrisa teh podatkov (ki jih uveljavlja tako, da stopi v stik z UPS). 13 Celovitost pogodbe & ločljivost Namen UPS-a je vsa določila svoje pogodbe s pošiljateljem zajeti v tem dokumentu ter v vodnikih. Če se želi pošiljatelj zanesti na morebitno odstopanje od navedenih pogojev, mora zagotoviti, da je drugačen dogovor zapisan in da ga podpišeta tako pošiljatelj kot UPS, še preden UPS pošiljko prevzame. Neizvršljivost dela teh pogojev ne vpliva na izvršljivost katerega koli drugega njihovega dela. 14 Veljavno pravo Za te pogoje velja zakonodaja države, kjer je pošiljka oddana UPS-u za prevoz. REV. 01/13 RE FE R E NČ NE INFOR MA C IJE 12 Predpisani postopek reklamacije Vse zahtevke je treba UPS-u pisno sporočiti takoj, ko je mogoče, v vsakem primeru pa v 14 dneh od prejema v primeru škode (vključno z delno izgubo pošiljke), v 21 dneh od izročitve blaga naslovniku dostave v primeru zamude in v 60 dneh od predaje blaga UPS-u zaradi prevoza v primeru izgube. Poleg tega UPS ne odgovarja za zahtevke, razen če ni sprožen pravni postopek, pisno obvestilo o njem pa izročeno UPS-u v osmih mesecih po dostavi predmetnega blaga oziroma v primeru nedostave v osmih mesecih od načrtovanega datuma dostave. Ti roki ne vplivajo na nobene pravice, ki jih ima pošiljatelj skladno s konvencijskimi pravili ali drugo obvezno zakonodajo. 42 Kazalo 1 Attempt Returns Plus 27 3 Attempts Returns Plus 27 Alkoholne pijače 36 Biološke snovi 35 Carine in davki 34 Cene; glej pod Tarife Sprejemanja in Tarife Pošiljanja Cene prevoza 34 Denar, vrednostni papirji in predplačilne kartice 35 Dimenzijska teža 10 Dodatek za carino in davke 29 Dodatek za prijavljeno vrednost za prevoz 28 Dodatek za spremembo naslova 29 Dodatne storitve in doplačila 23-32 Doplačilo za Dodatno ravnanje s pošiljko 29 Dokazilo o dostavi (POD) 25 Določanje tarife – Odprema pošiljk 9 Določanje tarife – Sprejem pošiljk 17 Določila in pogoji 40 Dolžina; glej pod Omejitve mase in velikosti Doplačilo za gorivo 28 Doplačilo za velike pakete 29 Dostava in prevzem na razširjenih in oddaljenih območjih 29 Dostava ob sobotah 28 Dostavni časi; glej Storitve Glavne UPS storitvene možnosti 2 Import Control 30 Izbiranje storitve 2 Jamstva in odgovornosti 38 Kako določimo dimenzijsko težo 10 Kožuhi 35 Menjalni tečaj 29 Nakit in ure 35 Nasvet za prihranek časa 9, 17, 24, 31 Nalepka za vrnitev (UPS Prints and Posts Return Label) 27 Nedostavljene pošiljke 29 Nevarno blago 36 Nevarno blago/nevarne snovi 35 Obračunska teža 10, 18 Odgovornost 39 Omejitve mase in velikosti 37 Omejitve storitev 37 Online rešitve pošiljanja 24 Osebni predmeti 35 Paperless Invoice 32 Plačilo po povzetju (COD) 26 Pokvarljivo blago 35 Pooblaščena storitev vračanja 27 Pornografski materiali 35 Poseben postopek za nevročljive pošiljke 29 Pošiljanje nalepke za vrnitev po e-pošti 27 Predmeti izjemne vrednosti 35 Prejemnik/tretja oseba noče plačati 29 Prekinitev storitev 38 Prepovedano blago 35 Pristojbina za manjkajočo ali napačno številko UPS konta 29 Proaktivno obveščanje o pošiljki 25 Prtljaga brez spremstva 35 Rastline 35 Razširjena in oddaljena območja; prosim obiščite www.ups.com Returns Plus 27 Semena 35 Sledenje pošiljk UPS 25 Sledenje prek interneta na www.ups.com 25 Sledenje s pomočjo referenčnih številk na www.ups.com 25 Slonovina in izdelke iz slonovine 35 SMS sledenje 25 Storitvena razpoložljivost 4 Storitve UPS Express Plus 3 UPS Express 3 UPS Express Saver 3 UPS Standard 3 UPS Expedited 3 Storitve carinjenja 31 Strelno orožje 35 Tabela con po svetu 4 Tarife; glej pod Tarife Pošiljanja in Tarife Sprejemanja Tarife Pošiljanja UPS Express Plus 11 UPS Express 12 UPS Express Saver 13 UPS Standard 14 UPS Expedited 15 Tarife Sprejemanja UPS Express 19 UPS Express Saver 20 UPS Standard 21 UPS Expedited 22 Teža 10, 18 Tiskanje nalepke za vrnitev (UPS Print Return Label) 27 Tranzitni časi; glej pod Storitve Tobak in tobačni izdelki. 35 Tovorni list 24 Trade Direct Air 30 Umetnine in predmeti izjemne vrednosti 35 UPS Spletna orodja 24 Vračanja 27 Vračanje pošiljk UPS – izmenjava 27 Vračanje pošiljk UPS – pakiranje in prevzem 27 Velikost; glej pod Omejitve mase in velikosti World Ease 30 WorldShip 24 Zahtevan podpis 28 Zahtevan podpis odrasle osebe 28 Zajamčeno vračilo denarja 38 Zamuda pri plačilu 29 Živalske kože (neudomačenih živali) 35 Žive živali 35 43 Opombe 44 Opombe Informacije dobite na tel. št.: 04 281 1212 faks: 04 281 1227 oz. 04 281 1243, ali pa obiščite našo spletno stran: www.ups.com Sedež UPS Adria (S) Ekspres, kurirske storitve, d.o.o. Zgornji Brnik 130 4210 Brnik-Aerodrom Slovenija © 2012 United Parcel Service of America, Inc. UPS, komercialna znamka UPS in rjava barva predstavljajo registrirano znamko korporacije United Parcel Service of America, Inc. Vse pravice pridržane. ST68 01879327 Rev 1/13 Za naročanje pošiljk pokličite brezplačno tel. št.: 080 2112 ali04 281 1200 UPS Adria (S) Ekspres, kurirske storitve, d.o.o. Zgornji Brnik 130 4210 Brnik-Aerodrom Slovenija
© Copyright 2024