CITYPORT - CENIK za storitve govornih komunikacij .: priključki

Cityport - cenik storitev
CITYPORT - CENIK za storitve govornih komunikacij
.: priključki, storitve in aplikacije
CENIK
Priključnina
Mesečna
naročnina
Storitev
1.
CITYPORT - govorne storitve
1.1.
CITYPORT DIGITALNI/IP priključek z osnovnim telefonskim aparatom (1603, 9601, T3.Compact)
39,00
8,50
1.2.
CITYPORT DIGITALNI/IP priključek s standardnim telefonskim aparatom ali softphone (1408/1608, 9608, T3. Classic)
49,00
10,50
1.3.
CITYPORT DIGITALNI/IP priključek z nadstandardnim telefonskim aparatom (1416/1616, 9611, T3.Comfort)
59,00
12,50
1.4.
CITYPORT DIGITALNI S0/Up0 priključek brez opreme (npr. za ISDN brezžični telefon, Up0 telefon...)
39,00
5,50
1.5.
CITYPORT DIGITALNI IP priključek brez opreme (npr. SIP IP telefon, softphone, domofon...)
59,00
6,50
1.6.
CITYPORT analogni priključek brez opreme (npr. fax, dvigalo, domofon, brezžični telefon...)
29,00
4,50
1.7.
CITYPORT analogni priključek z osnovnim (basic) telefonom (npr. za DSO, stenske montaže,...)
39,00
5,50
1.8.
CITYPORT analogni priključek z naprednim (standard, HoTel5 ali prenosnim) telefonom
39,00
6,50
1.9.
CITYPORT DECT priključek (vsebuje DECT aparat) - minimalno 3 aparati v osnovni konfiguraciji
59,00
25,50
2.
CITYPORT - prečne povezave 2 Mb/s ali IP trunk
2.1.
CITYPORT prečna zveza DSS1/QSIG/TN1R6 - 2 Mb/s (30 govornih kanalov)
499,00
49,00
2.2.
CITYPORT prečna zveza SIP-t (1 govorni kanal, npr. priklop 3rd party naprave na VOIPHKOM.si)
49,00
6,50
3.
3.1.
CITYPORT - Dopolnilne storitve govornih komunikacij
ab link na telefonskem aparatu
Dodatno polje tipk - osnovno 24/32
59,00
12,50
3.2.
39,00
10,50
3.3.
Dodatno polje tipk - razširjeno 24/32+24/32
59,00
12,50
3.4.
Konferenčna enota
499,99
25,50
3.5.
Naglavne slušalke
59,00
12,50
3.6.
Brezvrvične naglavne slušalke
199,99
12,50
3.7.
Najem in upravljanje GSM vmesnikov / kanal - osnovni
49,00
8,50
3.8.
Najem in upravljanje GSM vmesnikov / kanal - napredni (callback, spisek odh. Klicev,...)
49,00
25,50
4.
CITYPORT - storitve VMN
Dodatne storitve - vključene v ceno mesečne naročnine
4.1.
Sistemske funkcije, upravljane na daljavo
Zapora dodatnega klica
0,00
VMN
4.2.
Preusmeritev klicev (Call Pick Up)
0,00
VMN
4.3.
Sekretarske skupine (na podlagi izpolnjenega obrazca)
0,00
VMN
4.4.
Razločevalno zvonenje
0,00
VMN
4.5.
Privatno oštevilčenje
0,00
VMN
4.6.
Preusmeritev klicev k sebi (Follow Me)
0,00
VMN
4.7.
Preusmeritev klicev CFU, CFNR, CFB
0,00
VMN
4.8.
Večkratna preusmeritev
0,00
VMN
4.9.
Prenosljivost terminala
0,00
VMN
4.10.
Povratni klic ob prostem naročniku
0,00
VMN
4.11.
HOLD
0,00
VMN
4.12.
Ne moti
0,00
VMN
4.13.
Naposredno izbiranje navznoter
0,00
VMN
4.14.
Konferenca treh 3PTY
0,00
VMN
4.15.
Glasovna pošta za vsakega uporabnika
0,00
VMN
4.16.
Glasba na čakanju
0,00
VMN
4.17.
Neposredno izbiranje navzven
0,00
VMN
4.18.
Prevezava klicev
0,00
VMN
4.19.
Sekretarske funkcije
0,00
VMN
4.20.
Timske funkcije (skrajšano izbiranje, prevzem klica,...)
0,00
VMN
4.21.
Konferenčni klic (20 x 6 sodelujočih)
0,00
VMN
Essential Edition / EE - 2 sočasna kanala (dodatno k 2 osnovnima, max. 6)
PDS
12,50
Preferred Edition / PE - UC Module (Integ. PC v IPO za VMpro/1XP)
PDS
49,50
Preferred Edition / PE - 2 sočasna kanala (minimalno 4)**
PDS
25,50
Advanced Edition / AE (CCR, Contact store, int. SQL), pogoj PE
PDS
49,50
Contact Store / CS - arhiviranje in pregledovanje posnetkov, lahko samostojno
PDS
49,50
CTI / TAPI
PDS
12,50
Xima Chronicall Standard Reports (1-100)
PDS
49,50
Xima Chronicall Custom Reports
PDS
49,50
Xima Chronicall Recording Library (arhiviranje in pregledovanje posnetkov, pogoj Preferred Edition)
PDS
49,50
IP Office 3rd party SIP endpoint (SIP softphone, SIP telefon)
PDS
8,50
IP Office softphone Flare Experience (Win & iPad)
PDS
4,50
VMN - Vključeno v mesečni naročnini
5.
*5.1.
*5.2.
CITYPORT PROGRAMSKA OPREMA - upravljane programske storitve
CITYPORT - SISTEMSKA PROGRAMSKA OPREMA (1 sistem)
CITYPORT - UPORABNIŠKA PROGRAMSKA OPREMA
1/2
Cityport - cenik storitev
Office worker - one-X Portal
PDS
4,50
Teleworker - one-X Portal, videosoftphone
PDS
6,50
Mobile worker - one-X Mobile Preferred (UC aplikacija za Android in iPhone)
PDS
4,50
Power User - one-X Portal, videosoftphone, one-X Mobile Preferred, Flare Experience
PDS
8,50
Xima Chronicall Realtime Agent Seat
PDS
12,50
Xima Chronicall Agent Dashboard Seat (API, agent wallboard)
PDS
6,50
Xima Care Chronicall Standard Reports ***
PDS
24,50
Xima Care Chronicall Custom Reports ***
PDS
24,50
Xima Care Recording Recording Library ***
PDS
24,50
Xima Care Realtime Agent Seat ***
PDS
4,50
Xima Care Agent Dashboard Seat ***
PDS
4,50
* CITYPORT PRIKLJUČKI NA Avaya IP Office v8.0 in višje, vse cene so na enoto storitve
** Strežnik zagotovi stranka (na podlagi specifikacije CITYPORT)
*** Podpora, brezplačna nadgradnja programske opreme
6.
CITYPORT - splošne storitve
6.1.
Sistem za tarifiranje (licenca za prog. Opremo, HW priskrbi uporabnik sam)
499,00
0,00
6.2.
Detaljni izpis pogovorov
39,00
0,00
6.3.
Obdelava podatkov o telefonskem prometu
49,00
0,00
6.4.
Ponovni vklop izključenega CITYPORT priključka
39,00
0,00
6.5.
Priprava tabele (mesečni razdelilnik TK stroškov med up. istega CITYPORT strežnika) na osnovi računa
249,00
0,00
6.6.
Pripravljalna ura - poraba časa za pripravo na intervencijo in časa na poti (min. 1h, maks. 6h)
29,00
0,00
6.7.
Zahtevna programiranja 4.3., 4.19., 4.20., 4.9., 6.
79,00
0,00
6.8.
Enostavna programiranja in izobraževanje ob prvi uporabi
39,00
0,00
6.9.
6.10.
Strošek opominjanja**
5,42
0,00
6.11.
Prijava reklamacije storitve, ki to ni
Projektno vodenje
49,00
0,00
0,00
VMN
6.12.
Svetovanje
0,00
VMN
6.13.
Zavarovanje opreme
0,00
VMN
6.14.
24/7 nadzor delovanja sistemov
0,00
VMN
6.15.
odzivni čas 4 ure
0,00
VMN
6.16.
odprava napake na osrednji opremi naslednji delovni dan
0,00
VMN
6.17.
odprava napake na periferni opremi v roku 3 dni (telefoni)
0,00
VMN
6.18.
financiranje opreme
0,00
VMN
6.19.
nadgradnja sistema v smislu tehnologije in programske opreme
0,00
VMN
* strojno opremo (računalnik) zagotovi naročnik
** Stroški opominjanja so sestavljeni iz naslednjih postavk: izpis 1,20 EUR, položnica 0,04 EUR,
kuverte pri nakladi 200 kosov 0,062 EUR, znamka 0,23 EUR, papir in črnilo 0,10 EUR,
delavec odd. Izterjave (priprava podatkov) 2,60 EUR, delavec odd. izterjave (pregled) 1,18 EUR
VSE CENE SO V EUR IN NE VSEBUJEJO DDV.
CENIK VELJA OD 01.09.2014 do preklica oz. spremembe
Pridržujemo si pravico do sprememb cenika CITYPORT
2/2