SEFAB Gruppen – Trygghet och ansvar Intervju med Tomas Henningson, Fastighetschef, Axfast Vad gör SEFAB Gruppen för er? Fastighetsskötsel, viss teknisk förvaltning och brandskydd. De bidrar till att skapa kundnöjdhet för våra hyresgäster och att våra fastighetskostnader är optimerade. Vilka styrkor har SEFAB Gruppen? Flexibilitet, lyhördhet, social kompetens, ordning och reda och stort engagemang. Det finns många som har teknisk kompetens, men få som har samma känsla för service och lyhördhet som SEFAB Gruppen. De har en förmåga att se vad som är viktigt för vår affär och löpande modifiera samarbetet efter våra behov. Vad är viktigast för er i bedömningen av en teknisk fastighetsförvaltare? Grunden är bred kompetens inom fastighetsskötsel, installationssystem och teknik, energioptimering och miljöfrågor. Utöver det finns det flera viktiga parametrar vi värdesätter högt. Vi vill till exempel ha bra service. För oss innebär det att man utför arbetsuppgifter med hög servicenivå, trevligt bemötande, håller vad man lovar, är nyfiken och lyhörd. Som slutkund ska vi ha känslan av att våra samarbetspartners verkligen vill hjälpa till och lösa alla problem som kan uppkomma i fastigheterna. Snabbhet i både ärendehantering och återkoppling är jätteviktigt. Engagemang i alla led. Vi söker även flexibilitet. Det innebär vilja och förmåga att snabbt och lyhört utveckla vårt samarbete löpande mot bakgrund av ändrade förutsättningar hos oss och våra kunder. SEFAB Gruppen Personlig service och långsiktigt ansvar för din fastighet SEFAB Gruppen Sveavägen 166, Wennergren Center Plan -1 • 08-55 62 98 00 • [email protected] • www.sefabgruppen.se SEFAB Gruppen – Trygghet och ansvar Vi är inte störst. Vi är hellre bäst. SEFAB Gruppen står för helheten: SEFAB Drift Vårt löfte till dig är att hantera din fastighets alla ärenden med personlig service, engagemang och ansvarskänsla. För oss är du mer än bara en kund och din fastighet är mer än bara en fastighet. Vi ser till att du och dina hyresgäster trivs och att allting runt din totala tekniska förvaltning hanteras mot fastighetens långsiktiga utveckling och förädling. Välkommen till SEFAB Gruppen. Vi tar hand om hela fastigheten SEFAB Gruppen ansvarar för teknisk fastighetsförvaltning och drift i dina kommersiella fastigheter. Du får en långsiktig partner som ansvarar för fastigheten som helhet genom kompletterande tjänster inom Brandskydd, Service (Facility Management), Utemiljö samt Teknik & Miljö (energieffektivisering). Inom vart och ett av de här områdena ser vi till att dina fastigheter utvecklas och förädlas utifrån dina mål. Vänj dig vid problemfrihet och en partner som tar ansvar Med SEFAB Gruppen får du en trygg och tillgänglig partner som löser de frågor som dyker upp i fastigheterna, som utvecklar och tar ansvar – så att du kan fokusera på andra delar av din verksamhet. Vi har mer än 20 års erfarenhet och ansvarar för mer än 900 000 m2 kommersiella lokaler i Stockholmsområdet, där problemfrihet och personlig service är ledord. Det gäller såväl för fastighetsägare och fastighetsförvaltare som för hyresgäster och besökare. Vi finns här för dig. ”SEFAB Gruppen står för något speciellt. Vi är det familjära företaget där vi genom personlighet, engagemang och tydlighet ger dig som kund trygghet. Vi skapar problemfrihet och ger mervärde för människor var dag.” Börje Hörner SEFAB Gruppen • Rådgivning och tillgänglighet för fastighetsägare och hyresgäster • Tillsyn, skötsel samt felavhjälpande och periodiskt underhåll • Bra budgetunderlag och god driftekonomi • Projektledning och anbudsförfaranden • Samordning och kontroll av entreprenader Trygga och relevanta avtal Långsiktighet och förädling Ansvaret avspeglar sig även i hur avtalen ser ut. För som vi ser det börjar förtroende och trygghet i ett tydligt avtal som följs upp med regelbundna möten. Avtalet är därför alltid relevant och svarar direkt mot dina behov. Vi på SEFAB Gruppen håller våra löften och din budget. SEFAB Gruppens förvaltningsfilosofi bygger på långsiktighet och ständig utveckling och förädling av fastigheterna. Vi ser till att du, dina hyresgäster och kunder är nöjda och att dina fastigheter hela tiden utvecklas utifrån sin potential och dina affärsmässiga målsättningar. Välkommen till en seriös och långsiktig partner. VD Börje Hörner Affär & utveckling Björn Granqvist Personal & HR Jimmy Hörner Sofia Hörner SEFAB Drift Mikael Lundstedt SEFAB Utemiljö Jimmy Wennerberg Ekonomi Anita Hörner Anna Hedenberg Stefan Strömsten SEFAB Service Jimmy Wennberg • Systematiskt brandskyddsarbete enligt lagar och regelverk genom SEFAB Brandskydd • Energieffektiviseringar och rådgivning genom SEFAB Teknik & Miljö SEFAB Brandskydd Vi gör det systematiska brandskyddsarbetet enkelt och smidigt. Du har en kontaktperson som ansvarar för hela SBA-processen och för dina övriga ärenden inom området. • Samordning av övergripande brandskydd i ny fastighet • Kontroll och rådgivning för gemensamma utrymmen, tillgänglighet och yttre säkerhet • Rådgivning inför och kontroll vid ombyggnation och hyresgästanpassningar SEFAB Service Fastighetens egen vaktmästare och alltiallo hjälper dig och dina hyresgäster med allt från flytt och måleriarbeten till lysrörsbyten och montering av hyllor och tavlor. Vi finns ett samtal eller en knapptryckning bort och gör det där lilla extra för dig så att ni kan fokusera på er verksamhet. • Fönsterputs • Rådgivning vid förvaring av brandfarlig vara • Fönstertätning • Kontroll av brandcellsgränser • Snöskottning • Tolkning av gränsdragningslistan • Belysningsservice • Ansvarsavtal mellan hyresgäst och fastighetsägare • Grovstädning • Tekniska tjänster SEFAB Teknik & Miljö Vi arbetar konkret utifrån varje fastighets förutsättningar och specifika mål för att utifrån dem skapa en så energieffektiv fastighet som möjligt. Tillsammans utgår vi från dina målsättningar med fastigheten och föreslår insatser på kort och lång sikt. Vi talar om vad det kostar och vilken return-on-investment (ROI) du får. Att göra fastigheten mer energieffektiv är lönsamt redan vid små insatser och dessutom får du nöjda hyresgäster och ett attraktivare varumärke. • Hantverkarservice • Utemiljö och växtinredning SEFAB Utemiljö Fastighetens utemiljö ska svara mot dina ambitioner och visioner för fastigheten, och signalera både rätt första intryck och ge den bestående känslan av att utemiljön vårdas med omtanke om dem som lever och verkar i fastigheten. Vi hjälper dig visa den här omtanken. • Säsongsplanteringar och beskärningar • Ogräsbekämpning • Kanthuggning • Gräs- och häckklippning • Rådgivning • Städning av planteringar och övriga ytor • Grundlig analys utifrån målsättningar och ROI • Slagning av naturmark/gräsäng • Konkreta förslag utifrån inventering och utredning • Maskinsopning • Bättre lönsamhet redan vid små insatser • Systematiskt brandskyddsarbete (SBA) så att du uppfyller lagar och regelverk • Stöd i vardagens tekniska förändringar utifrån energibesparingsperspektiv • Rådgivning och tolkning av regelverket • Projektering och projektledning • Gödsling/ Kalkning • Reparationsarbeten, exempelvis staket o dyl. En organisation för alla ärenden Kundtjänst & Administration Jessica Granqvist Robin Hjelm SEFAB Brandskydd Thomas Hjelm För att göra det enkelt och smidigt är vår organisation på plats både din och dina hyresgästers kontaktperson för alla ärenden som rör fastigheten. Våra medarbetare bryr sig om och är insatta i dina målsättningar för fastigheten. De ser på fastigheten som en helhet, där kontinuerligt underhåll, projektledning, samordning och ekonomi går hand i hand med energieffektiviseringar och nöjda hyresgäster. Tack vare vår förvaltningsmodell blir ditt budgetarbete enkelt och det periodiska underhållet görs vid tidpunkter då dina hyresgäster inte påverkas. Den totala innebörden av ett ansvarsfullt förvaltande blir ett bättre driftnetto. • Närvaro vid försäkringsbolags och myndighets tillsyn/inventering SEFAB Teknik & Miljö Peter Granberg För att ge dig och dina hyresgäster en så smidig och personlig service som möjligt är vår organisation alltid tillgänglig. Våra medarbetare ansvarar för er nöjdhet och för alla ärenden i fastigheten och ger direkt tillgång till alla våra produktområden, utifrån era behov. www.sefabgruppen.se
© Copyright 2024