Skytjenester
Avtale om skytjenester
Telenor Norge
AVTALE OM SKYTJENESTER
Avtale om skytjenester består av følgende dokumenter, heretter samlet kalt ”Avtalen”:



Telenors alminnelige abonnementsvilkår, www.telenor.no/bedrift/vilkar som gjelder så langt de passer.
Avtale om skytjenester
Underavtale som dekker den enkelte skytjeneste, inklusive Tjenestebilag og Databehandleravtale
Avtaledokumentene og annen informasjon om Telenors skytjenester er tilgjengelig på:
http://www.telenor.no/bedrift/
Om skytjenester under denne Avtale
Denne Avtalen er en overordnet avtale som angir de generelle vilkårene for kundens kjøp av skytjenester som
leveres av Telenor. I tillegg har partene inngått én eller flere avtaler som beskriver nærmere de vilkår som gjelder
spesielt for den enkelte skytjenesten som kunden har valgt å kjøpe (heretter kalt "Underavtaler"). Denne Avtalen
fastsetter sammen med Underavtalen og Telenors generelle vilkår for bedrifter,
http://www.telenor.no/bedrift/vilkar/, som får anvendelse så langt de passer, de vilkår som gjelder for Telenors
leveranse av skytjenester og eventuelle andre ytelser i avtalens varighet.
Generelt
Telenors skytjenester forutsetter at kunden har et kundeforhold til Telenor, f.eks. avtale om mobilabonnement.
Hvilke forutsetninger kunden må oppfylle for å inngå en avtale med Telenor om skytjenester fremgår av den enkelte
Underavtale.
Ved å akseptere disse vilkår aksepterer Kunden også de særlige vilkår som gjelder for den enkelte skytjenesten.
Nærmere om hvilke særlige vilkår som gjelder følger av Underavtalen for den enkelte skytjenste.
Avtaleinngåelse
Avtale om skytjenester inngås ved at kunden bestiller tjenesten via en av Telenors salgskanaler og aksepterer alle
gjeldende avtale- og brukervilkår for skytjenesten. Deretter vil Telenor gjøre tjenesten tilgjengelig for kunden, evt.
gjennom en aktiveringsprosess som beskrevet i Underavtalen for den enkelte skytjenesten.
Varighet og oppsigelse
Avtalen trer i kraft ved signering eller ved elektronisk aksept og løper frem til alle de Underavtalene som måtte være
inngått med kunden under denne avtalen utløper eller sies opp. Varigheten av den enkelte Underavtale fremgår av
Underavtalen.
Oppsigelse av et abonnement eller annen tjeneste hos Telenor vil kunne medføre automatisk opphør av
skytjenester tilknyttet det aktuelle abonnementet eller tjenesten. Nærmere om eventuelle særlige vilkår for
oppsigelse og opphør av leveranse som gjelder følger av Underavtalen for den enkelte skytjenste.
Vederlag og betalingsvilkår
Priser og betalingsvilkår for levering av skytjenester fremgår av Telenors generelle forretningsvilkår og av Telenors
ordrebekreftelse til kunden.
Versjon 1.0 – Dato: 31. oktober 2014
Side 2 av 3
Behandling av personopplysninger
I den utstrekning det er nødvendig for å levere Telenors tjenester etter denne avtale vil Telenor kunne etterspørre
og samle inn personopplysninger, herunder navn og kontaktinformasjon, fra kunden. Kunden er kjent med, og
aksepterer at slike personopplysninger vil bli overført til den leverandøren av skytjenester som kunden velger å ta i
bruk under den aktuelle Underavtale.
For å levere Telenors tjenester etter Underavtalen vil Telenor eller Telenors underleverandør kunne komme til å
behandle personopplysninger (som definert i personopplysningslovens § 2) på vegne av kunden. De nærmere
bestemmelser om behandling av personopplysninger som er avtalt mellom partene følger av Databehandleravtalen
som utgjør en del denne Avtalen.
Versjon 1.0 – Dato: 31. oktober 2014
Side 3 av 3