Cityport - cenik storitev CITYPORT - CENIK za storitve govornih komunikacij .: priključki, storitve in aplikacije CENIK Priključnina Mesečna naročnina Storitev 1. CITYPORT - govorne storitve 1.1. CITYPORT DIGITALNI/IP priključek z osnovnim telefonskim aparatom (1603, 9601, T3.Compact) 39,00 8,50 1.2. CITYPORT DIGITALNI/IP priključek s standardnim telefonskim aparatom ali softphone (1408/1608, 9608, T3. Classic) 49,00 10,50 1.3. CITYPORT DIGITALNI/IP priključek z nadstandardnim telefonskim aparatom (1416/1616, 9611, T3.Comfort) 59,00 12,50 1.4. CITYPORT DIGITALNI S0/Up0 priključek brez opreme (npr. za ISDN brezžični telefon, Up0 telefon...) 39,00 5,50 1.5. CITYPORT DIGITALNI IP priključek brez opreme (npr. SIP IP telefon, softphone, domofon...) 59,00 6,50 1.6. CITYPORT analogni priključek brez opreme (npr. fax, dvigalo, domofon, brezžični telefon...) 29,00 4,50 1.7. CITYPORT analogni priključek z osnovnim (basic) telefonom (npr. za DSO, stenske montaže,...) 39,00 5,50 1.8. CITYPORT analogni priključek z naprednim (standard, HoTel5 ali prenosnim) telefonom 39,00 6,50 1.9. CITYPORT DECT priključek (vsebuje DECT aparat) - minimalno 3 aparati v osnovni konfiguraciji 59,00 25,50 2. CITYPORT - prečne povezave 2 Mb/s ali IP trunk 2.1. CITYPORT prečna zveza DSS1/QSIG/TN1R6 - 2 Mb/s (30 govornih kanalov) 499,00 49,00 2.2. CITYPORT prečna zveza SIP-t (1 govorni kanal, npr. priklop 3rd party naprave na VOIPHKOM.si) 49,00 6,50 3. 3.1. CITYPORT - Dopolnilne storitve govornih komunikacij ab link na telefonskem aparatu Dodatno polje tipk - osnovno 24/32 59,00 12,50 3.2. 39,00 10,50 3.3. Dodatno polje tipk - razširjeno 24/32+24/32 59,00 12,50 3.4. Konferenčna enota 499,99 25,50 3.5. Naglavne slušalke 59,00 12,50 3.6. Brezvrvične naglavne slušalke 199,99 12,50 3.7. Najem in upravljanje GSM vmesnikov / kanal - osnovni 49,00 8,50 3.8. Najem in upravljanje GSM vmesnikov / kanal - napredni (callback, spisek odh. Klicev,...) 49,00 25,50 4. CITYPORT - storitve VMN Dodatne storitve - vključene v ceno mesečne naročnine 4.1. Sistemske funkcije, upravljane na daljavo Zapora dodatnega klica 0,00 VMN 4.2. Preusmeritev klicev (Call Pick Up) 0,00 VMN 4.3. Sekretarske skupine (na podlagi izpolnjenega obrazca) 0,00 VMN 4.4. Razločevalno zvonenje 0,00 VMN 4.5. Privatno oštevilčenje 0,00 VMN 4.6. Preusmeritev klicev k sebi (Follow Me) 0,00 VMN 4.7. Preusmeritev klicev CFU, CFNR, CFB 0,00 VMN 4.8. Večkratna preusmeritev 0,00 VMN 4.9. Prenosljivost terminala 0,00 VMN 4.10. Povratni klic ob prostem naročniku 0,00 VMN 4.11. HOLD 0,00 VMN 4.12. Ne moti 0,00 VMN 4.13. Naposredno izbiranje navznoter 0,00 VMN 4.14. Konferenca treh 3PTY 0,00 VMN 4.15. Glasovna pošta za vsakega uporabnika 0,00 VMN 4.16. Glasba na čakanju 0,00 VMN 4.17. Neposredno izbiranje navzven 0,00 VMN 4.18. Prevezava klicev 0,00 VMN 4.19. Sekretarske funkcije 0,00 VMN 4.20. Timske funkcije (skrajšano izbiranje, prevzem klica,...) 0,00 VMN 4.21. Konferenčni klic (20 x 6 sodelujočih) 0,00 VMN Essential Edition / EE - 2 sočasna kanala (dodatno k 2 osnovnima, max. 6) PDS 12,50 Preferred Edition / PE - UC Module (Integ. PC v IPO za VMpro/1XP) PDS 49,50 Preferred Edition / PE - 2 sočasna kanala (minimalno 4)** PDS 25,50 Advanced Edition / AE (CCR, Contact store, int. SQL), pogoj PE PDS 49,50 Contact Store / CS - arhiviranje in pregledovanje posnetkov, lahko samostojno PDS 49,50 CTI / TAPI PDS 12,50 Xima Chronicall Standard Reports (1-100) PDS 49,50 Xima Chronicall Custom Reports PDS 49,50 Xima Chronicall Recording Library (arhiviranje in pregledovanje posnetkov, pogoj Preferred Edition) PDS 49,50 IP Office 3rd party SIP endpoint (SIP softphone, SIP telefon) PDS 8,50 IP Office softphone Flare Experience (Win & iPad) PDS 4,50 VMN - Vključeno v mesečni naročnini 5. *5.1. *5.2. CITYPORT PROGRAMSKA OPREMA - upravljane programske storitve CITYPORT - SISTEMSKA PROGRAMSKA OPREMA (1 sistem) CITYPORT - UPORABNIŠKA PROGRAMSKA OPREMA 1/2 Cityport - cenik storitev Office worker - one-X Portal PDS 4,50 Teleworker - one-X Portal, videosoftphone PDS 6,50 Mobile worker - one-X Mobile Preferred (UC aplikacija za Android in iPhone) PDS 4,50 Power User - one-X Portal, videosoftphone, one-X Mobile Preferred, Flare Experience PDS 8,50 Xima Chronicall Realtime Agent Seat PDS 12,50 Xima Chronicall Agent Dashboard Seat (API, agent wallboard) PDS 6,50 Xima Care Chronicall Standard Reports *** PDS 24,50 Xima Care Chronicall Custom Reports *** PDS 24,50 Xima Care Recording Recording Library *** PDS 24,50 Xima Care Realtime Agent Seat *** PDS 4,50 Xima Care Agent Dashboard Seat *** PDS 4,50 * CITYPORT PRIKLJUČKI NA Avaya IP Office v8.0 in višje, vse cene so na enoto storitve ** Strežnik zagotovi stranka (na podlagi specifikacije CITYPORT) *** Podpora, brezplačna nadgradnja programske opreme 6. CITYPORT - splošne storitve 6.1. Sistem za tarifiranje (licenca za prog. Opremo, HW priskrbi uporabnik sam) 499,00 0,00 6.2. Detaljni izpis pogovorov 39,00 0,00 6.3. Obdelava podatkov o telefonskem prometu 49,00 0,00 6.4. Ponovni vklop izključenega CITYPORT priključka 39,00 0,00 6.5. Priprava tabele (mesečni razdelilnik TK stroškov med up. istega CITYPORT strežnika) na osnovi računa 249,00 0,00 6.6. Pripravljalna ura - poraba časa za pripravo na intervencijo in časa na poti (min. 1h, maks. 6h) 29,00 0,00 6.7. Zahtevna programiranja 4.3., 4.19., 4.20., 4.9., 6. 79,00 0,00 6.8. Enostavna programiranja in izobraževanje ob prvi uporabi 39,00 0,00 6.9. 6.10. Strošek opominjanja** 5,42 0,00 6.11. Prijava reklamacije storitve, ki to ni Projektno vodenje 49,00 0,00 0,00 VMN 6.12. Svetovanje 0,00 VMN 6.13. Zavarovanje opreme 0,00 VMN 6.14. 24/7 nadzor delovanja sistemov 0,00 VMN 6.15. odzivni čas 4 ure 0,00 VMN 6.16. odprava napake na osrednji opremi naslednji delovni dan 0,00 VMN 6.17. odprava napake na periferni opremi v roku 3 dni (telefoni) 0,00 VMN 6.18. financiranje opreme 0,00 VMN 6.19. nadgradnja sistema v smislu tehnologije in programske opreme 0,00 VMN * strojno opremo (računalnik) zagotovi naročnik ** Stroški opominjanja so sestavljeni iz naslednjih postavk: izpis 1,20 EUR, položnica 0,04 EUR, kuverte pri nakladi 200 kosov 0,062 EUR, znamka 0,23 EUR, papir in črnilo 0,10 EUR, delavec odd. Izterjave (priprava podatkov) 2,60 EUR, delavec odd. izterjave (pregled) 1,18 EUR VSE CENE SO V EUR IN NE VSEBUJEJO DDV. CENIK VELJA OD 01.09.2014 do preklica oz. spremembe Pridržujemo si pravico do sprememb cenika CITYPORT 2/2
© Copyright 2024