National Electric Vehicle Sweden AB – Allmänna Villkor för köp och leverans av personbil FÖRETAG – ALLMÄNT Dessa allmänna villkor (nedan ”Allmänna Villkor”) tillämpas mellan National Electric Vehicle Sweden AB (org.nr. 556889-7556, nedan ”Nevs”) och näringsidkare (fysisk eller juridisk person) som handlar för ändamål som har samband med den egna näringsverksamheten (nedan ”Kund”) för köp och leverans av personbil av märket Saab (nedan ”Bil”) vid beställning genom Nevs webbsida www.saabcars.com (nedan ”Webbsidan”) eller genom ingående av separat köpeavtal via en av Nevs samarbetspartners (”Nevs Partner”). 4.3 Kunden äger häva köpet om Nevs orsakat leveransförsening genom vårdslöshet och om förseningen är av väsentlig betydelse för Kunden och Nevs insåg eller borde ha insett detta. Kunden äger dock aldrig häva om Nevs levererat till Kunden inom skälig tid (normalt en (1) månad) från att Kunden skriftligen uppmanat Nevs att leverera. 4.4 Avser köpet en specialleverans som Nevs inte kan sälja till annan köpare utan väsentlig förlust får Kunden häva köpet endast om syftet med köpet är väsentligt förfelat genom förseningen och Nevs insåg eller borde ha insett detta. 5 PRIS, BETALNING OCH PRISÄNDRING 5.1 Kunden ska betala det pris som anges i Köpeavtalet. Full betalning ska vara erlagd senast i samband med leverans av Bilen. De Kunder som erbjuds köpa en Bil, kommer att få ett skriftligt köpeavtal med tillhörande specifikation från Nevs. Köpeavtalet kan komma att avvika från lagd Beställning. Köpeavtalet ska undertecknas och skickas tillbaka till Nevs i ett bifogat svarskuvert eller per e-post inom en (1) vecka efter mottagande av köpeavtalet. De Kunder som Nevs inte kan erbjuda en Bil, kommer att få ett meddelande därom. 5.2 Kunden kan välja att erlägga betalning av priset för Bilen genom banköverföring, postväxel eller kortbetalning. Kontant betalning accepteras inte. 5.3 Efter att Köpeavtal har ingåtts mellan Kunden och Nevs och innan beräknad leveransdag kommer Nevs att tillhandahålla Kunden en betalningsanmaning och instruktion med gällande betalningsvillkor. Om inte annat anges särskilt kommer köpeavtalet från Nevs att skickas till både den e-postadress och postadress som Kunden angivit i Beställningen. 5.4 Om skatter, tullar eller offentliga avgifter höjs eller om andra omständigheter inträffar efter Köpeavtalets ingående som ligger utanför Nevs kontroll och detta påverkar det pris som anges i Köpeavtalet, ska Kunden betala ett pristillägg som motsvarar höjningen. 5.4.1 Om köpet gäller en Bil med ett avtalat pris på högst sju komma fem (7.5) prisbasbelopp har Kunden rätt att frånträda avtalet utan kostnad om Nevs kräver att få ut mer av höjningen än som motsvarar två (2) % av det avtalade priset. 5.4.2 Om köpet gäller en Bil med ett avtalat pris på mer än sju komma fem (7.5) prisbasbelopp har Kunden rätt att frånträda avtalet utan kostnad om Nevs kräver att få ut mer av höjningen än som motsvarar fyra (4) % av det avtalade priset. 5.4.3 Prishöjning får inte ske efter beräknad leveransdag i andra fall än där leveransförseningen beror på orsaker utanför Nevs kontroll som Nevs inte skäligen kunde förväntas ha räknat med vid köpet och vars följder Nevs inte heller skäligen kunde ha undvikit eller övervunnit. 6 UNDERSÖKNINGSPLIKT OCH FELANSVAR 6.1 Kunden ska i samband med den faktiska leveransen av Bilen (”Leveransen”) undersöka Bilen för att verifiera att Bilen motsvarar Köpeavtalet. Reklamation avseende fel som upptäcks eller som borde upptäckts vid Leveransen av Bilen ska för att beaktas, ske omedelbart efter Leveransen. 6.2 Köparen får inte åberopa såsom fel vad Kunden måste antas ha känt till efter att ha undersökt Bilen i samband med Leveransen. Köparen får inte heller åberopa såsom fel vad han borde ha märkt vid undersökningen om han underlåter att följa Nevs uppmaning att undersöka Bilen. 6.3 Nevs ansvarar enbart för tillverkningsfel som förelåg vid Leveransen och fel som beror på vårdslöshet från Nevs sida eller om Nevs har lämnat en särskild garanti enligt punkten 14. En varudeklaration tillsammans med bakomliggande utredning, t.ex. ett inbytestest, ska tillmätas betydelse för bedömningen av om felet fanns vid Leveransen. 6.4 För försämringar som uppkommer efter Leveransen svarar Nevs endast om felet beror på grov vårdslöshet från Nevs eller om Nevs har lämnat en särskild garanti enligt punkten 14. 7 REKLAMATION 1 BESTÄLLNINGSPROCESSEN 1.1 Kunden kan beställa en Bil via Webbsidan eller genom ingående av separat köpeavtal via en Nevs Partner. Köp av Bil genom beställning via Webbsidan 1.2 1.3 1.4 uppskattad leveransperiod. Därefter kommer Nevs att löpande informera Kunden om beräknad leveransdag. Varken uppskattad leveransperiod eller beräknad leveransdag är bindande. I det fall det uppstår en leveransförsening i förhållande till beräknad leveransdag, meddelas Kunden detta till den e-postadress som Kunden har angivit. Kunden anmäler sitt intresse av att köpa en Bil genom att lägga en beställning via Webbsidan (nedan ”Beställning”). Sådan Beställning kan läggas via egen dator eller via dator hos en Nevs Partner. När Beställningen kommit Nevs tillhanda skickas ett automatiskt genererat meddelande till den e-postadress som Kunden angivit som bekräftelse på mottagandet av Kundens Beställning. Köp av Bil via Nevs Partner 1.5 Kunden kan även köpa en Bil genom att godkänna och underteckna ett separat köpeavtal som Kunden får i samband med besök hos en Nevs Partner. Kunden godkänner villkoren i köpeavtalet och dess bilagor genom att underteckna detta och skicka tillbaka det till Nevs i ett bifogat svarskuvert inom en (1) vecka efter mottagande av köpeavtalet. Avvikelser på Webbsidan 1.6 Kunden är införstådd med att Nevs strävar efter att lämna så fullständig och korrekt information som möjligt men kan inte garantera att bilder återger Bilens exakta utseende. Nevs reserverar sig för tekniska, grafiska och typografiska fel och avvikelser i text, bild och illustrationer. 2 BINDANDE AVTAL 2.1 Vid Kundens Beställning via Webbsidan föreligger ett bindande avtal om köp och leverans av Bilen mellan Nevs och Kunden när Kunden har bekräftat Nevs erbjudande genom att underteckna och återsända det köpeavtal med tillhörande bilagor som Kunden fått skickat till den adress Kunden angett i Beställningen. 2.2 Om köp av Bilen sker genom separat köpeavtal mellan Nevs och Kunden som Kunden får i samband med besök hos en Nevs Partner, föreligger bindande avtal om köp och leverans av Bil när Kunden har undertecknat köpeavtalet med tillhörande bilagor. 2.3 Ett bindande avtal om köp enligt punkterna 2.1 - 2.2 benämns hädanefter som ”Köpeavtal”. 3 AVBESTÄLLNING 3.1 Kunden har innan Köpeavtal har ingåtts, rätt att utan kostnad avbeställa Bilen. 3.2 Kunden har därefter rätt att avbeställa Bilen före leverans mot ersättning enligt punkten 10. 4 LEVERANSTID OCH LEVERANSFÖRSENING 4.1 Bilen avhämtas av Kunden eller av Kundens ombud på överenskommen plats på leveransdagen. Vid Beställning väljer Kunden plats för leverans på Webbsidan på de villkor som anges vid Beställningen.. 4.2 I samband med att Köpeavtal har ingåtts mellan Kunden och Nevs, kommer Nevs att informera Kunden om Vid fel på Bilen som upptäcks efter Leverans och som inte borde upptäckts vid Leverans enligt punkterna 6.16.2 ska Kunden reklamera felet hos Nevs så snart som National Electric Vehicle Sweden AB – Allmänna Villkor för köp och leverans av personbil FÖRETAG – möjligt, dock senast inom två (2) veckor från det att Kund har märkt eller borde ha märkt felet. Om inte särskild garanti lämnats av Nevs enligt punkten 14 får inte Kunden reklamera senare än två (2) år efter Leveransen. 8 PÅFÖLJDER VID FEL 8.1 Om Bilen är felaktig har Nevs rätt att avhjälpa felet eller leverera en ny Bil. Om avhjälpande eller omleverans skulle bli oskäligt dyrt har Nevs istället rätt att medge prisavdrag som svarar mot felet eller häva köpet. 8.2 Om Nevs inte avhjälpt, omlevererat eller medgett prisavdrag inom skälig tid från godkänd reklamation äger Kunden häva köpet av Bilen. Likaså äger Kunden häva köpet om ett väsentligt fel kvarstår efter att Nevs utfört tre (3) försök att avhjälpa. Vid hävning ska Kunden återlämna Bilen. Hävs köpet utgår ingen ränta. 8.3 Med förbehåll för vad som framgår av punkt 8.4 har Kunden, vid berättigad hävning som ett resultat av fel i Bilen, rätt till återbetalning av den av Kunden erlagda köpeskilling för Bilen. Utöver sådan återbetalning äger Kunden inte rätt till ersättning. 8.4 Om köpet hävs av Kunden enligt punkten 8.2 har Nevs rätt till ersättning för den nytta som Kunden har haft av Bilen. I normalfallet beräknas ersättning för nytta till summan av noll komma fem (0,5) % av köpeskillingen per månad sedan Leveransen och noll komma fem (0,5) % av köpeskillingen per körda hundra (100) mil sedan Leveransen. Nevs är aldrig skyldigt att betala mer för den återlämnade Bilen än marknadsvärdet för motsvarande bil i felfritt skick. 9 KUNDENS RÄTT TILL SKADESTÅND 9.1 Nevs ansvar vid försenad Leverans samt vid fel i levererad Bil, är begränsat till vad som anges i dessa Allmänna Villkor. Vid fel, brist eller försening äger Kunden således inte göra gällande andra påföljder än de som angivits häri. 9.2 Kunden har rätt till ersättning för skäliga utlägg som orsakas Kunden på grund av att Bilen är felaktig eller som är ett direkt resultat av leveransdröjsmål förutsatt att skadan beror på vårdslöshet på Nevs sida. 9.3 Kunden är skyldig att vidta skäliga åtgärder för att begränsa sin skada. 9.4 Nevs kan aldrig bli skadeståndsskyldigt gentemot Kunden för följdskador, indirekta skador, förlorad handelsvinst eller annan form av förlust i näringsverksamhet. 10 SKADESTÅND VID AVBESTÄLLNING 10.1 Avbeställer Kunden Bilen inom en (1) vecka efter att Köpeavtalet har ingåtts, har Nevs rätt till ersättning med en komma fem (1,5) % av det pris som anges i Köpeavtalet, dock lägst tretusen (3 000) kr. Har Bilen försetts med extrautrustning, ska Kunden dessutom ersätta Nevs för dess kostnader för på- och avmontering av utrustningen och övriga kostnader med anledning av detta. Denna punkt gäller inte för avbeställningar enligt punkten 5. 10.2 Vid senare avbeställning har Nevs rätt till ersättning med sju (7) % av det pris som anges i Köpeavtalet, dock lägst tretusen (3 000) kr. 10.3 Om köpet avser en Bil som är av sådant slag att den inte utan betydande förluster kan säljas till en annan köpare eller är Bilen dyrare än sju komma fem (7,5) prisbasbelopp, har Nevs vid avbeställning eller hävning rätt till ersättning med femton (15) % av det pris som anges i Köpeavtalet om Kunden avbeställer Bilen senare än en (1) vecka efter det att Köpeavtalet blivit bindande. 11 12 REGISTRERING Om inte något annat har överenskommits ser Nevs till att Bilen påställs och registreras. Det åligger Kunden själv att tillse att Bilen försäkras. 13 FÖRSÄKRINGAR I det pris som anges i Köpeavtalet ingår två (2) års Vägassistansförsäkring. 14 GARANTIER, SERVICE OCH REPARATION 14.1 Nevs överlämnar en särskild garantihandling till Kunden i samband med uthämtning av Bilen. Om inte annat anges särskilt lämnar Nevs två (2) års nybilsgaranti, tre (3) års vagnskadegaranti, sex (6) års lackskadegaranti och tio (10) års rostskyddsgaranti. 14.2 Nevs hänvisar Kunden till de verkstäder som kan utföra service och reparationer på bilar av märket Saab. Dessa verkstäder kan vara anslutna till Motorbranschens Riksförbund och följer då Verkstadens reparationsvillkor som utarbetats av Motorbranschens Riksförbund och som är godkända av Konsumentverket. Nevs rekommenderar därför Kunden att alltid välja en verkstad som tillämpar dessa villkor. 15 PERSONUPPGIFTER 15.1 Nevs kommer att behandla Kundens personuppgifter. Med Nevs avses i detta sammanhang bolag inom den bolagsgrupp som Nevs ingår i. Det främsta syftet med att behandla Kundens personuppgifter är att Nevs ska kunna uppfylla sina åtaganden mot Kunden, direkt eller via samarbetspartners, bland annat för att leverera de varor och tjänster som Nevs erbjuder. Nevs kommer också att behandla personuppgifterna i samband med kundservice, fakturering, administration, kvalitetsarbete, analys och utveckling, information och marknadsföring. Nevs använder också Kundens personuppgifter för att säkerställa uppgifter, exempelvis genom kreditupplysning eller hålla sig uppdaterat gällande Kundens kontaktuppgifter via statens personadressregister SPAR och andra källor. 15.2 De personuppgifter som kan komma att behandlas är främst sådana som Kunden direkt eller indirekt lämnar till Nevs. Kundens personuppgifter kommer att behandlas i tre (3) år efter att Kunden har lämnat sina personuppgifter till Nevs eller under den längre tid som Nevs enligt åtaganden mot Kunden eller enligt lag är skyldigt att behandla personuppgifterna. 15.3 Genom att lägga en Beställning är Kunden införstådd med och samtycker till att personuppgifter som lämnas i samband med Beställning eller som på annat sätt inhämtas av Nevs, kommer att behandlas av Nevs, av bolag inom koncernen eller av företag som koncernen från tid till annan samarbetar med. Kunden kan efter skriftlig och av Kunden undertecknad begäran kostnadsfritt en (1) gång per år få information om hur personuppgifter som rör Kunden behandlas. Kunden kan även begära att personuppgifter, som är felaktiga, ofullständiga eller inte har behandlats i enlighet med Personuppgiftslagen rättas, blockeras eller raderas genom att kontakta Nevs. 15.4 Om Beställning sker via en dator hos en Nevs Partner eller om köp av Bilen sker genom separat köpeavtal mellan Nevs och Kunden som Nevs Partner medverkat till/ upprättat, gäller vad som föreskrivs i denna punkt 15 i förhållande till Nevs även i förhållande till en Nevs Partner. 16 IMMATERIELLA RÄTTIGHETER Allt material såsom text, filer, bilder, grafik, teckningar, foton, videos, musik eller annat material (”Innehåll”) som publiceras av Nevs via Webbsidan är skyddat av Lagen om upphovsrätt (1960:729). Mångfaldigande, kopiering, överlåtelse, försäljning, överföring eller varje annan form av utnyttjande av sådant Innehåll - såväl för kommersiella som icke-kommersiella ändamål - är förbjuden och förutsätter tillstånd av Nevs. Det betyder exempelvis att Kunden inte utan tillstånd får överföra sådant Innehåll till annan webbplats eller kopiera eller sprida det på annat sätt. FÖRSENING PÅ KUNDENS SIDA Om Bilen finns för avhämtning och Kunden inte har betalat i rätt tid, kan Nevs 1) kräva köpets fullgörande och dröjsmålsränta enligt 6 § räntelagen (1975:635) eller 2) häva köpet och kräva ersättning med arton (18) % av det pris som anges i Köpeavtalet jämte ersättning för avoch påmontering av extrautrusning och övriga kostnader med anledning av hävningen. 17 COOKIES 17.1 Nevs använder sig av cookies på Webbsidan. National Electric Vehicle Sweden AB – Allmänna Villkor för köp och leverans av personbil FÖRETAG – 17.2 En cookie är en fil som innehåller en identifikation från Kundens webbläsare, dock inga personuppgifter. En cookie kan sparas i Kundens dator för att en webbplats ska känna igen Kundens dator nästa gång Kunden besöker Webbplatsen. Varje gång Kunden besöker en webbplats där Kunden en gång fått en cookie, skickar Kundens webbläsare cookien automatiskt till webbplatsen. Cookien gör att Kundens dator blir igenkänd. På så sätt sparar Kunden tid när Kunden surfar. 17.3 Nevs använder cookies bland annat för att anpassa innehållet efter Kunden samt samla in och spara information om Kunden, vilket är värdefullt för Nevs vid vidareutvecklandet av de tjänster som erbjuds på Webbsidan. 17.4 De flesta webbläsare accepterar cookies automatiskt. Kunden kan stänga av cookiefunktionen i sin webbläsare och i Adobe Flash Player. Genom att ändra inställningarna i sin webbläsare kan Kunden välja mellan att acceptera cookies, bli informerad om när en cookie skapas, eller avvisa cookies. Om Kunden beslutar sig för att avvisa Nevs cookies kan användandet av Webbsidan begränsas. 18 FÖRTIDA UPPHÖRANDE 18.1 Nevs äger rätt att säga upp Köpeavtalet till omedelbart upphörande om. Kunden försätts i konkurs, upptar ackordsförhandling, träder i likvidation, inställer sina betalningar eller annars får anses ha kommit på obestånd. 18.2 Nevs är befriat från ansvar om Nevs inte kan fullgöra sina skyldigheter till följd av omständigheter utanför Nevs kontroll som hindrar, försenar eller försvårar fullgörelse enligt dessa Allmänna Villkor, såsom men inte begränsat till ändringar i lagar eller förordningar eller tolkningen därav, myndigheters agerande, krig, krigshandlingar, strejker eller andra industriella aktioner, blockad, oförutsedda förseningar från fabriker som producerar Bilen, större olyckor såsom olyckor som påverkar produktion av Bilen eller ordernivån, skador på maskiner etc. samt valutarestriktioner (nedan ”Force Majeure”). Skulle Nevs vara förhindrad att fullgöra sina skyldigheter pga. Force Majeure under mer än tre (3) månader ska Nevs ha rätt att säga upp Köpeavtalet till omedelbart upphörande. 19 VILLKORSÄNDRING Nevs har rätt att ensidigt ändra dessa Allmänna Villkor. Eventuella förändringar kommer att meddelas på Webbsidan. 20 ÖVERLÅTELSE Dessa Allmänna Villkor, och de rättigheter och skyldigheter som följer genom Kundens köp, kan inte överlåtas eller överföras till annan part. Det står dock Nevs fritt att överlåta Nevs rättigheter och skyldigheter enligt dessa Allmänna Villkor. 21 LAGVAL OCH TVISTLÖSNING Svensk materiell rätt ska gälla för dessa Allmänna Villkor. Tvister ska i första hand lösas mellan parterna och i andra hand prövas av allmän domstol med Göteborgs tingsrätt som första instans.