Experience the commitment™ CGI Brukermøte 2014 28-30 april Quality Hotel - Tønsberg Program Tidsrom Program Mandag 28. april kl 14:00 og utover Ankomst og registrering kl 16:30-18:00 Båttur med Osebergskipet (guidet tur og historiefortelling) kl 20:00 Middag på hotellet Tirsdag 29. april kl 09:00 - 11:30 Plenumssamling kl 09:00 - 09:20 Velkommen kl 09:20 - 09:45 Kundeinnlegg kl 09:45 - 10:15 Benstrekk kl 10:15- 10:45 Ikke spå fremtiden, skap den! Innovasjon fra Idè til Suksess kl 10:45 - 11:30 Salg, økonomi og kundebehandling kl 11:30 - 13:00 Lunch og utstillerbesøk kl 13:00 - 16:45 Parallelle faglige sesjoner kl 19:30 - 01:30 Festmiddag og dans Onsdag 30. april kl 09:00 - kl 12:45 Paralelle faglige sesjoner kl 13:00 Lunch og hjemreise Tidsrom D A G 1 KL. 1300 -1345 SESJON 1 FAKTURERING KUNDEBEHANDLING Smart fremtid ELTILSYN (DLE) Møteleder: Christian Grødum Møteleder: Akif Papas Møteleder: Geir Davidsen Møteleder: Ingar Andersen Ny funksjonalitet og endringer i IS Customer Få innsikt i den aller nyeste funksjonaliteten i IS Customer. I tillegg vil vi vil beskrive vår “Best pratice”, når ny funksjonalitet skal tas i bruk La kundene dine gjøre jobben! Touch er svaret Fremtidens energimarked i Norge og Norden Presentasjon av IS Touch - vår selvbetjeningsportal på nett. Vi viser også frem ny funksjonalitet bl.a • • • • Ny FEK (Forskrift om elektroforetak og kvalifikasjonskrav for arbeid knyttet til elektriske anlegg og elektrisk utstyr ) v/Kjell Steinar Pettersen og Stig Hammersland, CGI • verifisering av kunda • inngå avtale om e-post faktura • pålogging for annen virksomhet enn EL • IS Touch mobil Fremtidig markedsmodell /en regning Nordisk harmonisering Status ElHub/Datahub Kommende forskriftsendringer v/ Ivar Munch Clausen, NVE Den nye forskriften inneholder mange endringer som vil få betydning for vår bransje Gard Bonner fra DSB tar en gjennomgang med fokus på endringene. Siden det har gått noe tid siden forskriften trådte i kraft, vil det også bli satt av tid til dialog og erfaringsutveksling v/ Gard Bonner - DSB Benytt muligheten til å bli oppdatert og se sammenhengen mellom Touch og Customer. v/ Eivind Eriksen CGI KL. 1400-1445 SESJON 2 Gjennomfakturering Hvordan utføre gjennomfakturering i IS Customer og hvilke forberedelser må gjøres. v/ Kjell Pettersen, CGI Nytt i Customer Del 1 (tidligere Nytt Brukergrensesnitt) Hvordan utnytte det nye grensesnittet? Kundekommunikasjon på 1-2-3 - har du fått med deg mulighetene? Leveranse av datahub til Energinet.DK Erfaringer med leveranse av vår datahub i Danmark. Hva har dette betydd for de danske aktørene i bransjen? Hvilke utfordringer har man støtt på? Ny FEK (Forskrift om elektroforetak og kvalifikasjonskrav for arbeid knyttet til elektriske anlegg og elektrisk utstyr) Orientering og dialog fortsetter v/ Morten Braae Nielsen CGI.DK v/ Gard Bonner - DSB Er IS Suite nå AMS - klar? Ny funksjonalitet realisert i IS Safe Skagerak, BKK og CGI har jobbet sammen om å gjøre IS Suiten AMSklar. Vi presenterer hva som er levert, og Skagerak sier litt om samarbeidet og nytteverdien de ser ved å investere i denne påbygningen til MDMS og IS Suiten. Vi demonstrerer ny standard funksjonalitet. Det vil bli tatt utgangspunkt i saker fra Release Notes som er sendt ut siden forrige brukermøte. Vi tar også en gjennomgang av tillegsfunksjonalitet som er klar for bestilling. v/ Jan Rondeel, Skagerak og Geir Davidsen, CGI v/ Jan Eliassen og Heidi Yven - CGI Partner presentasjon Effektiv saksbehandling Vi presenterer ny funksjonalitet siden forrige brukermøte og mye mer... v/ Lene Hauso og Marianne Bårdsen, Frode Fausa CGI KL. 1500-1545 SESJON 3 Elektronisk faktura Nyheter og aktuelle tiltak for å effektivisere bruk av elektronisk faktura i IS Customer: • • Prosesstøtte for elektronisk faktura (e2b og EHF) EHF format versjon 2.0 Nytt i Customer Del 2 (tidligere Nytt Brukergrensesnitt) Hva skjer`a? Vi informerer om Reskontro, Rollebegrepene, Singel Sign On og mye mer …. Vil du vite mer og påvirke? Ikke gå glipp av denne sesjonen. v/ Anne Gerd Thowsen, CGI KL. 1600-1645 SESJON 4 + PSR Partner presentasjon Partner presentasjon Minikurs utvalgte tema Dialog og kundeerfaringer v/ Jan Eliassen og Heidi Yven - CGI Tidsrom D A G 2 KL. 0900 - 0945 SESJON 5 FAKTURERING KUNDEBEHANDLING Smart fremtid ELTILSYN (DLE) Møteleder: Christian Grødum Møteleder: Akif Papas Møteleder: Geir Davidsen Møteleder: Ingar Andersen Ny funksjonalitet og endringer i IS Customer Nytt i Customer (tidligere Nytt Brukergrensesnitt) Er IS Suite nå AMS - klar? Rapportering av avvik (funn) til DSB’s sentrale database SamBas Få innsikt i den aller nyeste funksjonaliteten Hvordan utnytte det nye grensesnittet? Kundekommunikasjon på 1-2-3 - har du fått med deg mulighetene? Vi presenterer ny funksjonalitet siden forrige brukermøte og mye mer... Skagerak, BKK og CGI har jobbet sammen om å gjøre IS Suiten AMSklar. Vi presenterer hva som er levert, og Skagerak sier litt om samarbeidet og nytteverdien de ser ved å investere i denne påbygningen til MDMS og IS Suiten. • • • v/ Lene Hauso og Marianne Bårdsen, CGI v/ Jan Rondeel, Skagerak og Geir Davidsen, CGI v/ Representant fra IT leverandør SamBas og DSB Hvordan endrer markeet seg når Elhub settes i drift? Hvordan påvirkes netteiere og kraftleverandører av at Elhub settes i drift Demonstrasjon av ny AMS-funksjonalitet i IS Suiten Safe mobil Stikkord for demonstrasjonen er: • hvordan utføre en målerbehandling for oppsett av en AMS-måler i nytt brukergrensesnitt (nytt GUI og ny datastruktur) • følge en tidsserie med måleravlesninger fra måler og til ny ordrelinje er laget i IS Customer (kontinuerlig avregning) • utføre en kreditering med riktige rettigheter (sikkerhet) • • • • i IS Customer. I tillegg vil vi vil beskrive vår “Best pratice”, når ny funksjonalitet skal tas i bruk v/Kjell Steinar Pettersen og Stig Hammersland, CGI KL. 1000 - 1045 SESJON 6 Fakturering av bredbånd og Alt-i-box tjenester CGI viser frem våre nye integrasjoner mellom IS Customer og løsninger for bredbånd/fiber (som Alt-i-box, Get, etc) • Ulike metoder for integrasjon • Kjernefunksjonalitet og integrasjoner til/fra • Feilhåndtering/monitorering • Fremtidige integrasjoner/forbedringer v/ Rune Thorland CGI Ny funksjonalitet Fremtidig funksjonalitet Ny hovedrelease av Speedycraft. Nye muligheter Brukererfaringer v/ Jan Eliassen, Heidi Yven CGI og Devinco AS v/ Haldis Munkejord og Geir Holm, CGI v/ Knut Ivar Skogland, CGI KL. 1100 - 1145 SESJON 7 Gjennomgang av prosessen. Status. Spørsmål/Utfordringer IS Reporting Forenkling av maler og aktivitetslogg i Customer CGI - sine løsninger i fremtidig energimarked Vi presenterer nyheter siden forrige Brukermøte: • Rapportering på reskontodata • Ny måte å gjøre telling på • Presentasjon av noen av rapportene som inngår som standardrapporter i IS Reporting Ny forenklet Word plugin for redigering av maler Hvilke krav stilles til system og løsninger i et leverandørsentrisk marked Eksempler på bruk fra Kundevarsling v/ Geir Davidsen, CGI Fremtidig ny funksjonalitet i ISSafe v/ Jan Olav Garnaas v/ Marianne Bårdsen, CGI v/Lillian Bakken, CGI og Stian Bakke Profitbase KL. 1200 - 1245 SESJON 8 Systemer og løsninger i et leverandørsentrisk marked Hvilke krav vil stilles til system og løsninger i et leverandørsentrisk marked v/ Christian Grødum, CGI Partner presentasjoner Nye innovative løsninger fra Powel Forvaltning av IS Safe Løsninger i forhold til systemstøtte for full utrulling av AMS. Et annet forretningskritisk område er overvåking og avvikshåndtering for effektiv AMS drift. Referansegruppen orienterer om sitt arbeid i siste periode og vi gir status på forvaltning av ISSafe. Valg til referansegruppen. v/ Arne Ljones, Powel v/ Sivert Syrstad Trønder Energi Nett AS , Heidi Yven og Ingar Andersen CGI Kundetorget Husk også å besøke vårt kundetorg i utstillerområdet. Her kan du stille spørsmål og får råd fra våre konsulenter. Se mer informasjon om temaer og demonstrasjoner i programmet. Experience the commitment™ Grenseveien 86, 0663 Oslo Norway Tel.: +47 22 57 70 00 Website: no.cgi.com E-mail: [email protected] Twitter: twitter.com/CGI_NO Facebook: facebook.com/pages/CGI-Norge © 2014 CGI GROUP INC. CGI er verdens femte største uavhengige leverandør av IT-tjenester og forretningsprosesser.Med 68 000 medarbeidere tilbyr CGI lokal kompetanse og globale leveransemuligheter innenkjerneområdene forretningsrådgivning, systemintegrasjon og outsourcing. Selskapet ble etablerti Canada i 1976, og har i dag kontorer i mer enn 40 land i Amerika, Europa og Asia. I 2012omsatte CGI for over 55 milliarder kroner. Selskapet har hovedkontor i Montreal, og er notert påNYSE og TSX og inkludert i TSE4 Good Index. For ytterligere informasjon: www.cgi.com
© Copyright 2024