høsten 2010 - Positiv Opplæring

KURS
høsten 2010
Helse, miljø & sikkerhet
Regnskap & økonomi
Personlig utvikling
Styrearbeid
Lover & regler
Konferanser
IT
Velkommen
Velkommen
Kjære kunde.
Vi har gleden av å kunne presentere en ny kurskatalog med et meget spennende utvalg av kurs og konferanser for
høsten 2010.
Med 15 års erfaring er vi en av landets eldste og mest erfarne leverandør av kurs og konferanser. I 2009 valgte
over 5000 deltakere kurs og konferanser fra Positiv Opplæring med svært gode tilbakemeldinger fra deltakerne.
Denne høsten lanserer vi en rekke kursnyheter hvor vi har hentet inn spennende foredragsholdere som er blant
landets ledende på sine felt. Av kursnyheter kan jeg bl.a nevne ”Psykososialt arbeidsmiljø”, ”Krisehåndtering og
beredskap”, ”Revisjonsteknikk” og ”Kvalitetsledelse ISO 9001”.
I vår arrangerte vi for første gang konferansen ”Den store butikkdagen”. Over 600 deltakere på konferansen i
Stavanger fikk en motivasjonsdag de sent vil glemme. Med fantastiske tilbakemeldinger har vi valgt å ta denne
konferansen videre denne høsten til Oslo, Bergen og Trondheim.
Den populære konferansen ”Kvinner i fokus” arrangeres for 8. gang denne høsten. Sett av dagen og gled deg til en
fin dag med topp foredragsholdere som gir deg faglig påfyll og noe til ettertanke i en ellers så hektisk hverdag.
Vi lanserer også en rekke nye konferanser som bl.a ”Sosiale medier”, ”Fremtidstrender” og ”Kvalitetsdagen”.
Vi håper du finner vårt utvalg av kurs og konferanser denne høsten interessante . Uansett hvilke kurs eller konferanse du leter etter vil du føle trygghet ved å benytte deg av kvalitetssikret opplæring fra en av landets mest
erfarne kurs- og konferanseleverandør.
Ha en positiv og lærerik høst!
Med vennlig hilsen
Georg Mjølsnes
daglig leder
Kurssteder:
Oslo:
Stavanger/Sandnes:
Ullevaal Business Class,
Sognsveien 77
Scandic Edderkoppen,
St. Olavs plass 1
Clarion Hotel Royal
Christiania,
Biskop Gunnerus gate 3
Positiv Opplæring kurssenter,
Welhavensvei 15
Sandnes
Bergen:
Trondheim:
Radisson SAS Hotel Norge,
Nedre Ole Bulls plass 4
Bergen
Britannia Hotel,
Dronningensgate 5
Trondheim
HMS og arbeidsmiljø
NYHET
NYHET
NYHET
NYHET
•
•
•
•
•
•
•
HMS grunnkurs
s. 4
HMS for lederes. 5
Oppnå mer med mindre stress
s. 6
Psykososialt arbeidsmiljøs. 7
Krisehåndtering og beredskaps. 8
Revisjonsteknikks. 9
Kvalitetsledelse ISO 9001
s. 10
Personlig utvikling
•
•
NYHET •
NYHET •
•
NYHET •
Ny som leders. 11
Vanskelige personalsakers. 12
Kundeservice i fokus
s. 13
Konflikthåndtering
s. 14
Presentasjonsteknikks. 15
Retorikk
s .16
Økonomi og regnskap
• Økonomi for ikke-økonomers. 17
• Praktisk regnskap
s. 18
NYHET • Årsoppgjørs. 19
IT
•
•
•
•
•
NYHET
Excel grunnleggendes. 20
Excel mellomnivås. 21
Excel videregåendes. 22
Profesjonell bruk av PowerPoint
s. 23
Jobb smart i Officepakken
s. 24
Styrearbeid
• Praktisk styrearbeid
s. 25
Lover og regler
• Hvordan sette opp avtaler og kontrakter
s. 26
Konferanser
•
•
•
•
•
Kvinner i fokuss. 27
Sosiale mediers. 28
Den store butikkdagen
s. 29
Fremtidstrender
s. 30
Kvalitetsdagen
s. 31
Innhold
Innhold
Best
Helse, miljø & sikkerhet
HMS - Grunnkurs
selge
r
Kurset tilfredsstiller krav til 40 timers opplæring av
verneombud, førstelinjeledere og medlemmer av AMU
i forhold til arbeidsmiljøloven og tilhørende forskrifter,
samt LO/NHO sin tilleggsavtale.
Kurset vil gi innsikt i hvordan du kan oppdage HMS problemer i egen
virksomhet. Hvordan du kan finne forklaringer og sammenhenger,
avdekke og kartlegge konsekvenser, og finne gode løsninger, samt foreta
en arbeidsmiljøkartlegging.
Kurset er lagt opp til 3 dager med undervisning i tillegg til egenaktivitet/
hjemmearbeid, og en avsluttende oppgave.
Totalt utgjør dette 40 timer.
Kurs info
Punkter fra programmet
•
Målrettet HMS arbeid
•
Det fysiske arbeidsmiljøet
• HMS forskriften og arbeidsmiljøloven
•
Kjemiske stoffer og
stoffkartotek
•
• Det psykososiale
arbeidsmiljøet
HMS arbeidest organisering
• Ansvar og myndighet i HMS
organisasjonen
•
Tunge løft, støy, arbeid ved
datamaskin og inneklima
• Verneomburd og AMU
Oslo, 27. – 29. september Oslo, 22. – 24. november
Bergen, 25. – 27. oktober
Trondheim, 11. – 13. oktober
Stavanger, 20. – 22. september
Stavanger, 15. – 17. november
Tromsø, 2. – 4. november
Kristiansand, 13. - 15. september
Bodø, 6. – 8. desember
6670
6671
6672
6640
6669
6668
6708
6673
6707
Varighet: 3 dager
Tidspunkt:
Dag 1 kl 09:30 – 16:00
Dag 2 kl 09:00 – 15:30
Dag 3 kl 09:00 – 15:30
Kursavgift :
Kr 6 990,- per deltaker. Inkludert i kursavgiften er kurs, undervisningsmateriell,
kursbevis, lunsj og servering i pauser.
Kursleder - Sikke Otteren
SIkke Otteren er en av våre mest erfarne kursledere.
Hun er usedvanlig inspirerende og engasjerende kursleder, og får svært gode tilbakemeldinger fra tidligere
kursdeltakere. Hun er utdannet innen organisasjonspsykologi og HR management, pedagogikk og veiledning.
4
”gode og relevante betraktninger og sammenligninger
med arbeidsmarkedet. Satte
spesielt pris på muligheten for
relevante diskusjoner”
Tilbakemelding fra kunde
Helse, miljø & sikkerhet
HMS for ledere
Dekker krav til lovpålagt HMS opplæring for
bedriftens leder. Passer også for ledere på alle nivå.
Med god og riktig HMS opplæring kan du bidra til å påvirke HMS
kulturen i din virksomhet. Undersøkelser viser at arbeidsrelaterte plager
og symptomer er like utbredt i dag som for 10 – 15 år siden. Norske
bedrifter har med andre ord fremdeles en vei å gå innen HMS arbeid
Kurs info
Punkter fra programmet
• Dagens/ fremtidens
arbeidsmiljø
• Roller og ansvar i HMS arbeid
• Krav til internkontroll
• Nytteeffekter av HMS arbeid
• Virkemidler i HMS arbeidet
• Arbeidsmiljøloven og
forskrifter
• Krav til arbeidsmiljøet
• HMS arbeid i
ledelsesperspektiv
• Det psykososiale
arbeidsmiljøet
Oslo, 30. september
Oslo, 25. november
Bergen, 28. oktober
Trondheim, 14. oktober
Stavanger, 16. september
Stavanger, 18. november
6644
6645
6647
6646
6639
6643
Varighet: 1 dag
Tidspunkt: Kl 09:00 – 16:00
Kursavgift :
Kr 3 990,- per deltaker. Inkludert i kursavgiften er kurs, undervisningsmateriell,
kursbevis, lunsj og servering i pauser.
Kursleder - Sikke Otteren
SIkke Otteren er en av våre mest erfarne kursledere.
Hun er usedvanlig inspirerende og engasjerende kursleder, og får svært gode tilbakemeldinger fra tidligere
kursdeltakere. Hun er utdannet innen organisasjonspsykologi og HR management, pedagogikk og veiledning.
”Takk for informativt og nyttig
kurs”
Tilbakemelding fra kunde
5
Helse, miljø & sikkerhet
HMS - Oppnå mer med mindre stress
Lær å bruke din stressenergi på en positiv måte som gir
trivsel på jobb og privat. Bli bevisst på oppmerksomhetstrening, og reduser stressnivået i din hverdag.
Går du rundt med en følelse av å ikke strekke til?
Stress handler ikke bare om å ha det travelt på jobben. Følelsen av å ikke
leve opp til de kravene vi setter for oss selv, er for mange en stressfaktor,
og utgjør en helserisiko.
I følge verdens helseorganisasjon, er stress blant de tre største helse
problem i verden. Gjør som over 5000 andre i Skandinavia, meld deg på
stresskurs med Andries J. Kroese.
Kurs info
Punkter fra programmet
• Teoretisk gjennomgang av
oppmerksomhetstrening
• Hvordan forebygge og
håndtere konflikter bedre
Oslo, 13. oktober
Bergen, 2. november
Trondheim, 11. oktober
Stavanger, 1. november
• Mindfullness. Kunsten å være
tilstede, og lade batteriene
mens du er fokusert
• Dialog. Mulighet for å ta opp
aktuelle problemstillinger
Varighet: 1 dag
• Praktiske øvelser for å redusere stressnivået i hverdagen
6713
6715
6712
6714
Tidspunkt: Kl 09:00 – 15:00
Kursavgift :
Kr 3 990,- per deltaker. Inkludert i kursavgiften er kurs, undervisningsmateriell,
kursbevis, lunsj og servering i pauser.
Kursleder - Andries J. Kroese
Andries J. Kroese er professor og spesialist i hjertekarkirurgi. Han har 40 års erfaring med oppmerksomhetstrening (OT)- mindfulness, og ble utdannet som
instruktør i OT University Hospital i Boston, Mass.,
USA. De siste 15 år har han undervist metoden til
pasienter, helsepersonell, psykologer, næringslivsledere og idrettsfolk. Han er en av de mest etterspurte
kursledere innenfor OT i Skandinavia.
6
Fantastisk kurs, og utrolig bra
kursleder!!! Kurset var ikke det
jeg trodde på forhånd, det var
mye bedre!
Tilbakemelding fra kunde
ET
At du og dine medarbeidere har et godt psykososialt
arbeidsmiljø er avgjørende for bedriftens resultat.
Vi hører til stadighet om utfordringer som stress, konflikter, mobbing og
rusproblematikk blant norske arbeidstakere, men hvordan kan du og din
bedrift jobbe systematisk for å forebygge og håndtere disse utfordringene?
Hva ligger til grunn for et godt psykososialt arbeidsmiljø, og hvordan kan
du håndtere og forebygge de mest vanlige utfordringene i forbindelse
med dette. Det vil også bli gjort rede for hva arbeidsmiljøloven sier
vedrørende dette temaet, samt hva som forventes av deg som
medarbeider og hva som er leders ansvar.
Kurs info
Punkter fra programmet
• Hva er psykososialt
arbeidsmiljø?
• Hva er de største utfordringene i det psykososiale miljøet
Oslo, 15. oktober
Bergen, 10. oktober
Trondheim, 9. desember
Stavanger, 30. november
• Psykososialt arbeidsmiljøleders ansvar, men alle må
bidra
• Hva kan vi gjøre for å få til et
godt psykososialt arbeidsmiljø
Varighet: 1 dag
• Hva sier lovteksten og
paragrafene i arbeidsmiljø loven
• Trivsel og arbeidslyst på
arbeidsplassen
Helse, miljø & sikkerhet
HMS - Psykososialt arbeidsmiljø
NYH
6741
6738
6739
6740
Tidspunkt: Kl 09:00 – 15:00
Kursavgift :
Kr 3 990,- per deltaker. Inkludert i kursavgiften er kurs, undervisningsmateriell,
kursbevis, lunsj og servering i pauser.
Kursleder - Sikke Otteren
SIkke Otteren er en av våre mest erfarne kursledere.
Hun er usedvanlig inspirerende og engasjerende kursleder, og får svært gode tilbakemeldinger fra tidligere
kursdeltakere. Hun er utdannet innen organisasjonspsykologi og HR management, pedagogikk og veiledning.
7
Helse, miljø & sikkerhet
HMS - Krisehåndtering og beredskap
ET
Alle bedrifter og organisasjoner kan potensielt bli utsatt
for en krise eller en ulykke. Det å ha kunnskap om hvordan du på best mulig måte kan takle en slik situasjon
kan være avgjørende.
På dette kurset vil du lære å lage en god beredskapsplan og takle kriser
før uhellet er ute. Kurset egner seg for alle som har ansvar for arbeidsmiljøet i bedriften, eller har personalansvar. I løpet av de to kursdagene
vil det bli lagt opp til praktiske øvelser og rollespill, cases og gjennomgang av aktuelle krisesituasjoner, samt fokus på deltakernes egne planer
og erfaringer.
Kurs info
Punkter fra programmet
• Innledning – om kriser og
beredskap
• Psykologiske effekter av kriser
& trauma
• Lovens krav
• Faser i krise
• Risiko og sikkerhetsanalyser
• Psykologisk debriefing
• Organisering av beredskapsplanen & beredsskapsgruppen
• Rollespill – debriefing i praksis
• Diskusjon
• Arbeid med egne beredskapsplaner
Kursleder - Thor Legvold
Thor Legvold har embetseksamen i psykologi fra Universitetet i Bergen og en bachelorgrad i psykologi fra
California State University. Han har i flere år arbeidet
med krisepsykologi og beredskap både i organisasjoner og med privatpersoner, i tillegg til andre organisasjonspsykologiske tema. Legvold er en meget engasjert
kursleder.
8
NYH
Oslo, 19. – 20. oktober
Stavanger, 26. – 27. oktober
6747
6748
Varighet: 2 dager
Tidspunkt: Kl 09:00 – 15:00
Kursavgift :
Kr 7 990,- per deltaker. Inkludert i kursavgiften er kurs, undervisningsmateriell,
kursbevis, lunsj og servering i pauser.
NYH
Revisjoner er et av bedriftens viktigste justeringsverktøy. Det blir stadig mer vanlig å revidere både interne
rutiner, og leverandørens rutiner.
Gjennom revisjonsprosessen får bedriften mulighet til å sjekke om
fremgangsmåtene og rutinene i bedriften er tilfredsstillende i forhold til
bransjekrav, lovkrav, standardkrav og kundekrav.
Dette kurset passer for deg som skal gjennomføre revisjoner i eget firma
eller hos leverandører, og for deg som skal legge til rette for eksterne
revisjoner i ditt firma.
Helse, miljø & sikkerhet
ET
HMS - Revisjonsteknikk
Punkter fra programmet
• Innføring i revisjon
• Hvordan lage sjekklister
• Hvordan lage revisjonsplan
• Avviksrapporter
• Hva er lurt å tenke på når du
planlegger revisjon
• Personlig opptreden
• Hvordan gjennomføres
revisjoner
På kurset vil du møte en av disse kurslederne
Kurs info
Bergen, 7.10 og 21.10
Stavanger, 23.11 og 7.12
6732
6731
Varighet: 2 dager
Kursleder - Trond Hansen
Tidspunkt: 09:00 - 15:00
Trond har jobbet som kvalitetsleder i 12 år innen
paknings-, fresings- og dreieindustrien. Han har vært
ansatt i 3 år i Antenor som senior rådgiver innen
Kvalitet og HMS. Trond har sertifisert Quality System
Manager. Han har bygd mange kvalitetsstyringssystem
iht ISO 9001 sammen med kundens ledergruppe.
Kursavgift :
Kr 7 300,- per deltaker. Inkludert i kursavgiften er kurs, undervisningsmateriell,
kursbevis, lunsj og servering i pauser.
Kursleder - Alf-Gunnar Larsen
Alf-Gunnar har sin bakgrunn innen overfaltebehandling og har jobbet offshore i mange år. Han er
sertifisert Quality System Manager og har jobbet
med kvalitetsstyring og forberingsarbeid i oljerelatert
industri i mange år. Alf-Gunnar har vært ansatt som
senior rådgiver i Antenor i 1 år.
Kursleder - Tore Gellein
Tore er utdannet i England og har en Master of Sciences i Qulity Management. Tore har erfaring fra
leverandørindrustrien til oljeindustrien. Han er Daglig
leder i Antenor, og har arbeidet som senior rådgiver
innen Kvalitetsledelse og HMS de siste 7 årene i tillegg
til å være daglig leder.
9
Helse, miljø & sikkerhet
HMS - Kvalitetsledelse ISO 9001
NYH
ET
Samfunnet setter stadig hørere krav til kvalitet på
varer og tjenester. Kvalitetsstyring blir derfor stadig
mer aktuelt.
NS-EN ISO 9001 er verdens mest anerkjente standard for
kvalitetsstyring. Denne kvalitetsstandarden er derfor ditt viktigste
verktøy for å sikre et godt kvalitetssystem i din bedrift.
På dette kurset lærer du hvordan du kan bruke standarden til praktisk
kvalitetsstyring og økt verdiskapning i din bedrift. Vi går gjennom
kravene i standarden, og forklarer ved hjelp av praktiske eksempler
hentet fra egne erfaringer. Etter kurset vil du ha god oversikt over hvilke
prosedyrer som trengs i bedriften, og hva du må ha prosedyrer om.
Punkter fra programmet
• Om kvalitet – hva og hvorfor
• Realisering av produkt
• Ledelsens ansvar
• Måling, analyse og forbedring
• Ressursstyring
Kurs info
Stavanger, 30. november
6730
Varighet: 2 dager
På kurset vil du møte en av disse kurslederne
Kursleder - Trond Hansen
Trond har jobbet som kvalitetsleder i 12 år innen
paknings-, fresings- og dreieindustrien. Han har vært
ansatt i 3 år i Antenor som senior rådgiver innen
Kvalitet og HMS. Trond har sertifisert Quality System
Manager. Han har bygd mange kvalitetsstyringssystem
iht ISO 9001 sammen med kundens ledergruppe.
Kursleder - Alf-Gunnar Larsen
Alf-Gunnar har sin bakgrunn innen overfaltebehandling og har jobbet offshore i mange år. Han er
sertifisert Quality System Manager og har jobbet
med kvalitetsstyring og forberingsarbeid i oljerelatert
industri i mange år. Alf-Gunnar har vært ansatt som
senior rådgiver i Antenor i 1 år.
Kursleder - Tore Gellein
10
Tore er utdannet i England og har en Master of Sciences i Qulity Management. Tore har erfaring fra
leverandørindrustrien til oljeindustrien. Han er Daglig
leder i Antenor, og har arbeidet som senior rådgiver
innen Kvalitetsledelse og HMS de siste 7 årene i tillegg
til å være daglig leder.
Tidspunkt: Kl 09:00 – 15:00
Kursavgift :
Kr 3 990,- per deltaker. Inkludert i kursavgiften er kurs, undervisningsmateriell,
kursbevis, lunsj og servering i pauser.
Personlig utvikling
Ny som leder
Ledertrening for nye ledere. Hvordan lede personalet til
gode resultater samtidig som du ivaretar arbeidsmiljøet
og den enkelte arbeidstaker.
Ved å delta på dette kurset vil du stå bedre rustet til å møte utfordringene som venter deg i lederrollen.
Hvordan tilpasser du deg lederrollen? På kurset vil du lære mer om
forventningene til deg som leder, og hvordan du takler overgangen fra å
være en kollega man snakker med til å bli den det snakkes om. Vi vil se
nærmere på hvordan du lærer dine medarbeidere å kjenne, og hvordan
du får frem det beste i den enkelte. Lær å motivere og skape arbeidslyst.
Vi trener også på god kommunikasjon og å holde medarbeidersamtaler.
Du vil lære hvordan du bygger tillit og håndterer stress og konflikter.
Kurset er en grunnleggende, praktisk innføring i ledelsesteori og teknikker, og passer like godt enten du er ny i rollen eller har jobbet en stund
som selvlært leder.
Kurs info
Punkter fra programmet
•
Hvordan tilpasse deg
lederollen?
• Motivasjon og menneskekunnskap
•
•
Konflikthåndtering
•
Hva gjør du når du står fast?
•
Tilbakemeldingens kunst
•
Hvordan skape tillit?
•
Sett deg personlige mål
Kommunikasjon og dialog
• Utvikling for individet og organisasjonen
Oslo, 15. november
Bergen, 28. oktober
Trondheim, 25. oktober
Stavanger, 18. oktober
Tromsø, 29. november
Kristiansand, 21. oktober
6701
6702
6700
6699
6726
6725
Varighet: 2 dager
Tidspunkt: Kl 09:00 – 16:00
Kursavgift:
Kr 6 990,- per deltaker. Inkludert i kursavgiften er kurs, undervisningsmateriell,
kursbevis, lunsj og servering i pauser.
Kursleder - Mona Evjen
Mona har embetseksamen i sosiologi, og lang erfaring
som personal- og organisasjonssjef. Hun har også erfaring som idretts- og helsekonsulent. I tillegg er hun
en engasjert kursleder og foredragsholder. - Et engasjement engasjement som smitter av på kursdeltakerne
som gir henne meget gode tilbakemeldinger på faglig
dyktighet og pedagogisk fremstilling.
”Mye kunnskap på kort tid.
Bra, positivt og humørfylt!.”
Tilbakemelding fra kunde
11
Personlig utvikling
Vanskelige personalsaker
Hvordan kan du som leder eller arbeidsgiver best håndtere vanskelige personalsaker?
Hva har du som arbeidsgiver lov til å gjøre?
På dette kurset får du konkrete råd til hvordan du best kan håndtere
problemer som manglende arbeidsprestasjoner, samarbeidsproblemer,
lojalitetsbrudd, fravær og økonomisk mislighold. Du vil også få en
grundig gjennomgang av alle de rettslige kravene i forbindelse med
oppsigelse og omplassering.
Etter kurset vil du ha god kjennskap til regelverket, og kunne håndtere
vanskelige personalsaker på en ”skikkelig” måte - med minst mulig bekymring for rettslige etterspill.
•
•
•
Lær å håndtere vanskelige personalsaker på en ryddig måte
Ha god kjennskap til regelverket
Vite hvilke alternative løsninger som finnes når du kommer opp i vanskelige personalsaker i fremtiden.
Velkommen til et spennende og lærerikt kurs.
Kurs info
Punkter fra programmet
•
•
Hva er de rettslige kravene når •
du som arbeidsgiver ønsker å avslutte arbeidsforholdet eller omplassere ansatte?
•
Hvordan håndtere vanskelige personalsaker?
•
Gjennomgang av de rettslige kravene til saksbehandling; oppfølging, samtaler, veiledning, advarsler osv.
Hvordan håndtere en
eventuell avslutning av
arbeidsforholdet?
Hvordan håndtere en
eventuell omplassering?
Kursleder - Margrethe Husebø
Margrethe Husebø er advokat med over 10 års erfaring fra NHO, hvor hun har arbeidet med arbeidsrett
og forhandlingsrett. Hun er i dag partner i
advokatfirmaet Bull & Co AS. Margrethe får svært
gode tilbakemeldinger på sine kurs og foredrag.
12
Oslo, 2. november
Bergen, 9. november
Trondheim, 19. oktober
Stavanger, 26. oktober
6650
6651
6648
6649
Varighet: 1 dag
Tidspunkt: Kl 09:00 – 15:00
Kursavgift :
Kr 3 990,- per deltaker. Inkludert i kursavgiften er kurs, undervisningsmateriell,
kursbevis, lunsj og servering i pauser.
NYH
ET
Som den første personen kunden møter, er du en av bedriftens viktigste medarbeidere. God kundebehandling
sikrer at kundene får et godt førsteinntrykk av bedriften.
I løpet av to intensive kursdager vil du lære hvordan profesjonell kundeservice skaper gode kunderelasjoner, hvordan du kan bli en dyktig og
effektiv kommunikator, samt å ”kartlegge” forskjellige kunder for å møte
og kommunisere med de forskjellige kundene på en best mulig måte.
I tillegg har vi i år lagt vekt på informasjonskultur og hvordan dette
påvirker din rolle, problemløsning og stressmestring.
Personlig utvikling
Kundeservice i fokus
Benytt denne muligheten til å bli med på to innholdsrike kursdager der
det faglige er utviklet og tilpasset jobben som resepsjons- og sentralbordmedarbeider, eller kundebehandler og kundekontakt.
Kurset foregår i herlige omgivelser på spa-hotell.
I likhet med tidligere år er det Sikke Otteren som holder kurset. Sikke er
en av våre mest ettertraktede og erfarne kursholdere, og vi kan garantere deg at du får god faglig utbytte samt to trivelige dager med Sikke!
Det har i flere år vært stor interesse for dette kurset, så meld deg på
allerede i dag!
Kurs info
Oslo, 23. - 24. september 6758
Varighet: 2 dager
Punkter fra programmet
• Profesjonell kundeservice skap gode kunderelasjoner!
• Informasjonskultur i bedriften
• Kundens mange ansikt
• Problemløsning og
stressmestring
• Bli en dyktig og effektiv
kommunikator!
• Gøy på jobben?
Du bestemmer!
• Personlig utvikling
Tidspunkt:
Dag 1 Kl 10:00 – 16:00
Dag 2 kl 09:00 – 15:00
Kursavgift:
Kr 9 900,- per deltaker. Inkludert i prisen
er overnatting på hotellet, full pensjon
med en deilig 3-retters middag etter første
kursdag samt en avslappende spa-behandling. Selvfølglig er også undervisningsmateriell, kursbevis, lunsj og servering i
pauser inkludert
Kursleder - Sikke Otteren
SIkke Otteren er en av våre mest erfarne kursledere.
Hun er usedvanlig inspirerende og engasjerende kursleder, og får svært gode tilbakemeldinger fra tidligere
kursdeltakere. Hun er utdannet innen organisasjonspsykologi og HR management, pedagogikk og veiledning.
13
NYH
Personlig utvikling
Konflikthåndtering
ET
Lær å forebygge og håndtere konflikter og vanskelige
situasjoner på en måte som vil øke arbeidsgleden og
spare din arbeidsplass for tid, penger og krefter
Konflikter på arbeidsplassen kan være et vanskelig og sårt tema, som
ofte blir unngått i stedet for å gripe situasjonen ved roten. Kunnskap
om hvordan du best håndterer de vanskelige situasjonene vil spare din
arbeidsplass tid, penger og krefter, samt at det vil bli lettere gripe inn.
Med riktig fremgangsmåte, inneholder konflikter også ofte et potensiale
for utvikling og fremdrift. Jo flere medarbeidere som er fortrolige med
håndtering av konflikter, jo lettere vil det være å forebygge de.
Ved å delta på kurset vil du stå bedre rustet til å løse konflikter på din
arbeidsplass. Vi mener at god opplæring i konflikthåndtering er den
beste investeringen i et godt arbeidsmiljø.
Kurs info
Punkter fra programmet
• Konflikter er naturlig
• Konfliktutvikling
• Kommunikasjon og feilkilder
• Den nødvendige samtalen
• Menneskekunnskap
• Arbeidsmiljøets betydning
Oslo, 25. november
Bergen, 20. november
Trondheim, 18. november
Stavanger, 27. oktober
6746
6742
6745
6743
Varighet: 1 dag
Tidspunkt: Kl 09:00 – 15:00
Kursavgift :
Kr 3 990,- per deltaker. Inkludert i kursavgiften er kurs, undervisningsmateriell,
kursbevis, lunsj og servering i pauser.
Kursleder - Mona Evjen
Mona Evjen har embetseksamen i sosiologi, og lang
erfaring som personal- og organisasjonssjef. Hun har
også erfaring som idretts- og helsekonsulent. I tillegg
er hun en engasjert kursleder og foredragsholder. Et
engasjement som smitter av på kursdeltakerne som
gir henne meget gode tilbakemeldinger på faglig dyktighet og pedagogisk fremstilling.
14
Personlig utvikling
Presentasjonsteknikk
Er du nervøs for å holde presentasjoner?
Får du dårlig gjennomslag for dine argumenter?
Benytt sjansen til å lære å forbedre dine presentasjoner
Her er kurset som gjør deg tryggere på egne
presentasjoner. I løpet av to intensive kursdager går vi gjennom alle
stegene i det å holde presentasjoner.
Målet med kurset er at du skal føle større trygghet, presentere
budskapet på en mer profesjonell og vinnende måte, samt få større
gjennomslagskraft for dine presentasjoner.
For at hver enkelt deltaker skal kunne måle sin egen fremgang, gjør vi
praktiske oppgaver med videoopptak underveis. Alle deltakere får
individuell tilbakemelding på sine presentasjoner.
Benytt sjansen til å lære å holde bedre presentasjoner sammen med
andre i samme situasjon.
Kurs info
Punkter fra programmet
•
Å legge trykk på de riktige stedene i presentasjonen
•
Hvordan bruke kroppsspråket til din fordel. Kunsten å gi et godt førsteinntrykk
•
Lær å forberede
presentasjonen riktig og
tilpasse den til ditt publikum
•
Hvordan strukturere innholdet
• Hensiktsmessig bruk av hjelpemidler
•
Hvordan utforme PowerPoint-
presentasjoner slik at de fremmer budskapet
Oslo, 21. – 22. oktober
Bergen, 8. - 9. november
Trondheim, 29. - 30. november
Stavanger, 11 - 12. november
6660
6665
6667
6666
Varighet: 2 dager
Tidspunkt: Kl 09:00 - 15:00
Kursavgift :
kr 6 990,- per deltaker. Inkludert i kursavgiften er kurs, undervisningsmateriell,
kursbevis, lunsj og servering i pauser.
Maks antall kursdeltakere er 12 personer.
Kursleder - Sikke Otteren
SIkke Otteren er en av våre mest erfarne kursledere.
Hun er usedvanlig inspirerende og engasjerende kursleder, og får svært gode tilbakemeldinger fra tidligere
kursdeltakere. Hun er utdannet innen organisasjonspsykologi og HR management, pedagogikk og veiledning.
“Meget konstruktivt og lærerikt
kurs. Gode diskusjoner og god
oppfølging på problem
stillinger som ble tatt opp.”
Tilbakemelding fra kunde
15
Retorikk – Lær deg kunsten å overbevise
NYH
Personlig tvikling
ET
Bruker du mye energi på å overbevise og få folk med
deg ? Synes du det kan være vanskelig å få gjennomslag
i møter og prosjekter?
På dette kurset lærer du deg kunsten å kommunisere med overbevisning
og gjennomslagskraft. Du vil i løpet av to dager skrive, fremføre og få
tilbakemelding på tre presentasjoner.
For at du skal få best mulig utbytte av dette kurset, har vi maksimalt 9
kursdeltakere pr. kursleder. På kurs med mer enn 9 personer, stiller vi
med 2 kursledere. Vi kan derfor garantere at du får tett og individuell
oppfølging.
Punkter fra programmet
• Kunsten å overbevise, skriftlig
og muntlig
• Økt trygghet
• Økt troverdighet
• Økte ferdigheter i å holde
presentasjoner og taler
• Enkle, konkrete verktøy
• Økte ferdigheter i å selge og
overbevise
Oslo, 23.11 -24.11
Bergen, 30.11 – 1.12
Stavanger, 28.10 – 29.10
Kursleder - Anne Jorunn Ravndal
Varighet: 2 dager
Anne Jorunn Ravndal har utdannelse innen organisasjonspsykologi, markedsføring, økonomi og rekruttering ved Norges Markedshøyskole og BI Oslo.
Hun har videreutdanning innen kommunikasjon og
forandring. Hun har siden 1999 arbeidet med verdiog visjonsstyrt ledelse og coachende lederskap. Hun
har jobbet med retorikk fra høsten 2007.
Tidspunkt:
Dag 1 : kl 09:00 – 16:30
Dag 2 : kl 09:00 – 16:00
Kursleder - Per Leidenfelt
Per Leidenfelt er siviløkonom fra Lunds Universitet
og Mastergrad fra University of California. Per har
arbeidet i norsk reklamebransje i 15 år, hvorav 6 år i
Batas-gruppen og 9 år som partner i New Deal. Han
har kommunikasjons- og strategierfaring fra mer enn
20 ulike bransjer, og har også arbeidet i WWF i tre år
og med retorikk siden våren 2000.
Kursleder - Siri Blindheim
Siri Blindheim er cand mag. fra universitetet i Oslo,
har utdannelse i markedskommunikasjon ved Norges
Markedshøyskole og Høyskolekandidat i Merkantil
Fransk. Siri har arbeidet med reiseliv i 8 år i Norges
Standardiseringsforbund, og som salgsleder med
ansvar for koordinering av markedsføring og salg av
standarder til næringsliv og myndigheter i Norge.
16
Kurs info
6729
6728
6727
Kursavgift :
Kr 8 990,- per deltaker. Inkludert i kursavgiften er kurs, undervisningsmateriell,
kursbevis, lunsj og servering i pauser.
Økonomi for ikke-økonomer
Økonomi og regnskap
Har du ansvar for budsjetter? Mottar du måneds- rapporter? Har du behov for å forstå et regnskap?
Trenger du mer kunnskap om økonomi?
Kurset som gir deg praktisk innføring i økonomi, hvor det også vil bli
gjennomgått en rekke eksempler som du vil kjenne igjen fra egen
jobbsituasjon.
Få økonomisk innsikt. I løpet av to intensive kursdager lærer du hvordan
du kan redusere kostnader og få oversikt over inntekter. Du lærer hva et
regnskap er, og hvordan du kan lese de enkelte postene i regnskapet.
Analyse av regnskapet er også et viktig tema i kurset. Du lærer om
budsjetter og kalkyler, og hvordan du kan analysere investeringer.
Kurset vil dessuten gjøre deg bedre i stand til å oppnå gjennomslagskraft
i kommunikasjon med beslutningstakere.
Kurs info
Punkter fra programmet
•
Lær mer om økonomistyring
•
Få økt kunnskap om økonomi
•
Hvordan sette opp bedre budsjetter?
•
Hvordan foreta lønnsomhetsberegninger?
•
Lær å foreta gode beregninger
•
Forstå tallene i regnskapet
Oslo, 2. - 3. november
Bergen, 21. – 22. oktober
Trondheim, 12. – 13. oktober
Stavanger, 10. – 11. november
Tromsø, 23. – 24. november
Kristiansand, 16. – 17. november
Bodø, 29. – 30. november
6663
6662
6661
6664
6710
6709
6711
Varighet: 2 dager
Tidspunkt: Kl 09:00 - 15:00
Kursavgift :
Kr 6 990,- per deltaker. Inkludert i kursavgiften er kurs, undervisningsmateriell,
kursbevis, lunsj og servering i pauser.
Kursleder - Sigve Mjølsnes
Sigve Mjølsnes er en av våre mest erfarne kursledere.
Han er utdannet innen tekniske og økonomiske fag
ved Norges Handelshøgskole. Sigve har over 20 års
undervisningserfaring innen IT, bedriftsøkonomi, regnskap og forhandlingsteknikk.
“Mye kunnskap på kort tid.
Bra, positivt og humørfylt!.”
Tilbakemelding fra kunde
17
Best
selge
Praktisk regnskap
Økonomi og regnskap
r
Velkommen til et praktisk og jobbrelevant regnskapskurs, hvor deltakerne i løpet av fire kursdager lærer å
føre grunnleggende regnskap for en bedrift.
Under kurset jobber vi med praktiske oppgaver på PC med
markedsledende regnskapsprogram.
Alle kurdeltakere etablerer en “egen bedrift”. For denne bedriften fører
de regnskap for 6 måneder. Regnskapsteori og viktige prinsipper forklares underveis og i forkant av relevante, praktiske oppgaver med bilagsføring. Kurset omhandler også årsavslutning. Etter kurset vil deltakerne
kunne føre de fleste regnskapsbilagene for bedriften.
Benytt denne sjansen til å lære grunnleggende regnskapsføring. Etter
kurset er det mulighet for å ta eksamen for å dokumentere kunnskapen.
Vi stiller alt nødvendig PC-utstyr til disposisjon.
Punkter fra programmet
•
Hvorfor føre regnskap
• Balansen og
resultatregnskapet
•
Føring av regnskap
•
Forskjellige typer regnskap
•
•
Gjennomgang av
konkrete bilag
•
Oppstart av
regnskapsprogram på PC
•
Registrering av bilag.
•
Årsavslutning
Lover og forskrifter
Kurs info
Oslo, 21.9 – 24.9
Oslo, 22.11 – 25.11
Bergen, 16.11 – 19.11
Trondheim, 30.11 – 3.12
Stavanger, 14.9 – 17.9
Stavanger, 6.12 – 9.12
Tromsø 2.11 – 5.11
Kristiansand, 26.10 – 29.10
Bodø, 8.12 -11.12
6724
6720
6719
6721
6716
6722
6718
6717
6723
Varighet: 4 dager
Tidspunkt: kl 09:00 – 15:00
På kurset vil du møte en av disse kurslederne
Kursleder - Håkon Schjavet
Kursavgift :
Kr 11 990,- per deltaker. Inkludert i kursavgiften er kurs, undervisningsmateriell,
kursbevis, lunsj og servering i pauser.
Håkon Schjavet har jobbet med regnskap siden 1986,
og har siden 1992 også vært instruktør for en rekke
kurs innen regnskap, faktura og lønn. Håkon har sin
utdannelse fra BI og får meget gode tilbakemeldinger.
Kursleder - Sigve Mjølsnes
Sigve Mjølsnes er en av våre mest erfarne kursledere.
Han er utdannet innen tekniske og økonomiske fag
ved Norges Handelshøgskole. Sigve har over 20 års
undervisningserfaring innen IT, bedriftsøkonomi, regnskap og forhandlingsteknikk.
18
“Et hyggelig og lærerikt kurs.
Dette vil jeg ha stor nytte av i
mitt videre arbeid.”
Tilbakemelding fra kunde
NYH
I løpet av to dager vil du få kunnskap om
årsavslutning, og hvilke praktiske problemstillinger som
vanligvis oppstår i denne forbindelse.
Det vil også bli gjennomgått praktiske eksempler både
for et mindre AS og et enkeltpersonsforetak.
På kurset vil du få en innføring i regelverket innenfor regnskap og skatt.
Verdivurderinger, avstemminger og posteringer som må utføres i
forbindelse med årsoppgjøret vil også bli gjennomgått.
Praktiske eksempler og oppgaver er vesentlig del av dette kurset, hvor
vi tar utgangspunkt i en saldobalanse pr 31.12. Du får innsikt i hva som
skjer ved årsavslutningen, og hvordan det kan legges til rette for en
hensiktsmessig årsavslutning. Dessuten blir utfylling av ligningspapirer
gjennomgått.
Kurs info
Punkter fra programmet
•
Kort om årsoppgjør
•
•
Forberedelser til årsoppgjøret og arbeidsplan
• Forskjeller mellom regnskaps
messig og skattemessig
Krav til dokumentasjon
vurdering
•
Periodiseringer
•
Utfylling av ligningspapirer
•
Avstemminger
•
Praktiske caser
•
Lover og regler
• Verdsettelse av eiendeler og gjeld
Oslo, 25. november
Bergen, 20. november
Trondheim, 18. november
Stavanger, 27. oktober
Økonomi og regnskap
ET
Årsoppgjør
6754
6755
6756
6757
Varighet: 2 dager
Tidspunkt: Kl 09:00 - 15:00
Kursavgift :
Kr 6 900,- per deltaker. Inkludert i kursavgiften er kurs, undervisningsmateriell,
kursbevis, lunsj og servering i pauser.
Kursleder
Fra ledende revisjonsselskap
19
Best
selge
Excel grunnleggende
IT
r
Ønsker du å få mer oversikt og jobbe effektivt?
Lær å bruke Excel - et av dine viktigste verktøy for å
systematisere og spare tid.
I løpet av to effektive kursdager vil du lære hvordan du bruker
basisfunksjonene i programmet og setter opp de fleste typer regneark.
Etter kurset vil du kunne:
• få oversikt og kontroll enklere ved bruk av Excel
• bruke formler slik at programmet foretar alle utregninger for deg
• lage illustrerende diagrammer til ditt regneark
• forenkle hverdagslige arbeidsoppgaver ved bruk av lister
• bruke flere regneark samtidig
Som kjent er det lettest å lære når du får prøvd programmet selv i praksis. Undervisningen er derfor spekket med praktiske oppgaver underveis.
Dette er et av våre mest populære kurs, så vær rask med påmelding.
Vi stiller alt nødvendig PC-utstyr til disposisjon.
Kurs info
•
Bli kjent med Excel - vi gjør oss •
kjent med knapper og menyer Diagram - lær å presentere tall på en lett forståelig måte
•
Formler- lær å sette opp
formler slik at programmet gjør utregningene for deg
•
Lister - gjør tidkrevende arbeidsoppgaver unna i en fei
•
Flere regneark- få bedre oversikt ved å dele opp kompliserte regneark
Oslo, 20.9 – 21.9
Oslo, 1.12 – 2.12
Bergen, 28.9 – 29.9
Bergen, 8.11 – 9.11
Trondheim, 19.10 – 20.10
Stavanger, 14.-9 – 15.9
Stavanger, 26.10 – 27.10
Stavanger, 22.11 – 23.11
Tromsø 10.11 – 11.11
Kristiansand, 1.11 – 2.11
Bodø, 16.11 – 17.11
Fredrikstad, 29.11 – 30.11
•
10 smarte triks i Excel
Varighet: 2 dager
Punkter fra programmet
• Funksjoner- formler som
ligger klar til bruk i
programmet
6677
6678
6703
6681
6679
6674
6675
6676
6704
6680
6706
6705
Tidspunkt: kl 09:00 – 15:00
Kursavgift :
Kr 6 990,- per deltaker. Inkludert i kursavgiften er kurs, undervisningsmateriell,
kursbevis, lunsj og servering i pauser.
Kursleder - Georg Mjølsnes
Georg Mjølsnes har lang erfaring med undervisning i
Office-programmene, og har spesialisert seg i Excel.
Han er sertifisert MOUS-ekspert og datakort-instruktør. Georg er en av våre mest etterspurte kursledere,
og får meget gode tilbakemeldinger.
20
“En veldig engasjert og
positiv kursleder.
Flink til å lære fra seg.”
Tilbakemelding fra kunde
Excel mellomnivå
IT
For deg som har tatt i bruk Excel, men synes at
arbeidet iblant er tungvint og vanskelig.
Her er et mellomnivåkurs som hjelper deg til å jobbe raskere og smartere
i programmet. I løpet av to intensive kursdager vil du lære hvordan du
kan utnytte de mulighetene som ligger i Excel slik at din arbeidsdag blir
enklere og mer effektiv.
Kurset legger vekt på nyttige arbeidsmetoder i administrasjonsarbeid.
Kurset passer likevel for alle som kan litt om Excel fra før, men gjerne vil
lære mer. Uansett yrke.
Etter kurset vil du blant annet:
• frigjøre tid ved smartere bruk av programmet
• få bedre oversikt i dataene med lister og pivottabeller
• kunne gi dine regneark et profesjonelt utseende
• Unngå belastningsskader ved bruk av snarveier på
tastatur fremfor mus
Vi stiller alt nødvendig PC-utstyr til disposisjon.
Punkter fra programmet
•
Nyttige formler og funksjoner
•
Hvordan lage fine og
oversiktligediagrammer i Excel
•
Hvordan jobbe mer effektivt ved hjelp av lister?
•
Hvordan gi regnearket et profesjonelt utseende
•
Hvordan kombinere Excel med andre Office-programmer som PowerPoint og Word
•
Hvordan bruke pivottabeller
•
Nyttige tips og triks
Kurs info
Oslo, 27.9- 28.9
Oslo, 15.11 -16.11
Oslo, 6.12 – 7.12
Trondheim, 25.10 -26.10
Bergen, 9.11 -10.11
Stavanger, 7.9 – 8.9
Stavanger, 18.10 – 19.10
Stavanger, 29.11- 30.11
Kristiansand, 3.11 – 4.11
6685
6686
6687
6688
6690
6682
6683
6684
6689
Varighet: 2 dager
Tidspunkt: Kl 09:00 - 15:00
Kursavgift :
Kr 7 990,- per deltaker. Inkludert i kursavgiften er kurs, undervisningsmateriell,
kursbevis, lunsj og servering i pauser.
Kursleder - Konny Valdeland
Konny Valdeland har lang erfaring fra IT-bransjen
og undervisning. Hun har spesialisert seg i Officeprogrammene og får meget gode tilbakemeldinger på
sine kurs. Tidligere kursdeltakere beskriver Konny som
en særdeles dyktig og inspirerende kursleder. Hun er
blid og tydelig, og gjør alltid sitt ytterste for at kursdeltakerne skal få topp utbytte av kurset.
“Kurset gav meg en positiv opplevelse. Jeg lærte mer enn jeg
hadde forventet.”
Tilbakemelding fra kunde
21
Excel videregående
IT
For deg som vil ha maksimalt utbytte av programmet.
Bedre oversikt - mindre arbeidsinnsats.
Kurset Excel videregående viser deg smarte og tidsbesparende metoder
du ikke visste fantes.
Du lærer blant annet:
• Hvordan du enkelt og effektivt kan samarbeide
med andre om en arbeidsbok
• Hvordan data kan utveksles mellom ulike Office-programmer
• Hvordan du bruker verktøy for feilsøking og analyse av data
• Hvordan du kan formatere og illustrere regnearket ditt for å gjøre
det mer spennende og presentabelt
Du vil også få en rask repetisjon av de viktigste emnene fra
grunnkurset.
Vi stiller alt nødvendig PC-utstyr til disposisjon.
Kurs info
Punkter fra programmet
•
Avansert formatering
•
Datautveksling
•
Referanser og formler
•
Samarbeid
•
Funksjoner for viderekomne
• Samarbeid om felles
dokument
•
Utfyllende om diagram
• Utfyllende om bilder og
objekter
•
Makroer og maler
•
Tips og triks
Oslo, 17. – 18. november
Bergen, 11. – 12. november
Trondheim, 29. – 30. september
Stavanger, 1. – 2. november
6693
6641
6691
6692
Varighet: 2 dager
Tidspunkt: kl 09:00 – 15:00
Kursavgift :
Kr 7 990,- per deltaker. Inkludert i kursavgiften er kurs, undervisningsmateriell,
kursbevis, lunsj og servering i pauser.
Kursleder - Konny Valdeland
Konny Valdeland har lang erfaring fra IT-bransjen
og undervisning. Hun har spesialisert seg i Officeprogrammene og får meget gode tilbakemeldinger på
sine kurs. Tidligere kursdeltakere beskriver Konny som
en særdeles dyktig og inspirerende kursleder. Hun er
blid og tydelig, og gjør alltid sitt ytterste for at kursdeltakerne skal få topp utbytte av kurset.
22
“En veldig engasjert og positiv
kursleder. Flink til å lære fra
seg.”
Tilbakemelding fra kunde
Profesjonell bruk av PowerPoint
IT
Lær å lage gode PowerPoint presentasjoner, og
presentere dem på en måte som engasjerer
publikum.
I løpet av to intensive kursdager vil du lære hvordan du kan utnytte
mulighetene som ligger i PowerPoint slik at dine presentasjoner blir mer
levende. Kurset legger vekt på målet med presentasjonen og lesbarheten
slik at publikum får et godt utbytte av den.
Du vil lære mer om utforming, formatering og fremvisning. Vi vil også
se på bruk av illustrasjoner slik som bilder og grafikk, samt innsetting av
video og musikk. Undervisningen foregår i kombinasjon av foredrag og
praktiske øvelser. Inkludert i kursavgiften er også fyldig dokumentasjon
og lærebok om PowerPoint. Boken er svært nyttig som oppslagsverk i
etterkant av kurset.
Det er en fordel, men ikke et absolutt krav å ha grunnleggende
kjennskap til PowerPoint før kurset.
Vi stiller alt nødvendig PC-utstyr til disposisjon.
Kurs info
Punkter fra programmet
•
Litt om presentasjonsteknikk
•
PP som visuelt hjelpemiddel
•
Design og utformingsmaler
•
Diagram og tabeller
•
Grafikk, figurer og fotografier, animasjon og bevegelsesbaner
•
Multimediapresentasjon med overgang, lyd og bilde
•
Dele presentasjonen med andre på CD, mail eller web
Oslo, 29 – 30. november
Bergen, 1. – 2. november
Trondheim, 18. – 19. oktober
Stavanger, 29. – 30. september
Stavanger, 24. – 25. november
6694
6698
6697
6695
6696
Varighet: 2 dager
• Koblinger til andre Office-
programmer
Tidspunkt: Kl 09:00 - 15:00
Kursavgift :
Kr 7 990,- per deltaker. Inkludert i kursavgiften er kurs, undervisningsmateriell,
kursbevis, lunsj og servering i pauser.
Kursleder - Kathrine Jølle
Kathrine har lang erfaring med undervisning i Officeprogrammene, og har spesialisert seg i PowerPoint.
Kathrine er en dyktig foredragsholder, og er spesielt
opptatt av presentasjonsteknikk og hvordan du kan
fremme budskapet ved hjelp av it-baserte hjelpemidler. Hun får svært gode tilbakemeldinger fra tidligere
kursdeltakere.
“Utrolig bra, mange nyttige
tips og aha-opplevelser. Fantastisk kurs!.”
Tilbakemelding fra kunde
23
NYH
ET
Jobb smart i Officepakken
IT
Kurset ”Jobb smartere i Officepakken” gir deg kunnskap
som gjør deg i stand til å bli mer effektiv i bruk av Office
programmene Word, Excel og Outlook. Kurset gjennomføres med bruk av Office 2007
I løpet av en intensiv dag vil du lære de smarte triksene og de enkle grepene som gjør din arbeidsdag lettere.
Målet med kurset er å gjøre deg mer effektiv i ditt arbeid med de ulike
programmene.
Etter kurset vil du kunne:
• Håndtere store dokumenter
• Å utnytte Outlook til å planlegge arbeidsdagen og jobbe
mer effektivt
• Hvordan du bygger opp regneark etter hva du skal bruke dem til
• Å jobbe effektivt i lister og større Excel-filer ved å bruke filter- og
andre smarte funksjoner
Du møter en dyktig kursleder som leder deg gjennom kurset med
velprøvde og gjennomarbeidede pedagogiske metoder. Kurset er en
kombinasjon av praktiske øvelser og eksempler.
Vi stiller alt nødvendig PC-utstyr til disposisjon.
Sett av denne ene dagen, og gi deg selv muligheten til å jobbe enda
smartere. Gode IT-ferdigheter blir alltid lagt merke til.
Velkommen til et lærerikt kurs.
Kurs info
Oslo, 19. november
Bergen, 8. november
Trondheim, 27. oktober
Stavanger, 23. november
Kristiansand, 5. november
6749
6750
6752
6751
6753
Varighet: 1 dag
Punkter fra programmet
•
Office brukergrensesnittet
Tidspunkt: kl 09:00 – 15:30
•
Maler, forsider og vannmerker i Word
•
Lister til tabell, betinget
formatering og pivot tabeller i Excel
•
Kalender, fraværsassistent og helligdager i Outlook
• Hurtigverktøylinjen
• Smarte hurtigtaster
•
Publisering i PDF
Kursleder - Konny Valdeland
Konny Valdeland har lang erfaring fra IT-bransjen
og undervisning. Hun har spesialisert seg i Officeprogrammene og får meget gode tilbakemeldinger på
sine kurs. Tidligere kursdeltakere beskriver Konny som
en særdeles dyktig og inspirerende kursleder. Hun er
blid og tydelig, og gjør alltid sitt ytterste for at kursdeltakerne skal få topp utbytte av kurset.
24
Kursavgift :
Kr 3 990,- per deltaker. Inkludert i kursavgiften er kurs, undervisningsmateriell,
kursbevis, lunsj og servering i pauser.
Praktisk styrearbeid
Styrearbeid
Ønsker du å lære mer om styrearbeid?
Hvordan gjennomføre effektive styremøter?
Kurset tar for seg de viktigste rettsreglene i Aksjeloven når det gjelder
oppgaver og ansvar for styret.
Ved å delta på kurset vil du få innsikt i de forskjellige rollene i styret og
hvilke forventninger styremedlemmer og daglig leder har til hverandre.
Det er også et klart mål å vise hvordan man kan øke profesjonaliteten i
styret og få bedre og mer effektive styremøter.
Etter kurset vil du kunne:
• øke kvaliteten i styrearbeidet
• føle deg sikrere på din rolle og dine oppgaver i styret
• oppnå et bedre samarbeid mellom daglig ledelse og styret
• øke profesjonaliteten i styret
Inkludert i prisen får du boken “Styreguiden” og CD med 78 maler og
skjemaer klar til bruk.
Kurs info
Oslo, 26. oktober
Bergen, 2. november
Trondheim, 9. november
Stavanger, 21. oktober
Punkter fra programmet
• Lover og regler,
selskapsformer
• Styrets erstatningsansvar og styreforsikring
•
Styrets oppgaver og ansvar
•
Årsplan for styret
•
Daglig leders oppgaver og ansvar overfor styret
•
Hvordan sette sammen de gode styrene?
•
Strategiarbeid
• Saksforberedelse til
styremøtene
6657
6658
6659
6656
Varighet: 1 dager
Tidspunkt: Kl 09:00 - 15:00
Kursavgift :
Kr 3 990,- per deltaker. Inkludert i kursavgiften er kurs, undervisningsmateriell,
kursbevis, lunsj og servering i pauser.
Kursleder - Trond Fjell
Trond Fjell har i 25 år arbeidet innen ledelse av flere
typer produksjons- og handelsvirksomheter. Han driver i dag selskapet Trond Fjell Consulting som arbeider
med bedriftsutvikling, styrekompetanse og ledelse.
Trond fjell er utdannet Bachelor of Management,
maskiningeniør og bedriftsøkonom. For tiden holder
han på å fullføre Master of management ved handelshøgskolen BI.
“Positiv Opplæring er en grundig og lærerik kursleverandør.
Jeg er veldig fornøyd”
Tilbakemelding fra kunde
25
Hvordan sette opp avtaler og kontrakter
Lover og regler
Lær å utforme juridisk holdbare kontrakter og
avtaler i en juridisk korrekt språkform. Lær av
advokat Harald Lima som er spesialist på feltet.
Å sette opp avtaler og kontrakter er komplisert. Ikke bare er det
vanskelig å vurdere om avtalen er juridisk holdbar.
I tillegg må du også vite hvem som kan inngå avtaler for din bedrift,
hvilke punkter som må være med, og formulere det hele med en juridisk
korrekt språkform.
Endelig lanserer vi et praktisk rettet kurs i å sette opp avtaler og
kontrakter. Kursleder advokat Harald Lima har lang erfaring innenfor
dette feltet. Han viser deg hvordan du kan unngå de vanligste
fallgruvene. - Og spare din bedrift for store tap.
Stoffet blir presentert på en levende og engasjerende måte med en
rekke praktiske eksempler fra virkeligheten. Få grunnleggende juridisk
forståelse, og reduser risikoen for din bedrift ved fremtidige inngåelser
av avtaler.
Kurs info
Punkter fra programmet
•
Fordeler og ulemper med
forskjellige kontrakter
og avtaler
•
Når blir man bundet av en avtale?
•
Hva med skrivefeil i avtaler?
•
Hva bør avtalen inneholde?
• Finansiell risiko knyttet til avtaler
•
Hvordan tolke avtaler?
•
Vanlige feil som kan føre til store tap
• Formkrav for å inngå bindende
avtaler
Oslo, 3. november
Bergen, 8. november
Trondheim, 17. november
Stavanger, 27. oktober
6653
6654
6655
6652
Varighet: 1 dag
Tidspunkt: kl 09:00 – 15:00
Kursavgift :
Kr 3 990,- per deltaker. Inkludert i kursavgiften er kurs, undervisningsmateriell,
kursbevis, lunsj og servering i pauser.
Kursleder - Harald Lima
Harald Lima er innehaver av advokatfirmaet Lima.
Han er Cand. jur. fra Universitetet i Bergen 1995, og
har advokatbevilling fra 1997. Han arbeider for det
meste med foretningsjuss og privatrett.
“Et nyttig og lærerikt kurs.
Svært kunnskapsrik kursleder.”
Tilbakemelding fra kunde
26
Oslo
19. november
Stavanger
26. november
Kvinner
i fokus
Etter flerårig suksess, er Kvinner i fokus endelig tilbake i Stavanger og Oslo.
Med noen av landets beste foredragsholdere og et fullspekket program, gleder vi oss til å gi deg en
lærerik og inspirerende opplevelse, fylt av humor og jobbrelevant stoff.
I år har vi satset ekstra sterkt for å få et variert og spennende innhold. Vi satte derfor sammen to
panel bestående av tidligere deltakere, og andre ressurssterke kvinner i henholdsvis Stavanger og
Oslo. Våre kyndige panel har hjulpet oss med å skreddersy årets fantastiske program, som innbefatter
temaer fra personlig utvikling, sosialt ansvar og økonomi, til sterke livshistorier.
Se frem til en innholdsrik dag med inspirasjon, gnistrende foredrag og ny kunnskap.
Hjertelig velkommen til årets store begivenhet for kvinner i arbeidslivet!
Kari Slaatsveen
Gunn Hild Lem
John John Bruseth
Trine Grung
Hallgeir Kvadsheim
Ragnhild Nilsen
VOM – Vodkaimport
& mannskor
27
Stavanger
20. oktober
SOSIALE
MEDIER
Bruken av sosiale medier har eksplodert det siste året. Virksomheter over hele landet bruker sosiale
medier som kommunikasjons- og markedsføringskanal, og hele seks av ti norske virksomheter satser
på sosiale medier som et strategisk virkemiddel i sin markedsføring.
28
Steinar J. Olsen
Trine Grung
Margrethe Husebø
Ina L. Heidenreich
Tom G. Eilertsen
Eirik N. Hansen
Oslo
28. oktober
Bergen
9. november
Trondheim
16. november
Den store
butikkdagen
Velkommen til årets store kick-off for hele butikkdransjen!
Etter en kjempesuksess i Stavanger, har nå du muligheten til å ta med dine medarbeidere på en konferanse skreddersydd for butikkbransjen! Gå ikke glipp av denne unike muligheten til å gi dine butikkmedarbeidere et varig kompetanseløft og en vitamininnsprøytning av de sjeldne. Med håndplukkede
foredragsholdere og nøye utvalgte temaer, har vi satt sammen et program som vil motivere dine
ansatte til å vinne kundene og gi det lille ekstra.
Alex Rosen
Marit Andreassen
Lisbeth Larsen
Lars Terje Skjæveland
Nina Ronæs
29
Oslo
26. oktober
Fremtidstrender
Møt fremtidens utfordringer i næringslivet
Fremtiden vil kreve helt nye måter å tenke på; av bedrifter, ledere og arbeidstakere.
Mye tyder på at de nye generasjonene arbeidstakere vil finne motivasjon på en helt annen måte.
Er du forberedt på hvordan endringene i arbeidslivet vil påvirke din virksomhet, ledelse og HR-funksjonen? 26. oktober har du muligheten til å få et innblikk og forberede deg på endringene som er i
anmarsj. Gå ikke glipp av sjansen til å møte noen av landets mest innovative og fremste eksperter på
dette området.
30
Camilla Tepfers
Sigurd Sollien
Helge Hasvold
Jan Ludvig
Andreassen
Jon Buscall
Øystein Tetlie Berg
Stavanger
11. november
Kvalitetsdagen
11. november – Verdens kvalitetsdag!
Bli med å markere verdens kvalitetsdag med en spennende og lærerik konferanse her i Stavanger. Med
god støtte fra vårt kyndige panel, har vi satt opp en konferanse, og valgt foredragsholdere med det
formål å dekke hele kvalitetsprosessen. Dagen er lagt opp kronologisk, og vi starter med et overblikk
med temaet total kvalitetsledelse, før vi går inn på kvalitetssikring, valg av riktig leverandør og leveranse, til gjennomføring og evaluering. Hele dagen avsluttes med reise inn i gastronomiens verden, og
hvordan kvalitet gjennom hele prosessen er avgjørende i veien mot det perfekte!
Velkommen til en meget innholdsrik dag!
Ingrid Bjorland
Henning Hanevold
Atle Gjertsen
Steinar Werner
Pedersen
Ketil Barkved
Daniel Rougè
Madsen
31
Returadresse:
Positiv Opplæring
Postboks 67
4064 Stavanger
B
PÅMELDING
51 97 47 00
51 97 47 01 (faks)
www.positiv.no
KUNDESERVICE:
Telefon: 51 97 47 00
e-post: [email protected]
nett: www.positiv.no
[email protected]
KURSAVGIFT:
Inkludert i kursavgiften er kurs, dokumentasjon, kursbevis, lunsj og servering
i pauser. Grupperabatt: Kom 5 betal 4
ved samlet påmelding
OVERNATTING:
Vi kan være behjelpelige med
overnatting på kursstedet.
Kontakt vår kundeservice.
For andre kurs og konferanser, se
www.positiv.no
PÅMELDINGSREGLER:
Påmelding til kurset/konferansen er
bindende, og eventuell avmelding må skje
skriftlig. Vi tar forbehold om endringer
i program og dato som skyldes forhold
utenfor vår kontroll. Ved avmelding belastes
20 prosent av deltakeravgiften minimum kr
500. Ved avmelding senere enn 14 dager
før kurset/konferansen belastes 50 prosent
av deltakeravgiften. Ved avmelding senere
enn 7 dager før kurset/konferansen belastes
full deltakeravgift. Betalte plasser kan fritt
benyttes av andre i samme firma.
AS Betong
A/S Rockwool
ABB AS
ABCenter AS
Advokatfirmaet Harris
PricewaterhouseCoopers AS
Aftenbladet
Ahlsell Norge AS
Aibel as
Aker
Allservice
Amfi Madla
Apotek 1
AS BETONG
Avinor
Baker Hughes Norge
Bergen Group
Bergen kommune
Bergens Tidende
Bertel O. Steen Ensjø
Bilvarehuset AS
BIS Industrier
Block Berge Bygg
Bogafjellbakken
Naturbarnehage
BP Norge
Brick AS
Brother Norge AS
Cameron Norge
CargoNet Group
Cegal AS, c/o Amesto
Celgene AS
CHC Helikopter
Service
Clas Ohlson
Compass Regnskap
ConocoPhillips
DALAN advokatfirma
Dalane Energi
DnB NOR
Dolphin AS
Eni Norge AS
Entra Eiendom AS
ErgoGroup
Ewos Innovation
Exel Machines AS
EXXON MOBIL
Fafo
Falck Nutec
Fatland Ølen AS
Felleskjøpet
FGH - Revisjon
Fjordkraft AS
Flytoget as
Forlagsentralen ans
Forus Akutten
GE Money Bank
Gjestal ASA
Halliburton AS
Handelsbanken
Haugaland Kraft AS
HBH Innredning AS
Hegnar Media
Helse Vest
Hordaland fylkeskommune
HV-09
Høgskolen S/H
IKM
JCDecaux
Kaefer Energy AS
Konkurransetilsynet
Kristelig Folkeparti
Laerdal Medical AS
LO
Luftfartstilsynet
Lyse Infra AS
Maersk Oil Exploration Norway AS
Marine Support AS
Mattilsynet
MDE Consultants AS
Modern Design AS
Multiconsult AS
National Oilwell
Varco
NAV
NCC Roads AS
NHO
Norgesmøllene AS
Norsk Helikopter A/S
Norsk pasientskadeerstatning
Norsk Stål AS
Norske Shell
Nortura SA
NRK Marienlyst
NTNU
Oceaneering AS
Odfjell ASA
Oljeindustriens Landsforening OLF
OTEK
Oslo Bispedøme
Oslo Kommune
Oslo Universitetssykehus HF,
Paul Hartmann AS
Time kommune
Petoro
PGNiG Norway AS
Post- og teletilsynet
PP Finans
Quality Hotel Grand
Rambøll Norge AS
RC Consultants a.s
Real Group
Regnskapsfokus AS
Renault Trucks
Rieber & søn ASA
Riis Bilglass
Rime Advokatfirma
Risavika Havn AS
Rogaland fylkeskommune
Rolls Royce
Ruukki Norge AS
RVS-Trading as
Røde Kors
Saipem SpA
Samferdselsdepartementet
Sandnes Kommune
Sapio AS
SB Management AS
Scandinavian Electric
System AS
Schlumberger
Scomi Oiltools
SECURITAS AS
Siemens AS
Sigdal Kjøkken AS
Simex as
Sjøfartsdirektoratet
Skanska Norge AS
Skatt Vest
SpareBank 1 SR-Bank
St. Olavs Hospital
Statens Helsetilsyn
Statens Kartverk
Statens Vegvesen
Statoil ASA
Statsbygg
Stavanger Aftenblad
Stavanger Kommune
SUS
Storebrand
SWECO Norge AS
Talisman Energy AS
Tollpost Globe AS
Trondheim Katedralskole
TV 2 AS
Ugland Marine
Services
Universitet i Bergen
Utdanningsdirektoratet
Veolia Transport
Weatherford Norge
Yara Norge
YIT
Positiv Opplæring Norge AS er en av Norges ledende leverandører av kurs og konferanser. Selskapet ble startet i 1994,
og regnes som en av landets eldste og mest erfarne kursleverandører. Vi arrangerer kurs og konferanser over hele
landet. Positiv Opplæring Norge AS er heleid av Periscopus AS. Vi tilbyr et bredt spekter av åpne og bedriftsinterne arrangementer.
www.positiv.no
Grafisk: Torjussen design
NOEN AV VÅRE KUNDER: