1. No category

Proteinbolaget
Intervju med Adam Gillberg
Proteinbolaget
Proteinbolaget är en webbshop som erbjuder kosttillskott och träningstillbehör med målet att
erbjuda en hög standard till ett lågt pris. Webbshopen öppnade i juli 2012 och har redan i början av
2013 kring 200 unika kunder i månaden och året började med en genomsnittlig tillväxt på 150 %.
Korta fakta
Bransch
Anställda
E-handel
2
Integration mellan Textalk och Memnon Apport
Med en integrerad transportmodul överförs en kundorder från Textalk webbshopen automatiserat
till Memnon Apport, där en transportbokning skapas. På så sätt sparar e-handlare både tid och
säkerställer att informationen är korrekt
500kr för att gå ned 5kg. Med den utmaningen började historien om webbshopen Proteinbolaget.
Företaget drivs av Adam Gillberg och Mårten Åkeson i Karlskoga, utmaningen fick den då överviktiga Adam av sin pappa. Som student var pengarna välbehövliga och Adam började regelbundet
gå till gymmet. Snart blev gymmet ett växande intresse för både Adam och Mårten, ett intresse
som ledde till idén om att börja sälja kosttillskott över internet.
När beslutet om att starta en webbshop var fattat började Adam och Mårten fråga runt hos vänner
och bekanta och blev rekommenderade webbshopsleverantören Textalk. Efter lite eftersökningar
ansåg de också att Textalk var det bästa alternativet med mycket funktionalitet och support till
en låg kostnad. Proteinbolaget.se slog upp portarna i juli 2012 och beställningarna började snart
strömma in. Det dröjde dock inte länge förrän Adam och Mårten kände att hanteringen av transporter och transportbokningar till sina kunder tog allt för mycket tid.
”Vi kunde sitta och boka transporter 2h per dag. Det är alldeles för mycket när det finns system
som Memnon Apport som kan hantera hela processen. Vi kan göra så mycket bättre saker med den
tiden än att sitta och administrera transporter.”
För att få ordning på sin transportadministration läste Adam på om integrationen till Memnon Apport på Textalks hemsida och bestämde sig för att utnyttja ett erbjudande om att prova gratis i 30
dagar. Det var ett riskfritt beslut, skulle inte integrationen passa Proteinbolagets behov var det bara
att säga upp abonnemanget efter prövotidens slut. En uppsägning blev det dock aldrig frågan om:
”Vi provade integrationen mellan Textalk och Memnon Apport och blev väldigt nöjda. Allting
fungerade exakt som de ville utan något krångel. Nu sparar vi väldigt mycket tid för en liten
slant.”
Jag frågar Adam hur lång tid han uppskattar att han lägger på att hantera sina transporter idag.
”Idag tar det absolut inte längre än en minut att göra åtminstone 10 bokningar. Allt jag behöver
göra är att slå på datorn, skriva ut etiketterna och sätta dem på paketen. Det är inget krångel
alls.”
Memnon Networks AB grundades 1997 och är Nordens marknadsledande aktör inom Transportadminstration (TA).
Företaget erbjuder det webbaserade TA-systemet Memnon Apport, som samlar all transportadministration på en
plats och därigenom gör det möjligt för både transportörer och transportköpare att effektivisera sin supply chain.
Vi pratar vidare om hur integrationen underlättat Proteinbolagets arbete och Adam säger att han
inte förstår att det finns folk som fortfarande ringer in sina transportbokningar.
”Idag finns det ingen anledning att hantera bokningarna manuellt, det finns så lätta system som
kan sköta det åt dig för en väldigt billig peng.”
Han fortsätter och funderar på om det handlar om att folk är rädda för att ta kostnader i början av
sin verksamhet. Adam och Mårten har här gjort lite tvärtom och sett till att ha ordentliga system
på plats redan från början. Resultatet av det har blivit att Proteinbolaget från start både sett ut som,
och agerat som, ett professionellt företag. Det gäller allt från varor och webbshopens design till
betalning och leverans.
Redan inom ett halvår från webbshopens öppnande har Proteinbolaget lyckats få hela sin leveranskedja att bli mycket effektiv och har fast upphämtning av transporter varje dag. Eftersom
bokningen av transporter nu går helt automatiskt får kunder som lägger en beställning i företagets
webbshop ofta sina varor levererade redan dagen efter. Med hjälp av ett företagsunikt aviseringsmail kan dessutom Proteinbolagets kunder följa sin beställnings status genom hela leveransprocessen. Det här skapar mycket kundnöjdhet och Adam berättar om kunder som ringer in och tackar
för en väldigt bra service.
”Det här med aviseringsmailen är väldigt uppskattat av våra kunder. De får all information de
behöver och kan enkelt se var deras beställning befinner sig. Kunden blir nöjd och vi får samtidigt
bra exponering av vår logotyp och vårt varumärke i mailet. Sen sparar det självklart tid åt oss
också, när vi inte längre behöver svara på frågor om leveransstatus.”
Med så pass nöjda kunder är det inte konstigt att det går bra för företaget. Idag har Proteinbolaget i
snitt 200 unika kunder per månad och Adam berättar om ökning av kunder på drygt 150 %1 sedan
jul 2012. Det här går helt i linje med Adam och Mårtens framtidsplaner för Proteinbolaget. Målet
är att växa ännu mer, få in ännu fler varumärken och ännu nöjdare kunder. När webbshopen vuxit
sig riktigt stor och stabil finns det dessutom tankar om att ge sig in i ett nytt kapitel och kanske
öppna en fysisk butik. När och om det sker får framtiden utvisa.
Så hur gick det med utmaningen om 500kr för 5kg? Adam har idag tappat långt mer än de 5
kilona, och också tjänat långt mer än de 500kr som först utlovades. Som delägare och heltidsanställd i Proteinbolaget kan han både försörja sig och göra affärer kopplade till sitt stora intresse för
träning. Det är inte dåligt vad en liten utmaning kan få för konsekvenser.
1 Ökningen är räknad till februari 2013.
Memnon Networks AB grundades 1997 och är Nordens marknadsledande aktör inom Transportadminstration (TA).
Företaget erbjuder det webbaserade TA-systemet Memnon Apport, som samlar all transportadministration på en
plats och därigenom gör det möjligt för både transportörer och transportköpare att effektivisera sin supply chain.