Om mitt Citrix-program hänger…
Ibland hänger sig programmet man använder, om detta program körs via citrix som t.ex. GKS eller
Dynamics AX hänger det sig egentligen på en server och det hjälper oftast inte med att starta om sin
egen dator.
Här följer ett tips för hur du stänger ett program i Citrix om det hängt sig:
Nere till höger på er skärm har ni ”aktivitetshanteraren” där kan ni hitta er Citrix, den är antingen en
rund blå symbol eller en fyrkantig svart.
Har ni den blåa gör ni på följande vis, högerklicka på den och tryck ”Open Connection Center”
Om ni har den svarta runda symbolen, högerklicka och tryck ”Preferenses” eller ”about”.
Om ni får trycka på ”Preferences” får ni upp ett nytt fönster, tryck på ”Plugins” till höger. Högerklicka
sedan på ”Connection Center”
Om ni har ”About” att välja på trycker ni på ”Advanced” och sedan ”Connection Center”
Väl inne i Connection Center kan ni nu stänga av ert program direkt på servern. Till Vänster ser ni era
program som körs, de ligger under var som ser ut som mappar(ex på namn: ”SE-MOL185”). De här
mapparna är de faktiska servrarna ni kör era program på. Markera den ”Mapp” ert program körs
ifrån och tryck sedan ”Log off”.
Så Klart! Du har nu stängt av ditt hängda program på servern. Testa nu att starta ditt program igen.