1. No category

magasinet
2/10
rød løper lansert
VA i fremgang
prestisjeprosjekter
heidenreichmagasinet 1
Vår siste nyhet er skapt aV deg.
Den nye Nautic er kanskje vår vakreste baderomsserie noensinne. Hver linje og hver løsning bygger på
kunnskapen og ønskene til mennesker som lever og jobber med produktene våre. Mennesker som deg.
Resultatet er en komplett serie som gjør det lett å skape vakre, miljøvennlige og personlige baderom.
Smarte løsninger gjør installasjonen enklere, og ergonomisk emballasje gir raskere arbeidsgang og
færre ryggproblemer. www.gustavsberg.no
nautic, designed by you.
2
Villeroy & Boch Norge AS, Postboks 13, 1471 Lørenskog, Telefon 67 97 82 50 [email protected]
heidenreichmagasinet
4
besøk oss på
vvs-dagene
20.-22. oktober!
10
Hei!
Velkommen til høstutgaven av HEI-magasinet!
Flere varer på lager, nye servicesentre, satsning på varme, nytt konsept for
kvinner i bransjen – det skjer mye spennende hos Heidenreich!
Heidenreich satser sterkt på å øke varesortimentet. Denne prosessen kommer til
å fortsette i lang tid fremover, for det er viktig for oss å kunne tilby kundene våre
riktige varer til rett tid og på rett sted. Nye servicesentre åpner på Skøyen og
Stjørdal i oktober, deretter følger Haugesund hvor vi også etablerer et helt nytt
servicesenter denne høsten.
Rørleggerbransjens fremtid vil dreie seg mer om varme og energi. Heidenreich
kommer til å jobbe mye mer innenfor dette området enn tidligere. Vi ønsker å ligge
i forkant av konkurrentene våre. Og det kommer vi til å klare; Heidenreich håper
å ha de viktigste varme-produktene på plass ved nyttårstider. Det jobbes nå hardt
med avtalene med de riktige leverandørene.
Vi har også satt i gang et prosjekt som skal stimulere til økt tilskudd av kvinner
i bransjen. Rød Løper har til hensikt å utvikle kompetansen hos kvinnelige ansatte
i bransjen vår, under mottoet «Kompetanseprosjekt for og av jenter i bransjen»;
med tillegget «Og for spesielt heldige gutter.»
Våre kunder vil være i sentrum hos Heidenreich i alt vi gjør fremover. Flere av dere
deltok i vår store omfattende markedsundersøkelse, og ga oss gode og nyttige
innspill til forbedringer. Vi er svært glade for disse tilbakemeldingene. Vår ambisjon
er å være den beste rørgrossisten i markedet!
4Prestisjeprosjekter
10Heating i skuddet
14Rød løper lansert
18 VVS-Dagene 2010
22Heidenreichs nye profil
24Stor VA-reportasje
28Ny regionsjef i Bergen
30Nytt fra Grohe
32På besøk hos VVS eksperten
24
Jeg vil også benytte anledningen til å ønske alle kunder og samarbeidspartnere
velkommen til vår stand 03-16 i hall E på VVS messen. Vi sees på Lillestrøm!
Inger Nerdrum
Markedssjef
Ansvarlig utgiver:
Heidenreich AS
Idé/tekst:
Brand Communication AS
Ansvarlig redaktør:
Inger Nerdrum
design/produksjon:
07 Gruppen AS
Redaksjon:
Johan B. Johnsen
Thomas Ludvigsen
Annonsøroversikt
2Gustavberg
13Purus Joti
17 Vaillant
20Ifö
23Oras Armatur
30Porsgrund Bad
34Tour & Andersson
heidenreichmagasinet 3
Heidenreich
leverer til prestisjeprosjekter
i Oslo, Bergen og Trondheim
Det nye DnB Nor-bygget
i Bjørvika.
4 heidenreichmagasinet
Aktiviteten i byggebransjen er for tiden stor.
Ekstra hyggelig er det også at Heidenreich
leverer materiell til flere av landets største
byggeprosjekter. Her følger en liten rapport
fra rikets tilstand i Oslo, Bergen og Trondheim.
Vi sitter sammen med avtroppende
teknisk sjef Bjørn Kristiansen og
studerer skisser av DnB Nors nye
storstue i Barcode området i Bjørvika.
Nå er det riktignok noen år til bygget
blir ferdig til innflytting, men at dette
prosjektet blir stort og flott er hevet
over enhver tvil. Storbankens nye
tilholdssted vil bestå av tre bygninger
som i tillegg til kontorer vil få eksklusive leiligheter i toppetasjene.
Logistikkutfordringer
Heidenreich fikk DnB Nor-kontrakten i
juni, og la dermed til enda et Barcode
prosjekt på referanselisten, som fra
før av inneholder blant annet Operaen
(i samarbeid med Oras), PWC bygget
(NVS), KLP bygget (Oras) og Ovalbygget
(NVS). Bjørn Kristiansen er spent på
fortsettelsen i Bjørvika.
– Vi regnet lenge på denne jobben og
forhandlingene med Oras var tøffe.
Gleden var derfor stor da vi ble tildelt
leveransene på dette prestisjebygget
som måler 85 000 kvadratmeter. Vi
skal levere materiell til varme, kjøling,
sanitær og sprinkler. Det ser ut som
at det blir en ganske grei jobb, det
eneste som kan bli en liten utfordring
er trykklassene i det høye bygget.
Leveransene må også stemme
logistikkmessig. De store kranene
du ser der nede er booket av alle
leverandørene hver time på dagen.
Kommer materiellet for sent en dag
er kranen opptatt, så enkelt er det,
presiserer han.
Heidenreichs tekniske avdeling regner
kontinuerlig på store prosjekter i
Oslo-området, og Kristiansen kan
fortelle at flere nye prosjekter er på
trappene.
– Vi har også fått leveransene til
Risløkka kompetansesenter på 48 000
kvadratmeter. Her er NVS oppdrags­
giver. Et nytt Freiaprosjekt er også
under planlegning, og vi forventer oss
flere store leveranser i tiden fremover.
At vi får flere leveringer i konkurranse
med Brødrene Dahl og Ahlsell er også
en fjær i hatten for oss, poengterer
Bjørn Kristiansen. HEI-redaksjonen
ønsker å presisere at selv om Bjørn
Kristiansen slutter som teknisk sjef i
Heidenrech, vil han fortsette i 80%
stilling i selskapet.
To store prosjekter i Bergen
Optimismen er stor også ved Heidenreichs avdeling i Bergen. Leder av
teknisk avdeling, Richard Guttormsen,
kan melde om to store prosjekter i byen
blant de syv fjell. Den ene oppgaven
er leveranser til det nye Gulating
Lagmannsrett.
Gulating Lagmannsrett er plassert
sentralt i Bergen sentrum ved siden
av Rådhuset. Bygningen blir på seks
etasjer pluss kjeller og får et samlet
areal på cirka 7 450 kvadratmeter.
Gulating lagmannsrett vil inneholde
sju nye og moderne rettssaler samt
kontorlokaler. Rettsbygningen får
tidsriktige og funksjonelle lokaler som
tilfredsstiller dagens krav til en sikker,
tilgjengelig og åpen rettsbygning.
VVS entreprenør er Oras Bergen.
– Dette bygget er et standard kontorbygg, forteller Guttormsen. - Vi er
i rute og har foreløpig levert pumper
og materiell til varmeanlegget. Om et
par måneder skal vi levere til resten
av sanitærarbeidene. Oppdragsgiver
ønsket et måneds leveringstid på
varene, noe som går veldig greit i
forhold til planene, sier Guttormsen.
Vi skal levere materiell til
varme, kjøling, sanitær og
sprinkler.
heidenreichmagasinet 5
Bjørvika tar form. Heidenreich er leverandør til det nye DnB Nor-bygget som måler hele 85 000 kvadratmeter.
Det andre prosjektet er litt mer
komplisert. Så har da også det nye
odontologibygget vært i gjennom
en omfattende planlegningsprosess.
Allerede i 1991 ble behovet for et nytt
odontologibygg påpekt. Enten måtte
det gamle PKI-bygget rives eller så
måtte bygget gjennom en omfattende
rehabilitering. Det ble nytt bygg. Rundt
15 000 kvadratmeter til en pris på
780 millioner kroner skal stå klart i
2012, syv år etter planen. Første og
andre etasje i bygget kommer til å
bestå av klinikker, auditorier og
seminarrom - tredje og fjerde etasje
er tiltenkt administrasjonen. To
underjordiske etasjer kommer til
å romme garasjer og tekniske rom.
Hvorfor er Odontologibygget mer
komplisert enn Gulating Lagmannsrett?
– I tillegg til at bygningen skal fungere
som et kontorbygg skal det leveres et
trykkluftsanlegg og et sugeanlegg for
maskiner. Statsbygg er veldig nøye på
å gjennomgå FDV dokumentasjonene
og kvalitetssikre leveransene før
bestilling. Dette prosjektet har tøffe
leveringstider, og det vil bli lagt stor
vekt på at disse tidsfristene overholdes.
6 heidenreichmagasinet
I disse dager har Oras Bergen fått
tilgang til de tekniske rommene så
det vil skje mye her i tiden fremover,
forteller Richard Guttormsen.
Bilanlegg i Trondheim
Leder teknisk avdeling, Jørn Lundhaug,
hos Heidenreich i Trondheim har også
et spennende prosjekt i ordreboken.
Kverneland Bils nye bilanlegg på
Tungasletta blir et hypermoderne
anlegg når det skal stå ferdig våren
2011.
– Prosjektet til Kverneland Bil har en
grunnflate på rundt 8 000 kvadratmeter,
hvorav 2 000 kvadratmeter er øremerket
bilhall, forteller Lundhaug. Bilhallen
vil romme både nye og brukte biler.
Den totale investeringen til Kverneland
Bil blir på circa 110 millioner kroner
eksklusiv mva, og Heidenreich skal
levere materiell til sanitær, kjøling,
varme og sprinkler. Vi har allerede fått
flere leveranser på plass fra våre
underleverandører og er godt i rute.
Det som er viktig for oss er at vi
bestiller varene i tide slik at leveransene kommer når de skal, sier Jørn
Lundhaug.
FAKTA
Heidenreich har i løpet av 2010
fått mange prestisjeprosjekter.
I og med leveransene til
DnB Nor-bygget på 85 000
kvadratmeter kom enda et
Barcode prosjekt på referanselisten, som fra før av inneholder
blant annet Operaen (i sam­
arbeid med Oras), PWC bygget
(NVS), KLP bygget (Oras) og
Ovalbygget (NVS). I Bergen har
Heidenreich fått leveransene til
det nye Gulating Lagmannsrett
på cirka 7 450 kvadratmeter
og odontologibygget på 15 000
kvadratmeter. Heidenreich i
Trondheim har også fått et
spennende oppdrag: Kverneland
Bils nye bilanlegg på over 8 000
kvadratmeter på Tungasletta
blir et hypermoderne anlegg
når det skal stå ferdig våren
2011.
Gulating lagmannsrett vil inneholde
sju nye og moderne rettssaler samt
kontorlokaler.
heidenreichmagasinet 7
Arild Øverland
United-supporter og teknisk saksbehandler hos HeidenreicH
Å jobbe på Prosjekt-teknisk avdeling hos Heidenreich,
kan til tider være en travel affære.
Det fikk vi erfare da vi møtte opp presis
til vårt avtalte møte på kontoret til
teknisk saksbehandler Arild Øverland.
Han hadde minuttene før fått en stor
tilbudsforespørsel i fanget, og den
hastet som bare fy. Vi registrerte at
tankene hans allerede var langt inne i
prosjektet, og at det var like greit å
utsette møtet. Vi fikk ikke engang
snakket med ham om Manchester
United-kalenderen på oppslagstavla
bak ryggen hans ...
– Jeg kom til Heidenreich sommeren
2007, og jeg trives meget godt her,
sier Arild da vi noen dager senere igjen
sitter på kontoret hans. – Det skjer mye
positivt i Heidenreich om dagen. For
min egen del vil jeg spesielt trekke
frem det utrolig gode arbeidsmiljøet
her på “teknisk”: Bjørn (Kristiansen),
Unny (Krogvold), Olav (Osnes), Geir
8 heidenreichmagasinet
(Halset) og vår nye leder Matz Jonsson.
Vi drar hele tiden veksler på hverandre,
og bruker av hverandres kunnskaper
og tid for å få levert så gode tilbud som
mulig - i tide. Så vi får til et meget
godt team-work her. Her er “nei”
og “har ikke tid” fremmedord både
i - og utenom arbeidstiden.
Arild og de andre i Heidenreichs
Prosjekt-teknisk avdeling, er travelt
opptatt med å beregne priser og
utarbeide tilbud, enten på direkte
forespørsel fra kunden eller via
Heidenreichs kundeansvarlige.
Og tidsfristene er vanligvis knappe.
Bedre forarbeid fra bygg­
konsulentene etterlyses
– Tilbudene utarbeides i tråd med
byggkonsulentenes kravspesifikasjoner, men vi opplever dessverre ofte at
de er mangelfulle og tvetydige; at det
er vanskelig å forstå hva konsulentene
egentlig mener, forteller Arild. – Da må
vi bruke mye tid på å leke detektiver:
Ringe konsulentene for tilleggsinformasjon eller kontakte leverandørene våre
for å høre hva de synes er mest
hensiktsmessig. Vi får også en god del
telefoner fra leverandører som har
mottatt en forespørsel fra oss og som
heller ikke skjønner hva konsulenten
har beskrevet. Så det kan bli mange
runder med oppklarende telefoner før
vi er i mål.
– Vi ønsker derfor bedre forarbeid fra
konsulentene, fortsetter han. – Det vil
alle tjene på: Konsulentene kan være
trygge på at alle innkomne tilbud er
basert på samme forutsetninger,
samtidig som risikoen for feil og
misforståelse blir mindre. Rørleggerne
kan da også lettere unngå ekstrakostnader og merarbeid. Og vi som regner
på tilbudene, slipper detektivarbeid,
vi får mer tid til å kontakte enda flere
leverandører, finne alternative
løsninger og innhente bedre tilbud.
Arild begynte i læra hos Aug. Larsen AS
i 1974, og tok svennebrevet i 1977. En av
oppdragsgiverne til Aug. Larsen var
Idun Gjærfabrikker, og Arild ble først
leid ut til dem, siden fast ansatt der,
til de i 2005 flyttet produksjonen til
Sverige. Da vendte Arild tilbake til
Aug. Larsen. Omtrent samtidig startet
han på den nyopprettede linjen for
KEM-teknikere (Klima, energi og miljø)
på Sofienberg tekniske fagskole.
Utdanningen foregikk på kveldstid, og i
desember 2008 fikk Arild sin eksamen
og mesterbrev.
Avisleser og Manchester
United supporter
Arild er glad i å lese aviser: Daglig får
han med seg Aftenposten,Dagbladet og
lokalavisa.
– Det med Dagbladet, må du få med,
påpeker han. – Jeg er kjent for å være
den eneste som kjøper denne avisa her
i kantinen.
Som mannfolk flest, er Arild ganske
sportinteressert. Først og fremst i
engelsk fotball og Manchester United,
som har vært laget hans helt siden han
i 1967 oppdaget George Best. Øynene
hans skinner når han snakker om
denne eminente fotballspilleren.
– Og siden har det bare vært United
som gjelder, fastslår han. Der kom
altså forklaringen til kalenderen på
veggen hans.
Arild er en supporter av det riktige
slaget. Minst én gang i året drar han til
Old Trafford for å beskue sine helter.
– Vanligvis drar jeg dit på første
hjemmekamp i sesongen. Men i år
ble denne lagt til en mandag, mot
Newcastle, så jeg dro i stedet bort til
neste hjemmekamp og så dem banke
West Ham 3-0.
I 2008 reiste han også med den norske
ManU-supporterklubben til Moskva for
å oppleve Champions League finalen
mot Chelsea.
– Det ble en uforglemmelig opplevelse,
minnes han. – Ikke bare fordi United
vant på straffespark-konkurranse
etter ekstraomganger, men også fordi
vi fikk oppleve russisk politi på kroppen.
Etter kampen holdt de oss igjen inne
på stadion i to samfulle timer; tilsyne­
latende helt uten grunn. Dét var en
traurig opplevelse.
– Forøvrig er sønnen min Liverpoolsupporter. Jeg skjønner ikke hva feil
jeg har gjort, flirer han og rister på
hodet. – Ifjor tok jeg ham med til
Anfield; da de spilte mot United. Det
var vel eneste kamp Liverpool storspilte
den sesongen, og vant 2-0. Virkelig
bittert!
Arild er også nærmest alt-etende når
det gjelder musikk; men mener Rolling
Stones er de klart største.
– Jeg har vært på alle de siste konsertene deres på Valle Hovin. På deres
”Urban Jungle Tour” for noen år siden,
var jeg både på tirsdag- og onsdagskonserten. Jeg er ikke bare opptatt av
å høre på platene, jeg syntes det er
stort å se stadion-konsertene med
showet og artistene live. Derfor har
jeg fått med meg noen spektakulære
konserter med de største artistene opp
gjennom årene; Michael Jackson,U2
og Bruce Springsteen for eksempel.
Tilbake til tippekampen
Arild er født og oppvokst i Oslo og bor
idag på Stabekk i Bærum. Og da er vi
straks inne på fotballen igjen.
– Nei, jeg er ingen Stabekk-supporter,
benekter han. – Jeg holder ikke med
noe norsk lag i det hele tatt. Ikke
landslaget engang. Jeg følger med,
men liker mye bedre kampene fra
England; der er det kultur!
– Jeg har fulgt med i tippekampene
på NRK siden oppstarten i 1969. For å
gjenoppleve noe av stemningen fra den
gang, har jeg lyst til å dra på en kamp
i de lavere divisjonene, med vaskekte
engelske spillere og nesten bare lokale
tilskuere tilstede, hvor du kjøper
“fish&chips” fra en campingvogn i
pausen og det foregår et skikkelig
kick-and-run-game ute på banen.
Dét skulle vært moro å oppleve.
Gjerne med tåke. Det er jo aldri tåke
på kampene fra England lenger. Sånn
tjukk ertesuppe hvor tilskuerne i den
ene svingen roper over til den andre
for å fortelle at nå ble det mål og hvem
som scora! Hvor er den tåka blitt av,
tro? undres Arild Øverland.
Matz Jonsson er
ny teknisk sjef
Bjørn Kristiansen har gått av som
teknisk sjef. Vi ønsker hans
etterfølger, Matz Jonsson,
velkommen til Heidenreich!
Matz er opprinnelig fra Luleå i
Sverige, og har i de siste fire årene
arbeidet i Bravida.
Han startet sin nye karriere i
sommer, og har så vidt begynt å
bli varm i trøya.
– Opplæringsprosessen gikk greit,
men det tar litt tid å bli kjent med
alle kunder og nye kollegaer,
forteller Matz . – Men det er godt å
være på plass; jeg liker nye
utfordringer og synes det er
spennende å være en del av Heidenreichs nye satsning. Det finnes store
utviklingsmuligheter for selskapet,
og jeg er ganske sikker på at vi
kommer til å ta markedsandeler i
løpet av kort tid.
Matz har stor tro på at Heidenreichs
nye satsning på et større og bredere
produktsortiment skal lykkes.
– Jeg har allerede fått veldig
positive tilbakemeldinger fra flere
kunder. At vi har økt antall
produkter på lageret fra 8 000 til
14 000 produkter gir oss et
konkurransefortrinn. Jeg gleder
meg til fortsettelsen, og å jobbe
med alle de flinke menneskene
her på teknisk avdeling!
heidenreichmagasinet 9
energi,
BEGEISTRING
MOT
10 heidenreichmagasinet
I mai startet Søren Knudsen i Heidenreich og
den nyopprettede stillingen som produktsjef
på Heating; et område bestående av varme, energi
og klima. Søren har totalansvaret for Heidenreichs
produkttilbud innenfor disse områdene, samtidig
som han er ressursperson på dette feltet.
Etter ferdig utdannelse som rørlegger,
jobbet Søren fem år med pumper,
ekspansjonskar og lufttekniske
løsninger hos Wilo, deretter arbeidet
han tre år med gulvvarme, og i de siste
tre årene før han kom til Heidenreich,
var han opptatt med biovarme.
Heidenreich best på teknisk
– Helt siden jeg kom inn i bransjen er
jeg blitt fortalt at Heidenreich er best
på teknisk knowhow og kompetanse,
forteller Søren entusiastisk. – Det var
innmari gøy å få dette ryktet bekreftet
da jeg begynte å jobbe her. Heidenreich
har dyktige folk innenfor alle ledd i
organisasjonen, og alle jeg har kontakt
med er veldig positive og opptatt at vi
skal få til dette. Selvsagt gjør det også
min jobb mye lettere.
– Vi må ha energi, begeistring og mot!
understreker han. - Da går det fremover, ikke bakover. Og alt dette finner
du hos folkene i Heidenreich i dag.
Varme og energi er fremtiden
for rørleggerbransjen
– Rørleggerbransjens fremtid vil dreie
seg mer om varme og energi enn hva
vi i dag har anelse om, spår Søren.
– Erfaringene våre de siste årene
bekrefter dette. Det betyr at også
Heidenreich kommer til å jobbe mye mer
innenfor dette området enn tidligere.
I følge Søren blir rørleggerfaget stadig
bredere. Dette fører til at mange
rørleggerbedrifter nå spisser sin
kompetanse mot ulike segmenter og
blir spesialister innenfor dette. Våtrom
og gulvvarme er gode eksempler her.
– Det er en sunn utvikling at rørleggerbedriftene nå i større grad enn før
spesialiserer seg, mener han. – Enten
det er innenfor storprosjekter, rehabilitering, våtrom, vann eller varme.
Fagspesialister er etterspurt og
dermed øker muligheten for å drive
godt forretningsmessig, også. Jeg ser
for eksempel at mange som driver
innenfor varme gjør det meget bra.
Produktsortimentet er
snart på plass
I produktområdet til heating inngår
radiator og gulvvarme, kjeler, pumper og
varmepumper, solar, beredere og diverse
tilbehør, som for eksempel ventiler.
– Mye av dette har Heidenreich et bra
utvalg av allerede, men mer vil komme
etterhvert, lover han. – Målet vårt er å
ligge fremst og være best. Innen varme
og energi skal vi ligge i forkant av
konkurrentene våre. Og det kommer vi
til å klare; ikke minst fordi våre nye
tyske samarbeidspartnere har både
evne og vilje til å sørge for at vi kan
lykkes.
Heidenreich håper å ha de viktigste
heating-produktene på plass ved
nyttårstider. Det jobbes nå hardt med
avtalene med de riktige leverandørene.
– Eller samarbeidspartnerne, som vi
foretrekker å kalle dem, retter Søren.
– Vi regner med å være i mål med de
nødvendige avtalene før jul. Vi har
tatt oss god tid for å finne de mest
velegnede partnerne, med sikte på et
langvarig samarbeid. Det finnes mange
dyktige leverandører der ute, og vår
oppgave er å velge akkurat dem som
passer best for oss og for vårt formål.
Dét er vi på god vei til nå.
– Teknisk kvalitet på produktene er det
aller viktigste i valget av nye partnere.
heidenreichmagasinet 11
Mål skal være som fjell:
Høye og synlige.
Vi skal ha de beste produktene til
konkurransedyktige priser, og vi må
forsikre oss om at partnerne vi velger
også er i front på produktutvikling.
For ting skjer meget raskt innenfor
dette området.
Også et nytt varmekonsept
er på trappene
Søren forteller at Heidenreich også vil
ha på plass et nytt varmekonsept i løpet
av halvt års tid, med mange spennende
nyheter, forbedret sortiment og nye
leverandører.
– Noe mer kan jeg ikke røpe her og nå,
sier han hemmelighetsfullt. – Foreløpig
må vi holde kortene tett inn til brystet
her. Men jeg kan love at dette blir
meget spennende og til stor nytte for
kundene våre. Jeg kan også fortelle at
det nye varmekonseptet vil vise både
kundene og bransjen forøvrig at
Heidenreich ligger i front her, og at
vi har høyere kompetanse enn
konkurrentene våre.
Dette kan kanskje høres vel ambisiøst
ut, men Søren er en mann som liker å
sette høye mål.
– Mål skal være som fjell: Høye og
synlige, sier han bestemt. – Det er
ingen vits for Heidenreich å bremse
på dette området; om nødvendig får
12 heidenreichmagasinet
vi heller justere kursen underveis.
Vi har et fint driv nå. Og vi får mange
fine og oppmuntrende tilbakemeldinger
fra kunder, leverandører og medarbeiderne nå til dags. Dette er moro!
– Min visjon er at VVS-bransjen skal ha
så mye som mulig å gjøre med det som
er inne i et fyrrom. Vi ser at grensene
mellom hva som tilhører elektrikerne
og rørleggerne blir stadig mer flytende,
fortsetter han. – For eksempel er det
intet i veien for at dagens rørleggere
installerer ikke-vannbaserte energi­
kilder som luft-til-luft varmepumper.
Og varmekjelene som vi installerer
idag, generer jo ofte strøm, ikke lenger
bare varmt vann. Slik vi i Heidenreich
ser det, skal vi hjelpe rørleggerne til å
ta mest mulig av kaka.
Våre kunder skal gjøre det best
Bare for å ha nevnt det, midt i all denne
praten om varme, energi og nye
forretningmuligheter: Selvsagt vil
Heidenreich fortsatt tilby sine tradisjonelle produkter innenfor VVS og VA,
og utvikle dette i tråd med kravene i
markedet og utviklingen forøvrig.
– Det er bare det at varme og energi
blir så ekstremt viktig etterhvert som
energi- og miljøkravene blir stadig
strengere. Nå har vi fått nye krav om
energiøkonomisering i boliger og
forretningsbygg, og krav om energimerking på bygg ble innført 1. juli,
påpeker han. - De som er dyktigst til
å levere og montere anlegg i tråd med
disse kravene, anlegg som samtidig
ivaretar kravene til god komfort, vil
gjøre det godt forretningsmessig. Og vi
i Heidenreich ønsker at det nettopp er
kundene våre som gjør det best.
– Dersom vi fortsetter å vise kundene
våre at vi er en stabil, dyktig og fremtidsrettet grossist, vil de fortsatt
samarbeide med Heidenreich. Den
positive feedback’en vi får når det
gjelder satsingen vår på heating,
understreker dette. Så dette blir gøy!
smiler Søren Knudsen.
Mer gøy i baderommet
Lekende lett
Som proff håndtverker vet du at en trevegg beveger seg.
Derfor er Purus Line basert på samme konsept som våre tradisjonelle
gulvsluk, med klemring og enkel montasje. Det gir en fleksibel og sikker
løsning på tross av bevegelser i trekonstruksjonen.
Enkelt
Fire skruer, så er den festet i bjelkelaget og like enkelt i betonggulv. Veggnære løsninger har aldri
vært enklere og sikrere.
www.joti.no
heidenreichmagasinet 13
Rød
løper
14 heidenreichmagasinet
Det nye møtestedet for
jentene i bransjen
For å utvikle kompetansen hos kvinnelige kunder i
bransjen vår, har Heidenreich startet opp «Rød Løper»
prosjektet. I høst møtes kvinner fra Heidenreichs
kunder til lokale arrangementer i Oslo, Bergen,
Trondheim, Kristiansand, Stavanger, Skien og Tromsø.
Og 14. september kunne de første deltagerne skride
høytidelig opp den røde løperen på Heidenreichs
hovedkontor i Oslo.
På skjermen inne i Heidenreichs store
konferanserom kunne deltagerne lese
Rød Løpers mantra: «Kompetanse­
prosjekt for og av jenter i bransjen».
Under – med betydelig mindre skrift
– stod det. «Og for spesielt heldige
gutter.»
– De heldige guttene er representantene for leverandørene våre. Ellers er
det bare kvinnelige deltagere i Rød
Løper-forumet, forteller initiativtager
og produktsjef sanitær Kari Setsaas
hos Heidenreich. Hun hadde ideen til
dette prosjektet, og har sammen med
kjedekoordinator Trine Strøm stått for
utvikling og gjennomføring.
Hvorfor Rød Løper?
– Jeg så hvor lett det er å fortsette
å tråkke i samme, oppgåtte løypa,
fastslår Kari. – Det blir som oftest
de samme menneskene som representerer firmaene hver gang det skjer noe
utenfor huset; både når det gjelder
samlinger, reiser, messer og opp­
læring. Noen faller bestandig utenfor,
og dette rammer ofte jentene i bransjen
vår. De står i butikk eller jobber med
prosjekter og administrasjon, de har
gjerne kontakt med leverandører og
grossister, men har kanskje aldri møtt
dem ansikt til ansikt.
Nå får altså jenter som jobber hos
Heidenreichs kunder sjanse til dette.
– Gjennom Rød Løper-prosjektet får
jentene også en fin mulighet til å øke
kompetansen sin, treffe andre innenfor
bransjen, utvide sin bekjentskapskrets
og bygge relasjoner, sier Kari.
– Vi har kalt prosjektet Rød Løper fordi
dette handler om å sette kvinnene i
sentrum. Vi ønsker med andre ord å
gjøre stas på dem, og en rød løper
symboliserer jo akkurat dette.
– Vi luftet først ideen med Armatur­
jonsson, Gustavsberg og Oras, og de
tente på den tvert, fortsetter hun.
– Sammen med oss i Heidenreich
står de som arrangører av høstens
Rød Løper-møter.
– Vi har testet konseptet internt her hos
oss, med jenter ansatt hos Heidenreich
som prøvekaniner, sier Trine. – De kom
fra hele landet, og noen av dem får
ansvaret for arrangementet i sine
distrikter. Rød Løper styres sentralt,
men kjøres lokalt etter samme mal
som brukes her i Oslo.
Seriøst, men med glimt i øyet
– Rød Løper-møtene skal inneholde
seriøst faglig innhold, både teori og
praksis; men det skal være med et
glimt i øyet. På møtene i høst holder
vi først en felles innledning. Deretter
deler vi oss opp i tre grupper som
fordeles på hver sin leverandør etter
heidenreichmagasinet 15
– Vi har kalt prosjektet Rød
Løper fordi dette handler
om å sette kvinnene i sentrum.
tur. Oras holder kranskole, Gustavsberg
forteller om sine nye produkter og
Armaturjonsson snakker om rør-i-rør
systemet sitt, forteller Kari. – Etterpå
tar vi en oppsummering i plenum. Der
gjennomfører vi også en konkurranse;
både med teoretiske spørsmål og
praktiske oppgaver fra dagens
«pensum».
– Og så blir det mange overraskelser
underveis, men det kan vi ikke fortelle
om her, skyter Trine inn. – De siste
Rød Løper-møtene holdes nemlig i
november, etter at dette HEI-magasinet
kommer ut.
Etterat alle møtene er gjennomført,
vil hele prosjektet bli evaluert .
– Da ser vi på hvordan Rød Løper er
blitt mottatt, og planlegger videre
utvikling av prosjektet, sier Kari.
– Men vi har allerede nå planer om å
gjøre dette til et årlig arrangement.
16 heidenreichmagasinet
Rørleggerjenter på Facebook.
Som en spin-off på Rød Løper, har Kari
nylig opprettet gruppen ”VVS jentene”
på Facebook.
– Her skal vi legge til rette for at jenter
i bransjen skal bygge relasjoner og
utvikle nettverk, sier hun. – Dette blir
også et finfint sted å holde kontakt
med hverandre mellom Rød Løpersamlingene.
Kari Setsaas
Bare for jenter?
Pr. idag er Rød Løper forumet kun
åpent for jenter i bransjen.
– Flere gutter har spurt om å få melde
seg inn i Rød Løper, så dette får vi ta
opp til vurdering etterhvert. Kanskje
vi skal arrangere spesielle opptaks­
prøver? ler Kari.
Trine Strøm
Heidenreich som Miljøfyrtårn
Stiftelsen Miljøfyrtårn tilbyr miljøsertifisering som hjelper private og
offentlige virksomheter til å drive miljøvennlig, men samtidig lønnsomt.
Heidenreich har jobbet mot å få slik sertifisering siden tidlig i år,
og håper å være i mål før jul.
– Avdelingene våre blir miljøsertifisert
hver for seg, og de må tilfredsstille
generelle krav og krav som spesielt
gjelder oss grossister, sier EDB sjef
Knut Berglie, som er ansvarlig for dette
arbeidet i Heidenreich. – Nå i første
omgang deltar Bergen, Trondheim,
Hovedkontoret i Oslo og sentrallageret
vårt på Skedsmo.
– En ekstern konsulent hjelper oss
både med å iverksette tiltak for å
redusere våre inngrep i miljøet og for
øke miljøbevisstheten til ansatte i
Heidenreich, forteller han. – Vi må blant
annet føre regnskap over Heidenreichs
CO2-utslipp og all bruk av bil, flyreiser
og annen transport.
– Det viktigste er likevel avfallshånd­
tering, hvor det kreves at vi har full
oversikt over alt avfall og at 75 prosent
av dette blir kildesortert, fortsetter
Knut. – For å lykkes, behøver vi hjelp fra
alle kundene som leverer returavfall
hos oss. Vi håper at de vil kildesortere
avfallet før levering og forøvrig følger
anvisningene som gjelder ved returpunktet.
Men hvorfor er
Heidenreich så
opptatt av å bli
Miljøfyrtårn?
– Å verne
miljøet blir
stadig mer
viktig både
nasjonalt
og globalt.
Og Norge er
faktisk det landet i verden som produserer
mest søppel pr innbygger, svarer Knut.
– En slik verdensrekord er det ingen grunn
til å være stolt av. Bare dét er god nok
grunn for oss til å gjøre noe!
Hvorfor Vaillant?
Fordi du kan holde varmen mens du sparer fyringsutgiftene og miljøet.
Det kan godt betale seg å tenke på miljøet og fremtiden
med Vaillants varmepumper og solvarmeanlegg.
Oppnå store besparelser og få varmtvannet levert med solen. Vaillants solvarmesystem er
et høyeffektivt system som også enkelt kan kombineres med varmepumpe.
Med Vaillant geoTHERM varmepumper sikres den nyeste teknologi samt 10 års garanti på
kompressordelen. Du oppnår store energibesparelser, og eksklusiv varme- og varmtvannskomfort.
Er du interesseret i å vite mere - Ta en titt på www.vaillant.no, kontakt oss på
tlf. 31 28 92 00 eller på e-mail [email protected].
Varmesystemer
vaillant.no
Fornybar energi
Inneklima
heidenreichmagasinet 17
Vvs-dage
r
Her finne:
du oss
16
Hall E 03-
18 heidenreichmagasinet
ene 2010
Den sikre merkevaregrossisten
ønsker velkommen til VVS-messen!
Presentasjon av A-leverandører, ny profil,
konkurranse og hyggelig fagprat – Heidenreich
ønsker kunder og forbindelser velkommen til
Hall E, stand 03-16 på VVS messen 2010!
– Vi gleder oss til å møte våre partnere
på årets VVS messe. Det har skjedd
veldig mye hos oss det siste året som vi
ønsker å vise frem. Og som du ser blir
det en flott ramme rundt messedagene!
Det er en ivrig markedssjef Inger
Nerdrum som viser oss modellen av
messestanden til Heidenreich. Virkelig
størrelse blir cirka 100 kvadratmeter,
og i følge Inger blir det stor ståhei på
hver eneste kvadratmeter.
– Vi satser på en luftig stand der
kundene skal trives. Det vi ønsker mest
å få kommunisert er vår satsning på
merkevarer fra et nøye sammensatt
utvalg av leverandører. Vi vil vise med
all tydelighet at vi skal sikre rørleggeren et bredt og stort utvalg av kvalitetsprodukter, presiserer markedssjefen.
Hvilke leverandører som Heidenreich
satser på, vises i form av logoer på
standens hovedvegg. I tillegg får de
besøkende se eksempler på prestisjeprosjekter som Heidenreich har levert
materiell til.
Egen avdeling for ehandel
Heidenreich har bransjens beste
eHandelsløsning. Dette ønsker Inger
å eksponere under messen.
– Vi skal ha en egen avdeling for
eHandel der kundene kan få oppdatert
informasjon om hvordan de skal utnytte
mulighetene best mulig. Under
messedagene vil vi også dele ut
effekter og markedsrettede produkter
som skal vise vår nye profil – ferske
presentasjonsbrosjyrer, magasiner og
kampanjeaviser vil bli overrakt messedeltakerne. Dessuten skal vi arrangere
en spennende konkurranse med flotte
premier. sier Inger som håper å se en
myriade av Heidenreichs partnere
under VVS messen 22-23 oktober.
– Vi håper på at mange tar turen til
vår stand. Det er viktig for oss å utvikle
våre relasjoner til eksisterende og
nye kunder. Jeg ønsker dere alle
velkommen til Lillestrøm!
heidenreichmagasinet 19
fIrStflIGHt.SE
Enkelt.
Alle Ifö sine produkter er svært enkle å montere. Du sparer
verdifull tid. Gjennomgående høy kvalitet gir både trygghet og
minimalt behov for vedlikehold. Dessuten passer alle dusjer,
møbler og porselen sammen, slik at det er ukomplisert å bygge
nytt eller pusse opp et eksisterende bad. Hvis målet er å få
mange fornøyde kunder – er valget av Ifö enkelt.
Se ditt nye bad på www.ifosanitar.no
20 heidenreichmagasinet
Ny baderomsserie
fra Gustavsberg
Gustavsberg har hatt et langt og godt samarbeid
med Heidenreich og levert sanitærporselen og
armatur til utallige prosjekter. Gustavsberg er
nå en del av det store tyske konsernet Villeroy &
Boch, men har beholdt sitt solide merkenavn i
Norge. I høst lanserte Gustavsberg sin nye
baderomsserie, Nautic, med stor suksess!
Gustavsberg er et solid merkenavn i
Norge. I 2000 ble Gustavsberg kjøpt opp
av det tyske konsernet Villeroy & Boch
som her til lands er mest kjent for
”tableware” porselen. Gustavsberg har i
dag 17 ansatte i Norge og omsetningen i
fjor landet på rundt 175 millioner kroner.
Selskapet har avdelingskontorer i
Oslo, Stavanger, Bergen og Trondheim.
Porselen utgjør 50% av omsetningen
og Gustavsberg er en av de tre største
aktørene i Norge innen dette produkt­
segmentet.
Godt samarbeid med Heidenreich
– Vi har helt fra ”tidenes morgen” levert
sanitærporselen og armatur til mange
byggeprosjekter sammen med
Heidenreich. Ahus og Postens nye
Østlandsterminal er kanskje de mest
kjente av de siste prosjektene. Og vi
skal også levere produkter til det nye
DnB bygget i Barcode-området.
Administrerende direktør Bjørn
Fredricson i Gustavsberg er full av
optimisme og lovord om samarbeidet
mellom Gustavsberg og Heidenreich.
Han roser også Heidenreichs nye
satsning på et bredere sortiment.
– Vi er glade for at Heidenreich har
utvidet sortimentet betraktelig. At de nå
har en større bredde av kvalitetsvarer
på lager er en stor fordel for kundene.
For oss som leverandør betyr det mye
at rørleggeren har mer å velge mellom,
presiserer Fredricson.
God respons på Nauticserien
Også Gustavsberg har styrket sitt
vareutvalg. Selskapet imponerte alle i
bransjen da selskapet i august lanserte
sin nye baderomsserie, Nautic, under
en stor happening i Stockholm. Bjørn
Fredricson forventer seg mye av de nye
produktene som skal erstatte Nordic
2300 serien.
– Dette er en komplett serie med vakre,
innovative og funksjonelle produkter.
Nautic inneholder WC-stoler, bidéer,
servanter, badekar, blandere og
baderomsmøbler. Designet er harmonisk og organisk; vi har en klar intensjon om å fange opp ønskene til både
det profesjonelle og private markedet.
I tillegg til kombinasjonen design og
funksjonlitet vil jeg gjerne påpeke at
produktene blir levert i miljøvennlige
forpakninger. Tilbakemeldingene fra
kundene er allerede meget positive,
Nauticserien har alle muligheter til å
bli en klassiker, sier en optimistisk
Bjørn Fredricson.
Fra lanseringen av Nautic-serien i Stockholm.
heidenreichmagasinet 21
Ny profil blir
lagt merke til!
Mange har sikkert fått med seg at Heidenreich
har skiftet ansikt i 2010.
Målet vårt med denne nye grafiske profilen var å skape en stilren, maskulin visuell
profil, med enkle og rene linjer. Det ble også lagt vekt på å gjøre den ryddig,
enkel og moderne, at den skulle bli lett gjenkjennelig og underbygge vår visjon
om at Heidenreich er enklest å handle med. Den nye profilen skiller seg også ut
fra de andre grossister i markedet. Tilbakemeldingene har vært veldig positive, og
etterlatt inntrykk er at det skjer mye i Heidenreich. Heidenreich fremstår som enda
mer profesjonell enn tidligere. Eksempler på den nye profilen vises på denne siden.
22 heidenreichmagasinet
design Stefano Giovannoni
Nyheten Il Bagno Alessi One by Oras berøringsfri servantkran.
Les mer på www.oras.com
heidenreichmagasinet 23
Stort VA-prosjekt
for Heidenreich
i Aust-Agder
19 000 meter rør til renseanlegg ved Hovden
24 heidenreichmagasinet
Hovden, øverst i Setesdal, er et av de mest
kjente feriedestinasjonene i Sør-Norge.
I dette hytteparadiset i Bykle kommune
i Aust Agder fylke bor det knappe 1000
fastboende. I de travle vintermånedene
får de innfødte selskap av mange tusen
hyttebeboere som er avhengig av et sikkert
vann- og avløpsanlegg.
Kommunen måtte bygge et nytt
renseanlegg og sikre vann og avløps­
anlegget på Hovden. Utbyggingen har
foregått gjennom flere år i ulike faser.
Arbeidene i området Hoslemo –
Hartevann ble startet i midten av mai,
og skal etter planen være ferdig i løpet
av oktober måned. Den siste oppgaven i
prosjektet var traséen fra Badstogdalen
langs riksvei 9. Hele VA-nettet,
inkludert tekniske installasjoner,
renseanlegg og høydebasseng skal
være driftsklart for påkobling av
private hytter ved årsskiftet 2010/2011.
Eksisterende renseanlegg på Hovden
vil fra samme tidspunkt bli avviklet som
renseanlegg. Det nye anlegget bygges
for en tilknytning på 14 400pe.
Store utfordringer
Heldal Entreprenør AS har vært
ansvarlig entreprenør for VA-prosjektet
på Hovden.
Anleggsleder Kenneth Tjelland presiserer at oppgaven til tider har vært svært
utfordrende.
– Å legge rørledningene på Hartevann
var vanskelig da vannet var svært grunt.
Vi kunne ikke bruke dykkere og måtte
grave oss ned på bunnen. Det var også
vanskelig å få ut utstyr, og vi måtte lage
provisoriske veier ute på vannet.
Rørene måtte likevel senkes ned, og
dekkes over for å sikre frostfri dybde.
Bare for å illustrere mengde med lodd
til denne jobben, fikk vi 25 fulle
trailerlass, forteller Tjelland som
vil berømme rørleveransene fra
Heidenreich.
– Vi har samarbeidet med Heidenreich
på flere prosjekter tidligere, og denne
jobben føyde seg inn i rekken av gode
referanser. Alt materiellet ble levert i
tide, og hele logistikken har fungert
meget bra, sier Tjelland.
Bill-Allan Lind har vært Heidenreichs
mann på det omfattende VA-prosjektet
på Hovden. Han forteller til HEI at
materielleveransene har vært
omfattende.
– Vi har levert 19 000 meter med PE-rør
til dette prosjektet. Verdien på opp­
draget har vært cirka 8-10 millioner
kroner. Jeg vil berømme vår leveran­
dører Pipelife og Skjæveland, som har
sørget for trygge leveranser gjennom
hele arbeidsgangen. Jeg er også
fornøyd med det tette samarbeidet
gjennom hele anleggsperioden, og at vi
har klart de strenge leveringsfristene.
Der er tross alt samme avstand mellom
Kristiansand og Hovden, som mellom
Kristiansand og Oslo.
VA-satsning i Agderfylkene
Den store leveransen til Hovden til
tross, Heidenreich er en forholdsvis ny
aktør på VA-markedet i Agderfylkene.
Selskapet startet sin VA-avdeling i
Kristiansand i 2007 og Bill Allan Lind
har vært med fra starten av. Han mener
Heidenreich har kommet godt i gang
med denne satsningen.
– I tillegg til oppdraget for Heldal
Entreprenører på Hovden, levererer
vi for tiden materiell til flere hytte­
prosjekter i Åmot og Åseral. Det er helt
klart at det er behov for vår tilstede­
værelse i denne delen av landet, sier
en optimistisk Bill-Allan Lind.
heidenreichmagasinet 25
Heidenreich sentral
på økologisk renseanlegg
Et av de mest spennende VA-prosjektene denne
høsten er uten tvil brødrene Helgetuns satsning
på et øko­logisk kloakkrense­anlegg i Rindal.
Heidenreich har med sin tekniske kompetanse og
materielleveranser vært sentral i dette prosjektet.
Anlegget som anslås å koste utbyggerne cirka 800 000 kroner skal rense
kloakken til 15 hytter i en nyetablert
hyttegrend ved Skavlia i Helgetun­
marka. Kloakken blir sluppet rett ut
i naturen etter rensing, og da er den
så ren at folk kan drikke den. For
leverandørene av renseanlegget lover
en rensingsgrad på 100 prosent for
bakterier og over 90 prosent for
organiske stoff og fosfor. Anlegget har
et strømforbruk på bare 0.3 kWh i
døgnet, noe som tilsvarer en hundredel
av strømforbruket til andre energi­
smarte renseanlegg. Dette miljøvennlige prosjektet er dessuten så og si
helt vedlikeholdsfritt, og renseanlegget
vil dermed gjøre hytteprosjektet til et
meget attraktivt boområde.
Første store prosjekt
Hjertet i dette økologiske renseanlegget
er produktet NATURren (se faktaboks)
VA-ansvarlig Harald Dalen
som leveres av Heidenreich via EBT
Service i Rindal.
Vi har levert et slikt anlegg til eneboliger på Orkanger, forteller VA-ansvarlig
Harald Dalen hos Heidenreich. Dette er
imidlertid første gang vi leverer til et så
omfattende prosjekt. Vi ser at dette kan
bli et stort fremtidig marked for denne
type produkter og tjenester, sier Harald
Dalen
FAKTA
Slik fungerer NATURren
kloakkrenseanlegg
Kloakken fra hytta blir ledet
inn i en slamavskiller. Der blir
alt fast stoff og slam stoppet.
Det slamavskilte vannet ledes
inn i en pumpekum. Pumpen
sprayer passende doser over i
et filterbasseng som består av
skjellsand og lecakuler.
Vannet bruker ti dager på å
gå fra den ene enden av
filterbassenget til den andre.
Når det kommer ut, er alle
bakterier borte på grunn av
oppholdstiden i bassenget.
Organiske stoffer er absorbert
av lecakulene og fosfor er
bundet til skjellsanden.
Etter rensingen får kloakk­
vannet betegnelsen ”badevann” og slippes ut i naturen.
Fremgang for VA-avdelingen
Heidenreich begynner å se fruktene av
sin VA-satsning.
Økte markedsandeler
og ny kommune­
kontrakt er to gode
nyheter i denne
sammenhengen.
26 heidenreichmagasinet
Det er en fornøyd VA-ansvarlig Jens
Beckman vi treffer på Heidenreichs
hovedkontor i Oslo.
– Vi blir kanskje først og fremst
oppfattet som en VVS grossist, derfor er
det hyggelig å se at vann og avløps­
sektoren har en betydelig fremgang.
Tall fra NRF viser at vår VA avdeling
har hatt en markant fremgang sammenlignet med resten av markedet.
I likhet med VVS avdelingen har også vi
fått et større og bredere vareutvalg. Og
når vi også får hele sortimentet fra våre
leverandører inn i den nye prisboken
blir dette veldig kundevennlig, sier
Jens Beckman som også vil benytte
anledningen til å informere litt om
andre nyheter i VA-avdelingen.
– Vi har fått en ny avtale med Tromsø
kommune som styrker vår posisjon
innen dette segmentet. Samtidig
satser vi kontinuerlig på å ansette nye
krefter. Yngve Vatle skal sørge for at vi
står enda sterkere i Bergensområdet,
mens Thomas Hansen er på plass i
Sarpsborg.
Bedre opplæring for
nyansatte selgere
Heidenreich vil før jul
lansere et helt nytt
læringsopplegg for
nyansatte selgere i
bedriften. Formålet
er å gi de nye med­
arbeiderne en bedre
praktisk og teoretisk
innsikt i selskapets
hektiske hverdag.
Dette opplegget vil
også komme kundene
tilgode i form av enda
bedre service.
Heidenreich satser på alle fronter, nå
skal også nye salgsmedarbeidere få en
bedre start enn tidligere. Markedssjef
Inger Nerdrum har i samarbeid med
selskapets tyske partnere utviklet et
opplæringsprogram for nyansatte
selgere. Hun venter seg mye av dette
interne konseptet som skal gi ferske
medarbeidere en høyere kompetanse
i startfasen på arbeidsforholdet.
– Alle nyansatte innen salg skal i
gjennom et intensivt to måneders
program. Opplegget innebærer at de
blir plassert rundt på ulike avdelinger
for å lære bedriften mer å kjenne.
Vi mener at dette vil gi våre nye folk
en ”flying start”, poengterer Inger
Nerdrum.
OPPlæringsPlan
idenreich
ere innen salg i he
fOr nye medarbeid
Lager, ute- og innesalg
Hva vil så de nyansatte selgerne hos
Heidenreich møte når de starter sine
karrierer? Den første dagen i nye
omgivelser vil foregå i selskap med
Inger Nerdum som vil gi dem en
innføring i bedriften Heidenreich.
Dette dagseminaret avsluttes med at
hver og en får en mappe som inne­
holder detaljerte opplysninger om
Heidenreich og opplæringsprogrammet. Så bærer det ut i virkelighetens
verden.
De skal starte med å tilbringe et par
uker på lageret på Skedsmo. Her skal
de jobbe på ulike stasjoner og lære
om returer, varespekter og logistikk­
løsninger. Deretter blir de utplassert i
en av butikkene for å opparbeide
kunnskap om kundehåndtering. Neste
stopp blir å jobbe sammen med en
erfaren inneselger. Dette er en veldig
viktig del av opplæringen. Å sitte
sammen med en erfaren selger og høre
på argumentasjon og rådgivning bør bli
veldig givende. To uker er også satt av
til å følge uteselgere, og etter dette
bærer det inn på hovedkontoret som
ifølge Inger Nerdrum får et litt annet
ansikt enn tidligere.
– Planen er at vi alle skal sitte i åpent
landskap. På denne måten tilrette­
legger vi også for en bedre kontakt
mellom nye og erfarne medarbeidere.
En kortere kommunikasjonsvei vil
dessuten gjøre det lettere for nyansatte
å få svar på eventuelle spørsmål, og å
løse de problemstillingene som ofte
oppstår i starten av et arbeidsforhold,
sier Inger Nerdrum.
heidenreichmagasinet 27
Harald Vikdal:
Det skjer
mye positivt
i Heidenreich
1. mars i år startet Harald Vikdal som regionsjef vest i Heidenreich avd. Bergen. Han kom
fra Bravida i Bergen, hvor han siden 2005
hadde arbeidet som avdelingssjef for rør,
ventilasjon og elektro. Før dette jobbet han
17 år i ABB, hvor han gikk gradene fra montør
til markedssjef. Vi intervjuet ham en regntung
dag i Oslo; men en regnbyge eller to skremmer
ingen mann fra Vestlandet.
28 heidenreichmagasinet
Harald fremstår som en aktiv og
energisk person; uten frykt for å ta i et
tak når det trengs. Dette bekreftes når
han forteller at han studerte til maskin­
ingeniør på kveldstid, samtidig som han
var serviceleder hos ABB.
– Jeg hadde ikke mye fritidsproblemer,
da, ler han. – Jeg var på skolen to
kvelder i uka; de andre kveldene gikk
med til selvstudium.
Heldigvis har Harald mer tid til å pleie
fritidsinteressene i dag. Han er en ivrig
fisker og rypejeger.
– De siste årene har hunden min og jeg
jaktet i Rørostraktene, forteller han.
– Jeg har fått mye fugl der, selv når
sesongen har vært laber i landet
forøvrig. Det er selve jaktopplevelsen
jeg er ute etter; ikke matauk eller å
slakte mest mulig fugl. Derfor er jeg
godt fornøyd så snart jeg har fått den
første rypa. Faktisk er én rype nok for
meg.
Harald er født i Odda, men familien
flyttet østover til Lørenskog da han
var syv år. Selv om han har mistet
Hardanger-dialekten, er han vest­
lending så god som noen:
– Jeg har alltid lengtet tilbake til fjellet
og fjordene på Vestlandet, sier han.
– Mor og Far bygget hytte der borte i
1963, og vi dro dit så ofte vi kunne.
Her trekker han opp mobiltelefonen for
å vise meg bildet av en 1 kilos ørret
som han fisket i sommer, i et av hans
hemmelige fiskevann 4 timers gange
inn i fjellet fra hytta.
– Samtidig får vi stadig mer og flere
varer på lager, fortsetter han. – De
ansatte smiler og stemningen er fin og
åpen. Klart at dette også har positiv
påvirkning på kundene våre.
Head-huntet til jobben
som regionsjef
I fjor høst ble Harald kontaktet av
Heidenreich. Han trivdes godt hvor
han var, og hadde ingen planer om
å bytte jobb.
– Men da jeg fikk høre at mye
spennende var i ferd med å skje i
Heidenreich, både når det gjaldt
eierskap og vilje til nysatsing, ble
min interesse vakt, røper han.
Forøvrig er Harald sterkt opptatt av
riktig sortiment og varebeholdning.
– Vi er nødt til å ha nok varer på lager.
Hvis ikke vi kan levere det kunden ber
om, må han gå til konkurrenten. Og
dersom dette gjentar seg ofte, er faren
stor for at vi mister ham for godt.
Derfor er god distribusjon, riktig
forvaltning og gjennomtenkt logistikk
utrolig viktig.
Positiv trend
Nå, vel et halvt år etter ansettelsen,
virker det ikke som han angrer på
å ha skiftet beite.
– For tiden skjer det mye positivt i
Heidenreich, også i regionen jeg leder,
fastslår han. – Ombyggingen av
butikken vår på Nyborg i Åsane er snart
ferdig. Den blir kjempefin, så vi gleder
oss til gjenåpningen i oktober. Og til
neste år åpner vi en ny butikk, sentralt
i Haugesund. Her gjenstår bare noen
småting før kontrakten signeres.
– I den forbindelse skulle jeg ønske at
dagens storting og regjering kunne
være like visjonære som sine forgjengere, sier Harald Vikdal tankefullt til
slutt. – I 1905 besluttet disse å bygge
Bergensbanen, til kostnadene av et helt
års statsbudsjett. Hvorfor kan ikke vi
starte byggingen av den mye omtalte
høyhastighetsbanen til Bergen? Det er
jo bare å starte opp boringen av ett hull
i vest og ett i øst, og så møtes de på
midten om noen år. Med en slik bane
slipper vi å risikere at leveringsplanene
vår går i vasken fordi containerne våre
står innesnødd og utilgjengelige på
Finse.
heidenreichmagasinet 29
Syv argumenter for
Seven D innbyggingssystem
m
500 m
4. Vanntett løsning
Montering på vegg forebygger vannskader. Ingen huller i gulvet, og tilkobling av avløpsrør og spylerør skjer på
utsiden av ferdig vegg.
5. Sikrere med
sperreventil
1. Lett å montere
Seven D har sperreventil med en sikrere
funksjon enn en tilbakeslagsventil. Den
tåler smuss og smårusk bedre blant
annet på grunn av den store åpningen.
Seven D veggklosett er lett å montere. Sittehøyde på 42 cm er merket av på stativet,
festebeslagene kan justeres og vannsisternen fjernes for mer ”armslag” under montering. Lett forståelig monteringsanvisning
følger med.
6. Tar lite plass
Stativet til Seven D er kun 500 mm
bredt og bare 145 mm dypt og kan
enkelt justeres opp og ned. Det er
festningshull langs sidene av stativet
for montering mellom stenderne.
2. Fresh WC
– hver gang
7. For
nordiske
forhold
En fornybar Fresh WC-stav plasseres i
spylekilden i sisternen, og gir frisk duft og
rent klosett hver gang.
3. Ti års
reservedelsgaranti
Porsgrund Bad garanterer tilgang på reservedeler i minst ti år etter at et produkt
er utgått. Ventiler og spylekomponenter er
felles for alle Seven D-modeller. Det betyr
at du unngår stort delelager.
110 mm
Nordens ”harde”
vann kan føre til
kalkavleiringer.
På Seven D er det
derfor ingen av de
bevegelige delene i
mekanismen som
berører vannet direkte.
En komplett helhet!
Porsgrund Seven D veggklosett og innbyggingssystem er en komplett helhet, som
består av alt du trenger for en vegghengt løsning. Installasjonssystem, skål og trykkknapper passer alltid sammen og installeringen er enkel. Seven D er også et perfekt
valg for kundene dine – Seven D er moderne, stilig og funksjonell.
30 heidenreichmagasinet
Fagkompetansen finner
du hos grossistene
Grohe AS har
levert armaturer og
sanitære systemer til
Heidenreich i mange
år, men fra i vår av ble
de en av Heidenreich
hoved­leverandører.
Det setter Trade
marketing manager
Kjetil Grønbakken
tydelig pris på.
å få ut produktinformasjon til rørleggerne,
samtidig som våre erfarne og kunnskapsrike distriktsjefer og Heidenreich i
felleskap kan tilby nødvendig opplæring og
trening.
Da Kjetil Grønbakken startet i den
norske Grohe avdelingen for snart tre
år siden, hadde han 20 års erfaring fra
markedsføring, salg og ledelse fra flere
ulike bransjer. Han synes det er viktig å
ha et godt samarbeid med Heidenreich.
Mange fordeler å være hovedlevandør til Heidenreich
– For det første får vi gjennom den nye
avtalen bredere distribusjon av produktene
våre. Et stort utvalg av dem finnes nå både
på Heidenreichs sentrallager på Skedsmo
og på servicesentrene deres rundt
omkring i landet, forteller Grønbakken
da vi møter ham på Grohes norske
hovedkontor på Bryn i Oslo. – For det
andre mener vi det er viktig å samarbeide
med dem som sitter på fagkompetansen;
og den finner du hos vvs-grossistene. For
det tredje gjør avtalen det enklere for oss
Høy produktkvalitet og
prisbelønnet design
Grohes produkter er kjent for å ha
meget høy teknisk kvalitet. De er laget
for å vare lenge.
– Mange oppfatter oss å ligge i det høye
prissjiktet, og det stemmer nok for
noen av produktene våre, innrømmer
Grønbakken. – Men du finner også
finfine produkter hos oss som befinner
seg midt på prisskalaen.
De siste årene har Grohe lansert
mange spennende designløsninger.
– For fem år siden etablerte vi vårt eget
interne designteam på hovedkontoret i
Tyskland, sier Grønbakken. – Etter det
har vi lansert mange nye, stilige og
funksjonelle produkter, som har brakt
oss en rekke internasjonale designpriser. Dette har gitt oss verdifull omtale i
pressen; også her i Norge. Likevel
setter nok rørleggerne først og fremst
pris på at monteringen av Grohe
produktene går raskt og enkelt.
Miljøhensyn skal ikke gå på
bekostning av brukeropplevelsen
Grønbakken forteller at Grohe også får
stadig større oppmerksomhet rundt de
miljøvennlige ecoproduktene sine.
– Miljøhensyn blir stadig mer aktuelt
i bransjen vår, fastslår han. – Ta
eco­variantene vi leverer til dusjbad,
for eksempel; der blir vannforbruket
redusert med opptil 30 prosent, uten
at det går på bekostning av dusjopp­
levelsen. Det har nemlig vært en enorm
teknisk utvikling på dette området
siden de utskjelte sparedusjene kom på
markedet for tjue år siden. Selvsagt har
vi også innbygningssisterner med
hel- og halv­­spyling for å spare vann.
Målet vårt er å spare på vannet
samtidig som brukeropplevelsen er
minst like god som før.
Det vil gå bra for Heidenreich
Grønbakken ser tydeligvis lyst på frem­
tiden for Grohe her i landet. Han virker
også optimistisk på Heidenreichs vegne.
– Heidenreich satser virkelig for
fremtiden, og mange spennende ting
ser ut til å være iverksatt. Vi ser nå at
mange byggeprosjekter er i ferd med å
komme i gang igjen. Dette gjelder ikke
minst i de største byene våre hvor
boligmangelen er høyest. Derfor
trenger landet tre oppegående, sterke
vvs-grossister, og jeg spår at Heidenreich med sin nye, sterke kapitaleier i
ryggen kommer til å gjøre det meget
godt i fremtiden, avslutter Kjetil
Grønbakken med et smil.
heidenreichmagasinet 31
Vellykket messe for
VVS Eksperten
VVS Eksperten er
en av Heidenreichs
viktigste kjedekunder,
så da HEI-redaksjonen
fikk vite at de arrangerte en liten messe
for medlemmene sine
i forbindelse med årsmøtet, syntes vi dette
kunne være en fin
prolog til VVS-dagene
2010 på Lillestrøm
20. - 22. oktober.
Nåja, liten og liten, fru Blom; vi talte 48
leverandører som velvillig hadde stilt ut
produktene sine på stands i den store
konferansesalen på Thon Hotel Arena,
som ligger vegg-i-vegg med Norges
Varemesse på Lillestrøm.
Da vi ankommer, summer hele området
av ivrige stemmer, og folk med VVS
Ekspertens store, runde button på
brystet mingler rundt mellom de
mange messestandene i det store
lokalet.
– Det er tradisjon at vi holder en slik
messe i forbindelse med kjedens
årsmøte, forteller en smilende Jan
Vang, daglig leder i VVS Eksperten.
– Årsmøtet med påfølgende festmiddag
holdt vi i går, og i ettermiddag drar en
god del av messedeltagerne pluss noen
leverandører videre til Praha.
Jan Vang har all grunn til å være
fornøyd med tingenes tilstand. Da de
startet opp VVS Eksperten i 2006,
hadde de 50 medlemmer.
32 heidenreichmagasinet
Heidenreich var også godt representert på messen. Da vi stakk innom, var Nina og
Bjørn Ottesen fra OK Rør i intens og hyggelig samtale og passiar med Matz Jonsson
og Bent Halvorsen fra Heidenreich.
– I dag har vi økt til 206 medlemmer,
så noe må vi da ha gjort noe riktig,
konstaterer han.
– VVS Ekspertens konsept er annerledes konkurrentenes. Vi sender ikke ut
tilbudsaviser med saftige pristilbud.
Istedet satser vi på å lage en årlig
idékatalog på 100 sider, i et opplag
på 400 000 eksemplarer, som vi får
distribuert ut til nærområdene til
medlemmene våre.
– Vi er også opptatt av å høyne
kompetansen hos de ansatte i
medlems­bedriftene, og arrangerer
jevnlig kurs og seminarer, fortsetter
han. – Nå til mandag kjører vi kurs for
medlemmene om den nye plan og
bygningsloven. Senere i høst skal vi ha
kurs om våtromsvarme og gass.
VVS Eksperten er også opptatt av
å markedsføre seg annerledes enn
andre kjeder.
Jan Vang, daglig leder i VVS Eksperten.
– Vi samarbeider med Røde Kors om et
brønnboringprosjekt i Afrika, som vi
kaller ”En dråpe i havet”, sier Vang.
– Dette et fint opplegg å støtte for oss
som driver i vann-bransjen, synes vi.
Men la meg også nevne at vi er nasjonal
sponsor for Ski-VM i Oslo i 2011, og
kommer til å ha mange spennende
medlemsarrangementer i forbindelse
med dette.
- For oss er det viktig å få vist frem
produktene våre til kunder som vi
kanskje ikke rekker å besøke på
annen måte. Dessuten er dette en
fin anledning å presentere nyhetene
våre, forteller salgssjef Vidar Jensen
i det han trekker frem KJ-MAs nye
forankringsbrakett med stamrørsstøtte.
På Wavins messestand treffer vi
Petter Lieth som er salgs- og
markedssjef VVS.
- Det er viktig å være synlig,
sier han. - Like viktig er det å ha
kontakt med kundene, snakke
med dem og få tilbakemeldinger
på hvordan vi kan bli bedre
Ståle Svensson fra Geberit viste
stolt frem deres nye, innebygde
toalett for montering utenpå
veggen.
Distriktsjef Roar Molteberg hos FM
Mattsson forteller at messedeltagelse her og andre steder er en
fin anledning å treffe store og små
kunder. - Og siden trendene skifter
mye hurtigere nå enn tidligere,
kommer vi oftere ut med nytt design
og nye produkter. Da er det moro
å få vist frem dem, også.
På standen til Porsgrund Bad står
kjedeansvarlig Tom Arne Endresen.
Han presenterer deres nye servantserie og en ny innbygningsmodell
for veggklosett.
- Både målene og avløpet er helt
nytt, og du kan legge en ”fresh WC”
pinne direkte i spylekilden i sisternen, forteller han.
- Messedeltagerne fra VVS
Eksperten er de første som får
se vår nye Nautic-serie, forteller
Helge Olsnes (til venstre) og
Steinar Martinsen på Villeroy &
Bochs sin store stand. - Denne
består av porselenservanter,
toaletter, møbler og armaturer.
På Grohes messestand finner vi Bjørn
Erik Kjøle (til venstre) og Bård Svendsen.
– Vi er her for å prate med kundene,
forteller Svendsen. - Her møter vi nemlig
mange som ikke er så lette å treffe
resten av året.
– Også viser vi frem nyheter, sier Kjøle.
– Grohe kommer nemlig stadig vekk med
nye og spennende produkter.
heidenreichmagasinet 33
Reidar Nygaard
tildelt Kongens fortjenestemedalje etter 50 år i Heidenreich
I 1960, som 17-åring, startet Reidar Nygaard
hos Heidenreich i Oslo. Nå 50 år senere er
han fremdeles en viktig ressurs hos oss.
Reidar flyttet til Ski da Heidenreich opprettet sin avdeling der tidlig på 80-tallet,
og han ledet denne lenge. Men han savnet tydeligvis salgsrollen; det og ha direkte
kundekontakt og være rådgiver og problemløser for kundene. De siste årene har
han derfor vært salgsleder for VA.
Torsdag 2. september ble det avholdt en markering i forbindelse med jubileet hans
i Ski, hvor over 90 personer, med ledelsen i Heidenreich og ordfører Johan Alnes
i spissen, møtte opp for å hylle ham. Av sistnevnte fikk Reidar overrakt Kongens
Fortjenestemedalje for lang og tro tjeneste, pluss invitasjon til audiens hos Kongen
på Slottet.
Vi i Heidenreich takker Reidar for hans store innsats så langt. Samtidig setter vi
stor pris på at han venter med å gå inn i pensjonistenes rekker. Reidar Nygaard
fortsetter nemlig sitt utrettelige arbeid ennå en stund her hos oss.
Noen kaller det magi.
Vi kaller det bare know-how:
Dynamic Watermanagement
Reidar Nygaard (t.v.) gratuleres av
en annen nestor innen bransjen;
Sverre Heidenreich. De to har jobbet
sammen i Heidenreich i mange år.
Pneumatex har utviklet både raffinerte
og enkle enheter som sørger for
problemfrie varme, kjøle og solvarme
anlegg: Ekspansjonskar med den unike
airproof butyl gummi bagen, som
holder fortrykket konstant samt effektive utskillere for luft og slam.
www.pneumatex.com
Tour & Andersson og Pneumatex –
sammenfallende produkter for en
sunn installasjon.
Tour & Andersson AS, 1400 Ski, Tel. 64 91 16 10, [email protected]
34 heidenreichmagasinet
– den sikre merkevaregrossisten
Her finner du oss:
Sør- og øst-Norge
Vest-Norge
Oslo
– Tåsen
– Hasle
Bergen
– Nyborg
– Solheimsviken
Sandvika
Stavanger Forus
Kjeller
Stord
Kongsberg
Drammen
Midt- og Nord-Norge
Kristiansand
Trondheim
– Regionskontor
– Fossgrenda
Sarpsborg
Alta
Ski
Bodø
Skien
Svolvær
Sandefjord
Tromsø
Sentrallager Skedsmo
Verdal
Gjøvik
www.heidenreich.no
heidenreichmagasinet 35
36 heidenreichmagasinet
www.heidenreich.no
07 Gruppen
VI KJENNETEGNES PÅ:
Oppsøkende Vi tar kontakt og spør hva dere trenger.
Pålitelige Vi holder det vi lover uansett hvor stort eller lite oppdraget er.
Effektive Vi gir dere riktige varer til rett tid og på rett sted.
Nytenkende Vi finner nye løsninger som gjør hverdagen enklere for dere.