4
FREDAG 21. JUNI – NR. 23 / 2013
■ Elektroniske hylleetiketter:
Sparer tid - gir bedre service
Meny Tolvsrød
sparer minst
400-500
arbeidstimer
i året på elektroniske hylleetiketter og
plakater.
HANDEL
STIAN VASVIK
[email protected]
Tilbud kan endres daglig etter lagerbeholdning og utløpsdato.
Det har tatt sin tid, men nå er de
på full fart inn i norsk dagligvarehandel: Elektroniske hylleetiketter
står foran et gjennombrudd her til
lands.
Rema 1000 har i skrivende stund
utstyrt omlag 460 butikker med
elektroniske etiketter og er snart
ferdig med de siste 50.
Coop er i ferd med å etablere
elektroniske etiketter i alle kjeder,
for tiden er omlag 200 av Forbrukersamvirkets butikker utstyrt med
løsningen.
NorgesGruppen ruller ut i flere
kjeder, blant annet skal Kiwi installere i alle butikker i løpet av året.
Også ICA har satt i gang med en
testbutikk i Oslo.
det kunden betaler i kassa. Der er vi
nå.
Ikke avvik
Sparer enormt
Meny Tolvsrød installerte nye elektroniske etiketter for temmelig
nøyaktig et år siden, sammen med
plakater, det vil si HD-skjemer.
Erfaringene
så langt er udelt
positive,
forteller butikksjef
Magne Gjersøe
til Dagligvarehandelen.
- Vi kan i
langt større grad
konsentrere oss
om å yte service og holde butikken
striglet, sier han.
Supermarkedet, som ligger rett
utenfor Tønsberg, har lagt inn
10.427 varelinjer i systemet - fra
frukt og fisk til kaffe og kosmetikk.
Bare tobakksvarer, blader, aviser
og bøker holdes utenfor.
- Den aller viktigste motivasjonen for oss var at det ikke skulle
være avvik mellom prisen i hylla og
I noen avdelinger, som i frukt og
grønt, justeres prisene ukentlig.
Tidligere ble dette gjort manuelt. Nå
skjer det så å si med et tastetrykk.
Det samme gjelder i de
manuelle ferskvarediskene.
Men de virkelig store arbeidsbesparelsene realiseres
når alle prisene justeres. Og
det skjer tross alt fem ganger i
året: Ved årsskiftet, de tre
lanseringsvinduene og 1. juli.
- Tidligere var vi tre-fire personer som holdt på i tre dager
ved hver av disse endringene. I forhold til før sparer vi nå enormt med
tid, framholder butikksjefen.
Inn- og utmeldinger av varelinjer er, i følge Gjersøe, også en
smal sak med det nye systemet.
- Når nyheter kommer inn, er det
imidlertid viktig at leverandørenes
selgere er på vakt og gir oss beskjed.
Etikettene kan også snus. På baksiden finner de ansatte bestillingsnummer, mengde i D-pakken og
siste gang endringer ble gjort med
varen.
«Det er fort
gjort å lage
en kampanje
på skjermen»
FAKTA
ELEKTRONISKE HYLLEETIKETTER
■ elektroniske hylleetiketter gjør at
butikker kan endre prisene på
tusenvis av varer i løpet av sekunder.
■ priser og oppdateringer kan innhentes og vises på en datamaskin
fra hvor som helst i verden.
■ Undersøkelser fra leverandøren
Pricer viser at butikkene kan endre
prisene utrolige 500 ganger raskere enn når det gjøres manuelt.
HD-skjermen i bakgrunnen er det aldri tvil
om at brødene har riktig
pris. Det er brødansvarlig
Marlene Christine Hansen
og butikksjef Magne
Gjersøe godt fornøyd
med.
KAMPANJE: Ferskvaremedarbeider Ingrid
Edvardsen har hummer
på tilbud denne uken.
Det synes også på
plakaten bak.
Norge leder i
Skandinavia
Skjermer
I brødavdelingen har butikken valgt
å droppe alle prisetiketter, bortsett
fra på de variantene som er på tilbud. I stedet forteller en stor HDskjerm over brødhylla hva de ulike
brødene koster.
- Nettopp denne avdelingen byr
på utfordringer utover dagen med
hensyn til riktig pris. Av og til tar
kunder et brød, ombestemmer seg
og legger det tilbake på et annet
HOLDER ORDEN: Med
sted. Da er det ikke alltid like lett å
passe på rett pris til rett produkt.
Med skjermen har vi løst problemet.
I fiskedisken henger også en
skjerm, hvor de store ”dragerne”
markedsføres. Kundene kan rett og
slett ikke unngå å legge merke til tilbudene som rullerer på skjermen.
Tilbudene kan dessuten endres
daglig avhengig av lagerbeholdning
og utløpsdato.
- Skulle vi merke at vi brenner
inne med for eksempel ferske reker
lørdag ettermiddag, er det fort gjort
å lage en kampanje på skjermen.
På endereolene ved kassene,
hvor Meny eksponerer kampanjetilbud, er de elektroniske
etikettene i tillegg utstyrt med tilbudsvipper for å forsterke prisbudskapet. ■
Verdens ledende leverandør, svenske Pricer,
har installert elektroniske hylleetiketter i
mer enn 8.500 butikker i over 50 land.
TILBUD: På endereolene har Meny
Tolvsrød utstyrt de elektroniske
etikettene med tilbudsvipper i tillegg.
Mer enn 90 millioner etiketter er i
innsats hos over 200 detaljister.
I Skandinavia har selskapet in-
stallert systemet i omlag 1.300 butikker. 600 er norske, 400 i Sverige
og 300 i Danmark.
Totalt anslår Pricer at 1.600
skandinaviske butikker har elektroniske hylleetiketter i dag.
Men potensialet er enormt: For
hele varehandelen totalt bør det
være over 20.000 butikker, opplyser Pricer til Dagligvarehandelen.
■