Tips, tricks og retningslinjer for hvordan du bruker Facebook Hvordan bruker jeg tiden på Facebook? Facebook og liknende ”social media” nettsider har som formål å komme i kontakt med, eller opprettholde kontakten med venner, bekjente, forretningspartnere, kunder og nye kontakter. Likevel er ”social media” (vi bruker her eksempelet Facebook) ingen løsning for å oppnå rask forretning eller den etterlengtede ”magiske” løsningen til rask nyvinning av kunder eller forretningspartnere. Innen forretningslivet er Facebook spesielt godt egnet til å spre informasjon til dine forretningspartnere og kunder, for eksempel ved å holde dem oppdatert med nyheter, eller å vekke nysgjerrigheten hos dine ”Facebook venner”. Fordelen med Facebook er at du kan framstille deg som en tillittsvekkende, informert kontaktperson, og samtidig har en mulighet til å koble en lettvinn kontakt til PM-International med alle nyheter. Veldig viktig! Din aktivitet på Facebook (eller andre social media nettsider) betyr alltid en tilleggsaktivitet og erstatter aldri noen av de aktivitetene, som du alltid har fulgt opp for å bygge opp en forretning. Spesielt nevnes at Facebook ikke erstatter personlig kontakt eller telefonkontakt til nye kunder og forretningspartnere! Vær bevisst på å sette en grense for tiden du tilbringer på Facebook (og andre social media nettsider). Vi anbefaler våre forretningspartnere, som bedriver sin PM-International forretning som deltidsjobb, å ikke tilbringe mer tid på Facebook enn 15 til 30 minutter daglig. Og også hvis du jobber heltid med PM-International, bør din tid på social media ikke vare lenger enn en time om dagen. Ikke la deg lure til å tro at Facebook hjelper deg til ny forretning! Som første skritt inn i social media anbefaler vi deg å bli ”fan” på PM-Internationals Facebookside ved å klikke på ”like it”. Dermed mottar du i framtiden verdifull informasjon og tips for å bygge opp din forretning, eller om våre produkter fra FitLine eller BeautyLine. Noen grunnleggende regler for en overbevisende presentasjon på social media networks: På social media networks gjelder samme regler som i all form for networking: gi mer enn du forventer å få tilbake. Har du interessant informasjon om deg selv, eller informasjon du ønsker at andre skal få lese om, så legg dette på siden din. Informasjonen vil nå fram til mange mennesker og dette vil vekke interesse. Social media networks betyr å ha et aktivt sosialt nettverk, det betyr ikke et reklamenettverk! Reklame i sosiale nettverk skal kun brukes subtilt og forsiktig. Uansett er intensiv, uoppfordret reklame det samme som spam som er illegalt og irriterer dem som bruker social media, slik at de ikke lenger leser det du legger ut. Det er enkelt å klikke bort folk fra egne sider, og du vil ikke engang merke at du er fjernet. Hvilken nytte har du av 1000 venner på Facebook, hvis 990 av dem får ikke med seg nyhetene dine, fordi de er lei av reklame. Alle innslag og bidrag bør være høflige, ærlige og positive. Ikke vær negativ mot andre mennesker, produkter eller bedrifter. Ikke reager, hvis andre mennesker legger ut negativ informasjon om deg, PM-International eller våre produkter. Negative kommentarer i social media er upopulært og skader imaget til den som er delaktige. Husk at ALT som du legger ut på social media, er synlig og (antakelig for alltid) forblir synlig. Vi ber deg derfor om kun å legge ut ting som ønsker å dele med dine venner, bekjente, forretningspartnere, kunder, barn og selvsagt med oss. Et fint bilde (f.eks i din Facebook profil) hjelper deg å bygge opp tillitt. Bilder (og videoer) om dine forretningsopplevelser med PM-International er veldig godt egnet til å transportere følelser og begeistring. Benytt deg derfor av muligheten til å legge ut fotoalbum (f.eks på Facebook) og legg ut bilder fra forskjellige arrangementer med deg og teamet ditt. Husk at du henter inn tillatelse fra dem du ønsker å legge ut bilder av. Husk at ditt engasjement på Facebook og andre social media networks går under kategorien moro og ikke under kategorien arbeid. Ikke lur deg seg til å tro at tiden du bruker på Facebook regnes inn i ”aktiv tid i forretningsbygging”. Her kommer et par spilleregler, som gjør bruken av social media enkelt for PM-Internationals forretningspartnere og som sørger for at vi holder oss innenfor etiske og juridiske spilleregler – til din egen beskyttelse! 1. Husk at all informasjon om sykdomshelbredelse og produktvirksomhet i forbindelse med våre produkter er ulovlig. Du kan gjerne dele din suksesshistorie om produktene og forretning med andre mennesker, så lenge historiene er sanne og du ikke legger ut utsagn om sykdomshelbredelse. 2. Vennligst ikke bruk logoene og merkene fra PM-International Group. Dette innebærer også produktnavn. Ett unntak er bruken av produktnavn i forbindelse med suksesshistorier. Spesielt er bruken av alle logoer fra PM-International Grup og dens merker og produktnavn i forbindelse med ditt brukernavn på social media eller ditt Facobookgruppenavn ikke tillatt. 3. Husk at du alltid bruker betegnelsen ”uavhengig distributør i PM-International” når du forteller om deg selv. Spesielt nevnes det at det ikke er lov å vekke inntrykk av at du ”er” PM-International eller en ansatt i PM-International. ”Spillereglene” kan endre seg fra tid til annen. Vi ber deg derfor om å ta en titt på hjemmesidene www.pm-international.com, hvor du finner en aktuell versjon. Hva skjer, hvis du er aktiv på social media network, og da spesielt Facebook, og finner ut at du akkurat har brutt spillereglene? Vi har innført en overgangsperiode fram til 01.03.2011, hvor du har muligheten til å tilpasse dine social media networksider (f.eks Facebooksider eller en Facebook Fanside). Etter dette er det stor risiko for at din social media network side, ved brudd på reglene, uten videre advarsler blir slettet eller sperret. Vi ber om forståelse for at vi, på grunn av den raske utviklingen på internett og som beskyttelse overfor våre forretningspartnere vil være konsekvente på dette området. Litt hjelp hvis du må korrigere siden din: Endring av din Facebook profil Under ”innstillinger” finner du punktet ”kontoinnstillinger”, her finner du kategorien ”brukernavn”. Klikk på denne, her finner du anvisning til hvordan du kan endre navn (hvis du f.eks. i ditt nåværende brukernavn har brukt et PM-International merkenavn). Husk at du bare kan endre navn en eneste gang på Facebook. Skulle du ha endret brukernavnet allerede, og likevel bryter reglene, så har du ingen annen mulighet enn å slette profilen og sette opp en ny. Endring av navn på en Facebook fanside Navnet på en Facebook fanside kan ikke endres (siden den er fastlagt av Facebook). Løsningen her er at du lager en ny fanside med et brukernavn som er tillatt. Deretter informerer du dine fans på den eksisterende fansiden (innen overgangsfristen fram til 01.03.2011) og inviterer dem til å bli fan på den nye fansiden din. Alle sider, som ikke følger våre regler, vil bli fjernet etter den 01.03.2011.