Vanliga frågor och svar, PDF

Vanliga frågor och svar
Hur kommer det sig att jag som hyr båtplats via Grefab ska köpa p-tillstånd
genom Parkeringsbolaget?
Svar: För att öka servicen för köp av p-tillstånd tar Göteborgs Stads Parkerings AB (Pbolaget) över all försäljning och administration av p-tillstånd i följande hamnar:






Björlanda kile
Fiskebäck
Hinsholmen
Hovås
Killingsholmen
Torslanda Lagun
Parkeringstillstånd för Saltholmen säljs via Grefab genom att en faktura skickas till dig
som du betalar och p-tillståndet skickas då hem till dig.
Var hittar jag mer information?
Svar: Du finner mer information på www.p-bolaget.goteborg.se/grefab
Hur gör jag för att köpa p-tillstånd?
Svar: Det finns två alternativ att köpa p-tillstånd för dig som båtkund hos Grefab
1. För hela säsongen (gäller alla hamnar förutom Killingsholmen):
Du går in på hemsidan www.dinparkering.se och registrerar dig. Via www.pbolaget.goteborg.se/grefab får du en platskod som du knappar in för att köpa ptillståndet. Tillståndet är då digitalt vilket innebär att när parkeringsövervakarna slår in
ditt fordons registeringsnummer kommer de att se att du betalt via www.dinparkering.se
för ditt p-tillstånd.
2. Månad för månad (gäller alla hamnar):
Du går in på Parkeringsbolagets hemsida www.p-bolaget.goteborg.se och klickar på Hyra
Parkering. Där registrerar du dig och med det lösenord du sedan får via mail till den
mailadress du angivit, loggar du in dig på Min sida. Sedan klickar du på kartan och
markerar den parkeringsyta du vill köpa p-tillstånd för. När du sedan får ett erbjudande
och tackar ja via hemsidan, kommer faktura med tillstånd att skickas till din
folkbokföringsadress. Betalar du på detta sätt sker betalningen månadsvis och ptillståndet sägs automatiskt upp när båtsäsongen är över.
Vad är en platskod?
Svar: När du betalar ditt säsongskort via www.dinparkering.se behöver du en platskod.
Följande platskoder gäller:
Björlanda Kile 4776
Fiskebäck
4845
Hinsholmen
4830
Hovås
4844
Torslanda Lagun 4889
Hur mycket kostar p-tillståndet?
Svar: 425 kr för hela säsongen eller 110 kr/månad.
På vilka hamnar gäller ett p-tillstånd?
Ett p-tillstånd gäller för en hamn.
Vad händer om jag köpt ett p-tillstånd för en hamn men får byte av
hamnplats?
Svar: Om du köpt säsongskort via www.dinparkering.se måste du köpa ett nytt säsongskort
för den andra hamnen.
Om du köper p-tillstånd månad för månad måste du via Självservice säga upp ditt p-tillstånd
och ansöka om ett nytt i den nya hamnen.
Hur lång tid dröjer det tills jag får mitt nya p-tillstånd när jag beställer via
Självservice?
Svar: När du tackat ja till ett erbjudande i Parkeringsbolagets självservice, tar det normalt 3
vardagar innan p-tillståndet kommer per post till dig tillsammans ihop med fakturan.
Kan man betala med kort?
Svar: Köper du p-tillstånd via www.dinparkering.se sker betalningen via kontokort. Köper du
p-tillstånd via Självservice betalar du via faktura eller autogiro.
Hur får jag mitt tillstånd?
Svar: Köper du P-tillstånd via Självservice skickas p- tillståndet hem till din
folkbokföringsadress, tillsammans med din faktura. Har du autogiro skickas tillståndet till
din folkbokföringsadress innan ny månad.
Betalar du ditt p-tillstånd via Telefonparkering skickas inte något p-tillstånd ut till dig utan
ditt registreringsnummer till bilen är registrerad och när parkeringsövervakarna slår in ditt
registeringsnummer kommer de att se att du betalt via www.dinparkering.se för ditt ptillstånd.
Kan man köpa flera p-tillstånd?
Svar: Ja, det är möjlig att köpa upp till 10 stycken p-tillstånd per kund via Självservice.
Varför kan man inte köpa för hela säsongen via www.dinparkering.se på
Killingsholmen?
Svar: Via www.dinparkering.se går det för tillfället inte att begränsa antalet p-tillstånd per
område och då Killingsholmen innehåller få platser går det inte att sälja hur många som
helst.