1. No category

Fürst Forum
© 2012 Fürst Medisinsk Laboratorium
Søren Bulls vei 25
N-1051 Oslo
22 90 95 00
Gjelder fra versjon 2.3.0.0
Oppdatert juli 2012
Innledning ________________________ 4
Varsling ____________________________ 12
Oppbygging og versjon _______________ 4
Innsending av rekvirerte analyser ____ 13
Journalsystem ______________________ 4
Funksjoner i ”Utskriftsbilde” _________ 13
Oppstart/Innlogging _________________ 4
Administratormodul: ________________ 4
Hjelp _____________________________ 5
Laste ned ny versjon _________________ 5
Restansebildet ____________________ 6
Valg i restansebildet: ________________ 6
Kopi til _____________________________ 13
Betales av ___________________________ 14
Midlertidig rekvisisjon _________________ 14
Oversikt ”Midlertidige rekvisisjoner” __ 14
Diagnose ___________________________ 14
Problemstilling _______________________ 15
Melding til laboratoriet ________________ 15
PasientWeb _________________________ 15
Utskrift av Pasientweb-kort __________ 15
Restanse ____________________________ 6
Pasient ______________________________ 6
5 siste dager _________________________ 6
Daglig bruk av Forum ______________ 16
Funksjoner i restansebildet: ___________ 7
Varsling __________________________ 16
Tilleggsrekvirering/ Etterrekvirering ______ 7
Oversikt over ”Midlertidige rekvisisjoner”: 7
Signifikant forskjell ___________________ 17
Rekvirering _______________________ 8
Beskrivelse av ”Forumbildet”: _________ 8
Analyserepertoar _____________________
Rekvisisjonsfelt (rekvirerte analyser) ______
Blåbok (laboratoriehåndbok) ____________
Historikk ____________________________
Statuslinje ___________________________
8
8
8
9
9
Tilleggsrekvirering/Etterrekvirering ___ 16
Utskrift __________________________ 17
Ny utskrift – første utskrift feilet: ________ 17
Utskrift av Svarbrev i Fürst Forum _______ 17
Utskrift innstillinger ___________________ 17
Dialog ___________________________ 18
Rekvirering av analyser ____________ 10
Funksjoner i Dialog: ___________________ 18
Innkommende dialog _______________ 18
Signering av lest dialog ______________ 18
Vedlegg/Svarbrev __________________ 19
Huskeliste/ToDo ___________________ 19
Rekvirering fra analyseliste __________ 10
Driftsmeldinger ___________________ 19
Rekvirering via analysesøk ___________ 10
Tilleggsfunksjoner i Forum __________ 20
Ulike søke alternativer:________________ 10
Pakker ___________________________ 20
Rekvirere via ”historikk” – Mal _______ 11
Hvordan lage pakker: _________________ 20
Rekvirer via ”Kopier siste” ___________ 11
Pasientspesifikke profiler ___________ 21
Rekvirering fra ”Visuell” _____________ 11
Laboratorieark ____________________ 21
Rekvirering fra ”Papirrekvisisjon” _____ 11
Funksjoner i laboratoriearket ___________ 21
Grafisk fremstilling _________________ 21
Søke i laboratoriearket ______________ 21
Rekvirere i laboratoriearket __________ 22
Utskrift av laboratorieark ____________ 22
Rekvisisjonsfeltet (rekvirerte analyser) 12
Muligheter i Rekvisisjonsfeltet________ 12
Slette analyser: ______________________ 12
Se pasientinformasjon knyttet til rekvirerte
analyser: ___________________________ 12
Se tappeanvisning knyttet til rekvirerte
analyser: ___________________________ 12
Fürst Forum, Bruk-6, Rev04
Forum Chat _______________________ 22
Alarm ___________________________ 22
Side 2 av 27
Innstillinger i Fürst Forum __________ 23
Utskrift __________________________ 24
Innstillinger _______________________ 23
Passord __________________________ 24
Filplassering ______________________ 23
Andre innstillinger i Forum __________ 25
Alarm ____________________________ 23
Endre skriftstørrelse________________ 25
Visuell rekvirering __________________ 23
Endring av utseende på analysefaner __ 25
Brukere __________________________ 23
Ikoner i øvre felt av Fürst Forum: _____ 25
Ny rekvirent ________________________ 23
Ny kontorbruker _____________________ 23
Administrator _______________________ 24
Tips _____________________________ 26
[Høyreklikk] ______________________ 26
Farger ___________________________ 24
Beskrivelser av ikoner ______________ 26
Chat/Dialog _______________________ 24
Hurtigtaster i Forum _______________ 27
Felles pakker/Mine Pakker ___________ 24
Fürst Forum, Bruk-6, Rev04
Side 3 av 27
Innledning
Fürst Forum er Fürst Medisinsk Laboratoriums elektroniske rekvireringsprogram. Brukermanualen
gir oversikt over alle funksjoner i programmet. I Fürst Forum er det lagt til rette for bruk av tastatur
[hurtigtaster] og/eller mus.
Når man benytter elektronisk rekvirering erstattes de manuelle rekvisisjonene av et følgeskriv. Man
benytter det samme følgeskrivet uavhengig av hva man rekvirerer til Fürst.
Oppbygging og versjon
Programmet kan være frittstående eller integrert via et journalsystem og vil derfor være noe
forskjellig i bruk avhengig av hvordan det er satt opp. For å få tilgang til alle programmets funksjoner
er det viktig å ha den nyeste versjonen av programmet. Er man usikker på om man har siste versjon,
kan man holde musepekeren over det blå ikonet
, helt nederst i venstre hjørne på skjermen, inne
i Fürst Forum. Her vil det komme opp hvilken versjon kontoret har og hvilken versjon som er den
nyeste.
Journalsystem
Skal Fürst Forum brukes sammen med et journalsystem må man alltid være innlogget i Fürst Forum
på den aktuelle arbeidsstasjonen. Når man fra journalsystemet velger å rekvirere prøver til Fürst,
maksimeres Forumbildet (s.8) automatisk og det er klart for rekvirering på den angitte pasienten. Når
rekvireringen er ferdig, sender journalsystemet en Edi-melding (elektronisk meldingsutveksling) til
Fürst med hvilken pasient det er rekvirert på og hvilke analyser som er rekvirert.
Oppstart/Innlogging
Programmet startes fra en snarvei på skrivebordet.
 Velg riktig bruker fra listen og trykk ”Ok”,
 Tast inn passord.
Når passordet er validert og godkjent minimeres Forum, dvs. legger seg ned på oppgavelinjen.
Administratormodul:
Man kan alltid velge å logge seg på som administrator. Dette krever ikke passord. Pålogget som
administrator vil man få tilgang til innstillinger knyttet til nettverk, info om legekontor og
journalsystem. Endringer her bør ikke gjøres uten veiledning fra Fürst.
Fürst Forum, Bruk-6, Rev04
Side 4 av 27
Hjelp
Øverst til høyre i Forumbildet (s.8) finner man ”Hjelp”-ikonet. Her ligger brukermanualen,
informasjon om Pasientweb (s.15) og oversikt over hvem som kan kontaktes ved behov for hjelp.
Velger man ”pil ned” til høyre for ”hjelp”-ikonet, får man en del andre valg, blant annet "Hva er nytt i
denne versjonen".
NB! Adobe Acrobat må være installert på PC’en, (eller andre program som kan lese pdf-filer), for å
lese brukermanual eller andre dokumenter.
Laste ned ny versjon
Ny versjon kan lastes ned på to måter:

Brukere definert som administrator (s.24) vil automatisk ved pålogging få beskjed om ”ny
versjon tilgjengelig”, nederst i høyre hjørne.
o Klikk på ”boblen” nederst til høyre, nedlastingen starter automatisk.
o Nedlastningen tar ca 15 min. Forum kan brukes som normalt under nedlastningen.
o Ved neste innlogging vil alle brukere ved kontoret automatisk hente inn den nye
versjonen.

Last ned ny versjon manuelt
o
Velg ”pil ned”, til høyre for ”hjelp”-ikonet.
o Velg ”Se etter ny versjon av Fürst Forum”. Enten starter nedlastingen, ellers så får
man opp: ”Ingen nyere versjon funnet”.
NB! Det er kun de som er satt som administrator (s.24) i Fürst
Forum, som har mulighet til å laste ned ny versjon.
Fürst Forum, Bruk-6, Rev04
Side 5 av 27
Restansebildet
Fürst Forum kan hentes opp direkte ved å klikke på ”FF”-ikonet på oppgavelinjen. Legen ser kun sine
egne pasienter i restanselisten sin, mens medarbeiderne på kontoret ser alle kontorets pasienter.
Historisk svarbrev
Restanseliste
Blåbokoppslag
Valg i restansebildet:
Restanse
Gir oversikt over rekvirerte prøver og prøver som er under arbeid hos Fürst. Listen gir oversikt over
pasientprøver som er
 Under Arbeid (UA); prøven er mottatt på Fürst, men ikke ferdig analysert
 Midlertidig rekvirert (MR), prøven er elektronisk bestilt, men ikke mottatt på Fürst.
 Midlertidig svar sendt (BX)
 Ferdig (FE)
Ved å markere et pasientnavn i listen, vises tilhørende analysesvar. Ved å markere en analyse gjøres
det automatisk oppslag i Blåboka.
Pasient
Gir oversikt over en enkelt pasients historikk hos Fürst. Ved å skrive inn pasientens fødselsnummer
får man opp en oversikt over alle pasientens prøver hos Fürst. Dette er prøver kun fra eget
legekontor.
5 siste dager
Gir oversikt over alle pasientprøver Fürst har mottatt fra legekontoret de siste 5 dager og som
kontoret eventuelt har mulighet til å etterrekvirere på.
Fürst Forum, Bruk-6, Rev04
Side 6 av 27
Funksjoner i restansebildet:
Tilleggsrekvirering/ Etterrekvirering
Se side 16.
Oversikt over ”Midlertidige rekvisisjoner”
Se side 14.
Fürst Forum, Bruk-6, Rev04
Side 7 av 27
Rekvirering
Når analyser skal rekvireres brukes Fürst Forum gjennom journalsystemet. Hent frem pasienten i
journalsystemet og åpne Fürst Forum. Hvordan man kommer inn i Fürst Forum fra journalsystemet
varierer fra system til system. Programmet åpnes, se under:
Forumbildet:
Analyserepertoar
Historikk
Rekvisisjonsfelt
Historisk svarbrev
Blåbok
Kommentar
Beskrivelse av ”Forumbildet”:
Analyserepertoar
Hele Fürst sitt analyserepertoar vises inndelt i faner, med tilhørende analyser i trestruktur under.
Rekvisisjonsfelt (rekvirerte analyser)
Her bygges selve rekvisisjonen. De valgte analysene løftes fra repertoaret og over i dette feltet.
Blåbok (laboratoriehåndbok)
Når en analyse er markert i rekvisisjonsfeltet, hentes aktuell tekst fra Blåboken. Blåboken er Fürst sin
laboratoriehåndbok. Gir blant annet informasjon om prøvetaking, pasientforberedelser og tolkning
av prøvesvar.
Fürst Forum, Bruk-6, Rev04
Side 8 av 27
Historikk
Her vises alle tidligere rekvisisjoner på pasienten. Rekvisisjonene i tabellen til venstre, med
tilhørende analysesvar i tabellen i midten og evt. kommentarer helt til høyre.
Indikerer at det er et vedlegg knyttet til rekvisisjonen (mest til bruk av Fürst internt).
Indikerer at det finnes en ”Dialog” (s.18) knyttet til rekvisisjonen. Ikonet vises også ved
interndialog hos Fürst, da vil ikke bruker få tilgang til innholdet.
Farger og forkortelse i feltet for historikk:



Grønn farge og har status MR (s.6). Gir mulighet til tilleggsrekvirering (s.16).
Oransje farge og status UA eller FE (s.6). Gir mulighet til å etterrekvirere (s.16)
Lys gul betyr at det ikke er mulig å etterrekvirere, prøven er for gammel.
Statuslinje
Denne linjen vises i nedre del av skjermbildet og inneholder informasjonen beskrevet nedenfor.
Ved å holde musepekeren over dette ikonet, vises programinformasjon og versjonsnummer
Viser gjeldende pasient
Viser gjeldende rekvirent
Indikerer ”tilkoblet” Fürst-server (via Helsenettet/internett).
Indikerer ”frakoblet” Fürst-server. Helsenett/internett kan være nede eller man er uten
kontakt med Fürst-server, og man vil ikke kunne se historiske data tilhørende den enkelte
pasient. Fürst Forum vil forsøke å koble seg til server igjen hvert 3. minutt.
Fürst Forum, Bruk-6, Rev04
Side 9 av 27
Rekvirering av analyser
Det er flere måter å rekvirere analyser på. Her beskrives de vanligste fremgangsmåtene.
Rekvirering fra analyseliste
Analyserepertoaret er delt inn i ulike faner hvor analysene er gruppert etter hvilken kategori de
tilhører.
1. Velg ønsket kategori fra fanen.
2. Åpne ønsket gruppe ved å klikke på ”+”ikonet til venstre for gruppen.
3. Gruppen ekspanderes. Hak av for de
analyser du ønsker å rekvirere. Hvis man
haker feil kan man trykke på analysen en
gang til og haken forsvinner.
Rekvirering via analysesøk
Øverst i venstre hjørne er det et søkefelt. Fra dette feltet har man tilgang til å søke opp alle analyser.
Ulike søke alternativer:
 Vanlig søk
o Start å skrive inn navnet på analysen. Alle analyser som tilfredsstiller søket kommer
opp i en liste under søkefeltet. Både musepeker og piltaster kan brukes til å rekvirere
analyser fra listen som kommer opp.
o Eks: Søk opp ALAT, start med å taste inn ”a”. Alle analyser som starter med a kommer
nå opp i listen. Skriver man ”ala”, vil listen bare bestå av ALAT.
 Ikonene ”P” og ”L”
o Trykker man på ”P”- eller ”L”-ikonet ved siden av søkefeltet får man opp henholdsvis
"Pakker" (s.20) og "Egen Lab”.
 Start søket med ”+” eller ”.”
o Starter man søket med +/. tilsvarer dette å trykke på ”P” eller ”L”, se forklaring over.
 Søke midt i et ord
o For å søke midt i et ord starte man å skrive ”%” foran teksten. F. eks % urin gir alle
som har urin i navnet.
Fürst Forum, Bruk-6, Rev04
Side 10 av 27
Rekvirere via ”historikk” – Mal
Dersom man markerer en pasientprøve i historikk feltet i Forumbildet og [høyreklikker], kan man
velge ”Bruk som mal for ny rekvisisjon”. Den tidligere analysebestillingen blir da kopiert opp i
rekvisisjonsbildet, som en ny bestilling. ”Malen” legger seg
i rekvisisjonsbildet i tillegg til de analyser man evt. hadde
rekvirert fra før.
Rekvirer via ”Kopier siste”
Siste rekvirering blir kopiert inn i rekvisisjonsbildet, som en ny bestilling.
OBS! Analyser som man eventuelt har rekvirert før man velger ”Kopier siste” vil
slettes og må legges til på nytt.
Rekvirering fra ”Visuell”
Dette er en egen fane i analyselisten. Her kan man plassere analysene i et selvdefinert rutemønster.
Hver rute/knapp, kan være en enkelt analyse eller en analysepakke.

Oppbygging av ”visuell”rekvirering gjøres under
innstillinger (s.23)

Man rekvirerer en analyse
eller en pakke ved å klikke på
boksen. Grønn farge
indikerer at analysen eller
pakken er rekvirert.
Rekvirering fra ”Papirrekvisisjon”
Fargen på ikonene til venstre samsvarer fargen på Fürst sine manuelle
rekvisisjoner. Ved å trykke på ønsket skjema får man et tegnet bilde av
rekvisisjonen. Man kan nå hake av for ønsket analyse. Rekvirerte analyser blir
merket med gult i tillegg til at de blir haket av. Hjelpetekst vises når man holder markøren over en
analyse. Trykk ”Ok”, øverst til høyre, når rekvisisjonen er ferdig utfylt.
OBS! Pga. plassmangel er ikke disse ”elektroniske papirutgavene” oppdatert med de aller siste
analysene.
Fürst Forum, Bruk-6, Rev04
Side 11 av 27
Rekvisisjonsfeltet (rekvirerte analyser)
Rekvisisjonsfeltet viser de analyser som er rekvirert. Ved å ”skrolle” nederst i vinduet vil man kunne
se inntil de 5 siste analysesvarene på de rekvirerte analysene. Det er også mulig å bruke [Ctrl + pil
høyre/venstre] for å utvide/trekke sammen hele feltet.
Muligheter i Rekvisisjonsfeltet
Slette analyser:
 Dobbeltklikk på analysen.
 Marker analysen og trykke [Delete] på tastaturet.
 Høyreklikke på analysen og velge ”Slett”.
 Skriv ”–”radnummeret i søkefeltet. F.eks. -2 (minus 2) fjerner analysen i rad 2.
Se pasientinformasjon knyttet til rekvirerte analyser:
 Dersom det er informasjon som skal gis til pasienten vedrørende en analyse, vises dette ved
at det kommer et ikon øverst i rekvisisjonsbildet.
Informasjonsteksten kommer opp ved å holde
musepekeren på ikonet. Pasientinformasjonen skrives
ut på følgeskrivet.
Se tappeanvisning knyttet til rekvirerte analyser:
 Programmet kalkulerer antall rør, rørtype, pensler,
urinprøve eventuelt fecesprøve automatisk.
Tappeanvisningen kommer frem ved å holde
musepekeren over ikonet med prøvetakingsrør.
Tappeanvisningen skrives også ut på følgeskrivet.
Varsling
Se side 16.
Fürst Forum, Bruk-6, Rev04
Side 12 av 27
Innsending av rekvirerte analyser
Når man har valgt de analyser man ønsker, går man ut ved å trykke på ”Ok”,
[F10] eller [Alt+ O]. ”Utskriftsbilde” i Forum vil nå åpne seg, se under.
Utskriftsbilde:
Fyll ut med aktuell informasjon.
Trykker man ”Ok” i dette bildet vil
Fürst Forum generere utskrift av
følgeskriv. Programmet legger seg
ned på oppgavelinjen igjen, klar til
neste pasient.
Funksjoner i ”Utskriftsbildet”
Kopi til
Her kan man angi kopimottaker av svarbrev.
”Søk” eller funksjonstasten [F3] gir mulighet til å søke etter rekvirenter i Fürst sitt rekvirentregister.
Kopimottaker kan også skrives inn
manuelt. VIKTIG: Fyll nøye ut alle rubrikker
og sjekk at informasjonen som er fylt ut
stemmer!! Postnr knyttet til
postleveringsadresse må være korrekt!!
Posten Bring sorterer automatisk og gal
postadresse gir retur av brev.
Når man har skrevet inn en kopimottaker
eller hentet en fra Fürst sitt register, kan
man lagre denne i en favorittliste. Senere kan man lett hente frem kopimottakere fra favorittlisten
med funksjonstasten [F4].
Fürst Forum, Bruk-6, Rev04
Side 13 av 27
Betales av
I dette feltet kan man velge hvem som skal stå som betaler. Standard er satt til ”NAV”. For andre
valg, ta kontakt med Fürst.
Midlertidig rekvisisjon
Skal ikke pasienten ta prøven samme dag som rekvisisjonen fylles ut i Fürst Forum, kan rekvirenten
hake av for ”Midlertidig rekvisisjon”. Takst og eventuelle medikamentopplysninger
(rekvisisjonskommentarer) vil da bli registrert på ny prøvetakingsdato. Dersom man lager en
midlertidig rekvisisjon inneholdende medikamentanalyser, lagres informasjonen man skriver inn om
medikamentet (medikament, dosering etc.) slik at den følger rekvisisjonen til den hentes igjen når
pasienten kommer.
Når pasienten kommer tilbake til kontoret for å ta prøven, vil den ”Midlertidige rekvisisjonen” ligge
som første valg når man er inne på denne pasienten i journalsystemet og henter opp Fürst Forum.
Man kan hente den ”Midlertidige rekvisisjonen” ved å trykke på ”Hent”. Man kan redigere denne
bestillingen slik man ønsker før man fullfører med ”Ok” og kommer til ”Utskriftsbildet”.
NB! Skal pasienten ta prøver ved en prøvetakningsstasjon hos Fürst, må ikke bestillingen lagres som
”Midlertidig Rekvisisjon”. Følgeskrivet skal medbringes til prøvetaking.
Oversikt ”Midlertidige rekvisisjoner”
Under ”FF” - ikonet øverst til venstre i Forumbildet vises antall
midlertidige rekvisisjoner på kontoret, hvis det finnes noen.
Ved å trykke på ”Vis rekvisisjoner ” får man opp en oversikt over
alle midlertidige rekvisisjoner. Man kan høyreklikke og slette
midlertidige rekvisisjonene fra denne listen. Oversikten viser dato
når rekvisisjonen ble laget, fødselsdato, navn, rekvirent og analyser
som er bestilt, filtrering kan gjøres på rekvirent. Det er ikke mulig å skrive ut følgeskriv fra dette
bildet. Når pasienten er tilbake for å ta prøven går man via journalsystemet, henter opp Fürst Forum
og skriver ut følgeskrivet.
Diagnose
Følger med fra journalsystemet hvis dette er valgt før man henter opp Fürst Forum.
Fürst Forum, Bruk-6, Rev04
Side 14 av 27
Problemstilling
Her skrives kliniske opplysninger som er relevante for våre leger. Jo mer informasjon som skrives her,
jo bedre kan våre leger vurdere analyseresultatet.
Melding til laboratoriet
Her kan man sende inn beskjeder til Fürst. Beskjedene blir tilgjengelige for Fürst ved mottak av
følgeskriv.
PasientWeb
Rekvirenten kan gi pasienten tilgang til å se svar på sine prøver via Fürst sin hjemmeside.
Rekvirenten må da:







Hake av for ønske om pasientWeb.
Skrive inn pasientens mobilnummer.
Gi pasienten en strekkode (PrøveID) fra Følgeskrivet. Denne etiketten kan klistres på dertil
egnet pasientwebkort, se under.
En SMS-kode (engangskode) blir sendt til det oppgitte mobilnummer når prøvesvaret er
ferdig analysert hos Fürst.
Strekkode (PrøveID) og SMS-kode i kombinasjon vil gi tilgang til prøvesvarene på adresse:
www.furst.no/pasientweb
Navn på rekvirerende lege vises på skjermen, men ikke pasientens navn (kun fødselsår og
kjønn).
Prøvesvar er tilgjengelig i 14 dager etter at de er ferdige. Taster man feil koder sperres
tilgangen etter 5. forsøk.
Utskrift av Pasientweb-kort
I Forum finnes en pdf-fil med skjema for å klistre pasientens strekkode på. Det kreves Adobe Acrobat
på PC’en for å skrive ut.


Skjemaet hentes ved å velge ”FF”-ikonet og ”Alternativer for Forum”. Velg deretter
”Innstillinger” og ”Skriv ut pasientkort’”.
Evt. trykk på spørsmålstegn øverst i høyre hjørne, velg ”Pasientweb” og ”Pasientweb-kort til
utprinting”.
Fürst Forum, Bruk-6, Rev04
Side 15 av 27
Daglig bruk av Forum
Tilleggsrekvirering/Etterrekvirering
Fürst oppbevarer de fleste prøver i 6 dager og elektronisk ”Tilleggsrekvirering/Etterrekvirering” kan
gjøres i 5 dager etter at prøve er tatt. Fürst Forum vil komme med melding hvis ekstra rør må
tappes. Programmet vil automatisk inaktivere ”Tilleggsrekvirering/Etterrekvirering” når
prøvematerialet er blitt for gammelt.
Hvordan Tilleggsrekvirere/Etterrekvirere:
 Gå via journalsystemet og inn i Fürst Forum. Velg ”Ja” til å fortsette på tidligere bestilling.
Velg de analysene man ønsker å legge til. Gå ut med ”Ok”. (Kan kun gjøres samme dag som
rekvireringen er utført.)
 Gå via journalsystemet og inn i Fürst Forum. Marker den analysebestillingen man ønsker å
tilleggsrekvirere på, fra historikkfeltet nederst til venstre i bildet. [Høyreklikk] og velg
”Tilleggsrekvirer/Etterrekvirer”. Legg til de analysene som ønskes. Gå ut med ”Ok”.
 Fra ”restanse” eller ”5 siste dager”: Hent opp restanse (s.6) fra oppgavelinjen. Marker den
bestillingen man ønsker å tilleggsrekvirere på, [høyreklikk] og velg
”Tilleggsrekvirering/Etterrekvirering”.
Tilleggsrekvirering/Etterrekvirering gjøres direkte mot Fürst og vil ikke skrives tilbake til journal. Man
skal ikke skrive ut et nytt følgeskriv. Velger man en analyse som krever nytt prøve materiale får man
beskjed om dette og mulighet til å skrive ut ny tappeanvisning, denne kan printes ut på et hvitt ark.
Merk eventuelt nye rør med strekkoder fra opprinnelig følgeskriv.
Varsling

Patologiske svar merkes med rød farge.
Varsler at det er noen begrensninger, eks kjønn og alder, knyttet til analysen. Eller at det
foreligger en signifikant forskjell mellom to tidligere prøvesvar. Analysen vil uansett være
mulig å rekvirere.
Det er knyttet pasientinformasjon til de rekvirerte analysene (f. eks. faste). Informasjonen
skrives ut på følgeskrivet.
Oppdatert tappeanvisning. Skrives ut på følgeskrivet.

Holder man musepekeren over ikonene vil man se varselet eller informasjonen.
Fürst Forum, Bruk-6, Rev04
Side 16 av 27
Signifikant forskjell
Fürst Forum beregner og varsler automatisk om de 2 siste svarene på en analyse er signifikant
forskjellige.


I labarket vises prøver som er signifikant forskjellige med en rosa bakgrunnsfarge og den
markeres med et varselmerke (s.16).
Denne funksjonen kan skrus av fra: ”FF”-ikonet, ”Alternativer for Forum”, ”Innstillinger” og
fjerne haken foran ”Beregn signifikant forskjell”.
Utskrift
Det skal skrives ut ett følgeskriv pr. rekvirering. Dvs. at man ikke skal skrive ut nytt følgeskriv ved
tilleggsrekvirering/etterrekvirering.
Ny utskrift – første utskrift feilet:
 Gå via journalsystemet og inn Fürst Forum på den pasienten utskriften
feilet.

Velg ”Ja” til å fortsette på dagens rekvisisjon

[Høyreklikk] i rekvisisjonsbildet og velg ”Utskrift følgeskriv”.

Velg ”Ok” i bildet som åpner seg, se under.
Utskrift av Svarbrev i Fürst Forum
 Marker ønsket svarbrev under historikkfeltet i ”Forumbildet”, eller i ”Restansebildet”.
 [Høyreklikk+ og velg ”Skriv ut svarbrev”.
Utskrift innstillinger
Se side 24.
Fürst Forum, Bruk-6, Rev04
Side 17 av 27
Dialog
Elektronisk kommunikasjon med kundestøtte, vaktlege eller en tilgjengelig legekonsulent på Fürst.
Det er også mulig å kommunisere med egne kollegaer på legekontoret ved å velge ”Rekvirent”.


Dialogen blir alltid knyttet opp mot en rekvisisjon (prøveID).
Opprett dialog:
o Marker ønsket pasientprøve under historikkfeltet i Forumbildet, eller i
Restansebildet.
o Høyreklikk og velg ”Dialog”.
o Skriv inn spørsmålet, velg mottaker for at ”Send” skal bli aktivert. Det er mulig å velge
flere mottakere.
o Dialogbildet lukkes i det man trykker på ”Send”.
o
Indikerer at det finnes en dialog knyttet til prøven.
Dialogprogrammet startes automatisk når man starter Fürst Forum og legger seg på oppgavelinjen
nederst til høyre i skjermbildet som et ikon med 2 personer. Det vil blinke hvis det er en pågående
dialog, man åpner dialogen ved å [dobbeltklikke] på ikonet eller [høyreklikke] og velge ”Åpne”.
Funksjoner i Dialog:
Innkommende dialog
”1 ny dialog” vil vises nede til venstre på skjermen når dialogen blir besvart fra
Fürst. Dialogen åpnes ved å dobbeltklikke på ”Forumdialog”-ikonet på
oppgavelinjen. I ”Innboksen” [dobbeltklikker] man på pasientnavnet for å lese
svaret.
Signering av lest dialog
For å markere at man har lest dialogen trykker man på ”hake”- ikonet og dialogen vil legges
under ”Historikk”. Man kan ha flere pågående dialoger samtidig, dette vises i Innboksen.
Påminnelse om innkommende dialog vil dukke opp hver 2. time, helt til den blir signert ut.
Fürst Forum, Bruk-6, Rev04
Side 18 av 27
Vedlegg/Svarbrev
Man kan også se vedlegg og svarbrev som hører til den aktuelle rekvisisjonen ved å
klikke på ikonene til venstre.
Huskeliste/ToDo
Ved å trykke på ikonet til venstre kan man legge en pasient til en ”Huskeliste /ToDo” for
oppfølging senere. Man kan slette fra ”Huskeliste/ToDo” ved å [høyreklikke] og velge ”Slett”.
Driftsmeldinger
Fürst sender ut informasjonsmelding ved behov. Meldingen vil være synlig øverst i bildet.
[Dobbeltklikk] på meldingen dersom du ønsker å fjerne den.
Fürst Forum, Bruk-6, Rev04
Side 19 av 27
Tilleggsfunksjoner i Forum
Pakker
For å forenkle rekvireringen er det mulig å lage ferdige analysepakker i Fürst Forum.
 ”Mine pakker” er brukerspesifikke.
 ”Felles pakker” er felles for hele kontoret.
Pakkestrukturen:
 ”Kategori” - Fungerer som en hovedoverskrift. Under en kategori kan man ha en eller flere
pakker. Man kan opprette flere kategorier.
 ”Pakker” - Her legges ønskede analyser. Man velger selv navn på pakkene, eks ”Metotrexat”
se bilde under.
Hvordan lage pakker:
Det finnes to måter å lage pakker:
1.







Klikk på ”FF”-ikonet, ”Alternativer for Forum”, velg ”Felles pakker” eller ”Mine pakker”.
Velg ”Ny kategori”, gi kategorien et navn.
Velg ”Ny pakke”, gi pakken et
navn.
Velg analyser fra trestrukturen
til høyre, eller bruk ”Søkefeltet”.
Flere pakker kan lages under
samme kategori eller man kan
opprette nye pakker under en
ny kategori.
Ved å markere kategori/pakke
og [høyreklikke], vil man kunne
”slette", ”klippe ut”, ”lime inn”
og ”endre navn”.
En pakke kan inneholde
analyser fra Egen Lab.
2. Rekvirer ønskede analyser i Fürst Forum. [Høyreklikk] i rekvisisjonsbildet. Ved å velge ”Lagre som
Felles pakke” eller ”Lagre som Mine pakker”, får man mulighet til å gi pakken et navn og
gruppere den i en kategori.
Fürst Forum, Bruk-6, Rev04
Side 20 av 27
Pasientspesifikke profiler
For pasienter som kommer regelmessig til prøvetaking og hvor de samme analysene skal kontrolleres
hver gang, kan det lages pasientspesifikke profiler.
 Rekvirer ønskede analyser i Fürst Forum. [Høyreklikk] i rekvisisjonsbildet, Velg ”Lagre
som pasientprofil”.
 Gi profilen et forståelig navn, eks. ”Kontroll av anemi hver 3. mnd.”.
 Det kan lages flere profiler pr. pasient.
 Som standard vil nå Forumbildet åpnes i fanen ”Pas”, og man kan velge ønsket profil.
 Ønsker man å endre profilene; [høyreklikk+ på profiler og velg ”Egenskaper”.
Laboratorieark
Labarket gir en komplett oversikt over alle prøver som er analysert hos Fürst fra aktuelt legekontor,
på valgt pasient.
Hvor finner man labarket:
 Velge en pasientprøve i historikkfeltet eller restansebildet og [høyreklikk].
Et eget ”Labark”-ikon finnes øverst til venstre i Forumbildet.
Funksjoner i laboratoriearket
Grafisk fremstilling
Klikk på dette ikonet og man skifter til grafisk
visning av prøvesvarene. Klikker man en gang til på
ikonet, skifter man tilbake til laboratoriearket. Utskrift
av graf: Trykk på knappen for utskrift eller [Ctrl+P].
Søke i laboratoriearket
I søkefeltet kan man:
 Skrive inn hele, eller deler av analysenavnet
man vil søke frem.
 Søke på flere analyser ved å skille dem med ”+”. Eks. hb+tsh+t4 [Enter].
 Søke opp pakker, start søket med p+ [Enter] eller bruk ikonet ”Pakker”.
 Snevre inn søket med alternativer under ikonet ”vis”.
Fürst Forum, Bruk-6, Rev04
Side 21 av 27
Rekvirere i laboratoriearket
 Trykk på bokstaven ”r” eller *høyreklikk+ og velg ”Rekvirer” på aktuell analyse. Analysen
legger seg nå inn i rekvisisjonsbildet i Fürst Forum.
Utskrift av laboratorieark
 Man har mulighet til å skrive ut de 13 siste svarene i laboratoriearket.
Forum Chat
Enkel intern kommunikasjon på legekontoret. Alle brukere pålogget i Fürst
Forum kan chatte seg imellom. Brukere som ikke er pålogget vil være inaktive
for chatting.
Ulike måter å åpne Forum Chat på:
 Eget ikon, oppe til venstre i skjermbildet
 Hurtigvalg [Ctrl+Shift+C].
 ”FF”-ikonet, ”Alternativer for Forum”, ”Chat”.
Fremgangsmåte:
 Marker den brukeren du ønsker å sende en chat. Skriv inn beskjeden
og trykk [Enter].
 Beskjeden vil ta fokus på mottakers skjerm. Mottaker kan velge å lese,
svare, legge ned eller avslutte chat’en.
 Førstemann som velger den røde kryssboksen vil lukke (ta ned) chat’en
hos den andre.
 Standard tekst (maler), kan lages. Åpne ”Chat”, velg en mottaker, velg
”Maler”. Skriv inn og lagre de standardsetningene man ønsker å ha
tilgjengelig. Mer info; les i selve chatboksen.
Tips! Chat meldinger kan kopieres [Ctrl+C] og limes inn [Ctrl+V] i f.eks.
journalnotat.
Alarm
Alarmen kan utløses ved å trykke 3 ganger på [høyre Ctrl-tast]. En rød
firkant, med beskrivelse av hvor alarmen er utløst, tar fokus på alle
skjermer. OBS! Alarm fungerer bare der man er innlogget i Fürst Forum.
Det vil IKKE vises noe på den PC’en hvor alarmen er utløst.
Ved å trykke 3 ganger på [F12] har man mulighet for å skrive inn en
varslingstekst i alarmbildet. Alarmen kan gjøres inaktiv under innstillinger
(s.23).
Fürst Forum, Bruk-6, Rev04
Side 22 av 27
Innstillinger i Fürst Forum
Under ”FF”-ikonet, ”alternativer for Forum”, er programmets innstillinger tilgjengelige.
Innstillinger

Tilvalg for den enkelte bruker som påvirker selve Forumbildet.

Skrive ut Pasientwebkort. Det kreves at Adobe Acrobat er
installert på maskinen. Les om Pasientweb på side 16.
Filplassering
Eventuelle endringer skal kun gjøres sammen med personer fra Fürst.
Alarm
Tilvalg til alarmfunksjon. Her kan alarm deaktiveres. Mer om alarm
side 22.
Visuell rekvirering
Se side 11.
Brukere
Listen viser alle registrerte brukere av Fürst Forum på kontoret.
Rekvirent – vanligvis en lege.
Kontorbruker – vanligvis arbeidsplassen til en medarbeider.
Ny rekvirent
 Velg ”ny”
 Fyll ut:
o Rekvirentkode, fått fra Fürst. Koden må i Fürst Forum bestå av 6 siffer. Start med
nuller om koden består av færre siffer, eks 001234 eller 012345.
o Legenavn med ”Dr.” foran.
o HPR-nummer.
o HER-id skal ikke fylles ut.
 Bekreft med ”Ok”-knappen (ligger over ”Avbryt”). Den nye rekvirenten skal nå legge seg inn i
listen over.
Ny kontorbruker
 Velg ”ny”
 Fyll ut:
o Legekontornummeret, fått fra Fürst, i feltet for ”rekvirent ID”
o Navn, vanligvis legekontorets navn og stedet hvor PC’en står, eks Dr. Hagbergs
kontor Res A. Ny arbeidsstasjon får ny bokstav B, C osv.
Fürst Forum, Bruk-6, Rev04
Side 23 av 27
 Bekreft med ”Ok”-knappen (ligger over ”Avbryt”). Den nye brukeren skal nå legge seg inn i
listen over.
Administrator
En rekvirent og/eller en medarbeider må markeres som administrator i brukerlisten. Dette gjøres ved
å sette en hake i boksen "Admin" i listen over brukere. Bekreft med ”Ok”. Disse brukerne vil bli
varslet når det kommer nye versjoner av Fürst Forum.
Farger
Tilvalg for den enkelte bruker. Her kan man blant annet endre farger på patologiske svar.
Chat/Dialog
Se side 22/18.
Felles pakker/Mine Pakker
Se side 20.
Utskrift
Her velges printer som skal brukes når Fürst Forum skriver ut. Spesielle innstillinger knyttet til
fellesskriver og matriseskriver gjøres her. Endringer gjøres vanligvis sammen med en fra Fürst. Mer
om utskrift, se side 17.
Passord
Rekvirenter har mulighet til å lage et personlig passord. Kontorbrukerne kan bytte det opprinnelige
passordet, men må bytte til et nytt felles passord. Passordet må inneholde 8 karakterer og kan ikke
inneholde ”æ, ø, å”.
Fürst Forum, Bruk-6, Rev04
Side 24 av 27
Andre innstillinger i Forum
Endre skriftstørrelse

Større skrift *Ctrl ++, stå i aktuelt felt for eksempel ”Analyseliste” og trykk *Ctrl ++, evt. flere
ganger.
 Mindre skrift [Ctrl -].
Endring av skriftstørrelse er ikke mulig i feltet for ”Blåbok” og ”Kommentar”. Ved ny pålogging i Fürst
Forum vil standard skriftstørrelse være satt.
Endring av utseende på analysefaner
Ved å høyreklikke på linjen med tannhjulet, opp til høyre for fanene, kan man endre plassering og
utseende/stil på fanene.
Ikoner i øvre felt av Fürst Forum:
www.furst.no Hjemmesiden vår, hvor man bl.a. kan bestille materiell/prøvetakingsutstyr.
”Melding” kan sendes til en eller flere påloggede brukere. Meldingen vises hos
mottakeren som standard i 10 sekunder før den blir borte.
 Velg den eller de brukere som skal motta melding.
 Skriv inn ønsket beskjedtekst, angi om meldingen er viktig.
 Velg ”Send”.
”Blåbok”- Fürst sin laboratoriehåndbok. Her kan man slå opp på enkeltanalyser uten å
rekvirere dem først. En liste kommer opp med alle analysene sortert alfabetisk.
[Dobbeltklikk] eller trykk [Enter] på den analysen du ønsker å lese blåbokteksten til.
Fürst Forum, Bruk-6, Rev04
Side 25 av 27
Tips
[Høyreklikk]
Man kan høyreklikke i alle felter av Forumbildet, der hvor det finnes valgmuligheter vil det komme
opp en meny med de valgene man har.
Beskrivelser av ikoner
Ved å holde musepekeren over de ulike ikonene i Fürst Forum vil man få opp en kort tekst som
beskriver ikonets funksjon samt info om hurtigtast.
Fürst Forum, Bruk-6, Rev04
Side 26 av 27
Hurtigtaster i Forum
Tastekombinasjon
Ctrl+1 – Ctrl+9 og Ctrl+0
F3
Ctrl+R
Ctrl+H
Ctrl+S
Ctrl+L
Ctrl+N
Ctrl+D
Ctrl+Pil ned
Ctrl+Pil opp
Ctrl+Pil høyre
Ctrl+Pil venstre
Ctrl+K
Ctrl+Ordskiller
F8, F10 eller Alt+O
Ctrl+Shift+C
Trykke 3 ggr. på Ctrl tast
Trykke 3 ggr. på F12 tast
Fürst Forum, Bruk-6, Rev04
Funksjon
Aktiverer fanene (KlinKjem, Allergi osv.)
Setter markør i søkefelt for skriving av prøvenavn
Setter fokus i Rekvisisjons-feltet
Setter fokus i Historikk-feltet
Setter fokus i Svar-feltet
Viser labark
Blanker ut rekvisisjonsfeltet
Åpne dialogbildet
Fjerner Historikk
Viser Historikk
Fjerner Info/Blåbok
Viser Info/Blåbok
Viser rekvisisjonskommentarer
Bruk siste rekvisisjon som mal for ny
Ok (Gå videre til utskriftsbildet)
Åpner ”Chat”
Utløser ”Alarm” hos påloggede forumbrukere
Utløser alarm, med mulighet for å legge inn egen tekst.
Side 27 av 27