Virtuell AMK-sentral Helse Vest Viktige forhold Begrenset samhandlingsmulighet  Juridisk  Teknisk  Operativt Fysisk bortfall av en sentral kan gå ut over liv og helse AMK sentral i Helse Vest Hvorfor utrede virtuell AMK sentral i Helse Vest Erfaringene fra terrorhendelsene den 22. juli 2011 og orkanen Dagmar viser at kapasitet på medisinsk nødhjelp 113 og AMKsentralene må styrkes med tanke på å håndtere slike hendelser. I foretaksmøtet mellom Helsedepartementet og Helse Alltid svar Helsedirektoratet vurderer det slik at i utgangspunktet skal ikke en AMK-sentral ha nedetid. Publikum skal alltid kunne komme frem på medisinsk nødnummer 113, og AMKsentralen må driftsmessig være så robust at den alltid kan ivareta funksjonene sine. En må også få på plass robuste løsninger som sikrer at alle AMK- Vest RHF 7.juni 12 var erfaringer etter terrorhandlingene 22. juli 2011 egen sak på møtet. Foretaksmøtet legg til grunn at Helse Vest RHF bidrar i oppfølginga av Helsedirektoratet sin rapport ”Læring for bedre beredskap”. Senere har 22. juli-kommisjonen kommet med anbefalinger som er i tråd med Helsedirektoratets nevnte anbefalinger, noe som understreker viktigheten av det foreslåtte regionale hovedprosjektet. hva du ville fortalt familie og venner hvis du hadde truffet dem. Datasystem støtter ikke informasjonsbehovet 22. juli-kommisjonen skriver følgende: ”Kommisjonen mener det er nødvendig med en gjennomgang av ITsystemet for AMKsentralene. Det er også i liten grad etablert gode løsninger som kan ivareta bortfall av eller for stor belastning av en AMK-sentral. De fleste av landets 19 AMK sentraler har ikke mulighet til å avlaste hverandre ved større hendelser. Ei heller kan de utnytte hverandres kompetanse og kapasitet, blant annet fordi sentralene ikke kan se hverandres oppdragsbilder.” sentraler henger sammen i ett og samme system som sikrer kontinuitet og kapasitet, slik at de ulike sentralene kan avlaste hverandre eller ta over for hverandre. Virtuell AMK Helse Vest 2012 AMK sentraler Helse Vest Målsettingen for arbeidet Målet med å gjennomføre utredningen med påfølgende gjennomføring av en eller flere av utredningsprosjektets anbefalinger er: 1. Sikre at publikum får svar på 113 innen fastsatt tid, også i situasjoner med stort press på en eller flere sentraler. 2. Sikre at AMKsentralene i Helse Vest på døgnbasis fungerer som en funksjonell enhet bestående av de fire nåværende sentralene. 3. Økt beredskap 4. Ivareta nødvendig lokalkunnskap 5. Sikre samhandling med kommunehelsetjenesten 6. Gjennom å legge til rette for åpne grensesnitt muliggjøre gjennomføring av situasjonsbestemt virtuell samlokalisering med politi og brann med tilrettelagt IKTsystem for samhandling mellom disse sentralene. Prosjektet er et utredningsprosjekt og skal beskrive tiltak som kan settes i verk for å få etablert en virtuell AMK-sentral. 4 AMK lokalisasjoner Prosjektet tar utgangspunkt i dagens situasjon med fire sentraler plassert i Førde, Bergen, Haugesund og Stavanger. Samhandling og samvirke Prosjekt virtuell AMKsentral Helse Vest Prosjektleder Oddmund Aase Kontor 53 49 11 71 Mobil 992 88 018 E-post: oddmund.aase@ helse-vest-ikt.no Webområde: www.helse-vest.no Med 113 inn i fremtiden Bruker  Publikum  Pasient Nødetater  HRS  Politi/LRS  Brann Kommune  Legevaktsentral  Legevakt  Fastlege  Hjemmesykepleie  Sykehjem/DMS  Jordmor Hospital  Helseforetak/sykehus  Andre helseforetak  RHF  Statens Luftambulanse ANS  Andre RHF  Sengepost  Serviceavdeling  Pasientreiser Prehospital  Ambulanse  Luftambulanse  Båtambulanse  Førsterespondent  R-AMK Helse Vest  AMK-sentraler Helse Vest  R-AMK utenfor regionen  Nabo-AMK utenfor regionen Andre etater  Vegtrafikksentralen  Ferjeselskap  Trafikkselskap  FORF  Røde Kors  Norsk Folkehjelp Utredningsprosjektet ferdigstilles juni 2013 Prosjektgruppe med fokus på Prosjektleder Faglig ansvarlig Prosjektdeltaker Prosjektdeltaker Prosjektdeltaker Prosjektdeltaker Prosjektdeltaker Prosjektdeltaker Prosjektdeltaker Prosjektdeltaker Oddmund Aase Olav Eielsen Egil Bovim Ingvill Skogseth Torgny Neuman Bjørn Morten Øen Guttorm Brattebø Sven Ytreland Brit Nordbø Terje Olav Øen Prosjektledelse HVIKT RAKOS KoKom Helse Vest RHF Helse Vest IKT Helse Førde Helse Bergen Helse Fonna Helse Stavanger RAKOS m Virtuell AMK sentral Helse Vest