Användarundersökningar Hur används de i verksamheten? Koordinator Ole Karlsson Koordinator Matias Erlund 15.1.2015 Åbo Akademi | Domkyrkotorget 3 | 20500 Åbo 15.1.2015 1 Kvalitetshanteringen av utbildningen  Verksamheten byggs upp av processer och rutiner – – – – Definiering av begrepp och regler Fastställande av målsättningar och ansvarsfördelning Dokumentering och kommunikation Fortgående analys av varje skede i processen  För analysen behövs information från flera håll – Extern utvärdering genomförd av expertpaneler – Statistik- och andra jämförelser med andra högskolor – Användarundersökningar Åbo Akademi | Domkyrkotorget 3 | 20500 Åbo 15.1.2015 2 Användarundersökningar (utbildning)  ÅA:s egna enkäter för utbildning – Kursutvärdering – Studieklimatundersökningen – Arbetslivsenkäter • Magistar,1år och 5 år efter examen • Doktorer 2-3 år efter examen  Andra undersökningar – Kandidatrespons (UKM/UniFi) – Studenthälsans enkät till första årets studerande – Fackföreningar (t.ex. SEFE ekonomer, TEK ingengörer) Åbo Akademi | Domkyrkotorget 3 | 20500 Åbo 15.1.2015 3 Avsikten med användarundersökningarna  Få kännedom om hur studerandena uppfattar sina studier och studietid samt nyttan av sina kunskaper i arbetslivet  Få stöd för utvecklingen av processer och rutiner  Göra studerandena medvetna om olika syften med studierna  Informera om akademins stödfunktioner  En rättighet för studerandena att uttala sig om studierna och studiemiljön Åbo Akademi | Domkyrkotorget 3 | 20500 Åbo 15.1.2015 4 Behandling av resultaten  Målsättningen är att resultaten ska behandlas på alla nivåer – Kurs, ämne, utbildningslinje, fakultet och ledningsnivå – Ämnena sammanställer sammandrag över sina kursutvärderingar – Universitetsservice sammanställer de ÅA-allmänna enkäterna  Grundutbildningsnämnden ska fr.o.m. 2015 fastställa 1-3 analysområden varje år – Fakulteterna ska rapportera tillbaka om problem, god praxis och utvecklingsförslag – Ska leda till uppdatering av regler, nya anvisningar och ändringar i lärarfortbildningen Åbo Akademi | Domkyrkotorget 3 | 20500 Åbo 15.1.2015 5 Kursutvärdering  ÅA:s system ger – fakulteterna frihet att utveckla metoderna för utvärdering – förutsätter att alla kurser utvärderas regelbundet  Rekommendationen är att utvärderingen – bygger på kursens lärandemål – förutsätter reflektion om det egna lärandet – brister i undervisningen betonas mindre  Försök att komplettera studentresponsen med lärarens egen utvärdering av kursen och att träna studerandena att ge uppbyggande kritik  Målsättning: Öka diskussionen om kursernas innehåll Åbo Akademi | Domkyrkotorget 3 | 20500 Åbo 15.1.2015 6 Studieklimatundersökningen  Studieklimatundersökningen (SKU) är egentligen tre enkäter som skickas ut till alla närvaroanmälda studerande enligt studietid – Första, tredje och femte årets studerande  Har genomförts i april-maj varje år sedan 2010 – Bygger på ikryssbara frågor men med möjlighet till skriftliga kommentarer för många frågor – Svarsprocenten ligger på ca 25 % per enkätgrupp  https://www.abo.fi/student/studieklimat 7 SKU:s upplägg        Studieplanering och studierådgivning Mina studiefärdigheter och studieförmåga Studiernas struktur och innehåll Studiemiljö Mitt eget kunnande Framtiden Separat sektion per enkät – Första året: Introduktionen till studierna och ÅA – Tredje/femte året: Arbetet med kandidat/magisteravhandlingen  Särskild undersökning varje år – 2013  Jämställdhet, likabehandling och tillgänglighet – 2014  Val av biämnen Åbo Akademi | Domkyrkotorget 3 | 20500 Åbo 15.1.2015 8 Användningen av SKU  Processerna kring handledningen fick kritik – Nya regler infördes för flera delar i processen – Guide för handledare: Handledningens A-Ö – Guide för kandidatskribenter  Oklara regler för examinering och tentamen – Nya regler infördes – Anvisningar för tentamensövervakare och tentand – Utredning om hur minska tentamenskrockar  Resultaten från SKU används i personalutbildningen Åbo Akademi | Domkyrkotorget 3 | 20500 Åbo 15.1.2015 9 Arbetslivsenkäeter - Vad frågar vi?  Utbildning och arbetshistoria – Uppskattas examen? – Nöjd med examen med tanke på arbetslivet? – Vad har varit problematiskt i arbetssökningen? – Motsvarar arbetet utbildningen? – Var jobb? – Lön?  Framtidsplaner Åbo Akademis Arbetsforum - www.abo.fi/arbetsforum 10 Centrala resultat  Sysselsättningsgraden är 89,5 %, arbetslöshetsgraden 2,2%.  31% haft arbetslösa perioder under sitt första år i arbetslivet; (i medeltal 4,1 mån) månader www.abo.fi/arbetsforum Motsvarar arbetet utbildningen?  74,2% har jobb som motsvarar eller är mer krävande än utbildningsnivån  57,2% använder sig kontinuerligt av det man lärt sig vid universitetet i sitt nuvarande arbete Åbo Akademi Arbetsforum – Henriksgatan 1b – 20500 Åbo 17 februari Kandidatrespons  Genomförts sedan 2013 för de som avlagt kandidatexamen  erfarenheter av hur studierna förlöpt och hur nöjd man är med sitt universitet.  Resultaten ger 3 % av universitetens basfinansiering (baserat på 13 frågor) Några resultat från Kandidatrespons Handlednign av kandidatavhandlingen 42% 29% Av samma åsikt Delvis av samma åsikt Nöjd med kontakten med utbildningspersonalen 35% 43% Delvis av annan åsikt Av annan åsikt Undervisningen var av god kvalitet 36% 0% 20 % 43% 40 % 60 % www.abo.fi/arbetsforum 80 % 100 % Mer information Kvalitetshanteringen vid Åbo Akademi https://www.abo.fi/personal/kvalitet Arbetsforum http://www.abo.fi/arbetsforum