Användarguide Externt Advoco NetPBX™ Konferensbryggan Detta Dokument Detta dokument är en användarbeskrivning för Advoco NetPBX™Konferensbrygga, en integrerad konferensbrygga i Advoco NetPBX™ IP-baserade affärstelefonisystem, som ger administratörer möjlighet att administrera telefonkonferenser genom Advoco NetPBX Adminstratörswebb och moderera konferenser via DTMF. Dokumentet beskriver version 1.0 av Advoco NetPBX Konferensbrygga. Informationen i detta dokument kan komma att ändras, Advoco Software AB förbehåller sig den fulla rätten att kontinuerligt förändra innehåll och funktioner i sina produkter. Advoco NetPBX är ett varumärke ägt av Advoco Software AB. Konferensbryggan Nr: AS 735 03 Rev: A © Advoco Software AB 2014 1 (3) Användarguide Externt Allmänt Konferensbryggan är integrerad i Advocos IP-baserade affärstelefonisystem och ger administratörer möjlighet att administrera telefonkonferenser genom Advoco NetPBX Adminstratörswebb och verka som moderatorer via IP-telefoner med DTMF. Ett konferensrum kan konfigureras som Standard som hanterar upp till 8 deltagare eller som Stort som hanterar upp till 100 deltagare. Användare och moderatorer ansluter sig till en telefonkonferens genom att ringa till konferensservern (eller direkt till rummet) och logga in med en PIN-kod. Användarnivåer Konferensbryggan hanterar två nivåer av användare: · Moderator – En moderator kan logga in till en telefonkonferens med den unika PIN-koden för moderatorer och styra konferensens såväl som sina egna inställningar. · Vanlig användare – En vanlig användare kan logga in till en telefonkonferens med den unika PIN-koden för användare och styra sina egna inställningar. Anslut till en telefonkonferens Anslut till en telefonkonferens genom att ringa till konferensservern eller direkt till konferensrummet. För interna användare av telefonisystemet är det också möjligt att ringa till konferensrummets anknytningsnummer. Om du ringer till konferensservern så får du frågan om konferensrummets nummer. · Ange rummets nummer på telefonens knappsats. Konferensrummet frågar om din PIN-kod. · Ange PIN-koden på telefonens knappsats. Efter det att en deltagare loggat in meddelas antalet deltagare i konferensen (inklusive den senast anslutne deltagaren). Vanliga deltagare kan inte göra sig hörda om inte åtminstone en moderator anslutit sig till konferensen. Servern meddelar dem om detta. Om alla moderatorer lämnar konferensen så kan kvarvarande deltagare fortfarande göra sig hörda men en moderator kan instruera konferensen att automatiskt avslutas, se nedan. Telefon Telefonen måste kunna hantera DTMF-signalering. Användares knappsats Alla deltagare kan kontrollera följande via telefonens knappsats: 0 Slå av/Slå på ditt inkommande ljud till konferensen. 4 Sänk din inkommande ljudvolym till konferensen. 5 Sätt din inkommande ljudvolym till noll (normal nivå). 6 Höj din inkommande ljudvolym till konferensen. 7 Minska nivån på brusspärren. 8 Sätt nivån på brusspärren till noll (normal nivå). 9 Öka nivån på brusspärren. Varje förändring kvitteras av systemet. Konferensbryggan Nr: AS 735 03 Rev: A 2 (3) Användarguide Externt Moderatorers knappsats Moderatorer kan även kontrollera följande via telefonens knappsats: 1 Slå av/Slå på inkommande ljud från vanliga användare (moderatorer kan göra sig hörda). 2 Lås/Lås upp konferensrummet. Det går inte att logga in till ett låst rum. 3 Instruera/Återta instruktionen att konferensen automatiskt avslutas om alla moderatorer lämnat konferensen. * Ring ut från konferensen. Slå telefonnumret följt av #. Exempel: *087494740#. Funktionen måste vara tillgänglig för konferensrummet för att detta ska gå att göra. Tryck *# för att avbryta en påbörjad utringning. # Meddela antalet deltagare, inklusive moderator. *0# Koppla bort den senast anslutne deltagaren till konferensen. Varje förändring kvitteras av systemet. Administration av konferensrum Logga in på webbportalen Advoco NetPBX™ Administrator för att skapa och konfigurera konferensrum. Lägg till ett konferensrum 1. Klicka på Tenant/Advanced settings/Conferences i menyn på vänster sida för att öppna sidan Tenant – Conferences som listar alla tillgängliga konferensrum. 2. Klicka på Add för att öppna sidan Tenant – Conferences: Add. 3. Ange ett namn för konferensrummet [valfritt]. 4. Välj typ av rum. Standard (upp till 8 användare) eller Large (upp till 100 användare). 5. Välj meddelandespråk för rummet. 6. Skriv ett välkomstmeddelande som läses upp då någon ansluter till konferensen. Om fältet lämnas tomt så används meddelandet “Välkommen” automatiskt. 7. Klicka på för att göra det möjligt för en moderator att ringa ut från konferensen. 8. Klicka på för att välja ett telefonnummer direkt till konferensrummet [valfritt]. Det är också möjligt att skriva in ett fullständigt telefonnummer (exempel: +4687494730). 9. Klicka på för att välja ett anknytningsnummer. Det är också möjligt att skiva in ett anknytningsnummer. Normalt används fyra siffror. Tänk på att inte välja ett anknytningsnummer som börjar med samma siffra som används för att nå den externa linjen i växeln, normalt ”0”. 10. Klicka på Save. Rummets nummer och PIN-koder till moderatorer och vanliga användare generas och visas nu. Du kan kontrollera PIN-koderna senare genom välja rummet och klicka på Edit. Ändra konfigurationen för ett konferensrum 1. Klicka på Tenant/Advanced settings/Conferences i menyn på vänster sida för att öppna sidan Tenant – Conferences som listar alla tillgängliga konferensrum. 2. Klicka på Edit för att öppna sidan Tenant – Conferences: Edit för rummet. 3. Gör ändringarna. 4. Klicka på Save. Ta bort ett konferensrum 1. Klicka på Tenant/Advanced settings/Conferences i menyn på vänster sida för att öppna sidan Tenant – Conferences som listar alla tillgängliga konferensrum. 2. Klicka på för att välja konferensrum. 3. Klicka på Delete för att ta bort konferensrummet. 4. Bekräfta genom att klicka på OK. Konferensbryggan Nr: AS 735 03 Rev: A 3 (3)