11 ubehagelige sannheter om markedsføring

ET INFORMATIVT ANNONSEBILAG FRA FUTATSU INDUSTRIES
ark
m
m
o
r
e
t
e
h
n
an
s
e
lig
e
g
a
eh
b
u
11
t ko
obb
se e
me j
ø
l
m
a
å
s
r for
jøre
aliste
kal g
i
s
s
e
e
t
nssp
effek
klam
all re
nset
kasjo
i
e
n
r
e
u
g
k
ier
e
Ik
m
med
har b
kom
t
e
l
e
e
a
g
it
i
tiv
man
r sos
Krea
ikke
gi fo
r
e
t
e
a
g
r
t
ren
ere
en s
Du t
fung
kke
i
å
r
s
e
g
no
reng
inne
e ka
Du t
m
a
l
oens
k
n
e
r
n
r.
n
lig
e
et gjø
lg
ktivt
Usyn
a
e
er
f
s
f
e
en
rupp
er
M
lg
.
m
å
k
r
m
llige
i butik
TV e
ikke
rskje
r
o
f
å
t
e
s
g
t
t
man
onal
Slage
nasj
år av
r
t
e
s
V
t
e
T
n
jon
i
eb
tatte
Intuis
ktisk
s
r
a
Norg
g
f
e
o
r
e
kan
isjon
jobb
nett
Pres
råer
y
e
Inter
b
d
å
rske
ker b
n no
hers
e
Noe
b
ngen
ten i
s
e
N
kst
mple
prob
lem
g
n
i
r
ø
edsf
ET INFORMATIVT ANNONSEBILAG FRA FUTATSU INDUSTRIES
ET INFORMATIVT ANNONSEBILAG FRA FUTATSU INDUSTRIES
1,
Ikke all reklame skal gjøre samme jobb
Mange tror at reklame må ble godt likt eller bli snakket om
for å fungere. Det finnes langt flere parametre for effekt
enn som så, og reklame kan fungere på mange måter,
om ikke alle på én gang. Noen aktører har et kjennskapsproblem og må bli husket. Innen for eksempel lavpris vet
vi at Top of Mind er viktigere enn liking for økt salg, mens
det i andre kategorier handler mer om å bli foretrukket
på grunn av unike fordeler, eller såkalt kunnskap. Andre
aktører igjen opplever å ha god kunnskap, men trenger
å øke attraktiviteten for å øke preferansen. Det gjør at
myereklame ikke nødvendigvis er verken flott å se på,
morsom eller blir satt særlig pris på i seg selv, men
kan allikevel altså gjøre noe med hvordan du føler og
tenker rundt selve produktet. Futatsu Industries er opptatt
av å bruke riktig verktøy til riktig oppgave, og har derfor
aldri én forutbestemt holdning til virkemidlene, fordi et
virkemiddel aldri kan bedømmes isolert.
Afterski!
www.ramirent.no
Bautas
skifter navn
til
Bør du være tilstede
overalt der folk kanskje
snakker om deg?
Men vær trygg, vi vil fortsette å være Norges største aktør innen utleie av maskiner og utstyr.
Ramirent har mer enn 35.000 maskiner fordelt på 40 avdelinger rundt i hele landet.
Store eller små prosjekter; Vi løser det!
sesongpremiere
mandag kl. 21.30
PARADISE HOTEL
du vet du må se!
tv3.no
Flere studier viser at sosiale medier ikke er gode på å generere salg.
Kanskje er det fordi folk ikke samles på Facebook for å bli venner med
produkter, men for å utveksle sosial valuta? Akkurat som folk samles
i kirken for å føle en tilhørighet til noe som er større enn seg selv. Det
kan godt hende at du skal plassere produktet ditt i slike utvekslinger og
samtaler, men det kan også hende at du skal la være. Futatsu Industries
er opptatt av sosiale medier, men vi er enda mer opptatt av fakta –
det vi kaller Intuisjon og Presisjon.
www.futatsu.no
ET INFORMATIVT ANNONSEBILAG FRA FUTATSU INDUSTRIES
ET INFORMATIVT ANNONSEBILAG FRA FUTATSU INDUSTRIES
2,
3,
Überbilen.
Da Mercedes-Benz i 1954 introduserte sportsbilen Sports Leicht (SL)
vakte den sjokk og uendelig begeistring. Med SL hadde Mercedes-Benz
En god lærer er viktig. Derfor er vi stolte av at
vi gir 15.000 fotballinteresserte barn og unge
muligheten til å lære av Vålerenga. I samarbeid
med Hafslund lærer Vålerenga 28 klubber i Oslo
og omegn det de kan om treningsmetoder,
spillerutvikling og klubbdrift.
oppfunnet verdens første superbil. En sportsbil med så perfekt balanse
en bilimportør i USA, mente verden var klar for en gateversjon av
trofésamleren 300 SL fra 1952. Da han garanterte for salg av 100 biler
startet Mercedes-Benz utviklingen av det som skulle bli ”legendenes
legende”. Den nye sportsbilen endte bla opp med mer kraft enn racerversjonen, fordi Dr. Scherenberg hos Mercedes-Benz i mellomtiden
hadde utviklet høytrykksinnsprøyting. Noen ganger er det vanskelig å
forestille seg hvor epokegjørende visse hendelser faktisk var, men SL
viser at selv en revolusjon må være basert på gjennomtenkte detaljer
og ikke minst et brennende ønske om å skape det beste. For, som alle
hos Mercedes-Benz vet, bilhistorie skrives ikke med penn og papir.
Les mer på www.hafslundsdrommetreff.no
Et samarbeid mellom
Hafslund og Vålerenga
NK
HA
SC
E
sesongpremiere
tirsdag kl. 20.30
CHARTERFEBER
kjentfolk på tur
Y
JE
T
RIT MAUS
GAUP
MA
JENN
Jahre Innovation
Jahre Innovation
Jo flere interessenter rundt et bord, jo flere
interesser skal ivaretas. Du trenger noen
veldig få, men veldig gode, generalister
for å løse problemet. Så trenger du x
antall spesialister for å utføre løsningen
best mulig. Komitéarbeide handler stort
sett om å finne kompromissene, og ikke
den mest optimale løsningen. Derfor er
én eller maks to veldig gode hoder bedre
enn ti på taket, eller rundt bordet. Og alle
overordnete problemstillinger bør løses
overordnede, det vil si på strateginivå, og
ikke behandles som et spesialistproblem
før man går til løsning. Futatsu Industries
er effektive gjennom å være blant de
beste generalistene i både reklame- og
mediebransjen. Deretter er det mange
flinke spesialister som kan utføre de
spesielle oppgavene.
NS
EN
EL
AD
siden. Men bilen var ikke bare Mercedes-Benz sin idé. Maxi Hoffman,
MIK
K
mellom ytelse, sikkerhet, design og komfort har aldri vært lansert
Foto: Sigve Aspelund/tinagent
Visste du at 70% av effekten i printreklame
er basert på hvilken predisponering man
har for merket? Det vil si at du som snittbetraktning bare har 30% effekt å rutte
med når du skal ut med kommersielle
budskap. Av disse kan 15% av responsen
tilskrives reklamebudskapet, mens 15%
avhenger av hvordan kanalene og mediemiksen er benyttet. Futatsu Industries´
erfaring er at 15% idékraft allikevel er
forskjellen på å bli husket eller glemt,
lest eller oversett, likt eller avskrevet, og
at 15% intelligent medieplassering er
forskjellen på å bli sett eller ignorert.
Kjenn oddsene, og tenk riktig.
15.000 BARN OG
UNGE LÆRER AV
VÅLERENGA!
Du trenger ikke mange
kommunikasjonsspesialister for å løse
et komplekst problem
MART
IN
Kreativitet har begrenset
effekt
ISHOFF
CHARTERKONGEN HOLDER KJEND
Ingenting varer evig.
Unntaket er G-Wagen.
år med innovasjon
år med innovasjon
år med innovasjon
FARVEL ADSL
Ustoppelig
Foto: Ole Musken
For deg som ikke trenger penisForlenger
Nå kan du endelig kutte ut den gamle telefonkontakten. Med Get i veggen
får du Get Superbredbånd gjennom tv-kontakten med hastigheter opptil
30 ganger raskere enn vanlig ADSL. Send SMS Super til 2262 så kontakter
vi deg med et godt tilbud!
tv3.no
Det er ikke størrelsen
som avgjør kvaliteten.
Ikke alle små biler er kompromisser. Mercedes-Benz 130-
G-Wagen, eller Geländewagen som er modellens fulle navn,
170 H var en serie biler tilpasset 1930-tallets økonomiske
ble opprinnelig konstruert etter militære spesifikasjoner av
realiteter, men det var kun størrelsen som ikke var
Mercedes-Benz og Steyr Daimler Puch i Østerrike. På de 32
”typisk” Mercedes-Benz. Bilene var ellers langt sikrere,
årene som har gått siden den ble lansert til sivilt bruk har
mer komfortable og med bedre veigrep enn biler i samme
over 200.000 eksemplarer av G-Wagen befestet posisjonen
klasse. I dag har Mercedes-Benz fortsatt en kompakt bil
som den kanskje tøffeste og mest genuine firehjulstrekkeren
med oppsiktsvekkende design og klasseledende motor-
i verden. Den har blitt laget til utallige formål og spesifi-
og sikkerhetsteknologi: A-Klasse. Det unike sandwich-
kasjoner, og har jobbet under samtlige himmelstrøk, i alle
sikkerhetskonseptet sørger for at motoren blir ført under
klima, i både krig og fred. Mercedes-Benz produserte sin
kupéen ved en eventuell kollisjon, noe som reduserer
første firehjulstrekker allerede i 1906, og vi lanserer aldri en
farene for personskader betraktelig. Sandwich-konseptet
ny bil før vi har noe som er bedre. Det er konsekvensen av å
gjør at du også sitter høyt og har mye bedre innvendig
etterleve ambisjonen til Gottlieb Daimler om å lage det beste
plass enn de ytre målene skulle tilsi. Derfor har A-Klasse
eller ingenting. G-Wagen ble laget for å takle de aller tøffeste
aldri vært et kompromiss, slik mange andre små biler er.
forhold og har klart det så bra at den fortsetter å vinne både
Å lage det beste eller ingenting er en ambisjon vi har hatt
anbud og nye kjøpere verden over. Det ryktes at G-Wagen
siden 1880-tallet, og selv om Mercedes-Benz mener det er
snart skal erstattes, men siden 1979 har vi hørt slike rykter
mulig å gå ned i størrelse, så sparer vi aldri på kvaliteten i
nesten hvert eneste år.
de gjennomtenkte detaljene.
Jahre Innovation
Jahre Innovation
Jahre Innovation
Jahre Innovation
år med innovasjon
år med innovasjon
år med innovasjon
år med innovasjon
år med innovasjon
år med innovasjon
Har du Get i veggen kan du få Get Superbredbånd i dag.
®
men en robust bil som har plass til alt utstyret ditt.
Med sin legendariske driftssikkerhet, fremkommelighet og veigrep er Subaru skreddersydd for en aktiv livsstil.
Det er en grunn til at våre kunder er de mest fornøyde i bransjen. les mer på www.subaru.no
www.futatsu.no
ET INFORMATIVT ANNONSEBILAG FRA FUTATSU INDUSTRIES
ET INFORMATIVT ANNONSEBILAG FRA FUTATSU INDUSTRIES
5,
4,
Du trenger ikke en strategi for
sosiale medier
Usynlig reklame kan
også fungere
Hva svarer du når styreformann plutselig spør deg i heisen om hva
som er selskapets strategi for sosiale medier? Faktum er at du ikke
trenger en strategi for sosiale medier, du trenger en overordnet
marketingstrategi. Kanskje inkluderer denne strategien sosiale
medier, kanskje ikke, akkurat som den kanskje inkluderer TV, det
avhenger av produkt og målgruppe. Futatsu Industries´ erfaring er
at sosiale medier fungerer best som en forsterker av en relasjon,
det vil si i etterkant av for eksempel et kjøp. Sosiale medier brukt
som emosjonell fordypning der annen kommunikasjon er mer
tuftet på egenskaper, kan utvide relasjonen til merket. Deltakelse i
sosiale medier betyr å legge forholdene til rette for samtaler og delte
erfaringer om merket ditt. Noen mener at disse samtalene om deg
foregår i sosiale medier uansett hva du gjør, og at du derfor må
forte deg å ta plass i disse. Vi er ikke så sikre på at dette er sant
for alle produkter og merker, fordi sosiale medier (i første rekke
Facebook) brukes forskjellig av forskjellige mennesker, og at ikke
alle er interesserte i å bruke tid på å “Like” eller diskutere produkter.
Flere undersøkelser viser at sosiale medier har marginal innflytelse
på salg, både analogt og digitalt, men i miksen av dine aktiviteter
er sosiale medier nok en arena du må ha et gjennomtenkt forhold til.
Det finnes effektive og usynlige kampanjer.
Et eksempel er kampanjer i sosiale medier,
eller DM til utvalgte målgrupper. Et annet
medium som sjeldent tenkes på som
primærmedium er radio, et medium som
altfor ofte velges eller vrakes basert på
beslutningstakernes egne subjektive
preferanser til mediet. Futatsu Industries vet
for eksempel at radio kan bygge oppmerksomhet og kunnskap, samt øke frekvens,
og i tillegg øke muligheter til salg ved å være
nærmere det faktiske kjøpsøyeblikket enn
andre medier. God radio kan gjerne være bra
underholdning, men først og fremst er det
en god påvirker i viktige øyeblikk. Futatsu
Industries var forøvrig eneste nordiske byrå
som vant i radiokategorien i årets Cannesfestival, med et diplom og en bronse.
Lytt her til tre eksempler:
www.futatsu.no
http://www.futatsu.no/2010/dovre-radio
http://www.futatsu.no/2011/valerengasesongstart-radio
http://www.futatsu.no/2010/viasat4profil
www.futatsu.no
ET INFORMATIVT ANNONSEBILAG FRA FUTATSU INDUSTRIES
ET INFORMATIVT ANNONSEBILAG FRA FUTATSU INDUSTRIES
6,
TV er mer effektivt enn
noensinne
De som ser lite TV selv (og de er det
forbausende mange av i rådgivningsbransjen) mener at TV-tittingen lider under
fragmenteringen i medielandskapet og
er på tilbakegang. Men dette er motbevist
både i Norge og i utlandet – ja det er faktisk
en global trend at TV-tittingen har økt de
siste 10 årene og fortsetter å øke – også
blant de unge. Men betyr det også at
TV-reklame er mer effektivt? Det gjør faktisk
det! Omfattende effektivitetsstudier
viser at TV-reklame er den sterkeste
enkelt-driveren i suksessfulle kampanjer,
også på salg. Futatsu Industries mener
overhodet ikke at du alltid må på TV, slett
ikke. Men det betyr at det stadig finnes
viktige grunner til å ta seg råd til det.
www.futatsu.no
ET INFORMATIVT ANNONSEBILAG FRA FUTATSU INDUSTRIES
7,
ET INFORMATIVT ANNONSEBILAG FRA FUTATSU INDUSTRIES
8,
Slaget står ikke i butikk.
Men salget gjør.
Norge består av mange
forskjellige målgrupper
Butikken blir ofte kalt sannhetens øyeblikk, da folk enten kjøper eller ikke
kjøper produktet du har markedsført.
I butikk gjelder det å være synlig og
tydelig, men til tross for at dette høres
enkelt ut, syndes det enormt mot to så
enkle prinsipper. All plakatering som er
over hodehøyde eller under knehøyde,
blir for eksempel nesten aldri lagt
merke til. Futatsu Industries mener at
butikkmarkedsføring ikke handler om
gøyale budskap, men om direkte kjøpsoppfordring – alt annet er bortkastede
midler. For aktører som ikke har direkte
innflytelse på salgsleddet, er kundenes
predisposisjon avgjørende. Kan man
påvirke denne, kan halve ”slaget” stå i
hodet på forbrukeren før han eller hun
kommer til hylla og deretter til kassa.
Det hevdes ofte at Norge er et lite land
og at det ikke lønner seg å segmentere.
Men med 5 millioner innbyggere i et land
med verdens kanskje beste økonomi, er
segmentering viktig. For selv markedsledende og populære brands har store
grupper som verken foretrekker eller
kjøper dem. Norges største nybilmerke
velges IKKE av 80% av befolkningen,
Norges største avis leses IKKE av 3,5
millioner nordmenn og Gullrekka sees
IKKE av over 3 millioner nordmenn.
Ingenting samler hele befolkningen
kommersielt, derfor er det viktig å vite
akkurat hvor og hvordan man skal nå de
som tross alt er de mest mottakelige for
ditt budskap. Hvis din business er 4%
av markedet, hvor mange prosent av
befolkningen er du nødt til å betale for?
Få en
smak av
middelhavet med
spansk
spekemat!
Ekte Serrano, Chorizo,
Salchichon og Fuet er enkelt,
annerledes og delikat.
Se våre oppskrifter på
www.taga.no
Du finner også våre produkter
på Rema 1000, Coop, Ica og Rimi.
SPEKEMAT
FRA MIDDELHAVET
www.futatsu.no
ET INFORMATIVT ANNONSEBILAG FRA FUTATSU INDUSTRIES
ET INFORMATIVT ANNONSEBILAG FRA FUTATSU INDUSTRIES
9,
Internett kan
erstatte TV
Internett har i dag gode muligheter for
å presentere levende lyd og bilde med
TV-egenskaper, og mange medier er
innovative i bruken av nye formater.
Det betyr at det finnes mange måter
å oppnå TV-effekt på, uten å ty til TVbudsjetter. Så, til tross for at TV fungerer
bedre enn noensinne, finnes det altså,
i økt båndbredde og mer datakraft,
gode ”TV-moments” på nettet. Futatsu
Industries har fått til mange ”firsts”
på nyskapende formater sammen
med offensive mediehus, og vi ser at
bevegelighet og dramaturgi er veien til
effekt også på nett.
www.futatsu.no
ET INFORMATIVT ANNONSEBILAG FRA FUTATSU INDUSTRIES
ET INFORMATIVT ANNONSEBILAG FRA FUTATSU INDUSTRIES
10,
Noen norske byråer
jobber faktisk
internasjonalt
Totalt
uinteressant?*
Norge har veldig få internasjonale merkevarer, og således nesten ingen eksport
av kommunikasjonskompetanse eller
reklamekonsepter. Derfor har norske
byråer naturlig nok svært begrenset erfaring
med å forvalte merkevarer på tvers av
kulturelle og geografiske grenser. Men
unntakene finnes. Futatsu Industries er
et norskeid selskap med medarbeidere
som har jobbet med store internasjonale
merkevarer både i Norge og i utlandet,
som Statoil, Nokia, Heineken, HSBC,
Unilever, Mercedes-Benz, Olympus,
Coca-Cola, BAT, Audi, Sky og Stimorol.
Vi jobber i dag med internasjonale kunder
som First Hotels i Skandinavia og Statens
Museum for Kunst i København, samt et
globalt kommunikasjonsprosjekt for en
stor norsk aktør. Det er ikke struktur eller
eierform som avgjør om et byrå er egnet
til å tenke utover egne landegrenser, det
er kompetansen og relevant erfaring.
Kulturelle dimensjoner er usynlige helt til
du har opplevd dem på kroppen. Visste du
at vår nordiske velferdsmodell er kulturelt
betinget og baserer seg på verdier som
ikke er like viktige i anglosaksiske kulturer
som England og USA? Eller at vestens
fokus på enkeltindividet går på tvers av
kollektivistiske idealer i nesten 70% av
verden? Eller visste du at mennesker
oppvokst i latinske og katolske land har
en annen oppfatning av symbolikk og
visuell estetikk, enn oss i lutherske land?
Å tro at alle er som oss, eller at alle har
like idealer eller lik ”koding”, kan derfor
være ganske naivt.
45 UNIK A HOTELL
I S K A N D I N AV I E N
FRÅN
SEK
299:P E R P E R S P E R N AT T
// F I R S T H O T E L S . S E
* Da Christen Købke malede Sortedam
Dosseringen i 1838, var der få, der lod
sig imponere. Og både hans kunstneriske evner og motiver blev generelt
overset. I dag regnes han derimod som
en af vores vigtigste kunstnere. Men
hvad siger han egentlig med sine hverdagsbilleder?
CE
ON
AIN
G
A
UP
G
IN UR
LIV
O
TO ME
NA
Der ligger mange spændende historier gemt
i de gamle klassikere. Find dem på SMK,
hvor vi på ny præsenterer vores samling af
Dansk og Nordisk Kunst fra 1750 – 1900.
For fræk?*
* Flere af Elisabeth Jerichau-Baumanns billeder er
inspireret af hendes gentagne rejser til Mellemøsten i
1800-tallet. Hun boede bl.a. i et tyrkisk harem og fik indblik
i en eksotisk og sensuel verden, som skulle blive for kraftig
kost for store dele af Europa. Først mange år senere blev
billederne gjort tilgængelige for publikum.
Dansk og Nordisk kunst 1750-1900
Fra 28. maj 2011
smk.dk
Der ligger mange spændende historier gemt i de gamle
klassikere. Find dem på SMK, hvor vi på ny præsenterer
vores samling af Dansk og Nordisk Kunst fra 1750 – 1900.
Dansk og Nordisk kunst 1750-1900
Dansk og Nordisk kunst 1750-1900
Fra 28. maj 2011
Åbner 28. maj 2011
smk.dk
Invitation
// F I R S T H O T E L S . C O M
DANISH
TRAVEL AWARD
FAGB
LA
DET STAND B
First_StandBy_2010.indd 1
Y
J. F. Willumsen, En bjergbestigerske
/ A Mountain Climber, 1912
F O R T H E 5 T H T I M E I N S I X Y E A R S , F I R S T H O T E L S WA S V O T E D D E N M A R K ´ S B E S T H O T E L CH A I N
2 010 B Y T H E D TA . P L E A S E D A N D P R O U D A S W E A R E , W E W O U L D L I K E T O E X T E N D O U R S I N C E R E
G R AT I T U D E T O A L L CO N T R I B U T O R S , S TA F F A N D G U E S T S A L I K E .
WE PROMISE TO CONTINUE OUR PURSUIT OF UNIQUE HOTEL EXPERIENCES
I N A L L O F O U R 4 7 H O T E L S , C E N T R A L LY L O C AT E D T R O U G H O U T S C A N D I N AV I A .
Kastrasjonsangst?*
* I Carl Blochs populære billede ”Fra et Romersk Osteria”
fra 1886 bliver karaflen ofte tolket som et fallossymbol, der
befinder sig farligt nær kvindens åbne læber. Men hvad
betyder hendes hvæssede gaffel?
28.10.10 14.08
Der ligger mange spændende historier gemt i de gamle
klassikere. Find dem på SMK, hvor vi på ny præsenterer
vores samling af Dansk og Nordisk Kunst fra 1750 – 1900.
smk.dk
Dansk og
Nordisk Kunst
1750-1900
Åbner 28. maj 2011
smk.dk
www.futatsu.no
ET INFORMATIVT ANNONSEBILAG FRA FUTATSU INDUSTRIES
11,
Nesten ingen behersker både
Presisjon og Intuisjon
Kreative miljøer baserer sin rådgivning på intuisjon, det vil si erfaring
og magefølelse, mens gode mediebyråer bruker medie- og analyseverktøyer. Futatsu Industries gjør begge deler, og rådgir således
sine kunder basert på research, analyse og tracking samt bred
erfaring fra kreativ konseptutvikling. Å kombinere presisjon og
intuisjon er både riktig og naturlig for å utvikle unik og målbar
kommunikasjon, men kulturelt vanskelig å få til fordi det krever at
mennesker med forskjellig bakgrunn, interesse og utdannelse
jobber tett sammen.
Det finnes mediebyråer som har ansatt eller kjøpt kreativ kompetanse
og det finnes kreative miljøer som har ansatt medierådgivningskompetanse, men bare Futatsu Indsutries ble startet fra scratch med
en helhetlig tilnærming og med proprietære produkter og modeller.
Fordi vi vekter presisjon og intuisjon likt, er Futatsu Industries
derfor et unikt medie- og reklamebyrå, nettopp fordi vi mener at
verken strukturell kunnskap eller kreativitet skal være den andre
overlegen. Det betyr at vi leverer medierådgivning, medieplassering,
research og tracking, samt kreativ konseptutvikling og produksjon.
Helhet krever begge deler, likt vektet og sømløst integrert. Det er
nesten umulig med mindre du er skapt for det. Derfor skapte vi
Futatsu Industries.
50%
10 000
40%
8 000
30%
6 000
20%
4 000
10%
2 000
0%
0
Jul 2010
Sep 2010
Nov 2010
Jan 2010
Mar 2010
w // futatsu.no
fb // facebook.com/FutatsuIndustries
Mai 2010