multiconsult.no Deloitte frokostseminar Christian Nørgaard Madsen Administrerende direktør, sivilingeniør 12. februar, 2013 multiconsult.no Muliggjort av Multiconsult multiconsult.no Vi er en del av norsk historie. Og fremtid. Gjennom tidene har det vært etablert mer enn en million norske bedrifter. Bare 299 har overlevd lenger enn Multiconsult. multiconsult.no Multiconsult i Norge • 1450 medarbeidere • 27 kontorer inkl. Svalbard • 7 regioner • Norske datterselskaper: - Analyse & Strategi - Multiconsult Voss • Eierskap i - Link Arkitektur as 4 multiconsult.no Multiconsult i verden • Prosjekter i en rekke land • Datterselskaper i England og Singapore • Eierskap i selskaper i Tanzania og Uganda • Norplan AS - Internasjonalt merkenavn - Eid 50/50 med Asplan Viak 5 multiconsult.no Norsk kraftsenter med internasjonalt nedslagsfelt 12.02.2013 6 multiconsult.no Forretningsområder • Seks koordinerte og samkjørte forretningsområder som utnytter den brede kompetansen og fagspesialistene på tvers 12.02.2013 7 7 multiconsult.no Visjon: Bro mellom fortid og fremtid Multiconsult skal være broen mellom det som en gang var og det som senere skal bli der mennesker ferdes, virker og fungerer. Fellesnevneren i alle våre prosjekter er at de uten unntak skal bidra til å forbedre liv, vekst og utvikling. Ved å forstå fortiden skal vi realisere fremskritt og garantere for en bærekraftig utvikling alle steder hvor vi gis anledning til å sette vårt fotavtrykk. multiconsult.no Vår muliggjøring: din gevinst Muliggjøringskultur Kundeopplevd kvalitet Excellence og kapasitet Bærekraftig utvikling Medarbeidere med høye ambisjoner som brenner for å realisere dine prestisjeprosjekter. Best i bransjen til å innfri kundens forventninger når det gjelder kvalitet. Kunden definerer selv kvaliteten vi skal levere. De beste og mest anerkjente fagspesialistene som håndterer de mest komplekse prosjektene dine. Vi tilbyr grønne løsninger som er tilpasset dine behov. En organisasjon som sprenger grenser fremfor å gå rundt dem. Resultatorientering: Vi leverer alltid En slagkraftig leverandør med erfarne og dyktige samarbeidspartnere som gir deg spesialkompetanse uansett hvor i verden du befinner deg. prosjekter på tid, kost og i henhold til avtalt kvalitet. 9 multiconsult.no Anti-korrupsjon i Multiconsult Pre 2010 • Verdidokument, • styringsdokumenter for etisk atferd, • samfunnsansvar, antikorrupsjon • Antikorrupsjon i opplæring for • nyansatte og i lederutvikling • Regulære og automatiserte internkontrollrutiner mht utbetalinger og innkjøp • Diskresjonære vurderinger av korrupsjonsrisiko • Ikke formalisert og ikke alltid dokumentert 2010 Etablering av Code of Conduct Oppdatering i kursvirksomheten og innleie av eksterne spesialister Ny rutine for godkjenning av forretningsforbindel ser, antikorrupsjon eget punkt 2011 • Utarbeidet veileder for anti-korrupsjon («ansvarlig praksis») • Anti-korrupsjon inkludert i sjekklister for oppdragsstyring 2012 • Utarbeidet egen ACpolicy • Etablerte prosedyrer for AC i salg og i oppdrag • Utviklet og tok i bruk verktøy for vurdering av korrupsjonsrisiko og integritets-vurdering av 3. parter • Workshops for personell i oppdrag • Dilemmatrening vha e-læring • Etablering av Compliance funksjon 2013 • Revidering og forbedring av prosedyrer og verktøy • Opparbeide erfaringsdatabase • Rulle ut i nye og internasjonale datterselskaper • Opplæring fortsetter • Monitorering og revisjoner multiconsult.no Anti-korrupsjon - hovedkomponenter • Etiske retningslinjer • Antikorrupsjonspolicy • Prosedyrer for salg, oppdrag, økonomi etc med antikorrupsjonsaktiviteter som en integrert del, herunder - Risikovurderinger - Integritetsundersøkelser - Kartlegging av politisk eksponerte personer • Gjennomføring av tiltak i oppdrag kan for eksempel være - Integritetsundersøkelser og «kjenn din kunde» (KYC) Innhenting av egenerklæringer Antikorrupsjonsklausuler i kontrakter mellom Multiconsult og andre foretak Opplæring av medarbeidere og innleide Særskilt oppfølging fra Økonomi / prosjektcontrollerfunksjon • Rutiner for dokumentering av risikovurderinger og tiltak • Compliance officer med alternative rapporteringslinjer til CEO og Styret 12.02.2013 11 multiconsult.no Anti-korrupsjon – utfordringer for MC • Stor variasjon i oppdragenes størrelse, kompleksitet og lokalisering skaper utfordringer for et felles system - Systemet må være finmasket nok til å fange opp oppdrag som må analyseres nærmere, men grovmasket nok til å slippe gjennom oppdrag som er tilfredsstillende sikret gjennom vanlig internkontroll i oppdrag, innkjøp og fakturering 12.02.2013 12 multiconsult.no Anti-korrupsjon – utfordringer for MC • Et antikorrupsjonsprogram i en prosjektorganisasjon som Multiconsult der flertallet av de ansatte har kontakt med kunder og med 3. parter, og med kontinuerlig skiftende risikobilde i takt med endringer i oppdragsporteføljen, krever mobilisering av store deler av organisasjonen - Omfattende opplæring og bred kommunikasjon har vært nødvendig - Foretak som møter eksponering gjennom selskapsetableringer i utlandet kan ha større bruk av spesialiserte task forces og spisset opplæring mot fast ansatte i eksponerte roller (men vil også kunne ha et annet sett utfordringer, for eksempel knyttet til eksponering overfor lokale myndigheter, lisensrettigheter, konsesjoner etc) 12.02.2013 13 multiconsult.no Gevinster ved AC-programmet • Har gitt bedre og mer effektiv styring av korrupsjonsrisiko gjennom risikobasert ressursbruk, styrket kompetanse innen risikoidentifisering og kontroll, tydeliggjøring overfor 3. parter • Bedre kontrakter - Klausuler om etterlevelse av lovkrav, krav til dokumentering, rett til innsyn, og rett til terminering ved brudd - Detaljering av leveranse • Har unnlatt å gi tilbud i noen tilfeller pga mangelfull eller tvilsom informasjon om 3. parter • Redusert compliancerisiko – dvs risikoen for manglende etterlevelse av lovkrav og bedre dokumentasjon, som styrker selskapet dersom en anklage oppstår 12.02.2013 14 multiconsult.no Multiconsult – synonym for muliggjøring. Hva vi har gjort er det vi er blitt. Hva vi gjør er det vi blir.