Stadsledningskontoret Personalstrategiska avdelningen Sida 1 (2) 2015-11-12 Frågor och svar e-lönebesked Stadsledningskontoret Personalstrategiska avdelningen Ragnar Östbergs Plan 1 105 35 Stockholm stockholm.se Fråga Måste jag skaffa digital brevlåda hos Kivra om jag har annan bank än Swedbank eller Nordea? Svar Ja, för att se din lönespecifikation i sin helhet (med eventuella fackliga avdrag såsom medlemsavgifter och försäkringar). Du kan alltid se den utbetalda lönen i LISA självservice. Är du tillfälligt anställd/timavlönad och inte har tillgång till LISA självservice, ser du däremot inte ditt lönebesked förrän du anmält dig till Kivra. Kan jag få ut lönebeskedet på jobbet? Ja, du kan skriva ut lönebeskedet på jobbet förutsatt att du har tillgång till skrivare. Men vi rekommenderar inte det med hänsyn till miljön. Vad ska jag göra om jag inte har tillgång till dator hemma? Hur länge sparas e-lönebeskeden i Kivra? Hur länge sparas elönebeskedet i Nordeas och Swedbanks internettjänst? Hur lång tid tar det från att jag aktiverar e-lönebesked till det börjar fungera? På din arbetsplats kan du se ditt lönebesked i LISA Självservice. I menyn klickar du på rubriken ”lönebesked”. I 13 månader. Lönebeskedet sparas från och med det datum kontot aktiverats. I 18 månader. Lönebesked sparas på elönekontot från och med det datum kontot aktiverats. Vi rekommenderar att du aktiverar tjänsten 4-5 bankdagar innan löneutbetalningen. Anteckningar Sida 2 (2) Måste jag ha elegitimation/Ban kID för att öppna en epostbox? Jag är arbetsledare, hur gör jag för att ta fram ett lönebesked till en medarbetare som inte hunnit skaffa elektroniskt lönebesked? Hur ser jag kontrolluppgift för 2015? Kan alla använda Kivra för att få lönebesked? Nej, det går bra att via Kivras webbsida anmäla sig och få en kod hemskickad till bostadsadressen. Sedan kan du använda koden för att nå din digitala brevlåda. Gå in på LISA självservice, välj Arbetsledare – Utdata – Löneutbetalning. Finns medarbetaren inte med Lisa Självservice (t ex timavlönade) så ska medarbetaren själv kontakta Löneservice på serviceförvaltningen för att be om en kopia. Kontrolluppgift för 2015 visas på lönebeskedet i december. För medarbetare och förtroendevalda som inte har någon löneutbetalning i december så skickas kontrolluppgiften till hemadressen med post (Kontrolluppgift är stadens redovisning till skatteverket över utbetalda löner/ersättningar och inbetalda skatter). Kivra kan bara användas av medarbetare som inte har sin lön via Nordea eller Swedbank. Har du lönekonto hos Nordea eller Swedbank ska du använda deras tjänster för e-lönekonto. Löneservice på Serviceförvaltningen, tel 08-508 Vem kan jag ringa om jag har 11 050, kan svara på frågor om lönebesked. fler frågor om lönebesked? Frågor och svar e-lönebesked
© Copyright 2024