reportage g a t e r ö f e Familj t r o t s r a tjän på ny fakta an Johan Hagm år 28 r de Ål » tillpertkyl sen 10 år Arbetar på Ex » baka. af » Var tidigare Fotogr företaget ilje » Är delägare i fam Johan rekommenderar lösningen för alla han träffar, oavsett var de finns i hierarkin. – Träffar man cheferna får man förklara att de sparar mycket pengar. Grabbarna gillar tidsrapporteringen, de måste göra den ändå och här kommer den på köpet. teknik tidsrapport, ig b b jo d e m u d r te it S ng och förstrulig orderhanteri iljeföretaget m a F r? e p p a p a n n u sv ipper sånt sl rg o b te ö G i l y k rt Expe 000 kronor i 5 3 r a n ä tj h c o s m a tr veckan på köpet. ttar om deras rä e b n a m g a H n a h Jo underbara kassako. rogrammet, p r ä h t e d r a k ls ä i V – lmberg av : H e n r i k H je t! e d r ö g a rn la il alla k 41 reportage ”Vi är jävligt nöjda” J ohan är den yngsta i familjen Hagman som driver kylfirman Expertkyl i lilla London – Göteborg. Sen tio år tillbaka arbetar han här, men han sitter inte vid skrivbordet – han är ute på fältet. Johan beskriver arbetsplatsen som att det alltid har varit familjär stämning bland de anställda. Förut sågs alla på kontoret eftersom de var tvungna att hämta papper och få med sig nya order i början av dagen, firman bjöd på frukost. Men så för ett år sen köpte firman in programmet som han upplever förändrade allt i grunden. – Förut så kom alla in på mornarna, det blev väl en kopp kaffe och tiden bara försvann, nu skiter vi i sånt och det ger väldigt mycket. Killarna får ordern i datorn, de behöver inte komma hit längre. Den tidigare lösningen som firman använde innebar inte bara pappersexercis, alla anställda var tvungna att docka sina handdatorer varje eftermiddag också. Mer tid försvann samtidigt som alla anställda var tvungna att komma in till kontoret och fylla i listor, trots teknikens hjälpmedel. – Vi hade kört med programmet i nio år, med handenheter som vi dockade till datorn. Men för ett år sen började vi arbeta online. – Nu slipper vi komma in. Bunten med papper är borta och allt görs digitalt. Det är dessutom miljövänligt och svinnet har minskat dramatiskt. Vi tjänar mycket på det här! Webbasering gör grejen Det finns en uppsjö av mobila lösningar för tidsrapportering, men ett som sticker ut är SDF-systemet Service Online som Expertkyl har valt att använda. Det är helt webbaserat. Tekniken gör det lätt att använda och bygger på att informationen nås via webbläsare i mobiltelefonen, handdatorn, den bärbara eller – om du mot all förmodan skulle glömma något och prompt måste fixa det på helgen – från datorn hemma. – Webbaseringen gör dessutom att ett färdigt arbete kommer upp direkt och kontoret ser det. Det blir snabb återkoppling och de ser direkt om vi har varit på plats eller inte, om någon kund ringer och undrar. För tillfället kör Johan programmet i en SonyEricsson-mobil, men det går med iPhone också för den som vill, programmet funkar med alla webbläsare. – Vi är jävligt nöjda med detta! Men jag är faktiskt lite förvånad, vi har gamla gubbar som tycker att det här är smidigt och att de kom in i det så fort förvånar mig. förklara att de tjänar mycket pengar. Grabbarna gillar tidsrapporteringen, de måste göra den ändå och här kommer den på köpet. Den görs av sig själv nu – det gillar de. För att göra skillnaden mellan gammalt och nytt mer lättförståelig blickar Johan bakåt och tänker på hur tiden bara verkade försvinna för de flesta. Mindre blev gjort, det fikades mer och jobbades mindre. Socialt, visst. Men han minns också hur mamma och pappa satt där med pärmarna med papper på kvällar och helger. Sen kom den digitala utvecklingen. Han har sett vad övergången från papper till det digitala har gjort för familjeföretaget, för hans familj som tidigare la fritiden på pappersjobbet. – Allt sånt där är borta. Idag omfattar firman 25 man och har vuxit snabbt, det gör också att summorna i räkneexemplen blir stora när Johan försöker få fram en exakt uppskattning av hur mycket de tjänar in på bytet. När tid blir pengar och man är många, då blir det mycket pengar. – Jag tror att vi tjänar in två timmar per man, varje dag, på att använda det här. Multiplicerat med firmans 25 anställda blir det 250 timmar varje vecka. Räknar man in firmans snittlön i ekvationen så landar besparingskalaset på 35 000 kronor – varje vecka, året om. Systemet med mobiler kostade firman runt 100 000 kronor att köpa in, så de tjänade in investeringen med råge första månaden. Men inte nog med det, det här tickar ju på som en konstant besparing på runt 140 000 kronor –varje månad. – Säg att det tar fem minuter att göra en order färdig idag eftersom vi har specialdesignat programmet mycket – det går väldigt fort – och de enklaste åtgärderna behöver man inte ens skriva nummer på. fakta Expertkyl ag i Göteborg » Är ett familjeföret d service och me t är »Arbetar prim kylbranschen montage inom llda »Har cirka 25 anstä nor i månaden kro 0 00 35 »Tjänar Online genom Service rtkyl.se »Mer info www.expe line Service On SDF » Ett program från tsorder, konbe ar till »Ger tillgång protokoll på h oc ter or trollrapp fältet. h kan finnas i en dator eller bärbiltelefon, hand » Är webbaserat oc mo bar dator. rollrapport eller G » ör att order, kont med epost. as faktura kan skick .se sd w. »Mer info ww fab Stora pengar att tjäna Johan är snabb med att rekommendera lösningen för alla han träffar på, oavsett om de är chefer eller ”vanliga gubbar”. – Träffar man cheferna får man En motorventil till Hemköps kylsystem visar sig vara trasig och måste bytas. Johan är snabb, kontrollerar vad han hade på känn och lägger ut jobbet. 42 43 reportage Ibland kan det vara bra att kunna följa upp alla arbeten om man har en stor kund, därför går det att med en enkel knapptryckning se allt som gjorts fördelat på detta. Så funkar det Systemet Service Online sväljer det mesta så som tidsrapport, orderrapportering och leveranslista. Grabbarna på fältet skriver in artikelnumren och sen får de per automatik upp alla priserna. – Det kapar ibland flera steg av normal pappersexercis. För tillfället står Johan i en källare i västra Göteborg. Det är en motorventil som visar sig vara trasig och måste bytas. Johan är snabb, kontrollerar vad han hade på känn och lägger ut jobbet. Eftersom det rör sig om en beställningsvara så kan han inte göra jobbet själv direkt, när han gör såhär hamnar det på någons bord imorgon när varan har kommit in. Han fördelar ofta även alla inkommande jobb eftersom han får in dem i sin nalle direkt. Hade han haft det ansvaret tidigare hade han inte kunnat göra något annat under dagarna. – Jag behöver inte sitta och ringa upp alla som en dåre nu utan lägger bara upp jobben till killarna – sen sköter det sig självt. Dessutom så försvinner moment. Tidsrapporten gjorde alla tidigare i slutet av månaden, ett bekymmer ibland menar Johan. – Grabbarna kunde fundera över vad de gjorde en dag i början av månaden. Nu lägger de in det direkt, de ser vad de gjort hela tiden – varje dag. Mycket riktigt, i Johans egen telefon ser man klart och tydligt hur många timmar han har jobbat hittills idag. 1,5 timmar och tiden tickar på Men det finns fler plus menar Johan, till exempel så är alla artikelnumren inlagda i systemet vilket i sin tur leder till att killarna redan ute på fältet kan ge kunderna prisuppgifter om de efterfrågar det. – Det gillar killarna. Sammanslaget med andra lösningar ger det snabbare fakturering, ett av programmen som lösningen funkar tillsammans med är den de har valt på Expertkyl, där har de länkat till programmet Visma. – Vi kör det bara rakt in. Det går hur fort som helst och det är klart att fakturera direkt eftersom priserna är med från början. Det kapar ytterligare ett steg. Inga tröga rutiner Eftersom Service Online är utvecklat för kylbranschen har det fungerat väldigt bra på firman, men faktum är att det går att mata in andra branschers artikelnummer i programmet och det skulle fungera lika bra, menar Johan. Eftersom lösningen har gjort att de har vuxit så tycker han verkligen att andra borde ta efter deras exempel, särskilt som konjunkturen ser ut som den gör. – Vi har vuxit extremt fort som en följd av systemet, det har underlättat mycket och det gäller att inte ha en massa tröga rutiner, säger Johan. ga upp alla in r h c o a t it s e t – Jag behöver in p jobben p u a r a b r e g g ä l an som en dåre nu ut et sig självt. d r e t ö k s n e s – a till killarn 44 D E N MO D E RNA HANT V E RKAR E N [ 0 2 2 0 0 9 ]
© Copyright 2024